Anda di halaman 1dari 3

PENGAMBILAN NOMOR ANTRIAN

PENDAFTARAN

No. Dokumen :

Revisi ke- 0

RSIA-BA/SPO/

Halaman
1/2

RM/060
Ditetapkan,
Tanggal Terbit

Direktur

Standar Prosedur
Operasional
29 Oktober 2016
I. Pengertian
II. Tujuan

:
:

( Dr. Yanuar Jak, SpOG, MARS, PhD )

Tata cara penerimaan urutan pendaftaran pasien yang akan

berobat agar dapat berjalan dengan teratur, tertib dan aman


Agar para pendaftar dapat melakukan pendaftaran dengan
tertib sesuai giliran untuk dilayani.

Untuk meningkatkan mutu pelayanan, dengan adanya sistem


ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan pada para
pendaftar ataupun penunggu antrian

III. Kebijakan

Urutan pelayanan pendaftaran pasien sesuai dengan nomor


urut antrian pendaftaran

Pasien datang masuk melalui lobby Rumah Sakit

Petugas security memberikan nomor antrian kepada pasien


dan mempersilahkan untuk duduk sambil menunggu

IV. Prosedur

panggilan

Petugas pendaftaran memanggil nomor antrian dan


mendaftarkan pasien sesuai dengan tujuan berobat
( Poliklinik, Instalansi Gawat Darurat )

V. Unit Terkait :

Pendaftaran

Security