Anda di halaman 1dari 16

Chevrolet (pronounced /vrle/, of Swiss origin) (terkadang disingkat sebagai Chevy: /

vi/) adalah sebuah merek otomotifAmerika Serikat yang merupakan divisi dari General
Motors. Didirikan oleh Louis Chevrolet dan pendiri GM William C. Durant pada 8
November 1911. Chevrolet diambil General Motors tahun 1917. Diposisikan oleh Alfred
Sloan untuk menjual kendaraan sejenis untuk bersaing langsung melawan Ford Model T
buatan Henry Ford. Pada saat ini Chevrolet merupakan merek yang menyumbang penjualan
terbesar bagi General Motors.
Arti logo
Logo "Bow Tie" Chevrolet yang berbentuk dasi kupu-kupu ditemukan secara tidak sengaja
oleh William Durant ketika mengamati pola wallpaper disebuah hotel di Paris tahun 1908.
Meskipun demikian, ada juga yang berpendapat bahwa logo tersebut merupakan stilasi tanda
silang bendera Swiss, tempat dimana Louis-Joseph Chevrolet lahir. Pada tanggal 2
Oktober 1913, logo ini pertama kali muncul di iklan Chevrolet di The Washington
Post dengan headline: "Look for this nameplate".
Dalam perkembangannya, logo ini mengalami beberapa kali evolusi, dalam warna & detail
dengan tetap mempertahankan bentuk dasarnya. barulah pada tahun 2004, logo ini
menggunakan warna kuning emas yang menyiratkan "Gold Standard", sampai sekarang

Slogan
Find New Roads (FNR), sebagai visinya menyediakan model-model berkualitas dan layanan
maksimal kepada konsumennya. Slogan terbaru ini disebutkan akan menjadi pedoman
Chevrolet dalam mengembangkan produk terbaru serta teknologi di lebih dari 140 pasar
otomotif di dunia.

SEGMENTASI PASAR CHEVROLET


Chevrolet adalah perusahaan otomotif terbesar di Amerika Serikat yang merupakan divisi
dari General Motors. Chevrolet mencoba memanfaatkan kekuatan brand untuk mendorong
penjualan dari produknya. Berikut beberapa segmentasi pasar Chevrolet :
1. Segment Kalangan Keluarga
Mobil-mobil pada kalangan ini di desain sehingga membuat sang pengemudi
nyaman dengan kemampuan bermanufer yang sangat lincah dan tentunya
penampilan yang dimiliki juga sangat mewah. Desain Exterior yang di miliki
akan membuat mata yang memandang mengagumi kemewahan dan keeleganan
yang dimiliki oleh mobil-mobil ini.

Chevrolet Orlando

Chevrolet All-New Aveo

Chevrolet All-New Spin

Chevrolet Captiva MY-13

Chevrolet Captiva MY-14

Chevrolet Zafira

2. Segment Kalangan Anak Muda


Desain yang sangat sporty, elegan dan tentunya mewah dengan dibekali teknologi
canggih. Kecanggihan teknologi pada mobil-mobil ini membuat pengemudi merasa
nyaman saat berkendara sekalipun dalam kecepatan tinggi. Berikut adalah produkproduk Chevrolet yang dibuat khusus untuk anak muda :

Chevrolet Camaro

Chevrolet Corvette

Chevrolet Code 130R

3. Segment Kalangan Dewasa


Mobil-mobil pada kalangan ini merupakan mobil tipe truk yang memiliki
ketangguhan yang tiada tanding. Dengan body yang gagah dan performa yang
handal, Mobil ini akan mampu menerjang semua medan yang di lewati.
Kehebatan yang dimiliki oleh mobil-mobil ini patut di acungi jempol dengan
daya angkut yang kuat dan kapasiats tempat duduk dobel yang akan dapat di
gunakan untuk membawa keluarga.

Chevrolet Colorado

Chevrolet Silverado

4. Segment Kalangan Pecinta Jalan-jalan


Mobil-mobil pada kalangan ini di desain dengan ukuran besar yang memungkinan
para pecinta jalan-jalan menjadi nyaman walaupun sedang berada dalam perjalanan
jarak jauh.

Chevrolet Express

Chevrolet Astro

Chevrolet Roadtrek

Chevrolet Venture

TARGETING AND POSITIONING


CHEVROLET
PELAYANAN CHEVROLET

Dengan Complete Care, Chevrolet membantu agar mobil Anda tetap seperti baru dan tetap
handal ketika Anda membutuhkannya. Anda dapat mengandalkan (CAC) Customer
Assistance Center kami untuk menjawab seluruh pertanyaan, serta teknisi terlatih yang
mengenal mobil Anda dengan baik. Kami menggunakan suku cadang asli Chevrolet sehingga
keamanan Anda selalu terjamin. Biaya untuk setiap pekerjaan yang kami lakukan juga selalu
kompetitif dan transparan. Apapun yang Anda butuhkan, kapan pun Anda membutuhkannya,
kami akan selalu melakukan yang terbaik untuk melampaui harapan Anda.

GARANSI

Dengan garansi 3 tahun atau sampai dengan 100.000 km, Chevrolet Complete Care
memberikan kenyamanan sejak hari pertama Anda memiliki Chevrolet. Garansi ini didukung
dengan jaminan teknisi terlatih, kualitas pengerjaan dan suku cadang asli Chevrolet

CUSTOMER ASSISTANCE CENTER 24 JAM DAN PARTS HOTLINE

Chevrolet selalu mendahulukan kenyamanan Anda di atas segalanya. Karena itu kami
senantiasa memberikan Anda kenyamanan dengan dukungan Customer Assistance Center 24
Jam. Lebih dari itu, kami juga memberikan Anda layanan Parts Hotline dimana Anda dapat
dengan mudah mengetahui ketersediaan serta estimasi watu kedatangan suku cadang di diler
Anda. Parts Hotline juga akan membantu Anda menemukan lokasi serta nomor kontak diler
dan lebih dari 700 penjual suku cadang asli dimana Anda bisa mendapatkan suku cadang
yang Anda butuhkan.

CHEVROLET AFTER SERVICE DELIVERY

Dengan Chevrolet After Service Delivery, Anda tidak perlu lagi menunggu selama mobil
Anda dalam perawatan teknisi ahli kami. Anda dapat melanjutkan aktifitas dan kendaraan
akan kami antarkan setelah perawatan selesai, dengan biaya yang bervariasi di tiap diler.
Jadwalkan waktu kunjungan dan daftarkan kendaraan Anda untuk mendapatkan kenyamanan
layanan Chevrolet After Service Delivery

24/7 ROADSIDE ASSISTANCE

Kami akan selalu mendampingi Anda. Chevrolet dengan bangga menawarkan pelayanan,
keamanan dan kenyamanan melaui program Roadside Assistance 24 jam. Program ini
menyediakan Anda derek darurat ke diler Chevrolet, sehingga Anda tidak akan pernah
sendirian saat di perjalanan.
Program Roadside Assistance kami juga termasuk: penggantian ban (menggunakan serep
yang tersedia di mobil) dan jump-starts (di rumah atau di jalan).
Customer Assistance Center (CAC) kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk
memastikan Anda mendapatkan bantuan ketika Anda membutuhkannya. Hubungi kami di
CAC : 0800 10 24389 (CHEVY)

Pelayanan Chevrolet

Membuat kendaraan yang hebat hanya langkah pertama. Mempertahankannya agar tetap
optimal adalah yang membuatnya menjadi pengalaman mengemudi terbaik. Teknisi terlatih
kami memberikan layanan berkualitas tinggi dengan suku cadang asli Chevrolet, yang
dikerjakan dengan peralatan asli yang khusus dirancang, diproduksi dan diuji untuk menjaga
Chevrolet Anda berada pada kinerja terbaiknya. Rekomendasi jadwal pemeliharaan dan harga
yang transparan juga membantu Anda untuk membuat keputusan terbaik untuk kendaraan
Anda.
CHEVROLET QUICK SERVICE

Kami memahami bahwa waktu Anda begitu berharga. Karena itu kami menyediakan layanan
Chevrolet Quick Service yang memastikan perawatan berkala dapat dilakukan dalam waktu
kurang dari 60 menit. Jadwalkan waktu kunjungan Anda untuk Chevrolet Quick Service dan
gunakan waktu anda untuk hal lainnya.
CHEVROLET HOME SERVICE

Dengan Chevrolet Home Service, Anda tidak perlu lagi memilih antara waktu berkualitas
bersama keluarga atau menjaga kondisi kendaraan Anda. Cukup jadwalkan waktu yang Anda
kehendaki dan teknisi kami akan datang untuk melakukan perawatan berkala di rumah Anda.

TARGETING
Target dari Chevrolet adalah semua kalangan, karena Chevrolet membuat mobil khusus untuk
keluarga, kalangan anak muda, kalangan dewasa, bahkan kalangan yang senang traveling.
Jadi target pasar Chevrolet sangatlah luas. Seperti yang kita tau, produk-produk yang di
produksi Chevrolet adalah mobil, truk, Crossover SUV, SUV

POSITIONING

Chevrolet lebih cenderung menjual jasa dan produk. Karena seperti yang kita tau, Chevrolet
banyak sekali menjual produk-produk yang sesuai dengan yang di butuhkan pada saat ini.
Banyak juga jenis-jenis produk yang mereka buat dan produk yang mereka buat di buat
golongan-golongan tertentu sesuai dengan kebutuhan, seperti golongan produk untuk
keluarga, kalangan muda, kalangan dewasa, bahkan golongan yang menyukai traveling.

Sesuai dengan slogannya:


The Feeling is Different (World) An American Revolution (United States)
Let's Go/Allons-Y (Canada)
Siempre con Vos (Argentina andUruguay)
Siempre Contigo (Hispanic America)
Mein groes Plus (Germany)
Its a Big Plus (Europe)
Conte Comigo (Brazil)
Dimana Chevrolet tidak hanya menjual produk saja, tetapi mereka juga menjual jasa, sesuai
dengan pelayanan yang mereka miliki, Chevrolet sangat memprioritaskan kenyamanan
pelanggan, oleh sebab itu mereka memanjakan para konsumennya dengan service yang cepat
dan nyaman.

https://id.wikipedia.org/wiki/Chevrolet
http://mansarkelompok5.blogspot.co.id/2016/02/segmentasi-pasar-chevrolet.html
http://mansarkelompok5.blogspot.co.id/2016/02/targeting-and-positioning-chevrolet.html
http://www.review1st.com/2013/04/25/find-new-roads-slogan-baru-gm-indonesia-apaartinya/
http://www.chevrolet.co.id/about-us/csr/Slogan-Baru-General-Motors-Indonesia.html

Anda mungkin juga menyukai