1.

CONCEPTO DE ORGANIZACION COMO FUNCION EMPRESARIAL

El inicio de una empresa y/o negocio comienza con la primera etapa
Planificacin (el cual nos indica que es lo que vamos hacer) una vez
culminada esta etapa seguimos con la siguiente la Organizacin (este nos
indicara de qu forma lo haremos). Hacer y administrar acertadamente
empresas sigue pues un procedimiento establecido mediante etapas, el cual
deberamos aprender todos para llegar a nuestro mximo desempeo como
empresa.
La organizacin es el arreglo ordenado de los recursos y funciones que se
estiman necesarias para cumplir nuestro objetivo, es decir es el establecimiento
de la estructura necesaria para la sistematizacin racional de los recursos,
mediante la determinacin de jerarquas, disposicin, correlacin y agrupacin
de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones de la
empresa.
Una buena organizacin empresarial depende de procesos y procedimientos
que unidos logran los objetivos que se desean alcanzar dentro de una
empresa. La organizacin es el diseo y mantenimiento de un sistema de
funcionamiento basado en la determinacin de los roles que debe cumplir cada
persona que integra la empresa, as como de las relaciones que se establecen
entre ellas.
2. FUNCIN DE LA ORGANIZACIN: IMPORTANCIA, OBEJTIVOS Y
PRINCIPIOS.
El funcionamiento del sistema de Organizacin vara de acuerdo con el
desarrollo de la organizacin, dentro de la que se ubica y con las tcnicas a las
cuales pueden recurrir para el desarrollo de sus funciones de anlisis y
diagnstico administrativo y diseo organizacional."Las funciones consisten en
una orientacin general en el conjunto de la administracin"
OBJETIVO DE LA ORGANIZACION
El objetivo es simplificar el trabajo, coordinar y optimizar las funciones y los
recursos, es decir su objetivo es mostrar que todo resulte sencillo y fcil para
quienes trabajan en la empresa y para los clientes.
En la etapa de Organizacin se disea la estructura que permita una ptima
coordinacin de los recursos y las actividades para alcanzar las metas
establecidas en la planeacin.
IMPORTANCIA DEL LA ORGANIZACION
- Una acertada organizacin ayuda a lograr los objetivos planteados.
- Ayuda a utilizar mejor los medios disponibles
- Ayuda a tener una mejor comprensin y comunicacin entre los miembros de
la empresa.
- Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades
eficientemente, con un mnimo de esfuerzo.

- Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e

incrementando la productividad.
- Reduce o hasta elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACION
Establecer una Organizacin en la actualidad es basarse en principios que
deben de seguirse a cabalidad para obtener una excelente organizacin
empresarial.
- Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organizacin deben
relacionarse con los objetivos y los propsitos de la empresa, la existencia de
un puesto o rea slo es justificable si sirve para alcanzar realmente los
objetivos.
- Especializacin: El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea
posible, a la ejecucin de una sola actividad; mientras ms especfico y menor
campo de accin tenga un individuo, mayor ser su eficiencia y destreza.
- Jerarqua: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la
comunicacin necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la
responsabilidad fluyan desde el ms alto ejecutivo hasta el nivel ms bajo.
- Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisin para cada
funcin, debe asignarse un slo jefe, y que los subordinados no debern
reportarse ms que a un slo jefe.
- Difusin: La obligacin de cada puesto que cubre autoridad y responsabilidad
debe publicarse y ponerse por escrito a disposicin de todos aquellos
miembros de la empresa que tengan relacin con el mismo.
- Coordinacin: Las unidades de una organizacin siempre debern
mantenerse en equilibrio (mercadotecnia, finanzas, produccin, recursos
humanos).
- Del equilibrio: En toda estructura existe la necesidad del equilibrio aplicacin
de los principios o tcnicas debe estar equilibrada para asegurar eficacia global
de la estructura para cumplir los objetivos de la empresa.
- De flexibilidad: Mientras ms increbles se tomen para otorgar mayor
flexibilidad a la estructura de una organizacin, mejor podr sta cumplir con su
propsito. En cada estructura se deben incorporar procedimientos y tcnicas
para anticipar y reaccionar ante el cambio.

3. HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN LA FUNCION DE LA

ADMINISTRACION: ORGANIGRAMAS, FLUJOGRAMAS Y MANUALES.
Son las herramientas necesarias para llevar a cabo una organizacin racional;
son indispensables durante el proceso de organizacin y aplicables de acuerdo
con las necesidades de cada grupo social
Las principales son las siguientes:
Organigramas.
Manuales.
Flujo gramas
ORGANIGRAMAS
Los organigramas son representaciones grficas de la estructura formal de una
organizacin, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles
jerrquicos, las obligaciones y autoridad, existentes dentro de ella.
Los organigramas pueden clasificarse en:
Por su objetivo
Estructurales. Muestra slo la estructura administrativa de la empresa.
Funcionales, Indican en el cuerpo de la grfica, las principales funciones de
los departamentos.
Por su rea
Generales. Presentan toda la organizacin
Departamentales. Representan la organizacin de un departamento o seccin
Por su contenido
Esquemticos. Contienen slo los rganos principales, se elaboran para el
pblico, no contienen detalles.
Analticos. Ms detallados y tcnicos.
Existen tres formas de representar los organigramas:
Vertical. En la que los niveles jerrquicos quedan determinados de arriba hacia
abajo.
Horizontal. Los niveles jerrquicos se representan de izquierda a derecha.
Circular. Donde los niveles jerrquicos quedan determinados desde el centro
hacia el contorno
Mixto. Se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.
Consiste en hojas o cartulinas en las que cada puesto de un jefe se representa
por un cuadro que encierra el nombre de ste puesto, y en ocasiones el
nombre de quienes lo ocupan) representndose, por la unin de los cuadros
mediante lneas, los canales de autoridad y responsabilidad.

MANUALES
Manuales: Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y
sistemtica, informacin acerca de la organizacin de la empresa. Los
manuales, de acuerdo con su contenido, pueden ser:
De polticas,
Departamentales,
De organizacin,
De procedimientos,
De contenido
De tcnicas y
De puesto.
DIAGRAMAS DE FLUJO (FLUJOGRAMAS)
Tambin se les conoce como flujo gramas. Son la representacin grfica que
muestra la sucesin de los pasos de que consta un procedimiento.
Los diagramas de flujo permiten:
Una mayor simplificacin del trabajo.
Mejorar alguna operacin, combinndola con otra parte del proceso.
Eliminar demoras.
Una mejor distribucin de la planta.
Existen diversos tipos de flujogramas.
Grfica de flujo de operaciones.
Grficas esquemticas de flujo.
Grfica de ubicacin de equipo.
Grfica de flujo de formas.
En los diagramas de flujo se utilizan los siguientes smbolos:
(O) Un crculo: que significa operacin. Se dice que hay operacin cuando
algo est siendo creado, cambiando o aadiendo, es decir, cuando se
modifican las caractersticas de ese algo.
Un rectngulo: que significa inspeccin. Cuando algo es revisado, verificado o
inspeccionado, sin ser alterado en sus caractersticas.
Una flecha hacia la derecha: que significa acto de mover de un lugar a otro.
Media elipse: significa espera o demora, Etapa en que algo permanece ocioso
en espera de que algo acontezca.
(Triangulo: Almacenamiento. Cuando se almacena o archiva algo para ser
guardado con carcter definitivo.

4. TIPOS DE ORGANIZACIN: FORMAL E INFORMAL, HORIZONTALES,

VERTICALES, MATRICIALES, CENTRALIZADAS Y
DESCENTRALIZADAS.
Existen varios tipos de Organizacin, como lo son:
Organizacin formal
Basada en una divisin del trabajo que especializada rganos y funciones en
determinadas actividades. Es la organizacin planeada o definida en el
organigrama, consagrada por la direccin y comunicada en todos los manuales
de la empresa. Es la organizacin formalizada de modo oficial.
Organizacin Informal
Surge de modo natural y espontneo, debido a las relaciones humanas que
establecen las personas que desempean cargos en la organizacin formal. Se
basa en relaciones de amistad (o de antagonismo) y el surgimiento de grupos
que no aparecen en el organigrama ni en ningn otro documento formal.
Organizacin Descentralizada
En este tipo de organizaciones la autoridad es delegada lo mayor posible a lo
largo de la cadena de mando.
Organizacin Centralizada
A diferencia de las anteriores, en estas organizaciones la autoridad de toma de
decisiones est concentrada en el sector superior. A los niveles inferiores se les
delega muy poca autoridad.
Organizacin Vertical
Las estructuras organizativas verticales prevalecen en muchas sociedades. Los
sistemas educacionales y gubernamentales estn construidos sobre el
concepto de que la autoridad proviene de uno a quienes muchos obedecen.
Estas estructuras son jerrquicas, con niveles de graduacin de
responsabilidad y poder en una direccin y disminucin de niveles de
autonoma y autoridad en el orden.
Organizacin Horizontal
La estructura horizontal u organizacin plana, como ambos nombres lo
implican, es el nivel de distribucin del poder. Los defensores de la
organizacin horizontal, como el autor Wendell Krossa, afirman que la
organizacin vertical est basada en las estructuras atvicas del poder y en la
coercin y permanece en su lugar a travs de la competencia por el poder.
Organizacin Matricial
Es una estructura organizacional que usa tanto gerentes funcionales como
gerentes de proyecto para gerencial a los mismos recursos, de forma que si
existen X proyectos en curso en la organizacin, existen X gerentes de
proyecto que coordinan X equipos compuestos por recursos provenientes de
las reas funcionales. El resto de los recursos permanece en su rea funcional
de la organizacin, bajo la coordinacin del gerente funcional.

5. AUTORIDAD DE LINEA Y DE STAFF

Autoridad de Lnea
Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un dependiente. Es la
relacin de autoridad superior - seguidor que se extiende de la cima de la
organizacin al escaln ms bajo siguiendo la llamada cadena de mano.
Tiene una directa relacin con el objetivo de la empresa, se da solamente a
travs de un mismo canal de comunicacin y en dicha autoridad no se deben
de obviar los mandos intermedios.
Autoridad de Staff
Es la autoridad de asesora o consulta, se refiere a los elementos de la
organizacin que ayudan a la linea a trabajar ms efectivamente para lograr los
objetivos de la empresa. No tiene una relacion directa con el objetivo de la
empresa, su cometido no es el de dar rdenes sino el de aconsejar y asesorar.
La funcin de quienes ejercen capacidad exclusivamente de staff es realizar
investigaciones y dar asesora a los administradores de lnea.
Un ejemplo sencillo: Un pequeo restaurante de un solo propietario que tiene
empleado un cocinero, un ayudante de cocina y un camarero. Hasta aqu, la
relacin es claramente lineal: jefe manda - empleado obedece. Adems, la
empresa contrata externamente los servicios de un asesor laboral para que le
ayude a preparar las nminas y le aconseje en relacin a los contratos que
debe formalizar con los empleados y un asesor fiscal para llevar la contabilidad
y le diga los impuestos que tiene que ir pagando. La relacin con estos
asesores es propia de la organizacin staff, son profesionales independientes
que asumen una funcin importante de la empresa como consejeros.