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ADAPTACIN Y ESTANDARIZACIN DEL INVENTARIO DE


INTELIGENCIA EMOCIONAL DE BarOn ICE - JA EN JVENES Y
ADULTOS. MUESTRA DE LIMA METROPOLITANA
1.

DESCRIPCIN GENERAL

1.1 Ficha Tcnica


Nombre Original :
Autor
:
Procedencia
:
Adaptacin Peruana :
Administracin
:
Duracin
:
Aplicacin
:
Puntuacin
:
Significacin
:
Tipificacin
Usos

Materiales

EQ-I BarOn Emotional Quotient Inventory


Reuven Bar-On
Toronto Canad
Nelly Ugarriza Chvez
Individual o Colectiva. Tipo Cuadernillo.
Sin lmite de tiempo. Aproximadamente de 30 a 40 minutos.
Sujetos de 16 aos y ms. Nivel lector de 6 grado de primaria.
Calificacin manual o computarizada
Estructura Factorial: 1 CE-T - 5 Factores componentes 15
subcomponentes
: Baremos Peruanos (Ver Apndice)
: Educacional, clnico, jurdico, mdico, laboral y en la
investigacin. Son potenciales usuarios aquellos profesionales que
se desempean como consultores de desarrollo organizacional,
psiclogos, psiquiatras, mdicos, trabajadores sociales, consejeros
y orientadores vocacionales.
: Cuestionario que contiene los tems del I-CE, Hoja de respuestas,
Plantilla de Correccin, Hoja de Resultados y de Perfiles (A, B).

A partir de los aos noventa ha habido diversos intentos para incorporar la inteligencia
emocional dentro del amplio marco brindado por las teoras de las habilidades cognitivas
humanas (ver Goleman, 1996; Mayer, Caruso & Salovey, 1997; Mayer & Geher, 1996;
Mayer & Salovey, 1993; Salovey & Mayer, 1994). El trmino de Inteligencia
Emocional fue acuado por Salovey y Mayer en 1990 y definida por estos autores como
un tipo de inteligencia social, que engloba la habilidad para dirigir y controlar nuestras
propias emociones y las de los dems, as como de discriminar entre ellas y utilizar la
informacin para guiar el procesamiento y nuestras acciones, de tal forma que resulten
beneficiosas para s mismo y para la cultura a la que se pertenece. Para Mayer y Salovey
(1993) la inteligencia emocional incluye la evaluacin verbal y no verbal, la expresin
emocional, la regulacin de la emocin en uno mismo y en los otros y la utilizacin del
contenido emocional en la solucin de problemas.
Esta definicin ampla la comprensin del constructo de inteligencia emocional y sugiere
que sta encierra un conjunto de destrezas o habilidades. Adems, Salovey y Mayer
(1990) proponen que la inteligencia emocional est integrada por un nmero de
componentes que se presume conforman su estructura conceptual y que involucra los
siguientes aspectos:

La evaluacin y expresin de la emocin del yo, referido a la identificacin y


comprensin de las emociones en uno mismo, es decir la persona se percata tanto de
su estado de nimo como de sus pensamientos lo que le da un mayor control sobre su
vida.
La evaluacin y reconocimiento de las emociones en los dems, implica la habilidad
para identificar exactamente las emociones de los dems, lo que parece estar
relacionada con la empata. Aunque la empata es vista como una habilidad dentro del
marco de la inteligencia emocional, la mayor parte de estudios seala que sta ha sido
tratada como una caracterstica de la personalidad. Lo que sugiere que la evaluacin de
nuestros propios sentimientos y la apreciacin de los sentimientos de los dems puede
ser inseparable. La empata, entonces, puede encerrar tanto nuestra habilidad para
identificar los sentimientos de los dems, as como el acceso general a nuestros propios
sentimientos.
La regulacin de las emociones de s mismo y la de los dems, referida a la direccin
de las emociones en uno mismo, a la meta-experiencia del estado de nimo, evaluando
y actuando para cambiar nuestros estados de nimo desagradables mientras
mantenemos los agradables. La regulacin de la emocin tambin incluye la habilidad
para alterar las reacciones afectivas de los dems como por ejemplo, la habilidad para
calmar las emociones distresantes de las otras personas.
El uso de la emocin para facilitar el rendimiento, que consiste en dirigir las
emociones al servicio de un objetivo, siendo esencial para la atencin selectiva,
la automotivacin y otros.
Para Goleman (1995), la inteligencia emocional es un concepto amplio que incluye la
habilidad para motivarse y persistir frente a las frustraciones, controlar impulsos y
postergar gratificaciones, regular los estados de humor, evitar que las desgracias
obstaculicen la habilidad de pensar, desarrollar empata y optimismo. La inteligencia
emocional es una de las habilidades para la vida, que debera ensearse en el sistema
educativo.
La lnea de investigacin especfica de Bar-On, en cierta medida es una continuacin y
expansin del trabajo de Wechsler (1940, 1943), Doll (1935, 1953), Gardner (1983),
Mayer & Salovey (1988), Salovey, Hsee & Mayer (1993) y Mayer & Salovey (1997).
Pero su propuesta se ha desarrollado independientemente de las propuestas tericas de
dichos investigadores. Sin embargo, su contribucin en este campo es haber definido los
constructos y los componentes conceptuales.
Bar-On utiliza el trmino inteligencia emocional y social para denominar un tipo
especfico de inteligencia que difiere de la inteligencia cognitiva. El autor opina, que los
componentes factoriales de la inteligencia no cognitiva se asemejan a los factores de la
personalidad, pero a diferencia de ellos la inteligencia emocional y social puede
modificarse a travs de la vida.
Desde sus inicios, el enfoque de Bar-On fue multifactorial con la finalidad de ampliar las
habilidades involucradas en la inteligencia no-cognitiva. El autor estudi su propuesta de
11 a 15 factores componentes de la inteligencia no-cognitiva durante dos dcadas. El
modelo de inteligencia social y emocional que propone se relaciona con el potencial para
el rendimiento, antes que con el rendimiento en s mismo; se fundamenta en la
orientacin con base al proceso, antes que en la orientacin con base a logros.
2

1.2 El concepto de inteligencia emocional


Bar-On (1997), define a la inteligencia emocional como un conjunto de habilidades
personales, emocionales y sociales y de destrezas que influyen en nuestra habilidad para
adaptarse y enfrentar a las demandas y presiones del medio. Como tal, nuestra
inteligencia no cognitiva es un factor importante en la determinacin de la habilidad para
tener xito en la vida, influyendo directamente en el bienestar general y en la salud
emocional.
Sobre la base de este concepto, Bar-On construye el inventario de Cociente Emocional (ICE) , siendo necesario presentar el marco de trabajo conceptual del mismo.

1.3 El Modelo del Inventario de BarOn (I-CE)


La estructura del modelo de Bar-On (1997) de inteligencia no cognitiva puede ser vista
desde dos perspectivas diferentes, una sistmica (Figura 1) y otra topogrfica (Figura 2).
Figura 1. Enfoque Sistmico de los 15 Subcomponentes de Inteligencia Emocional
y Social del I-CE de BarOn

CEG

CAG

CIA
CIE

CME

CAD

CM

FE
AS
AC

EM

AR
IN

TE

SP

RI

PR

RS

OP

CI

FL

ABREVIATURAS: CEG = Cociente Emocional General; CIA = Componente Intrapersonal; CIE = Componente Interpersonal; CAD
= Componente de Adaptabilidad; CME = Componente del Manejo del Estrs; CAG = Componente del Estado de nimo en General.
Subcomponentes: CM = Comprensin de S Mismo; AS = Asertividad; AC = Autoconcepto; AR = Autorrealizacin; IN =
Independencia; EM = Empata; RI = Relaciones Interpersonales; RS = Responsabilidad Social; SP = Solucin de problemas; PR =
Prueba de la Realidad; FL = Flexibilidad; TE = Tolerancia al estrs; CI = Control de Impulsos; FE = Felicidad; OP = Optimismo.

La visin sistmica, es la que ha sido descrita considerando los cinco componentes


mayores de la inteligencia emocional y sus respectivos subcomponentes que se relacionan
lgica y estadsticamente. Por ejemplo: Relaciones Interpersonales, Responsabilidad
Social y Empata son partes de un grupo comn de componentes sistemticamente
3

relacionados con las habilidades interpersonales de all que se hayan denominado


Componentes Interpersonales.
Dichas habilidades y destrezas son los componentes factoriales de la inteligencia no
cognitiva y son evaluadas por el BarOn Emotional Quotient Inventory (BarOn EQ-i). Este
inventario genera un cociente emocional y cinco cocientes emocionales compuestos
basados en las puntuaciones de 15 subcomponentes.
Los 5 principales componentes conceptuales de la inteligencia emocional y social que
involucran los quince factores medidos por el BarOn EQ-i (figura 1) donde se ilustra la
estructura factorial del I-CE: 1-5-15.
Las definiciones de los quince factores de la inteligencia personal, emocional y social
evaluadas por el Inventario de Cociente Emocional son:
Componente Intrapersonal (CIA): rea que rene los siguientes componentes:
comprensin emocional de s mismo, asertividad, autoconcepto, autorrealizacin e
independencia.
Comprensin emocional de s mismo (CM): la habilidad para percatarse y comprender
nuestros sentimientos y emociones, diferenciarlos y conocer el por qu de los mismos.
Asertividad (AS): La habilidad para expresar sentimientos, creencias y pensamientos
sin daar los sentimientos de los dems; y defender nuestros derechos de una manera
no destructiva.
Autoconcepto (AC): La habilidad para comprender, aceptar y respetarse a s mismo,
aceptando nuestros aspectos positivos y negativos, como tambin nuestras limitaciones
y posibilidades.
Autorrealizacin (AR): La habilidad para realizar lo que realmente podemos,
queremos y disfrutamos de hacerlo.
Independencia (IN): La habilidad para autodirigirse, sentirse seguro de s mismo en
nuestros pensamientos y acciones y ser independientes emocionalmente para tomar
nuestras decisiones.
Componente Interpersonal (CIE): rea que rene los siguientes componentes: empata,
responsabilidad social y relacin interpersonal.
Empata (EM): La habilidad de percatarse, comprender, y apreciar los sentimientos de
los dems.
Relaciones interpersonales (RI): La habilidad para establecer y mantener relaciones
mutuas satisfactorias que son caracterizadas por una cercana emocional e intimidad.
Responsabilidad social (RS): La habilidad para demostrarse a s mismo como una
persona que coopera, contribuye y que es un miembro constructivo del grupo social.
Componente de Adaptabilidad (CAD): rea que rene los siguientes componentes:
prueba de la realidad, flexibilidad y solucin de problemas.
Solucin de problemas (SP): La habilidad para identificar y definir los problemas
como tambin para generar e implementar soluciones efectivas.
4

Prueba de la realidad (PR): La habilidad para evaluar la correspondencia entre lo que


experimentamos ( lo subjetivo) y lo que en la realidad existe ( lo objetivo).
Flexibilidad (FL): La habilidad para realizar un ajuste adecuado de nuestras
emociones, pensamientos y conductas a situaciones y condiciones cambiantes.
Componente del Manejo de Estrs (CME): rea que rene los siguientes componentes:
tolerancia al estrs y control a los impulsos.
Tolerancia al estrs (TE): La habilidad para soportar eventos adversos, situaciones
estresantes, y fuertes emociones sin desmoronarse, enfrentando activa y
positivamente el estrs.
Control de los impulsos (CI): La habilidad para resistir o postergar un impulso o
tentaciones para actuar y controlar nuestras emociones.
Componente del Estado de nimo en General (CAG): rea que rene los siguientes
componentes: optimismo y felicidad.
Felicidad (FE): La habilidad para sentirse satisfecho con nuestra vida, para disfrutar
de s mismo y de otros y para divertirse y expresar sentimientos positivos.
Optimismo (OP): La habilidad para ver el aspecto ms brillante de la vida y mantener
una actitud positiva a pesar de la adversidad y los sentimientos negativos.
El enfoque topogrfico organiza los componentes de la inteligencia no cognitiva de
acuerdo a un orden de rangos, distinguiendo Factores Centrales: FC (o primarios)
relacionados con Factores Resultantes: FR (o de ms alto orden), y que estn
conectados por un grupo de Factores de Soporte: FS (apoyo o secundarios o auxiliares).
Los tres factores centrales ms importantes de la inteligencia emocional son: la
comprensin de s mismo (nuestra propia habilidad para reconocer y comprender nuestras
emociones, estados de nimos y sentimientos), la asertividad (nuestra habilidad para
expresar las emociones y sentimientos) y la empata (nuestra habilidad para reconocer,
comprender y apreciar los sentimientos de los otros). Los otros dos factores centrales son:
la prueba de la realidad y el control de los impulsos.
Estos factores centrales guan a factores resultantes como la solucin de problemas, las
relaciones interpersonales y la autorrealizacin lo que contribuye a la felicidad es
decir la habilidad para sentirse contento, satisfecho consigo mismo y con los dems y
disfrutar de la vida.
Basados en la investigacin de Bar-On, los factores centrales y los resultantes dependen
de los factores de soporte. Por ejemplo, el darse cuenta de las emociones depende del
autoconcepto (que incluye el autorrespeto, la comprensin y aceptacin de s mismo). La
asertividad depende del autoconcepto y de la independencia (que incluye la
independencia emocional como tambin la habilidad para autogobernarnos) as es
extremadamente difcil para las personas dependientes y especialmente no asertivas
expresar sus sentimientos a otros.

An ms, las relaciones interpersonales dependen del autoconcepto positivo y la


responsabilidad social. Adems, los factores de apoyo como el optimismo y la tolerancia
al estrs se combinan con los factores centrales como la prueba de la realidad y el
control de los impulsos para facilitar la solucin de problemas de un modo eficiente.
Finalmente la flexibilidad es otro factor importante de soporte que contribuye a los otros
factores como la solucin de problemas, la tolerancia al estrs y las relaciones
interpersonales. Estas relaciones se ilustran en la figura 2.
Figura 2. Enfoque Topogrfico de los 15 Factores de la Inteligencia Emocional y Social del I-CE de BarOn

CM
CI

FC

PR

SP
AS

FR
AC IN

FL

OP
TE

FE

RS

CM

AC
IN

RI

EM
TE FS

AC

AR

OP

AC
RS

RI

FL

SP
TE
RI

AS

PR
CI

SP

ABREVIATURAS: FC = Factores Centrales; FR = Factores Resultantes; FS = Factores de Soporte; Subcomponentes: CM =


Comprensin de S Mismo, AS = Asertividad; AC = Autoconcepto; AR = Autorrealizacin; IN = Independencia; EM = Empata;
RI = Relaciones Interpersonales; RS = Responsabilidad Social; SP = Solucin de problemas; PR = Prueba de la Realidad; FL =
Flexibilidad; TE = Tolerancia al estrs; CI = Control de Impulsos; FE = Felicidad; OP = Optimismo.

Las habilidades no cognitivas y las destrezas se desarrollan a travs del tiempo, cambian a
travs de la vida y pueden mejorar con el entrenamiento, los programas remediables y las
tcnicas teraputicas.
En nuestro medio la mayor parte de estudios psicomtricos estn referidos a la adaptacin
y estandarizacin de pruebas psicolgicas extranjeras y muy pocos a la elaboracin de
nuevos instrumentos de medicin. Adems son muy escasos los que tratan de confirmar
los presupuestos tericos o modelos que los fundamenta. El mayor nfasis es puesto en la
evaluacin de aspectos cognitivos y en algunos casos rasgos de personalidad;
expresiones emocionales aisladas tales como ansiedad rasgoestado, clera rasgoestado
y depresin; y habilidades sociales como la autoestima, asertividad, locus de control y
soporte social. Si bien estos estudios aportan normas de interpretacin, la mayora de ellos
no trata con el suficiente rigor cientfico los aspectos vinculados a la validez terica y
especialmente al muestreo.
Sin embargo, merece citarse el trabajo de adaptacin para uso experimental en el Per de
Abanto, Higueras y Cueto (2000) quienes tradujeron los aspectos principales del Manual
Tcnico del Inventario de Cociente Emocional (Bar-On, 1997) y presentaron Normas
expresadas en Cocientes Emocionales para interpretar los puntajes directos del inventario,
las que han sido desarrolladas para una muestra peruana de 1246 personas de ambos
sexos, cuyas edades estaban comprendidas entre los 16 y ms de 40 aos. No se detallan
6

datos nacionales relativos a la validez y a la confiabilidad del instrumento y slo se


presentan estadsticas descriptivas concernientes a los resultados iniciales.
Escurra y cols. (2000) han construido un instrumento para medir la inteligencia emocional
en base al Modelo propuesto por Mayer y Salovey (1993). A travs del anlisis factorial
exploratorio y confirmatorio, corrobora la existencia de un factor comn en las cinco
reas analizadas. Demuestran que la prueba es vlida y confiable pudiendo ser usada para
fines de investigacin. Las normas percentilares que presentan, se han desarrollado sobre
la base de los resultados obtenidos en una muestra de 489 alumnos de las diversas
especialidades de la Universidad de San Marcos.
A diferencia de estos estudios, el inters del presente trabajo no slo es adaptar,
estandarizar y determinar la validez y confiabilidad del Inventario del Cociente
Emocional BarOn en una muestra de Lima - Metropolitana representativa por grupos de
edad, sino fundamentalmente el propsito es demostrar si el modelo de inteligencia
emocional y social propuesto por Bar-On (1997), se corrobora mediante el anlisis
factorial confirmatorio en la muestra peruana.
Este estudio se centra en dar respuesta a la siguiente interrogante: En qu medida la
estructura factorial evaluada por el Inventario del Cociente Emocional de BarOn en una
muestra norteamericana, se confirma en una muestra peruana?.
1.4 Objetivos
Adaptar el Inventario del Cociente Emocional considerando las caractersticas
socioculturales de nuestra realidad.
Describir los efectos del sexo y de la edad sobre las habilidades emocionales y
sociales.
Determinar la confiabilidad y la validez de constructo del Inventario.
Desarrollar normas de administracin, calificacin e interpretacin de los resultados.

2.

JUSTIFICACIN ESTADSTICA

2.1

Adaptacin Peruana

2.1.1 Muestreo
Los estudios normativos y de adaptacin se caracterizan por presentar muestras lo
suficientemente grandes. Algunos autores (Nunnally, 1995) sealan que se debe tener
hasta 10 veces el nmero de tems de la prueba. En este caso se tom una muestra de
2249 evaluados.
El mtodo de muestreo empleado es no probabilstico de tipo intencional. Los criterios
empleados fueron:

Criterios de inclusin:
- edades por encima de 15 aos
- presentar un nivel de comprensin lectora equivalente a sexto grado de primaria.
Criterios de exclusin:
- Elegir la alternativa de respuesta una, dos o tres al tem 133
- el 6% de tems omitidos, sin considerar el 133
- Un resultado mayor a doce en el ndice de inconsistencia.
- Un Cociente emocional de 130 o ms en Impresin Positiva y Negativa.
El objetivo era representar la poblacin adulta de Lima Metropolitana segn su
distribucin porcentual de edades. Esta poblacin difiere sustancialmente de la poblacin
americana formada en grupos de distinta edades y con predominancia de personas de
mayor edad. Para lograr la representatividad se tom como referencia la distribucin
porcentual por edades de Lima Metropolitana dada en la Encuesta Nacional de Hogares
ENAHO (INEI, 1999). Se opt por el uso de un sistema de ponderacin al no garantizarse
en la muestra inicial y la depurada, las proporciones esperadas segn los grupos de edad
considerados. Estos aspectos se detallan a continuacin.
Muestra inicial
La Tabla 1 presenta la distribucin de la muestra obtenida segn sexo y grupos de edad.
En esta muestra no se consideran los protocolos que fueron eliminados por omisin de
respuestas a las preguntas del I-CE.
Tabla 1
Distribucin de la muestra inicial segn sexo y grupos de edad.
Grupos de Edad
15-24
25-34
35-44
45-54
55 o ms
Total

Masculino
704
109
90
50
15
968

Femenino
863
171
148
81
18
1281

Total
1567
280
238
131
33
2249

Porcentaje
69.68
12.45
10.58
5.82
1.47
100.00

Muestra final
Se examin la validez de los 2249 protocolos de la muestra inicialmente seleccionada que
no presentaban omisin. En esta evaluacin los criterios de exclusin se consideraron en
el siguiente orden: las respuestas al tem 133 de validez general, el ndice de
inconsistencia y el puntaje estndar de 130 o ms en los subcomponentes de impresin
positiva y negativa.
Como consecuencia de esta evaluacin se excluy 253 protocolos, obtenindose una
muestra definitiva de 1996 evaluados cmo se muestra en la Tabla 2.

Tabla 2
Distribucin de la muestra final segn sexo y grupos de edad.
Grupos de edad
15-24
25-34
35-44
45-54
55 o ms
Total

Masculino
614
100
83
45
14
856

Femenino
752
162
139
71
16
1140

Total
1366
262
222
116
30
1996

Porcentaje
68.44
13.13
11.12
5.81
1.50
100.00

Muestra ponderada
Al observar la distribucin de los porcentajes de evaluados dentro de los grupos de edad
considerados se comprob que estos no se corresponden con la distribucin porcentual de
la ENAHO 1999 (INEI, 1999) (ver Anexo). Como consecuencia de esto se hizo necesario
emplear un sistema de ponderacin que restituya la proporcionalidad de los grupos de
edad considerados al nivel de Lima Metropolitana. La variable de ponderacin fue 0.4
para las edades de 15 a 24, pues se encontraban sobre representadas, y de 1.8, 1.8, 2.5 y
9.1 para los siguientes grupos de edad pues estos se encontraban sub representados. La
tabla 3 muestra la distribucin de evaluados por edad y gnero luego del uso de la
ponderacin.
El sistema de ponderacin permitir obtener un baremo apropiado para la muestra
completa pues restituye las verdaderas proporciones de los grupos de edad. Sin embargo,
en el caso de algunos grupos de edad como los de 45 a 54 aos y ms de 54 aos los
baremos son tentativos en vista del insuficiente nmero de evaluados. Hay que notar
que los baremos que puedan obtenerse por separado para varones y mujeres estn
plenamente justificados debido al tamao de la muestra, no as en el caso que se
desee tener baremos para varones y mujeres al interior de todos los grupos de edad.
Es conveniente destacar que el 41.2 % de la muestra es masculina, y el 58.8 % es
femenina. De los casos evaluados 114 son escolares (5.7 %), 656 son universitarios
(32.9 %) y 1226 (61.4 %) son entre profesionales, tcnicos, empleados, amas de casa y
desempleados.
Tabla 3
Distribucin de la muestra final ponderada por sexo y grupos de edad 1
Edad
15-24
25-34
35-44
45-54
55 o ms
Total
1

Masculino
263
178
145
109
128
823

Femenino
323
289
243
172
146
1173

Total
586
467
388
281
274
1996

Porcentaje
29.36
23.38
19.48
14.07
13.71
100.00

ponderada basndose en la distribucin de edades en ENAHO (INEI 1999)


9

Los alumnos fueron evaluados en sus respectivas instituciones escolares y universitarias;


los profesionales, tcnicos y empleados en los centros laborales y las amas de casa y
desempleados en las reuniones de padres de familia convocadas en los colegios y
universidades.
2.3

Construccin del Inventario

El autor de la prueba revis diversas teoras y estudios sobre las variables que se pensaban
estaban vinculadas no slo con el funcionamiento normal o patolgico, sino tambin
con el funcionamiento ptimo y exitoso. En base a su experiencia clnica, la revisin
de la literatura y la consulta a profesionales del rea de salud mental, se gener una
muestra inicial de aproximadamente 1000 tems que estuvieron basados en
definiciones operacionales, formuladas por el autor en coordinacin con diferentes
especialistas. De esta muestra inicial, 133 de los mejores tems fueron seleccionados y
despus depurados, basndose en aplicaciones transculturales, la retroalimentacin
de las personas encuestadas, como tambin del anlisis lgico y del lenguaje, y
eventualmente consideraciones estadsticas, los mismos que aparecen en la tabla 4.
El ordenamiento de los tems se realiz cuidadosamente, empezando con los menos
amenazadores para establecer un buen rapport con los probandos. El autor consider
una serie de alternativas de formatos de respuestas a travs de un perodo de 17 aos, y
para la versin final del I-CE adopt una escala de tipo Likert, de formato de respuesta
de autoclasificacin de cinco puntos:
1=
2=
3=
4=
5=

Rara vez o nunca es mi caso


Pocas veces es mi caso
A veces es mi caso
Muchas veces es mi caso
Con mucha frecuencia o siempre es mi caso.

Tabla 4
La Clasificacin de tems por subcomponentes del I-CE
CM
7
9
23
35
52
63
88
116

AS
22
37
67
82
96
111
126

CIA
AC
11
24
40
56
70
85
100
114
129

AR
6
21
36
51
66
81
95
110
125

IN
3
19
32
48
92
107
121

EM
18
44
55
61
72
98
119
124

CIE
RI
10
23
31
39
55
62
69
84
99
113
128

RS
16
30
46
61
72
76
90
98
104
119

SP
1
15
29
45
60
75
89
118

CAD
PR
8
35
38
53
68
83
88
97
112
127

FL
14
28
43
59
74
87
103
131

CME
TE
CI
4
13
27
20
42
33
49
58
64
73
86
78
93
102
108 110
122 117
130

CAG
FE
OP
2
11
17
20
31
26
47
54
62
80
77
106
91
108
105 132
120

El sombreado indica que el tem es negativo.


ABREVIATURAS: Componentes: CIA = Intrapersonal; CIE = Interpersonal; CAD = Adaptabilidad; CME
= Manejo del Estrs; CAG = Estado de nimo General. Subcomponentes: CM = Comprensin de S
Mismo, AS = Asertividad; AC = Autoconcepto; AR = Autorrealizacin; IN = Independencia; EM =
Empata; RI = Relaciones Interpersonales; RS = Responsabilidad Social; SP = Solucin de
problemas; PR = Prueba de la Realidad; FL = Flexibilidad; TE = Tolerancia al estrs; CI = Control de
Impulsos; FE = Felicidad; OP = Optimismo.
10

La forma final del I-CE consta de 133 tems y est integrada de quince subcomponentes y
tres escalas de validez, con siete a once tems por subcomponente. Se elabor una escala
compuesta sumando todos los tems de los subcomponentes para dar una medida total de
la inteligencia emocional (CE Total) adems, se crearon cinco escalas compuestas
agrupando los tipos similares de los subcomponentes.
2.4

Datos Normativos Peruanos

En la Tabla 5 aparecen las estadsticas descriptivas de los puntajes directos alcanzados en


el I-CE para la muestra peruana. Se puede apreciar la media y la desviacin estndar los
ndices de validez, Puntaje Total del I-CE, de los componentes y de sus respectivos
subcomponentes. Por ejemplo, la media del Puntaje Total para la muestra evaluada es
452.22 y su desviacin estndar 44.20 Se asume que, bajo condiciones de normalidad, el
68% de los casos caen por encima y por debajo de una desviacin estndar.
Tabla 5
Estadsticas descriptivas de los puntajes del I-CE para la muestra evaluada1
I-CE

Media

D.E Simetra Kurtosis

Impresin Positiva
Impresin Negativa
ndice de Inconsistencia

24.50
11.15
0.00

4.09
3.85
3.24

0.19
0.86
-0.29

-0.36
-0.15
1.18

CE - Total
Intrapersonal
Interpersonal
Adaptabilidad
Manejo del Estrs
Estado de nimo General

452.22
158.09
98.60
96.10
65.30
68.91

44.20
18.05
10.05
10.24
10.58
8.71

-0.23
-0.44
-0.51
-0.19
-0.24
-0.48

-0.37
-0.11
0.17
-0.27
-0.26
-0.19

CM
AS
AC
AR
IN
EM
RI
RS
SP
PR
FL
TE
CI
FE
OP

30.16
26.77
37.03
38.26
25.88
32.60
44.08
42.00
29.50
39.00
27.59
33.23
32.06
36.51
32.39

4.84
4.21
5.70
4.80
3.55
4.41
5.56
5.03
3.84
5.53
3.86
5.37
7.03
5.13
4.54

-0.19
-0.27
-0.62
-0.65
-0.56
-0.48
-0.43
-0.72
-0.42
-0.45
-0.05
-0.17
-0.49
-0.55
-0.45

-0.32
-0.25
0.52
-0.09
0.11
-0.08
0.10
0.72
0.13
-0.14
-0.15
-0.30
-0.12
-0.24
-0.14

Ponderada basndose en la distribucin de edades en ENAHO (INEI 1999)

ABREVIATURAS: Subcomponentes: CM = Comprensin de S Mismo, AS = Asertividad;


AC = Autoconcepto; AR = Autorrealizacin; IN = Independencia; EM = Empata;
RI = Relaciones Interpersonales; RS = Responsabilidad Social; SP = Solucin de
problemas; PR = Prueba de la Realidad; FL = Flexibilidad; TE = Tolerancia al estrs;
CI = Control de Impulsos; FE = Felicidad; OP = Optimismo.

11

El Puntaje Total del I-CE y de los subcomponentes revelan una ligera simetra negativa,
esto expresara que los puntajes se extienden ms hacia los puntajes ms bajos que a los
ms altos. La kurtosis (describe la altura de la distribucin) para el Puntaje Total y para la
mayora de los subcomponentes es relativamente baja, indicando un suave pico en la
distribucin. Tanto la simetra como la kurtosis son bajas en la mayora de los casos,
revelando que los puntajes se aproximan a una distribucin normal.
2.5

Error Estndar

En la tabla 6 se presentan tres tipos de error estndar para el Inventario de Cociente


Emocional, calculados con los resultados de la muestra peruana, cada uno de ellos tiene
diferentes significados e interpretaciones.
Tabla 6
Errores estndares del I-CE1
ICE
Ce- Total
Intrapersonal
Interpersonal
Adaptabilidad
Manejo Del Estrs
Estados de nimo General
CM
AS
AC
AR
IN
EM
RI
RS
SP
PR
FL
TE
CI
FE
OP
1

Error estndar de la media


0.99
0.40
0.23
0.23
0.24
0.19
0.11
0.09
0.13
0.11
0.08
0.10
0.12
0.11
0.09
0.12
0.09
0.12
0.16
0.11
0.10

Error estndar de
medicin
11.88
5.40
3.70
4.92
4.01
3.28
2.51
2.37
2.22
2.34
2.34
2.42
2.74
2.67
2.43
2.94
2.79
2.54
2.77
2.42
2.08

Error estndar de
estimacin
16.50
7.47
5.05
6.54
5.47
4.47
3.30
3.07
3.02
3.11
2.93
3.16
3.63
3.50
3.07
3.86
3.39
3.39
3.76
3.23
2.78

ponderada basndose en la distribucin de edades en ENAHO (INEI 1999)

ABREVIATURAS: Subcomponentes: CM = Comprensin de S Mismo, AS = Asertividad; AC = Autoconcepto;


AR = Autorrealizacin; IN = Independencia; EM = Empata; RI = Relaciones Interpersonales; RS = Responsabilidad
Social; SP = Solucin de problemas; PR = Prueba de la Realidad; FL = Flexibilidad; TE = Tolerancia al
estrs; CI = Control de Impulsos; FE = Felicidad; OP = Optimismo.

El error estndar de la media, estima el grado en que la media se esperara que vare en
muestras diferentes del mismo tamao extradas de la misma poblacin. Su valor depende
del tamao de la muestra obtenida y generalmente son muy pequeos, como ocurre con
los datos de la tabla 6, lo que revelara que las normas son estables. Indica las
12

fluctuaciones alrededor del puntaje obtenido en el ICE. Por ejemplo, en Manejo del
Estrs, con un 68% de confianza, se espera que el puntaje obtenido se encuentre en el
intervalo 0.24, o con un 95% entre 0.48
El error estndar de medicin, brinda una indicacin de cuanto podra variar el puntaje
verdadero de una persona, suponiendo que se le aplicara la prueba un gran nmero de
veces. As, el resultado que obtenga una persona en el I-CE, sera un reflejo de su
desempeo verdadero en la prueba. Pero, existe cierto nmero de factores que podran
alterar los resultados, por ejemplo si la persona ha tenido una reciente y grave
contrariedad familiar, este hecho puede influir en los resultados del componente Manejo
del estrs en el I-CE, el que se encontrar dentro de 1 error estndar ( 4 puntos) de su
verdadero puntaje en un 68 % de las veces, y dentro de 2 errores estndares ( 8), en un
95 %.
El error estndar de estimacin (prediccin), da una indicacin del grado de fluctuacin
que se esperara entre los puntajes originales de los examinados y los puntajes del retest.
Por ejemplo, el error estndar de estimacin para el subcomponente de Autoconcepto
(AC) es 3.02. Este valor significara, que si un grupo grande de personas fuese sometido a
un retest el 68% tendra resultados que se encontraran dentro de un error estndar de
( 3.02) y el 95 %, dentro de 2 errores estndares ( 6.04).
2.6

Efectos del sexo y de la Edad

En la tabla 7 se observa los resultados del anlisis de varianza (ANOVA) para examinar
los efectos del gnero, aprecindose que no existen diferencias entre hombres y mujeres
en lo que respecta al cociente emocional total. Si embargo, existen diferencias
significativas en los componentes intrapersonal, manejo del estrs y estado de nimo
general a favor de los varones; en cambio las mujeres obtienen mejores resultados en el
componente interpersonal.
Cuando se analiza cada subcomponente, las diferencias son pequeas pero consistentes,
siendo necesario resaltar que los hombres tienen un mejor autoconcepto de s mismo,
solucionan mejor los problemas, denotan una mayor tolerancia al estrs y un mejor
control de los impulsos, de all que tengan una concepcin ms grata de la vida y un
mayor optimismo. En cambio las mujeres obtienen mayores ventajas en sus relaciones
interpersonales, una mejor empata y una mayor responsabilidad social. Estos hallazgos
coinciden con los de otras muestras evaluadas con el I-CE alrededor del mundo. (Bar-On,
1997).
Para examinar los efectos de la edad (tabla 8) se consideraron los siguientes grupos
etreos: de 15 a 24; 25 a 34; 35 a 44; 45 a 54 y de 55 aos o ms. Se observa que las
diferencias aunque pequeas, son estadsticamente significativas cuando se realizan las
comparaciones entre los grupos de edades. Cuando el anlisis de varianza (ANOVA),
mostr diferencias significativas en funcin de la edad, se utiliz el procedimiento
Newman-Keuls para determinar de modo ms especfico entre qu grupos de edades
existan las diferencias. Los hallazgos tendieron a ser consistentes, los de mayor edad
alcanzaron mayores puntajes promedios, especialmente el grupo comprendido entre los
44 y 54 aos seguido por el de 35 a 44.
13

En la figura 3 se visualiza claramente que la media de los puntajes en inteligencia


emocional se incrementa con la edad, a partir de los 25 aos disminuyendo ligeramente a
partir de los 55 aos. Este hallazgo corrobora la propuesta de Bar-On (1997), en el sentido
de que la inteligencia cognitiva permanece estable a partir de los 17 aos y ms, mientras
que la inteligencia no cognitiva se modifica, con tendencia a mejorar a travs de la vida.
Debido a las diferencias en los efectos de la edad y el sexo, se brindan normas especficas
para la interpretacin de los puntajes del I-CE.
Tabla 7
Resultados del ANOVA para efectos de sexo1
Masculino
Media
453.3

D.E
45.5

Femenino
Media
451.5

D.E
43.3

F
0.9

Sig.
0.353

Componente Intrapersonal

159.1

17.8

157.4

18.2

4.4

0.036 *

M>F

CM
AS
AC
AR
IN

30.0
26.9
37.8
38.2
26.2

4.8
4.1
5.7
4.6
3.3

30.3
26.7
36.5
38.3
25.6

4.9
4.3
5.6
4.9
3.7

1.3
1.6
26.9
0.4
11.5

0.246
0.205
0.000 **
0.506
0.001 **

M>F
M>F

Componente Interpersonal

96.5

10.7

100.1

9.3

61.0

0.000 **

F>M

EM
RI
RS

31.3
43.7
40.6

4.6
5.6
5.4

33.5
44.4
42.9

4.1
5.5
4.5

122.4 0.000 **
7.0 0.008 **
106.2 0.000 **

F>M
F>M
F>M

Componente Adaptabilidad

96.0

10.6

96.2

9.9

0.2

0.685

SP
PR
FL

29.7
38.6
27.7

3.9
5.6
4.1

29.4
39.3
27.5

3.8
5.4
3.7

4.2
6.8
0.4

0.042 *
0.009 **
0.523

M>F
F>M

Componente Manejo del


Estrs

66.8

10.7

64.2

10.3

30.4

0.000 **

M>F

TE
CI

34.3
32.6

5.2
7.1

32.5
31.7

5.3
6.9

55.0
7.0

0.000 **
0.008 **

M>F
M>F

Componente Estado de
nimo General

69.8

8.4

68.3

8.8

14.6

0.000 **

M>F

36.8
4.9
36.3
5.2
5.3
FE
OP
33.0
4.5
32.0
4.6
22.3
1
ponderada basndose en la distribucin de edades en ENAHO (INEI 1999)
* p <.05
** p <.01

0.022 *
0.000 **

M>F
M>F

I.CE
CE - Total

Direccin

ABREVIATURAS: Subcomponentes: CM = Comprensin de S Mismo, AS = Asertividad; AC = Autoconcepto;


AR = Autorrealizacin; IN = Independencia; EM = Empata; RI = Relaciones Interpersonales; RS = Responsabilidad
Social; SP = Solucin de problemas; PR = Prueba de la Realidad; FL = Flexibilidad; TE = Tolerancia al
estrs; CI = Control de Impulsos; FE = Felicidad; OP = Optimismo.

14

Tabla 8
Resultados del ANOVA para efectos de la edad1

CE - Total

15-24
1
428.5

25-34
2
459.8

35-44
3
461.9

45-54
4
469.5

55 o
ms
F
5
458.8 71.2

Intrapersonal
CM
AS
AC
AR
IN

150.8
27.8
25.8
35.0
36.8
25.5

160.9
31.0
27.1
37.6
39.2
26.1

161.0
31.0
27.2
37.8
39.0
26.0

163.8
31.7
27.7
38.8
39.3
26.2

158.9
31.2
26.8
37.6
37.6
25.7

39.0
57.2
13.4
30.7
27.1
3.3

0.000
0.000
0.000
0.000
0.000
0.011

**
**
**
**
**
*

4,3,2>1 3,2,5>1
4,5,2,3>1
4,3,2>1 3,2,5>1
4>3,5,2>1
4,2,3>5>1
4,2,3,5 2,3,5,1

Interpersonal
EM
RI
RS

93.3
30.7
42.6
38.8

99.3
32.8
44.4
42.3

99.5
32.6
44.1
43.0

102.7
34.2
45.5
44.2

103.2
34.6
45.3
44.5

78.3
55.1
19.4
113.8

0.000
0.000
0.000
0.000

**
**
**
**

5,4>3,2>1
5,4>2,3>1
4,5>2,3>1
5,4>3>2>1
4,3>2,5 3,2>1

Adaptabilidad
SP
PR
FL

90.8
28.2
36.0
26.6

97.8
29.9
39.7
28.2

99.1
30.3
41.0
27.8

99.5
30.2
40.7
28.6

96.9
29.8
39.7
27.3

67.0
26.7
74.2
19.2

0.000
0.000
0.000
0.000

**
**
**
**

2,5>1
3,4,2,4>1
3,4>2,5>1
4,2>3,5>1 2,3>1

Manejo del
Estrs
TE
CI

61.9
31.1
30.7

67.2
34.1
33.1

67.1
34.3
32.8

67.3
34.6
32.8

64.7
33.4
31.3

25.9
36.0
10.3

0.000 ** 4,2,3>5>1
0.000 ** 4,3,2>1 3,2,5>1
0.000 ** 2,3,4>5,1

Estado de
nimo General
FE
OP

66.1
35.7
30.4

69.5
36.6
32.9

69.8
36.8
33.1

71.4
37.3
34.1

70.1
37.0
33.0

24.4
6.5
44.9

0.000 ** 4>5,3,2>1
0.000 ** 4,5,3,2>1
0.000 ** 4>3,5,2>1

I-CE

Sig.
Direccin
0.000 ** 4>5,2,3>1

ponderada basndose en la distribucin de edades en ENAHO (INEI 1999)

* p <.05
** p <.01
ABREVIATURAS: Subcomponentes: CM = Comprensin de S Mismo, AS = Asertividad; AC = Autoconcepto;
AR = Autorrealizacin; IN = Independencia; EM = Empata; RI = Relaciones Interpersonales; RS = Responsabilidad
Social; SP = Solucin de problemas; PR = Prueba de la Realidad; FL = Flexibilidad; TE = Tolerancia al
estrs; CI = Control de Impulsos; FE = Felicidad; OP = Optimismo.
La Edad de los grupos se ha ordenado de la Media ms alta a la ms baja. El signo > l indica que existe una diferencia
significativa (p> .01). La Edad de los grupos separados por una coma no difieren significativamente.
Edad de los Grupos: 1 = 15-24, 2 = 25 a 34, 3 = 35 a 44, 4 = 45 a 54, 5 = 55 o ms.

15

Figura 3. Inteligencia Emocional y Edad

110.0

105.9
105.0

103.3

Inteligencia Emocional

102.6

102.2

100.0
100.0

95.0

91.9
90.0

85.0

80.0

15-24

CE Promedio

25-34

35-44

45-54

55 o mas

Grupos de Edad

2.7

Correlaciones entre los subcomponentes del I-CE

Se examin el grado de correlacin ente los diferentes factores evaluados por el I-CE,
considerando adems las escalas de Impresin Positiva (IMN) e Impresin Negativa
(IMN) que son utilizados como criterio de validacin de los resultados en el proceso de
calificacin de la prueba. . Los resultados aparecen en la Tabla 9.
La intercorrelacin promedio de los 15 subcomponentes es de .41; este valor indica en
general, una correlacin moderada entre los factores debido a la naturaleza homognea y
compleja de la inteligencia emocional.
La correlacin ms elevada se encuentra entre empata y responsabilidad social (.80);
tambin destaca las correlaciones satisfactorias del concepto que tiene la persona de s
mismo y su optimismo frente a la vida (.72), con el sentirse autorrealizado (.67) y la
felicidad que experimenta (.65). La tolerancia al estrs con el optimismo (.72) y la
felicidad (.52). Por ltimo, se aprecia que el optimismo y la tolerancia al estrs (.57 y .54)
se relacionan significativamente con la habilidad para solucionar problemas.
Las correlaciones de la subescala de Impresin Positiva (IMP) con todos los otros
subcomponentes, es baja, vara entre.06 y .20, lo cual significara que la tendencia de la
respuesta de deseabilidad social para el I-CE es relativamente independiente de los dems
factores, hecho que coincide con los resultados de Bar-On (1997).
Existe una correlacin moderada y negativa de -.60, entre la subescala de Impresin
Negativa (IMN) y el subcomponente de prueba de la realidad, que evala la habilidad
para percibir la correspondencia entre lo que se experimenta y lo que objetivamente
existe. Los otros subcomponentes tambin presentan correlaciones moderadas e inversas
con IMN, las cuales oscilan entre -.13 y -.41, dado el contenido discrepante de los tems
que integran este factor, con los subcomponentes del I-CE.
16

Tabla 9
Correlaciones entre los subcomponentes del I-CE
CM AS
CM 1.00 .53
AS

AC AR IND EM RI RS SP PR FL TE
.48 .49 .31 .40 .64 .40 .40 .50 .35 .41

1.00 .55

CI
.19

FE OP
.47 .48

IMP
.13

IMN
-.35

.51

.51

.30 .48 .31 .45 .43 .34 .45

.03

.44 .51

.06

-.27

1.00 .67

.52

.27 .47 .33 .50 .55 .41 .64

.32

.65 .72

.14

-.41

1.00 .46

.35 .51 .35 .48 .51 .36 .51

.24

.66 .61

.20

-.42

IN

1.00 .11 .29 .15 .37 .39 .38 .47

.14

.37 .47

-.05

-.24

EM

1.00 .48 .80 .33 .30 .17 .27

.06

.29 .38

.19

-.19

RI

1.00 .44 .31 .31 .31 .36

.13

.65 .49

.11

-.26

RS

1.00 .35 .41 .20 .30

.13

.30 .42

.20

-.33

SP

1.00 .44 .33 .54

.26

.34 .57

.13

-.28

PR

1.00 .38 .55

.38

.38 .50

.16

-.60

FL

1.00 .44

.39

.34 .41

.02+

-.26

TE

1.00

.45

.52 .72

.17

-.39

1.00

.24 .23

.08

-.39

FE

1.00 .62

.16

-.36

OP

1.00

.20

-.34

1.00

-.13

AC
AR

CI

IMP
IMN
Correlaciones
Inter-tems

1.00
Media
.4074

Mnimo
.0301

Mximo
.7998

Rango
.7697

Max/Min
26.5783

Varianza
.0213

ABREVIATURAS: Subcomponentes: CM = Comprensin de S Mismo, AS = Asertividad; AC = Autoconcepto;


AR = Autorrealizacin; IN = Independencia; EM = Empata; RI = Relaciones Interpersonales; RS = Responsabilidad
Social; SP = Solucin de problemas; PR = Prueba de la Realidad; FL = Flexibilidad; TE = Tolerancia al
estrs; CI = Control de Impulsos; FE = Felicidad; OP = Optimismo, IMP = Impresin Positiva, IMN = Impresin
Negativa.

Para esclarecer y explicar mejor la naturaleza de las correlaciones con IMP, los tems de
este subcomponente fueron divididos en dos conjuntos (basados en el anlisis factorial,
Bar-On,1997.) El conjunto1 IMN est integrado por tres tems que sugieren severa
17

patologa y que no podra presentar puntajes altos en personas a quienes se les aplica el
I-CE normalmente. Los tems son los siguientes:
N del tem
12
25
71

Contenido
Tengo la sensacin que algo no est bien en mi cabeza
Creo que he perdido la cabeza
Me siento como si estuviera separado (a) de mi cuerpo

El conjunto2 IMN comprende cuatro tems que tienen un valor secundario para detectar
sentimientos, pensamientos o conductas que son antagnicas a lo que se acepta
convencionalmente. Los tems son:
N del tem
41
57
101
115

Contenido
Hago cosas muy raras
Percibo cosas extraas que los dems no ven
Soy una persona muy rara
Tengo pensamientos extraos que los dems no logran entender

En la tabla 10, aparecen las correlaciones de los subcomponentes con los dos conjuntos
de tems de Impresin Negativa. Los resultados sealan que la gente que experimenta
extraeza, que siente que no se ajusta a la sociedad o que algo no marcha bien en
ellos, tienden a obtener un perfil general bajo en I-CE. Esto significa que si una persona
obtiene una puntuacin alta en Impresin Negativa se debe hacer un anlisis de las
respuestas a los tems que lo componen.
Tabla 10
Correlacin entre los subcomponentes del I-CE y los conjuntos
de tems IMN que revelan patologa (muestra peruana)
Subcomponentes
Comprensin de s Mismo
Asertividad
Autoconcepto
Autorrealizacin
Independencia
Empata
Relaciones Interpersonales
Responsabilidad Social
Solucin de Problemas
Prueba de la Realidad
Flexibilidad
Tolerancia al Estrs
Control de Impulsos
Felicidad
Optimismo
* p <.05

Conjunto1 IMN
-0.33 *
-0.32 *
-0.48 *
-0.45 *
-0.29 *
-0.15 *
-0.25 *
-0.24 *
-0.32 *
-0.48 *
-0.25 *
-0.42 *
-0.30 *
-0.39 *
-0.39 *

18

Conjunto2 IMN
-0.28 *
-0.17 *
-0.27 *
-0.31 *
-0.15 *
-0.17 *
-0.20 *
-0.31 *
-0.19 *
-0.53 *
-0.21 *
-0.28 *
-0.35 *
-0.25 *
-0.22 *

3.

PROPIEDADES PSICOMTRICAS DEL INVENTARIO DEL COCIENTE


EMOCIONAL

Diversos estudios de confiabilidad y validez sobre el I-CE, han sido llevados a cabo a
travs de los aos en el extranjero. (Bar-On, 1997 a). Los resultados confirman que el ICE es una medicin confiable y vlida de la Inteligencia Emocional.
3.1

Confiabilidad

La confiabilidad indica en qu medida las diferencias individuales de los puntajes en un


test pueden ser atribuidos a las diferencias verdaderas de las caractersticas
consideradas.
Los estudios de confiabilidad ejecutados sobre el I-CE en el extranjero se han centrado
en la consistencia interna y la confiabilidad re-test. Los coeficientes alfa promedio de
Cronbach son altos para casi todas los subcomponentes, el ms bajo .69 fue para
Responsabilidad Social y el ms alto, .86 para Comprensin de s mismo.
Para la muestra peruana los coeficientes alfa de Cronbach se observan en la tabla 11,
pudindose apreciar que la consistencia interna para el inventario total es muy alto .93,
para los componentes del I-CE, oscila entre .77 y .91. Los ms bajos coeficientes son
para los subcomponentes de Flexibilidad .48, Independencia y Solucin de Problemas .60.
Los trece factores restantes arrojan valores por encima de .70
Tabla 11
Coeficientes alfa de Cronbach para los componentes y subcomponentes del I-CE.1
I-CE

Alfa de Cronbach
0.93

CE Total
Componentes:
Intrapersonal
Interpersonal
Adaptabilidad
Manejo Del Estrs
Estado de nimo General
Subcomponentes:
Comprensin de s Mismo
Asertividad
Autoconcepto
Autorrealizacin
Independencia
Empata
Relaciones Interpersonales
Responsabilidad Social
Solucin de Problemas
Prueba de la Realidad
Flexibilidad
Tolerancia al Estrs
Control de Impulsos
Felicidad
Optimismo

0.91
0.86
0.77
0.86
0.86
0.73
0.68
0.85
0.76
0.57
0.70
0.76
0.72
0.60
0.72
0.48
0.78
0.85
0.78
0.79

ponderada basndose en la distribucin de edades en ENAHO (INEI 99)


19

Con relacin a la confiabilidad retest, Bar-On (1997a) refiere a que la estabilidad del I-CE
a travs del tiempo revela un coeficiente de estabilidad promedio de .85 despus de un
mes y de .75 despus de 4 meses. Estos valores significan que hay una buena consistencia
en los hallazgos, de una administracin a la siguiente, pero el grado de correlacin no es
muy alto como para sugerir que la inteligencia emocional social sea permanente (estable).
En una muestra de Sudfrica, los coeficientes de confiabilidad retest con un intervalo de
cuatro meses, oscilaron entre .55 y .82. En el Per no se determin la confiabilidad retest.
3.2

Validez

Los diversos estudios de validez del I-CE bsicamente estn destinados a demostrar
cun exitoso y eficiente es este instrumento, en la evaluacin de lo que se propone (por
ejemplo, inteligencia no cognitiva y sus componentes).
Nueve tipos de estudio de validacin: validez de contenido, aparente, factorial, de
constructo, convergente, divergente, de grupo-criterio, discriminante y validez predictiva
han sido conducidas en seis pases en los ltimos 17 aos.
La validez de contenido y validez aparente, no son pruebas de validacin en sentido
estricto, sino una indicacin de cun bien los tems cubren el dominio de cada una de las
escalas (validez de contenido) y cun fcilmente ella es comprendida por el probando
(validez aparente). Con respecto a este tipo de validacin el I-CE fue primariamente
validado de una manera sistemtica mediante la elaboracin y seleccin de los tems que
expresaban la esencia de cada factor basndonos en las definiciones. Ms an a los
probandos se les solicit dar sugerencias con respecto a las palabras contenidas en los
tems, de tal modo que fuesen comprendidos fcilmente. La efectividad de este tipo de
validacin fue luego examinada por medio de un anlisis de tems, que es sensible a item
wording (Jackson, 1971). El nmero de anlisis de tems que se llevaron a cabo fue
numeroso para eliminar aquellos que estaban pobremente relacionados con la validez de
contenido y pobremente comprendidos por los probandos. Ms an la retroalimentacin
directa con respecto a la validez aparente fue brindada por 39 sujetos que fueron
entrevistados en las primeras etapas del desarrollo del I-CE realizado por Bar-On .
Un procedimiento de anlisis similar se llev a cabo en el presente estudio con alumnos
de psicologa, maestra y con estudiantes del ltimo ao de secundaria, modificndose
algunos reactivos de la versin en espaol desarrollada en Argentina, con la finalidad de
adaptarla a nuestra realidad. Adems, tres psiclogos participaron como jueces en el
anlisis de contenido de los diferentes tems de la escala y en la evaluacin si estos
realmente representaban las definiciones operacionales de los constructos propuestos por
el autor del inventario.
La validez convergente del inventario fue examinada por Bar-On para evaluar si este
instrumento se correlaciona con mediciones externas que se piensa cubren los mismos
constructos o similares. Esta validacin fue examinada en diversos estudios, que incluan
autoevaluaciones de los empleados y registros del observador como tambin medidas de
aculturacin, estilos atribucionales, afrontamiento del estrs ocupacional y rendimiento y
satisfaccin en el trabajo . Los resultados demuestran una fuerte relacin entres los
puntajes del I-CE y el rendimiento laboral basndose en una escala de autocalificacin
20

que cubre el sentido de competencia del trabajador en un determinado nmero de


dimensiones. Los hallazgos tambin indican una adecuada validez convergente.
La validez divergente, es un mtodo que se utiliza para determinar si las dimensiones
evaluadas por una prueba se diferencian de otros constructos con los que tericamente
deberan discriminar .As se demostr que la inteligencia no cognitiva evaluada por el CE
no es otra forma de inteligencia cognitiva (como la evala el CI). En verdad el CE total de
la escala demuestra una muy baja correlacin con el CI (r = .12) en la muestra
norteamericana de 40 sujetos que completaron el I-CE y el WAIS (WAIS; Wechsler,
1958). Algunos psiclogos han sugerido que el CE de la escala de solucin de problemas
del inventario podra estar midiendo capacidades cognitivas ms que habilidades no
cognitivas, pero en realidad la correlacin de esta subescala con el WAIS es tambin muy
baja .11 (Pallaza & Bar-On, 1995).
La validez de contrastacin con grupo criterio, fue utilizada para examinar si el I-CE de
BarOn diferenciaba entre grupos experimentales especiales que procedan de distintos
ambientes. Por ejemplo The Young Presidents Organization (YPO) es un grupo de
personas que han ocupado altas posiciones de liderazgo en grandes compaas y cuyas
edades estaban alrededor de 39 aos. Sus puntuaciones promedio fueron altas en la
mayora de las 15 subescalas especialmente en Independencia, Asertividad y Tolerancia
al Estrs. El nico puntaje que fue relativamente bajo fue el de Control de Impulsos.
Se recolectaron tambin datos mediante el I-CE de otro grupo de personas desempleadas
cuyas edades se distribuan entre los 16 y 50 aos (BarOn, 1997). Los puntajes ms bajos
se presentaron en Asertividad, Prueba de la realidad y Felicidad. Tambin estuvieron bajo
el promedio, en Autorrealizacin e Independencia en los componentes Intrapersonal y
Adaptabilidad y en el CE total. Estos resultados pueden explicar su falta de xito en tratar
de conseguir y mantener un trabajo. Los hallazgos obtenidos despus de comparar estos
grupos extremos apoyan la efectividad del I-CE para diferenciar entre personas que tienen
xito en el trabajo de aquellas que no lo tienen.
La validez de constructo fue objeto de un amplio anlisis para examinar con qu
exactitud el I-CE apreciaba lo que estaba diseado a evaluar. Los estudios de validez de
constructo fueron ejecutados correlacionando los puntajes de las subcomponentes con
diversos puntajes de escala de otras mediciones, tomadas como criterio externo. Como
por ejemplo: el cuestionario de los 16 Factores de Personalidad (16PF; Cattell; Eber &
Tatsouka, 1970), el Inventario Multifsico de la Personalidad 2 (MMPI-2; Butcher,
Dahlstrom, Graham, Tellegen, & Kaemmer, 1989) y la Escala de la Personalidad de
Eysenck (EPQ; Eysenck, H.J. , & Eysenck, S.B.G., 1975), entre otros.
En general, los hallazgos de las diferentes fuentes de validacin, reflejan la consistencia
de las conceptualizaciones del autor de inteligencia social y emocional y sus definiciones
de los subcomponentes del I-CE. Las correlaciones son moderadas y van desde
coeficientes de correlacin aproximadamente de .30 a coeficientes de .70. Los resultados
sugieren que los supcomponentes del I-CE, se traslapan de modo razonable con otras
pruebas, pero an as denotan una clara distincin.
El anlisis factorial fue aplicado a los datos para examinar la estructura de los
subcomponentes del I-CE (estructura factorial) y justificar empricamente la propuesta
21

terica. Es una manera estadstica de examinar si los resultados renen lgicamente los
principales factores que se piensa estn relacionados con las habilidades emocionales y
sociales (por ejemplo ver si los componentes factoriales de la estructura de la inteligencia
no cognitiva se corroboran estadsticamente).
Se aplic un anlisis factorial a los tems para lograr una mayor comprensin del I-CE y
del concepto sobre el cual se basaba el inventario (inteligencia no cognitiva). Se llevaron
a cabo diversos procedimientos de anlisis de factores, tanto exploratorios como
confirmatorios para dar mayor solidez al proceso de desarrollo del inventario y para
examinar la composicin terica de las diversas escalas y por lo tanto la validez de
constructo del I-CE.
El anlisis factorial exploratorio para hallar los componentes principales se aplic a 117
tems de los 133 que forman parte del inventario, omitindose 15 tems de la escala de
validacin y el tem 133 (que no se califica en el Inventario).
Se hallaron 13 factores, mediante el anlisis de componentes principales (con rotacin
ortogonal varimax). La lista de factores empricos tal como originalmente las ha
denominado el autor, y los factores tericos correspondientes aparecen en la tabla 12
(BarOn, 1997).
Tabla 12
Factores de Salida y sus Escalas equivalentes en el Inventario I-CE .

_______________________________________________________________________
Denominacin de los Factores
Contenido de las
Basados en el Anlisis Factorial
Escalas de I-CE
_____________________________________________________________________________________
1.

Contento consigo mismo

Contiene Comprensin de s mismo, parte de los


tems de Felicidad, Optimismo y Autorrealizacin

2. Responsabilidad Social

Responsabilidad Social

3. Control de los Impulsos

Control de los Impulsos (a)

4. Solucin de Problemas

Solucin de Problemas

5. Comprensin Emocional de S Mismo

Comprensin Emocional de S Mismo

6. Asertividad/Independencia

Asertividad e Independencia

7. Flexibilidad

Flexibilidad

8. Control de la Clera

Control de los Impulsos (b)

9. Tolerancia al estrs

Tolerancia al estrs

10. Disfrute

Parte de los tems de Felicidad y Autorrealizacin

11. Relaciones Interpersonales

Relaciones Interpersonales

12. Empata

Empata

13. Prueba de la Realidad

Prueba de la Realidad

22

El anlisis factorial exploratorio brinda un emparejamiento razonable con la estructura de


la escala elegida para el I-CE. Sin embargo, hay otros procedimientos estadsticos que
permiten explorar an ms dentro de la estructura y en el examen especfico de las
diferencias entre la estructura terica y la estructura obtenida a travs del anlisis factorial
exploratorio.
Se procedi a un anlisis factorial confirmatorio para determinar si era posible tratar CM,
OP, FE y AR como factores separados. Todos los tems fueron altamente significativos,
correspondiendo a su factor apropiado. Lo mismo ocurri con las escalas de AS e IN.
Los hallazgos fueron consistentes para los varones y mujeres y a travs de las edades. Lo
cual brinda apoyo para la nocin que el factor Cociente Emocional General (CEG)
consiste de 5 factores compuestos los que a su vez pueden dividirse en 15
subcomponentes, as se concluye que existe suficiente evidencia emprica que apoya la
estructura 1-5-15 del I-CE (CEG, componentes y subcomponentes) significando que este
inventario mide una buena estructura jerrquica de la inteligencia no cognitiva.
En resumen, Bar-On (1997), realiz un anlisis factorial exploratorio de los tems
(mtodo de extraccin de componentes principales con rotacin varimax). En ese anlisis
encontr 13 factores subyacentes con tems que se desviaban ligeramente de los 15
componentes bsicos. Para resolver las discrepancias de algunos tems desarroll anlisis
confirmatorios posteriores. Luego asumi que tras los 15 subcomponentes existen 5
componentes sostenibles tericamente (Bar-On, 1997). Y como una forma de verificacin
final realiz un anlisis factorial confirmatorio de segundo orden con respecto al modelo
5-1. Encontrndose que esta ltima estructura se verifica.
En el presente estudio ocurri algo similar. En la tabla 13 se presenta los resultados del
anlisis factorial confirmatorio de segundo orden en la muestra peruana. Los parmetros
estimados se muestran en la Figura 4 obtenida con el programa estadstico AMOS.
La prueba Chi cuadrado para verificar el ajuste del modelo result significativa como se
aprecia en la figura. De esta manera se verifica la estructura factorial 5 a 1 propuesta por
Bar-On (1997).
Tabla 13
Anlisis Factorial Confirmatorio de Segundo orden para la muestra peruana
Componentes

CIA
CIE
CAD
CME
CAG
* p <.05

Coeficientes
Estimados

Error
estndar

Razn crtica o
prueba de
hiptesis sobre el
parmetro

1.00
0.418
0.464
0.369
0.459

0.011
0.010
0.012
0.007

38.319*
48.407*
32.013*
61.299*

Coeficientes
Estimados
estandarizados
(Cargas factoriales)
0.922
0.680
0.782
0.612
0.879

Correlaciones
mltiples cuadradas
(comunalidades)
0.850
0.463
0.611
0.374
0.772

ABREVIATURAS:
Componentes: CIA = Intrapersonal; CIE = Interpersonal; CAD = Adaptabilidad; CME = Manejo del Estrs; CAG =
Estado de nimo General.

La tabla 13 muestra las cargas factoriales y comunalidades de los componentes en un


nico factor subyacente que denominaremos Cociente Emocional General terico (CEG).
Se aprecia que el componente CIA tiene la carga factorial ms elevada (0.92) con una
23

proporcin de varianza explicada de CEG del 85 % seguida de CAG (carga factorial =


0.88, % varianza explicada = 77), CAD (carga factorial = 0.78, % varianza explicada =
61), CIE (carga factorial = 0.68, % varianza explicada = 46 ) y CME (carga factorial =
0.61, % varianza explicada = 37).
Figura 4. Parmetros estimados estandarizados del anlisis factorial confirmatorio
de segundo orden sobre los componentes del I-CE (Ugarriza, 2001)
.85
error-ia

Chi-cuadrado = 540.081
Grados de libertad = 5
Valor p = 0.000

Intrapersonal
.46

error-ie

.92

Interpersonal

.68

.61
.78
error-ad

CE GENERAL

Adaptabilidad
.61

.37
error-me

.88

Manejo del Estrs


.77

error-ag

Estado de nimo
General
Muestra peruana N = 1996

Es conveniente reiterar que la estructura 15 a 5 es una estructura terica y no emprica.


Algunos anlisis exploratorios que se han realizado con la muestra peruana no son
concluyentes en la verificacin emprica de esta estructura.
BarOn (1997) sostiene haber adoptado un punto de vista eclctico, ya que el ICE se basa
en un conjunto de teoras y se ha demostrado que es capaz de brindar una medicin
confiable y vlida de la inteligencia no cognitiva, los individuos saludables que funcionan
bien y son potencialmente exitosos generalmente puntan dentro o por encima del
promedio. Cuanto ms altos sean los puntajes en la mayora de las escalas, se predecir un
xito general en afrontar las demandas y presiones del ambiente.

4.

INSTRUMENTO

4.1

mbitos de Aplicacin

Se puede aplicar el I-CE en el mbito educativo, industrial, clnico, y reas mdicas. Los
usuarios potenciales de esta medida de inteligencia no cognitiva incluyen a psiclogos,
profesionales de los recursos humanos, consultores del rea organizacional, mdicos,
trabajadores sociales, consejeros, guas, y orientadores de la carrera.
24

En los niveles educativos como secundaria, en las escuelas tcnicas y universidades es de


gran ayuda para los psiclogos y consejeros, porque les permite identificar a los
estudiantes que son incapaces de afrontar las demandas escolares, lo cual podra llevarlos
a dejar la escuela y desarrollar posibles problemas emocionales. Adems, el I-CE es til
en la orientacin vocacional y ocupacional.
4.2

Materiales para la Aplicacin

La utilizacin del I-CE requiere de los siguientes materiales:

Cuestionario que contiene los tems del I-CE


Hoja de Respuestas
Hoja de Resultados
Hoja de Perfil

4.3

Normas para la Aplicacin

Instrucciones generales
El que administra el I-CE debe estar familiarizado con los conceptos y procedimientos de
aplicacin, ser capaz de absolver las preguntas e inquietudes de los participantes
concernientes a los derechos humanos, los temas de discriminacin, confidencialidad y
escepticismo hacia las pruebas psicolgicas.
Presentacin del I-CE y obtencin del consentimiento del examinado
El I-CE de BarOn es un cuestionario (Archivo en el disquete) que puede ser administrado
de manera individual o colectiva, las instrucciones y los tems que aparecen en el
cuadernillo son claros y comprensibles. La hoja de respuestas(Archivo en el disquete) es
sencilla y fcil de utilizar. La razn fundamental para aplicar el cuestionario, debe ser
explicada antes de iniciar la evaluacin y una vez completado, se le explicar con mayor
detalle el propsito de la evaluacin. El administrador debe asegurar la confidencialidad y
explicar que los resultados no sern el nico factor en la toma de cualquier decisin, as
aliviar la ansiedad que los participantes pudieran sentir acerca del cuestionario.
Antes de administrar el I-CE, debe obtenerse el consentimiento verbal o escrito de la
persona e informarle acerca de los propsitos del cuestionario y la manera cmo sern
utilizados los resultados, ya sea que stos sean destinados para fines clnicos, mdicos,
educativos, laborales e incluso de investigacin. La obtencin del consentimiento no
implica el hecho de que una vez que se haya concedido el permiso, la persona no pueda
cambiar su decisin. Los examinados deben ser libres de retirar su consentimiento e
interrumpir su participacin en cualquier momento. Es importante destacar que el valor y
calidad de los resultados de la prueba depender de la honestidad y exactitud de las
respuestas de los probandos.
Antes y durante la sesin de aplicacin del I-CE, el administrador debe tratar de evitar
cualquier comentario o situacin que pudiera inducir cierto tipo de respuesta en los
25

examinados. Ellos deben responder por s mismos, sin ninguna influencia directa o
indirecta. Las preguntas formuladas durante la sesin pueden ser respondidas en forma
neutra, pero es mejor tratar de evitarlas hasta que todo el cuestionario haya sido resuelto.
El riesgo de responder a las preguntas en una situacin de grupo radica en que cualquier
comentario inadecuado podra influir en las respuestas de los dems.
Interrogando a los examinados
Al finalizar la aplicacin del inventario siempre se debe tratar de interrogar a los
participantes. Existen dos clases de interrogatorio: el que se realiza al finalizar la sesin
de administracin y el que tiene lugar durante la sesin diagnstica. El propsito de
interrogar al participante cuando ha entregado sus respuestas es asegurarles el propsito y
fines del I-CE, y puede ser realizado por la mayora de administradores. Este
interrogatorio tambin es til para discutir los resultados de la evaluacin en una sesin
de diagnstico. La discusin posterior a la administracin podra adems revelar otros
detalles concernientes al examinado, su opinin acerca de sus respuestas, sus sentimientos
acerca del cuestionario y adems podra formular preguntas. En este tipo de discusin, el
administrador podra ser capaz de evaluar el nivel de franqueza del participante y
aprender un poco ms de su personalidad y entorno.
En la sesin de diagnstico, se informar acerca de lo que significan los resultados y para
qu propsitos servirn. El administrador debe revisar los reportes con ellos para discutir
lo que los puntajes indican y la manera de mejorar las habilidades y competencias
especficas involucradas. En esta sesin de diagnstico, tambin debe brindarse cualquier
informacin pertinente acerca del I-CE que haya sido dejada de lado. El estilo de la
conversacin debe ser informativo, franco, positivo y constructivo. El interrogatorio
detallado requiere dominio de la entrevista, conocimiento de la evaluacin e
interpretacin del cuestionario por lo que debe ser realizado por una persona debidamente
calificada y experimentada en estas reas. En la medida de lo posible, el participante
deber quedar satisfecho, sentirse confiado y experimentar sentimientos positivos
despus de haber participado en las sesiones de entrevista.
4.4

Administracin en grupos

Cuando se administra colectivamente el I-CE, se debe instruir a los participantes acerca


de la mejor manera de completar el formulario, y recomendarles que las preguntas sern
resueltas al finalizar el perodo de administracin para evitar distraer a los participantes
o influir en las respuestas. Para grupos de diez personas, es suficiente un administrador,
para asegurarse de que todos los participantes respondan de manera individual y completa
y para que el ambiente est libre de distracciones. Para grupos de ms de diez personas se
necesita varios administradores.
4.5

Tiempo de administracin

La mayora de participantes necesitan de 30 a 40 minutos para responder los 133 tems.


No existen lmites de tiempo impuestos para completar el I-CE, sin embargo se
recomienda llenar el cuestionario en una sesin de trabajo a un ritmo constante. Slo en
condiciones especiales, se puede administrar en dos sesiones, debiendo mediar un tiempo
breve entre ambas aplicaciones.
26

Cuando las personas tienen problemas emocionales, dificultad para leer o entender las
preguntas o su idioma nativo es distinto, el tiempo de administracin podra ser mayor a
40 minutos.
5.

NORMAS PARA LA CORRECCIN Y PUNTUACIN DEL I-CE

La calificacin del Inventario de Cociente Emocional (I-CE) comprende: La evaluacin


de la validez de los resultados, la obtencin de los puntajes directos y estndares para los
subcomponentes y componentes y la obtencin del Cociente Emocional Total y de los
Percentiles. Todos estos datos se obtienen directamente mediante un sistema
computarizado.
Para la conversin de los puntajes directos en percentiles y puntajes de escala para los
subcomponentes, se han usado las tablas elaboradas para las muestras de tipificacin
peruanas.
Los puntajes estndar fueron calculados a partir de los puntajes directos de modo tal que
cada componente y cada escala tenga la misma media (o promedio) (100) y desviacin
estndar (15). Estas conversiones en puntajes estndar facilitan la comparacin entre los
puntajes alcanzados en las diversas escalas dentro de la misma persona o con otros
participantes pertenecientes a la misma poblacin (comparaciones intra e intersujetos).
Es conveniente destacar que la interpretacin ser ms exacta si los puntajes estndares
son calculados teniendo en cuenta normas de gnero y edad obtenidos de una muestra
representativa de la poblacin.
6.

INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS DEL I-CE

6.1

Hojas para la Interpretacin

Hoja Perfil A del I-CE


La Hoja de Perfil del I-CE (Archivo en el disquete) permite tener una visin de conjunto
de los resultados de la persona en el I-CE. Contiene en la parte superior e inferior de la
pgina los puntajes estndar CE del cociente emocional total, componentes y
subcomponentes, distribuidos en tres categoras cuyos valores son los siguientes:
Valores
116 y ms
85 115
84 y menos

Interpretacin
Capacidad emocional muy desarrollada
Capacidad Emocional adecuada. Buena
Capacidad emocional por mejorar

La Hoja contiene tambin la descripcin de los quince factores que mide el I-CE para
facilitar la interpretacin. Para obtener el perfil grfico debe sombrear de izquierda a
derecha la barra horizontal correspondiente hasta el puntaje CE aproximado alcanzado
por el evaluado.
27

6.2

Interpretacin del Puntaje de Escala del CET

Este puntaje ofrece una indicacin general de la capacidad emocional del examinado, de
cun exitosa es la persona para manejar las exigencias del entorno y presentar una
imagen de su bienestar emocional actual.
La siguiente tabla facilita una
estndares del I-CE.

interpretacin lgica y significativa de los puntajes

Tabla 14
Pautas para interpretar los puntajes estndares del I-CE de BarOn
Puntajes Estndares
Pautas de Interpretacin
130 y ms
Capacidad emocional muy desarrollada: Marcadamente alta.
Capacidad emocional inusual.
115 a 129
Capacidad emocional muy desarrollada: Alta. Buena capacidad
emocional.
86 a 114
Capacidad emocional adecuada: Promedio.
70 a 85
69 y menos

Necesita mejorar: Baja. Capacidad emocional por debajo del


promedio.
Necesita mejorar: Muy baja. Capacidad emocional
extremadamente por debajo del promedio.

Por lo general, los puntajes de escala altos alcanzados en el I-CE indican que las
habilidades emocionales que estn siendo medidas son muy adecuadas, bien desarrolladas
y que funcionan de manera eficiente; los puntajes de escala bajos expresan deficiencia y
plantean la necesidad de mejorar las competencias y habilidades particulares para
enfrentar las exigencias del entorno. Los resultados altos y bajos identifican la
distancia a la que se encuentran del puntaje promedio de 100. Los resultados que exceden
la media o que se encuentran por debajo de una desviacin estndar (15 puntos) deben ser
considerados significativos.
El conocer los puntajes altos y bajos ayuda a las personas a identificar reas de relativa
fortaleza en su desempeo actual. Dicho conocimiento es valioso para los empleadores,
profesionales de recursos humanos, consultores de desarrollo organizacional, funcionarios
encargados de la admisin en las escuelas, funcionarios a cargo de los reclutamientos a
las fuerzas armadas, seleccin de personal, etc. Los puntajes alrededor de 100 indican un
funcionamiento emocional promedio, tpicamente saludable, siendo obtenidos por la
mayora de los examinados. Los puntajes bajos identifican habilidades que necesitan ser
mejoradas para incrementar el funcionamiento general. El I-CE proporciona informacin
valiosa para aquellas personas que participan en programas de prevencin y de
tratamiento, as como es muy til como parte de la evaluacin psicodiagnstica. Los
resultados consistentemente altos o bajos en todas las escalas pueden deberse a un estilo
de respuesta excesivamente positivo o excesivamente negativo. Resulta til identificar los
puntajes estndar ms altos y los ms bajos para ayudar a distinguir las reas de relativa
fortaleza o debilidad de la persona. Adems, cuando todas las escalas son elevadas (o
28

todas las escalas son bajas), es necesario evaluar la validez de las respuestas examinando
los puntajes en las escalas de Impresin Positiva y Negativa.
Se espera que aproximadamente dos tercios de los examinados reciban una puntuacin
CET que se encuentre entre 85 y 115.
Los puntajes del CE altos sealan que las personas se encuentran en contacto con sus
sentimientos, se sienten bien consigo mismas y son bastante exitosas en el desarrollo
de su potencial. Estos individuos entienden la manera cmo se sienten los dems y
generalmente tienen xito para relacionarse con las personas. Son buenos manejando
situaciones estresantes y rara vez pierden el control. Las personas con puntajes CET altos
son realistas, asertivas y tienen bastante xito al resolver los problemas del entorno. Las
personas que obtienen puntajes altos en el CET son generalmente felices y tienen una
visin positiva de la vida,
Se recomienda no poner demasiado nfasis en la interpretacin del puntaje CET. Este
puntaje slo ofrece informacin general acerca del examinado, ya que est compuesto de
un amplio rango de habilidades. De all que sea importante examinar de manera ms
cercana los CE de cada componente y, en particular de los subcomponentes. Un puntaje
elevado en el CET puede ocultar un resultado bajo en una o ms de las escalas y
viceversa.
Interpretacin de los puntajes estndar (CE) de los Componentes
En esta etapa se evala la inteligencia emocional del probando a un nivel ms profundo,
mediante el examen de los puntajes de los cinco componentes del CE: CE Intrapersonal
(CEIA), CE lnterpersonal (CEIE), CE de Adaptabilidad (CEAD), CE del Manejo del
Estrs (CEME) y CE del Estado de nimo General (CEAG). El analizar los resultados a
este nivel ayudar a identificar las reas generales de fortaleza y debilidad del examinado.
Sin embargo, de modo similar al puntaje CET, el puntaje alto o bajo, en uno de los
componentes podra ocultar un resultado alto o bajo, en uno de los subcomponentes. De
all que, el centrarse demasiado en estos resultados de los componentes podra significar
la prdida de una informacin importante acerca del examinado.
CE lntrapersonal (CEIA)
El CE del Componente Intrapersonal evala el s mismo, el yo interior. Comprende los
siguientes subcomponentes: Comprensin Emocional de s mismo, Asertividad,
Autoconcepto, Autorrealizacin e Independencia. Los resultados altos en este
componente lo obtienen personas que estn en contacto con sus sentimientos, se sienten
bien consigo mismas y se sienten positivas con respecto a lo que estn haciendo en su
vida. Ellas son capaces de expresar sus sentimientos, son fuertes e independientes, y
experimentan confianza en la realizacin de sus ideas y creencias. Definitivamente, un
nivel alto en el componente intrapersonal sera beneficioso, para las personas
involucradas en las reas de ventas, relaciones pblicas y marketing.

29

CE lnterpersonal (CEIE)
El CE del Componente Interpersonal abarca las habilidades y el desempeo interpersonal.
Los subcomponentes del CEIE incluyen la Empata, las Relaciones Interpersonales y la
Responsabilidad Social. Los puntajes altos en este componente, son alcanzados por
aquellas personas responsables y confiables que poseen buenas habilidades sociales; es
decir, que comprenden, interactan y se relacionan muy bien con los dems. Estas
personas se desenvuelven bien en empleos que requieren la interaccin con otros y el
trabajo en equipo. Las habilidades interpersonales bien desarrolladas son importantes
para las personas que se desempean en las reas de servicio al cliente, gerencias y
liderazgo.
CE de Adaptabilidad (CEAD)
El CE del Componente de Adaptabilidad abarca los subcomponentes de Solucin de
Problemas, Prueba de la Realidad y Flexibilidad. El puntaje CEAD permite apreciar
cun exitosa es la persona para adecuarse a las exigencias del entorno, evaluando y
enfrentado de manera efectiva las situaciones problemticas. Los puntajes altos en este
componente permiten identificar a aquellas personas que son por lo general, flexibles,
realistas, efectivas para entender situaciones problemticas, y hbiles para llegar a
soluciones adecuadas. Los puntajes altos revelan un buen manejo de las dificultades
diarias. La adaptabilidad no slo es una cualidad valiosa para la vida diaria y el
desempeo normal, sino tambin, el centro de trabajo, en los departamentos de
investigacin y desarrollo, as como en el rea de soporte tcnico.
CE del Manejo del Estrs (CEME)
El CE del Componente del Manejo del Estrs incluye los subcomponentes: Tolerancia al
Estrs y Control de los Impulsos. Los examinados que obtienen puntajes altos son
capaces de resistir el estrs sin desmoronarse o perder el control. Son por lo general
calmados, rara vez impulsivos y trabajan bien bajo presin. Las personas que obtienen
puntajes altos en este componente pueden realizar labores que provocan tensin o
ansiedad o que encierran cierto peligro. Un elevado manejo de la tensin es necesario
para aquellas personas que trabajan en situaciones de peligro, tales como los policas,
los bomberos, el equipo mdico de emergencia, trabajadores sociales y los soldados que
combaten.
CE del Estado de nimo General (CEAG)
El CE del Componente del Estado de nimo General comprende los subcomponentes:
Felicidad y Optimismo. Este componente del inventario mide la capacidad de la persona
para disfrutar de la vida, la perspectiva que tenga de la vida, y el sentirse contenta en
general. Los puntajes altos son obtenidos por personas alegres, positivas, y optimistas
que saben cmo disfrutar de la vida. Adems de ser un elemento esencial para la
interaccin con los dems, es un componente motivacional que influye en la habilidad
para solucionar los problemas y ser tolerantes al estrs. Las personas que obtienen
puntajes elevados en este subcomponente ayudarn a crear una atmsfera edificante y
positiva en el centro de trabajo.
30

Interpretacin de los Subcomponentes


El examen de los puntajes de los subcomponentes, permiten resaltar las fortalezas y
debilidades especficas de la persona que necesitan ser explorados y tratados
posteriormente. Los resultados que se encuentran a una desviacin estndar (15 puntos) o
por encima del promedio (100) sugieren una habilidad emocional que est
significativamente bien desarrollada. En cambio, los puntajes a una desviacin estndar o
ms por debajo del promedio indican una falta significativa de la habilidad especfica que
es evaluada. El identificar los resultados ms bajos ayuda a resaltar las reas que
necesitan mejorar.
Escalas del Componente lntrapersonal
Comprensin de S Mismo (CM): Los resultados altos en este subcomponente lo
alcanzan las personas que se encuentran en contacto con sus sentimientos y emociones;
ellos saben lo que estn sintiendo y entienden por qu se sienten de esta manera.
Asertividad (AS): Los puntajes altos permiten identificar a aquellas personas que son
capaces de expresar sus sentimientos, pensamientos y creencias de manera franca y
abierta y defienden sus derechos en una forma no destructiva. Rara vez se ven limitados
por sentimientos incmodos de timidez o vergenza.
Autoconcepto (AC): Las personas que obtienen altos puntajes en este subcomponente
tienen sentimientos positivos de s mismo. Tienden a aceptarse y respetarse ellos mismos.
El autoconcepto es la habilidad para aceptar los aspectos positivos y negativos de s
mismo y tambin nuestras limitaciones y posibilidades. El respetarse a s mismo es
bsicamente el sentir agrado por la manera de ser de uno mismo. Este subcomponente
conceptual de la inteligencia emocional est asociado con sentimientos generales de
seguridad, fuerza interna y confianza en s mismo. El sentirse seguro de s mismo
depende del autorrespeto y del auto concepto, lo cual est basado en un sentido bien
desarrollado y elevado de la identidad, estas personas saben quines son. Una persona
con un alto autoconcepto se siente plena y satisfecha consigo misma, lo contrario ocurre
con una persona cuyo autoconcepto es pobre, que se siente inadecuada y con sentimientos
de inferioridad.
Autorrealizacin (AR): En este subcomponente, los puntajes altos son obtenidos por
aquellas personas que son capaces de desarrollar su potencial y que se encuentran
comprometidas en proyectos que las conduce a una vida significativa, valiosa y plena.
Saben cules son sus metas, a dnde se dirigen y por qu.
Independencia (IN): Las personas que confan en s mismas, son autnomas e
independientes en su forma de pensar y actuar, tienden a obtener altos puntajes en este
subcomponente. Pueden solicitar consejo de otros, pero rara vez dependen de los dems
para tomar decisiones importantes. Muy rara vez se apoyan en otros para satisfacer sus
necesidades emocionales. La habilidad de ser independiente se basa en el grado de
confianza en s mismo, fuerza interior y en el deseo de afrontar la expectativas y
obligaciones, sin esclavizarse a ellas.
31

Escalas del Componente lnterpersonal


Empata (EM): Los puntajes altos son obtenidos por las personas conscientes de los
sentimientos de otros y que los valoran. Son sensibles a lo que los dems sienten y
pueden comprenderlos. Las personas empticas se preocupan e interesan por los dems.
Relaciones lnterpersonales (RI): Los puntajes altos corresponden a los examinados que
son capaces de establecer y mantener relaciones mutuamente satisfactorias. Se
caracterizan por su capacidad de intimar con otros, adems de dar y recibir afecto.
Responsabilidad Social (RS): Las puntuaciones elevadas en este subcomponente
identifican a aquellas personas confiables, que colaboran y que son miembros
constructivos de los grupos sociales. Actan responsablemente, aun cuando no obtengan
beneficios personales.

Escalas del Componente de Adaptabilidad:

Prueba de la Realidad (PR): Los puntajes elevados en este subcomponente son


obtenidos por aquellos individuos que son capaces de evaluar la correspondencia entre lo
que experimentan (lo subjetivo) y lo que en realidad existe (lo objetivo). A menudo, son
descritos como personas realistas, con los pies en la tierra, y sintonizan con su
entorno. Su posicin general en la vida implica el examinar activamente antes que el
adoptar una pasiva o ingenua actitud.
Solucin de Problemas (SP): Los examinados que son bastante hbiles para reconocer y
definir problemas, as como para generar e implementar soluciones potencialmente
efectivas, se desempean bien en este subcomponente. Estas personas intentan resolver
los problemas en vez de evitarlos.
Flexibilidad (FL): Los probandos que muestran puntajes elevados en este
subcomponente cuentan con una amplia capacidad para adecuar sus emociones,
sentimientos, pensamientos y comportamiento a situaciones y condiciones cambiantes.

Escalas del Componente Manejo del Estrs

Tolerancia al Estrs (TE): Los puntajes altos en este subcomponente identifican a las
personas que son capaces de resistir los eventos adversos y las situaciones estresantes, sin
desmoronarse. Por lo general, son capaces de enfrentar el estrs activa y positivamente.
Son calmados y rara vez se sobresaltan o sienten muy ansiosos.
Control de los Impulsos (CI): Los puntajes altos en este subcomponente son obtenidos
por aquellos individuos que son capaces de resistir o demorar sus impulsos y controlar sus
arranques y tentaciones. Las personas con un buen control de los impulsos rara vez se
impacientan, sobresaltan o pierden el control.
32

Escalas del Estado de nimo General


Felicidad (FE): Las personas que puntan alto en este subcomponente, son capaces de
sentirse satisfechos con sus propias vidas, disfrutan verdaderamente de la compaa de los
dems y tienen la capacidad de obtener placer de la vida. Generalmente, tienen una
disposicin feliz y es agradable estar con ellos.
Optimismo (OP): Los puntajes altos en este subcomponente se dan en personas que son
capaces de buscar el lado ms provechoso de la vida y mantener una actitud optimista
positiva, aun cuando afrontan adversidades.
6.3

Examen del Estilo de Respuesta y de los tems crticos

El anlisis de las respuestas a los tems pueden revelar una gran cantidad de informacin
acerca del examinado y reflejar su estilo para responder. Por ejemplo, los participantes
que responden 3 (A veces) a la mayora de tems, podran ser lgicos, conservadores,
indecisos y que no se comprometen. Por otro lado, los examinados que tienden a
responder 1 (Rara Vez o Nunca) y 5 (Con Mucha Frecuencia o Siempre) a la
mayora de los tems, podrn tener una tendencia a la exageracin o ser extremistas en la
forma de describirse a s mismos.
Cuando los puntajes de las escalas son bajos, los tems que contienen los subcomponentes
deben ser examinados para obtener una apreciacin mayor de lo que los puntajes
particulares significan, y ayudar as a identificar los aspectos especficos de un problema.
El conocimiento de esto, puede servir de base para el dilogo durante la sesin de
retroalimentacin, puede ser una forma de obtener informacin adicional del probando,
una razn para indagar ms acerca de la salud emocional de la persona y una gua para
brindar consejo durante el tratamiento.
Los puntajes bajos en todos los subcomponentes podran deberse a deficiencias muy
serias o a un deterioro global de la inteligencia emocional, debido a una autoevaluacin
muy negativa o a una imagen negativa deliberada. Al interpretar este tipo de perfil, es
importante primero evaluar en qu medida el nivel de la escala de Impresin Negativa
esta elevado. Posteriormente, se recomienda examinar de modo ms detenido los tems
con los puntajes ms bajos para, de este modo, entender la naturaleza especfica de las
reas problemticas del probando.
tems crticos
En la tabla 15 se presentan una lista de seis tems crticos (Bar-On, 1997) que podran
ayudar a identificar condiciones depresivas, estados psicticos y el potencial para la
prdida del control. Las respuestas afirmativas (por ejemplo, Muchas veces y Con
mucha frecuencia o Siempre) a uno o ms de estos tems merecen mayor exploracin
para constatar si el probando est atravesando actualmente una crisis o se encuentra
sufriendo de serios problemas emocionales.
33

Es importante no inferir demasiado de la respuesta a un tem especfico, es muy posible


que la respuesta afirmativa a uno de los tems crticos mencionados anteriormente
podra haber sido una eleccin al azar. A pesar de la informacin que se deduzca del
examen de las respuestas a stos y otros tems, no deben formularse conclusiones
interpretativas elaboradas hasta que no se disponga de otro tipo de informacin. Se
requiere de mayor investigacin durante la sesin de retroalimentacin para aclarar las
respuestas afirmativas a los tems antes mencionados.
Tabla 15
Relacin de los tems crticos
Relacin de los tems crticos con contenido y estilo depresivo:
77. Generalmente me siento triste.
91. No estoy contento(a) con mi vida
tems crticos con contenido y estilo psictico:
12. Tengo la sensacin de que algo no est bien en mi cabeza.
68. Tengo una tendencia a perder contacto con la realidad y a fantasear.
tems crticos relacionados con la prdida del control:
13. Tengo problemas para controlarme cuando me enojo.
86. Tengo reacciones fuertes, intensas que son difciles de controlar.

34

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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37

CONTENIDO
Pg.
1.
1.1
1.2
1.3
1.4

DESCRIPCIN GENERAL
Ficha Tcnica
El Concepto de Inteligencia Emocional
El Modelo del Inventario de BarOn
Objetivos

1
1
3
3
7

2.
2.1
2.2

JUSTIFICACIN ESTADSTICA
Adaptacin Peruana
Muestreo
Muestra Inicial
Muestra Final
Muestra Ponderada
Construccin del Inventario
Datos Normativos Peruanos
Error Estndar
Efectos del Sexo y la Edad
Correlacin entre los subcomponentes del I-CE

7
7
7
8
8
8
10
11
12
13
16

PROPIEDADES PSICOMTRICAS DEL INVENTARIO DE


COCIENTE EMOCIONAL
Confiabilidad
Validez

19
19
20

4.4
4.5

INSTRUMENTO
mbitos de Aplicacin
Materiales para la Aplicacin
Normas para la Aplicacin
Instrucciones Generales
Presentacin del I-CE y obtencin del consentimiento del examinado
Interrogando a los examinados
Administracin en Grupos
Tiempo de Administracin

24
24
25
25
25
25
26
26
26

5.

NORMAS PARA LA CORRECCIN Y PUNTUACIN DEL I-CE

27

6.
6.1
6.2

INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS DEL I-CE


Hojas para la Interpretacin
Interpretacin del Puntaje de Escala del CET
Interpretacin de los puntajes estndares (CE) de los Componentes
Examen del Estilo de Respuesta y de los tems crticos

27
27
28
29
33

2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
3.
3.1
3.2
4.
4.1
4.2
4.3

6.3

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

35

38

Lista de Tablas

Pg.

Tabla 1. Distribucin de la muestra inicial segn sexo y grupos de edad.


Tabla 2. Distribucin de la muestra final segn sexo y grupos de edad.
Tabla 3. Distribucin de la muestra final por edad y por gnero.
Tabla 4. La clasificacin de tems por subcomponentes del I-CE.
Tabla 5. Estadsticas descriptivas de los puntajes del I-CE para la muestra evaluada.
Tabla 6. Errores estndares del I-CE.
Tabla 7. Resultados de la ANOVA par efectos del sexo.
Tabla 8. Resultados de la ANOVA para efectos de le edad.
Tabla 9 Correlaciones entre los subcomponentes del I-CE.
Tabla 10.Correlaciones entre los subcomponentes del I-CE y los conjuntos de tems
IMN que revelan patologa.
Tabla 11. Coeficientes Alfa de Cronbach para los componentes y subcomponentes
del I-CE.
Tabla 12. Factores de salida y sus escalas equivalentes en el Inventario I-CE.
Tabla 13. Anlisis Factorial Confirmatorio de Segundo Orden para la Muestra
Peruana.
Tabla 14. Pautas para interpretar los puntajes estndares del I-CE de BarOn.
Tabla 15. Relacin de los tems crticos.

8
9
9
10
11
12
14
15
17
18
19
22
23
28
34

Lista de Figuras
Figura 1. Enfoque Sistemtico de los 15 Subcomponentes de Inteligencia Emocional y
Social.
Figura 2. Enfoque topogrfico de los 15 Factores de la Inteligencia Emocional y Social
del I-CE de BarOn.
Figura 3. Inteligencia Emocional y Edad.
Figura 4. Parmetros estimados, estandarizados del anlisis factorial confirmatorio
de segundo orden sobre los componentes del I-CE (Ugarriza, 2001).

39

3
6
16
24