STAKEHOLDER

INTERNOS
ID

ROL

DEFINICIN

STHI01

Administrador General

Persona encargada de establecer estrategias y

desarrollar planes para coordinar las actividades.

STHI02

Secretaria

Persona encargada de realizar las actividades de

recepcion de documentacion, recepcion de llamadas,
atencion de visistas.

STHI03

Almacenista

Persona encargada de ordenar los equipos y/o los

productos que se reciben en el almacen.

STHI04

Aux. Almacenista

Persona encargada de asistir en las actividades del

almacen, recibir, revisar y organizar los productos del
almacen.

STHI05

Cajera

Persona encargada de manejar y recepcionar las

facturas de venta y recibo de dinero.

STHI06

Atencion al Cliente

Persona encargada de atender al cliente en la

solicitud de los productos y venta de los mismos

STHI07

Despachador

Persona encargada de entregar los productos al

cliente

STHI08

Gestor de Pedidos

Persona encargada de recibir las remisiones de los

productos.

STHI09

STHI10

Cdigo

Gestor de Compras

Persona encargada de realizar la solicitud de compra

de los productos.

Soporte Tecnico

Persona encargada de asistir a los usuarios en el

manejo de los sistemas de informacion y
tecnologicos.

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES INTERFAZ DE USUARIO

Nombre
Descripcin

Perceptible

RNFIS01

La informacin se muestra al usuario en forma clara con

contenidos entiendibles, proporciona texto alterno para
que el contenido no sea solamente textual y de tal forma
que pueda ser transformado en formatos necesarios para
usuarios con discapacidades. El contenido debe ser
adaptable, para ser presentado en diferentes formas sin
perder informacin ni estructura. Debe permitir a los
usuarios ver y escuchar el contenido incluyendo la
distincin entre lo menos y ms importante.

Operable

RNFIS02

Los componentes de la interfaz de usuario y su

navegabilidad deben ser manejables. El teclado debe
contener todas las funciones activas, el tiempo debe ser
suficiente para que los usuarios puedan leer y utilizar el
contenido, tener en cuenta que el contenido debe estar
diseado para evitar ataques epilpticos, debe
proporcionar ayudas y bsquedas para los usuarios.

RNFIS03

Tanto las operaciones como la informacin contenida en

la interfaz debe ser comprensible por los usuarios.
Legible, previsible y debe evitar y corregir errores de
ingreso de datos.

RNFIS04

El contenido de las interfaces debes ser interpretado por

diferentes usuarios de acuerdo con su rol en la aplicacin,
adicionalmente debe ser compatible con los actuales y
futuros usuarios

Comprensible

Robustez

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES PARA EL DESARROLLO, DESEMPEO Y SEGURIDAD

Cdigo
Nombre
Descripcin
RNFDDS01

escalabilidad

En el desarrollo del producto se tiene que tener en cuenta

la escalabilidad de la aplicacin puesto que esta sujeta a
cambios de acuerdo a las necesidades de los actores del
proceso y modificacin de las normas internas y externas

RNFDDS02

Mantenibilidad

El sistema de informacin debe permitir el mantenimiento

de las bases de datos y de los procesos de forma sencilla
sin que altere el desempeo general de la aplicacin.
La respuesta de la aplicacin a la hora de ejecutarse
alguno de sus requerimientos funcionales no debe
alargarse en el tiempo, las respuestas a los eventos
deben ser rpidos.

RNFDDS03

Rendimiento

RNFDDS04

Espacio de almacenamiento

RNFDDS05

Fiabilidad

El sistema debe ser fiable, puesto que un error de la

aplicacin puede causar penalizaciones a los usuarios y
costos adicionales a la empresa.

Seguridad

El acceso a la aplicacin est restringido de acuerdo al rol

que desempee el usuario. Cada uno debe tener un
usuario y clave de acceso que le permite ingresar a su
sesin y realizar nicamente las tareas permitidas. Las
dems seguridades estn de acuerdo con la norma
ISO/IEC 27003.

RNFDDS06

Cdigo

El sistema completo deber ser posible almacenarlo en el

mismo equipo y en dispositivos externos.

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES RELACIONADOS CON HARDWARE Y SOFTWARE

Nombre
Descripcin

RNFHS01

Impresora Laser

Para cumplir con los RNFIS01, RNFIS02 y RNFIS03

RNFHS02

Routers

Para facilitar la comunicacin y accesibilidad entre sede

principal y sucursales

Hardware

Indicado en el inventario tecnolgico de la empresa. La

aplicacin debe poder ejecutarse en un equipo central que
acturara como servidor y permitira acceder a las
estaciones existentes para cada usuario.

RNFHS03

La aplicacin se desarrolla en Java por ser un lenguaje de

programacin orientado a la web y senscillo, de uso libre y
multiplataforma. Con MySql como gestor de bases de
datos.

RNFHS04

Software

Deben estar disponibles los pluggins de adobe para

generacin de informes lo mismo que excel para generar
reportes de anlisis
El sistema operativo debe ser windows 7 pero la
aplicacin puede ser desarollada y ejecutada en cualquier
plataforma
La aplicacin se debe ejecutar en cualquiera de los
siguientes navegadores Google Chrome,Mozilla, Explorer,
Opera en sus ltimas versiones

NOMBRE DE LA ORGANIZACIN
STAKEHOLDERS - Proyecto Sistema de Informacion para el Manejo del Stock IN-OUT productos tangibles para PYMES
CODIGO

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

ID

ROL

RFSES001 Registro de Novedades

Consulta
RFSES002 de Novedades
Generar informes que STHE01
RFSES003 le permitan tomar desiciones.

Cliente

Registra la recepcion de la documentacion,

RFSES004
llamadas,
visitas. STHE02
RFSES005
Consulta de actividades pendientes.

Proveedores

Registra
los
productos
RFSES006
Consulta
los
productos
RFSES007
STHE03
genera informes de los equipos y/o los productos
RFSES008
recibidos para su control.

Acreedores

RFSES009 Registra los productos.

RFSES010 Registra facturas de venta

RFSES011R las remisiones de venta
FSES012 facturas de venta.

RFSES013 Registra
las
remisiones
RFSES014 Consulta las remisiones de venta.

STH04

Consulta
Genera las

de

venta

RFSES015 Consulta las remisiones de venta.

RFSES016 Consulta las remisiones de venta del producto

RFSES017 Genera la orden de despacho.

Gobierno

Registra, consulta y genera informes de los

FRSES018 productos por sus salidas para realizar las
compras.

RFSES019

Consulta las novedades presentadas por los

sistemas de informacion y hardware.

oductos tangibles para PYMES

EXTERNOS
DEFINICIN

Persona que solicita informacion de los productos

CODIGO

RFSES020

Entidades que suministran los productos y/o RFSES021

servicios para llevar a cabo las entregas.
RFSES022

Un acreedor es aquella persona, fsica o jurdica,

que legtimamente est autorizada para exigir el
RFSES022
pago o cumplimiento de una obligacin contrada
con anterioridad.

Entidades de control y supervisin que vigilan los

RFSES023
procesos de compra y despacho de productos

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

Genera factura de venta.

Relacin de proveedores.
Consulta el estado de entregas de sus productos.

Genera notas debitos o creditos segn las

obligaciones del acreedor

Generar Planillas de pago de impuestos de

acuerdo a las leyes tributarias.