PEMERINTAH KABUPATEN BULELENG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SAWAN I
Jln. Raya Sangsit - Singaraja Kode Pos: 81171 TeIp.(0362) 24960
EMAIL : puskesmas_sawan1@yahoo.com
HOT LINE SMS :
HOT LINE EMAIL :
WEBSITE :

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS SAWAN I
NOMOR:
TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI PUSKESMAS SAWAN I
KEPALA PUSKESMAS SAWAN I,
Menimbang : a. bahwa dalam upaya melindungi keselamatan pasien dan petugas,
maka perlu disusun Surat Keputusan Kepala Puskesmas tentang
hak dan kewajiban pasien;
b. bahwa

dalam

rangka

meningkatkan

mutu

pelayanan

dan

keselamatan pasien puskesmas, maka dipandang perlu adanya

penetapan hak dan kewajiban pasien;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada
point a dan b , perlu ditetapkan Keputusan KEPALA PUSKESMAS
SAWAN I;
Mengingat

: 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2009

Nomor

144,

Tambahan

Lembaran

Negara

Republik

Indonesia Nomor 5063);

2. Permenkes

No.

1691/MENKES/PER/VIII/2011

tentang

Keselamatan Pasien Rumah Sakit;

3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128
tahun 2004, tentang Puskesmas;
4. Keputusan

Menteri

Kesehatan

Republik

Indonesia

Nomor

1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal

Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;
5. Kepwal No. 442 Tahun 2014 tentang Pelayanan Dasar, Indikator
Kinerja, dan batas waktu pencapaian standar pelayanan minimal
bidang kesehatan;

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SAWAN I TENTANG HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN DI PUSKESMAS SAWAN I.
Kesatu

: Pasien yang dimaksud adalah pasien yang menerima pelayanan di

Puskesmas dan ditetapkan hak dan kewajibannya.

Kedua

: Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

ketentuan

apabila

dikemudian hari terdapat kekeliruan

akan

diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Sangsit
pada tanggal :
KEPALA PUSKESMAS SAWAN I,

dr. Putu Karnasih

LAMPIRAN
KEPUTUSAN
KEPALA
PUSKESMAS NOMOR
TENTANG : HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK PASIEN :
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, tanpa diskriminasi.
4. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu, efektif dan efisien.
5. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk datadata medisnya.
6. Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis.
7. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan
oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
8. Memilih tenaga kesehatan yang dimungkinkan.
9. Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan yang diterima.
KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.
2. Mematuhi nasehat dan petunjuk tenaga kesehatan.
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di Puskesmas.
4. Membayar retribusi bagi pasien yang tidak memiliki sistem jaminan
kesehatan.