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Projeo e Anlise de

ROI em Projetos

Qual o nvel deste material?


Bsico
Este contedo ideal para
quem est dando os
primeiros passos no mundo
da Gesto Empresarial. Aqui
o contedo ser abordado
de uma forma didtica e
simples.

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Intermedirio
Os materiais de nvel
intermedirio so
destinados para
profissionais que j esto
familiarizados com vrios
termos relacionados a
Gesto Empresarial. Estes
materiais possuem um
contedo um pouco mais
aprofundado.

Avanado
Contedos de nvel
avanado so mais
complexos e por isso
exigem um maior nvel de
conhecimento sobre
Gesto empresarial.
Ideais para profissionais
com bastante experincia
na rea e que estejam
sempre buscando novos
conhecimentos.

Sumrio
Introduo.............................................................4

O Clculo de ROI e a Gesto Oramentria...........27

O que ROI............................................................7

Alinhamento entre Projetos e Oramento Empresarial.........30

Frmula de Clculo do ROI........................................................10

Anlise de Viabilidade de Projetos usando ROI.....34

Exemplo do Clculo de ROI........................................................11

Para fechar ..........................................................36

Onde posso utilizar a anlise de ROI em minha empresa?......13

Sobre a Project Builder.............................................................38

Motivos para calcular o ROI de projetos................15

Sobre a Treasy...........................................................................39

Clculo de ROI de Projetos....................................19

Sobre a We do Logos................................................................40

Qual o objetivo de seu projeto? ...........................24

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Introduo

Introduo

Anlise de ROI (Return on Investment), ou retorno


sobre investimento em portugus, uma das mais
consagradas metodologias de avaliao de
investimentos e tomada de deciso em negcios.
Usada tanto no mercado financeiro como na
administrao de empresas, esta anlise tem a
grande vantagem de poder ser realizada, muitas
vezes, de forma simples e gil, aplicando-se sua
frmula sobre duas informaes apenas:
investimento e ganho obtido.
E exatamente esta capacidade de dar uma
informao to relevante, quanto capacidade de
um projeto dar retorno para a empresa, que faz do

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

ROI uma ferramenta obrigatria para qualquer


gestor.
Afinal, as melhores ideias, planos e profissionais,
apoiados nas mais modernas tecnologias para
realizar um projeto precisam ter uma certeza
fundamental antes de comear a trabalhar: este
projeto trar resultados efetivos para a empresa?
importante frisar que o retorno tratado pelo ROI
no necessariamente retorno financeiro. Lembrese: o objetivo de qualquer negcio, mesmo
organizaes sem fins lucrativos, gerar recursos
para que a empresa prospere de forma sustentvel
ao longo do tempo.

Introduo

Portanto, em alguns casos o ROI esperado pode vir


em forma de reconhecimento de marca ou na
divulgao de uma determinada informao entre o
pblico-alvo, desde que estes retornos sejam
estratgicos e ajudem a empresa a atingir seu
resultado final, que a lucratividade para
perenidade.

E uma boa projeo e anlise do ROI de seus


projetos a chave para ter a certeza de que seus
esforos e de sua equipe vo valer a pena antes
mesmo de comear o projeto!
Boa Leitura!
Equipes Project Builder, Treasy e We Do Logos
Projeo e Anlise de ROI em Projetos

O que ROI

O que ROI

Tudo que feito em uma empresa precisa gerar


algum retorno, ou seja, o esforo precisa valer a
pena. Inclusive, fazer este clculo para saber se uma
determinada atividade vai valer a pena ou no,
tambm precisa valer a pena. Profundo no?

Business Review j mencionava o ROI como a


metodologia de anlise ideal para se avaliar o
retorno do investimento de determinado capital
que se desejasse aplicar.

Mas, afinal, o que ROI? De forma resumida,


podemos dizer que est ferramenta a maneira
mais rpida e prtica de se descobrir se
determinada ao em sua empresa vai valer a pena
ou no. Indica tambm quanto uma determinada
ao est contribuindo para um objetivo.
O termo vem do ingls e significa Retorno Sobre o
Investimento (Return On Investment) e no pense
que se trata de algo novo. Nos anos 20 a Harvard
Projeo e Anlise de ROI em Projetos

O que ROI

Recomendamos tambm post ROI (Retorno Sobre o


Investimento): a palavra de ordem no ambiente
empresarial, onde abordamos este indicador por
uma tica um pouco diferenciada do que voc vai
ver neste e-book (os dois materiais so bem
complementares e vale a pena conferir o link
acima).

Todavia, como o ttulo do e-book nos leva a pensar,


neste material vamos nos aprofundar na Projeo e
Anlise de ROI de Projetos, afinal, entre tantas
ideias que surgem, quais devem ser priorizadas?

Hoje o conceito est bem ampliado e pode ser


usado para que voc analise projetos, aes e
iniciativas pontuais para saber que resultados traro
em termos de lucratividade para a organizao. Mas
tambm possvel calcular o ROI de um
empreendimento empresarial como um todo, para
compar-lo com outros e se decidir em qual deles
investir (no confundir com ROE).
Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Frmula de Clculo do ROI

Frmula de Clculo do ROI

Veja um exemplo que vai te ajudar a entender melhor

A frmula de ROI mais simples de entender que


voc possa estar imaginando! Veja abaixo o que voc
precisa saber usar a projeo e anlise ROI no dia a
dia de sua empresa:

Exemplo do clculo do ROI

ROI = GANHO OBTIDO CUSTOS x 100


CUSTO
Perceba que o valor do ROI ser representado em
uma porcentagem. Em outras palavras, podemos
definir o que ROI como uma medida (percentual)
da eficincia para gerar lucro de um investimento
feito em um projeto de sua empresa.

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Imagine que voc pretende adquirir um novo software


de CRM que vai agilizar todo seu processo de vendas,
fidelizao e reteno de clientes, trazendo um
aumento de receitas que corresponder a R$
88.000,00 por ano.
O software em si custa R$ 30.000 (licena de uso), mas
outras despesas acontecero durante este ano em
funo desta aquisio:
Manuteno e suporte: 2.500,00 por ms
Treinamento dos funcionrios: R$ 10.000,00
Troca de computadores e do servidor para suportar
o novo sistema: R$ 15.000,00
10

Exemplo de Clculo de ROI

Portanto, investimento e despesas correspondero a:


30.000 + (2.500 x 12) + 10.000 + 15.000 = 85.000

Considerando agora um perodo de 2 anos, temos


que adicionar apenas o custo adicional de
manuteno e suporte, pois no teremos
novamente o desembolso inicial do investimento:

Colocando os valores na frmula do ROI, teremos:


85.000 + (12 * 2.500) = 115.000
ROI (1 ano) = 88.000 85.000 x 100
85.000

ROI (2 anos) = (88.000 * 2) 115.000 x 100


115.000

ROI (1 ano) = 0,035 x 100 = 3,5%


ROI (2 anos) = 53%.
Dessa forma, o ROI com a aquisio deste software
durante este ano ser de 3,5%.

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Isto , a cada um Real investido, sua empresa


conseguir uma receita de 1,53 Reais num perodo
de 2 anos.

11

Exemplo de Clculo de ROI


Confira:
CUSTO = R$ 115.000,00
GANHO OBTIDO = R$ 176.000,00

Assim fica muito mais fcil decidir realizar ou no


um determinado investimento, no mesmo?

115.000 x 1,53 = 176.000


por isso que o nome Retorno Sobre o
Investimento: sobre cada R$ 1,00 investido houve
um retorno de R$ 1,53.
Se a vida til do software de 5 anos, o mesmo
clculo de ROI d um valor de R$ 2,14 de retorno
para cada R$ 1,00 investido, e assim vai.

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

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Onde utilizar a Anlise de ROI em sua Empresa

Como j demos alguns spoilers nos tpicos


anteriores, o clculo de Retorno sobre os
Investimentos um indicador muito verstil e voc
pode utiliz-lo para analisar a viabilidade de
inmeras atividades e iniciativas em sua empresa.
Alguns exemplos:

Da empresa como um todo: quanto de capital


est sendo injetado no empreendimento e qual
o retorno que est sendo obtido em cima desta
montante. Dica: se este for o seu caso, pesquise
tambm sobre os indicadores ROE, TIR, VPL,
Payback e Rentabilidade. Inclusive falamos de
vrios deles no e-book Indicadores Financeiros
para Anlise de Investimentos.

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

De uma filial ou unidade de negcios: idem o


tpico anterior, mas para analisar se uma
determinada filial ou unidade de negcios (so
conceitos diferentes) est desempenhado
conforme o esperado e remunerando
aceitavelmente o capital investido nela. E
quando sua empresa possui vrias unidades de
negcio ou filiais, o ideal sempre fazer o
comparativo para saber quais esto dentro da
mdia e quais esto se destacando, seja pra
cima ou para baixo. Assim voc pode tentar
repetir os resultados positivos nas demais ou
corrigir as unidades deficitrias.

13

Onde utilizar a Anlise de ROI em sua Empresa

De uma operao: imagine, por exemplo, que


sua empresa vende para um pblico mais
conservador e resolveu criar uma rea de
marketing digital para tentar novas formas de
alavancar os negcios. Todavia, como nenhum
de seus parceiros e concorrentes tentou isto
antes, no h nenhuma certeza que a iniciativa
vale a pena. Neste caso, o ROI cai como uma
luva para medir se manter a rea est valendo a
pena ou no. No se esquea de considerar na
anlise o tempo de ramp-up da nova rea, ou
seja, o tempo para que as coisas se acertem e o
departamento comece a rodar efetivamente.
Tudo leva tempo!

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Para um projeto: diferente de uma operao (ou


processo) que contnuo, um projeto se
caracteriza por ser uma iniciativa com comeo,
meio e fim bem definidos. Sendo assim, pode ser
um pouco mais fcil projetar e analisar o retorno
esperado por um projeto, desde que voc saiba
antecipadamente quais sero os investimentos que
precisaro ser feitos e tenha uma boa estimativa
dos ganhos esperados ao final do projeto.

Como j adiantamos, neste e-book vamos nos


aprofundar na vertente de Projeo e Anlise de ROI
em Projetos. Mas sempre bom saber que este
poderoso indicador vai muito alm disto e as empresas
que alto crescimento no tomam praticamente
nenhuma deciso sem uma projeo prvia do ROI.
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Motivos para calcular o ROI


dos Projetos de sua Empresa

Motivos para calcular o ROI de Projetos

Mesmo que o objetivo do projeto seja voltado para


o social (como, por exemplo, melhorar o
relacionamento com seus clientes), essas metas
devem ser quantificveis a ponto de se conseguir
determinar seu retorno sobre o investimento.
O ROI deve mostrar o valor real do projeto para a
empresa, demonstrando quanto ele trar de
benefcios, alm de provar, por A + B, que o projeto
vivel, afinal, muitos projetos nascem de uma
ideia pouco factvel e acabam levando embora
investimentos preciosos sem trazer o retorno
adequado. Melhor se prevenir, no concorda?
Se voc ainda no est convencido, confira mais
alguns motivos de porque voc deve projetar e
analisar o ROI dos projetos de sua empresa.
Projeo e Anlise de ROI em Projetos

O ROI mostra como o projeto impacta no financeiro


da empresa
O ROI um poderoso aliado na busca de
patrocinadores para seu projeto. Mesmo que seja uma
previso de resultados, esse indicador se torna a
principal arma de convencimento dos parceiros, pois
demonstra o retorno financeiro que se receber ao fim
de determinado projeto, quando os resultados
comearem a aparecer.
Dessa forma, se o ROI for atrativo e a anlise de
viabilidade do projeto estiver na mais perfeita ordem,
no h por que os patrocinadores declinarem sua
proposta, no concorda? Ou seja, ponto para voc!

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Motivos para calcular o ROI de Projetos

O ROI serve como fator de priorizao na gesto de


projetos
Quando se tem pela frente uma srie de projetos a
serem desenvolvidos, sem saber ao certo por qual
comear, o ROI funciona como fator crucial de
desempate. O projeto que tiver o ROI maior e
trouxer os melhores benefcios para a empresa
fatalmente entrar como prioridade, j que trar
maior retorno financeiro para a organizao.
Perceba que, muitas vezes, a empresa acaba
optando por um projeto que no tem o ROI to
atrativo por uma necessidade imediata (como no
caso da modernizao de um maquinrio ou da

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

ateno a uma legislao nova, por exemplo). Mas se a


escolha for livre, o ROI ser determinante para
priorizar adequadamente seus objetivos.

O ROI mede a eficincia do projeto como um todo


Como j vimos, a frmula para o clculo do ROI
relativamente simples. E a a lgica igualmente
simples: quanto mais eficiente for o projeto, maior ser
tambm o ROI, pois o custo ser menor e o retorno
financeiro maior. Portanto, esse indicador uma
maneira extremamente confivel de se mensurar o
desempenho do projeto.

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Motivos para calcular o ROI de Projetos

O ROI demonstra como o projeto influencia o


sucesso do negcio
De nada adianta desenvolver um projeto formidvel
se ele no traz nenhum impacto positivo para a
empresa, no verdade? Tampouco adianta investir
em gesto de projetos se ela no traz resultados
positivos para a estratgia organizacional.

Convencido da importncia de projetar e analisar o ROI


dos projetos de sua empresa? Podemos seguir em
frente?

Nesse mbito, o ROI responsvel por demonstrar


a efetividade do projeto, apontando como ele
influncia nos processos da organizao e como
contribui para o alcance das metas e dos objetivos
destacados no planejamento estratgico da
empresa.

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

18

Clculo de ROI de Projetos

Clculo de ROI de Projetos

Calcular ROI de Projetos no foge muito ao que j


vimos at agora. A principal diferena, como j
comentamos anteriormente, que um projeto
possui comeo, meio e fim bem definidos. Sendo
assim, ao projetar e analisar o ROI de um projeto,
voc precisa ter uma estimativa prvia de quantos
meses ou anos aquele projeto ir gerar ganhos.
Em resumo, so quatro passos que
aprofundaremos a seguir:
1. Definir o investimento
2. Determinar os ganhos esperados
3. Projetar um ROI preliminar
4. Criar cenrios

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

nos

Passo 1: Definindo o investimento


Para facilidade de nomenclatura e clculo, vamos
chamar de desembolsos todos os montantes
usados para investir no projeto, incluindo os custos
e as despesas que ele vai gerar em um dado
perodo de tempo. Eles se dividem em dois tipos:

Desembolsos
diretos:
Aquisio
de
equipamentos,
mquinas
e
softwares,
treinamentos, seleo de novos profissionais,
reformas de instalaes etc.
Desembolsos ao longo do tempo: Horas
homem empregadas no projeto a cada ms,
aluguel de instalaes, pagamentos de
assinaturas para uso de softwares, manuteno,
energia eltrica etc.
20

Clculo de ROI de Projetos


Passo 2: Definindo os ganhos esperado
Todo ganho que o projeto conseguir trazer a mais
para a empresa. Por exemplo: ao trocar
determinada mquina, seus produtos podero ser
produzidos por um custo 15% menor, aumentando
a lucratividade da empresa. Essa diminuio de
custos pode significar, por exemplo, um aumento de
R$ 1.000.000 no lucro da empresa.
Passo 3: Projetando um ROI preliminar para o
projeto
Digamos que ao somar todos os desembolsos
diretos neste projeto de aquisio da mquina, voc
chegou a um montante de R$ 450.000,00. Quanto
aos desembolsos ao longo do tempo, considerando
Projeo e Anlise de ROI em Projetos

um perodo de um ano, voc chegou a um valor de


R$ 350.000,00. Somando estes valores, temos:
DESEMBOLSOS = R$ 800.000,00
Quanto ao ganho, conforme visto no passo 2:
GANHO ESPERADO = R$ 1.000.000,00
Substituindo na frmula:
ROI = 1.000.000 800.000 x 100
800.000
ROI = 0,25 x 100 = 25%

21

Clculo de ROI de Projetos


Portanto, caso o cenrio no mude e tudo ocorra
como o planejado, o retorno sobre este
investimento ser de 25%, isto quer dizer que a
cada R$ 100 investidos, depois de um ano, o
retorno foi de R$ 125.

mais bem preparada para contingncias. O


importante saber fazer as perguntas certas para
prever no mnimo 3 cenrios:
Cenrio Pessimista
Cenrio Realista
Cenrio Otimista

Mas e se nem tudo correr como o planejado? E se o


cenrio econmico mudar? Se as demandas de
clientes mudarem? Como calcular o ROI em
projetos com mudana de cenrios? Veja o passo 4.

Digamos que o clculo do ROI que j fizemos foi o


cenrio realista.

Passo 4: Simulando cenrios


A Simulao de Cenrios uma das ferramentas
mais simples e ao mesmo tempo poderosas da
Gesto empresarial. Ao criar cenrios, sua empresa
poder flexibilizar suas previses e vai estar muito
Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Um cenrio pessimista poderia considerar o


seguinte:

O que aconteceria se o dlar subisse e o preo


da mquina aumentasse em R$ 50.000?
O que aconteceria se o governo aumentasse o
IPI sobre nosso produto e nossa economia de
custos diminusse em R$ 50.000?
22

Clculo de ROI de Projetos


Ao responder a essas perguntas, o clculo do ROI
pessimista seria modificado para este:
ROI pessimista = 950.000 850.000 x 100
850.000
ROI pessimista = 0,12 x 100 = 12%
Um cenrio otimista poderia responder as
seguintes perguntas:

ROI otimista = 1.075.000 765.000 x 100


765.000
ROI otimista = 0,40 x 100 = 40%
Ou seja, a simulao de cenrios pode ser muito
importante para sua deciso sobre investimentos
em projetos, levando em considerao os principais
riscos e oportunidades associadas ao projeto.

O que aconteceria se uma queda nos preos da


energia eltrica aumentasse nossa diminuio
de custos de produo em mais R$ 75.000,00?
O que aconteceria se uma nova tecnologia
diminusse o custo de manuteno anual da
nova mquina em R$ 35.000,00?

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

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Definindo os Objetivos
de seus Projeto

Definindo os objetivos de seus Projetos

Independente da natureza de um projeto, ele


sempre ter um objetivo que deve trazer algum
benefcio para o negcio. Mesmo uma ao de
apoio a uma ONG, por exemplo, que no tem o
objetivo
de
gerar
receitas
diretamente,
possivelmente trar ganhos imagem da marca,
com alguma consequncia nas receitas, mesmo que
em longo prazo.
Falando de outra forma, tudo que feito em uma
empresa se resume a apenas 3 macro objetivos:
Aumentar as receitas
Reduzir os custos
Reduzir os riscos

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Logo, preciso definir como seu projeto contribuir


para um destes objetivos, bem como, qual a ttica
que ser usada para influenciar um ou mais desses
fatores.
Em outras palavras: preciso definir com clareza o
objetivo de seu projeto. Veja alguns exemplos:

Exemplos de objetivos para aumentar receitas:


Aumentar o ticket mdio na loja virtual para R$
80,00
Aumentar a converso em Landing Pages em
20%.
Aumentar as vendas adicionais no PDV em 30%.
Aumentar a venda de servios agregados a um
produto em 10%.
Aumentar as vendas com carto de crdito de
bandeira prpria para 1/3 do total.

25

Definindo os objetivos de seus Projetos

Exemplos de objetivos para diminuir custos:


Diminuir perdas na produo de 4% para 2,5%.
Diminuir o retrabalho de materiais para zero.
Reduzir o tempo de entrega dos pedidos em 30
minutos em mdia.
Aumentar vendas pelo canal digital para 2/3 do
total.
Exemplos de objetivos para diminuir riscos:
Aumentar o prazo de pagamento para
fornecedores de 2 para 3 meses.
Ampliar as opes de fornecedores de matrias
primas para no mnimo 3 de cada.
Implementar um novo sistema de anlise de
concesso de crdito at o fim do primeiro
trimestre.
Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Um conceito que se torna importante abordar o


de KPI (Key Performance Indicator), ou Indicador
Chave de Desempenho em portugus. Um KPI mede
o desempenho de um projeto visando verificar se as
metas determinadas no planejamento esto sendo
devidamente cumpridas.
A anlise de ROI um KPI importante, mas no o
nico que deve ser analisado. O ROI gerado pelo
projeto precisa estar alinhado com a estratgia
geral da empresa. Ou seja, o retorno de um
determinado projeto deve ajudar a impactar
positivamente outros KPIs da organizao, como o
Faturamento, Margem de Contribuio ou EBITDA.

26

A Projeo de ROI e a
Gesto Oramentria

A Projeo de ROI e a Gesto Oramentria

J que entramos neste assunto e comeamos falar


sobre a necessidade de alinhamento do impacto
dos projetos sobre resultado geral da empresa,
vamos aproveitar aprofund-lo ento.
Sua empresa comea o ano com um Planejamento
Oramentrio do que vai faturar e de quais custos e
despesas ter no decorrer do exerccio, certo? E sua
rea de projetos comea todo projeto com um
planejamento, incluindo o planejamento financeiro
do projeto, no mesmo?

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Estas duas gestes precisam se conversar. A


Gesto de Projetos e a Gesto Oramentria
precisam serem amigas e estarem alinhadas,
afinal, estamos falando da mesma empresa, do
mesmo caixa.
Algumas empresas trabalham com menos projetos
ou projetos maiores, de longa durao (como a
construo de uma hidreltrica, por exemplo) e
conseguem realizar um planejamento mais preciso,
alinhando mais facilmente os projetos previstos
para o ano ao planejamento oramentrio. Todavia,
para vrios outros casos, a coisa no bem assim e
projetos no previstos vo surgindo ao longo do
ano.

28

A Projeo de ROI e a Gesto Oramentria

Isto pode ser um desafio, concordamos. Mas uma


coisa certa: os projetos, por mais interessantes
que sejam (com uma tima previso de ROI),
precisam respeitar o oramento da empresa. Afinal,
de nada adianta um projeto oferecer um timo ROI,
mas secar o caixa da empresa e deix-la
vulnervel a qualquer oscilao de mercado.

Alm disto, o mais recomendado sempre realizar


uma Reviso Oramentria quando um projeto est
afetando os resultados e o caixa da empresa.

Se a sua empresa costuma realizar muitos projetos,


mas voc no tem como prever todos com
antecedncia, uma dica manter um fundo de
reserva para projetos. Assim, sua empresa pode
seguir com segurana, sem perder a chance de
aproveitar ideias e oportunidades que possam
aparecer aps o oramento para o ano j estar
fechado.
Projeo e Anlise de ROI em Projetos

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Alinhamento entre Projetos e o Oramento

O primeiro passo para definir o impacto de seu


projeto no Oramento Empresarial atribuir de
forma clara qual o objetivo deste projeto. E esse
objetivo, obviamente, precisa estar alinhado com
uma das 3 formas bsicas de gerao de valor que
j vimos (aumentar receitas, reduzir custos ou
reduzir riscos).
E de forma semelhante, voc dever projetar os
ganhos e desembolsos necessrios para a
implementao do projeto.

Por exemplo, vamos imaginar um e-commerce que


decidiu melhorar seus resultados e seguindo os
seguintes passos:
1. Definindo subcategorias do objetivo principal.

Aumentando o ticket mdio na loja virtual para


R$ 80,00 teremos um impacto de 500 mil Reais
adicionais em nosso Faturamento Bruto.
Diminuindo as perdas na produo em de 4%
para 2,5% teremos uma economia de 450 mil
Reais em nossos custos.

Definidos estes dois pontos voc ter condies de


determinar o impacto de seu projeto no oramento
da empresa.

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

30

Alinhamento entre Projetos e o Oramento

Para chegar nestes objetivos, o e-commerce decidiu


aumentar o nmero de converses em uma pgina
de seu site trabalhando todo processo, desde o
envio dos e-mails marketing at o carregamento da
pgina, e para isso definiu trs objetivos isolados:

A partir da, (por dados de pesquisas de mercado do


seu setor) possvel obter informaes como estas:

1.

2.

3.

Segmentar o envio de e-mail marketing


direcionados para essa pgina para 5 pblicos
alvos diferentes, no mnimo.
Usar sempre fotos exclusivas em vez de fotos
de bancos de imagens para ilustrar esses emails.
Aumentar a velocidade de carregamento da
Landing Page em 50%.

Segmentar o envio dos e-mails aumenta sua


taxa de abertura em 40%.
Usar fotos exclusivas aumenta a taxa de cliques
direcionados para a pgina em 30%.
Carregar a pgina 50% mais depressa diminui a
taxa de rejeio em 10%.

E com esses nmeros comparados s suas mdias


histricas, o e-commerce poder prever qual ser o
aumento de seu faturamento bruto.
Bom, esses foram os impactos positivos, preciso
agora analisar o quanto ser preciso gastar para
conseguir isso.

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

31

Alinhamento entre Projetos e o Oramento

3. Quanto ser desembolsado para desenvolver o


projeto?
Voc dever levar em conta todos os custos e
despesas necessrios para que o projeto atinja seus
objetivos. Em nosso exemplo, poderiam ser
providncias como estas:

Contratar um estdio de fotografia profissional.


Contratar modelos profissionais.
Contratar redatores e designers para a criao
de mais opes de e-mails.
Comprar computadores para esses novos
profissionais.
Aumento dos gastos com energia e manuteno
com esses novos equipamentos.

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Treinamento dos novos profissionais.


Investir na melhoria da hospedagem e dos
servidores para acelerar o carregamento das
pginas.

Ao levar todos esses fatores em conta, voc chegar


ao montante que ser necessrio dispor para que a
ao seja desenvolvida.
4. Analisar a expectativa de ROI
O prximo passo para este e-commerce agora
aplicar as expectativas de ganhos e desembolsos
com o projeto na formula de clculo do ROI para
descobrir se vale a pena seguir com o projeto

32

Alinhamento entre Projetos e o Oramento

5. Avaliar se o oramento anual comporta o


projeto
Pode ser frustrante, mas muitas vezes projetos com
timas expectativas de ROI precisam ser deixados
em stand-by porque o caixa da empresa no
comporta os desembolsos que precisaro ser feitos
at que o projeto se pague e comece a gerar
resultados positivos.
Isto se deve ao PAYBACK, o tempo que um
investimento leva para se pagar. Ou seja,
geralmente os desembolsos de um projeto so
feitos no curto prazo (compra de equipamentos,
contratao de pessoal ou terceiros, etc.), mas os
retornos costumam vir a mdio e longo prazo, em
doses homeopticas.
Projeo e Anlise de ROI em Projetos

E em alguns casos, se a empresa estiver com o


oramento reduzido e o projeto oferecer realmente
um ROI muito acima da mdia, pode valer a pena
buscar outras formas de viabilizar o projeto, como
uma parceria para rachar os custos ou at mesmo
um emprstimo ou financiamento.
Mas lembre-se que quando sua empresa decide
usar capital de terceiros, h um custo nisto (os juros
e taxas cobradas pelos bancos). Neste caso, a
projeo de ROI precisa ser refeita levando em
considerao estas despesas financeiras. Se ainda
assim o ROI valer a pena, porque no pegar um
financiamento para viabilizar o projeto e levar a sua
empresa a um novo nvel?

33

Exemplos de Anlise de
Viabilidade de Projetos com ROI

Exemplos de Anlise de Viabilidade de Projetos

J usamos vrios exemplos aqui no e-book e


acreditamos que voc j pegou o conceito e as
principais sacadas, certo?

De qualquer forma, se voc quiser mais alguns


exemplos prticos, separamos mais alguns timos
posts aprofundando a anlise de ROI em projetos de
diferentes reas de conhecimento. Confira:

Como calcular o ROI de um software de Gesto de


Projetos
7 dicas para demonstrar o ROI de investir em uma
soluo de Gesto Oramentria para diretoria de
sua empresa

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Tudo o que voc precisava saber sobre ROI em


design e tinha vergonha de perguntar!

Como defender a aprovao do seu projeto

Os artigos so bem bacanas e trazem vises e


pontos de vista bem diferentes sobre a projeo e
anlise de ROI. Recomendamos bastante a leitura.
Vai valer a pena.

Alm disto, a Project Builder disponibiliza uma


Calculadora de ROI para a adoo de um software
de Gesto de Projetos que voc pode utilizar
gratuitamente para analisar e entender alguns
pontos adicionais antes de se decidir por uma
soluo.
35

Para Fechar...

Pra Fechar
Vimos neste e-book o quo simples e ao mesmo
tempo poderosa a projeo e anlise de ROI de
projetos. Mas o que muita gente no se d conta
est uma das maneiras mais eficientes de
convencer algum a aprovar o incio de um novo
projeto (e liberar as verbas que voc precisa)
mostrando um ROI consistente e calculado
corretamente.
Boas ideias, sacadas criativas, um time competente
e uma apresentao show, com design caprichado
e argumentao convincente tambm fazem parte
da estratgia de convencimento. Mas no fundo, o
que a alta direo da empresa quer saber o
seguinte: o que a empresa ganha com isso?

Projeo e Anlise de ROI em Projetos

Por isso, muito importante que voc tenha sua


disposio no apenas os sistemas de informao
necessrios para colher dados confiveis e fazer
projees corretas, mas que conhea a metodologia de
clculo.

Esperamos que nossas explicaes e exemplos tenham


sido de grande valia para isso e que voc passe a
encarar o ROI no como uma frmula matemticofinanceira complicada, mas como um forte aliado para
a tomada de deciso e o planejamento adequado de
seus projetos.

Equipes Project Builder, Treasy e We Do Logos

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Sobre a Project Builder


H mais de 15 anos no mercado, a Project Builder tem
como objetivo ajudar empresas de diversos portes a
entender e aproveitar os benefcios da Gesto de
Projetos, conseguindo assim atingir a alta performance
em seus negcios. Para isto, trabalhamos trs formas
principais:

Nossa soluo, o Project Builder, foi testado e aprovado


por milhares de gerentes de projetos e, por isso, se
tornou uma plataforma indispensvel para o ganho de
eficincia e a alta performance em projetos.
Temos uma metodologia passo a passo de
implementao da Gesto de Projetos. Oferecemos
pacotes de consultoria para ajudar a sua empresa a
ganhar mais produtividade, aumentar seu faturamento
e reduzir custos.

Produzimos muito contedo educativo na rea de


Gesto de Projetos, estratgia e desenvolvimento de
produto. Eles so disponibilizados como posts no blog,
eBooks, webinars gratuitos e palestras presenciais na
Academia Project Builder.
Aproveite para conhecer as funcionalidades de nossa
soluo atravs de uma demonstrao por vdeo ou
realize um teste gratuito.

Veja nossos casos de sucesso


marketing@projectbuilder.com.br
+55 (21) 2505-7900
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Sobre a Treasy
O Treasy a soluo completa de Planejamento e
Controladoria, onde sua empresa pode aplicar de forma
fcil e rpida todos os conceitos e metodologias deste guia.
Confira alguns dos recursos que temos disponveis para
auxiliar sua empresa a melhorar continuamente seus
resultados financeiros:
Oramento Empresarial Descentralizado
Projees, Simulaes e Cenrios
Acompanhamento Planejado x Realizado
Relatrios e Anlises Gerenciais
Grficos e Indicadores de Desempenho
Integrao com seu ERP e contabilidade

Alm do software especializado, podemos auxiliar tambm


com a adoo da metodologia e melhores praticas de
gesto que esto contribuindo com a melhoria dos
resultados financeiros de nossos clientes em todo o Brasil.

Converse com um Especialista


contato@treasy.com.br
+55 (47) 3431-7322
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Sobre a We do Logos
A We do Logos a maior empresa de Concorrncia Criativa
da Amrica Latina! Oferecemos solues de design para
pequenas e mdias empresas a um preo justo e de maneira
inovadora: o cliente escolhe o produto, define o quanto
deseja investir a partir de um mnimo, recebe dezenas de
opes, pede alteraes ilimitadas e, ao final, escolhe a
opo
ideal
com
garantia
de
satisfao!
A We do Logos a escolha certa tanto para o seu novo
negcio quanto para PMEs que procuram uma forma de ter
uma identidade visual completa, bem trabalhada e que
retrata os valores e objetivos da marca.
Produzimos muito contedo como e-books, infogrficos e
Webinars, alm de inmeras postagens no nosso blog.

Veja nosso caso de sucesso


yes@wedologos.com.br
+55 (21) 3596-5646
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