Cuando los seres humanos empezaron la carrera por la sobrevivencia, descubrieron los recursos
que tenan a su alrededor y con ello nacieron grandes procesos sociales que permitan dinamizar
la relacin hombre naturaleza y conocimiento. Con esos procesos se originaron tambin los
primeros atisbos de la administracin, posteriormente la gestin y la gerencia.
Los seres humanos deban administrar sus recursos alimentarios, bsicamente, para asegurar su
permanencia en el mundo. De esta manera, desarrollaron tcnicas y estrategias que les permitan
distribuir su riqueza entre todos los componentes de los grupos humanos. Quienes asumieron el
papel dirigente podran considerarse los primeros administradores en relacin a su sentido de
sobrevivencia. Las actividades que estas personas realizaban para llevar a cabo su cometido
puede denominarse gestin y la aplicacin de estas actividades para mantener el equilibrio entre
el grupo que regentaban se denominara gerencia.
Empero, de ello, la administracin, gerencia y gestin, como se las concibe actualmente, se
constituyen con el advenimiento del capitalismo. A partir de la revolucin industrial y la creacin
masiva de empresas. La propiedad privada sobre los medios de produccin es el principal hito que
genera ampliar el campo del conocimiento en estas reas. Y as, nace un nuevo orden profesional
y epistmico con base en la empresa.
Entonces, la administracin se define como el proceso de disear y mantener un ambiente en el
que las personas, trababajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas.[1] En
tanto, la gestin enfatiza en el conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un
proceso o para lograr un producto determinado. En este sentido, se concibe como una funcin
institucional - global e integradora de todas las fuerzas que conforman una organizacin[2]. La
gerencia, en cambio, es el manejo estratgico de la organizacin. Le corresponde el
mantenimiento y conservacin de la empresa.
Estos tres conceptos tienen una esencia comn en cuanto refieren actividades de planeacin,
organizacin, direccin, evaluacin y control. Sin embargo, difieren en sus orientaciones
especficas. As, la administracin constituye un eje vertical al interior de la empresa. Es decir, se
ocupa del ambiente interno y alude a lo funcional. Mientras, la gerencia es horizontal y atae al
ambiente externo y a la innovacin. El gerente busca que los grupos y personas logren objetivos
especficos en funcin de la misin de la organizacin[3]. Para ilustrar esta diferencia, Augusto
Uribe parafrasea una cita bblica y seala: Al administrador le dan tres denarios y conserva tres
denarios. Al gerente le dan tres y devuelve ms. La gestin, en tanto, hace nfasis en la
direccin y ejercicio del liderazgo.
Etimolgicamente la palabra administracin[4] viene del latn administrare que significa servir[5].
Las acepciones gerente y gestin se originan en 1884. provienen de la raz gerens (el que
gestiona) y de gestio (llevar a cabo) respectivamente. De ah, que actualmente estas palabras
sean concebidas como sinnimos.
organizativo es muy puntual. Lo que permite mantener un ambiente de trabajo con nfasis en la
productividad.
Los administradores se caracterizan por realizar labores de planeacin aplicada a todo tipo de
organizaciones[7]. Se ocupa de la productividad; esto implica eficacia y eficiencia. Frederick
Taylor, considerado padre de la administracin cientfica tena como tesis: Aumentar la
eficiencia en la produccin no solo para disminuir los costos y aumentar las utilidades, sino
tambin para hacer posible una remuneracin ms alta para los trabajadores para su mayor
productividad[8]
Actualmente la administracin desarrolla y aplica su conocimiento alrededor de los aportes de la
teora de sistemas. Chester Barnard observ que la tarea de los administradores es mantener un
sistema de esfuerzo cooperativo en una organizacin formal. Recomendaba un enfoque amplio de
sistemas sociales de la administracin.
La gerencia en la empresa es un nivel directivo que tiene incidencia expresa en los procesos.
Entre sus funciones debe representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los
recursos a travs del proceso de planeamiento, organizacin, direccin y control a fin de lograr
objetivos establecidos.[9]
La gerencia debe optimizar la utilizacin de los recursos de los que se disponen para lograr los
objetivos de la organizacin. Sin embargo, para ello se requiere tomar decisones que no solo
dirime un gerente, puesto que recae en tres mbitos: estratgicas, administrativas y operativas.
[10]
La gestin es el proceso de adopcin y ejecucin de decisiones sobre las polticas, estrategias,
planes y acciones relacionadas con la actividad central de la empresa. Ivancevich, Lorenzi,
Skinner y Crosby (2004) opinan que un sistema de gestin dirige su estrategia hacia los objetivos
de la empresa y hacia los medios para la consecucin de sus objetivos organizacionales.
Adems, sealan como debe una organizacin invertir con la mayor eficacia posible sus recursos
para lograr una ventaja competitiva. [11]
La gestin , en este sentido, debe cumplir varias etapas como la evaluacin de la situacin de los
entornos externos e internos en que se encuentra la empresa; La integracin de las estrategias
globales de la empresa y fijar las prioridades en la inversin.
A manera de conclusin
La administracin es una actividad que tiene un carcter operativo en las organizaciones, en
tanto, la gerencia tiene un carcter directivo o estratgico.
El campo de conocimiento del administrador es general y cobija varios mbitos en la empresa.
Empero la aplicacin estratgica en cada uno de estos mbitos se convierte en gerencia, en la
medida que se encarga de la direccin de procesos.
Las actividades que desempean cada una de las reas depende necesariamente de la actividad
de la empresa y de su situacin particular en los niveles interno y externo. Tanto administracin
gerencia y gestin son mbitos empresariales complemetarios, mas no excluyentes.
Bibliografa
Weihrich, Heinz y Koontz Harold. Administracin, una perspectiva global.. Mxico, Mc Graw Hill,
1994