OS PRINCPIOS DA COMUNICAO VERBAL

Em qualquer ato de comunicao, existem diversos intervenientes:

O locutor aquele que fala; o ouvinte aquele que capta as
palavras ditas pelo locutor no interage com ele verbalmente.
O ouvinte pode passar a locutor, se assim o desejar. Passa a
designar-se por interlocutor, pois participa ativamente no ato de
comunicao, no s dando a entender ter captado (ou no) o que o locutor
pretendeu dizer-lhe, como explicitando as suas prprias intenes
comunicativas.
Resumindo:
Num ato de comunicao, o LOCUTOR aquele que fala e o
OUVINTE quem capta as palavras do locutor. Numa conversa, e dado que
temos troca de palavras, so INTERLOCUTORES que nela participam.
O CONTEXTO o conjunto de todos os elementos que, de um modo
ou de outro, interferem num ato de comunicao.
Um o locutor, aquele que, em determinado momento, est no uso
da palavra, como j imos. Outro o ouvinte, aquele a quem o locutor se
dirige. evidente que, numa conversa, os intervenientes desempenham ora
um papel ora outro. Chamamos-lhe, por isso, interlocutores, como tambm
j sabes.
O conjunto de conhecimentos, crenas, valores. comum aos
interlocutores constitui o seu SABER COMPARTILHADO. Este saber
engloba o conhecimento que temos do modo como funciona o mundo em
que vivemos.
Claro que o CONTEXTO VERBAL tambm imprescindvel para
compreendermos um determinado ato de comunicao verbal. Por exemplo,
h palavras que s podem ser interpretadas tendo em conta informaes
anteriormente inseridas no texto:
- No deites mais, j bebi. Casaram, pois claro, ele quis sempre casarse com ela. Foram para a provncia. Mas naquele dia, veio a casa almoar,
que ele nem sempre vinha, foi quando deu a notcia. E o pai, v l, p-la
fora de casa.

Olga Gonalves, Ora Esguardae

evidente que comunicar atravs da escrita ou atravs do oral

acarreta diferenas importantes. Desde logo, por exemplo, porque:
no meio oral, no se pode voltar atrs e apagar o que foi dito,
embora, posteriormente,se possam introduzir alteraes;
no meio escrito, pelo contrrio h a possibilidade de se apagar e
refazer um outro registo.

Chamamos DISCURSO ao uso da linguagem no relacionamento

social. Trata-se de um enunciado nico, irrepetvel, que ocorre num espao e
num tempo determinados, pressupe um saber compartilhado e se insere
num certo contexto.
Durante esta TROCA LINGUSTICA, os interlocutores procuram agir
uns com os outros.

ATO DE FALA
Tera-feira, 18 de agosto
Choveu todo o dia.
Sue Townsend, O dirio secreto de Adrian Mole aos 13 anos e
Choveu todo o dia e Adrian Mole parece ter ficado completamente
derrotado pelo estado do tempo: nesse dia no escreveu mais nada no seu
dirio.
Adrian Mole , simultaneamente, o locutor e o destinatrio (ouvinte)
das suas palavras.
Na maior parte dos casos, porm, usamos a linguagem para,
comunicando, nos relacionarmos com os outros e atingirmos determinados
fins. A esse objetivo chamamos INTENCIONALIDADE COMUNICATIVA.
Imaginemos os seguintes dilogos:
1. A Helena conversa com o Rui no recreio da escola:
Helena J leste O Dirio Secreto de Adrian Mole?
Rui J, acabei ontem.
2. No centro comercial, o Miguel e o Ricardo esperam que o Lus
pague:
Miguel Ele comprou os dois discos.
Ricardo Ento, sempre leva os G.N.R.
3. Duas amigas encontram-se na rua depois das frias:
Beatriz Ento, que tal me achas agora?
Eduarda Acho-te em boa forma, claro!
4. Numa loja, o vendedor, pouco simptico, no quer dar cliente
facilidades de pagamento e ela diz:
- Desisto j da compra!
Acabaste de contactar com uma srie de atos de fala: em todos os
casos usa-se a lngua para comunicar com a pessoa com quem se
fala:
Em 1, faz-se uma pergunta.

 Em 2, transmite-se uma informao.

Em 3, emite-se uma opinio.
E em 4? _______________________________________________________

Em concluso: Quando falamos, realizamos uma atividade que tem

como objetivo provocar alteraes no nosso interlocutor, modificar um
determinado estado de coisas. Um ATO DE FALA precisamente uma ao
verbal com uma INTENO COMUNICATIVA: a de fazer perguntas, dar
ordens, informar, expressar opinies, ameaar,
Para finalizar, uma mesma INTENO COMUNICATIVA pode ser
conseguida atravs de atos de fala aparentemente diferentes:
- Podia fechar a porta?
Neste caso, h um pedido feito com delicadeza: pode estar a falar-se
com uma pessoa mais velha ou com algum com quem se faz alguma
cerimnia. Pelo contrrio, pode dizer-se:
- Fecha a porta!
a delicadeza desaparece
Tambm pode acontecer que o -vontade com o interlocutor seja
reduzidssimo, ou se esteja numa situao de grande tenso. ento
conveniente formular muito indiretamente o pedido:
- Estou constipadssima!

EXERCCIOS
1. Que frio! Que vento! Que calor! Que caro! Que absurdo!
tristeza! Que tarde! Que amor! Que esperana! Que modos!
noite! Que graa! Que horror! Que doura! Que novidade!
susto! Que po! Que vexame! Que mentira! Que confuso!
vida! Que coisa! Que talento! Que alvio!

Que
Que
Que
Que

Agrupa as exclamaes que (mesmo isoladas de um contexto) podem

transmitir a ideia assinalada em cada coluna:
Desconforto
Reprovao
Perplexidade

2. Que talento! Que doura! Que mentira! Que confuso!

Imagina para cada uma destas frases um contexto apropriado.
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Cria dois contextos diferentes que, por sua vez, originem intenes
comunicativas/sentidos diferentes para a seguinte exclamao:
Que
tarde!
__________________________________________________________________
3. V com ateno o excerto do programa televisivo Telerural e, depois,
completa as informaes que te so pedidas.
No incio, os dois locutores de
televiso tm duas intenes
comunicativas principais:
I________________________ e
A_______________________.

Os ouvintes so os T____________________________.
O contexto ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________.
Durante a primeira entrevista, o reprter demonstra alguma
P________________________,
quando o responsvel pelo projeto lhe diz que vo fazer uma ponte para
no incomodar o drogado.
O segundo entrevistado, o dono do terreno, no est muito satisfeito
com a escolha do trajeto do comboio. Por isso, transmite ideias de:
D________________________________;
R________________________________ e
P________________________________.
A sua inteno comunicativa tem sobretudo como objetivos:

E_____________________
A_______________________ .

O__________________