fis ace. ete ie 10 Pablico Federal, Universidade Federal de Santa Ca Centro Sécio-Econdmico Departamento de Cigneias da Adi Programa de Ensino 1. DADOS DE IDENTIFICACAO Instituigiio: Universidade Federal de Santa Catarina Curso: Graduagio em Administragiio Disciplina: Organizagao, Sistemas e Métodos Pré-requisito(s): Carga Horaria: 72hs Créditos: 04 2. EMENTA: Base tedrica para OSM, Instrumentos, aiuagdo profissional e aspectos estruturais envolvidos. Comportamentos, caracteristicas ¢ (re)desenhos organizacionais. Gestdo de processos, anilise administrativa e conhecimento organizacional. Implementagéio de processos adminisirativos desenvolvimento de projeto. S.OBJETIVO GERAL Oferecer uma visdo sobre: organizagio, drea de OSM e a atuagdo como consultoria, gestdo de Processos administrativos e mapa de relacionamento. Destacar a atuagao de profissionais, a utlizaedo adequada de instrumentos de OSM e a relagao com conheci mento organizacional, Orientagdo na implementagao de processos administrativos, 4,CONTEUDO PROGRAMATICO: Unidade = 1— 1. Organizagdes: Conceitos e Estruturas 4) Objetivos 4) Caracteristicas ©) __ Aspectos Formais e Informais 2. Estruturas organizacionais 4) Tipos de estruturas Unidade - it 1. A rea de Organizagdo, Sistema e Métodos - OSM 4a) Suporte tedrico de OM/OSM 4) Indicadores de atuagao ©) Consultoria Unidade — 111 1. Métodos e Processos Administrativos 4) Fluxo de Processos 4) Gestaio de Processos ©) Mapa de RelactonamentoUnidade - IV ~ 1. Profissionais e Instrumentos de Processos @) Analistas de Processos, Sistemas e Negécios 2. Instrumentos de Processos @) Andilise organizacional 6) Fluxograma ¢) Layout @) Formulérios ©) (Re)desenho de Processos de Negécios f) Diagndstico Organizacional Unidade ~ ¥ 1. Aprendizagem e Criagéio do Conhecimento Organizacional 4) Conhecimento/Competéncia/Informagiio b) Micromundos da Aprendizagem ©) Ciclos e Transferéncias @ Implicagdes Priticas Unidade - VI- 1. 0 Modo de Ser na Aprendizagem 4a) Equilibrio, Mudlanga e Etica Unidade - VIE 1. Desenvolvimento e Implementagiio de Processos Administrativos a) Etapas de Implementagiio Unidade - Vit 1. Projeto ¢ estuto de caso 5, BIBLIOGRAFIA 5.1 BASICA: T ARAUJO, Luis C. G. de. Organizagéo @ métodos. So Paulo : Atlas, 2005/05. Vols. 1 It 2, CRUZ, Tadeu. Sistemas, organizagdo 0 métodos, S40 Paulo : Atlas, 1997 3. DIASCENGAO, LC. M. Organizacdo. sistemas e métodos. Sao Paulo : Atlas, 2001 2 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: 1, ADIZES, Ichak. Gerenciando os ciclos de vida das organizagées. Sto Paulo : Prentice Hall, 2004. 2. CARAVNTES, Geraldo et al. Administragao: teoria ¢ processos. Sdo paulo : Perason, 2005. 3. CARVALHO, Antonio Vieira. Aprendizagem organizacional em tempo de mudangas. Sao Paulo : Pionoira, 1999 4.CHINELATO FILHO, Jo80. O&M integradd a informatica. Rio de Janeiro : LTC, 1899 SNONAKA, Ikujiro © TAKEUCHI, Irotaka. Criagao do conhecimento na empresa. Rio de janeiro : Campus, 1998 ROSS, Gerald e KAY, Michael. O fim das pirdmides. Rio de Janeito : Rocco, 2000 7.SENGE, Peter. A quinta disciplina . Sao Paulo : Best Seller, 1997