JIKA PENYEDIA LUPA PASSWORD

INI CARANYA :
Beberapa hari terakhir kami LPSE Kabupaten Kepahiang mendapat keluhan dari penyedia yang tidak ingat atau lupa dengan
password user id, sebetulnya pihak penyedia dapat mengatasi permasalahan tersebut dengan mudah, tapi faktanya tetap
saja ada rekanan yang datang atas persoalan tersebut. Berikut petunjuk bagi rekanan yang sudah terdaftar dan sudah
memperoleh User Id tetapi lupa terhadap password;
1. Buka halaman LPSE Kabupaten Kepahiang dengan mengetik lpse.kepahiangkab.go.id/eproc pada address bar
browser yang anda gunakan sehingga muncul halaman seperti gambar dibawah ini, lalu pilih LOGIN PENYEDIA.

2. Setelah muncul form Login Sebagai Penyedia, selanjutnya pilih dan klik tombol LUPA PASSWORD, gambar dibawah
ini :

3. Berikutnya akan tampil form isian Lupa Password, ketikkan user id anda pada bagian USER ID, dan email perusahaan
pada bagian EMAIL. Setelah itu pilih dan tekan tombol Kirim Password, gambar dibawah ini :

4. Setelah anda mengeksekusi Kirim Password maka system kami akan langsung mengirimkan password pengganti ke
email perusahaan yang memang sudah terdaftar di LPSE. Halaman LPSE Kabupaten Kepahiang yang anda akses
kemudian akan berubah seperti gambar dibawah ini, dan anda bisa langsung memilih dan menekan tombol Kembali
ke halaman utama. gambar dibawah ini :

Sangat disarankan email agar sering diakses atau dibuka, agar server email anda tidak menonaktifkan email anda
yang bisa bedampak pada registrasi perusahaan anda pada LPSE.

5. Langkah berikutnya, silahkan anda buka email perusahaan yang anda daftarkan pada isian data perusahaan anda di
LPSE, seperti gambar dibawah ini. (bisa gmail, yahoo atau lainnya). gambar dibawah ini :

6. Setelah berhasil login email, pada kotak masuk (inbox) email anda sudah ada pesan yang dikirimkan oleh Admin
LPSE Kabupaten Kepahiang yang isinya merupakan password pengganti, yang dapat anda gunakan untuk bisa
mengakses user id anda pada LPSE Kabupaten Kepahiang, gambar dibawah ini :

7. Buka dan password baru pun sudah ada didepan mata anda, sekali lagi password ini sudah dapat digunakan untuk
mengakses user id anda pada LPSE Kabupaten Kepahiang, gambar dibawah ini :

8. Permasalahan lupa password anda sudah teratasi, silahkan kembali ke halaman LPSE Kabupaten Kepahiang, login
sebagai penyedia dengan user ID semula dan password yang baru anda dapatkan. Begitu berhasil login, segera ganti
password dengan kata-kata yang unik dan mudah dingat oleh anda. Sangat disarankan pula pantau logakses user
anda, jika aktivitas user anda mencurigakan maka sekali lagi cepat-cepat ganti password anda. gambar dibawah ini :

Gampang bukan.??
TIM
LPSE Kab. Kepahiang
Bagian Administrasi Pembangunan Setda Kab. Kepahiang
Jl Raya Klobak Kepahiang - KEPAHIANG
Telp/Fax : (0732) 391895 email : helpdesk.lpse@kepahiangkab.go.id
Kode Pos 39372