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CONGRESO INTERNACIONAL DE FAMILIA

MEDELLN, COLOMBIA, 28 y 29 DE ABRIL DEL 2010

DE REDES, CONTAGIO EMOCIONAL Y NARRATIVAS

GENERATIVAS: APRENDIZAJE PARA EL BIENESTAR
SUSTENTABLE
Por Claudio Des Champs (*)

Haba terminado mis estudios secundarios. En mi lecho de enfermo escuch a

tres mdicos que le decan a mi madre:
"Maana por la maana, su hijo habr muerto".
(Milton Erickson)
Milton Erickson, una de los ms grandes psicoterapeutas de la historia, uno de
los fundadores de la psicoterapia sistmica, cuenta esta ancdota de cuando
sufri un grave ataque de polio a los catorce aos, a propsito del cual los
mdicos diagnosticaron su muerte inminente. Pero Erickson, muri mucho
tiempo despus, a los setenta y nueve aos. No solamente sobreviviendo a
dicho padecimiento, sino tambin superando muchas otras deficiencias fsicas
crnicas y sobre todo, dejndonos una legado clnico invalorable que abri la
senda de la psicoterapia de nuestros das, iniciando el camino de
intervenciones ms breves y efectivas, centradas en los recursos, en las
fortalezas de los consultantes, anticipndose a lo que muchos psicoterapeutas
e investigadores han comenzado a llamar, hace algunos aos, el trabajo sobre
los aspectos resilientes de los seres humanos. Una de sus frases favoritas
resume el espritu que lo anim y cuya voz y actitud sigue inspirndonos: Mi
mayor ventaja es haber tenido polio. Al respecto, el Dr. Boris Cyrulnik,
psiquiatra, psicoterapeuta y etlogo francs, referente mundial del tema de la
resiliencia, afirma: "La felicidad existe anmicamente en la representacin
mental, por lo tanto es siempre fruto de la elaboracin. Es algo a trabajar. Y ella
se construye en el encuentro con el otro". Su pensamiento y su prctica se
oponen a las falsas evidencias de la psiquiatra y de la psicologa y propone
volver al sentido comn. Y a las estadsticas: una infancia infeliz no conduce
necesariamente a toda una vida infeliz; una infancia feliz no lleva

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necesariamente siempre a un desarrollo saludable. Desafiando el pensamiento
convencional, al ms puro estilo ericksoniano, o tal vez conmovido por el
inmortal ejemplo de Victor Frankl y sin duda recordando los duros aprendizajes
de su propia y dramtica infancia, Cyrulnik afirma: "Esto nos lleva a una
estrategia de la existencia totalmente diferente. Cuando uno es psicoterapeuta,
la cuestin no ser entonces transmitirles a quienes nos visitan que si estn
heridos estn acabados sino ms bien formular la pregunta: Qu va a
hacer usted con sus heridas?. La visin profesional es por definicin sesgada
puesto que en nuestros consultorios, slo vemos a la gente herida que no tuvo
la suerte de poner en marcha los mecanismos de resiliencia, y para quienes la
psicoterapia constituye un modo de defensa contra la agresin. Felizmente, no
es el caso de todo el mundo. Esta concepcin es retomada y profundizada a
fines de los noventa, por el psiquiatra estadounidense, Martin Seligman y
otro/as, a travs del desarrollo de la psicologa Positiva, constituyendo un
verdadero viraje en la teora y en la prctica de las intervenciones
psicoteraputicas
Introduccin: Lo real no es slo lo actual sino tambin lo posible
El Hombre no ha tejido la red de la vida: es solo una hebra de ella.
Todo lo que le haga a la red se lo har a si mismo.
En febrero de 1997, el director de la Secretara de Prevencin y Asistencia de
las Adicciones del gobierno de la provincia de Buenos Aires, Argentina, el Dr.
Juan A. Yara, me invit a participar profesionalmente en una compleja red de
trabajo comunitario-didctico-preventivo-asistencial en relacin al flagelo de la
drogadiccin. Me refiero a la concepcin operativa red en este contexto o sea,
a las redes sociales, sus conexiones, interacciones o sea a las acciones
recprocas y circulares-, a su complejidad, a las reglas que las rigen y a las
consecuencias en perjuicio y/o en beneficio de los seres humanos que las
integran. Para decirlo en trminos constructivistas, me refiero a un mapa que
nos servir para recorrer un territorio animado por relaciones simtricas y
complementarias, de permanentes entrecruzamientos entre distintos grupos
sociales, profesiones, grupos etarios, micro y macrocontextos y los conceptos
intermedios, meso y exo (Bronfrenbrenner, 1989), que analizaremos ms
adelante.

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A esto tenemos que sumarle el universo de los intereses y necesidades
individuales versus los intereses y necesidades colectivos - comunitarios y,
finalmente, los nudos, o sea estos lugares de entrecruzamiento, virtuales o
reales, de diferentes sistemas involucrados (judiciales, mdicos y psicolgicos,
mediticos, educativos, polticos, deportivos, cientficos, econmicos, entre
otros), donde se resuelven para bien o para mal, los conflictos de una
comunidad, de una ecologa humana envuelta en la aventura de convivir.
Estas redes podran definirse simultneamente como el tejido y la dinmica de
las relaciones entre distintos grupos humanos para las cuales no existe una
frontera en comn. Por otro lado, la metfora de la red se erige igualmente
como uno de los principios fundamentales de los llamados nuevos paradigmas
en ciencia, como un nuevo modo de percibir y por ende de construir la realidad,
que consiste en un entramado relacional en el cual no existen jerarquas ni
bases fundacionales y donde, por otra parte, nuestras descripciones son parte
integrante de un conjunto de elementos interconectados.
Y todo ocurre en un espacio geogrfico, contexto social y tiempo determinado,
en el que estas acciones circulares se retroalimentan sin solucin de
continuidad y donde, como deca Gregory Bateson (1964), lo nico precedente
es la comunicacin.
Avanzando hacia una perspectiva construccionista social, desarrollada en la
obra de Kenneth Gergen (1999) y colaboradores, las descripciones e
interpretaciones o lecturas de las interacciones mencionadas terminarn
configurando relatos significativos, historias con sentido generadas en
conversaciones entre los protagonistas que construirn, de esta forma,
consensos lingsticos que darn lugar a la creacin de realidades comunes a

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los participantes. Estas realidades compartidas posibilitarn a su vez, en el
mejor de los casos, la puesta en marcha de acciones coordinadas en pos de
soluciones a ciertos problemas, la deconstruccin de historias saturadas de
problemas (Anderson H. y otros, 1988) a los consultantes como expertos
(Anderson y otros, 1992), y/o a nuevas narrativas, ms esperanzadoras,
siguiendo la lnea de los creadores del narrativismo en psicoterapia, el
terapeuta familiar australiano Michael White y el neozelands David Epston
(1989; 1993). En este caso en particular, el objetivo era, naturalmente, la
disminucin de las adicciones en la vida de esta comunidad de destino, en
trminos del pensador e investigador social francs, Edgar Morin (1990). El
profesor Morin, precisamente, fue invitado y particip como asesor cientfico de
la Secretara de Adicciones, difundiendo

y compartiendo con nosotros su

conocida teora de la complejidad y otras ideas que permiten articular

conceptos y disciplinas diversas, crear puentes entre compartimentos estancos
del conocimiento humano y promover optimismo a partir de la valorizacin
particular y positiva que este reconocido cientfico le atribuye a la
incertidumbre:
Es evidente que cuando comprobamos las probabilidades, estas nos llevan a
una visin pesimista. Pero todo lo que aconteci de nuevo en la evolucin ha
sido siempre improbable (Morin, 1998).

Posmodernidad y Familia
La posmodernidad es un profundo escepticismo sobre la validez universal de
los componentes narrativos singulares o versiones tericas de cada situacin
humana. La condicin posmoderna es hija, sobre todo del nuevo contexto
tecnolgico. La presencia cada vez ms persuasiva de las tecnologas de

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saturacin social (Gergen, 1991), termina por hacer que las personas
dependan de ella pero tambin que sean ms escpticas respectos a los
fundamentos de su propia vida. El continuo flujo de informacin y de modelos
de vida proveniente de los medios de comunicacin modifica la identidad, que
tiende a hacerse ms difusa, mltiple, fluctuante desestructurada, privada de
aquel centro fuerte que era caracterstico de la poca moderna (Rosenau,
1992). Las nuevas condiciones de produccin, adems, contribuyen a afirmar
esta percepcin del yo. El yo posmoderno, con todo su sentido de desordenada
inestabilidad, con su falta de centro y de una narracin coherente nica, se ve
abocado a la precariedad que caracteriza a la economa de la dcada. La
flexibilidad/ precariedad funciona mejor si es puesta en prctica por personas
que se ven a si mismas descentradas y en constante flujo (Sennet, 1999,
pgina 134, La Corrosin del Carcter).
Sin embargo, aunque se trata de una condicin existencial a la que nadie
puede escapar, el posmodernismo es tambin una importante posicin terica,
o ms bien una posicin cultural, a cuya evolucin han contribuido diversas
disciplinas: la filosofa ( Lyotard, 1979; Vattimo y Rovatti, 1983; la crtica literaria
(Barthes, 1977; Derrida, 1967, 1987); el movimiento feminista (Flax, 1990; Hare
Mustin, y Maracek, 1988); la hermenutica, Ricoeur, 1965, 1981; Gadamer,
1960) y la etnografa (Geertz, 1973).
Sucede que dado las crisis sociales, los vertiginosos cambios, la
inestabilidad de los contextos laborales actuales ya descriptos y las
caractersticas de los vnculos lquidos tan difundidos por Zygmunt
Bauman, ligados al consumismo, al tener para ser, al otro como objeto
desechable, muchas personas pertenecientes a diversos grupos etarios
y a distintos sectores de la sociedad, pierden o por lo menos ponen
seriamente a prueba su creencia en el vnculo, no solamente en el
familiar de co-sanguinidad, sino tambin y especialmente, en aquel que
se construye con la esperanza de perdurar como el de la amistad y el de
pareja. Para ser ms preciso, se duda de los parmetros, los valores y
costumbres que funcionaban como mapas de orientacin de conductas
aprobadas y no aprobadas por las parejas, desde donde nace la familia
y se cran los hijos. Por eso algunos van en busca de nuevos vnculos

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en otras geografas, a travs de internet por ejemplo, para asegurarse
un cierto tiempo de dilogo para conocer a la persona como tal, antes de
precipitarse compulsivamente a convivencias, hoy altamente facilitadas.
Otros en cambio, permanecen largos perodos en sus hogares de origen
luego

de

lo

cual,

abandonan

finalmente

el

hogar

original

eventualmente forman pareja y eventualmente deciden tener hijos. O no.

Por supuesto sabemos que muchos nios o familias destruidas por
catstrofes naturales o guerras o por llevar una existencia por debajo de
la lnea de pobreza y de escaso o nulo nivel educativo, carecen de estas
posibilidades de eleccin mencionadas. O sea que los contextos y las
oportunidades no son las mismas para todos los seres humanos.
En todo caso, en este convulsionado planeta, oscilamos entre la confianza y la
desconfianza respecto a nuestros semejantes. Naturalmente esto excede el
complejo y cambiante marco de las parejas, abarcando todo el universo de las
relaciones vinculares humanas. Pero el problema persiste porque es como el
de esa persona que consulta al psiquiatra porque el hermano cree que es una
gallina y entonces el doctor le dice: "pero hombre, intrnelo ya!!. A lo cual el
hombre le contesta: "Imposible doctor, necesito los huevos". Parece que de
hecho, como dice Woody Allen en una de sus pelculas, mantenemos las
relaciones, porque las necesitamos. Y tambin, por esas razones del corazn
que la razn desconoce , como deca el filsofo francs, Blaise Pascal. En
busca de esas razones del corazn, los resultados de una reciente
investigacin dirigida por una reconocida investigadora argentina, la Dra.
Martina Casullo, concluyen que el atractivo fsico y el desempeo sexual no
son para los adolescentes de hoy (entre 13 y 25 aos), razones para ponerse
de novios y menos para enamorarse. En cambio, les importa la atraccin mutua
en trminos romnticos, el amor, la confianza, la simpata y la madurez
emocional. Ms all de la evolucin en el tiempo y de las cuestiones propias
del ciclo vital de los seres humanos, parece que lo que no slo nos sostiene
sino que tambin nos energiza y nos permite construir la esperanza de una
mejor ecologa relacional, son los vnculos amorosos con nuestros congneres,
los cuales necesitan enraizarse en la confianza mutua, en la sabidura

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emocional y naturalmente en los pequeos actos de de nutricin afectiva de la
vida cotidiana.
Uno de los grandes desafos de la pareja en particular y del vnculo
humano en particular: el Mnage trois:
No deberamos slo pensar en el Vnculo, deberamos concentrarnos en l.
Pensar crea la idea del vnculo,
concentrase en l crea la relacin en s.
Slo la relacin crea la experiencia y por lo tanto,
la posibilidad del aprendizaje y del despliegue evolutivo de una pareja, de una
familia, de un grupo social determinado, de un comunidad.
Uno de los grandes desafos de la pareja posmoderna es pasar de la fase de
fusin inicial, hoy rpidamente generada por la casi inmediata convivencia que
mencionaba anteriormente. Incluso los miembros de una pareja joven (o no
tanto) pueden convivir en el hogar familiar de una de las partes, en la casa de
los padres de l o de ella. De esta etapa y estado primigenio, dos seres
distintos pretenden pasar de estar juntos siendo un poco uno, en donde uno
ms uno suma menos que uno, a una fase posterior, a veces basada en un
intercambio ms rico, generalmente fruto de un proceso, de un inteligente
trabajo relacional, nutrido por la voluntad, el afecto, el deseo de construir y
gozar en comn, la disposicin de atravesar crisis, enfermedades y prdidas,
apoyndose mutuamente. En esta etapa del ciclo vital de la pareja es en la cual
aparece la posibilidad de diferenciarse, de confrontar y seguir adelante. O no.
De hecho, en los ltimos aos, las uniones son rpidas y las separaciones y
divorcios tambin. Este momento, crucial en el devenir de una pareja, cuando
se percibe al otro como diferente, sera el de la relacin triangular o mnage
trois. No me refiero al sentido clsico de esta expresin que alude a una
tercera persona involucrada en la relacin didica, de una u otra manera,
incluso con el consentimiento explcito de la pareja original, sino donde, a la
suma de uno ms uno, se le suma la relacin, ese tercero virtual, que suma
mucho ms que tres, que est entre dos personas que se diferencian una de
otra pero que tienen en comn algo que los incluye y al mismo los trasciende a

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ambos: un territorio inexplorado de interseccin entre dos mundos. Hoy, esta
interseccin, este espacio de encuentro de ambos cnyuges, o miembros de
una pareja unidas de hecho, trabajando tiempo completo, en algunos casos
ambos viajando alternativamente por sus empleos o profesiones y criando a los
hijos, constituye un verdadero reto. Ms que explorarlo lo tienen que co-crear y
muchas veces, mi intervencin con la pareja o con algn tema vinculado a los
hijos, es transmitirles conceptos como compartir, actuar, pensar e incluso
proyectar y soar en comn. Seran l, ella y la relacin que ambos eligen,
sostienen y construyen en un contexto determinado y en determinadas
circunstancias. Este ltimo punto, la co-construccin del vnculo amoroso, es
gradual, requiere compromiso, actos y una actitud de co- responsabilidad
recproca de ambos protagonistas, todo un desafo en nuestros das,
hipercomunicados por medios tecnolgicos de comunicacin y tan distantes al
mismo tiempo. Con cientos de contactos a travs de facebook y con serios
puntos de ceguera en la escasa intimidad cara a cara. De hecho la idea de la
pareja para toda la vida si bien an existe, convive con otras opciones de la
posmodernidad, entre ellas la de una vida sin pareja o con pareja de cama
afuera o sea no conviviente. Nuestras intervenciones como terapeutas se
vuelven cada vez ms a la carta, a la medida del gusto y de las necesidades y
subjetividad de las micro narraciones de nuestros clientes consultantes.
En este marco, la construccin de una alianza explcita, les permitir dialogar o
sea comenzar a aprender a escucharse mutuamente, percibir y entender
claramente de esta manera, los aspectos afines, aquello que tienen en comn y
los aspectos que los diferencian, que los distinguen como seres provenientes
de distintas tribus familiares de origen, las cuales, muchas veces, estimulan la
discusin, las comparaciones y las criticas. Slo el logro de esta particular
alianza amorosa, supone otorgarle un valor importante a la relacin, lo cual
supone a su vez, no tratar de imponer lo que le conviene a uno o al otro, sino
comprender si esto o aquello perjudica o beneficia a la relacin. Y estos
hombres y mujeres posmodernos, ocupados en sus propios desarrollos
profesionales, laborales o artsticos, tendrn hijos cada vez ms tarde,
desafiando el reloj biolgico y en muchos casos con padres ancianos a los
cuales tienen que empezar a cuidar.

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La posmodernidad facilita indudablemente los encuentros y el contacto
permanente, hasta a veces saturarnos de ellos a travs de la tecnologa pero
ha bajado la tolerancia ya no al maltrato que an subsiste, sino directamente al
conflicto, al esfuerzo de mejorar con el tiempo, a esa actitud negociadora y
cooperativa que requiere el proceso vincular, adems de las atraccin, el deseo
y las buenas intenciones.
En el marco de un vnculo interpersonal relacin de pareja, entre los miembros
de una familia, de un barrio, de una comunidad no alcanza con saber si aquello
que dices o haces es bueno para ti o para mi.
Tampoco si aquello que digo o hago es bueno para mi.
Habra que preguntarse si es bueno para la Relacin, si la nutre, contribuye a
construirla o por el contrario, la maltrata o la amenaza.
La contribucin individual a la relacin terminar beneficiando a los todos los
integrantes de esa ecologa relacional.
Familia y comunidad en Tiempos Posmodernos
Y volvemos a la familia en tiempos posmodernos, o de grupos convivientes
bajo un mismo techo con o sin lazos sanguneos, ya que la familia tradicional si
bien existe, es parte de una heterogneo y variopinto conjunto de familias
monoparentales, ensambladas o reconstituidas, de diferentes o de la misma
orientacin sexual, y alguna otra que olvido o est naciendo mientras yo
escribo esto. Tiempos posmodernos en los cuales atend a Juan de 19 aos y a
su familia, compuesta por sus padres, dos hermanos mayores y la abuela
materna, todos convivientes en aquel momento, por un bastante serio intento
de suicidio. Encerrado en su habitacin la mayor parte del da, chateando hasta
altas horas de la noche, Juan, que no sola dialogar con sus padres, entr en
una pgina web, en donde encontr todas las maneras de suicidarse y las
consecuencias de dichas formas de autoeliminacin. El lector podr decirse, y
con razn, que tambin pudo haber entrado a las principales bibliotecas del
mundo, bajar toda la msica que le gusta de youtube y encontrar novia en
Argentina, en Colombia o en cualquier pas del mundo. Tal vez tambin lo haya
hecho, pero mi intencin no es criticar a Internet ni mucho menos, sino

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acentuar el desafo que constituye este inmenso abanico de posibilidades
abiertas para la cual el ser humano necesita, ms que nunca, competencias
comunicacionales, criterio y sobre todo una educacin en valores para la salud
y la convivencia, incluyendo la espiritualidad, en el sentido de la trascendencia
como valor que nos descentra y nos permite una conexin profunda con
nuestros semejantes. Yo mismo he utilizado y he preconizado el uso de la red
ciberntica en casos de personas divorciadas, aisladas, o carentes o alejados
de su familia. Lo que digo es que como persona y como psicoterapeuta, no
puedo ignorar la presencia del contexto ciberntico virtual que puede colaborar
para mantener los lazos de familias inmigrantes con sus races, permitiendo por
ejemplo a abuelos conocer a sus nietos a travs de miles de kilmetros de
distancia por medio de una cmara web, y tambin, puede alienar, aislar y
facilitar la creacin y el funcionamiento de redes internacionales de pedfilos o
de narcotraficantes.

En el Terreno de las Intervenciones de la Secretara de Adicciones

Volviendo a la Secretara de Adicciones, se me asign la tarea de transmitir los
principales conceptos tericos y ensear la prctica de la terapia familiar
sistmica en todos los mbitos de accin de dicho organismo provincial, de
muy amplio espectro. La idea era insertar el paradigma sistmicoconstructivista- construccionista en el seno de esta compleja y amplia
organizacin preventivo-asistencial. Tomemos en cuenta que la Secretara
contaba con una red acadmica que implicaba convenios con 22 universidades
de todo el pas, con la prestigiosa Deusto espaola y con el apoyo cientfico y
financiero de la Unin Europea. Adems, se crearon ms de ciento cincuenta
centros preventivos-asistenciales a lo largo y a lo ancho del enorme territorio de
la provincia de Buenos Aires, el rea de mayor cantidad y densidad de
poblacin de la Argentina. Tambin se crearon importantes redes de
operadores comunitarios, una de las cuales fue denominada Programa 10.000

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Lderes para el Cambio. Estos lderes eran jvenes que en general no estaban
involucrados con las drogas y que eran entrenados y motivados a ayudar a
jvenes que eran detectados como consumidores o adictos a las drogas en
mbitos escolares u otros, de poblaciones pertenecientes al mismo grupo
etario. Fueron formados como lderes positivos para generar apoyo, emulacin
de conductas solidarias y cooperativas y tenan la ventaja de frecuentar los
mismos mbitos que los jvenes consumidores y, tambin y muy importante, de
compartir ciertos cdigos, lenguaje y gustos.
Mi participacin consisti en crear y desarrollar programas acadmicos de
formacin terica y, sobre todo, de entrenamiento de campo en psicoterapia
sistmica, los cuales fueron insertados en las maestras para profesionales de
la salud (psiclogos, mdicos, asistentes sociales, psicopedagogos e, incluso,
abogados de familia) y en tecnicaturas para voluntarios con ttulos intermedios,
educadores y personas en

general interesadas en el tema de la

drogodependencia. Tambin, frente a demandas de los profesionales y

voluntarios de la Secretaria (quienes a su vez se hicieron eco de inquietudes de
la poblacin a su cargo), me fue solicitada la creacin y coordinacin de
seminarios especiales en prevencin y asistencia de la violencia y abuso
sexual familiar. En los mismos, adems del estudio terico, creamos espacios
de prctica de terapia familiar por medio de sesiones simuladas, experiencias
de grupos reflexivos, siguiendo el modelo del psicoterapeuta noruego, Tom
Andersen (1991, 1994), y algunos aspectos de modelos psicoeducativos.
Este contacto masivo indito con esta sufrida poblacin que padeca los
avatares de la aplicacin de una salvaje poltica econmica neoliberal que fue
desmantelando las redes de proteccin estatal y fue creando, en consecuencia,

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una marginalidad y una pobreza visible y de gran envergadura, desconocida
para nuestro pas hasta entonces, en plena Ciudad de Buenos Aires y en toda
la Repblica Argentina.
Al generarse estos primeros espacios de encuentros entre la poblacin y los
profesionales de la salud y de la educacin, comenz a surgir una demanda de
las escuelas provinciales para proveerlos de herramientas para enfrentar la
violencia escolar, en algunos casos derivadas de cuestiones relacionadas con
la venta y el consumo de droga, pero ms all de ello produjo este efecto
domin de toma de conciencia y movilizacin en relacin a tpicas
problemticas familiares y sociales, como la violencia domstica y el abuso
sexual infantil, sobre las cuales se habla mucho, se padecen an ms, pero se
realizan pocas acciones concretas para solucionarlas, y las pocas que se llevan
a cabo resultan an hoy, de escasa eficacia y perdurabilidad en el tiempo.

Una reflexin terica sobre un ecosistema en crisis: micro, meso, exo y

microsistema.
Un ser humano solo es un individuo en el contexto de los sistemas sociales
en el cual est integrado y sin individuos no habra fenmenos sociales
humanos (Maturana, 1994)

El anlisis ecosistmico de las relaciones familiares explica que la primera capa

social se refiere a las relaciones entre el individuo y su entorno inmediato, o
sea, la familia. En nuestros consultorios, en general, comenzamos nuestro
trabajo con este microsistema familiar, involucrndonos en un proceso
coevolutivo con sus miembros. Pero sabemos que, ms all de los recursos
que posea una familia, la capacidad y los esfuerzos de los padres a cargo de la

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crianza, cuidado y educacin de sus hijos, la posibilidad de xito de las
familias, depende, en buena parte, del entorno social amplio de estas familias.
La segunda capa social ecolgica, siguiendo a Bronfenbrenner (1989) el
mesosistema, concierne a las relaciones entre los microsistemas. Es decir, a la
interrelacin entre los principales ambientes que reciben y participan en la
educacin y el desarrollo de un ser humano durante una etapa evolutiva muy
importante de su desarrollo personal. Por ejemplo, en las relaciones entre la
familia

la

escuela:

ambos

microsistemas

se

afectarn

mutua

recprocamente y actuarn mancomunados y generando seguridad y

contencin; o por el contrario, estarn en conflicto permanente, enfrentados, y
estimulando a los nios y adolescentes a rebeliones insensatas, rechazo por
las normas, agresiones a los docentes y tomas de colegios, como sucede
actualmente.
La tercera capa, segn el mismo autor, se denomina el exosistema: el mundo
laboral de los padres, las caractersticas del barrio, la red de las relaciones
sociales, la distribucin de los bienes y servicios. De esta manera, los
acontecimientos que se produzcan en el mbito laboral de los padres o adultos
a cargo van necesariamente a tener consecuencias en la vida de los nios y
adolescentes, as como si el barrio o complejo habitacional tiene agua corriente
o carece de ella.
Finalmente y no menos importante, la cuarta capa, el macrosistema representa
los valores culturales, el sistema de creencias y los acontecimientos histricos
(guerras, crisis sociales, inundaciones, etc.) que afectan a todos los otros
sistemas de este ecosistema. Nos estamos refiriendo a los prejuicios sociales
de esta sociedad en cuestin, a cules son las actitudes de ese contexto social

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en particular en relacin a la droga, la sexualidad, la inmigracin, el aborto y
tantas otras cuestiones. Tambin al mundo meditico, sobre todo a travs de la
televisin e Internet, participa cotidianamente en nuestra vida comunitaria, de
hecho, para muchos investigadores especialistas en el impacto del medio
televisivo en los teleespectadores menores de edad (Merlo Flores, 2007), se
trata de la irrupcin del mundo adulto en el mundo del nio y del adolescente.
La salud de las familias y de los miembros que la componen depende, por lo
tanto, de que los nios y sus familias tengan la posibilidad de establecer una
conectividad saludable, lazos slidos y sustentables con otros sistemas
humanos externos al medio familiar. A su vez depender de la forma en la que
estas fuerzas externas penetren en el mbito familiar y regulen, de cierto modo,
las relaciones entre los padres y sus hijos, y sobre todo las reglas de conducta
del entorno inmediato de la familia y sus circunstancias socio histricas y de la
cultura que constituirn el macro ecosistema de estas familias, influyendo y
siendo influidos por estos procesos de retroacciones simultneas y recprocas.
Por

todo

esto,

en

la

Secretara

de

Adicciones

debimos

actuar,

simultneamente, sobre el micro, el meso, el exo y el macrosistema.

Intervencin de mltiple impacto en la provincia de Buenos Aires:

Del escenario Slvese quin pueda, cada uno por su lado, de
ayudadores y asistidos, al escenario de Uno para todos y todos para
uno, trabajo de equipo solidario y estimulacin de los aspectos
resilientes y cooperativos de todos los protagonistas (Des Champs, 2006).

El entrenamiento en el abordaje sistmico de los colegas y asistentes sociales

que trabajaban en los centros de prevencin y de asistencia de las adicciones
de los distintos barrios y ciudades de la provincia les permiti a estos

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operadores aprender a intervenir en el medio familiar, o sea, en un primer nivel,
microsistmico pero de mayor complejidad, de ms impacto y eficacia que con
el toxicmano aislado, como si se tratara de una problemtica individual.
Simultneamente al entrenamiento, particip en la formacin de educadores,
curas a cargo de parroquias, voluntarios o coordinadores vecinales o de clubes
barriales y tambin de padres o madres preocupadas por el tema.
De esta forma se amplificaron los crculos concntricos de la intervencin
sistmica en el nivel mesosistmico porque muchos de estos encuentros
incluyeron padres y alumnos de establecimientos escolares que tuvieron
posibilidad de expresar sus inquietudes y de participar como parte integrante
de la comunidad educativa. Gradualmente, en esta lnea de accin se fue
alcanzando un nuevo crculo concntrico, el exosistema: el barrio entero era
convocado, las reuniones se llevaban a cabo en las escuelas, en las
parroquias, en grandes salas de conferencia o teatros, en las instalaciones de
clubes deportivos. Las autoridades y los directores de las instituciones
educativas participaban y se comprometan en el combate contra la droga, no
contra los traficantes y mucho menos contra los drogadictos. Es decir que, en
trminos de la lectura narrativista y particularmente de los aportes del
psicoterapeuta australiano, Michael White, el problema de la droga era
externalizado, o sea puesto afuera, y todos estaban involucrados en la solucin
del mismo, unidos contra la drogadiccin y a favor de la salud. Todos
cooperaban para solucionar y/o combatir la drogodependencia, cada uno desde
sus lugares de participacin y en algunos casos ms all de ellos, pero eso s,
organizados y entrenados para hacerlo coordinadamente.

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De las exposiciones complementarias a las simtricas: de la montaa al
llano
Una experiencia particularmente valiosa en la cual tuve oportunidad de
intervenir fue en las continuas convocatorias a los jvenes, la poblacin ms
vulnerable y el blanco o target principal de los vendedores de droga, a la que
estos mercaderes de la muerte y de la destruccin apuntan, regalndoles y
dndoles de probar las primeras veces y tambin asegurndoles que es de la
buena, de la pura, de la mejor calidad. Poco a poco, los jvenes no solo
asistan, sino que, adems, podan expresar sus sentimientos de rabia e
impotencia, sus angustias y sus preguntas y quejas hacia el maltrato y la
discriminacin que a veces padecan de parte de las autoridades o de los
propios profesores, estos ltimos desbordados por diversas circunstancias
adversas y falta de apoyo. Recuerdo como conferencista haber escuchado a
los oradores que me precedieron hablar crticamente de adolescentes de hoy
en da o de la juventud actual, frente a muchos de estos jvenes que se
encontraban convocados. Como observador de la interaccin y de los efectos
de la pragmtica de la comunicacin, not el fastidio del pblico joven que
incluso se retiraba y/o protestaba con algn grito, abucheo o silbido. Cuando
lleg mi turno, comenc a hablar sobre la comunicacin, sobre la importancia
de escuchar y de ser escuchado, de cmo en la terapia familiar legitimbamos
y validbamos todas las voces y posturas, y dirigindome al grupo ms notorio
de jvenes les pregunt si tenan algo que decir sobre lo que decan de ellos.
Cuando empezaron a reaccionar, a querer expresarse, les propuse que alguno
de ellos subiera al escenario y planteara las inquietudes que tenan y expresara
su parecer. Uniendo el gesto a la palabra, me levant de la silla y les tend el

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micrfono. Luego de un instante de duda y de sorpresa, uno de estos jvenes
se acerc y subi al escenario. Habl en un buen tono, sin exabruptos,
coment diversas cuestiones exponiendo la visin de los jvenes en relacin a
los adultos y cuando se acab su tiempo (o sea el que le haba cedido del mo)
concluy con total correccin. Ms all de los aplausos, sucedieron dos cosas
interesantes: la primera fue que, cuando me baj del escenario, un nutrido
grupo de jvenes se me acerc para hacerme preguntas muy puntuales: cmo
ayudar a los compaeros que se drogaban, qu hacer, cmo abordarlos, si
intervenan o no, qu hacer con los dealers o vendedores de droga.
Bsicamente lo que queran saber era cmo actuar porque informacin tenan y
mucha, aunque no del todo exacta, pero lo que definitivamente no saban era
como afrontar el tema. En segundo lugar, la secretara tom nota y gener un
espacio ms o menos formal o informal pero cada vez ms presente, para que
los jvenes tuvieran voz y voto, o sea escucha y participacin activa en estas
reuniones, siguiendo con la accin ya iniciada a travs del programa Los Diez
Mil Lderes para el Cambio.
De hecho, la Secretara se ocup especialmente de la juventud, se los convoc
no para darles sermones o agobiarlos con informacin, sino para involucrarlos
y comprometerlos en la lucha contra la drogadiccin, para ir al rescate de sus
amigos y compaeros de estudio, vecinos y parientes, y formar parte del
mencionado programa, Diez mil lderes para la Vida o para el Cambio, como
se lo llamaba alternativamente.
Finalmente, el programa se enfrent al macrosistema y apost todos sus
recursos a la prevencin. Prestigiosos intelectuales, filsofos, educadores,
autores de libros sobre las relaciones humanas, fueron convocados, para

18
participar en mesas redondas y conferencias masivas, para recorrer la
provincia y para escribir artculos en los diarios y tambin para ser
entrevistados en programas de radio y televisin. Como editor cientfico del
peridico

Perspectivas

Sistmicas,

contribu

publicando

dos

nmeros

especiales (Des Champs,1997, 1998) en la publicacin que dirig durante 19

aos, que fueron consagrados a las redes sociales (1997) y al pensamiento
complejo (1998), aplicados a la toxicomana. Las tiradas fueron masivas y
fueron distribuidos gratuitamente a miles de profesionales de la salud, tanto los
ligados a la Secretara como a muchos colegas del campo de la terapia familiar,
a los voluntarios y a las instituciones educativas y a los centros preventivo
asistenciales del programa de prevencin de la drogodependencia.
La complejidad emprica, la presencia de variables aleatorias, fueron
afrontadas con gran energa, con una actitud determinada y sobre todo con una
estrategia inteligente que tuvo en cuenta, desde el comienzo, la complejidad de
las variables en juego y por ello aplic un programa de mltiple impacto,
interviniendo

simultneamente

en

los

niveles

micro,

meso

exo

macrosistmicos y dispuso de una organizacin a la medida del enorme

desafo que significaba la provincia de Buenos Aires, superpoblada, con barrios
marginales muy desfavorecidos, villas miserias, sin agua corriente ni
electricidad.
Se evit, por lo tanto, la estrategia demaggica, muy utilizada por los partidos
polticos para el llamado clientelismo poltico, disfrazado de un asistencialismo
que alimenta la dependencia, favoreciendo el circuito homeosttico de la
limosna-caridad, de ayudadores y ayudados. Ms bien, se alentaron y
apoyaron iniciativas, la proactividad, el re aprendizaje del cooperativismo, de la

19
ayuda mutua, de la puesta en prctica de la actitud y del espritu que les
recordaba que juntos es ms fcil, que juntos es posible, que unidos y
capacitados podemos ms y mejor. Recordemos algunos preceptos esenciales
de la Ontologa del lenguaje que dicen que el lenguaje crea la realidad y
tambin

que

el

lenguaje

se

convierte

rpidamente

en

accin.

Los

construccionistas afirman adems que la realidad del relato se define en el

mismo momento del dilogo.
De alguna manera, buscamos con estas palabras y estas evocaciones, reavivar
el espritu barrial comunitario propio de la tradicin y de los valores que
caracterizaron a Argentina desde la poca de los inmigrantes europeos que
construyeron este pas.

Aprendizaje, ciberntica, comunicacin y su relacin con la tica

relacional
Recordemos que aprender significa, en trminos cibernticos, que un sistema
es capaz de modificar su comportamiento y, eventualmente, su modo de
organizacin interna, en funcin del anlisis de los resultados de su accin.
La informacin no es un dato estable sino un proceso. La informacin es el
nombre del contenido de nuestro intercambio con el mundo exterior, mientras
que nos adaptamos a este y, recprocamente, lo influimos con nuestro proceso
adaptativo.
Para Norbert Winner (1993), padre de la ciberntica, la comunicacin es el
cimiento de la sociedad y aquellos cuyo trabajo consiste en mantener libres las
vas de comunicacin, son aquellos mismos de los cuales depende, la
perennidad o bien la cada de nuestra civilizacin.

20
Y, por supuesto, someter a las vas de comunicacin a la nica ley del lucro,
como ocurre frecuentemente, equivale lisa y llanamente, a la mutilacin y al
estrangulamiento de las mismas. Precisamente, en la cuestin de la prevencin
de las adicciones, nos enfrentbamos en aquel momento (y hoy ms que
nunca) con la publicidad de bebidas alcohlicas y cigarrillos, e imgenes y
mensajes que claramente inducen a creer que consumir una determinada
bebida alcohlica o fumar una determinada marca de cigarrillos genera amigos,
o la posibilidad de encuentros divertidos, o erticos, y lleva a tener xito y ser
admirado por los congneres. Incluso a gozar de buena salud. Recuerdo uno
entre muchos hechos protagonizados por gerentes de marketing y conductores
de programas de publicidad, durante la emisin de un programa televisivo, un
representante de una reconocida marca de cerveza afirm con toda seriedad (y
una muy buena dosis de cinismo e hipocresa) en una entrevista, que ellos, los
que producan y vendan la bebida en cuestin, no vendan alcohol a los
jvenes, ni siquiera cerveza, sino valores. Y por supuesto pas a
enumerarlos: afecto, amor por el prjimo, y cosas por el estilo. Lo hizo con total
desparpajo, mientras el entrevistador asenta como si asistiera al sermn de la
montaa y el gerente fuese la reencarnacin del propio Moiss. Recordemos al
pasar que las mayores donaciones a los centros de investigacin de cncer de
plumn son realizadas por las grandes empresas tabacaleras. Y en el mbito
local, la marca de cerveza que penetr, infest y banaliz la ingesta sin lmites
de alcohol entre los jvenes y entre los no tan jvenes tambin (cuyos
accidentes mortales de trnsito son en general por conducir en estado de
ebriedad),

es la misma empresa que auspici un programa de charlas,

contratando a un reconocido profesional de la salud que lamentablemente

21
acept la propuesta, para hablar sobre los estragos del exceso de ingesta
alcohlica y como aprender a beber con moderacin.
En realidad, lo cierto es que, bajo las imgenes mentales de la amistad y el
encuentro afectivo, se miente cnicamente y se utilizan necesidades
psicolgicas del ser humano tan vitales como los lazos afectivos para promover
las bebidas alcohlicas y la adiccin al cigarrillo. Las drogas como la
marihuana, a pesar de los irrefutables estudios sobre el dao neurolgico y los
efectos cancergenos y esterilizantes que causan, cuentan, hoy en da, con
buena prensa, con publicaciones que promueven su uso con el mismo cinismo
de los otros productos altamente dainos para la salud del ser humano.
Parecera que no se discute cmo evitar el consumo de sustancias
terriblemente dainas como las pastillas de xtasis que se venden en los
festivales de msica tecno, sino si se despenaliza o no el consumo de esta o
aquella droga. Uno sospechara que, intencionalmente y/o ingenuamente, la
discusin, el debate es perversamente llevado a un contexto conversacional
que elude la peligrosidad y la prevencin del consumo. Lamentablemente
muchos adultos, me refiero especficamente a los padres de estas sociedades
de hijos hurfanos ttulo del libro y tema desarrollado por el escritor Sergio
Sinay (2007), han tirado la toalla, o porque consumen (incluso en algunos
casos han iniciando a sus hijos en el uso seguro de estas sustancias txicas,
como algn padre que le ofrece el primer cigarrillo a su hijo como una iniciacin
ritual al mundo adulto), o porque quieren evitar conflictos, o no quieren sentirse
viejos, o porque no saben, o temen o no tienen tiempo de hablarles a sus
hijos. Tambin son muy frecuentes explicaciones tan patticas expresadas por

22
adultos del tipo: al fin y al cabo todos lo hacen, propio del lenguaje
adolescente.
Por todo esto, nuestras intervenciones en aquellos aos se asemejaban a la
accin predicadora de los tele evangelistas mediticos. En muchos casos, las
conferencias o jornadas con pblicos muy numerosos y heterogneos se
transmitan por teleconferencia simultneamente a miles de telespectadores de
toda la provincia de Buenos Aires y a muchos lugares del interior de la
Argentina. Nuestra intervencin sobre el macrosistema, adems de informar y
alertar sobre la droga y las adicciones en general, enfatizaba sobre los
recursos de la familia, sobre la importancia de la accin mancomunada de
padres, educadores, representantes de los distintos cultos religiosos (quienes
eran frecuentemente convocados como oradores a las mesas redondas),
conductores de medios de comunicacin y profesionales de la salud.
Naturalmente, proponamos acciones concretas y, tambin, en mi caso en
particular, aprovechaba cada encuentro para preguntar qu es lo que ya
estaban haciendo al respecto, cuestin de despertar y activar por emulacin e
imitacin, por contagio emocional, por el fenmeno del wi fi neurolgico, por la
comunicacin inalmbrica cerebro a cerebro de la que da cuenta Daniel
Goleman en su ltima obra, Inteligencia Social, (2006), los aspectos resilientes
de la poblacin en cuestin.

Aydate y el Cielo te ayudar o A Dios rogando y con el mazo dando:

De las abrumadoras y deprimentes estadsticas a la catalizacin de
recursos, aspectos resilientes y a la potenciacin de las emociones, de
las creencias positivas y de las consecuentes acciones proactivas
generadoras de cambios

23
Luego de haber asistido como espectador y a alguna primera charla como
orador, en particular en reuniones con pblico no profesional, observ que los
expertos invitados solan, en general, con honrosas excepciones, abundar en
datos especficos sobre las sustancias txicas, y sobre todo en las
abrumadoras y deprimentes cifras y porcentajes estadsticos sobre el avance
del consumo de drogas. Lo que al principio y en su justa medida cumpla la
misin de informar y tener una idea ms precisa sobre algunos efectos y
aspectos del uso de estupefacientes, y sobre la dimensin y gravedad del
problema que se afrontaba, terminaba generando una sensacin de impotencia
que se palpaba en el aire y se perciba en la postura corporal y expresin
general de la mayora de los asistentes. El lenguaje no verbal, expresado en el
intercambio de miradas, y el verbal, en los intercambios en voz baja entre los
espectadores, poda leerse claramente como: y nosotros, frente a todo esto
qu podemos hacer!. Por ello, en una segunda y masiva reunin, observando
este cuadro de situacin desde la mesa de expositores y luego de escuchar a
los oradores que me precedieron con las consabidas estadsticas y los detalles
de los daos neurolgicos irreparables de ciertas sustancias txicas, decid
implementar una estrategia comunicacional diferente. Si quera generar un
efecto diferente, esperanzador, generador de accin proactiva, de respuestas
resilientes y de actitudes positivas frente al desafo de las adicciones, deba
hacer algo diferente. Con mucho cuidado y respeto hacia los profesionales que
me precedieron en la palabra, al ms puro estilo del recientemente fallecido
maestro noruego, Tom Andersen, con la actitud de los equipos reflexivos
(1991,94), hablando en primera persona dije algo as como: no s cmo se
sienten ustedes con todas estas cifras y datos, a m me abruma bastante y lo

24
siento aqu (diciendo esto ltimo me seal la zona del trax). Percib una
mirada emptica, un murmullo de aprobacin y seales de asentimiento y, por
lo tanto, continu con el contenido y con el tono, estableciendo contacto visual
y preguntndoles ahora directamente a los asistentes cmo se sentan.
Algunos contestaron que se sentan como yo y otros, coincidiendo, se
animaron a preguntar, ya que yo haba propuesto un dilogo ms que una
exposicin, qu podan hacer al respecto. Yo les contest que haba mucho por
hacer, pero seguro que ya estaban haciendo mucho al respecto y que me
interesaba enormemente saber al respecto. Pero antes, propuse hacer una
pausa para estirarnos un poco, relajarnos en los asientos, respirar hondo varias
veces y sacarnos esta sensacin de peso en el pecho. No lleg a ser un
ejercicio de relajacin, y mucho menos de visualizacin como en otras
ocasiones las cuales comentar ms adelante , pero sirvi para
distendernos. Pregunt si se sentan un poco mejor, me contestaron que s y
entonces proced a generar conciencia de red, a estimular resiliencia y a
generar emociones positivas que disparan una disposicin a la accin y
rompen con la inercia y el derrotismo. Retom la pregunta de qu estaban
haciendo al respecto, dicindoles que seguro que algo estaran haciendo, en
sus hogares, barrios, lugares de trabajo o parroquias. Como pasa en estos
casos, alguna persona empieza a comentar algo, alguna accin, y otro dice:
Yo tambin hice algo parecido o lo mismo y yo lo connoto positivamente con
la palabra y con el gesto y los animo a seguir. Entonces alguien dice:
Nosotras, las madres nos pusimos de acuerdo para que nadie le compre al
quiosquero de la esquina porque sabemos que vende drogas. Apenas
escucho lo de nosotras, me levanto de la silla para preguntar el nombre de la

25
seora que est contando lo del quiosquero y digo: Escuchen, por favor,
porque esto es muy importante. Se hace un silencio y le pregunto a la seora,
llamndola por su nombre: A ver si entend bien, Mara, as que ustedes se
juntaron (y enfatizo mucho la palabra juntarse) y se pusieron de acuerdo para
no comprarle al quiosquero porque vende droga. En ese momento el murmullo
se hizo ms fuerte y otras voces empezaron a decir: Nosotros tambin nos
juntamos e hicimos tal cual cosa, cansados de hacer denuncias a la polica y
que esta no actuara o que al tiempo todo volviera a ser como al principio. Y as
continuaba con las preguntas, enfatizando mucho en todo lo que fuera accin
mancomunada, trabajo de equipo, reuniones espontneas que generaron
acciones correctivas con resultados positivos. En poco tiempo, alrededor de
seiscientas personas intercambiaban experiencias con entusiasmo. En estos
casos aprovechaba la ocasin para felicitarlos y estimularlos, para explicarles
que este tipo de acciones, an ms si son organizadas y constantes, generan
estadsticamente un descenso del consumo, y les recordaba que los lazos
humanos y la comunicacin cara a cara segua siendo la mejor intervencin
preventiva para combatir cualquier problema de salud fsica o mental y mucho
ms cuando se trataba de cuestiones que involucraban a toda la poblacin. El
contagio emocional, la Terapia Centrada en las Soluciones, del terapeuta
familiar, Steve De Shazer (1982; 1996, 1999) y la reconstruccin del tejido
social se convierten en acciones efectivas y poderosas frente a un problema
tan complejo como el de las adicciones.
Tanto en aquellos aos, como miembro de aquel equipo de salud, como en la
actualidad, en todo mbito en el cual desempeo mi tarea profesional, como
docente, expositor, supervisor o psicoterapeuta, y naturalmente tambin en mi

26
consultorio particular, conservo el hbito de ocuparme de ayudar al consultante
individual, parejas, familias, institucin o cualquier otro sistema consultante, de
recrear, reparar, restablecer y renovar si es necesario, los eslabones, la trama
de los lazos familiares y/o de las amistades, y/o de las instituciones de su
entorno social. En el tema de la drogodependencia esta cuestin resulta
decisiva y predice, casi infaliblemente, el xito o el fracaso. Es lo que posibilita
la difcil abstinencia, la sustentabilidad del cambio y el camino hacia el no
consumo. De hecho, durante los aos que permaneci tejida y funcionando a
pleno esta red de servicios preventivo asistenciales, disminuy notoriamente el
consumo.

Visualizaciones al servicio del cambio de visin:

En el hombre, la reorganizacin del acontecimiento a travs de las imgenes y
las palabras agrega una posibilidad de hacer un trabajo de liberacin
(Cyrulnik, 2007)
En todas estas situaciones anteriormente descriptas, y en muchas otras
semejantes, con ms o menos pblico y frente a este efecto domin de pedidos
de herramientas conceptuales y prcticas para enfrentar estos mltiples
desafos, comenc a transmitir los rudimentos bsicos de la pragmtica de la
comunicacin humana y de ciertos aspectos de las terapias breves
estratgicas, del modelo del Mental Research Institute de Palo Alto. Pero sobre
todo transmit la creencia y el concepto de trabajar con los recursos de las
personas, ensendoles en puestas en acto propias del modelo estructural de
Minuchin, combinadas con lo que denomino la micro tcnica ericksoniana, el
sembrado que preconizaba Milton Erickson, durante las clases, conferencias,
talleres, o mesas redondas y en todo tipo de encuentro, a unir los esfuerzos, a

27
autoasistirse, a contar con el otro, el vecino, el maestro, el cura, el rabino, el
amigo

quin

fuere,

para

actuar

cooperativamente

de

manera

interdisciplinaria entre los profesionales de la salud, a unirse en el esfuerzo

para compartir experiencias que aisladamente les haban dado alguna
satisfaccin y con las cuales haban logrado algn resultado, pero que no
llegaron a sistematizar ni a transformar en relatos resilientes, en historias que
vuelven a tejer la trama desgarrada de los individuos afectados, hacindolos
sentir parte de entramados con otros seres humanos con un propsito en
comn, como predica incansablemente uno de los precursores en el campo de
la resiliencia, el psiquiatra francs, Boris Cyrulnik (2007) y todos los pioneros
del trabajo y del concepto de redes del campo de la terapia familiar sistmica.
Muchas veces, tanto como caldeamiento inicial o como cierre de estos
encuentros, utilic la tcnica de visualizacin. Apliqu, adems de mis
conocimientos especficos en el tema, el concepto de bola de cristal de Milton
Erickson (1954), que consiste en la orientacin hacia el futuro que genera la
visin y la sensacin de que el cambio es posible porque, como bien sabemos,
todo cambio comienza en el momento que nos imaginamos y vemos que puede
alcanzarse el estado deseado, la escena diferente, la pregunta del milagro en
trminos de De Shazer (1982, 1996; 1994, 1999), del problema solucionado o
de la situacin netamente mejorada. En las visualizaciones les propona
generalmente,

los

participantes,

contactarse

con

experiencias

transformadoras, donde se vean primero en la situacin actual, viviendo e

incluso padeciendo pasivamente los temas que los preocupaban, para luego ir
llevndolos, gradualmente, a recurrir imaginariamente a recursos internos,
hasta culminar en la transformacin de la situacin problema actual. Estas

28
experiencias generaban, en primer lugar, alivio y cierta alegra y entusiasmo,
una sensacin de esperanza. En segundo lugar, cuando animados por m
algunos compartan sus vivencias, sus ideas o alguna estrategia concreta que
se les haba ocurrido durante el ejercicio, se generaba lo que denomino la
irradiacin del beneficio, la percepcin de que si otros pueden yo tambin
podra, el deseo de emular, la posibilidad de unirme con aquel que necesita mi
participacin (y recprocamente) para llevar a cabo la estrategia de cambio y
as, como un eco que reverbera, de resonancia en resonancia, la piedra
lanzada en el agua genera crculos concntricos cada vez ms amplios, cada
vez ms ntidos, cada vez ms reales. Y an ms, cuando yo les preguntaba
detalles de cmo iban a realizar aquello que producira el cambio, describan
escenas de accin que son las imgenes que quedan ms fijas en la memoria
de los oyentes, hasta el punto de convertirse, en muchos casos, en recuerdos
de los cuales nos apropiamos como si nosotros lo hubisemos vividos, como si
nos pertenecieran. De hecho, esto es lo que termina sucediendo, de una u otra
manera, hacemos nuestros estos recuerdos, los cuales modifican nuestra
memoria y los hechos cobran nuevos sentidos, reformulan nuestro significados
y se convierten en relatos significativos, ms optimistas, sobre nosotros y
nuestras circunstancias y, por lo tanto, reforman aspectos referidos a nuestra
propia imagen, a nuestra identidad. En suma, empoderan nuestro presente y
resignifican nuestro pasado generando, en consecuencia, un visin prospectiva
esperanzada, aumentado nuestra confianza en nuestra capacidad para afrontar
y superar la adversidad, e incluso para hacer de esta una experiencia de
aprendizaje e incorporarla a nuestro bagaje personal y utilizarla para un

29
desarrollo positivo que incluye, por supuesto, un futuro grvido de pequeos y
tal vez tambin, grandes proyectos.
Neuronas espejo y la fuerza narrativa: la empata y las conversaciones
colaborativas
Los datos neurolgicos nos hacen enfocar la cuestin de un modo diferente:
la sensacin de ser feliz o desdichado depende probablemente de la
connotacin afectiva que le atribuya nuestro aparato de percibir el mundo
(Cyrulnik Boris , 2007).
En 1990 y luego en 1996, con ms nfasis, el equipo de neurocientficos
dirigido por el profesor Giacomo Rizzolatti, en la universidad de Parma (Italia),
estaba estudiando el cerebro de los monos cuando descubri un curioso grupo
o sistema de neuronas. Estas clulas cerebrales no solo se encendan cuando
el animal ejecutaba ciertos movimientos sino que, simplemente con contemplar
a otros hacerlo, tambin se activaban. Se les llam neuronas espejo o
especulares. En un principio se pens que simplemente se trataba de un
sistema de imitacin. Sin embargo, los mltiples trabajos que se han hecho
desde su descubrimiento, uno de ellos publicado en la prestigiosa revista
Science (1997), indican que las implicaciones trascienden, y mucho, el campo
de la neurofisiologa pura. El sistema de espejo permite hacer propias las
acciones, sensaciones y emociones de los dems. O sea que las neuronas
espejo explican, por ejemplo, la imitacin. Cmo podemos imitar? Cuando se
observa una accin hecha por otra persona se codifica en trminos visuales, y
hay que hacerlo en trminos motores. Antes no estaba claro cmo se transfera
la informacin visual en movimiento. Otra cuestin muy importante es la
comprensin. No solo se entiende a otra persona de forma superficial, sino que
se puede comprender hasta lo que piensa. El sistema de espejo hace

30
precisamente eso, te pone en el lugar del otro. La base de nuestro
comportamiento social es que exista la capacidad de tener empata e imaginar
lo que el otro est pensando. Rizzolatti (1998, 2005) afirma que el mensaje
ms

importante

de

las

neuronas

espejo

es

que

demuestran

que

verdaderamente somos seres sociales. La sociedad, la familia y la comunidad

son valores realmente innatos. Ahora, nuestra sociedad intenta negarlo y por
eso los jvenes estn tan descontentos, porque no crean lazos. Ocurre algo
similar con la imitacin, en Occidente est muy mal vista y sin embargo es la
base de la cultura. Se dice: "No imites, tienes que ser original", pero es un
error. Primero tienes que imitar y despus puedes ser original.
Estas neuronas se activan incluso cuando no ves la accin, cuando hay una
representacin mental. Su puesta en marcha se corresponde con las ideas. La
parte ms importante de las neuronas espejo es que es un sistema que
resuena. El ser humano est concebido para estar en contacto, para reaccionar
ante los otros. Yo creo que cuando la gente dice que no es feliz y que no sabe
la razn es porque no tiene contacto social.
Ahondando en este aspecto, el neuropsiquiatra Boris Cyrulnik, agrega al
respecto: podemos considerar que el punto de partida del proceso emptico se
desencadena en virtud del fenmeno de las neuronas espejo. En la base frontal
ascendente de la corteza de los monos, se activa un grupo de neuronas
motoras cuando el mono realiza una accin con su brazo opuesto o con la
boca. Se descubri que el mono que est mirando al congnere que est
realizando una accin determinada, activa exactamente la misma zona de
neuronas. La resonancia comienza desde la primera interaccin biolgica,
como si el mono dijera:cuando veo a un congnere agarrar una banana, lo que

31
hace me interesa tanto que mi cerebro se prepara para realizar la misma
accin. Antes de manifestarse en un gesto o comportamiento, la imitacin es
neurobiolgica.
Ms tarde la resonancia ser histrica, como si la madre dijera: cuando veo a
mi hijo comportarse as, me acuerdo como a su edad era yo. El
comportamiento con que la madre responde al hijo y lo envuelve
sensorialmente tiene su origen en su propia historia con su madre. En
realidad, se trata ms de relatos espejo que de neuronas espejo (Cyrulnik,
2007).
Conectando el descubrimiento de Rizzolatti y su equipo(1990, 1996) con los
estudios de Cyrulnik, tenemos un slido fundamento neurocientfico tanto para
la potencia de las tcnicas de visualizacin (mucho ms cuando se realizan en
grupos o pblicos numerosos) como para las intervenciones que generan
conversaciones colaborativas, derivadas del enfoque conversacional de Harlen
Anderson y Harry Goolishian (1992), en la que el contagio emocional
(Goleman, 2007), la cuestin de la empata y el surgimiento de las llamadas
emociones positivas (Barbara Fredrickson, 2001), como la gratificacin de ser
tiles al prjimo, de brindar mis ideas para que otros las utilicen y poder
agradecer cara a cara el compartir abierto de mis semejantes en un marco de
escucha cordial y respetuosa y de intercambio simtrico, crean un clima
altamente propicio que moviliza para el cambio.
Por todo esto, en mi opinin, los comentarios verbales y escritos que seguan a
estas reuniones, inditas en el marco de la Secretara, eran de alivio y
esperanza, ya que, en muchos casos, aprendan nuevas estrategias aplicables
a las situaciones que hasta ese momento no les encontraban solucin.

32
Igualmente, resultaba muy teraputico, tanto para los grupos profesionales de
la salud como para los educadores, voluntarios no profesionales y padres o
familiares de jvenes adictos, o sea para el conjunto de los operadores de la
red preventiva-asistencial de la Secretara, ya que tenan la posibilidad de
comentar y compartir en grupo las dificultades, temores y frustraciones de la
ardua tarea que emprendan cotidianamente, en muchos casos en contextos
pauprrimos, provistos de escasas herramientas tcnicas y sobrecargados de
responsabilidades. Esta modalidad de dilogo abierto, no competitivo, que fui
proponiendo junto a otros colegas sistmicos, remedaba el estilo y saludable
efecto de aquellos pioneros grupos Balint, hoy ms necesarios que nunca en el
campo de los profesionales de la salud por el conocido y muy estudiado
desgaste profesional o burn out.
Los operadores no profesionales y los asistentes sociales utilizaban muy
rpidamente las herramientas tcnicas que les provean, ponan en prctica lo
aprendido en entrevistas simuladas en sus lugares de trabajo, en sus barrios,
parroquias, clubes y hogares y comentaban, inmediatamente y con mucho
agradecimiento, los progresos obtenidos, generando emulacin, alegra y
esperanza y creando circuitos de retroalimentacin virtuosos, en lugar del ms
de lo mismo de los circuitos homeostticos de soluciones intentadas
mantenedoras y agravadoras del problema.
No suceda lo mismo con los psicoterapeutas, en particular con un buen
porcentaje de los psiclogos. Estos ltimos tardaban mucho ms en poner en
prctica estas estrategias y tcnicas, cuestionaban la epistemologa sistmica y
se mostraban reacios a aplicar los conceptos y las intervenciones que les
proponamos. Esto se deba, a lo que los autores de Psicoterapia de Casos

33
Imposibles, los terapeutas familiares e investigadores en psicoterapia, Barry
Duncan, Mark Hubble y Scott Miller (2003) llaman la contra transferencia de la
teora del terapeuta. Por ello se refieren al mapa terico o grilla explicativa de
la mayora de los psicoterapeutas, formados en este caso, en general, en la
teora y prctica psicoanaltica, lo cual se converta en un obstculo
epistemolgico y sobre todo prctico que les impeda o dificultaba pensar y
actuar sistmicamente llevndolos a lo que los mencionados autores
denominan las vas hacia la imposibilidad, ligadas ms a la teora del
terapeuta que a la dificultad y a los recursos y posibilidades de cambio del
consultante o consultantes en cuestin.
En efecto, concebimos el cambio entendido como un tipo de aprendizaje que
genera modificaciones en el conjunto de reglas que rigen la estructura u orden
interno de un sistema, lo cual constituye el hilo conductor de la psicoterapia
sistmica. Esta concepcin del cambio implica conceptos y tcnicas
psicoteraputicas diversas cuya esencia es: emplear los valores del
consultante; construir una relacin de cooperacin que constituir, bajo la
denominacin actual de alianza teraputica, la base de sustentacin de toda
psicoterapia exitosa; considerar que, la singularidad de las intervenciones
estar basada en la teora del cambio de cada consultante en particular,
teniendo en cuenta su motivacin personal y, particularmente, el modo de
concebir el cambio que este tenga, as se trate de un individuo, de una pareja,
una familia, una institucin o una organizacin (Des Champs, 2007).

Reflexiones finales: pragmtica de la comunicacin humana y Psicologa

Positiva

34
Cree que su pasado determina su futuro? No se trata de una pregunta
filosfica superficial. Segn en qu medida consideremos que el pasado
determina el futuro tenderemos o no a ser un navo pasivo, incapaz de cambiar
de trayecto de forma activa. Tales creencias son las culpables de la extrema
inercia de muchas personas (Seligman, 2002, 2005)
Particip de una rica y compleja experiencia, que me llev a salir del mbito de
mi consultorio particular, que por ejemplo me hizo viajar alrededor de
ochocientos kilmetros en una fra madrugada para estar volviendo el mismo
da, luego de haber dado un taller en una ciudad de la provincia de Buenos
Aires y haber compartido ideas y sentimientos con los operadores locales. Que
me desafi a realizar visualizaciones con quinientas personas o ms, a
escuchar la angustia de los operadores, de los familiares, visitar lugares de
internacin, conversar con expertos en adicciones y difundir una epistemologa
y una prctica a todo tipo de pblico y, simultneamente, a transmitir valores
para la salud de todas las formas y medios imaginables.
En este recorrido, comprob que las intervenciones tradicionales no alcanzan
en cuestiones de esta envergadura, que lo primero es armonizar el trabajo de
los profesionales pertenecientes a distintas disciplinas con el esfuerzo
voluntario

coordinado

de

la

poblacin

afectada,

para

potenciar

sus

autorecursos y no interferir en sus propias soluciones cuando estas se ponen

en marcha. Tambin que es importante ir creando y mejorando sobre la marcha
mtodos de intervencin inditos y comprobar rpidamente su eficacia,
diseando y aplicando permanentemente procedimientos de evaluacin
inmediata de los mismos y luego seguir sus efectos en el mediano y largo
plazo. Hoy por cierto, utilizara los blogs, paginas web y todas aquellas
herramientas cibernticas que conocemos.

35
Por ltimo, en relacin al campo de la pragmtica de la comunicacin, estas
amplsimas redes de prevencin y asistencia de la salud necesitan combatir la
entropa comunicacional que se produce continuamente en las emisiones de
mensajes, en el mecanismo de retroalimentacin de las interacciones y en la
confusin y malos entendidos propios de las conversaciones y del lenguaje
humano, donde lo que yo digo tiene que ver conmigo ms que con el otro y lo
que el otro entiende de lo que yo digo, tiene que ver ms con el otro que
conmigo como suele afirmar el neurocientfico y pensador chileno, Humberto
Maturana.
Por ello puedo afirmar que en mi experiencia es muy beneficioso el efecto de
los talleres de comunicacin, centrados en el aprendizaje del dilogo y por lo
tanto de la verdadera escucha y de la metacomunicacin, esto de comunicar
sobre la comunicacin, cuestin de aclarar permanentemente lo que est
sucediendo en los complejos intercambios lingsticos que llamamos
conversaciones y conjuntamente el trabajo sobre la inteligencia emocional y
social, muy conectada una con otra, ya que la expresin y manejo adecuado de
las emociones en los encuentros interpersonales con nuestros semejantes,
resulta decisivo y mucha veces es determinante en el curso que toman los
acontecimientos. Y recordemos la cualidad generativa del lenguaje: crea la
realidad y se convierte o lleva a la accin. Para bien o para mal.
Finalizando, citar la propuesta de Martin Seligman, Mihaly Csiksezentmihalyi y
otros (2002, 2005), muy tenida en cuenta en mi participacin en la Secretara,
ms all que todava no se haba inventado el trmino (o de hecho s pero an
era poco conocido en Argentina y en el mundo psi en general): me refiero a la
Psicologa Positiva y sus aportes de estos ltimos quince aos, desde la
indefensin aprendida, pasando por el optimismo aprendido hasta llegar a la
actual Psicoterapia Positiva, bajo el paraguas terico del cual se estn

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amparando todas las psicoterapias actuales, incluso las psicoanalticas que
estn adoptando velozmente el trmino. Esta dice, en pocas palabras, que: de
hecho, los mayores progresos en prevencin han venido de perspectivas
centradas en la construccin sistemtica de competencias (Seligman y otros,
2000). En este sentido, se ha demostrado que existen fortalezas humanas que
actan como amortiguadoras contra el trastorno mental y parece existir
suficiente evidencia emprica para afirmar que determinadas caractersticas
positivas y fortalezas humanas, como el optimismo, la esperanza, la
perseverancia o el valor, entre otras, actan como barreras contra dichos
trastornos. O sea, que predica, con evidencia emprica creciente, lo que los
pioneros de la psicoterapia sistmica y Vctor Frankl y la logoterapia, sumado a
los recientes aportes del concepto de resiliencia, sostuvieron siempre: trabajar
con las fortalezas abrevia los tiempos de psicoterapia y ningn pasado
determina el presente. Por lo tanto sugiero que construyamos narraciones
cientficas que as lo expresen y generen

en consecuencia, esperanza y

solidaridad.
Me despido entonces lector/a, con estas palabras de Vctor Frankl:
No apuntes al xito ms lo buscas, mayor corres el riesgo de no obtenerlo.
No se puede perseguir el xito, as como tampoco la felicidad; es algo que
debera ocurrir, sobrevenir como consecuencia, como resultado o efecto no
buscado de un compromiso personal con un proyecto que trascienda nuestra
propia persona
Buenos Aires, marzo del 2010
(*) Lic. Des Champs: Psiclogo (UBA), psicoterapeuta de individuos, parejas y familia.
Ex Coordinador del equipo de atencin de Crisis del hospital de San Isidro y del rea
de familia de operadas de mama del L.A.L.C.E.C . Ex - docente universitario de grado
y posgrado, introdujo y coordin materias Sistmicas e imparti seminarios de terapia
familiar sistmica en la UBA (Universidad de Buenos Aires), Universidad J.F. Kennedy.
Fue asesor y profesor del Instituto de Drogadependencia de la Universidad del
Salvador dependiente de la Secretara de Adicciones de la provincia de Buenos Aires,
de la cual form parte. Ex profesor adjunto de la Carrera de Psicologa de la
Universidad Maimnides, a cargo de las materias Modelo Sistmico I y II.
Profesor invitado a la especialidad de Gerontologa y Familia de la universidad
Maimnides y de AMIA y de las maestras de Terapia Familiar de las universidades
Catlicas de Montevideo, Uruguay y de La Paz, Bolivia.
Profesor invitado del IFATC (Instituto de Formacin y Aplicacin de Terapias de la
Comunicacin de Lyon, Francia, dirigido por el Dr. Reynaldo Perrone). Profesor

37
adjunto de la Universidad de Morn, co-titular de la primer ctedra de grado sistmica
de la carrera de psicologa. Profesor invitado en diversas instituciones, asociaciones y
maestras de la Argentina y del exterior. Docente fundador y supervisor de ESA
(Escuela Sistmica Argentina, asociada al MRI de Palo Alto y a la Escola de Terapia
Familiar de Barcelona).
Miembro del Board de revistas espaolas y argentinas de su especialidad, autor y
editor de artculos y libros en el campo de la terapia familiar en la Argentina y en el
exterior. Editor y director del peridico Perspectivas Sistmicas desde 1988 hasta el
2007. Dirige Perspectivas Sistmicas On line (www.redsistemica.com.ar;
deschamps0@arnet.com.ar).

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