REPUBLICA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, SOCIALES Y JURIDICAS
ESCUELA DE PSICOLOGIA

PSICOLOGIA DEL CIBERESPACIO:

La Ontologa del Ser Online

Realizado por:
Salazar Vilchez, Javier Alberto
C.I. 13296266
E-mail:
salazarjavier@hotmail.com
Direccin (Hab.):
Urb. Juana de Avila, Calle 66-C
No.15-173. Maracaibo, Edo. Zulia
Maracaibo, Marzo de 1999

REPUBLICA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, SOCIALES Y JURIDICAS
ESCUELA DE PSICOLOGA

Este jurado aprueba el

Trabajo Especial de Grado titulado:
PSICOLOGA DEL CIBERESPACIO: La Ontologa del Ser Online,
elaborado por el bachiller Javier Alberto Salazar Vilchez, C.I. 13.296.266,
para optar al ttulo de Psiclogo en esta casa de estudios.

JURADO EXAMINADOR

___________________
Psic. Adriana Soler Pini
C.I.: 11. 230.445
TUTOR

_____________________
PhD. Nelly Garca Gavidia
C.I.: 3.451.463
JURADO

_____________________
Psic. Hector Pea
C.I. : 4.518.020
JURADO

_____________________
Psic. Cecilia Montiel
C.I.: 7.891.214
DIRECTORA DE LA ECUELA DE PSICOLOGIA

_____________________
Econ. Alfredo Leon
C.I.: 5.043.476
DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,
SOCIALES Y JURDICAS

DEDICATORIA

A mi mismo, porque en estas pginas se encuentran cristalizados una

parte de mis ilusiones, esfuerzos, anhelos y expectativas en la vida.

A esa persona tan especial que llenar mi mundo con su amor y cario y
con la cual compartir el resto de mis dias.

A Mam, Pap y mi hermano Oscar, porque s que nunca esperaron

menos de mi.

A la ciencia, porque espero que este esfuerzo pueda ser utilizado y

aprovechado por otros que como yo, estan en bsqueda del
conocimiento.

AGRADECIMIENTOS
A Dios, por guiarme en todo momento.
A Luis, Victoria, Rafael, Susana y Celeste por regalarme un pedacito
de sus vidas. No tengo palabras para agradecerles su confianza, apertura y
amable disposicin. Despus de todo, este trabajo no hubiera podido ser
posible sin su desinteresada e incondicional colaboracin.
A Mam, por darme tu amor, proteccin y cario de la mejor manera
que

lo puedes dar y porque con tu

perseverancia y dedicacin en

inculcarme este deseo de superacin te convertiste en artfice principal de

estas pginas.
A Pap, por estar siempre all y por apoyarme y cuidarme en todo lo
que hago.
A mi hermano Oscar, por aceptarme tal cual como soy y porque sin tu
inters en contagiarme de conocimiento no hubieran sido posible estas
pginas.
A Adriana Soler, porque cuando eras mi profesora me deca a mi
mismo : Cuando sea grande quiero ser como Adriana. Ahora ya soy
grande, ya soy Psiclogo, y ciertamente mucho de lo que soy como
profesional y como persona te lo debo a ti.
A Maria Isabel Bustos, por acompaarme en

este proceso

ofreciendome tu ayuda desinteresada y por sobre todo, por regalarme tu

amistad, comprensin y cario.

A Nelly Garca Gavidia, por orientarme y ayudarme cuando ms lo

necesit.
A Juan Carlos Canga, por tu apoyo y amistad incondicional.
A Nayibe Abraham de Cohen, por tus enseanzas y por creer y
confiar en mi.
A Lucy, por convertirte en algo asi como una hermanita.
A mis panas Chucho, El Primo, Dajo, Bagre, Santi, Rina y Maria
Teresa, por tantos momentos de amistad y alegra.
A mis amigos del Colegio,

Serfio, Daniel, Ricardo, Alexis,

Fernando, Leonardo y Ate, porque aunque no nos veamos muy a menudo

s que siempre puedo contar con ustedes.
A mis amigas de la Universidad, Maria Jose, Claudia, Marie Gloria,
Yose, Jeannette, Dexy, Ninoska, Dagmary, Natalie y Claudine por
brindarme su amistad y apoyo.
A mis panas del antiguo GEXURU, Loly, Maria Gracia, Vero, Jorge,
Jess, Leomino y Patricia, por formar parte de una de las etapas mas
bellas y memorables de mi estadia en la Universidad.
A mis guitarras, Ariana, Betty y Elizabeth, por musicalizar mi vida y
por ser instrumentos para expresar lo que siento.

II

RESUMEN

SALAZAR Vilchez, Javier Alberto. PSICOLOGA DEL CIBERESPACIO: La

Ontologa del Ser Online. Universidad Rafael Urdaneta. Facultad de
Ciencias Sociales, Polticas y Administrativas. Escuela de Psicologa, 2000.
Tutora : Psic. Adriana Soler Pini.

La presente es una investigacin de corte cualitativo que

tiene como objetivo la comprensin de la realidad sistmica
y estructural del fenmeno del ser online . Para ello, se
utilizaron los metodos fenomenolgico y hermeneuticodialctico para analizar el contenido del discurso de tres
sujetos usuarios de la Internet. A partir de la descripcin
que stos hicieron de sus vivencias en el ciberespacio,
comunidades virtuales e identidades virtuales, se formul
un modelo terico tentativo para la comprensin de la
ontologa del ser online, el cual postula una nocin del
ciberespacio como espacio para el encuentro con el otro
online y como lugar desde donde expresar la subjetividad y
a la identidad virtual cmo una vivencia en la pantalla del
yo fragmentado al igual que una vivencia dentro de la
pantalla, en la forma de CIBORG.

PALABRAS
CLAVE:
Psicologa
del
Ciberespacio,
Ciberespacio, Ser Online, Comunidades Virtuales e
Identidad Virtual.

ABSTRACT

SALAZAR Vilchez, Javier Alberto. PSYCHOLOGY OF CYBERSPACE: The

Ontology of the Online Being. Universidad Rafael Urdaneta. Faculty of
Social, Political and Administrative Sciences. School of Psychology, 2000.
Tutor : Psic. Adriana Soler Pini.

This is a cualitative research that has the objective of

understanding the systemic and estructural reality of the
online being phenomenon. In order to achieve this,
phenomenologic and hermeneutic-dialectic methods were
used for content analisys of the discourse of three
individual subjects, all of them Internet users. Departing
from the description of the users experiences on
cyberspace, virtual communities and virtual identities, a
tentative theoretical model was formulated in order to
understand the ontology of the online being, which
postulates a notion of cyberspace as a space for the
encounter with the online other as well as a place in which
the user can express its own subjectivity, and a notion of
virtual identity as an experience on the screen of the
fragmented self as well as an experience in the screen in
the form of a CYBORG.

KEY WORDS: Psychology of Cyberspace, Cyberspace,

Online Being, Virtual Communities and Virtual Identity.

INDICE
INDICE .. I
INTRODUCCIN ........................................................................................... 1
CAPITULO I: EL AREA PROBLEMA... 3
PLANTEAMIENTO DEL AREA PROBLEMA ........ 4
Formulacin del Area Problema .. .. 14
IMPLICACIONES DEL ENFOQUE INVESTIGATIVO 14
OBJETIVO DE LA INVESTIGACION 22
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION ... 22
CAPITULO II: BASES TEORICO-REFERENCIALES .. 26
1. POSMODERNISMO, CULTURA DEL SIMULACRO E
HIPERREALISMO . 27
2. LA INTERNET: UNA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
O UNA TECNOLOGIA SOCIAL? 34
3. PSICOLOGIA DEL CIBERESPACIO . 37
3.1 Cualidades psicolgicas bsicas del Ciberespacio ... 39
4. COMUNIDADES VIRTUALES ... 43
4.1 Nocin de comunidad .. 43
4.2 Nocin de virtual ..... 44
4.3 Definicin ......45
4.4 Tipos ... 53
4.4.1 Listas de envo .. 54

4.4.2. Chatrooms ..... 57

5. IDENTIDAD . 59
5.1. Nocin de persona ...60
5.2. Nocin del yo .... 62
5.3. La teora del yo en Lacan y el proceso de Identificacin ... 66
5.4. El yo autoreferencial .......... 73
5.5. Identidad Virtual ...... 74
5.5.1 . El sentido de propiedad y privacidad .......79
5.5.2. La voluntad en la construccin de la Identidad .........81
5.5.3. La nocin de CIBORG ...........81
5.5.4. Cibersexo .....82
5.5.5. Manejo de emociones en el Ciberespacio ......82
5.5.6. Ciberomances ........ 83
5.5.7. Conducta desadaptativa en el Ciberespacio ......84
6. ANTECEDENTES ....... 85
CAPITULO III: ASPECTOS METODOLOGICOS ..... 88
1. LOS SUJETOS ................................................................... 89
1.1.

Poblacin y seleccin de sujetos ........89

1.2.

Decisin sobre los sujetos de la muestra. ........ 90

2. TCNICA DE RECOLECCION DE LA INFORMACIN ....................92

2.1. La entrevista a profundidad ........ 92
2.2. Tcnica de registro y transcripcin de la informacin ...............95
II

3. METODOS DE INTERPRETACION DE LA INFORMACION...........95

3.1.

El Mtodo Fenomenolgico ..........96

3.2.

El Mtodo Hermenutico-Dialctico ......................................97

3.3.

Descripcin del proceso de categorizacin ...........................99

3.4.

Descripcin del proceso de triangulacin ............................100

4. PROCEDIMIENTO .... 101

5. CARACTERISTICAS DEL INVESTIGADOR .....103
6. CONSIDERACIONES ETICAS ....... 103
CAPITULO IV: INTERPRETACIN DE LA INFORMACIN ..................105
1. ANLISIS DE CONTENIDO: Sobre lo que Luis, Victoria y Rafael
dijeron. ........................................................................................... 106
1.1.

Luis ......................................................................................107

1.2.

Victoria .................................................................................128

1.3.

Rafael ..................................................................................157

2. ANLISIS CONCLUYENTE: Sobre la Ontologa del "Ser Online.188

CONSTRUCCIN EPISTEMOLGICA DE LA INVESTIGACIN ..........215
LIMITACIONES ........................................................................................225
RECOMENDACIONES .............................................................................228
GLOSARIO ...............................................................................................231
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .......................................................245
ANEXOS ..................................................................................................252

III

INTRODUCCIN

El advenimiento de la Internet plantea nuevas maneras de

conceptualizar y vivenciar la relacin con los otros. En un medio donde la
ausencia de proximidad fsica y la carencia de un contacto cara a cara
condiciona a las personas a establecer relaciones virtuales, los lmites entre
lo que es real(tangible) o irreal (imaginario) se difuminan en un ambiente
virtual de relacin con el otro: el ciberespacio.
La presente investigacin es un estudio de corte cualitativo cuyo
objetivo estuvo dirigido a la comprensin

de la realidad sistmica y

estructural del ser online ( entendido como todo lo que el usuario es y hace
cuando se conecta al ciberespacio), a partir del anlisis fenomenolgico y
hemeneutico-dialctico del discurso de tres sujetos, usuarios de la Internet y
residentes en la ciudad de Maracaibo.
En el Capitulo I, expuse los elementos que fundamentan y perfilan el
rea problema de esta investigacin, sobre la base de su planteamiento,
formulacin, implicaciones epistemolgicas del enfoque investigativo elegido
(cualitativo) y su justificacin.
Seguidamente, en el Capitulo II present las bases teoricoreferenciales que introducen a la comprensin de conceptos como la
hiperrealidad, la Internet, el Ciberespacio, Comunidades Virtuales y la
Identidad Virtual , elementos teorticos esenciales para esta investigacin
1

En el Captulo III, describ los aspectos metodolgicos que guiaron el

proceso de investigacin y subsecuente produccin del conocimiento,
especificando la forma de seleccin de los sujetos, tcnicas de recoleccin
de la informacin, mtodos para la interpretacin de la informacin,
procedimiento seguido y consideraciones ticas.
El producto del proceso de Interpretacin de la Informacin est
contenido en el Capitulo IV. En ste, relato las vivencias de los sujetos
estudiados

(Luis,

Victoria

Rafael)

haciendo

una

descripcin

fenomenolgica a manera de anlisis del contenido de lo que los sujetos

dijeron en la entrevistas. Posteriormente, realiz un

anlisis concluyente,

el cual formula, a travs de un proceso de pensamiento de tipo

hermeneutico-dialctico,

un modelo terico para la comprensin de la

realidad sistmica y estructural del ser online.

Para finalizar, hice una descripcin del proceso de construccin
epistemolgica de la investigacin, al igual que las limitaciones presentadas y
las recomendaciones derivadas de esta investigacin.

CAPITULO I
EL AREA PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL AREA PROBLEMA

En Maracaibo, la ciudad donde vivo, el advenimiento de la Internet
como fenmeno social se evidencia en la proliferacin de cibercafs ( sitios
donde se paga por horas de conexin ) y en el establecimiento de empresas
proveedoras del servicio de conexin a particulares (T-Net, Interanet,
Truevision, Omnes; entre otras).
A travs de este medio, el marabino est teniendo la posibilidad de
entrar en contacto con una cantidad prcticamente ilimitada de informacin y
de establecer contactos con usuarios de la Internet de todas las partes del
planeta tierra. En los medios de comunicacin locales (como la prensa y la
televisin regionales) ya se puede observar el uso

de cmo la

superautopista de la informacin ( Internet) est abriendo una ventana al

mundo o posibilidades sin paralelo para el intercambio de informacin.
Esto pareciese estar enmarcado, a su vez, dentro del contexto de una
nueva megatendencia mundial de integracin internacional, donde cada da
se van desvaneciendo las fronteras fsicas, econmicas, poltico-ideolgicas,
culturales y sociales entre los pases: la globalizacin. Es as como
comnmente se ha generalizado la utilizacin del clich de aldea global
para designar un nuevo orden mundial, donde existe la generacin de un
mayor nmero de oportunidades en el campo comercial, inversiones,
desarrollo y aprovechamiento tecnolgico; un mayor intercambio cultural
entre las naciones y etnias, un mayor acceso a la informacin y el
4

conocimiento

travs

del

perfeccionamiento

de

los

sistemas

de

telecomunicaciones (Restrepo, 1998)

Uno de los mas claros y vivos ejemplos de este nuevo paradigma es,
tal vez, el surgimiento de la Internet como un medio electrnico que permite
la interaccin social entre humanos mediada por computador. Desde hace
algunas dcadas, el surgimiento de las telecomunicaciones permiti que la
distancia fsica dejara de ser un problema para la comunicacin entre
humanos que vivieran en lugares remotos. Sin embargo, con el advenimiento
de la Internet las posibilidades se han multiplicado: ya no slo es posible que
un individuo trascienda las barreras fsicas de la comunicacin, sino que
ahora, muchas personas en todo lo largo y ancho del mundo pueden estar
conectadas al mismo tiempo, en un mismo espacio o terreno electrnico en
donde se puede, entre otras cosas; interactuar con otros en tiempo real y
acceder e intercambiar informacin de toda ndole ( contenido educativo,
poltico, acadmico, noticias, entretenimiento, pornografa, comercio , entre
otros).
Aun cuando la esencia de la Internet podra ser reducida a una serie
de elementos fsicos o materiales ( hardware ) que transmiten y reciben
informacin en forma de bits de cdigo,

no se puede

dejar a un lado el

hecho de que la Internet fue creada para y por humanos. Por lo tanto, este
intercambio de informacin es, necesariamente,

una forma

de relacin

humana. Detrs del computador y del torrente de bits y bytes que viajan por
5

la infraestructura de la Internet, se encuentran seres humanos de carne y

hueso que vivencian la experiencia de establecer contactos con otros; que al
igual que l, estn online ( anglicanismo cuya traduccin es en lnea y
que significa estar conectado)
De hecho, el espacio o terreno virtual en el que se sumerge el
usuario cuando se conecta a la Internet y que comnmente se le llama
Ciberespacio ( trmino tomado de la obra de ciencia ficcin Neuromancer
[Gibson, 1984]), aun cuando tenga alguna base fsica en el hardware de la
red de interconexiones entre los computadores, no es equivalente al espacio
real o material de la vida cotidiana; es mas bien una idea del usuario.
Cuando desde el rol de usuario, enciendo el computador, inicio un programa
y me conecto a la Internet, usualmente siento o tengo la impresin de que
estoy entrando a un lugar o espacio que est lleno de una serie de
contenidos, objetos, informacin, etc. En tareas tan sencillas y comunes
como visitar una pgina web, se puede evidenciar cmo se est entrando
a un espacio o lugar en el que se establece una relacin entre un usuario y
otro : el diseador de la pgina intenta transmitirle un mensaje al usuario que
visite su pgina, que ste interpreta al recibirlo. No obstante, tal espacio,
lugar o simplemente terreno no existe tangiblemente, sino que es un
ambiente ficticio (imaginario)

que me ofrece a m

o a cualquier otro

cibernauta la posibilidad de autoexpresin y relacin con el otro.

Es as como el ciberespacio es, entre otras cosas, un espacio para la

expresin de la subjetividad humana.

Es decir, cuando un usuario se

conecta a la Internet, tiene la posibilidad de hacer en el ciberespacio lo que

su condicin subjetiva le dicte hacer.
Otras evidencias de cmo el ciberespacio es un mbito de expresin
de la subjetividad son lo que investigadores como Rheingold (1993) han
denomindado

comunidades virtuales . Entre todas las oportunidades que

ofrece la Internet a sus usuarios, una de las mas resaltantes

es la

oportunidad de ingresar a un tipo de comunidad que, a pesar de no tener

ubicacin geogrfica en el mundo material y carecer del contacto cara a cara
entre sus miembros, permite la socializacin del individuo a travs de la
creacin de un autntico espritu comunitario. Ejemplos de ellas son los
chatrooms ( cuartos virtuales en los cuales los usuarios se comunican en
tiempo real a travs del texto) y las listas de envo (red de direcciones
electrnicas agrupadas para el intercambio de mensajes entre sus
miembros). En primer lugar, el simple hecho de que los investigadores y los
miembros de las mismas las etiqueten con el calificativo de comunidad
permite inferir que estn cohesionadas por un cierto sentido de pertenencia
y membresa, equiparable a la de los grupos sociales humanos de la vida
real u offline ( anglicanismo que traduce fuera de linea y que significa
estar desconectado ). En este tipo de parcela de socializacin, los usuarios
que la integran bien pueden expresar su propia subjetividad: conversando
7

acerca de sus hobbies , poltica, contar chistes, tener fiestas virtuales, hacer
ciberamistades, tener ciberomances, e incluso cibersexo, entre otras
formas de autoexpresin.
Ahora bien, a pesar de que en el ciberespacio se puede dar una
relacin genuinamente humana ( los usuarios a la final, son seres humanos
de carne y hueso) no se puede perder de vista el hecho de que en este
ambiente el canal de comunicacin deja de ser el aire y el espacio fsico
material de la vida cotidiana y en su lugar, se encuentra un teclado y un
monitor. La mediacin por parte del computador propicia entonces, que la
relacin

entre un usuario y otro est caracterizada por la ausencia de

proximidad fsica y la carencia de un contacto cara a cara.

En este contexto slo se puede concebir la ocurrencia de una especie
de interaccin indirecta o irreal, que an cuando se asemeje y simule a la
relacin que un ser humano pueda tener con otro en la vida real u offline,
carece de algunas de las caractersticas fundamentales de sta. Por lo tanto,
la relacin que se da en el ciberespacio es una especie de relacin virtual
(en el entendido que para efectos de esta investigacin, la palabra virtual
se define como la cualidad de aparentar lo real al simular sus efectos, pero
sin serlo). Como en el ciberespacio no se necesita ver tangiblemente al
otro para comunicarse (en todo caso, lo nico que se puede ver son
caracteres generados por el computador) el usuario suele no tener ningn
indicio de la apariencia fsica de ste, su tono e inflexiones de voz,

sus
8

gestos, etc. Ms an, el individuo puede desconocer el pas y la ciudad de

proveniencia de su interlocutor.
No obstante, por muy virtual que sea este tipo de contacto, un
usuario siempre tendr que diferenciarse del otro online si
establecer una relacin dialgica con ste. En este sentido,

quiere
el nico

indicador que un usuario tiene de la identidad ( lo que asemeja y diferencia

al uno del otro) de su interlocutor es la representacin que ste haga de si
mismo en el medio de la Internet . Por ejemplo, en el caso de las listas de
envo un usuario se diferencia de otro a travs de un login ( que identifica
la direccin de corrreo electrnico a partir del cual el usuario se relaciona con
los dems miembros de la lista)

en los chatrooms es un sobrenombre

(comnmente llamado nickname o nick y el cual no es mas que un

nombre escrito en texto) y en general, todo lo que un usuario haga ( o
percibe que hace y es) dentro del ciberespacio es una expresin de la
subjetividad y una manera de asemejarse, diferenciarse e identificarse con el
otro online.
Desde mi punto de vista, esta nueva manera de interaccin de alguna
manera tiene elementos discontnuos con respecto a la forma como el ser
humano normalmente se relaciona con los dems en la vida real, sobre
todo en los aspectos referentes al

juego con la identidad propia. De

hecho, las investigaciones de Turkle (1995) indican que es muy comn que
un usuario se represente a s mismo como alguien que no es en la vida
9

real, e interactuar con los dems a partir de esta Identidad Virtual

(entendida como todo aquello que asemeja, diferencia e identifica a un
usuario de otro dentro del ciberespacio) : si es hombre puede representarse
con un sobrenombre o la imagen de una mujer, actuar y comportarse como
tal, puede asumir comportamientos ajenos a su vida real, e incluso asumir
personajes o roles ficticios que jams podr representar en la realidad ( por
ejemplo, estando en la Internet un virtuoso en programacin o hacker
puede entrar dentro del sistema telemtico de un banco y manipular la
bveda de ste; mientras que en la vida real u offline dicho usuario no
disponga del conocimiento ni la disposicin de penetrar dentro de los
sistemas fsicos de seguridad del banco). En adicin, el carcter virtual del
medio influye , concomitantemente, en el manejo y la expresin

de las

emociones por parte del usuario y en el continuo temporal y biolgico de ste

(puede comportarse como el nio de su pasado o como el s mismo futuro e
ideal) .
Todos estos aspectos definen una serie de cualidades de la identidad
virtual que plantean una nueva manera de experimentar el s mismo y de
expresar la subjetividad. Por ejemplo, la primera vez que

entr al IRC

(Internet Relay Chat) el mundo de los chatrooms , me v en la disyuntiva de

seleccionar un nickname (sobrenombre) que me representara en ese
medio, y por alguna razn decid llamarme Eter. Al empezar a chatear
(anglicanismo del verbo to chat , que significa conversar en Ingls), me fui
10

acostumbrando a llamarme a mi mismo Eter e incluso en el chatroom de

Mxico, hubo una persona que me manifest que le agradaba mi nick
(diminutivo de nickname). Algn tiempo despus, al intentar ingresar al IRC
de nuevo, quise seguir usando mi nickname anterior pero el sistema
rechazaba mi peticin, alegando que el nickname Eter haba sido registrado
por otro usuario. En ese momento, me enter de que cuando se ingresa al
IRC, es necesario registrar tu propio nickname a tu persona; colocndole una
clave de acceso, de modo que dicha clave o password personal es la
nica prueba de que se es dueo del nickname. De esta manera, me v en
la contrariedad de haber sido despojado de una parte importante de mi
identidad dentro del medio: el nickname al cual me haba habituado y a partir
del cual haba empezado a interactuar con los dems. De all en adelante, si
quera volver a chatear poda hacerlo pero con otro nick, ya no poda
seguir siendo Eter.

Ahora deba ser otra persona nueva, un nuevo

miembro del IRC, a pesar de que quien escriba y chateaba segua siendo
el mismo que se haca llamar Eter .
Este tipo de experiencias en la actuacin de la Identidad Virtual son
discontnuas con respecto a la manera de relacionarse con los dems en el
mundo fsico, tangible y cotidiano; ya que en la vida real u offline es muy
poco probable que a un individuo se le exija alguna clave o ttulo de
propiedad de su identidad ( su nombre, sus creencias, valores, personalidad,

11

inclinaciones, aspecto fsico, etc) para evitar que otro individuo se apropie de
ella.
Es as como el ciberespacio , las comunidades virtuales y la Identidad
Virtual

plantean una nueva forma de ser al humano: el ser online

(entendido como todo lo que el usuario es y hace cuando est conectado o

en lnea en el ciberespacio)
Esta investigacin est enmarcada precisamente en el estudio y
develamiento de la ontologa de este ser que emerge cuando un usuario se
conecta a la Internet.
El reconocimiento de las implicaciones humanas, sociales y culturales
de la Internet

por parte de las ciencias sociales ( como la Sociologa,

Antropologa y la Psicologa Social) no se ha hecho esperar, con el

advenimiento de un nmero creciente de ensayos e investigaciones que, en
los ltimos aos, han venido sustentando la posibilidad y necesidad de
estudiar este fenmeno. Dentro de este contexto, vale destacar las
publicaciones de Rheingold (1993) sobre las comunidades virtuales, las de
Turkle (1995) sobre identidad en la era de la Internet, de Porter (1997) sobre
la Cultura de la Internet; entre otros, los cuales representan indicios del
surgimiento de un cmulo de conocimientos para describir y teorizar sobre el
ciberespacio y sus fenmenos. Mas an, la realizacin de investigaciones
sobre este fenmeno, como las de Baym(1997), Young (1998), entre otras,
estn marcando el inicio y estableciendo el perfil de una nueva rama del
12

conocimiento cientfico que

Suler (1996)

llama

Ciberpsicologa o

Psicologa del Ciberespacio.

No obstante, dada la relativa novedad de la Internet, el cuerpo
terico que se ha empezado a erigir en torno a la Ciberpsicologa tiene an
un carcter eminentemente incipiente. A pesar de que existan contribuciones
aisladas para describir sistemticamente y con algn nivel de teorizacin los
fenmenos del ciberespacio, las comunidades virtuales y la identidad virtual,
en tales elaboraciones aun se presenta, a mi juicio, vacos de informacin.
Por ejemplo, en los prrafos que preceden,

intent describir como la

experiencia de la Internet est integrada por elementos cmo: los aspectos

fsicos que sustentan a la Internet ( el hardware y software de la red de
computadores), el mundo intrapsquico del sujeto expresado en la nocin del
ciberespacio como un ambiente ficticio e imaginario, la dicotoma entre la
vida real y la vida online , el usuario y la expresin de su subjetividad en el
terreno online, las comunidades virtuales como espacios de socializacin, la
Internet

cmo forma de relacin,

los aspectos discontinuos entre las

experiencias online y las experiencias offline, entre otras; los cules

definen esta nueva forma de ser del humano: el ser online
En este contexto, hay mas preguntas que respuestas, como las
siguientes: Hasta que punto el ciberespacio es real o irreal? Que
particularidades tienen el ciberespacio y las comunidades virtuales como
espacios de socializacin?, Cmo se

integran e interrelacionan los

13

aspectos fsicos (tangibles) de la Internet con los aspectos intrapsquicos del

ciberespacio? Cmo se puede delimitar dnde empieza y termina la vida
offline y la vida online del usuario? Que relacin existe entre estas?
,Cmo experimenta el usuario las facetas de vivenciar una Identidad
Virtual? Ser acaso la Identidad Virtual una dialctica de la forma en cmo
el usuario se asemeja y diferencia del otro en la vida real? o Ser mas
bien un aspecto polar del s mismo? .... en fn, estn planteadas una serie de
interrogantes que definen el

rea problema de esta investigacin ( la

Ontologa del Ser Online) como una realidad compleja y estructural que
antes de parcelarla y delimitarla en variables (independientes, dependientes,
correlacionales o moderadoras, etc) necesita ser aprehendida, descrita y
comprendida en su complejidad y en su sntesis. De all que la presente
investigacin tenga la intencin de dar respuesta a la siguiente pregunta:
Fomulacin del Area Problema
Cmo es la realidad sistmica y estructural del ser online que emerge
cuando una persona se conecta al ciberespacio?.
IMPLICACIONES DEL ENFOQUE INVESTIGATIVO.
Esta investigacin est orientada, por un enfoque metodolgico de
tipo cualitativo, una nocin relacional y estructural-sistmica de la realidad y
una acepcin dialctica del conocimiento. Epistemolgicamente, este estudio
se diferencia del paradigma positivista clsico que ha dominado el quehacer
cientfico de la Psicologa en los ltimos aos; asumiendo una posicin
14

distinta ante la respuesta de lo que Martinez (1997) denomina las antinomias

fundamentales del proceso de aprehensin del conocimiento, a saber: las
relaciones entre

sujeto-objeto, lenguaje-realidad, filosofa-ciencia y la

libertad-necesidad de basamento terico en el proceso de investigacin.

Dentro de este modelo de racionalidad cintfica, se asume que en el
proceso del conocimiento, el sujeto no puede estar separado del objeto. En
las ciencias sociales, el investigador forma parte de la realidad social que
estudia; es un ente participante de la misma que, como tal, la influye y la
moldea de acuerdo a su propio marco de referencia. Es as como el principio
del conocimiento personal reconoce la subjetividad del investigador como
el instrumento principal para la aprehensin de la realidad subjetiva del otro.
Segn la filosofa escolstica, quidquid recipitur ad modum recipients
recipitur ( lo que se recibe, se recibe de acuerdo con la forma del recipiente)
(Martinez, 1997 pag. 144) lo cual sirve para ilustrar como el sujeto
investigador estructura o le da forma al objeto percibido de acuerdo con sus
propias caractersticas idiosincrsicas : sus valores, creencias, experiencias
pasadas, tendencias intelectuales, caractersticas de personalidad, etc
Esta acepcin se opone al positivismo lgico, la base epistemolgica
del mtodo cientfico dominante. Segn Locke y el Empirismo Ingls, la
conciencia funciona como una camara oscura que posee un agujero ( los
sentidos) a travs del cual se recibe la realidad externa. De este modo, la
funcin del investigador, segn este paradigma, consiste en situarse frente al
15

objeto como algo externo a el, colocado fuera de s, para poder examinarlo y
aprehender la realidad dada objetivamente a travs de la utilizacin de
instrumentos validos y confiables.
Sin embargo, desde mi punto de vista. cualquiera sea la orientacin
terica y/o metodolgica del

investigador, la seleccin del tema de

investigacin siempre estar a cargo de quien investiga. Es as como este,

escoge un problema de su preferencia de un universo de varios temas de
investigacin la selectividad en la percepcin es el primer signo de la
subjetividad del sujeto que investiga ( exceptuando los casos en que la
investigacin se hace por encargo). Posteriomente, se hace una descripcin
del problema, cuyos indicadores empricos son percibidos a travs de los
ojos del investigador, es ste quin moldea el planteamiento del problema y
quien escoge las variables a estudiar de acuerdo a sus propias percepciones
e impresiones, surgidas a partir del contacto con la realidad estudiada, su
orientacin terica, experiencias pasadas en fn, se estructura el problema
a partir de su propia subjetividad. Igualmente, la seleccin del marco terico y
la interpretacin de los resultados son una expresin del marco de referencia
subjetivo del investigador. De all la improbabilidad de que un mismo tema de
investigacin (an cuando est contextualizado en una misma realidad social
y geogrfica) sea abordado en forma exacta por investigadores diferentes,
evidencindose as la imposibilidad y el subsecuente carcter ilusorio de la

16

objetividad en las ciencias sociales. El investigador es un sujeto y como tal

no puede separarse de su subjetividad. Martnez (1999) ilustra esta situacin:
En pleno rigor, la visin del ojo de Dios, o la visin desde ningn punto de vista,
es decir, la plena neutralidad o la plena objetividad, cmo se pretendi con la
orientacin tradicional lgico-positivista, es simplemente imposible, no podemos
salirnos de nosotros mismos, ni del mundo, y conducir nuestras investigaciones
fuera de nuestra posicin particular en l. Nuestra visin del mundo y nuestro
conocimiento del mismo estn basados inevitablemente en nuestros intereses,
valores, disposiciones y dems. ( pag 195)

De all que esta investigacin est redactada, de principio a fin, en

primera persona; como una manera de reconocer el papel que ejerce mi
subjetividad como sujeto investigador y como instrumento principal de
esta actividad de produccin del conocimiento.
Este

aspecto

est

relacionado

con

el

principio

de

la

metacomunicacin del lenguaje total, que postula que el sujeto construye la

realidad del objeto a travs del lenguaje. Ante la antinomia lenguaje-realidad,
el enfoque cualitativo reconoce que el investigador simboliza al objeto de
estudio de acuerdo al sistema de referentes simblicos dentro del cual est
inserto. Las palabras que etiquetan la realidad no refieren directamente al
objeto, sino que stas cobran sentido en tanto estn relacionadas con las
circunstancias en las cuales son usadas. De esta manera, los datos de la
realidad no estn dados independientemente por el objeto ( cmo lo postula
el metodo cientfico dominante) , sin que el conocimiento emerge a partir de
una relacin dialctica entre el sujeto y el objeto, donde la realidad del
fenmeno en estudio est articulada dentro de un contexto simblico-cultural

17

especfico y por lo tanto; su significado slo puede ser aprehendido en torno

a su relacin con otros referentes culturales contextuales.
En virtud de ello se vislumbra

el tercer postulado, la ontologa

sistmica de la realidad . En la antinomia partes-todo se resuelve que la

realidad social no es una suma de elementos independientes entre s, sino
que es una Gestalt o configuracin generalizada que debe ser estudiada en
su sntesis, donde el todo es mayor que la suma de las partes.
El modelo newtoniano-cartesiano que origin al positivismo lgico
postulaba que un problema, para poder ser estudiado, deba ser
descompuesto en la mayor cantidad de partes posibles (variables). No
obstante, la experiencia humana, al intentar ser analizada en sus elementos
constituyentes se le desnaturaliza y se pierde su complejidad esencial. Un
acto humano slo tiene sentido en tanto est relacionado con la estructura
total de la personalidad. En esta investigacin, la carencia de un
planteamiento de variables aisladas

para la parcelizacin del fenmeno en

estudio se justifica por su propsito de obtener una aprehensin de la

realidad sistmica del mismo, o como bien describe

Polanyi (1966) no

podemos comprender el todo sin ver sus partes, pero podemos ver las partes
sin comprender el todo ( citado por Martinez, 1997 pag. 139).
La ontologa sistemtica plantea; adems, un modelo de investigacin
alterno al tradicional. Durante las ltimas dcadas, el paradigma lgicopositivista que sustenta a los metodos cuantitativos ha dominado el quehacer
18

cientifico en los circulos acadmicos de la Psicologa.

Incluso, en las

Universidades del pas es comn que se ensee y se coloque al modelo

cuantitativo como la nica va expedita para la obtencin del conocimiento
o como la garanta para mantener el estatus cientfico de la Psicologa. Sin
embargo, este modelo, al estar basado en las matemticas, no siempre es
adecuado para estudiar las realidades humanas. Segn Martinez (1997) las
matematicas y las tcnicas probabilsticas estn basadas, en esencia, por
la propiedad aditiva de sus elementos , donde estos tienen identidad
independiente de por s.

Esta disciplina es apropiada slo cuando se

intentan estudiar sistemas lineales y deterministas, que pueden ser

entendidos como agregados de elementos independientes.
De all que, dado que la realidad humana no siempre puede ser
comprendida con la adicin de sus elementos y de que no existe tal cosa
como una matemtica gestltica, se evidencie una diferencia de base o
esencia

en la adecuacin de los mtodos cuantitativos en el estudio de la

realidad social que compete a esta investigacin. Ante esta disyuntiva, me

pregunto: Cmo puedo comprender la experiencia de vida del otro?
interrogante ante la cual me respondo : de la misma manera como el otro la
vive: cualitativamente.
En este momento del anlisis, cabe precisar semnticamente la
definicin del trmino cualitativo. Este proviene de la palabra cualidad, la
cual puede ser definida como: Cada una de las circunstancias o caracteres
19

que distinguen a las personas o cosas. Calidad, manera de ser de una

persona o cosa. (Sopena 1965, pag. 971). De esta manera, la metodologa
cualitativa

pretende hacer una aproximacin a la naturaleza o esencia

que hace a un ser o cosa tal cual es, intentando

identificar la naturaleza

profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica,

aquella que da razn plena de su comportamiento y manifestaciones (
Martinez, 1999; pag. 186)
Con respecto a la antinomia de la necesidad de sustento terico y la
libertad en la creacin del conocimiento propio me veo en la disyuntiva de:

Limitar mi percepcin del fenmeno en estudio al sustentarme en

coordenadas tericas previas o

Dejar a un lado las jaulas tericas, de modo que me permitan

orientarme

hacia

una

mayor

libertad

en

la

creacin

del

conocimiento; pero perdiendo la oportunidad de visualizar el

fenmeno ante otros punto de vista.
Ante esta situacin, considero que lo mas sabio es utilizar la teora
previa y la investigacin antecedente como una referencia, nunca como un
sustento terico rector de las observaciones e interpretaciones acerca del
fenmeno a estudiar. Segn Martinez (1997) debemos asumir una actitud
bsica y esencialmente crtica nuestros instrumentos conceptuales son

20

puntos de llegada, pero que, al mismo tiempo, tienen que ser puntos de
partida hacia otras construcciones teorticas que los superen. (pag 120)
Todos estos supuestos epistemolgicos definen un perfil de ciencia
diferente al ideal del positivismo clsico. Es aqu donde entra en juego la
antinomia Filosofa-Ciencia. Morin (1984)(Citado por Martinez, 1994)
menciona que la pregunta Qu es ciencia? no puede tener una respuesta
cientfica. Mas an , el mtodo cientfico carece de un mtodo para
comprobar su propia veracidad. El establecimiento del concepto de Ciencia y
del Mtodo Cientfico ciertamente no es

resultante de la utilizacin de

procedimientos cientficos. De esta manera, me veo ante la paradoja de que

ni la Ciencia ni el Mtodo Cientfico pueden explicarse ni validarse a s
mismos, sino que se debe apelar a la Filosofa, a la ontologa y a la
espistemologa del conocimiento
existencia.

para poder justificar y sustentar su

En este caso, es pertinente preguntarse: Cuando se hace

Ciencia y cuando se hace Filosofa?. Polanyi (1974) plantea que la ciencia

es un sistema de creencias con las cuales estamos comprometidos (pag.
1974), de este modo, un investigador empieza a hacer ciencia cuando asume
una serie de postulados epistemolgicos y ontolgicos y los integra y
compromete en algn mtodo para la aprehensin del conocimiento.
El modelo de ciencia que asume esta investigacin est caracterizado,
en primer lugar, por una nocin pragmtica esencial : el conocimiento debe
ser til a la humanidad. En esto no se diferencia de la metodologa
21

positivista. No obstante, si se aleja de otros ideales del positivismo como lo

son: el logro de la objetividad como condicin ideal del quehacer cientfico,
la acepcin atomista de la realidad (parcelacin en variables), la existencia
de verdades absolutas, la utilizacion y adecuacion de los mtodos
cuantitativos como unica va legitima para
humana y

el estudio de la experiencia

el establecimiento de un mtodo nico y universal para la

aprehensin del conocimiento cientfico. En contraposicin a esto, asumo

una nocin de ciencia que reconoce el papel de la subjetividad en la
investigacin, la pluralidad en las formas de conocer, la existencia de
verdades relativas ( es importante aclarar que esta investigacin, lejos de
buscar verdades absolutas, simplemente pretende develar una verdad
relativa a mi persona, a mi formacin y a mi realidad al igual que a la de los
sujetos entrevistados), la confianza en los mtodos cualitativos y que
persigue; a travs de la naturaleza dialctica entre el sujeto y el objeto, la
coherencia lgica y sistmica en la aprehensin de la realidad subjetiva del
otro, respetando su complejidad total, relacional, estructural y contextual.
Es importante aclarar que la utilizacin de los metodos cualitativos en
la Psicologa no es en ningn sentido, novedosa. A largo de la historia,
muchos de los grandes tericos de la Psicologa, como Freud, Piaget,
Maslow, Mead, Kohlberg, entre otros, utiliron mtodos cualitativos como la
fenomenologa, la observacin naturalista y la hermenutica para realizar
sus construcciones tericas; y muchas de ellas an estan vigentes.
22

Es as como el modelo cualitativo est planteado como una forma de

aprehension del conocimiento que, aunque alterna, es tan legitima como lo
puede ser el modelo cuantitativo. El metodo cientfico tradicional ( basado
en el positivismo-logico) es simplemente otra alternativa para la aprehension
del conocimiento, y con ello estoy asumiendo que no existe tal cosa como
El Metodo para hacer Ciencia , sino que existen los mtodos para la
produccin de conocimiento cientfico. Mas an, existen tantas formas de
hacer ciencia como investigadores hayan.
Por lo tanto; la calidad, legitimidad y valor heuristico de una
investigacin no necesariamente reside en el tipo de mtodologia utilizada
(cualitativa o cuantitativa), sino en la coherencia y sistematicidad lograda a
nivel epistemolgico, terico y morfolgico a lo largo del proceso de
investigacin.

OBJETIVO DE LA INVESTIGACION.

Comprender la realidad sistmica y estructural del ser online.

JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACIN
El estudio del ser online cobra especial importancia en un mundo
donde las cifras estadsticas indican que cada ao se multiplica el nmero de
usuarios de la Internet a nivel mundial y que la tendencia seguir

23

acrecentndose en el futuro.

En este sentido, la revista

electrnica

Bussiness 2.0 estima que en la actualidad existen alrededor de 200 millones

de usuarios a nivel mundial (1998). En adicin, Morgridge (1998) afirma que
las estadsticas sobre crecimiento y el cambio en Internet son dramticas. El
trfico de uso contina creciendo a razn de tres dgitos por ao y ya hay
mas de 185 pases conectados
En

Venezuela,

este

Computacin Global (1998)

hecho

es

especialmente

significativo.

afirma que en Venezuela existen 125.740

suscriptores de Internet. Lo que significa que si promediamos cuatro usuarios

por suscripcin, estamos hablando de cerca de medio milln de usuarios .
lo que significara un crecimiento de 20% con respecto al ao 1997 (pag
14).
An cuando el costo actual de la conexin a la Internet limita su uso a
personas pertenecientes

al estrato socioeconmico medio y alto de la

poblacin venezolana ( el cual no representa ms del 30 % de la poblacin

venezolana),
oficialmente

el

actual

Gobierno

Nacional

recientemente

anunci

( a travs del la figura del presidente de CONATEL, Diosdado

Cabello) que :
una de las prioridades del Gobierno en materia de telecomunicaciones es la
democratizacin de Internet, es decir, que todos los venezolanos puedan acceder a
esta herramienta ........ [Cabello] explic que esta tarea comenzar antes de que
culmine el primer trimestre del ao cuando se promulgue el decreto sobre Internet
como servicio prioritario para el desarrollo nacional y el decreto para la creacin de la
Infraestructura Nacional de Telecomunicaciones. Para el segundo trimestre del ao
debe quedar definido el programa de educacin e informacin sobre el uso y aplicacin

24

de Internet as como el marco jurdico para el comercio electrnico ... En Conatel

persiguen que todos tengan acceso a Internet y que en un futuro se aplique una tarifa
plana (un slo precio por la conexin a Internet y por el uso de la red de Cantv (EL
Nacional Online, edicin del 14 de Febrero del 2000 en www.elnacional.com)

El inevitable aumento

del nmero de venezolanos con acceso a la

Internet, justifica per se la necesidad de la realizacin de investigaciones

enmarcadas en la Psicologa del Ciberespacio y contextualizadas en el
universo sociocultural venezolano, con la intencin de constituir bases
referenciales para la

comprensin del quehacer del venezolano en el

Ciberespacio.
En lo que respecta a la Psicologa del Ciberespacio, la formulacin de
un modelo terico para la comprensin de la realidad sistmica y estructural
del ser online fortalecera el creciente pero an endeble cuerpo terico que
sustenta la comprensin de las races psicolgicas del Ciberespacio y la
descripcin y comprensin del comportamiento del hombre frente a este
fenmeno.
En otro orden de ideas, esta investigacin es relevante en lo que se
refiere a la discusin acadmica sobre las implicaciones del Trastorno de
Adiccin a la Internet. En la actualidad, los crculos acadmicos

estn

considerando la inclusin de este trastorno en la quinta versin del Manual

Diagnstico y Estadstico de los Trastornos Mentales (DSM-V). An cuando
esta investigacin no

fue realizada en individuos diagnosticados con tal

trastorno ni tampoco pretendi vislumbrar las implicaciones clnicas del uso

25

de la Internet,

el estudio de la Ontologa del Ser Online ofrece bases

terico referenciales para la comprensin del atractivo que tiene el

ciberespacio para el ser humano. Tambin permitira una mayor comprensin
de las implicaciones humanas del fenmeno de la Internet, describiendo el
proceso comunicacional per se que se da en el ciberespacio y que no
necesariamente tiene siempre, connotaciones patolgicas. Por consiguiente,
constituye un aporte importante en trminos del establecimiento de bases
para una delimitacin tentativa de lo patolgico o no patolgico del
fenmeno de la Internet, entrando dentro del area de influencia de

la

Psicologa Clnica.
En el mbito de la Psicologa Social, esta investigacin arroja una
serie de elaboraciones tericas para la comprensin del fenmeno de la
Internet como una forma de relacionarse con el otro, por lo tanto, presenta
una alternativa para la descripcin de la naturaleza del contacto social en los
medios virtuales .
Por ltimo, el estudio de este fenmeno en una poblacin diferente a
la estadounidense, como lo son

usuarios venezolanos residentes en la

ciudad de Maracaibo, constituye un esfuerzo pionero siendo una de las

primeras investigaciones realizadas en la poblacin latinoamericana;
insertando a la Escuela de Psicologa de la Universidad Rafael Urdaneta a la
vanguardia en lneas de investigacin.

26

CAPITULO II
BASES TEORICAS
REFERENCIALES

1. POSMODERNISMO,

CULTURA

DEL

SIMULACRO

HIPERREALISMO.
La nocin de lo real/irreal y el criterio de verdad/falsedad son aspectos
que siempre han estado ligados a la discusin filosfica de la racionalidad
cientfica. Por lo tanto, una investigacin como sta; que pretende estudiar lo
virtual en el ser humano, no est exenta de esta reflexin crtica.
En los tiempos de la premodernidad, se consideraba que los contenidos
de sabidura y voluntad divina establecidos por Dios en la Biblia eran la
nica fuente de verdad . Posteriormente, en los ltimos siglos de la Edad
Media y a partir del Renacimiento, la razn empieza a convertirse en el
referente lgico universal, la confianza en la inteligencia humana se convierte
en el nuevo paradigma de la creacin del conocimiento, este el paradigma
del modernismo ( Martnez, 1997).
En los tiempos actuales, muchos tericos y filsofos coinciden en afirmar
que el posmodernismo se est convirtiendo en el
filosfico dominante.

paradigma cultural y

Existen varias tendencias diferenciadas en el

pensamiento posmodernista , como lo son Vattimo, Gargani y Vitiello en

Italia, Jameson y Rorty en el posmodernisno norteamericano, Sloterdijk y
Bhme en Alemania y Derrida, Baudrillard, Lipovetsky, Delleuze y Lyotard en
Francia.
De estos ltimos, Baudrillard se destaca por una caracterizacin del
posmodernismo

impregnado

por

la

cultura

del

simulacro

el
27

hiperrrealismo.

Desde los aos sesenta ha escrito sobre la naturaleza

sinttica de la civilizacin actual, caracterizada por la corrupcin de nuestros

sistemas simblicos y llevando su anlisis hasta la gnesis de la
degeneracin del significado en s mismo.
En su reflexin crtica sobre la historia de la civilizacin humana, el autor
identifica tres etapas de cambio en el

significado que le

ha dado la

humanidad a los sistemas simblicos que representan su realidad. Estas

fases sucesivas de la imagen ( Baudrillard, 1978. pag. 18) en la que se
distinguen los tres ordenes de simulacros ( Baudrillard, 1980. pag. 59),
estn marcadas por el cambio en la relacin de los signos ( tales como los
caracteres alfabticos e imgenes de la civilizacin) y aquello que significan
o representan.
Durante las primeras etapas de la civilizacin, cuando la palabra hablada
y la escritura fueron creadas, los signos sealaban o representaban una
realidad. Los signos eran el reflejo de una realidad profunda o una buena
apariencia. Posteriormente, en el Renacimiento, la desestructuracin del
orden feudal por el orden burgus y el surgimiento de una competencia
abierta a nivel de los signos distintivos marcan la primera era del simulacro,
la de la falsificacin, donde se enmascara

y desnaturaliza una realidad

profunda, se torna una mala representacin de la imagen.

28

Con el advenimiento de la era industrial, los medios de comunicacin, la

propaganda, la publicidad marcan la etapa de la produccin, donde los
signos empiezan a esconder la realidad.
Por ultimo, la humanidad entra en la era actual, donde la exacerbacin
en los avances y alcances de los medios de comunicacin seducen a la
humanidad, entrando en el reino de la manufactura de significantes para su
consumo. Esto marca la era de la simulacin, donde los signos enmascaran
y esconden la ausencia de una realidad profunda. De aqu en adelante, los
signos comienzan a pretender que significan algo; pero ya no tienen que ver
con ninguna realidad, son ya su propio y puro simulacro.
Es as como entramos a la cultura del simulacro.

Baudrillard

(1978)

utiliza la metfora del mapa y el territorio para explicar la simulacin y

escenificar el desierto de lo real. Alguna vez se hizo un mapa de un
territorio, pero obviamente el mapa no era el territorio, simplemente es una
representacin de ste. Luego de esta creacin, el territorio no le precede al
mapa ni le sobrevive. En adelante ser el mapa el que precede al territorio:
la simulacin no corresponde a un territorio, a una referencia, a una
sustancia, sino que es la generacin por los modelos de algo real sin origen
ni realidad (Baudrillard, 1978, pag. 9).
En este contexto de simulacro se crea una nueva atmsfera y criterio de
realidad: lo hiperreal. En palabras del autor:

29

El espacio de la simulacin es el de la confusin de lo real y del modelo. Ya no hay

distancia crtica y especulativa de lo real a lo racional. No hay ni siquiera exactamente
proyeccin de modelos en lo real sino transfiguracin en el mismo lugar aqu y
ahora, de lo real en modelo. Corto circuito fantstico: lo real es hiperrealizado. Ni
realizado, ni idealizado: hiperrealizado. Lo hiperreal es la abolicin de lo real no por
destruccin violenta, sino por asuncin, elevacin a la potencia del modelo. El
modelo opera como esfera de absorcin de lo real. (pag. 189).

Es as como el posmodernismo de Baudrillard est signado por el aura de

la simulacin, donde el ser humano se est dejando llevar por la superficie,
por la apariencia y por la total ausencia de verdades profundas. De su lectura
se deja entrever claramente la prdida del

sentido de lo real en el ser

humano, dado que lo que le rodea es un simulacro de representacin de

realidad.
En estos postulados subyace la descentracin del sujeto, donde la
racionalidad humana ya no es considerada protagonista de la construccin
de su realidad.

Mas an, para el autor la realidad deja de ser posible

cuando la hiperrealidad toma su lugar. Es ahora el cdigo de referentes, los

sistemas simblicos los que determinan al hombre al presentarle una ilusin
desnaturalizada de lo irreal.
Esta prdida de confianza en la racionalidad del hombre no es solo un
postulado de Baudrillard, es una clara tendencia del pensamiento
posmodernista. El anlisis de cada uno de los elementos, enfoques y
tendencias que caracterizan al posmodernismo en general va mas all del
alcance de esta investigacin. Sin embargo, es vlido decir que el
posmodernismo, como corriente filosfica, surge en oposicin al modelo

30

cartesiano dominante del modernismo, que consideraba la razn como

humana como lo nico dador de realidad y verdad; contrastndola con una
visin descentrada del hombre.
Por ejemplo, para Jameson (1984) la visin de realidad modernista,
caracterizada por trminos como lineal, lgica, jerrquica y poseedora de
una

profundidad

que puede ser aprehendida y comprendida por la

racionalidad de hombre; contrasta con la nocin del posmodernista,

caracterizada por la precedencia de la superficie sobre lo profundo, de
simulacin sobre lo real, de goce ldico sobre seriedad. Incluso, lleva su
anlisis hasta trminos mucho ms concretos afirmando que el modernismo
contaba de objetos, de creaciones humanas que lo corporeizaban: la turbina,
el motor a vapor, vlvulas, etc., todos son objetos que representaban la
naturaleza de la era industrial; que provean imgenes de relaciones
mecnicas entre cuerpo y mente, tiempo y espacio. Sin embargo, para la
poca en que escribi su ensayo, Jameson not que el posmodernismo
careca de objetos anlogos, un reflejo claro de una nueva era en la que se
cuestiona la representabilidad misma de los objetos.
En este orden de ideas, Turkle (1995) analiza este punto:
esto era predecible. El posmodernismo socava la epistemologa de profundidad
que sostena la representacin tradicional; ahora lo manifiesto ya no refiere a lo
latente; la existencia ya no refiere a la esencia, el significante no refiere al significado.
Por lo tanto, los nicos objetos que pudieran representar este mundo de superficies
son precisamente aquellos que no admiten una representacin tradicional. Visto de
otro modo, el posmodernismo solo podra estar representado por objetos que reten a
la representacin en s misma. ( pag 275n).

31

Desde esta concepcin, la autora postula en su obra que la sociedad

posmodernista

actual ya encontr sus elementos

representativos: la

inteligencia artificial emergente, una esttica posmoderna en el interface

(sistema de comunicacin hombre mquina) de las computadoras entre
otros;

adems de cuatro objetos que son fundamentales para esta

investigacin: la Internet, el Ciberespacio, las Comunidades Virtuales y la

Identidad Virtual.
Es as como se vislumbra el carcter posmoderno de la Internet: es
una gran metfora sobre la comunicacin entre los seres humanos; pero no
entra dentro de los parmetros tradicionales de la comunicacin humana. En
otras palabras, al constituirse como la expresin ms trascendente de los
avances de la humanidad en tecnologa de la comunicacin/informacin,
sobreviene un cambio en la manera de concebir el intercambio de signos
dentro de los sistemas simblicos humanos, convirtindose la Internet en un
simulacro de la comunicacin humana .
De all que el ciberespacio represente un espacio de intercambio de
informacin entre humanos, pero no sea equivalente al

espacio real de

interaccin, dado que no tiene una base fsica, material que lo sustente; las
comunidades virtuales representan un grupo social humano, pero no son
equivalentes a las comunidades humanas reales de la vida cotidiana; la
identidad virtual no necesariamente representa a la identidad offline y as
sucesivamente.
32

De este modo; la Internet, el ciberespacio, las comunidades virtuales y

las identidades virtuales no se perfilan como objetos reales: son objetos
hiperreales, dado que retan a la representabilidad misma de la realidad; son
los objetos que corporeizan el posmodernismo.
Baudrillard (1978) ya vislumbraba el papel fundamental del alcance de
la comunicacin y la informacin en la cultura del simulacro: los media,
todos los media, la informacin, toda la informacin . Producen mas
cosas sociales en apariencia, neutralizan las relaciones sociales y lo social
mismo en profundidad ( pag 123). Es as como lo social es destruido por lo
que lo produce (los media, la informacin) reabsorbido por lo que produce
(las masas).
El autor lleva su anlisis an mas

all: postula que como la

informacin destruye lo social al producir su propio simulacro; el hombre se

encuentra ante la paradoja del fin de su historia: nada lleg ni llegar ahora
al trmino de su historia, pues nada escapa a esa precesin de los
simulacros. Y lo social mismo muri antes de haber entregado su secreto
(Baudrillard, 1978, pag. 191).
En virtud de este planteamiento, he seleccionado el pensamiento
posmodernista como una de las referencias filosficas fundamentales para
el estudio de los fenmenos del ciberespacio, las comunidades virtuales y
la identidad virtual. Siendo mi inters explorar y describir

la dimensin

esencialmente humana del ciberespacio, las nociones de cultura del

33

simulacro y

del hiperrealismo llevan implcitas un aspecto esencial: un

cambio en la experienciacin de lo real y de lo social por parte del ser

humano.
Es as como, para efectos de esta investigacin, la tecnologa de la
Internet y los fenmenos del ciberespacio ( la comunidad y la identidad
virtual) quedan establecidos como productos de la cultura del simulacro; que
no son objetos de una tecnologa de la informacin, sino mas bin de una
tecnologa social.
2.

LA INTERNET: UNA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION O UNA

TECNOLOGIA SOCIAL?.
Nvas (1994) define tecnologa como:
Un conjunto sistematizado de conocimientos aplicados a las diferentes reas del ser
humano, unidos para la consecucin de un fin, que es la creacin o invencin de algo,
que puede ser desde la fabricacin o mejora de un producto hasta la simplificacin o
el cambio de un determinado proceso. (, pag. 33).

An cuando el trmino tecnologa tiene muchas acepciones, la gran

mayora de ellas llevan implcto un carcter pragmtico; la idea de que la
tecnologa se refiere al conocimiento aplicado para un fin. Por lo tanto, esta
nocin utilitaria se encuentra igualmente ligada a la discusin de lo referente
a la tecnologa de la Internet. Segn la Enciclopedia Encarta de Microsoft
(1999), la Internet es:
una red de informacin mundial , basada en computadoras . La Internet [con
mayscula] est compuesta de un gran nmero de redes interconectadas mas
pequeas, llamadas internet [con minscula]. Estas internets a su vez estn

34

conectadas a decenas, centenas o miles de computadoras, permitiendo as el

intercambio de informacin y recursos entre cada una de ellas . (CD-ROM).

De esta definicin se puede entrever claramente que la Internet, como

tecnologa, tiene la finalidad de propiciar el intercambio de informacin entre
computadoras que en ltima instancia, son controladas por humanos.
Es por ello que el paradigma dominante en medios tales como la
literatura especializada, peridicos, revistas, televisin, etc. pareciese ser el
de concebir la Internet como una tecnologa de la informacin.
Segn Sproull y Faraj (1997), esta visin concibe a los usuarios de la
Internet como individuos procesadores de informacin,

buscando y

manipulando informacin. La metfora ms representativa de este paradigma

es la nocin de la superautopista de la informacin. Bajo este punto de
vista, la Internet

se describe

en torno a las enormes posibilidades que

ofrece para la actualizacin e intercambio de conocimiento entre sus

usuarios, las oportunidades de venta/compra y el mercadeo de productos, la
creacin de nuevos servicios para el ser humano, la idea de navegar en
persecucin de la informacin, etc.
En efecto, este paradigma conserva la razn de ser inicial de la
Internet. Rheingold (1993) en su descripcin de la evolucin histrica de la
Internet, explica cmo a partir de un experimento militar estadounidense, el
ARPANET se convirti en lo que es la Internet en la actualidad. En sus
inicios, ARPANET se concibi como una red para propiciar la comunicacin
35

entre las fuerzas armadas en el caso de una guerra nuclear. De este modo,
la Internet es un resultado de la Guerra Fra y un producto de la cultura
occidental. Posteriormente, los avances tecnolgicos progresivos impulsados
por una serie de visionarios y expertos estudiosos, fueron aumentando el
alcance y posibilidades de la comunicacin mediada por computador (CMC),
hasta vislumbrar aplicaciones que sobrepasan en gran medida el espritu
inicial de la Internet: la de propiciar el acercamiento entre los seres humanos.
A partir de esta nocin Sproull y Faraj (1997) justifican el surgimiento
de un paradigma alterno para describir el alcance de la internet: la de
concebirla como una tecnologa social. Esta postula que los individuos que
ingresan en esta red no son slo entes procesadores de informacin, sin
que tambin son seres sociales. Desde esta perspectiva, la discusin se
centra en la necesidad de socializacin y afiliacin, innatas en todo ser
humano; como determinante esencial de que el individuo entre a la internet
para encontrarse con el otro online. La metfora deja de ser la de autopista
de la informacin para convertirse en la de una congregacin electrnica.
En este sentido, al visualizar la Internet como una tecnologa social se
evoca la nocin de la aplicacin de conocimientos para facilitar el encuentro
entre las personas.
Esta investigacin, por su naturaleza, est enmarcada dentro de este
paradigma,

asumiendo la acepcin de la Internet como una tecnologa

36

social que

propicia el encuentro y el acercamiento mutuo entre el ser

humano.
Sin embargo, es necesario distinguir el espacio social simulado de la
Internet. El concepto de la Internet est relacionado con el hardware, la red
de computadoras que constituyen la base fsica de esta tecnologa. En
contraposicin a lo material, el espacio social simulado, imaginario, es lo
que se denomina ciberespacio.
3. PSICOLOGIA DEL CIBERESPACIO.
El trmino ciberespacio fue incorporado por la literatura referente a la
Internet a partir de la obra de ciencia-ficcin Neuromancer, escrita por
William Gibson en 1984.

Dicha obra es protagonizada por un hacker

futurista (virtuoso en programacin capaz de introducirse dentro de sistemas

de informacin altamente protegidos) que:
se mova en una matriz representativa de las conexiones entre instituciones sociales,
comerciales y polticas . Gibson le dio el nombre de ciberespacio a esta zona de
informacin, y significa el espacio que existe dentro de una computadora o una matriz
de computadoras. El ciberespacio no es reducible a lneas de cdigo, bits de
informacin o sealas electrnicas. ( Turkle, 1995, pag. 42).

Gibson se refera al ciberespacio como un lugar de una

complejidad inimaginable, en el que

est explcita

una metfora

espacial, un lugar o zona que aun cuando est basada en el hardware

que soporta lo que hoy llamamos Internet; no es equivalente al espacio
fsico, material, real de la vida cotidiana. Es mas bien un lugar imaginario,
una alucinacin consensual como lo llamaba Gibson (1984). En este
37

punto ya se puede entrever cmo se alude a ste como un simulacro del

espacio real, entrando dentro del reino de lo hiperreal.
Este concepto no slo incluye la nocin de espacio real simulado,
sino que el alcance del trmino original de Gibson se ha ampliado, hasta
convertirse en la comunidad de redes de computadoras y la cultura que
se ha desarrollado entre sus usuarios (Enciclopedia Encarta de Microsoft,
1999, CD-ROM).
De esta ltima acepcin se vislumbra el otro aspecto del
ciberespacio: es un espacio social, de contacto entre sus usuarios. De all
que en l se propicie la autoexpresin de la naturaleza social del hombre
en forma de un ser online, convirtindose en un lugar apto para la
observacin y estudio del quehacer humano.
En este orden de ideas, Suler (1996) plantea que:
la experiencia creada por computadoras y redes de computadoras puede ser
entendida como un espacio psicolgico. Cuando el usuario enciende
su
computador, inicia un programa, escribe un e-mail o se conecta a un servidor en
lnea, usualmente siente consciente o inconscientemente- que est entrando un
lugar o espacio lleno de una cantidad de propsitos y significados si nos
adentramos a un nivel psicolgico ms profundo, los usuarios usualmente
describen cmo su computador es una extensin de su mente y de su
personalidad; un espacio que refleja sus gustos, actitudes e intereses. En trminos
psicoanalticos, el computador y el ciberespacio se convierten en un tipo de
espacio transicional que es una extensin del mundo intrapsquico del individuo.
Puede ser experimentado como una zona intermedia entre el self y el otro,
constituyndose
en
parte
del
s
mismo
y
parte
del
otro.
(www.rider.edu/users/suler/psycyber/psycyber.html).

Es as como el autor describe el objeto de estudio de lo que l ha

denominado Psicologa del Ciberespacio o Ciberpsicologa, que es el
cuerpo de conocimiento terico que se ha empezado a crear en torno a la
38

descripcin del comportamiento del hombre ante este fenmeno. A partir

de su visin del ciberespacio como un espacio transicional, el autor hace
la primera caracterizacin del objeto en estudio en trminos psicolgicos.
3.1. Cualidades Psicolgicas Bsicas del Ciberespacio.
Dado que este mundo virtual tiene diferencias con el mundo real u
offline, Suler (1996) plantea las siguientes cualidades del ciberespacio
que moldean la experiencia psicolgica del usuario en el medio:
En primer lugar, el cibernauta ( persona que ingresa en el
Ciberespacio) experimenta una experiencia sensorial limitada.

La gran

mayora de lo que se recibe por Internet est basado en texto. Aun cuando
la interaccin en la Internet puede estar acompada por elementos como
sonido, grficos de alta resolucin, video conferencia, voz hablada, etc, el
individuo se sumerge en el medio slo a travs de los sentidos de la
audicin y la visin; lo que no equivale a la totalidad de la experiencia
sensorial de la que es capaz el ser humano.
Hay una del relativa flexibilidad y anonimato de la identidad del
individuo . La ausencia de contacto cara a cara permite que el usuario
asuma prcticamente la identidad que l desee, expresando solo partes
de la identidad real, identidades imaginarias, o simplemente quedarse en
el anonimato.
Existe una relativa igualdad en el status. En el ciberespacio, todo el
que entra tiene prcticamente las mismas oportunidades para expresarse
39

sin importar raza, color, sexo, posicin social, nacionalidad etc. Sin
embargo, esto todava es relativo dado que dentro de las comunidades
virtuales un sujeto puede tener posicin social diferente a la del otro,
dependiendo de su rol y dedicacin. Adems, la barrera del idioma est
presente, ya que unos idiomas tienen mas presencia que otros en la
Internet, como por ejemplo, el ingls.
Se da la trascendencia de limites espaciales. La distancia
geogrfica entre un individuo y otro no es una limitante en el ciberespacio.
Ocurre un estiramiento y condensacin del tiempo. Por ejemplo, en
los chatrooms se da una comunicacin sincrnica , en tiempo real, en
donde un usuario

recibe el mensaje del otro al mismo tiempo que lo

escribe. En las listas de envo por el contrario, se da una comunicacin

diacrnica, en la que el sujeto responde el mensaje algn tiempo despus
de recibirlo. Cualquiera sea el caso, en el ciberespacio el individuo
siempre tiene un tiempo de moratoria, de espera para responder, mucho
mayor que en la comunicacin cara a cara. En adicin, el tiempo tiende a
condensarse ya que en los ambientes virtuales no hay parmetros
naturales de

nocturnidad ni amanecer, pueden ser tanto

cambiantes

como montonos, y el individuo puede a experimentar un sentido del

tiempo discontinuo con respecto al de la vida offline.
Otro aspecto resaltante es que el cibernauta tiene acceso a una
gran cantidad de relaciones sociales. Gracias a las particularidades del
40

medio, el sujeto tiene la oportunidad de entrar en contacto con otros

usuarios que compartan iguales intereses, valores, orientaciones, etc. El
ciberespacio puede ampliar enormemente el rango social del individuo.
Usualmente, todo lo que el usuario haga o diga en el ciberespacio
puede ser grabado y almacenado, por lo tanto, el cibernauta deja una
huella electrnica . En este sentido,

el individuo puede reexperimentar

conversaciones o situaciones anteriores, y otros pueden monitorear las

acciones de este.
El ciberespacio se asemeja a un sueo u otro estado de conciencia
alterno. En vista de que el ciberespacio es un espacio transicional entre
mente y computador, el sujeto tiene la posibilidad de expandir las facetas de
la vida mental, experimentando sensaciones y ejecutando acciones que no
tienen paralelo en la vida real u offline. Esto guarda relacin con los
estados onricos, trances hipnticos o cualquier otro estado de conciencia
alterno, donde:
-

Se trascienden las leyes fsicas. En el ciberespacio un sujeto puede

caminar por paredes, teletransportarse de un lugar a otro, etc.

Se puede dar la generacion espontnea.

Un usuario puede crear un

objeto de la nada, abrir una ventana en la que se encuentre un cuarto de

chateo , etc.
-

Se trasciende el tiempo. En el ciberespacio , el marco temporal del sujeto

puede ser suspendido, adelantado

o puede mezclarse con el espacio

41

temporal de otro . el continuo entre presente, pasado y futuro se rompe,

deja de ser lineal.
-

No existe una clara delimitacin de los limites personales. Como en el

ciberespacio el s mismo se mezcla con el otro, no hay una clara percepcin
de dnde termina la experiencia de uno y dnde empieza la del otro. Se
convierte en un mundo de fantasa.

Como en los sueos y en los estados disociativos, el sujeto experimenta

una sensacin cambiante de identidad. El sujeto puede jugar con su
identidad ( reconfigurando lo que los asemeja y diferencia del otro)
constantemente, disociando la una con la otra.
Por ltimo, Suler (1996) culmina su caracterizacin de las cualidades

psicolgicas del Ciberespacio con la identificacin de la aparicin del

fenmeno de la experiencia del hoyo negro ( black hole experiences) que
consiste en la carencia de recepcin de feedback por parte del medio. En el
mundo fsico, real , cotidiano, aun cuando una persona no conteste un
mensaje, llamada, o pregunta directa, el sujeto siempre estar recibiendo
informacin sensorial de la otra persona o del medio. En el ciberespacio, por
el contrario, las limitaciones sensoriales son de tal magnitud que el individuo
puede encontrarse en la situacin de llevar a cabo una accin y no recibir
nada en retorno; convirtindose as en una probable fuente de frustracin y
ansiedad.

42

Tales son las cualidades del espacio virtual en la que la persona se

sumerge para establecer contactos sociales con los dems. No obstante, es
importante aclarar que, si bien el ciberespacio es ese espacio social;
tambin existen subespacios o parcelas dentro del ciberespacio donde el
individuo ingresa para establecer un tipo particular de relacin con el otro.
Estas parcelas de sociabilidad son las llamadas comunidades virtuales.
4.

COMUNIDADES VIRTUALES.

A pesar de que tambin se les designa como

congregaciones

electrnicas comunidades en lnea comunidades electrnicas ; el trmino

ms usado es el de comunidad virtual y est compuesto por dos nociones: la
de comunidad y virtual. De all que, en aras de aproximarnos a su
definicin es necesario analizar por separado la semntica de estos dos
trminos.
4.1.

Nocin de comunidad.

Etimolgicamente, Foster (1997) afirma que el trmino comunidad

tiene un linaje directo con la palabra comunicacin y a su vez, Merril y
Loewenstein (1979), citados por Foster (1997, pag. 24) plantean que este
ltimo proviene del latn communis (comn) o communicare ( el
establecimiento de una comunidad o comunalidad) (Foster, 1997 pag. 24).
En este respecto, el autor advierte que an cuando la comunicacin es la
base de la comunidad, ambos trminos no deben confundirse, ya que un

43

individuo puede comunicarse con otro sin que formen parte de una misma
comunidad.
Semnticamente, una comunidad podra ser definida como junta o
congregacin de personas que viven unidas y sometidas a ciertas
constituciones y reglas. (Sopena, 1965, pag. 874)
Wilbur (1997) menciona que el trmino tambin

deriva de la nocin

de lo comn y por consiguiente, su esencia reside en que se refiere a un

grupo de personas que comparten en comn objetos como ideas,
propiedadas, identidades, cualidades, etc. todo dentro de un espacio comn.
Es as como, la mencin del trmino de comunidad evoca una nocin
espacial de la ubicacin geogrfica en la cual residen el grupo de personas
que la integran. El autor hace la distincin

entre este uso coloquial del

trmino y su significado etimolgico, alegando que una comunidad no se

refiere al espacio fsico en el cual sus miembros se renen sino mas bien a la
cualidad de estas congregaciones de compartir objetos en comn.

4.2

Nocin de virtual.

Desde el punto de vista histrico, Wilbur (1997) afirma que la palabra

virtual data de la edad media y se origin a partir de la palabra virtud.
Durante esta era, se usaba el trmino virtual para calificar el poder divino,
porque tena la virtud de ser real aun cuando no se pudiera observar en el

44

mundo material. Esta es la primera vertiente semntica del trmino: lo virtual

es algo que tiene virtud para producir un efecto ( Sopena 1965, pag. 3697).
Posteriormente, la fsica tom el trmino para designar la imagen ptica
que se refleja en el espejo, en este sentido lo virtual es el dcese del foco en
que concurren las prolongaciones de los rayos luminosos reflejados por un
espejo convexo o refractados por una lente cncava (Sopena 1965, pag.
3697).
La acepcin actual del trmino deriva, por consiguiente, de estas dos
races semnticas ( la virtud de producir un efecto y la de imagen especular)
definindose como algo que tiene existencia aparente y no real ( Barsa,
1984, pag. 1189).
A partir de las definiciones anteriores se puede distinguir como hilo
comn que la nocin de lo virtual establece dos dicotomas: una entre lo
real/irreal y otra entre la representacin del objeto y el objeto representado.
En virtud de esto, se vislumbra una tercera vertiente: que lo virtual es una
simulacin de lo real
Es as como formulo la siguiente definicin del trmino virtual : lo virtual
es la cualidad de aparentar lo real al simular sus efectos, pero sin serlo. En
otras palabras, lo virtual es la cualidad de lo hiperreal.
4 .3.

Definicin.

Las nociones de comunidad y virtual, plantean la tentativa de definir

una comunidad virtual como una congregacin de cibernautas que integran
45

una comunidad que aparenta ser real

al simular los efectos de las

congregaciones sociales humanas reales o tradicionales, pero sin llenar

todas las caractersticas de estas.
Sin embargo, el establecimiento de una definicin universal del trmino
va mas all de la simple unin de las races semnticas o etimolgicas de
las palabras que lo componen. Dado el carcter eminentemente incipiente
del cuerpo terico que describe las comunidades virtuales, hay poco acuerdo
entre sus investigadores en torno al establecimiento de un concepto
definitivo, o por lo menos, genrico.
Entre estos, Rheingold (1993) define las comunidades virtuales como :
agregados sociales que emergen en la Red [Internet] cuando suficientes personas
llevan a cabo discusiones pblicas por suficiente tiempo y con suficiente sentimiento
humano, para formar nexos de relaciones personales en el ciberespacio ( 1993, pag.
5)

El autor formul este concepto a partir de la descripcin fenomenolgica

de una serie de comunidades virtuales en las cuales haba sido miembro, al
igual que en la recopilacin de informacin y el contacto superficial con otras.
Su visin de la posicin de las comunidades virtuales dentro del contexto de
la Internet la explica a travs de la siguiente metfora:
imaginemos que el ciberespacio es como una cpsula de Petri social , la Red
[Internet] es el medio agar , y las comunidades virtuales, con toda su diversidad, son
las colonias de microorganismos que crecen en cpsulas de Petri. Cada una de las
pequeas colonias de organismos las comunidades de la Red[Internet]- es un
experimento social que nadie plane, pero que an as se est llevando a cabo( pag.
6)

46

Su explicacin de las races de la formacin de comunidades virtuales

se basa en su creencia de que el hombre necesita

llenar el vaco social

que dejan las sociedades actuales, e incluso alude a su carcter hiperreal:

las comunidades virtuales ofrecen un semblante de comunidad pero
carecen de algn requerimiento fundamental para ser una verdadera
comunidad (Rheingold, 1993, pag. 299).
No obstante, tal vez el mejor resumen descriptivo de su trabajo es el
ttulo de su obra: Comunidades Virtuales: Hospedndonos en la Frontera
Electrnica,

donde

las

metforas

de

frontera

electrnica

hospedndonos resea como una serie de pioneros estn conquistando un

nuevo terreno de la experiencia humana: la colonizacin del ciberespacio.
Aun cuando Rheingold no es el primero en investigar sobre el tema, si
existe una clara tendencia en la literatura revisada en sealarlo a l como el
creador del primer concepto genrico de comunidad virtual. Es as como la
gran mayora de las elaboraciones tericas erigidas posteriormente en torno
a este fenmeno refieren a Rheingold de una u otra manera.
Wilbur (199/), por ejemplo, cuestiona la exactitud de su concepto de
comunidad virtual aludiendo que categoras como suficientes personas,
suficiente tiempo,

suficiente sentimiento humano

son difciles de

determinar y delimitar. Adems, plantea la imposibilidad de crear un concepto

a partir de las races etimolgicas y semnticas de las palabras que lo
componen, dado que el linaje memtico (trmino anlogo a gentico,
47

donde el gen equivale al meme, unidad elemental hereditaria en la

estructura del lenguaje) impide que la acepcin de los trminos que lo
componen representen la realidad compleja y parcialmente desconocida del
fenmeno. En vista de esto, el autor propone varias definiciones alternas del
trmino, sobre las cuales reconoce que no solucionan el problema es una
experiencia de compartir una comunicacin con un otro no visto . , Es una
ilusin de comunidad ., es una simulacin de comunidad . entre otros.
En otro orden de ideas, Foster (1997) postula que la nocin de
comunidad encontrada en la Internet tiene que ser, insisto, necesariamente
virtual pero puede no ser suficientemente comunal (pag. 24). A partir de este
esquema de pensamiento, el autor plantea cmo el concepto de Rheingold
no distingue entre dos tipos fundamentales de comunidad:
a) La Gemeinschaft, que es el tipo de comunidad cuyo embrin se
encuentra entre los grupos de individuos que comparten nexos de
parentesco y cuya caracterizacin lleva implcita una serie de
relaciones sociales, voluntarias y recprocas que estn unidas por
un sentimiento-de-nosotros (we-feeling). Este tipo de comunidad
es equiparable a la que Rheingold refiere en su concepto, con la
categora de suficiente sentimiento humano.
b) La Gesselchaft, que es la relacin impersonal caracterizada por el
sentimiento utilitario de la vida urbana moderna e industrial . En
trminos ms especficos,

Walls (1993) la concibe como una

48

entidad que emerge del compromiso mutuo, involucramiento

mutuo, responsabilidad mutua y respeto mutuo entre una sociedad
y sus miembros individuales ( Citado por Foster, pag. 25). Esta
clase de comunidad est signada por un carcter impersonal que
no entra dentro del acercamiento emocional al que alude Rheingold
en su definicin.
Foster (1997) comenta que un elemento comn entre los dos tipos de
comunidad es que hay un flujo de informacin relevante-para-nosotros (werelevant information) donde l nosotros o la identidad colectiva resultante
est estructurada en torno al otro,

que es percibido como similar al yo

(pag.25). En este sentido, el autor empieza a perfilar la nocin de comunidad

virtual basndose en el rango dentro del cual se mueve esta informacin, es
decir, el contenido de la CMC (comunicacin mediada por computador) que
estructura este tipo de comunidades. A tal respecto, el autor hace una
adaptacin

del

modelo

de

Graham

(1995)

para

representar

esquemticamente los ejes en torno a los cuales est estructurada la

informacin que se maneja en las comunidades virtuales:

49

EJE DEL PROCESO

(inclusin sostenida a travs de la atencin de necesidades emocionales)

accin conciente del s

mismo
(afiliacin a la comunidad)

cuestiones referentes a
seguir afiliado a la
comunidad .
EJE DEL CONTEXTO

EJE DEL CONTEXTO

Asuntos personales

Asuntos grupales

accin centrada en
el s mismo

cuestiones referentes a
la comunidad .

(inclusin sostenida a travs de acciones relacionadas con la tarea)

EJE DEL PROCESO

Tomado de Foster (1997) pag.33

En el grfico propuesto, el eje del proceso se refiere a la dinmica

psicosocial del grupo ( en qu medida se da una Gemeinshaft o una
Gesselchaft) y el eje del contexto se refiere a la estructuracin del inters
en torno al cual gira el contenido, podemos utilizar esto para hacer un

50

sumario de la dialctica entre el s mismo y el otro, entre lo privado y lo

pblico (, pag. 34).
Cmo se puede observar, en este debate lo nico establecido es el
hecho de que no hay acuerdo entre

los investigadores acerca de los

parmetros

para

elementos

tomar

representativa de la comunidad
pequea muestra

llegar

una

definicin

virtual. Mi intencin al resear esta

de algunos de los puntos de vista tericos que

caracterizan el fenmeno no es mas que reflejar el incipiente estado en

que se encuentra la ciencia a este respecto. La realidad social de estas
comunidades es compleja y poco estudiada, an queda mucho que
investigar y describir por parte de la Antropologa, la Sociologa y la
Psicologa Social.
En virtud de esta situacin, me v en la necesidad de elaborar mi
propia caracterizacin

de una

comunidad virtual ( dado que los tres

sujetos estudiados en esta investigacin son o fueron miembros de

comunidades virtuales) . Tomando en cuenta la nocin del ciberespacio y
sus caractersticas, las acepciones de los trminos de comunidad y
virtual y los puntos de vista de los autores antes mencionados; al igual
que mis propias experiencias exploratorias acerca de estas parcelas de
comunicacin, una comunidad virtual:

51

 Es un objeto hiperreal en tanto que simula ser una comunidad real

pero carece de algunas caractersticas de esta.
Est integrada por una serie de cibernautas que se identifican y
comparten

el contexto, valores y normas de la comunidad y han

desarrollado un sentido de pertenencia hacia la misma.

Est ubicada en una parcela o zona del ciberespacio compartida y
frecuentada por sus miembros y en cuyo lugar estos establecen un
contacto social a travs de la CMC (Comunicacin Mediada por
Computador).
La interaccin dentro de la comunidad est caracterizada por le flujo
de informacin relevante para sus miembros, en donde es manifiesto
un contenido que gira en torno al proceso de inclusin al grupo por
medio de la tarea y de la satisfaccin de necesidades emocionales, al
igual que en torno al alcance del contexto en que se lleva a cabo la
comunicacin.
Sus miembros se relacionan con el otro a partir del desarrollo de una
identidad dentro del medio, la Identidad Virtual
Este modelo propuesto para la caracterizacin de las comunidades
virtuales no pretende ser genrico ni definitivo, pero si sirve de referencia
inicial a este estudio para la comprensin de la dinmica social de los
chatrooms descritos por los sujetos estudiados en esta investigacin.

52

Aunque parezca paradjico, a pesar del desacuerdo entre los

investigadores

con relacin a la definicin del trmino, si existe un

consenso relativo en lo que se refiere a los tipos de congregaciones

electrnicas que son, o por lo menos tienen el potencial de ser, calificadas
como comunidades virtuales.
4.4. Tipos.
Aoki (1994), citado por Foster (1997, pag.24) clasific las
comunidades virtuales en 1) aquellas que se superponen totalmente con
comunidades fsicas reales, 2) aquellas se superponen en algn grado
con estas comunidades de la vida real
totalmente separadas de

y 3) aquellas que estn

comunidades fsicas. Esta clasificacin toma

como nico criterio el grado en que las comunidades virtuales se

entrecruzan con comunidades reales paralelas, categora que, a mi juicio;
no describe la totalidad de la realidad en torno a la cual se dividen. Sin
embargo, es importante en el sentido que permite visualizar la posibilidad
de que los miembros de una comunidad virtual establezcan paralelamente
un contacto directo, cara a cara, en una comunidad de la vida real u
offline .
En otro orden de ideas, la clasificacin de Rheingold (1993) de las
comunidades virtuales goza de mayor aceptacin y difusin en la literatura
revisada y est relacionada a la naturaleza y cualidades del tipo de CMC
( Comunicacin Mediada por Computador) que estructura a la comunidad
53

en cuestin. Este autor identific cuatro tipos bsicos de comunidad

virtual, los cules denomin de la siguiente manera : las listas de envo
(mailing lists), los chatrooms, los MUDs y Habitats. Los sujetos
estudiados en esta investigacin no reportaron experiencias significativas
en MUDs, ni en Habitats, sino que la mayora de sus experiencias
giraron en torno a sus vivencias en chatrooms y en las relaciones que
establecan por e-mail ( correo electrnico). A continuacin
descripcin de las listas de envios

har una

(aunque solo uno de los sujetos

estudiados report tener contacto superficial con una lista de envo, el

hecho de que estn basadas por e-mail

implica que su descripcin

facilitara la comprensin del tipo de relacin que se establece por este

medio) y de los chatrooms, de manera que stas sirvan de introduccin
al lector ante la realidad descrita por los sujetos estudiados en el Captulo
IV de esta investigacin.
4.4.1. Listas de envo.
Lo que hoy en da se conoce como mailing list o lista de envo,
tiene sus races y se asemejan a las primeras comunidades virtuales de
las que se tiene conocimiento: el ARPANET, la USENET que era una red
de intercambio de informacin entre usuarios del sistema operativo Unix;
y los BBS ( bulletin board systems) o sistemas computarizados de
boletines.

54

Una resea verdaderamente representativa de la evolucin de las

comunidades virtuales va mas all del enfoque de esta investigacin, lo
que s es importante resaltar es que, en un primer momento,

la

comunicacin que se daba dentro de las primeras comunidades que

nacan

en las redes antecesoras a la Internet, era una comunicacin

diacrnica , es decir, que el usuario publicaba un mensaje en texto en el

medio electrnico, luego los dems miembros de la red lo lean y decidan
responderlo o no ( Suler, 1996).
Este tipo de comunicacin no es en tiempo real, lo que significa
que el otro

responde el mensaje algn tiempo (segundos, minutos u

horas) despus de haberlo ledo. Tal vez, la mejor analoga para este tipo
de comunicacin es la del correo tradicional, donde un individuo enva un
mensaje a otro u otros y espera a que les llegue, lo lean y le respondan.
El usuario de la red es poseedor de un login, una etiqueta personal
que indica la identidad de la persona que public el mensaje. Hoy en da,
todo aquel que tenga acceso de conexin a la Internet puede adquirir una
cuenta gratis de correo electrnico o e-mail, que le provee al usuario un
login a partir del cual puede enviar mensajes a otros que, al igual que l,
tengan su propia cuenta de correo electrnico.
Sin embargo, la esencia de estas comunidades no radica en el
hecho de que sus usuarios se enven mensajes unos a otros (un individuo
puede comunicarse con otro sin que sea miembro de comunidad alguna),
55

sino que los individuos se agrupan en torno a un mismo tpico de

discusin.
Supongamos que alguien, por ejemplo, est interesado en el rea de
la mecnica automotriz. Este usuario puede enviar un mensaje a la
direccin

automechanic@listserv.com

manifestando

su

deseo

de

ingresar en esta lista de envo, cuyos miembros estn igualmente

interesados

en el tema. El host u anfitrin (trmino usado para

designar al computador que fsicamente almacena los mensajes de la lista

y administra la distribucin de los mismos) recibe esta comunicacin e
incluye el login de la persona interesada en una base de datos donde
estn archivados los logins de los dems miembros (el nmero puede
oscilar entre 2 hasta 3000 o ms usuarios afiliados). De esta manera, cada
vez que alguno de los miembros de la lista enve un mensaje al host, lo
recibirn automticamente todas aquellas personas que estn afiliadas a
la misma.
Estas listas son guiadas por un moderador ( que generalmente es la
persona que cre o fund la lista y/o

propietario u operador

del

computador host que alberga fsicamente la informacin de la misma), el

cual usualmente maneja las normas y la direccin de la discusin en torno
al tpico de la lista.

56

4.4.2. Chatrooms.
La interaccin en lo chatrooms o cuartos de chateo esta
igualmente basada en texto; en palabras escritas que se leen en la
pantalla del computador, pero se diferencian de las listas de envo por el
hecho de que la comunicacin es sincrnica. Esto significa que sus
miembros estn conectados al mismo tiempo, en un mismo espacio o
cuarto en el que la interaccin se da en tiempo real, asemejndose a
una conversacin cara a cara tradicional, donde el usuario recibe el
mensaje del otro inmediatamente despus que este lo emite (Suler, 1996).
Para mantener el flujo de la conversacin, el receptor tiende a responder
inmediatamente, de modo que en

este tipo de comunidad, la

retroalimentacin de la comunicacin es mucho ms fluida que en las

listas de envo.
Este dinamismo tambin est presente en la creacin del contexto
de la comunicacin, que tiende a seguir el carcter no lineal y rpidamente
cambiante de la conversacin cara a cara.
El miembro de esta comunidad se relaciona con sus semejantes a
partir de un nick o nickname que no es mas que un sobrenombre, una
palabra en texto que representa su identidad. El usuario, puede ver
quienes estn en el chatroom al leer los nicknames de las personas
que han ingresado en l. Los mensajes pueden estar dirigidos tanto en
forma pblica ( todos los que estn conectados en el canal leern el
57

mensaje en sus pantallas) como en forma privada (un usuario se comunica

con otro sin que los dems se percaten de ello). En adicin, se pueden
expresar

acciones, posturas, gestos, etc. a travs de descripciones

textuales ( Ejm: Eter [nickname] est sonriendo [accin].)

El espacio virtual en el cual se lleva a cabo la interaccin
(comnmente llamado cuarto, room, canal o channel)
administrado por

es regido y

operadores ( Op o Chanop) quines son los

encargados de velar por el cumplimiento de las normas establecidas y

para tal efecto, tienen la facultad de expulsar a un infractor, enmudecerlo
o incluso prohibir su entrada al canal, entre otras medidas represivas.
Los chatrooms se dividen entre s en base al software que los
sustenta. El ms conocido es el sistema IRC ( Internet Relay Chat) que
est administrado

por una serie de servidores (computadores que lo

almacenan) ubicados a escala mundial, como lo son DALnet, Undernet y

Microsoft; entre otros. Bajo este sistema existen gran cantidad de canales
para chatear que pueden ser abiertos ( no hay especificidad en cuanto
al tema de conversacin) o cerrados (estrictamente para la discusin de
algn tema en especfico). Tambin difieren entre s por su nombre,
poblacin hacia la cual est dirigido, ttulo del tema, etc.
Otros sistemas son el ICQ o incluso un particular puede albergar
un chatroom en su prpia pgina web. Todos estos tipos comparten las
mismas cualidades bsicas antes mencionadas.
58

No obstante, la esencia de este tipo de comunidades no slo radica

en la naturaleza de la Comunicacin Mediada por Computador (CMC) que
las estructura, sino tambin en el hecho de que estn integradas por
individuos sociales reales, de carne y hueso y que, en aras de incluirse en
la comunidad, adoptan una online persona o persona en lnea; una
Identidad Virtual, que representa al yo del sujeto ante el otro, la totalidad
del medio social en el cual est inmerso (Turkle, 1995).
Es as cmo, queda delimitado tericamente lo que sta
investigacin asume con los trminos de ciberespacio y comunidad
virtual como mbitos de expresin del ser online. Ahora falta aclarar
algunos aspectos tericos de lo que este estudio asume cmo Identidad
Virtual . En virtud de ello, es necesario examinar primero la idea de
Identidad y diferenciarla de la nocin de persona y de la idea del yo .
Slo as podr entrar en el anlisis de la Identidad Virtual.
5.

IDENTIDAD
Garca ( 1996) plantea que:
Etimolgicamente, el trmino identidad proviene del latn identitas que
significa la calidad de lo idntico, es decir lo que en substancia o accidente es
lo mismo que otra cosa con la que se compara. Obsrvese el hecho de que
en la etimologa misma del trmino est implcita la presencia relacional de
dos elementos entre los cuales se establece una comparacin. (pag. 10)

En este sentido, la nocin de identidad se refiere a todo aquello

que diferencia y asemeja sea en una nacin, en un grupo social o en

59

lo individual. De esta manera,

las

identidades se

dividen en

identidades personales e identidades colectivas (identidad nacional,

identidad poltica, identidad religiosa, etc). Esta investigacin est
enmarcada dentro del estudio de los aspectos de la identidad personal,
(lo que diferencia y asemeja a un individuo de otro) y como tal , es
importante diferenciarla de lo que se entiende por persona y de la
idea del yo.
5.1 . Nocin de persona.
Mauss (1971) en su anlisis histrico de la evolucin de las
nociones de persona y el yo

afirma que la palabra persona es de

origen etrusco y que fue tomada por la civilizacin latina para designar las
mscaras que usaban los actores en las tragedias griegas. De hecho, el
autor plantea que etimolgicamente el significado en latn personae,
proveniente de per/sonare que es [ l mscara a travs de la cual (per)
resuena (sonare) la voz (del actor)] ya los estudios arqueolgicos de la
antigua Etruria revelan cmo esta era una civilizacin de mscaras.
Es as como se identifica una primera vertiente del significado del
trmino persona: mscara, mscara trgica, mscara ritual y mscara de
antepasado ( Mauss, 1978, pag. 21). El autor sigue el anlisis de la
evolucin del trmino hasta las interpretaciones de los juristas romanos,
quienes conceban a la persona como un hecho de derecho, un carcter
personal que indicaba la categora mnima de un individuo de tener
60

derecho a pertenecer a la sociedad, a ser dueo de su propia identidad

ante el cdigo romano como ciudadano del Imperio. Esta acepcin jurdica
del trmino sigue hasta nuestros das, donde las categoras de persona
natural y persona jurdica designan a un individuo como miembro de una
sociedad, cultura o nacionalidad y por lo tanto, sometido a su sistema
normativo.
En este momento del anlisis, las acepciones del trmino persona
me permiten definir mi propia concepcin de persona en lnea u online
persona es una parte de la identidad que asume el sujeto dentro de la
comunidad virtual, concebida tanto como una mscara que representa al
usuario dentro del medio (el login de la lista de envo, el nickname de
los chatrooms) como la categora bsica que lo designa como individuo
miembro de sta, y por consiguiente; lo somete a sus valores, normas y
preceptos.
Sin embargo, an es necesario separar la idea de persona de la
idea del yo ( dado que durante las entrevistas con los sujetos , el principal
insumo para la elaboraciones tericas de esta investigacin fu la
autodescripcin que estos hicieron de su yo autoreferencial) . Luego de
que los romanos elaboraran su propia acepcin de persona, la civilizacin
greco-latina le agreg al sentido jurdico un sentido moral: sentido de ser
consciente, independiente autnomo, libre y responsable (Mauss, 1978,
pag. 25). Esto abon el terreno para que el advenimiento del cristianismo
61

la convierta en una entidad metafsica: la persona es una sustancia

racional individual.
Este acercamiento a la racionalidad del hombre en la nocin de
persona se acrecent con el advenimiento del Renacimiento y el
pensamiento de Descartes y su Cogito ergo sum, (pienso luego existo), la
mxima cartesiana que constituye el eptome racionalista de la confianza
en la conciencia y razn humana como nicos dadores de la realidad.
A partir del modelo cartesiano, el autor refiere que los hermanos
Morave plantearon el problema de la conciencia individual con la siguiente
distincin: la persona=al yo; el yo=a la conciencia. Es as como entramos
a la nocin del yo.
5.2. Nocin del yo.
Al resear la equivalencia del yo con la conciencia humana ya nos
adentramos en el reino del Modernismo.
En este contexto, Mauss (1971) continua el anlisis describiendo
cmo

Kant

postul

un yo indivisible del suyo, haciendo de la

conciencia individual la condicin de la razn prctica. Posteriormente,

Fichte complet la nocin postulando que todo acto de conciencia es un
acto del yo, fundiendo la ciencia y la accin en el yo.
De esta manera, la categora del yo se convirti en la condicin de
la ciencia de la razn pura. En torno a este modelo se empez a erigir el
edificio modernista de las ciencias naturales y sociales, incluyendo la
62

Psicologa, cuyo pilar fundamental era

una visin del hombre como

creador y constructor de su realidad, con un yo que representaba la

supremaca de la razn por sobre todas las cosas.
Este es el marco contra el

cual Sigmund Freud se rebela

al

formular su teora del Psicoanlisis. El autor propone una visin

descentrada del hombre en el que la racionalidad del yo deja de ser el
principio rector de la vida humana; es ahora el inconsciente el
determinante principal de su destino: el psicoanlisis no ve en la
conciencia la esencia de lo psquico, sino tan slo una cualidad de lo
psquico, que puede sumarse a otras o faltar en absoluto(Freud, 1923,
pag.2701) socavando as las bases del modernismo.
En virtud de esto, la nocin del yo toma una direccin radicalmente
distinta con la obra freudiana. Evans (1996) plantea que el uso dado por
Freud al trmino Ich (yo) a lo largo de su obra es extremadamente
complejo, y sufri muchos cambios hasta encontrar su lugar en una de las
instancias del denominado modelo estructural. A partir de la obra el Yo y
el Ello Freud establece en su sistema al yo como una instancia psquica
que recibe la influencia sensorial del medio externo, representante de la
razn o la reflexin (principio de realidad) y los contenidos conscientes del
individuo; que cabalga como jinete del caballo del

ello, la funcin

psquica inconsciente que controla la vida anmica del individuo y que

est regida por el principio del placer, aunque en algn momento de su
63

obra le rest importancia a este ltimo para darle primaca al principio de

repeticin-compulsin. Con la metfora del yo como jinete y el ello como
caballo Freud (1923) describe cmo el principio de la realidad:
intenta regir y refrenar la fuerza de su cabalgatura, superior a la suya . Pero
as como el jinete se ve obligado alguna vez a dejarse conducir a donde su
cabalgadura quiere, tambin l yo se nos muestra forzado en ocasiones a
transformar en accin la voluntad del ello, como si fuera la suya propia.( pag. 2708)

Mas an, ni siquiera el contenido consciente del yo se escapa de la

determinacin del inconsciente. Para Freud,

el conjunto de rasgos o

caractersticas del yo que el sujeto percibe conscientemente como suyas

y que lo caracterizan ante el otro, no son ms que identificaciones
introyectadas a partir de una predisposicin apriorstica en el hombre de
querer ser el objeto de deseo del otro.
El proceso de identificacin tiene sus inicios en la resolucin del
complejo de Edipo, en el

cual el sujeto resuelve el conflicto

de

imposibilidad de ser objeto del deseo materno al identificarse con el padre,

el elemento que representa la prohibicin de obtencin de este objeto. De
este modo se crea la tercera instancia psquica del modelo estructural,
el superyo, que es tanto un ideal del yo al poseer imaginariamente el
objeto perdido (el falo) como la instancia normativa que prohibe al sujeto
la recuperacin del mismo (la castracin).
De esta manera, Freud cimienta la bases de una imagen
descentrada del yo, en donde

la identidad del sujeto ( lo que este cree

64

ser conscientemente, y de esta manera diferencindose y asemejndose

de los dems), es el resultado de un proceso en el cual ste adopta como
suyos uno o ms atributos de otro sujeto; son una serie de rasgos y
caractersticas determinadas por identificaciones inconscientes al objeto
del deseo del otro.
A pesar de que Freud mantuvo esta visin del yo hasta su muerte,
algunos de sus seguidores, los representantes de la Psicologa del Yo o
Psicoanlisis del ego norteamericano le empezaron a otorgar primaca al
yo, a la conciencia y la razn, en la vida psquica del individuo (Turkle,
1992).

Las races de este movimiento se remontan la obra de Anna

Freud, quien en su libro

El yo y los

mecanismos de defensa (1936)

realiz una de las primeras obras casi totalmente centradas en el yo, y la

tendencia qued establecida con firmeza en La psicologa del yo y el
problema de la adaptacin de

Heinz Hartmann (1939), que es ahora

considerado el texto fundamental de la psicologa del yo (Evans, 1996,

pag 156). Esta corriente tena como objetivo teraputico fortalecer al yo y
sus capacidades de adaptacin a la realidad hasta lograr el yo autnomo
que es una identificacin del yo del paciente con el del analista. De este
modo,

la psicologa del yo era una clara adaptacin de la teora

freudiana al paradigma racionalista cartesiano del modernismo.

En vista de los excesos de la psicologa del yo, el analista
estructuralista francs Jacques Lacan empez a construir un sistema que,
65

bajo la bandera del regreso a Freud, pretenda devolverle al

psicoanlisis la concepcin descentrada del hombre.
5.3. La teora del yo en Lacan y el proceso de Identificacin.
Lacan (1955) , en su anlisis y revisin de los escritos de Freud
concentr su atencin en cmo las

interpretaciones psicoanaliticas de

ste constantemente ponen en foco rasgos lingusticos puramente

formales, tanto as que la importancia fundamental que Lacan le otorga a
la lingstica se convierte el rasgo distintivo esencial de su sistema. De
all que para comprender su teora del yo y la relacin con el proceso de
identificacin, es necesario resear, en primer lugar,
lenguaje

su acepcin del

como sistema estructurado de significantes que determinan

simblicamente al hombre. El anlisis lingstico que hace Lacan de la

estructura del inconsciente no constituye una innovacin tcnica de su
sistema, sino un intento de teorizar el mtodo freudiano en trminos ms
rigurosos ( Evans, 1997 , pag. 177)
El pensamiento lacaniano sobre la naturaleza del lenguaje atraves
un largo y complejo proceso de desarrollo,

cuya resea extensiva

sobrepasa la intencin de esta referencia. Sin embargo, es importante

resaltar que desde los momentos iniciales de su obra y creacin (1936),
Lacan hace hincapi en que el lenguaje es constitutivo de la experiencia
psicoanlitica. Es a partir de 1955 en que el lenguaje ocupa el centro
indiscutible del escenario, postulando

su clebre mxima : el
66

inconsciente est estructurado como un lenguaje (1964, pag 20),

sentando as las bases de una concepcin del hombre que est
estructurada y por consiguiente, determinada por lo simblico , donde ser
como un lenguaje y estar estructurado significan lo mismo.
En este periodo, Lacan (1955) retoma la teora de Ferdinand de
Saussure (1916) en cuanto a que el lenguaje es una estructura de
elementos diferenciales, con la diferencia de que Saussure no lo haba
dicho del lenguaje (langage)

sino de la lengua ( langue) . El sentido

nuclear del trmino estructura ; un grupo de elementos que forman un

conjunto covariante (pag. 183.) tambin tiene sus races en el
movimiento de antropologa estructural de Claude Levi-Strauss

quien

utiliz este modelo para analizar datos culturales no-lingsticos; como por
ejemplo, las relaciones de parentesco y los mitos. A pesar de que Lacan
no se consideraba a s mismo integrante de este movimiento ( en la obra
lacaniana se plantea un

modelo de estructura abierta, incompleta,

diferente al de la antropologa lingstica) , comparte con el mismo la

aplicacin del estructuralismo saussureano para la indagacin de un
objeto que no es el lenguaje propiamente dicho: la experiencia humana.
Otro rasgo distintivo de Lacan ( y que lo diferencia de Saussure) es
su concepcin entre signo, significante y significado. Segn Saussure,
el signo es la unidad bsica de la lengua; el cual est constituido por un
elemento conceptual (significado) y un elemento fonolgico ( significante ),
67

los cuales estn unidos por un lazo arbitrario e indestructible. Lacan, por
otra parte, rompe con la estructura saussureana y sostiene que la unidad
bsica del lenguaje no es el signo ( lo que representa algo para alguien )
sino el significante ( lo que representa a un sujeto para otro
significante)(1964, pag. 207);

postulando que el sentido no es una

relacin lineal entre significante y significado, entre la materialidad del

lenguaje ( una palabra o nombre ) y un concepto o referente; sino que el
sentido nace en la relacin que liga a un significante con otro significante.
Es decir, que los significantes por s solos carecen de sentido o
significado, no representan ni significan al hombre por s solos, sino que
se crea el significado en funcin de la relacin de un significante con otro.
El inconsciente, por lo tanto, al estar estructurado como un lenguaje, no
es ms que estructura

lgica de complejas cadenas de significantes

asociados entre si por las leyes lingsticas la metonimia y la mtfora.

Toda esta estructura de significantes y su lgica es lo que Lacan
denomina el orden de lo simbolico uno de los tres ordenes que rigen al
sujeto humano. Posteriomente en su obra, Lacan complet su mxima
principal: el inconsciente est estructurado como un lenguaje y articulado
a un elemento faltante. De esta manera el inconsciente no es solo una
estructura simblica , sino que es una estructura abierta , incompleta, a la
que le falta un objeto. De all que en lo simblico, en lo inconsciente,

68

siempre estar presente la falta; el objeto perdido al que se refera Freud

en su obra.
Tanto para Lacan como para Freud , la imposibilidad del sujeto de
constituirse a si mismo como el objeto total del deseo del otro en el
complejo edpico , es la falta fundamental del ser humano. Cabe resaltar
que aunque la estructura de personalidad del sujeto es una respuesta de
la psique a la bsqueda del objeto de amor perdido, el individuo jams lo
encontrar dado que por definicin, es un objeto que nunca se tuvo y que
nunca se tendr. Hay un faceta de este elemento faltante imposible de
simbolizar en lo smblico que Lacan denomina dentro el orden de lo
real y constituye ese algo que le falta al sujeto para ser completo.
Las nociones del orden de lo simblico y el orden de lo real son
esenciales para comprender la teora del yo en Lacan y el proceso de
conformacin de
continuacin,

la identidad del sujeto, que, como se explicar a

est ubicada en una serie de identificaciones a objetos

alienantes que entran dentro de lo que Lacan llam el orden de lo

imaginario.
En trminos genricos, Lacan (1949) define identificacin como : la
transformacin producida en el sujeto cuando asume una imagen, cuya
predestinacin a este efecto de fase est suficientemente indicada por el
uso, en la teora, del trmino antiguo imago (pag. 87). Este proceso de
transformacin se da a travs de dos tipos fundamentales de
69

identificacin: la identificacin imaginaria o primaria que ocurre durante el

estadio del espejo y la identificacin simblica o secundaria que ocurre
durante la resolucin del complejo de Edipo, a saber:
La identificacin primaria ocurre cuando el infante ve su reflejo en
el espejo y se identifica con esa imagen . A esta fase Lacan la denomina
Estadio del Espejo, que en un principio se concibi como un momento
historico o temporal en la vida del nio, pero posteriormente el autor lo
establece como el aspecto fundamental de la estructura de la subjetividad
en el hombre . En este proceso, el yo es el resultado de la identificacin
del nio con esa imagen especular que proyecta el espejo. Las
condiciones en que ocurre este fenmeno son de vital importancia: en la
temprana edad cuando el nio aun no tiene coordinacin motora, se siente
frgil y dependiente. No obstante, su visin esta lo suficientemente
avanzada como para poder reconocerse a s mismo en el espejo, es la
primera vez que el sujeto humano se percibe a si mismo como un todo,
completo, unitario. Esta imagen genera un contraste con la percepcin
que ste tiene de s mismo, donde su falta de motilidad e incompletud es
experimentada como el cuerpo fragmentado. En primer lugar, el contraste
es sentido como una rivalidad de su propia imagen especular, dado que la
completud de sta amenaza al sujeto con la fragmentacin. Luego, en
orden de resolver esta tensin agresiva, el sujeto se identifica con esa
imagen, es la identificacin primaria con lo semejante lo que da forma al
70

yo. La imagen es recibida con jbilo , dado que conduce a una sensacin
imaginaria de dominio motor e independencia , involucrando as un yo
ideal que funciona como una promesa de totalidad futura y sostiene al yo
en la anticipacin de esta completud.
Es as como esta identificacin introduce al sujeto en el orden de lo
imaginario ( de all el nombre de identificacon imaginaria ) e indica que el
yo es producto de la alienacin que sufre el sujeto de s mismo cuando
asume como propio algo que no es suyo, sino que lo representa: la
imagen especular. La asimilacin de un yo imaginario unitario y completo
es la base de todas las identificaciones posteriores. La falta esencial (el
orden de lo real ) siempre estar presente en ese algo que no entra
dentro de lo imaginario y que lo separa del yo ideal que le proyecta la
imagen especular. Sin embargo, tambin entra en juego el orden de lo
simblico, dado que la ausencia de referencia entre la imagen y lo que lo
representa est incrito dentro de la estructura del lenguaje, donde un
significante no refiere directamente a un significado. Cuando el nio, al
comparar su propia sensacin de fragmentacin o incompletud con el
dominio y completud imaginaria del otro ( el adulto) vuelve su cabeza a
ese adulto, como pidiendo que se le ratifique, evindencindose la
articulacin del elemento faltante ( lo que lo separa del ideal ) a la cadena
de significantes simblicos.

71

La inclusin del sujeto al orden de lo simblico se completa con el

segundo tipo de identificacin :

la identificacin secundaria o simblica.

El desarrollo de sta ha sufrido varios cambios a lo largo de la obra de

Lacan, no obstante, la identificacin secundaria o simblica sigue el
mismo modelo de alienacin de la identificacin primaria o imaginaria. En
la etapa final del complejo de Edipo, el sujeto se identifica con algn o
algunos rasgos del progenitor de

su mismo sexo,

que le prohibe la

obtencin del objeto deseado. Lacan utiliza el nombre del padre ( le

nom du pre en Frances) como la metfora paterna que ilustra esta
situacin de inclusin a lo simblico, donde la palabra nom (nombre) es
homfona en francs a la palabra non ( no ). Por consiguiente, nombre
del padre , en francs se pronuncia igual que el no del padre y sirve
para subrayar la funcin legislativa y prohibitiva del padre simblico . Este
nombre o no del padre se convierte en el significante fundamental que
permite que toda la significacin posterior en la vida del sujeto proceda
normalmente. La identificacin con el rasgo prohibitivo, el significante
fundamental, otorga la identidad del sujeto , lo nombra y lo posiciona
dentro de lo simblico.
Es a partir de este significante fundamental en que se comienzan a
estructurar la compleja red de significantes que constituyen las
identificaciones del sujeto con el objeto del deseo del otro. Este conjunto
de identificaciones aisladas, al estar determinadas por la identificacin
72

imaginaria primaria, ofrecen el semblante o falsa apariencia de un yo

unitario e integrado, cuando en realidad, simblicamente es un yo
fragmentado. Mas an, es un yo

alienado por la falsa promesa de

completud del ideal del yo imaginario que se origin a partir de la imagen

especular y de la introyeccin de la metfora paterna.
En resumen, para Lacan, los rasgos que constituyen la identidad
del sujeto; la imagen que ste tiene de su yo, es algo parecido a una
nube de humo que esconde al sujeto descentrado y fragmentado. Lejos
de la nocin cartesiana de la psicologa del yo donde el yo se concibe
como unitario, autnomo, real e integrado;

el psicoanlisis lacaniano

postula que el yo es una ilusin producida por lo simblico, la identidad no

es unitaria ni sus partes (identificaciones ) son estables.
5.4. El yo autoreferencial.
La intencin de colocar a Freud y a Lacan dentro de este anlisis es
la de explicitar las

bases terico-referenciales que sustentaron la

comprensin, en lo que a mi respecta,

autoreferencial;
fundamentales

constructo

que

de la nocin del

constituy

uno

de

los

yo

insumos

para las elaboraciones tericas concluyentes de esta

investigacin. Como se explicar con mayor detenimiento en el Captulo

IV, la presente investigacin formul un

Modelo Ontolgico para la

comprensin del Ser Online, el cual se elabor a partir de, entre otras
cosas, lo que un grupo de tres usuarios describieron de s mismos en sus
73

experiencias en la Internet.

Cuando stos hablaban de lo que ellos eran

en su vida offline y su vida online, estaban realizando una descripcin

autoreferencial ( ya que se referan a si mismos). De esta manera,

siguiendo la teora lacaniana, este yo autoreferencial no es ms que lo

que los usuarios imaginariamente crean ser en su vida online y offline,
y lo cual es una especie de ilusin acerca de lo que se es dentro de esa
serie de identificaciones aisladas que es el yo . El yo autoreferencial
contiene aquello que diferencia y asemeja al ser online del usuario con
respecto al otro online, y por lo tanto, es una expresin del fenmeno de
la Identidad Virtual.
5.5 . Identidad Virtual.
De este modo, la nocin lacaniana del yo se convierte en referencia
para la comprensin del fenmeno de la Identidad Vitual.
Para fines de esta investigacin, se entiende por

Identidad Virtual

como todo aquello que asemeja (identidad) y diferencia (alteridad) al

ser online del usuario de la Internet con respecto al otro online.
Wilbur (1997) comenta la teora lacaniana de la formacin de la imagen
especular para iniciar la discusin de las implicaciones de la identidad virtual
del sujeto dentro del ciberespacio:
en el diagrama lacaniano, el espacio virtual que se encuentra detrs del espejo es
donde el sujeto imagina (por desconocimiento) que su self existe como una unidad
(en vez de ver una coleccin desorganizada de identificaciones). Este espacio virtual
tambin contiene el reflejo de la mirada del sujeto la posicin del sujeto virtual- que
puede, segn una sugerencia aparente de Lacan, reconocerse a si mismo el
trabajo analitico ocurre entre un analizante que imagina que es o al menos que

74

puede ser- completo y un analista que intenta discernir la fragmentacin del

analizante en el juego de Identidad que ocurre en la Internet podramos estar
presenciando algo muy parecido a la situacin analtica lacaniana. Mucha de la
discusin del potencial liberador de la Internet est sustentada en la presuncin de
que uno puede asumir en el ciberespacio la posicin del sujeto virtual. Hay una
especie de intento de trabajo de auto-terapia ocurriendo detrs del plano de la
pantalla del computador hay alguna confusin entre el hecho de que se pueda o no
ocupar el lugar detrs de la pantalla. Al mismo tiempo, no es un espacio imposible en
el sentido lacaniano, dado que no hay necesidad de que la imagen virtual [ la
identidad virtual en el ciberespacio] tenga alguna relacin verdadera o real con el
sujeto. ( pag. 12)

Es as como este autor

vislumbra una paradoja esencial de la

identidad virtual: la imagen especular unitaria que postula Lacan es un

imposible carente de toda realidad, pero el sujeto no se da cuenta de ello
porque imaginariamente por desconocimiento- se identifica con la misma,
la asume como propia; mientras que la imagen especular que observa el
usuario de su identidad en la pantalla del computador ( la online persona: el
nickname o el login) no necesita que el sujeto reconozca o no su realidad
para que este la asuma como propia.
No obstante, el yo lacaniano y la Identidad Virtual, tienen, a mi juicio,
un paralelo esencial. En el ciberespacio la unidad bsica de comunicacin es
la letra escrita, los significantes. La interaccin hablada en la comunidad
virtual no es tal, es una comunicacin leida en texto la primaca de la
palabra en estos ambientes virtuales es indiscutible. De all que tanto la
Identidad Virtual como el yo lacaniano est formado por palabras.
Turkle reconoce este punto de encuentro en su investigacin sobre
Identidad en la era de la Internet: en los mundos mediados por

75

computadoras el self es mltiple, fluido y constituido en interaccin con

conexiones entre las mquinas; est hecho y es transformado por el
lenguaje; el encuentro sexual es un intercambio de significantes (1995, pag.
15).
Inicialmente, la autora se pregunta estamos viviendo en la pantalla o
dentro de la pantalla? (pag. 21) como punto de partida para relatar cmo la
distancia entre el humano y la mquina se est desvaneciendo en el
ciberespacio,

cmo

las

computadoras

corporeizan

el

hiperrealismo

posmodernista:
los objetos en la pantalla no tienen ningn referente fsico simple. En este sentido, la
vida en la pantalla no tiene orgenes ni fundamentos. Es un lugar donde los signos
que representan la realidad se convierten en la realidad Del mismo modo, los
archivos y documentos en la pantalla de mi computador funcionan como copias de
objetos de los cuales ellos son el primer ejemplo. Me he acostumbrado a ver las
copias como la realidad. ( pag.47 )

Asumiendo una distincin convencional entre la online persona y el yo

imaginario del usuario, su investigacin es prolfica en estudios de casos de
individuos

que,

al

asumir

personas

en

lnea

online

personas,

reconstruyeron su propia identidad en la pantalla del computador: en algunos

casos mezclando o integrando aspectos de su yo y de su persona y en otros
casos, uniendo personas mltiples que al juntarlas, originan lo que el
individuo piensa o siente que es so yo autntico. Aun cuando el estudio se
centra en sujetos miembros de MUDs , la autora refiere que pueden ser
generalizables en otro tipo de comunidades .

76

Es as como relata casos en que el sujeto experimenta en el

ciberespacio aspectos de su yo ideal; crea diversas personas con
configuraciones distintas de caractersticas personales y as experimenta el
resultado; se refiere a su yo de la vida real como un compuesto de sus
personas de las comunidades virtuales, utilizan sus personas en lnea para
explorar aspectos de si mismos que desconocen; actan sus rasgos
neurticos de la vida real en sus personas virtuales;

casos en que la

adopcin de una online persona ha servido para llegar a un entendimiento

mas profundo de su propia identidad en fin, una serie de complejos
fenmenos en la experimentacin de la identidad que empaan los limites
entre el self y el juego, el self y el rol, el self y la simulacin (Turkle, 1995,
pag. 192).
El autor refiere que en las comunidades virtuales, la cercana entre la
persona en lnea y el verdadero yo la decide el mismo sujeto; se es lo que se
pretende ser e incluso ms. Sin embargo, no todo lo relacionado con la
construccin de la identidad virtual es un acto volitivo y consciente. Al
contrario, la caractersticas del medio virtual ( la gran cantidad de personajes
posibles de representar, la carencia de informacin acerca de la persona con
la cual se est interactuando, el silencio que rodea al usuario mientras
escribe sus mensajes en el teclado, la ausencia de seales visuales, etc )
facilitan el mecanismo de proyeccin. Es as como el usuario proyecta cosas
de si mismo en la pantalla del computador, tanto en la imagen de su propia
77

identidad virtual como en la imagen de la identidad del otro : esta situacin

conlleva a gustos y disgustos exagerados, a la idealizacin y a la
demonizacin ( Turkle, 1995, pag. 195) . De all que el ciberespacio facilita
la proyeccin de aspectos polares del s mismo.
Otros aspectos importantes en la construccin de la identidad virtual
son las actividades ldicas y la moratoria psicosocial, conceptos que el autor
tom del modelo de desarrollo de personalidad planteado por el psicoanalista
Erik Erikson (1968). Turkle sostiene que el ciberespacio permite al usuario la
creacin de un character o personaje y jugar con la identidad del mismo
(cambiando

de

identidad,

divirtindose

con

las

posibilidades

de

trascendencia de lo fsico que ofrece el medio, crear objetos de la nada , etc);

esta situacin ldica

permite al sujeto revelarse a s mismo y

comprometerse en su irrealidad ( Turkle, 1995, pag. 184.). Tambin ofrece

la posibilidad de una moratoria psicosocial , (concepto central en la obra de
Erikson para el desarrollo de la identidad del adolescente) que consiste en un
tiempo de intensa interaccin con gente e ideas
experimentacin de

y de constante

aspectos del s mismo , que permiten al sujeto la

exploracin de sus propios intereses, valores, etc. En este orden de ideas,

las comunidades virtuales permiten que el usuario reviva experiencias de su
pasado o experimente cosas que siempre ha querido vivir pero que no ha
podido; algo parecido a una infancia ( juego) y una adolescencia ( moratoria
psicosocial ) permanente para el adulto; puesto que siempre estar a su
78

alcance cuando abra una ventana en el computador

e ingrese a una

comunidad virtual.
Todos estos fenmenos definen una serie de facetas de la identidad
virtual que no tienen paralelo con la manera de asemejarse y diferenciarse
con el otro en la vida real u offline. A continuacin y a manera de
introduccin a las experiencias de los sujetos estudiados en esta
investigacin, har una descripcin de alguna de estas facetas, como lo son :
el sentido de propiedad de la identidad, el carcter volitivo de la misma, la
nocin del CIBORG, el manejo de emociones en el ciberespacio, los
ciberomances, el cibersexo y la conducta desadaptativa en el ciberespacio.
5.5.1. El sentido de propiedad y privacidad.
En la vida real, el ser humano no necesita tener un ttulo de
propiedad de su identidad: de sus valores, de su cuerpo o de sus rasgos
caractersiticos. En la vida real u offline simplemente se es, no es
necesario demostrar ante el otro la propiedad de la identidad para que este
la reconozca como tal.
En el ciberespacio esta situacin cambia, puesto que cualquiera sea el
tipo de comunidad, el usuario debe registrar su identidad y conservar una
clave que le asegure que su login o su nickname no ser usurpado por
otro. Mas an, el software que sustenta a la Internet tiene la capacidad de
identificar de cul computadora el usuario se est conectando, cul es la
compaa proveedora del servicio de conexin a la cual est afiliado el
79

individuo, cul es el nmero de su cuenta y en

qu pas y ciudad se

encuentra
No obstante, esto no evita que algn usuario virtuoso en lenguajes de
programacin y capaz de manipular el software que sustenta a la internet
(comnmente llamados hackers o crackers) violen las medidas de
seguridad del sistema y usurpen la identidad de otro o atenten contra la
integridad del computador de otro.
La invasin de la privacidad en la Internet es un tpico de arduo
debate entre sus investigadores. No slo por las implicaciones que tiene la
usurpacion de la identidad, sino tambin por el hecho de que todo lo que el
usuario haga en el ciberespacio deja una huella electrnica posible de ser
monitoreada.
Rheingold (1993) y Turkle (1995) asemejan esta situacin con un
modelo de prisin propuesto por Jeremy Bentham en el siglo dieciocho, el
Panopticon . Esta consista en un modelo arquitectnico de prisin donde,
con la combinacin de una serie de espejos y una estructura circular
concntrica, era posible que un solo guardia visualizara la actividad de todos
los prisioneros al mismo tiempo. Mientras los prisioneros tuvieran la
sensacin de estar siendo observados, no sera necesario muchas medidas
represivas para que estos siguieran las normas.

80

5.5.2 La voluntad en la construccin de la identidad.

En la vida real u offline

el sujeto no decide voluntariamente su

nombre, su sexo, raza, edad, etc. .. mientras que en el ciberespacio la

realidad es distinta, all el sujeto puede ser lo que l quiera ser.
Este aspecto volitivo en la construccin de la identidad virtual que
sealan Rheingold(1993) Turkle(1995) y (Wilbur, 1997) tiene implicaciones
tericas. Segn Freud y Lacan , la identidad se origina a partir de un proceso
de identificacin inconsciente, que dista mucho de ser voluntaria. En efecto,
algunos rasgos que el usuario proyecta en su imagen virtual pueden ser
igualmente

inconscientes (Turkle, 1995); pero en todo caso, la identidad

virtual, por la naturaleza de su construccin, tiene algn elemento volitivo que

no est presente en el yo de la vida offline.
5.5.3 . La nocin del CIBORG
Turkle (1995), McRae (1997) y Mizuko Ito (1997) se refieren la figura
de un ciborg (un hibrido entre humano y mquina) para ilustrar cmo los
limites entre usuario y computador se desvanecen para convertirse en

un

ente integrado, una mezcla transgresiva de biologa, tecnologa y cdigo en

el ciberespacio. Como en el ciberespacio se da una interaccin mediada por
computador, cuando el ser online se relaciona con un otro online : el
individuo debe construir un cuerpo imaginario, transferirle su propia
percepcin sensorial al igual que la del otro imaginario y simultneamente

81

dislocar y duplicar su sentido subjetivo del self corporeizado (McRae, 1997,

pag. 84)
5.5.4 Cibersexo.
Al asumir un cuerpo virtual, el sujeto tiene la oportunidad de tener
relaciones sexuales virtuales con otro miembro de la comunidad. Es as
como el cibersexo:
incluyendo intercambio de e-mails erticos, encuentros sexuales en chatrooms, BBS
y comunidades virtuales permite la interaccin ertica entre individuos cuyos cuerpos
jams se tocan, que no se estn viendo cara a cara ni conocen sus verdaderos
nombres. La discusin popular sobre el sexo virtual ha tendido a clasificarlo dentro
del tipo de experiencia ertica que puede ser obtenida en clubes, bares o llamado a
lineas telfonicas erticas. (McRae, 1997, pag. 83)

De hecho, Turkle (1995) ,McRae ( 1997) y Curtis (1997) resean

casos de usuarios que han utilizado el cibersexo para vivenciar fantasas
sexuales homosexuales, sadomasoquistas y zooflicas.
5.5.5 Manejo de emociones en el ciberespacio.
El personaje virtual tiene la posibilidad de experimentar reacciones
emocionales si el usuario as lo desea. A travs de comandos escritos en el
teclado, el cuerpo virtual del usuario puede emitir reacciones afectivas como
alegria, disgusto, tristeza.
Sin embargo,

como es el usuario quien ordena a su personaje la

expresin de los estados emocionales, puede existir una incongruencia

afectiva entre la persona virtual y la persona real.

Esto constituye una

82

disociacin del sujeto de su verdadero estado emocional en el ciberespacio,

pudiendo llegar al extremo de la evasin y aislamiento de su vida real.
Young

(1998)

identific

esta

situacin

en

algunos

sujetos

diagnosticados con el Trastorno de Adiccin a la Internet, quienes se

sumergan en el ciberespacio para escapar de sus problemas de la vida real.
Otra posibilidad es que el usuario se involucre realmente con su
personaje o con el personaje de otro. En este sentido, Rheingold (1993),
Turkle (1995),

McRae (1997) y Mizuko

Ito (1997) resean casos de

personas que han sufrido malestar emocional en su vida real como resultado
de la adopcin de una identidad virtual.
5.5.6 Ciberomances.
El involucramiento afectivo entre personas miembros de comunidades
virtuales puede llegar hasta el establecimiento de noviazgos virtuales y en
algunos casos, relaciones afectivas reales.
Rheingold (1993) y Turkle (1995) mencionan casos de usuarios que se
han comprometido e incluso casado en el ciberespacio. En algunas
ocasiones, el noviazgo virtual ha conllevado a que los involucrados se
conozcan y contraigan matrimonio en la vida offline, mientras que en otras
la relacin se ha terminado cuando se encuentran cara a cara.
Young (1998) por otra parte, relata casos de usuarios que han sido
infieles a su cnyugue en el ciberespacio. El autor relata que estas
aventuras virtuales pueden evitar que el sujeto sea infiel en la vida real u
83

offline, mientras que en otros casos han sido causantes de la ruptura de

sus matrimonios.
5.5.7 Conducta desadaptativa en el Ciberespacio.
Segn Turkle (1996), la virtualidad del ciberespacio provee a algunas
personas una excusa para la irresponsabilidad ( pag. 254). Esto implica que
en el ciberespacio se pueden observar tipos de conducta desadaptativa que
atentan contra el disfrute de la experiencia en lnea del otro online, como
por ejemplo: la expresin de vocabulario obsceno u ofensivo, el flooding
(consistente en inundar la pantalla de texto repetitivo o sin sentido, de modo
que a los usuarios se les haga difcil leer la pantalla e interactuar entre s), la
aniquilacin infundada del personaje de otro usuario (pkilling), usurpacin de
la identidad, comportamiento agresivo hacia otro usuario, y en general, la
utilizacin de conocimientos tcnicos de programacin para manipular o
atentar contra la integridad del computador de otro usuario.

84

ANTECEDENTES
Los

estudios

previos

sobre

los

fenmenos

del

ciberespacio,

comunidades virtuales e identidad virtual que sirven de antecedentes a esta

investigacin son los siguientes:
Curtis (1991) realiz un estudio sobre los fenmenos sociales
observados en los MUDs (un tipo de Comunidad Virtual). Bas sus
observaciones en el LambdaMOO, el cual fue fundado por l mismo y est
integrado en un 90 % por estudiantes universitarios. El autor concluy que
los MUDs constituyen un nuevo tipo de esfera social que no tiene paralelo
con el ambiente social de la vida real.
Bruckman (1992 citado por Turkle, 1995) realiz una investigacin
sobre los fenmenos sociales y psicolgicos emergentes en la realidad virtual
basada en texto.

El investigador realiz su estudio como miembro del

TrekMUSE ( MUD ambientado en la obra de ciencia-ficcin Viaje a las

Estrellas) con el objetivo de determinar que

cualidades constituyen el

potencial adictivo de los MUDs. Como resultado, concluy que los MUDs
son Talleres de Identidad al permitir que el usuario construya su propia
identidad virtual.
Rheingold (1993) realiz la primera caracterizacin genrica de las
comunidades virtuales. Su estudio se bas en la descripcin de las
comunidades virtuales de los BBS, el WELL, USENET, IRC, Minitel,
MicroMUSE, LambdaMOO, TrekMUSE, Habitat, Messageries Rose, COARA,
85

entre otros. Como resultado el investigador concluy que en las comunidades

virtuales se estableca un contacto genuinamente

humano

entre sus

miembros.
Turkle (1995) realiz un estudio de campo de corte etnogrfico y
fenomenolgico en una poblacion de Mudders (miembros de MUD)
residentes en la ciudad de Boston, EUA. Su objetivo era describir
cualitativamente los elementos de la relacin del humano y el computador en
reas como la inteligencia artificial, la esttica computacional y la identidad
virtual.

Como resultado concluy que

estos son objetos evocativos del

posmodernismo que ofrecen un nuevo contexto dramtico para concebir la

Identidad en la era posmoderna de la Internet.
Suler (1996) realiz un estudio intensivo de casos en la comunidad
virtual The Palace

con el mtodo de observacin participante. Dicha

investigacin tena el objetivo de caracterizar los fenmenos psicosociales

presentes en dicha comunidad. Como conclusin, el autor sostiene que en
las comunidades virtuales el usuario crea un microcosmo de su mundo real
y/o ideal, un microcosmo que les permite experimentar con su identidad.
Baym (1997) realiz un estudio etnogrfico de la lista de envo R.a.t.s
de USENET, cuyo tpico de discusin son las telenovelas. Su objetivo
consista en la descripcin de la estructura, sus tradiciones emergentes y su
desempeo. El autor concluy que la comunicacin diacrnica de la redes de
comunicacin en la listas de envo da lugar a la creacin de comunidades
86

complejas, interrelacionadas y personalizadas, donde el folklore transforma

en grupo las voces annimas de sus usuarios individuales.
Young (1998) realiz un estudio intensivo sobre el Trastorno de
Adiccin a la Internet con la intencin de determinar las caractersticas del
mismo. El autor aplic una encuesta en lnea a una serie de personas que
sufran el trastorno, con el propsito de determinar sus alcances en el rea
laboral, social, familiar y acadmica. Como resultado, Young dise un
posible modelo de intervencin para la adiccin a la Internet.
Snchez y Lameiro (1998), realizaron un estudio fenomenolgico de
corte cualitativo cuyo objetivo consisti en describir el impacto que tiene el
establecimiento de vnculos interpersonales en la Internet en una muestra de
usuarios argentinos. Como resultado, los autores concluyeron que la Internet
es una herramienta para el establecimiento de vnculos que pueden potenciar
la relaciones humanas en s mismas, donde la presencia de elementos como
la comunicacin reflexiva

y el sentido de pertenencia a una comunidad

globalizada definen una nueva manera de vincularse con el otro.

Paris (1999) realiz una investigacin metodolgica-psicomtrica para
determinar las propiedades psicomtricas del T.A.I ( Test de Adiccin a la
Internet) de Young (1998). En una muestra constituida por 106 usuarios
residentes en la ciudad de Maracaibo, Venezuela, la investigacin arroj que
se presentaban diferencias significativas en las medias obtenidas por los
sujetos que utilizaban la Internet nicamente en su lugar de estudios.
87

CAPITULO III
ASPECTOS METODOLOGICOS

1. LOS SUJETOS
1.1 Poblacin y seleccin de los sujetos:
Esta investigacin bas gran parte de sus elaboraciones tericas a
partir de la descripcin y anlisis de las experiencias de un grupo de tres
sujetos (Luis, Victoria y Rafael) pertenecientes al universo sociocultural de
usuarios de Internet residentes en la ciudad de

Maracaibo, Edo. Zulia,

Venezuela.
Para la seleccin de estas personas se hizo un muestreo intencional,
cuyo criterios de eleccin fueron:

Ser usuario de Internet con una frecuencia de conexin regular por un

periodo no menor de un ao .

Que accedieran explcitamente a participar en una serie de entrevistas

con el fin de realizar esta investigacin.

Que

en

las

entrevistas

evidenciaran

haber

sido

miembros

de

comunidades virtuales, haber experimentado el establecimiento de vnculos

con otras personas a travs de la Internet, haber adoptado alguna vez una
online persona y/o que evidenciaran en su discurso una descripcin de
su vida online prolija y detallada ( favor notar que estos no son elementos
discretos ni mutuamente excluyentes).
La ubicacin de las personas la realiz por diferentes vas:

89

El conocimiento previo de la persona por parte del Investigador. Por

ejemplo, Celeste y Susana, dos de las personas a las que se le hicieron

entrevistas preliminares, mantenan cierta relacin de amistad con mi
persona y fue en base al conocimiento previo de sus experiencias en la
Internet en que les solicit su participacin en el proceso.

La referencia de terceros: donde algn conocido refiere a alguna persona

como posible candidato para la realizacin de las entrevistas.

Rafael y

Victoria fueron ubicados a travs de esta va.

Contacto directo en comunidades virtuales. Ubiqu a Luis en linea en

un chatroom, y fue all donde lo abord y le solicit explcitamente su

participacin en una serie de entrevistas cara a cara.
1.2. Decisin sobre los sujetos integrantes de la muestra .
Inicialmente, se ubicaron 5 sujetos potenciales para la investigacin
(Susana, Celeste, Luis, Victoria y Rafael) a los cuales les hice una entrevista
preliminar para confirmar su adecuacin a los criterios de seleccin. Luego
de la primera entrevista,

comprob que todos ellos cumplan con tales

criterios. Posteriormente, continu haciendo entrevistas con la intencin de

discernir cules haban llevado una vida online que me permitiera hacer una
descripcin amplia, detallada e integral del fenmeno del ser online . Fue
as como se realizaron el siguiente nmero de entrevistas:

90

Susana: 1era. Entrevista: 47 minutos

2da. Entrevista: 45 minutos.

Luis:

1era Entrevista: 47 minutos

2da. Entrevista: 30 minutos
3era. Entrevista: 22 minutos
4ta. Entrevista: 42 minutos

Rafael : 1era Entrevista : 55 minutos

2da Entrevista: 45 minutos
3era Entrevista: 36 minutos
4ta. Entrevista: 1 hora con 18 minutos

Celeste: 1era Entrevista: 1 hora con 10 minutos

2da Entrevista: 44 minutos

Victoria: 1era Entrevista: 1 hora y 30 minutos

2da. Entrevista: 1 hora y 15 minutos
A pesar de que todos y cada uno de estos 5 sujetos bien hubieran

podido formar parte del estudio, por razones de disponibilidad de tiempo y

de alcances de esta investigacin, decid seleccionar a las tres personas
cuyos discursos tuvieran, a mi juicio, mayor grado de diferenciacin entre
s.

Aun cuando los 5

relataron experiencias nicas, particulares e

irrepetibles, consider que Luis, Victoria y Rafael eran los que me permitiran
describir experiencias totalmente diferentes entre una y la otra.

91

2. TECNICA DE RECOLECCION DE LA INFORMACIN.

2.1. La entrevista a profundidad.
Las tcnicas que tienen mayor pertinencia con la metodologa
cualitativa son aquellas que se basan en el contacto directo del investigador
con el sujeto en estudio. En este sentido, la tcnica para la recoleccin de la
informacin fu la de entrevista a profundidad, que tiene un carcter
esencialmente no directivo e inestructurado en el que el investigador,
asumiendo la actitud de un oyente benvolo establece un dilogo coloquial
con el entrevistado ( Martnez, 1997).
La entrevista preliminar iniciaba bsicamente con el siguiente estmulo :
Cuntame toda tu experiencia en la Internet desde la primera vez que te
conectaste hasta la actualidad
A partir de este estmulo, intent en lo posible que la informacin
suministrada por el entrevistado fluyera libremente, respetando las
tendencias espontneas que emergieron en el dilogo y haciendo la menor
cantidad de interrupciones y preguntas posibles, de modo que el sujeto se
expresara en su propio marco de referencia.
Sin embargo, a pesar del carcter no estructurado de la entrevista, es
necesario recalcar que en trminos ideales, se elabor un temario previo que
contuviera los tpicos mnimos a cubrir en las entrevistas:

Datos de identificacin del entrevistado.

92

Frecuencia relativa de conexin y tiempo de permanencia en la

Internet.

Naturaleza de los contenidos que usualmente accesa a travs de la

Internet,

Rasgos de su ser online ( cmo s l cuando est conectado).

Formas de expresin de su Identidad Virtual.

Sentido de pertenencia a alguna(s) comunidad(es) virtual(es)

Caractersticas de la comunidad o comunidades virtuales a las

cuales pertenece.

Relacin del sujeto con los dems miembros de la comunidad.

Manejo de la normas y las relaciones de autoridad en la comunidad

virtual.

Frecuencia relativa de ingreso y permanencia a la comunidad virtual.

Tiempo de pertenencia a la comunidad virtual.

Naturaleza del contenido de la interaccin del sujeto en la

comunidad virtual.

Proceso de inclusin en la comunidad virtual.

Caractersticas personales del sujeto, descripcin de su yo

autoreferencial.

Impacto de la Internet en la vida del sujeto.

93

Vivencia del manejo de

emociones y su tipo

dentro del

ciberespacio.

Descripcin de su familia, amistades y otras relaciones en su vida

offline.

Caractersticas del medio sociocultural en el cual se desenvuelve.

Conocimiento tcnico de la Internet y el Ciberespacio.

Nocin de lo real y lo virtual en el ciberespacio.

Trivialidades acerca de su experiencia en la Internet. .

Tales tpicos fueron slo una gua para el dlogo, en ningn momento
pretendan limitar el contenido de la entrevista. Su cobertura dependi de las
caractersticas contextuales de la situacin de entrevista y de la disposicin
del entrevistado para cubrirlas.
Igualmente, el nmero de entrevistas dependi, en primer lugar, del
fenmeno de la saciedad del dato, el cual consiste en hacer tantas
entrevistas como sean necesarias hasta agotar la descripcin de algn
aspecto o hasta saciar la necesidad de conocer el mismo. Es importante
resaltar que ninguno de los sujetos se opuso al nmero de entrevistas puesto
que , al contrario, expresaron una disponibilidad manifiesta de hacer tantas
entrevistas como tu (yo) quieras.

94

2.2. Tcnica de registro y transcripcin de la informacin.

Antes de iniciar la primera entrevista, expliqu a cada uno de los
entrevistados la necesidad de grabar todas y cada una de las entrevistas en
cassette de audio o en video, al igual que el uso que se le dar a la
informacin de acuerdo a lo estipulado en las consideraciones ticas que
rigen este proceso de investigacin. Luego de obtener su aprobacin, dej a
su libre eleccin el medio de grabacin, explicando que an cuando yo
tuviera una preferencia personal a la grabacin en video ( esta permite una
mayor riqueza de la informacin al registrar gestos, expresiones, reacciones
y otros elementos contextuales de la situacin de entrevistas) el entrevistado
tena derecho a decidir si prefera que sus entrevistas fueran grabadas en
video o cassette de audio. En este sentido, Rafael acept ser grabado en
video mientras que Victoria y Luis prefirieron ser grabados en cassette.
Posteriormente, proced a transcribir las entrevistas dentro de un
formato de registro que permite ubicar fragmentos del discurso en nmeros
de lneas y pginas ( ver Anexo #1). Intent en lo posible registrar gestos,
reacciones emocionales y cambios e inflexiones en la voz.
3.

METODOS PARA LA INTERPRETACIN DE LA INFORMACION.

Para la realizacin de esta investigacin, eleg la combinacin de dos

mtodos para la aprehensin y comprensin de la realidad del fenmeno del

ser online. El mtodo fenomenolgico permiti describir la manera nica y
particular de cmo cada uno de los sujetos experimentan sus vidas online y
95

offline desde su marco interno de referencia, con la intencin de retratar la

manera nica, particular e irrepetible cmo Luis, Victoria y Rafael vivencian el
ser online , y el cual est contenido en el apartado de Sobre lo que Luis,
Rafael y Victoria dijeron . El mtodo hermeneutico-dialctico me permiti,
por otro lado, integrar en un todo coherente y organizado lo que los sujetos
dijeron en las entrevistas al igual que lo que no dijeron ( bases-terico
referenciales,

posturas epistemolgicas asumidas y expectativas propias

ante la investigacin ) en la formulacin de un modelo terico para la

comprensin de la Ontologa del Ser Online.
3.1.

El Mtodo Fenomenolgico.

Etimolgicamente, Garca (2000) plantea que la palabra fenomenologa

proviene del

verbo griego phaino, que significa aparecer,

el cual fu

tomado por el latn tardo en forma del termino phainomenon, donde al

sustantivizarse el verbo phaino,

la palabra phainomenon (fenmeno)

significa cosa que aparece.

La primera vez que se usa el termino dentro de la Filosofa fue en la
obra Nuevo Organon de De Lambert, quin conceba a la fenomenologa
como una de cuatro alternativas a los problemas fundamentales de la
aprehensin de la verdad y la defini como la manera de distinguir entre la
verdad y la apariencia o la teora de la apariencia; el fundamento de todo
lo emprico ( Garcia 2000). Posteriormente, el trmino fue utilizado por Kant
y luego por Husserl; este ultimo se refera a la fenomenologa como el
96

estudio de los fenmenos tal cual cmo son experimentados, vividos y

percibidos por el hombre y expresados en una matriz de un mundo vivido
que tiene significado propio. (Martinez 1996)
Es as como la fenomenologa supone que la naturaleza y estructura
particular de las experiencias humanas slo pueden ser captadas desde el
marco de referencia interno del sujeto que las vive y experimenta. De esta
manera, el nfasis primario de la fenomenologa est puesto en el fenmeno
mismo, es decir, en lo que se presenta y revela a la propia conciencia del
protagonista de la vivencia estudiada, intentando capturar toda su concrecin
y particularidad. (Martnez, 1996)
Por lo tanto, al describir, en un primer momento, lo que Luis, Victoria y
Rafael dijeron sobre si mismos y sus experiencias en la Internet, hice un
esfuerzo conciente por respetar plenamente la relacin que cada uno de ellos
hizo de sus propias vivencias, puesto que al tratarse de algo personal, no
tengo ninguna razn para creer que ellos no vivieron, no sintieron o no
percibieron las

experiencias de la manera cmo dicen haberlo hecho.

3. 2. El Mtodo Hermeneutico-Dialectico.
Palmer (1969) afirma que etimolgicamente, el trmino hermenutica
proviene del verbo griego hermeneuein, traducido como interpretar y del
nombre griego hermeneia, que significa

interpretacin. Igualmente, el

autor afirma que el trmino est asociado con la figura del dios griego
Hermes, el cual se crea que tena la tarea de decir, explicar y traducir los
97

mensajes divinos que estaban fuera del alcance de la comprensin humana

a una forma de expresin

que pudiera ser captada por la inteligencia

humana. Es por ello que los griegos acreditan a Hermes como el creador del
lenguaje y la escritura, las herramientas que el humano utiliza para transmitir
significados a otros.
Filosficamente, la hermenutica no se concibe como un mtodo para
interpretar la informacin, sino que es una una forma de ser en el mundo.
De hecho, comnmente se asume que el hombre por naturaleza, es un
hermeneuta, puesto que constantemente est recibiendo estmulos e
informacin de su mundo e intentando interpretar su significado. En este
sentido, todo proceso de investigacin utiliza la hermenutica para acceder
al conocimiento ( incluyendo la investigacin positivista, en donde se suele
elaborar un capitulo final llamado interpretacin de resultados o discusin
de resultados), dado que este es, en esencia; una actividad interpretativa.
No obstante, en esta investigacin se asume por mtodo hermneuticodialctico una fase particular

por la cual pas la produccin del

conocimiento resultante de esta investigacin.

Segn Dilthey, el mtodo hermenetico-dialctico es el proceso por
medio del cual conocemos la vida psquica con la ayuda de signos sensibles
que son su manifestacin ( citado por Martnez, 1996, pag. 119). Es as
como, a travs de un proceso interpretativo dialctico (el circulo
hermenutico) en el que el pensamiento sigue un movimiento que va del
98

todo a las partes y viceversa ( de lo particular a lo general y de lo general a

lo particular) se pretende descubrir, comprender y explicar las estructuras o
sistemas dinmicos que se dan en los seres humanos, en funcin de las
relaciones funcionales existentes entre los elementos y respetando la
articulacin del sentido dentro del contexto en el cual se da el fenmeno.
De esta manera, durante la vivencia de la experiencia dialgica de la
situacin de la entrevista, constantemente me encontraba en la posicin de
comprender la experiencia del otro e integrarla en un todo coherente que
incluyera los aspectos tericos revisados, metodolgicos, epistemolgicos y
personales que integraban la investigacin. Este proceso no sigui ninguna
receta o prescripcin particular, simplemente fue un esfuerzo intelectual
conciente de mi parte de aprehender la realidad sistmica y estructural del
ser online y explicitarla, finalmente en un Modelo Ontolgico del mismo .
3.3

Descripcin del proceso de categorizacin

Con la intencin de facilitar la descripcin de los casos estudiados, se

procedi a categorizar

las entrevistas de Luis, Victoria y Rafael. Este

procedimiento consiste en organizar y clasificar la informacin del

entrevistado

en base a la identificacin de parcelas de contenido

(categoras) dentro del discurso, agrupando sistemticamente las porciones

de contenido semejantes e interrelacionadas obedeciendo las

pautas de

Ruiz (1989):

99

Cada serie de categoras ha de construirse de acuerdo con un criterio

nico ...

Cada serie de categoras ha de ser exhaustiva de forma que no quede

ningn dato sin que pueda ser incluido en alguna de las categoras ...

Las categoras de cada serie han de ser mutuamente excluyentes de

forma que un dato no pueda ser incluido en mas de una categora ....

Las categoras tienen que ser significativas, esto es, que posean

capacidad descriptiva y significativa suficiente.

Las categoras tienen que ser claras, no ambiguas y consistentes

consigo mismas, de forma que el analista no dude en cul de ellas

debe

ser incluido un dato determinado.

Por esto mismo, deben ser replicables, es decir, dos autores deben ser

capaces de incluir datos en las mismas y no en diferentes categoras, una

vez conocido el criterio de clasificacin.
Es as como en los Anexos 2, 3 y 4 se pueden observar las categoras
nicas,

individuales

particulares

de

Luis,

Victoria

Rafael,

respectivamente. El nico aspecto comn entre las tres categorizaciones fue

el establecimiento de las macrocategoras de vida offline y vida online,
puesto que consider que servan de unidades temticas bsicas para la
diferenciacin de la naturaleza del contenido de sus discursos. La utilidad del
proceso de categorizacin radica, bsicamente, en su carcter de facilitador

100

del condensamiento de la informacin presentada en la descripcin

fenomenolgica de los discursos y contenida en el apartado Sobre lo que
Luis,Victoria y Rafael dijeron.
3.5.

Descripcin del proceso de triangulacin.

La Triangulacin, como herramienta heurstica para la investigacin

en

ciencias humanas, es un trmino que proviene de la topografa, y

consiste en determinar ciertas intersecciones o coincidencias a partir de

diferentes apreciaciones y fuentes informativas o varios puntos de vista del
mismo fenmeno ( Martinez, 1999, pag. 199).
Durante la realizacin de esta investigacin, se utiliz la triangulacin
de investigadores como un intento para lograr un consenso en la
categorizacin de los discursos de Luis, Victoria y Rafael. Especficamente,
el procedimiento consisti en proporcionar la totalidad de las transcripciones
de las entrevistas a las tutoras de esta investigacin ( una de ellas Psiclogo
graduado y con formacin en metodologa y epistemologa; y la otra es Lic.
en Trabajo Social

con amplia experiencia y formacin en investigacin

cualitativa en el area social), para posteriormente discutirlas y llegar a

acuerdos mutuos acerca de las categoras presentes en el discurso de los
sujetos.
4. PROCEDIMIENTO
1. Seleccin del tema de investigacin.
2. Revisin de literatura referente al tema
101

3. Seleccin del enfoque investigativo

4. Planteamiento del rea problema.
5. Justificacin del problema
6. Fijacin del objetivo de la investigacin.
7. Discusin de la literatura.
8. Explicitacin de las implicaciones del enfoque investigativo.
9. Explicitacin de los aspectos metodolgicos.
10. Ubicacin de los 5 sujetos potenciales a travs del conocimiento previo,
referencia por parte de terceros y contacto a traves del chat.
11. Realizacin de las entrevistas . Cada entrevista fue grabada (Luis y
Victoria en cassette de audio y Rafael en video ) para luego transcribirla.
12. Revisin de las grabaciones y las transcripciones repetidas veces, con la
intencin (por parte del investigador) de familiarizarse con el discurso del
sujeto.
13. Discusin sobre el contenido de las entrevistas con las tutoras de esta
investigacin.
14. Categorizacin de la informacin contenida en las entrevistas, conforme
fueron emergiendo categoras comunes y particulares en los sujetos
integrantes de la muestra.
15. Triangulacion de investigadores en lo que se refiere a la categorizacin
de las entrevistas.
16. Descripcin fenomenolgica de las vivencias de Luis, Victoria y Rafael.
102

17. Integracin de lo que Luis, Rafael y Victoria dijeron con lo que no dijeron
( bases terico-referenciales, percepciones personales del problema y
expectativas

por parte del investigador, posturas epistemolgicas

asumidas) a travs de un proceso de induccin terica, en el que se

confrontan los hallazgos con las teoras ya existentes y se fundamenta un
modelo teorico original y propio del investigador.
18. Reformulacin del problema y del marco terico-referencial en funcin de
la bsqueda de hilacin con respecto al modelo teorico propuesto.
5. CARACTERISTICAS DEL INVESTIGADOR.
Soy un estudiante del dcimo semestre de la carrera de Psicologa, de
sexo masculino y de 23 aos de edad, residente en la ciudad de Maracaibo,
Edo. Zulia, Venezuela.
6. CONSIDERACIONES ETICAS.
De acuerdo a lo establecido por el Cdigo de Etica Profesional del
Psiclogo de Venezuela, esta investigacin esta guiada por los mas altos
preceptos de

honradez moral e intelectual (Artculo 10), garanta de la

calidad cientfica ( Articulo 5) respeto a la integridad de la persona humana

(Artculo 15) , en fin; esta inspirada por los mas elevados principios ticos y
cientficos ( Articulo 54)
Como investigador, mi actividad estuvo

bajo supervisin de personas

tcnicamente entrenadas y cientficamente calificadas ( tutores) en

concordancia con lo estipulado por el Articulo 56 de dicho cdigo.
103

El trato hacia los sujetos integrantes de la muestra estuvo caracterizado

por la cortesa, la consideracin y el respeto (Articulo 23) y regulada por el
Artculo 57, que estipula que todo individuo tiene el derecho de expresar su
voluntad de aceptar o rechazar su condicin de ser sujeto de investigacin
(letra a), se le enfatiz que estaba en libertad de abandonar la investigacin
en cualquier momento si as lo deseara (letra b) y fu informado de la
naturaleza, alcance y fines de la investigacin en la medida en que
consider necesario (letra c).

lo

En adicin, hice arreglos previos a las

entrevistas para garantizar la asistencia mdica y psicolgica por personal

debidamente entrenado y acreditado para ello, como una medida de
contingencia en caso de que alguno de los sujetos necesitara tal atencin
como consecuencia de su participacin en la investigacin. Afortunadamente,
esta previsin se hizo innecesaria.
Por ultimo, se le garantiz a los sujetos el anonimato en sus repuestas a
la entrevista ( Artculo 60); para tal efecto me v en la obligacin de alterar
nombres, locaciones y fechas en las transcripciones de rigor. En todo caso,
los datos de identificacin del entrevistado son de carcter confidencial y
como tal, es imperativo para m, en mi condicin de investigador, que los
mantenga en secreto profesional de acuerdo a lo estipulado en los artculos
142 y 143 del cdigo de tica antes referido.

104

CAPITULO IV
INTERPRETACIN DE LA INFORMACION

ANLISIS DE CONTENIDO:
Sobre lo que Luis, Rafael y Victoria dijeron

106

Luis
Luis E. es estudiante universitario de una ciencia dura, de 19 aos, de
religin catlica, y proviene de un estrato socio-econmico medio.
Actualmente, vive con su padrastro y su madre, (quin se divorci del padre
de Luis antes de su nacimiento) y un hermano menor de tres aos de edad,
producto del segundo matrimonio de su progenitora.
Refiere que siempre ha estado en contacto con su padre biolgico,
quien se volvi a casar luego del divorcio y tiene dos hijas, media hermanas
de Luis. Dice mantener una relacin estrecha con su madre ( ella tiene
bastante confianza en mi, ella me ha cuidado bien, me ha enseado bien Entrevista # 4) al

igual que con su padre biolgico ( Mi pap es para mi como alguien, una figura de,
de respeto, es algo distante, osea por el divorcio y eso, pero es alguien que siempre est ah
cuando se necesita, pues, cuando me tiene que ayudar o algo siempre est pendiente
Entrevista # 4.)

Describe su vida social de la siguiente manera:

Yo creo que serian los intereses comunes de todo adolescente y en general salir, rumbear.
Pasarla bien con mis amigos y verga estee . No s, me gusta divertirme ... visitar a mi
novia, discotecas, ir aaaa bueno, me gusta mucho leer [ literatura de ciencia ficcin y
suspenso] , bastante, me gustaaa . manejar las computadoras no slo por Internet, osea,
trabajar en las computadoras me interesa, me gusta mucho . ( Entrevista # 3) .

Se describe a s mismo como ambicioso, idealista, determinado,

con carcter fuerte, egocntrico y que disfruta de compartir y de ayudar a
los dems. Sus metas son :graduarme en la universidad, tener un buen trabajo, una

107

familia, una casa , tener hijos y educarlos de una manera , con juicio , pues ( Entrevista
#4) y define la vida de la siguiente manera :
una experiencia efmera, pero . Pero aunque suene contradictorio, es tanto efmera cmo
infinita, se pueden lograr tantas cosas en tan poco tiempo que es algo , osea que es algo
como no s , que es como una coleccin, un grupo de momentos, concentracin de
momentos, de instantes ,de segundos quien sabe cunto tiempo vaya estar uno en esta vida
y hay que disfrutar cada momento a plenitud, osea hay que estar pendiente de disfrutar cada
momento de, cmo te explico?, de experimentar cada sensacin a plenitud . (
Entrevista 4)

Su primer contacto con la Internet fue en Octubre de 1996, mientras

cursaba el 1er. Ao del Ciclo Diversificado. Primero se conectaba desde su
casa, el tiempo de conexin diario oscilaba entre:
3-4 horas diarias, mas o menos .. Bueno, osea, depende eso era como un promedio
pero haban veces en que me conectaba 5 y 6 horas , haban veces que me conectaba hasta
8 horas, haban veces en que me conectaba 1 una, media hora . Eso, depende , osea, del
tiempo que tuviera para hacer algo, para ir a, para hacer las diligencias que tuviera que
hacer.. ( Entrevista 1)

Refiere que se dej de conectar desde su casa porque comenzaron a

salir muy caras las cuentas de CANTV ( Entrevista #1) , lo que le trajo discusiones

con su mam. Actualmente, se conecta bsicamente desde algn cibercaf

, donde l mismo puede administrar su propio dinero y as conectarse como
ms controlado tu sabes, este, una hora, una hora al da y pagaba tanto y tal (
Entrevista # 1).

La descripcin de su vida online ( lo que hace y lo que es cuando

est conectado) , gir principalmente en torno al relato de sus vivencias en el
IRC o

Internet Relay Chat , el mundo de los chatrooms.

Aproximadamente en Marzo de 1997 utiliz el primer programa de chateo (

Microsoft Chat) y seala que desde ese entonces hasta la actualidad ha

108

formado parte de tres comunidades virtuales

Colombia-Microsoft

( Venezuela-Microsoft ,

y Venezuela-DALnet ) y ha adoptado dos online

personas ( La Capucha y Archnido). En esos tres aos, Luis refiere que

ha conocido demasiada gente a travs del chat, ha hecho amistades
perdurables e incluso ha tenido ciberomances.
Para Luis, el chat es una manera de relacionarse con otros, que aun
cuando es diferente a la relacin cara a cara , an se puede llegar a
conocer a otra persona. En sus palabras:
[la relacin] por medio del chat se dira que es algo osea se dira que es algo, como que
no es una relacin .. tan, como te explico? , tan cercana como la que sera, como la que
sera cara a cara pero si, he aprendido mas o menos acerca, acerca de las personas, de
cmo se desenvuelven, como hablan, cmo interactan .... pero si he aprendido que no s,
la relacin, la relacin persona a persona es mucho es mucho mas gratificante , mucho
mas satisfactoria, que la relacin, que la relacin que uno puede tener con una persona por
chat. ( Entrevista 3)

Otro aspecto definitorio de esta relacin es que est mediada por la

CMC ( Computacin Mediada Computador). Una de las expresiones de
esto se evidencia en el hecho que el contacto entre una persona y otra est
condicionada por un tipo de software, un programa que establece una
manera comn de interpretar los bits de informacin que recorren la Internet .
Por lo tanto, para relacionarse con el otro hay que aprender a manejar
estos programas. Los principales programas utilizados por Luis fueron el
Comic-Chat ( que es en forma de caricaturas) , el mIRC y el pIRCH (que
son slo en texto) . Veamos cmo estos pueden mediar la relacin :

109

 yyyy . lo, lo que haca era como utilizaba Comic-Chat que era un programa sper
bsico, sper de ni, sper, osea . de aprendizaje pues, yo fui lo conect , lo prob, me
gust bastante, estee, luego, despus osea tres meses mas conoc a unos , a varias
personas que me dijeron: coo sal de Comic-Chat , el Comi-Chat es una basura, es un
canal, es algo, es algo que tu, que tu no puedes leer lo colorcitos y tal bjate el pIRCH, y
yo , bueno, vamos a bajarlo pues, lo baj, me met en el servidor de Microsoft otra vez y vi
que era diferente osea, es una, es una relacin diferente pues puedes utilizar estee..
diferentes tipos de, de colores de escrituras, osea otro tipo de, de cliente de IRC para,
para puedes saber mas de la gente puedes hablar mejor con la gente ( Entrevista #1)
[El Comic-Chat] era entretenido, pero haba veces que me senta como fuera de la
conversacin porque. cuando hablaban con colores por lo menos se vean, se vean
diferentes tipos de letras, que yo no poda entender, se vean nmeros extraos y yo deca:
Que es eso? y me decan no eso no es , eso no me sirve, eso tu no lo puedes leer porque
es Comic-Chat y tal , usa esto, usa mIRC, usa pIRCH, usa el otro . Comic-Chat era
entretenido pero a un nivel muy bsico, muy de principiantes osea yo me senta como que
ms avanzado como para estar utilizando eso y luego lo cambi .

Luis utiliza estos programas para chatear en chatrooms, en los

cuales a su vez se relacionaba a travs de un nick

o nickname

(sobrenombre) . En su experiencia, Luis ha utilizado bsicamente dos nicks;

La Capucha y Archnido, que hacan las veces de online persona, cuya
funcin era:
mi nick me identificaba con las personas , cuando no utilizaba ese nick que utilizaba uno
alternativo , la gente igualito saba que era yo .
E: Y como?
L: Porquee como yo lo, yo me cambiaba el nick dentro del canal , la gente deca La
Capucha ahora es: tal, ah, bueno La Capucha ahora es tal y la gente saba que mi nick
era ahora tal , yo entraba con tal y tal ahora es La Capucha me identificaban de esa
manera, lo relacionaban de esa manera . Osea, como es gente muy conocida, como es
gente que te ve todos los das conectado a IRC , ellos cul es tu nick, cules mas te pones
entiendes? .

Otro aspecto resaltante de la manera cmo Luis se diferenciaba y

relacionaba con el otro era la posicin desde donde asuma los nicks: El Rol
de Operador, ya que en todos

los chatrooms de los cuales se siente

110

miembro le ha sido otorgado ( por otro miembro de la estructura jerrquica

del chatroom) el rol de Op, que se describe de la siguiente manera:
osea como operador uno tiene que, no permitir palabras obscenas, no permitir que la gente
repita mucho la misma palabra .. estee.. cosas as para, para evitar que haya cmo
desordenes en el chat, para que, para que no se vuelva un despelote y para que la gente
no, la gente pueda comunicarse correctamente ( Entrevista #1)
Y tu me has hablado varias veces de que te gustaba ser Op, as lo interprete, porque
hay que cuidar el canal, explcame eso de cuidar el canal, osea, cmo Cmo se cuida
el canal?
L: Cmo se cuida el canal? . bueno, esteee
E: O, Qu hay en cuidar el canal?
L: Es como es una satisfaccin, es mantener las reglas osea ser Op en realidad es
como un trabajo, es mantener las reglas hacer que las reglas se cumplan para que la
gente se pueda comunicar mejor, para que la gente que est hablando dentro del canal no
est no la moleste todo el tiempo una persona que est repitiendo todo el tiempo una
obscenidad 400 veces, una persona que est molestando demasiado, .

Esto sirve de ilustracin de cmo Luis pareciese vivenciar el Rol de

Operador como una manera de satisfacer una necesidad

de regular al

otro:
fui aprendiendo de l [ el fundador del canal de Venezuela-Microsoft] mas o menos como
se manejaba, como se manejaban las cosas de Operador, cmo tena que comportarme,
osea, siempre, siempre haba que estar adherido como a unas reglas, para moderar el, el
chat de los dems ( Entrevista #2)
cuando soy operador, cuando estoy cuidando un canal, osea tengo como una especie de
responsabilidad, no una, osea, una responsabilidad no muy grande pero es una
responsabilidad y tengo que cumplir con mis funciones . osea, las funciones del operador
del canal . ( Entrevista #2)
ahorita tu me dijiste que le hacen falta como 8 Ops . Que cosas te dicen a ti que le
hacen falta 8 Ops al canal?
L: Bueno, yo, yo lo tomo por el hecho de que antes haban 30 Ops y ahora estamos
veintipico y tambin por el hecho de que hay veces que uno, que uno est en el canal y
no hay operadores y eso es muy, eso es una falta muy grande, muy grave porque en el
canal se pueden hacer todo tipo de despelotes si no hay operadores, si no hay alguien que
regule el canal

Los nicks utilizados en su rol de operador fueron de escogencia

propia, Luis simplemente seleccion aquellos nicks con los que pudiese

111

sentirse de una manera u otra identificado y diferenciado dentro de los

chatrooms que frecuentaba:
L: Mi primer nick en el Comic-Chat era Capucha o La Capucha, por la iniciales de mi

nombre ..
E: Aj, me cuentas que es La Capucha ( nombre de una pelcula), por tus iniciales, aj te
gustaba La Capucha .
L: Osea, me gustaba la pelcula ( que no puedo transcribir porque delata su verdadero nick)
la pelcula acababa de salir haca poquito .
E: Aj, si osea, porqu La Capucha?
L: Acababa de salir haca poquito. yyy . eee . Y mis iniciales _______ ( iniciales
que no puedo transcribir porque delatan su verdadero nombre y su verdadero nick) . Osea
no la us con (la letra) _, sino con (la letra) _, y aprovech y lo puse y como me pareca
un nick mas o menos original lo utilic, todo el mundo me deca: hey es con (la letra) __, es
con ( letra) ___ y yo, (rie) bueno yo s, pero mis iniciales son as
L: Okey, mi primer nick fue La Capucha, luego le hice una pequea variante que consista
en utilizar caracteres ASCII que era ______________________ ( una pequea
modificacin en las letras de su verdadero nick) utilizaba Capucha solamente que
ms? . luego, bueno, luego despus de que dej de entrar un poco a Microsoft, osea,
segu entrando a Colombia con mi lite pero como, comenc a conocer mas gente de
Venezuela en DALnet, comenc a entrar mas en dalnet, utilic el nick de La Capucha,
tambin lo utilizaba all.... ( Entrevista #1)

Uno de los chatrooms en los cuales Luis utilizaba este nick era en
el de Venezuela-Microsoft, donde Venezuela es el nombre del chatroom
propiamente dicho y Microsoft es el nombre de la red de servidores que
soportan el chatroom, es decir, que contiene el correlato en bits de la
informacin del chatroom. En la manera cmo Luis lo describe ya se empieza
ver el perfil de una comunidad virtual:
en el canal de Venezuela de Microsoft se conectaban [regularmente]
personas mximo . ( Entrevista #3)

unas 10, 15

E: Aj, cuando tu me dices que era un grupo cerrado, a qu, a que te refieres?.
L: Venezuela de Microsoft no es un canal demasiado concurrido, no entra mucha gente,
entonces, los que entrbamos a Venezuela de Microsoft, ramos un grupo que siempre,
siempre ramos los mismos, siempre ramos el San, Celeste , Chuchis, Andi, el otro,
Pinky, osea, todos ellos ramos el grupo, el grupo de Venezuela, siempre ramos los que
nos conocamos, todo el mundo tena Ops porque todo el mundo ramos los que
entrbamos siempre, y en general no entraba mucha gente, mucha gente de fuera porque el
servidor no es muy conocido ( Entrevista #2)

112

Las relaciones de autoridad de Venezuela-Microsoft se evidencian

en la existencia de una estructura jerrquica:
hay dos tipos, en Microsoft hay dos tipos de Op: el owner que es el dueo del canal, el
que puede hacer cualquier, cualquier cosa con el canal, poner diferentes comandos dentro
del canal para que sucedan varias cosas, y el host u Op normal , que es el que tu le das
Op y el sube como Op, pero el no puede patear a un owner no puede ponerle un ban a
un owner, hay muchas cosas que no puede hacer ( Entrevista #2)

A travs de esta estructura se administra el canal y se establecen

las normas que regulan la interaccin
L: Eeeee, bueno mi primer Op me lo dio un chamo deee bueno un chamo no, un tipo de
Canad que se llama, osea usaba el nick Houdini, estee ah en ese entonces ramos, osea
ramos un grupo muy cerrado nada mas le daba, osea, el era supuestamente el fundador
del grupo, le daba el Op a quienes el quera, y, y en general nosotros nos encargbamos
de hacer, de cuidar el canal, de evitar que la gente se pusiera con floods, con groseras con
cosas as, esteee pero el me lo dio, osea, no tuve que hacer en realidad nada, lo que
hice fue hacerme amigo de l
E: El owner es el fundador?
L: Ummm no necesariamente para eso existen dos tipos de claves, tu puedes poner
una owner key, para que varias personas puedan entrar como owners del canal, no tiene
que ser una sola persona especficamente, puedes poner una host key, para que entren
con host, Op nada mas, y en realidad esas seran las reglas Op y owner (
Entrevista #2)

En la dinmica de estas relaciones de autoridad se presentan

conflictos de poder, que en el caso de Luis, motivaron su salida del canal ...
hubo problemas en el servidor de Microsoft, porque, aprovechamos nosotros el grupo que
ramos los de, los de ac de Maracaibo comenzamos a imponer unas reglas para que el
canal se llenara mas de gente, para que no, para no poner tantas groseras , pa no patear a
la gente por cualquier razn o motivo o porque nos diera la gana eee luego de poner las
reglas, todos osea mucha gente se puso, no que aqu no queremos reglas, que estamos
bien as, que tal, que ustedes lo que quieren es, es gobernar este chat que tal y no se qu
y nosotros pero bueno aj, nosotros queremos hacer de este un canal mejor, que venga mas
gente, conocer mas gente . y bueno, pusimos las reglas y todo eso lleg Houdini,
arm osea, Houdini se haba ido por un tiempo, arm un, un problema: no que tal, que
este es mi canal, que estas son mis reglas, que todo es mo, que tal, que no se qu;
nosotros nos fuimos a otro canal, el mismo grupo, luego varias personas se fueron
devolviendo, ah fue donde empezaron as, las guerrillitas de chat
E: Y las guerras eran?
L: Dentro del mismo servidor, osea, osea gente del canal de Venezuela, de Venezuela
Chat, que tena problemas con Houdini, y se descargaban, agarraban y pateaban a
Houdini cuando entraba, no lo dejaban, no lo dejaban entrar, le ponan un ban, estee

113

cosas as, este, osea que si lo nuqueaban que era, mandar cierto tipo de paquete ICMP
hacia su mquina dicindole a la mquina: hey, tu estas desconectado para que se
desconectara, entiendes... Bueno, luego conseguimos como ayuda un amigo, el amigo
argentino que yo te dije, saba muchsimo de eso y l agarraba y cada vez que poda
tomaba el canal, pona bots, que son programas en un servidor constante para que el canal
nunca se cerrara, los canales se cierran generalmente cuando no hay nadie, eee. Y en
general l lo que haca era, ayudarnos a, a liberarnos de Houdini ( Entrevista #2)

Posteriormente, Luis cambi su nick (online persona) al de

Arac|-|nido:
utilic el nick de Arachnido, un nick que estoy utilizando hasta ahora, primero con una
alitas, unos corchetes ( osea ^Arachnido^) y luego se los quit, y ese, ese ha sido mi nick
hasta ahora, Arachnido
E: Hasta ahora , aj, y de La Capucha a Arachnido? Como fue eso que te
cambiaste de La Capucha a Arachnido?
L: En realidad no te sabra decir osea un da creo que vi el nick y me gust, mas o menos,
osea, no es como el que yo utilizo ahora que son como, osea la H est representada por
dos lneas y un guin (es decir, Arac|-|nido ) este, era un nick de Arachnido muy comn,
osea que yo haba visto y me haba gustado bastante y yo dije: verga, vamos a usarlo,
vamos a ver que tal ( Entrevista #1)

Con esta online persona Luis entr a otra comunidad virtual, la de

Colombia Microsoft, la cual describe as:
E: Echame el cuento del de Colombia , Cmo es el canal de Colombia? ..
L: El canal de Colombia es un canal menos estricto que Venezuela en DALnet, osea, en
el canal de Colombia puedes decir groseras las groseras que tu quieras, puedes .. con
tal de que no invites a otros canalesy no insultes a los operadores y a las mujeres en
general no insultes a la persona directamente y fuerte, osea, fuertemente, que sea algo que
se vea que es algo, que le ests diciendo, que le estas cualquier cosa, le ests insultando
con cualquier vaina no. no te vamos a patear, no vamos a hacer nada . Es un canal para
divertirse, para relajarse para, para echar broma, para, osea conoces, yo en general ese
es un canal para conocer muchsima gente, todo el mundo que entra en Microsoft entra en
Colombia alguna vez
E: Okey y Qu tienen en comn los de Colombia?
L: Ummmmm, yo creo que lo mismo, todos entran a divertirse, todos entran a pasar un buen
rato en el canal, osea nadie se quiere meter con nadie aunquee estee

En cuanto a sus relaciones de autoridad,

la estructura jerrquica

de Colombia-Microsoft es como sigue:

114

yo entr, comenc a entrar a Colombia para cuidar el canal . Ah fue cuando me

hicieron owner permanente de Colombia, osea uno de varios owners permanentes de
Colombia que se consideran la lite de Colombia, de la Cpula, la Cpula es el grupo
de Ops de Colombia .
E: Cuantos owner Ops hay?
L: Habemos.. ya te digo.. 7 owners . Hacker99, esteee , ElDiablo21, Millenium, eee,
Mr. Freaky, Leviathan, y Devil , Devil y yo . Mas nadie
E: Y all tu eres La Capucha o Arachnido? ..
L: Arachnido . y de resto hay como 20 o 30 Ops normales . Y los regulares que, ellos
a menos que tengan clave , nosotros les damos el Op y ya y no hacen mas nada (
Entrevista #2)

Este grupo de owners permanentes, o cmo Luis refiere que se

hacen llamar a s mismos: El Cucaracha Team, son los encargados de la
administracin del canal. Su inclusin a este grupo estuvo condicionada por
elementos como la camaradera y el conocimiento tcnico mutuo, as:
un da comenc a ayudarlo con el script [ a Goose, uno de los owners permanentes de
Colombia], osea yo aprend a hacer pginas mas o menos en lo que me estaba conectando
a Internet y me dijo: bueno aydame a hacer una pgina para que te meta en l, en el
cucaracha team y yo aj que es eso? , bueno somos el grupo de tantas personas que
estamos conectados aqu en Microsoft y que en realidad lo que hacemos es trabajar en
nuestro script , tener pginas, estee, y en general ramos un grupo pequeo de varias
personas que ramos o hackers o aprendices de hackers... bueno, luego de eso yo lo
conoc a l mejor, conoc a sus amigos mejor, y nos, osea era un muchacho de Colombia,
de IRC Microsoft, estee eeee fui conectndome a Cucaracha, un canal que l hizo,
osea que se trataba de su script, Cucaracha-Script, me conectaba a los canales de
Venezuela, al canal de Cucaracha, al canal de, de Colombia que era donde estaba
haciendo mas amigos cada vez... ( Entrevista #2)

Sin embargo, en este chatroom tambin experimentaron conflictos

de poder:
Microsoft es un canal, es un servidor yo creo que en el que hay mas competencia, en el
sentido de que casi todas las, las personas que quieren entrar a Microsoft te entran para
probar que son hackers, para probar que son, que saben mucho del chat, que saben
mucho de las computadoras de los dems osea, Colombia, en Colombia el grupo de los
owners, el grupo de todos los Ops somos La Cpula, yyy La Cpula osea ya tiene,
ya ha llegado hasta tal punto que, que, que se form la Anticpula un grupo de
personas que entran a otro canal de Colombia, que quieren traerse a toda la gente de
Colombia, que quieren tirrselas de hackers y, y joder a toda la gente de Colombia
osea, cosas que, para qu?, cul es el punto? , es slo un canal de chat .. ( Entrevista
#2)

115

La tercera Comunidad Virtual de la cual Luis se considera a s mismo

miembro es el chatroom de Venezuela-DALnet, donde DALnet es el
nombre de la red de servidores o computadores que sustentan al chatroom.
Este es al chatroom que Luis visita con mayor frecuencia en la actualidad, y
lo describe as:
E: descrbeme el canal de Venezuela Qu define al canal Venezuela? , Cmo es
el canal Venezuela? ..
L : El canal de Venezuela es una mezcla, de gente de todas culturas, osea, es
impresionante, ah, ah entra gente cmo te puede entrar de Inglaterra, te puede entrar
gente de Per, te puede entrar gente de Bolivia, te puede entrar gente de Brasil .osea,
entra gente de todos lados del mundo yo creo que es, .. por lo menos, entran, entran
muchos gringos, muchos, muchos hombres a buscar mujeres por, osea, porque ven la
belleza venezolana tan proyectada por el Miss Venezuela, por todos esos concursos de
belleza . Que dicen: no, las mujeres de Venezuela, deben ser las mujeres ms bonitas del
mundo vamos a entrar al canal de Venezuela a ver si nos conectamos con una y hablamos
con ella y tal y a ver que nos mande la foto . Estee.adems, osea, entra adems
generalmente, la gente, toda la gente de Venezuela que si de Puerto Ordaz, de Puerto La
Cruz, de Maracaibo, de Maracay, de Caracas, de .... de todas partes de Venezuela entran
entran de Maturn, osea de donde, de, Margarita, de donde los quieras encontrar all estn
osea entra muchsima gente , todos lo que tengan Internet casi siempre entran a , los
venezolanos que conozcan IRC y tengan Internet y les guste , el IRC, entran por lo menos
una vez a Venezuela de DALnet .. ( Entrevista #2)
E: Ya okey, ya pa ir mas o menos cerrando con Venezuela e, dime que cosa, osea
adems de los Ops me imagino que deben haber algunos regulares que no son Ops ,
pero que se conectan con alguna frecuencia .....
L: En general, regulares regulares regulares del canal, yo dira que cmo 30-40 personas ..

La manera cmo se desarrollan las relaciones de autoridad

en

Venezuela-DALnet es considerablemente diferente a Venezuela-Microsoft

y Colombia-Microsoft, en primer lugar, porque su estructura jerrquica de
tres niveles es ms compleja que la de los anteriores:
[ Primero est el ] operador de IRC o IRCOP, que son los que trabajan por mantener el
servidor . Y esos seran un diferente tipo de Op ah puedes tener Op en el canal que
tu escojas pero no puedes entrar a un canal para agarrar Op por simplemente agarrar Op

E: Si, okey, cuntame todo lo relacionado con, con, con los dos niveles
L: Hay tres niveles

116

E: Aj, cuntame todo lo relacionado con eso

L: Founder Op, que ese es el fundador del canal y es el que puede poner superops,
quitar superops, poner aops, quitar aops.. puede cambiar la descripcin del canal,
puede eeee. Puede poner diferentes parmetros como el OpGuard , puede cambiar
varias cosas del canal, osea, como poner los modos, los modos especficos del canal
estee
E: Aj, eso no lo saba Autoperadores?, Superoperadores?
L: AutoOps son los operadores normales del canal, son los que pueden entrar y recibir su
Op , pero no pueden modificar varios aspectos del canal , osea, no pueden no pueden
poner OpGuard y quitar OpGuard , poner akicks , que son patadas automticas, no pueden
poner estee em imagnate son varias cosas que no pueden hacer los operadores,
como mandar memos de superoperador , que esos son, eso ya sera un nivel, un nivel
mas alto, el superoperador que el autoperador
E: Okey, si pero el AutoOp en que se diferencia con el SuperOp? el SuperOp es
operador todo el tiempo y el Aop?
L: Tambin, pero no, no trabaja, osea no, como te explico?, no usa, no puede cambiar los
modos que puede cambiar el SuperOp . Osea, ahora, por lo menos, los modos regulares
del canal, que tiene todo canal de IRC que sera el +s, +m, +n , todos esos se pueden
cambiar, pero si el canal tiene un moduleOp, osea, como bloqueados lo modos, que nada
mas los pueden cambiar lo, los SuperOps, entonces nada mas los cambian los
SuperOps y esos no los pueden cambiar los Aops .
E: Entonces, tu actualmente eres?
L: AutoOp .
E: Uhmmmm, aj.. y en Venezuela , Cuntos Aops hay?, Cuntos SuperOps
hay? , Quin es el fundador? .
L: Okey primero el fundador se llama el fundador es Papato , es de el es venezolano
pero reside en Michigan , es un profesor de una Universidad de all, de la Universidad de
Michigan el . Fund el canal hace aproximadamente tres o cuatro aos, esteee, y los
Ops tanto como los SuperOps han cambiado mucho, porque mucha gente que se
conecta, que se conectaba antes demasiado ya no se conecta casi nunca, ya .. Cmo te
explico? , la fiebre de IRC les ha pasado, ya no les gusta conectarse tanto .. y o, tiene otra,
tienen otras responsabilidades, otras cosas que hacer y no se conectan al canal tanto como
antes, pero, en general, hay 7 SuperOps ahora, y hay 14 AutoOps ...
E: Uhmmmm .
L: Osea, seramos veinti . Veintiuno, veintids Ops con Papato .
E: Okey, te sabes los nombres , los nicks? .
L: Los nicks? .. Claro , los SuperOps son: Mao, Celeste , Maquiavelo, Interpal ,
esteee, Hacker , eeee Naiguat .. y Wrathchild los Auto Ops somos : esteee ,
Calaloca , Aguaisita , ChicOtero, PavoUCB, eee VladDrak , ummmm , que mas falta?
. Esteee La Leona , Tem, c_candyman, Linares, pero el ya no se est conectando
eeee . GateWay8 estoy yo y me faltan tres mas no mentira, me faltan dos mas
esteee bueno, son dos operadores mas, se me olvid

La administracin de las reglas del canal es llevada a cabo por este

grupo de Ops, de la siguiente manera:
[ Para mantener las reglas del canal] Tu les hablas por el canal o por un privado y les
dices: por favor cmbiate el nick, por favor, estee, deja de decir groseras, deja de hacer

117

esto y ellos, generalmente, osea cuando no lo cesan y cuando no hay operadores no

puedes hacer nada hasta que venga un operador y le dices;hey, esta persona est
haciendo esto, esto y esto . Y bueno, el operador se encarga de patearlo, de sacarlo del
canal .ahora, estee . Cuando, ose, cuando en realidad me tomaron en cuenta para Op
. Fue porqu se, se realizo una, se quit uno de los parmetros del canal que se llama
OpGuard, que es lo que hace que, que cuando un operador entra, se la da Op y nada
mas se le puede dar Op a los operadores, a los que tienen la clave del nick del operador
del canal ahora, cuando quitaron el OpGuard en ese tiempo, haban subido a varias
personas para probar el, para probar el cmo se desempeaban como operadores, y yo fui
uno de los, uno de los, de los que mejor se desempe ... Por lo menos, si no haban
operadores en el canal , lo que hicieron fue, que, les subieran, les dieran Op, y ellos
cuidaran el canal mientras llegara un operador registrado
E: Y cmo, cmo es tu relacin con los Aops? , Cmo es tu relacin con los
SuperOps? y cmo es tu relacin con el fundador?
L: La misma, con todos, osea, todos los operadores por lo menos en este momento, todos
los operadores estamos trabajando pero en superarmona, osea, todos, todos hacemos,
todos votamos por hacer algo y eso se hace, todos tenemos la misma como te explico? ,
todos tenemos los mismos pensamientos acerca de las diferentes cosas del canal ..... (
Entrevista #2)
Bueno, nosotros [los operadores] tenemos una lista de mail, especifica para los
operadores, que es en la que , con la cual nosotros hablamos siempre que estamos fuera del
canal, nos mandamos mail y nos decimos esto fue lo que pas este da, esto fue lo que pas
tal da
E: Solamente y nicamente se discuten all? .
L: No, se pueden discutir tambin por, en , en por privados en IRC, se pueden discutir por
noticias de Ops, es la manera que los Ops pueden hablar dentro del canal, pero que
nada mas lo puedan leer los operadores, los dems operadores ( Entrevista #3)

Estos elementos permiten ilustrar cmo quin detenta el Rol de Op en

el chatroom tiene un notable poder e influencia por sobre los dems. .
Dada las implicaciones de esto, en Venezuela-DALnet se da Proceso de
eleccin de Ops que determina quin llega a esta posicin y quin no:
ltimamente hicimos una votacin de regreso de Ops , dos operadores que queran volver,
que son Betto y Anaka, yo fui el encargado de registrar todos lo votos y, y mandarlos a la
lista, de mail del canal . Y se decidi que, los que volvieron fueron, el que volvi fue
Betto, tuvo 14 votos, 14 votos de autooperadores , y cuatro votos de superoperadores con
varios SuperOps que no votaron, mientras que ,,, Anaka tuvo dos votos , de dos
operadores osea ah se notaba, trabajamos todos bajo un sistema de votacin tipo
democracia, lo que decidamos todos es lo que se hace .
E: Okey, y cmo es ese proceso?, osea, cmo hacen las votaciones? Cmo se lleva a cabo?

. Esteee por lo menos, la votacin de regreso de Ops , se hizo puro, se hizo nada mas
por mail, todo el mundo me mand sus mails dicindome, no yo quiero que regrese este, no
quiero que regrese este. yo, todos los votos los cont, los de los autoperadores, y los de

118

los superoperadores tambin, osea, los fui contando pero con una escala diferente porque
.. Mientras, por los menos, si 7 SuperOps votan por que vuelva una persona, pero 14
operadores no quieren, o, 8, nueve, diez autoperadores no quieren, vuelven los, vuelven las
personas porque los SuperOps son los que tienen la, la mayor parte, osea, el mayor poder,
dentro del canal, para decidir lo que se va a hacer .
E: Los votos de los SuperOps valen mas que los de los Aops?
L: Si osea, los votos , de por s, si . Las opiniones de todos cuentan y cuentan por
igual, osea ...... osea por lo menos, como te dije la, los votos son muy individuales, uno vota
por quin uno elija . Osea, por quin uno decida votar, uno vota porque esa persona, sea
operador, si . Por lo menos, yo quiero apoyar a , a , a Bichito, a un tipo que use el nick
Bichito pero esa persona agarr y se meti con, con otro operador, ese otro operador
no lo va a apoyar y va a buscar cuantas personas, cuantas personas vean su punto de vista,
para que no apoyen a esa persona, entiendes? osea, eso es algo no es una rivalidad
entre operadores, porque nosotros todos tenemos una buena, una buena comunicacin y
nos apoyamos mutuamente en nuestras decisiones pero es algo como que , como que,
yo no apoyara a un Op que se haya metido con, con alguno de mis amigos, con alguno
de los otros operadores . ahora, si los superoperadores dicen no, nosotros no queremos
que, que esta persona suba, no sube y listo .... o principal, o principalmente si el "Founder
dice: Yo quiero que Pepito suba porque me da la gana a m que suba , el Founder es el
dueo del canal, el Founder es el que hace lo que le da la gana con el canal y nosotros no
podemos decir nada nosotros podemos decirle: Hey! No nos gusta, Hey! Esto est mal,
no nos parece pero no podemos hacer nada, el canal es de l . ( Entrevista #2)

Los requisitos que una persona debe tener para ser Op son los
siguientes:
[ en Venezuela-DALnet] necesitamos aproximadamente 8 o 9 Ops nuevos .. y eso,
eso , conseguir AutoOps? ahora? , que trabajen duro por el canal, y que hagan bastante,
que hagan bien las cosas, demuestren inters, es muy difcil ....
E: Y cmo? Osea, que criterios utilizan ustedes? , me has hablado de algunos no?, pero
Qu criterios utilizan ustedes para, para, para, decir .. para elegir AutoOps? .
L: Bueno, los criterios principales son, esteee, tiempo en el canal, conocimiento de los
servicios de DALnet y de IRC en general osea, porque si una persona no sabe nisiquiera
ni identificar su nick, cmo va a ser operador de un canal? yyyy . Sera, tiempo de
conexin en l, al canal, por lo menos tiempo de permanencia en el canal, cunto tiempo
estn conectados diariamente, cunto tiempo estn conectados semanalmente
E: Hay manera de determinar eso? ..
L: No lo determinamos no lo podemos determinar as a, a, osea, por un conteo, por algo,
sino que lo determinamos a simple vista, mientras ms veamos a esa persona en el canal ,
mas apoyo le vamos a dar . Ahora, tambin, tambin depende de una persona Osea,
no es, no es tan necesario una amistad entre los operadores para recibir el Op . Osea,
no tienes que ser tan amigo sino cumplir, cumplir con las reglas del canal, esteee, estar bien
informado, saber bastante de IRC .... eso es lo principal ... ( Entrevista #2)

119

No obstante, esto no elimina la presencia conflictos de poder en

Venezuela-Dalnet:
[ En Venezuela-Dalnet] hay una especie de competencia para ser Op ..impresionante ..
muchas personas que se conectan todos los da con el afn : yo voy a ser Op , yo voy a ser
Op, yo voy a ser Op porque sienten que es algo, que es algo que les falta ... es algo que
es necesario para ellos, por alguna razn.. porque es como que un logro .esteee para
ser Op, yo lo que tuve que hacer fue no, osea tanto entrar al canal seguido, hacer que
la gente cumpliera las reglas , este, recordarles las reglas constantemente . porque hay
gente que se quiere conectar ah y quiere entrar ah como Op nada mas para , para fregar
la paciencia, para poder patear a quin le d la gana .
E: Ha habido conflictos en algn momento con, con, con el fundador del canal?
L: S, . Hasta no hace mucho , haba varios operadores conflictivos en el canal que, por lo
menos que, queran hacer del canal que el canal era suyo, osea, que queran agarrar
como una hegemona en el canal una, una vaina de que, meter solamente a sus amigos, y
eso que se hiciera el canal de esa persona yyyy bueno estee hasta no hace mucho
se, el canal estuvo as pero, en realidad ha cambiado mas o menos han cambiado mas
o menos las cosas ltimamente, pues, han mejorado mucho las cosas. los
autoperadores los aops y los Ops conflictivos, que se ponan que: no que tal , que
yo quiero que suba esta persona, esta persona, esta persona o las cosas se hacen como
yo digo porque yo soy tal, yo tengo tanto tiempo aqu ellos o han pedido su renuncia, o
se han ido, o simplemente, simplemente se les ha bajado por conflictos que han tenido con
otros operadores . O se ha dejado as .. ( Entrevista #2)
[una vez] hubo como una especie de toma en el canal, osea, alguien utiliz, o sea, se puso
el nick del, del creador del canal entr con todas las funciones del FounderOp, que yo te
expliqu ya en la anterior entrevista . Y, baj el OpGuard, y nadie se enter . Entonces
en ese momento, uno de los operadores le dio Op a dos personas mas que no tenan
porqu tener Op, se acababa de hacer una votacin que deca: no vamos a dejar, no
vamos a quitar el OpGuard, osea, no se le puede dar Op a nadie que no sea operador
registrado . Yyyy .. Esteee, esta persona vino y a lo arrecho, a lo happy, le dio Op a
quin l le daba la gana porque a l le daba la gana y esas personas, que no eran Op,
agarraron y en su funcin de Op le dieron Ops a otras personas. Entonces eso no
puede, no se puede permitir porque es una violacin de las reglas del canal .osea, si
todos decidimos: esto no va a ser y alguien viene y lo hace osea, nos tenemos que
molestar, osea, no debe ser as pues ( Entrevista #3).

Otro elemento resaltante de la experiencia de Luis son los

ciberomances qua ha tenido. El refiere haberse ciberempatado con tres
cibernovias y la manera cmo

describe esta ciberatraccin

es la

siguiente:
era como una atraccin, una atraccin hacia la persona en un nivel puramente osea
netamente de personalidad, no estas atrado hacia ella fsicamente porque no la conoces, no

120

la has visto, pero de personalidad, cmo es la persona te atrae mucho ( 1era

Entrevista)
E. Y que diferencia hay entre un novio de la ver . de, de, de la vida cotidiana y un
cibernovio?
L: Osea, la diferencia es que . con la cibernovia por lo menos no puedes ir a visitarla todos
los das a sus casa, no puedes estar con ella, no puedes besarla ni abrazarla, osea, nada
ms ests hablando con ella por una pantalla, estas conectado a IRC, chateando con ella
como por una ventanita, osea, es algo que mucha gente considera, considera, algo ridculo,
osea, algo que coo que nadie, que nadie en realidad se pondra con esa vaina, es una
locura, pero, en realidad cuando uno est, cuando uno siente una atraccin as es algo, es
algo que se siente muy bonito, es algo que se siente como un, como un ideal porque uno
piensa que uno esta atrado, que uno esta muy atrado hacia una persona por su
personalidad, no por cmo es fsicamente, no por, no por como se mueve, no por los gestos,
osea, uno se siente atrado a una persona por como es, por como te trata, cmo habla
contigo.. ( Entrevista # 1)
la primera, la primera impresin de una cibernovia osea, la primera impresin que uno
tiene cuando ve a la persona que no conoce eee, queee, que es tu cibernovia, has hablado
mucho con ella pero nunca la has visto en persona, que la ves de cara a cara es algo, es
algo sorprendente, es algo que dices, osea: esta es la persona con la que yo he hablado, la
persona a la que yo siento que yo quiero , pero en realidad no, osea, todava no hay una
conexin fsica, no se sabe si hay qumica, no hay, no se ha hablado, osea es algo
muy,como te explico?, es algo incmodo al principio . Pero si uno de verdad si uno
pone el esfuerzo, habla con la persona de la misma manera como la que habla por chat ,
como de la misma manera como la que habla por Internet, esteee la relacin es la misma,
es la misma pero en persona .. ( Entrevista # 1)

Luis describe tambin otras formas de relacin para el establecimiento

de vnculos cercanos con otras personas en el chat, por ejemplo , las
ciberamistades:
Ah, bueno, si . Estee, yo tena un amigo en Microsoft, de los que te cont en Microsoft
yo tena un amigo de los que conoc por el amigo argentino, Goose , estee .. que el
chamo es de, era , era de Miami yyyy .. esteee l tena un problema con las drogas,
osea, era un problema que uno no lo notaba cuando se conectaba, l estaba de lo mejor,
pero l iba contando: no que hoy voy ha hacer esto, que voy hacer esto y voy ha hacer
esto"...y yo deca, verga, osea : Cmo puedes hacer esto? , Le deca: Por favor no lo
hagas, no te metas con eso, eso es muy peligroso , trataba de aconsejarlo pero no poda
ayudarlo mas porque estoy, estoy detrs de una pantalla aaa . Un continente de distancia,
como voy a como voy ayudarlo ms con eso? . yyy el . Finalmente . Muri de
sobredosis
E: Pero si el viva all, cmo te enteraste t?
L: Por, por chat . hablbamos todo el tiempo de eso y el la novia, que era una amiga
que tambin se conectaba, ella estaba con l el da el momento en que pas eeee
ella, ella se conect y nos cont, nos dijo a todos porque nosotros ramos casi, ramos
como una familia para l ramos unos amigos inseparables siempre, siempre que nos
conectbamos nos ponamos a hablar por horas, estbamos siempre tramando algo,

121

haciendo una .. que si bamos a hacer una pgina, vamos a trabajar en esto, vamos ha
hacer lo otro, siempre estuvimos as .... ( Entrevista #2)

Otra manera de relacionarse con el otro en el ciberespacio es a travs

de la creacin de una

pgina web personal, ya que no slo es una

representacin de s mismo en el ciberespacio, sino que es una manera de

establecer vnculos con otros cibernautas:
L: [ Mi pagina] Es una pagina muy acerca de mis amigos, de la gente que he conocido
por la Internet . En general son varias galeras de fotos de gente que yo conozco, as
como datos acerca de mi, cosas que me gusta hacer, mis amigos, quines son mis mejores
amigos, cuando nac, osea, datos personales . Eee, estee casi, imgenes como que si las
fotos de la semana, que son fotos de chistes, de alguien que hizo esto, que hizo lo otro
en general yo, desde que la empec la he mejorado mucho, claro, todava me falta mucho
por hacer, osea, si me pongo las pilas yo podra hacer una pgina grandsima con noticias
de todo el mundo . Apenas pueda, me gustara trabajar en pginas de mayor inters
pblico osea, me gustara hacer una pagina tipo starmedia.com , o tipo
cnnenespaol.com, una pgina grande, que tenga mucho trfico y en realidad, como te
deca ....
E: Okey, y Qu se siente tener una pgina web? , yo te pregunto porque yo no tengo una
pgina web yo no se que se siente tener una pagina web
L: Es algo muy normal, es una descripcin personal de uno en la Internet, osea . Osea,
Quin soy yo?, yo estoy en la Internet, tengo mi pgina, puedes visitarme cada vez que yo
no este en la Internet, puedes visitarla y saber un poco mas de m
E: Okey y cuntame, como ha sido, qu experiencias has tenido tu con tu pagina web?,
que gente has conocido?, que tipo de gente has conocido?, osea, cuntame cmo ha
cambiado la pagina web tu vida?
L: Bueno, en realidad yo he conocido bastante gente as por la pagina, osea, yo tuve una
amiga en Valencia con la que me conectaba mucho y el primer mail que me envi me lo
envi a la pagina . Me dijo hey! , tu eres el de la pgina, muy de pinga y tal, nos pusimos
nos enviamos mails todo el tiempo y ah si nos conocimos mas, he conocido mucha gente
gracias a la pagina . ( Entrevista #4)

Haber aprendido a relacionarse con el otro a travs del chat

construir una pgina web ha conllevado a que Luis cuente con un gran
bagaje de conocimientos tcnicos sobre la Internet y el software que la
sustenta. Esto implica que, al hablar de la Internet, Luis utiliza una jerga
especfica para describir su experiencia en el ciberespacio, haciendo difcil su

122

comprensin para aquellos que no estn familirizados

con los aspectos

tcnicos, por ejemplo:

tuvieron muchos, muchas dificultades con una especie de error de programacin, que
consista en que, si tu te conectabas, tu metas un clon que es otro mIRC separado de ti,
pero dentro de tu misma Pc en un canal x vamos a poner que yo estuviera en el canal x y
le digo al clon: hey clon tu me vas a subir, tu me vas a dar Op cuarenta veces , y yo
entraba, y cuando yo entraba el clon me daba Op cuarenta veces, me sala del canal y
entraba otro y enseguida . ( Entrevista #2)

El lenguaje tcnico usado para describir en una conversacin cara a

cara

las vivencias de la Internet son slo una muestra de cmo el

ciberespacio y la vida real se pueden conectar. A continuacin, describir

otras formas de interseccin entre la vida online y la vida offline
a) En cuanto al manejo de emociones
las guerras de chat , esteeee , en realidad a nosotros a muchos de nosotros nos
molestaba muchsimo, osea, eran vainas que nos afectaban, que salamos, osea, por lo
menos yo me conectaba y sala, sala del chat arrecho: ughh, cooe la madre, este carajo
me hizo esto, esto y esto, osea, uno llega a sentir una especie de de como de .
Como te explico?, conexin , osea, del mundo real con el mundo del IRC, osea era como
que uno llega a sentir que las cosas que pasan en IRC lo afectan a uno ..
E: Que cosas pasaban en IRC que te afectaran?
L : Que por lo menos, te patearan de un canal injustificadamente, que estee que
Houdini te nuqueara, que te daara la computadora, osea que te le hiciera algo a la
computadora, osea, eso molesta mucho, osea , hubo veces que en el cibercaf en que se
conectaba Celeste , el tipo se pona a nuquear todas las mquinas y eso quedaba
horrible, osea, eso quedaba que nadie se poda conectar, nadie poda hacer nada eeeee
. ( Entrevista #2)
..[ cuando muri por sobredosis una de sus ciberamistades ] osea, y eso fue algo que me
peg pero osea demasiado, l era mi mejor amigo en el chat, l era mi mejor amigo en el
IRC . y el da, el da que muri y los das que vinieron, que pasaron despus osea, me
sent demasiado mal, llor mucho, estee, osea. fue una depresin muy fuerte saber que
alguien, que alguien tan cercano a ti pero tambin tan lejos haya pasado por eso y tu no
hayas estado all para ayudarlo eso es algo que pega mucho .. ( Entrevista #3)

123

b) En cuanto a su identificacin con su Identidad Nacional: ( de

cmo tenda a preferir los chatrooms cuyos participantes fueran en su
mayora, venezolanos)
y vi que haba un canal de Venezuela bueno, me conecte porque me pareci extrao:
coo un canal de Venezuela? que bien, de pinga, gente de mi pas . Y yo bueno, chvere,
al otro da fui, al medioda llegando del colegio me conect, y cuando vi el poco de gente de
Venezuela, yo, cnchale, que bien, estoy hablando es con gente de mi pas, estoy hablando
con gente que, coo est conectada tambin a la Internet as como yo y hablamos .. (
Entrevista #2)
E: Y que prefieres, Venezuela o Colombia?
L: Venezuela DALnet, definitivamente osea porque es una, es una especie de relacin
ms cercana con la gente, sabes osea, te sientes mas en ambiente sabes mas de lo
que se trata el chat, de lo que estn hablando, puedes hacer chistes de Ni tan Tarde
(programa nocturno de la televisin venezolana), en Venezuela DALnet que, cosas que
nadie entendera en Colombia . tambin en Colombia hacen chistes de cualquier
programa de Colombia, cualquier cosa de all y uno Qu es eso?. ( Entrevista # 3)

c) En el encuentro cara a cara

E: Aj, ahora decime una cosa .. tu, tu conoces ha algunos osea, tu me hablaste de
algunos, de alguno Ops que tu conoces , osea,como que, de cara a cara, como Celeste y
eso .. esteee de esos Ops que hay ene el canal de Venezuela a cuntos conoces cara
a cara? , hay osea como es? , hay algn grupo formado de Ops que d vez en cuando
se ven con alguna periodicidad?
L: Bueno esteee , el grupo de los Ops que yo conozco, eeeeee, primero, los primeros que
conoc de ac de Maracaibo fueron Maquiavelo y Celeste, eeeee, los que , los que
conoc, el resto as que he conocido de Caracas conoc a Betto, que era novio de una
chama de ac de Maracaibo, se vino para ac y lo conoc cuando se vino eeeee
..conoca a Mao, el novio de Celeste, el es uno, que, osea, casi uno de los amigos
ms cercanos de IRC que tengo porque siempre hablbamos, somos muy panas, esteee
a Hacker y a PavoUCB, dos de, dos del grupo de ellos . Quin mas? Esteee, ah
bueno c-candyman, otros de Caracas que esos fueron varios de los que conoc en la
reunin , okey a Aguaisita , esteeee
E: En la reunin?
L: En la, en una en el Encuentro Nacional de Internet, Primer Encuentro Nacional de
Internet que fue ahorita en Agosto, esteee, fue una, fue una especie de, de encuentro de
casi toda la gente que se conecta, osea un poco, un poco de personas que se conectan
decidieron encontrarse en Parque del Este, yyyyy . Entonces hicieron como una especie
de, de, de promocin del Encuentro, la gente de Internet, no que vengan que tal . Y nos,
conoc a bastante gente all .
E: Aj, del de Venezuela ..
L: De Venezuela y despus se ampli al, a la gente que se conociera por el ICQ, gente que
se conociera por otros tipos de chats, gente que se conociera de otros servidores . Etc..
esteeee, supuestamente tienen planeado hacer otra, pero esta es ya con patrocinio de
cantv.net para Diciembre o para el ao que viene .. sera como el segundo encuentro,

124

sera algo mas, algo mayor porque tiene el patrocionio de una empresa, es algo . Mas
grande pues
E: Y que hacen en ese encuentro?
L: No, conocer a la gente, que, que, conocer a la gente as del chat que tu nunca has visto,
que nada mas hablas con ella por, por la Internet, y luego, y luego que si reunirse ha hablar
paja, jugar domin, a beber, a ir a tal lado, osea . Hacer una, hacer una fiesta en casa de
alguien y irse pa ll . O en algn lugar especfico ( Entrevista #3)

d) En el establecimiento de amistades: ( de cmo el ciberespacio

no slo propicia vnculos amistosos online, sino cmo tambin tales
vnculos se extienden a la vida offline ..... )
luego me fui haciendo amigo, de . osea fui conociendo gente de ac mismo de
Maracaibo, hice varios, varios amigos de ac de Maracaibo, estee que .. todos ellos iban a
conectarse al cibercaf, osea un lugar que yo de verdad ni conoca, ni saba que exista, fui
para all, los conoc, coo de pinga, todo bien y en realidad una de las primeras personas
que adems, as conoc fue a, a Celeste, ella es mi mejor amiga, osea ella es hasta ahora
mi mejor amiga, osea, hemos, tenemos una amistad de ya casi tres aos, y nos conocimos
por primera vez por Internet .. ( Entrevista #1)
L: A ver . Estee . bueno, osea para la poca as de Comic-Chat, de pIRCH, de
Venezuela, conoc a varias personas, varias muchachas de aqu de Maracaibo, que, me
dijeron, no que tal, vamos a conocernos porque, osea, somos de Maracaibo, chateamos de
la misma ciudad, estamos en Internet y nisiquiera hablamos, no nos conocemos, vamos a
conocernos entonces me acuerdo que una noche, eee, una, la novia de Grizzly ,
Durazno, me dijo: hey!, vamos a salir, vamos a conocernos para que conozcas a la
Chuchis, Andy y me conozcas a m de una vez, nosotros te pasamos buscando, y yo,
bueno, chvere, yo tena diecisis aos agarre, bueno baj, me mont en el carro,
osea, tres personas completamente desconocidas pero, enseguida: Hey!, Hola como
estas?, mucho gusto ,ey yo soy Andreina, yo soy tal, yo soy y yo: Hey! Como ests tu? , bien
chvere, hablamos un rato, fuimos a un caf, estee nos tomamos un refresco, hablamos,
conversamos de todo un poco y ah me hice un poquito mas amigo de, de, varias de
ellas . Luego de eso Grizzly, mi amigo que vive en Miami se vino para ac a conocer a
Andreina, ..ella me dijo, Pablo est aqu, vamos a salir dle pues, ella, entonces me
pasaron buscando tambin otro da, estbamos Pablo, Andreina y yo, y nos encontramos
con ms gente del chat, ah fue donde conoc en persona a Celeste, ( Entrevista # 1)

c) En cuanto a la Online Persona: (de cmo se intersecta lo que

se es en el ciberespacio y lo que se es en la vida offline)
[ estando en el Rol de Op] en el momento uno se siente: Ahhhh, que bien! pero es
como que te digo .. una una sensacin de poder muy efmera, porque eso se desvanece
en el momento en que te desconectas, es algo que , coo lo tienes mientras que ests en el
chat pero cuando ests fuera del chat eres la misma persona de siempre pero es algo

125

que, es algo divertido pues, es algo que entretiene, que le da a uno como que .. le realza
a uno un poco la confianza . Es algo muy entretenido .. ( Entrevista #3)
Imagnate, como soy yo cuando estoy conectado? . No s, osea, la misma, osea, soy la
misma persona que cuando no estoy conectado, osea, me gusta hablar mucho con la gente,
me entretengo echando broma, jodiendo, chistes, estee .. osea me , cuando estoy
conectado soy la misma persona, me divierto mucho .. ( Entrevista #3)
L: Gratificante, es una experiencia muy gratificante osea , es una experiencia que llena a
uno en un sentido muy . Osea, como te explico?, es como llegar a la meta antes de lo
previsto o crearse la ilusin de que una ya ha llegado a la meta, de que uno puede ser,
osea, por ejemplo, de que uno en Internet por ejemplo, si sabes tanto de computadoras
puedes ser un Hacker o puedes ser lo que sea y puedes ser , este, alguien de importancia,
entiendes? ( Entrevista # 3)

Todo esto est enmarcado en un concepto mixto que Luis pareciese

tener de la Internet: la Internet es tanto una herramienta util, una tecnologa
de la informacin, al igual que una tecnologa social as:
a) Su

carcter utilitario ( el pragmatismo en el uso de la

informacin):
E: Y que otras cosas te gustan hacer en Internet que no tengan que ver , con chat?
L: No, navegar, buscar diferentes pginas interesantes, cuando tengo algo que, cuando
quiero aprender algo, cuando quiero saber algo as que no, que nunca haya visto. Coo
que, me parece que eso es algo nuevo . Agarro y me meto en un pgina de Internet o me
pongo a buscar informacin acerca de eso informacin de pelculas, informacin de, no
s, imagnate, de carros, de cualquier cosa es mas no mi mam cuando me dice: no,
que me duele aqu . Agarro y me meto en una pagina de, de, medicina, me pongo a
buscar un diccionario mdico a ver que dice y sale completamente osea osea, es algo
como que, una herramienta muy til muy, muy til, osea, tienes todo, todo el poder de
toda la informacin del mundo a tus manos a tu disposicin ( Entrevista # 4)
osea yo veo la Internet cmo una especie de oportunidad de negocios impresionante, osea,
uno puede lograr, por lo menos ahora que apenas esta comenzando, que apenas est
surgiendo el boom de Internet, uno puede lograr muchsimas cosas, uno puede crear
pginas web, uno puede crear compaas dentro de la Internet, suplir de servicios a las
dems personas que lo necesiten puedes lograr muchsimas cosas que, fuera de la
Internet, con tan poco base de, de contacto, osea, con una base limitada no puedes lograr
entiendes lo que te digo? osea, son oportunidades demasiado, demasiado a la vista,
demasiado cerca y son cosas que se pueden lograr muy fcilmente en la Internet, como un
campo completamente, osea, completamente no, que es inexplorado, es como una especie
de , como te explico? no s si sabes de la fiebre del oro de 1845 es algo as, osea, uno
puede lograr muchas cosas en la Internet si se pone las pilas . ( Entrevista # 4)

126

b) Y su carcter social
L: La relacin con la gente es lo principal, osea, conocer gente, el propsito de la Internet yo
creo que es, acercar ms a la gente . esteee, luego de su conocimiento por parte del
pblico, la Internet se fue expandiendo y cada da mas millones de personas se van
conectando a la Internet y es una manera de conseguir mas gente, conocer ms gente que
comparta los mismos gustos, las mismas experiencias, los mismo, osea, lo que, osea, que
disfrute lo mismo que uno disfrute, que comparta las mismas pasiones, los mismos intereses
en general .. yo dira que, la Internet para m es, es una especie de comunidad, pero una
comunidad global muy extendida, muy expandida, tu podrs ver ya en un futuro que casi no
habr casas sin Internet as como ya no hay casas sin televisor, como no hay casa sin radio
osea eso va a ser algo bsico y es una especie de evolucin de la, de la tecnologa
creada por el hombre, osea, esa es mi opinin acerca de la Internet . ( Entrevista #4)

Por ltimo, Luis describe una serie de aprendizajes obtenidos de su

contacto con la Internet:
L: Ummmmm . Si, te podra decir que, cuando comenc a conectarme no tena la misma
como te digo? como la misma malicia, osea antes me conectaba y verga, la .
Vea la gente, normal, eee, hablaba con mucha gente y mientras fui aprendiendo mas de
las culturas, de las diferentes culturas que hay en, que hay en, osea en el planeta tanta
gente con la que he podido hablar, que me ha dicho, no nosotros hacemos las cosas as y
as o nosotros hacemos la cosas as as y as, y tambin, osea, he visto por lo menos .co,
como te dije antes con los , problemas que tienen algunas personas por el chat, que se, que
te, que son conflictos, que si vergueros que tal , que se agarran, se dejan de hablar por
cosas que yo antes ni pensaba que : coo, porqu se van a dejar de hablar por esa bobera
vainas as, osea, he aprendido mas o menos he aprendido un poco acerca de la
naturaleza humana, acerca de cmo las personas se desenvuelven o se relacionan con
los dems . ( Entrevista # 3)
L: Algo mas? .. es que de verdad ya no te sabra ni qu decir eeee .. osea, he

aprendido muchas cosas en todo este tiempo que me he estado conectando en Internet, he
aprendido bastante de la naturaleza humana, de las personas me parece algo, osea me
parece que Internet es una herramienta muy til, una gran manera de conocer gente pero
.. Con, osea, puede ser adictivo, tambin. Osea , despus de un tiempo, si uno se
conecta demasiado ,,, puede ser adictivo .yyyy . Lo ms importante que hay que hacer
es evitar una adiccin muy grande porque eso puede traer, osea, consecuencias muy
graves a la vida de una persona ( Entrevista #3)
Bueno, por lo general, yo he aprendido desde que me conect por primera vez he
aprendido muchisisimo acerca de los programas, del software, he aprendido ha hacer
pginas web, he hecho pginas web para otras compaas, y en general ha sido una
experiencia, osea, que me ha hecho aprender mucho acerca de la naturaleza de los
negocios, osea, yo me conect a los 16 aos por primera vez en la Internet y creo que, creo
que esas experiencias, muchas cosas que he aprendido no las hubiera aprendido si no me
hubiera conectado a ala Internet, as como te digo acerca de la Interaccin humana
(Entrevista #4).

127

Victoria
Victoria E. es estudiante de una carrera universitaria en el rea social,
tiene 20 aos de edad y pertenece a un estrato socioeconmico medio. Vive
con su padre y su madre, matrimonio del cual es nica hija, aun cuando tiene
hermanos polticos por parte de su madre.
Se describe a s misma as:
Soy irreverente, soy muy radical, a veces soy anrquica ( rindose), esteee, me gusta
mucho el arte, todo eso, la msica, esteee. soy buena amiga, me gusta escuchar, me
gusta que me escuchen me gusta aconsejar a la gente solo cuando lo pide, as que nunca
llego y que Ay!, tienes que hacer esto y esto Solo cuando me lo piden los ayudo a veces
soy muy histrica, y . No s ( se re ) .. ya ..tpico que de msico poeta y loco todos
tenemos un poco ( Entrevista #1)

... y su vida social as

. Osea, si tengo varios amigos as que a veces nos reunimos a hacer msica, cuando yo
escucho la msica que hacen yo escribo poemas y cosas as no?, y no s,
generalmente lo que me salga lo hago,, osea, hay veces que, una cosa que hago mucho es
que .. osea, en los ltimos meses no lo he hecho pero una cosa que hago muchsimo es que
si tengo una fiesta, y estoy as con mis amigos . Digamos que estoy en la fiesta y son las
diez de la noche y la fiesta no est as prendida . Lo que hago es que agarro el carro y
voy con mis amigos, y compramos cerveza, pasamos el puente, llegamos a Cabimas y nos
devolvemos y tal, para hacer tiempo .. y cosas as que no s cualquier locura as la
hacemos. Hago de todo un poco a veces estoy tpico que una semana sola en mi casa
y no me importa, y hay veces en que quiero estar con gente todos los das depende del
animo . Ahhh , y soy muy extremista as .. demasiado tpico que pienso que es blanco o
es negro pero gris no puede ser . Y no s, es muy difcil describirme es muy difcil esa
pregunta . La pregunta mas difcil que me has hecho .

Se considera a s misma cmo una persona muy creativa, sus

intereses incluyen: escribir poesa y teatro, el arte en general ( le agrada el
ambiente bohemio, segn sus propias palabras), viajar, estudiar idiomas y
escuchar msica tecno, underground y otros tipos de msica industrial.
Ha tenido varios trabajos relacionados con el arte y con el medio de la radio.

128

Refiere que an cuando su madre desaprueba su uso frecuente de la

Internet, a su padre le es indiferente, dado que el mismo se conecta
espordicamente. Su primer contacto con Internet fue hace tres aos y
medio, relata que en un primer momento, se conectaba para chatear en
IRC en broma, pero luego, con el tiempo, empez a ser en serio as:
[la primera vez que me conect en Internet] fue un da que yo estaba con unos amigos,
.Estbamos en la universidad .entonces l viene y me dice: ay, vamos a un ciber, y
yo ah?, que? ( se re) . Y el y que no y que tal vamos a chatear, y yo y que: Para
chatear? Chatear viene siendo ..? .. y el no, eso es que nos metemos en Internet,
jodemos a la gente, y tal, entonces fuimos as, entonces de una nos conectamos en el
mIRC, entonces yo haba escuchado Internet y que tal, y chvere que tal, pero yo jams,
osea, no tena conexin en mi casa, no tena como que el vicio para decirle a mis padres, no
cmo que pnganme Internet en la casa y tal, como que no lo necesitaba en mi vida, me
entiendes?, entonces no conectamos en el mIRC, as directo, en Undernet, no?, no recuerdo
que nick nos pusimos, pero nos pusimos un nick as para empezar a fastidiar a la gente
.eso fue hace tres aos y medio, mas o menos, en el ciber de la 72, que ya no esta all,
entonces comenzamos a fastidiar a la gente, no, que, tal, no s que, entonces, mi amigo
llam a otro amigo, y estbamos los tres conectados, entonces, eee, supuestamente
ramos una sola persona, ramos una mujer y no se qu, y empezamos a levantarnos unos
tipos y tal, y que. ay, estoy sola en mi casa, y tal, ven a acompaarme y vainas as, no?
yyy al principio yo lo tom as por broma, no?, ( Entrevista #1)
. porque primero yo me meta era para fastidiar a la gente, as como que mira, ah tu loser
que tal, a meterme con la gente as de una manera horrible, y despus fue mas como que,
no tanto como que mas en serio, sino como para hacer la cosa mas real, como que yo era
mas yo misma y no me pona a burlarme de la gente ni nada .... ( Entrevista #1).

Durante la mayor parte de las entrevistas, el discurso de Victoria se

centr en la descripcin de sus experiencias en el IRC ( el mundo de los
chatrooms) y de la gran cantidad de vnculos que ha establecido con otros
cibernautas por el chat y el uso del e-mail, todo esto enmarcado bajo un
concepto de la Internet como una manera alternativa de comunicacin,
as:

129

y no es que yo me meta en Internet solamente para conocer gente, me entiendes?, sino

que es una manera alternativa para comunicarse con la gente . Es como que . Yo no
soy una persona que no pueda establecer una comunicacin cara a cara con la gente, sino
que, es simplemente otra forma de comunicarse . Igual que un lenguaje de seas, por
ejemplo . Osea, que yo me pueda comunicar con un sordomudo porque tenemos el
mismo cdigo . Es igual que yo me pueda comunicar con muchsima gente por Internet
porque utilizamos el mismo sistema de comunicacin, me entiendes? . Osea, no es que yo
me meta en Internet porque yo quiera tener amigos o porque quiera conocer gente
simplemente me conecto porque es un buen modo de comunicarse, sumamente rpido, es
prctico porque puedes hablar con mucha gente al mismo tiempo (Entrevista #1)
[ la Internet] es otra manera de comunicarte en tu vida eso es un gran cambio . Muchas
personas no lo ven as porque como que lo ven mucho ms simple, pero yo no, es como que
. Cmo que tu no hables alemn, y un da te metas en clases de alemn y al ao
conozcas a alguien de Alemania y empieces a comunicarte con el de Alemania, es algo as,
me entiendes?, es una cosa totalmente simple, osea, simplemente por tener un idioma .
(Entrevista #2)

Esta especie de sistema comn de comunicacin ( o idioma comn)

que es la Internet pareciese darle a

Victoria

una sensacin de

globalizacin y totalidad de si misma con el resto del mundo:

yo creo que la Internet une a la gente, es una forma de conectarte con todo el mundo, de
conocer gente de todo el planeta, osea, es una forma muy buena de unin ( Entrevista #1)
es muy extrao porque es como que el mundo lo tienes resumido en una pantalla, osea, tu
tienes todo, todo lo que hay en el mundo, osea . lo nico que no tienes es la comida y el
bao, pero todo est en Internet, osea, mira tienes amigos, hay sexo virtual, lo hay
estee, tienes msica, puedes comprar, puedes hacer lo que quieras . Osea tienes muchas,
muchas posibilidades ( Entrevista #2)
por ejemplo tu te puedes comunicar con alguien que jams en tu vida tu hubieras pensado
en conocer, por ejemplo, el 31 de diciembre del aos pasado yo me conect en Internet para
dar el Feliz Ao a todo el mundo, as rpido, y, en eso encontr a un amigo de Nueva
Zelanda, y el y que Mija, que atrasada eres y o y que, porqu? , y el y que tu sabes que
hora es aqu?, son la nueve de la maana del primero de Enero, oste!, ya tengo casi doce
horas en este, en este ao .. entonces es algo como que, cuando en la vida yo me iba a
imaginar que yo le iba a dar el feliz ao a una persona que ya estaba en el otro, en el ao
siguiente al que yo estaba? , As como que, diecisis horas despus de mi tiempo, osea, esa
cosas t las ves y te parecen muy comunes, osea, porque todos sabemos los horarios, la
diferencia de tiempo que hay, pero en realidad cuando t las vives as, te asombras, osea, tu
como que Guao, osea, caes en cuenta de lo grande que es el mundo, de la variedad de
gente que hay, tambin es muy interesante, tpico que conocer gente que vive en Austria,
en Inglaterra, osea, que es uno ocano de distancia entre nosotros, y que tiene tus mismos
gustos, que se visten igual que tu, que escuchan la misma msica, que ven las mismas
pelculas, osea, eso tambin es muy, muy interesante

130

 en estos momentos no puedo viajar mucho, pero es bueno, osea, tener contacto con todo
el mundo, tpico que cuando pueda viajar, me voy para Europa y llamo a todos mis amigos
de all y a lo mejor conozco a algunos de ellos, me entiendes, cuando empec a ir a
Caracas fue lo mismo, osea, tpico que, yo tena ocho aos sin ir a Caracas, y era como que
territorio totalmente desconocido para m, pero como ya conoca a tanta gente, por Internet,
que viva en Caracas, y como los comenc a osea como los conoca casi todos, en la
vida real, como que, me fui adaptando un poco mas al ambiente y todo, y ahora como que
Caracas es mi segundo hogar, me entiendes?, osea, tengo tantos amigos all como ac,
osea, puedo hacer una fiesta de doscientas personas fcil (Entrevista #1)

Esto plantea, igualmente, una nueva forma de relacin, que Victoria

describe as:
hay una cosa acerca de Internet, que, que un amigo me dijo de una vez que, cuando uno
se mete en Internet, muchas veces es como confesarle un crimen a un taxista, osea, que
hay veces que tu llegas, obstinado de la calle, que tuviste un problema, digamos que, es
demasiado tarde para llamar a algunos de tus amigos de la vida real, o que, digamos que
quieres llamar a tu mejor amiga pero, eeee, va a sonar el telfono de su casa por todas
partes y vas a despertar a la madre y te va armar un peo, o que no tienes tarjeta en tu
celular, y algo as, entonces digamos que te metas en Internet y digas: coo, estoy arrecha,
que tal, entonces alguien te llega y te dice, porqu, y yo y que, ay!, estoy arrecha porque me
iba chocando un carro y muchas cosas as, osea, me entiendes? ( Entrevista #1)
hay gente que t de pronto chateas con ellos y te olvidas despus, es como cualquier
persona que tu te encuentras en la calle, le preguntas la hora y despus chao pues, me
entiendes? , pero hay gente con la que tu osea, a pesar de lo fro de la Internet, hay gente
con la que tu formas amistades, no?, no es con todo el mundo, porque es igual que en la
vida, tu puedes conocer a diez personas y de esas diez personas no todas se convierten en
tus amigos, as es la Internet, osea, que tienes muchos conocidos, pero amigos, osea,
pocos, no?

Es as como este tipo de relacin es una manera para contactar

con la condicin humana del otro:
. Y es como que una forma muy buena de explorar lo que es la naturaleza humana .
No? osea no es lo mismo comenzar a hablar con alguien as normal y despus no ver
a esa persona mas nunca que como que hacerle un seguimiento a una persona .. no se
. Osea, comienzas a aprender mucho sobre la naturaleza humana, aunque parezca
incoherente porque Internet es totalmente bueno, parcialmente antihumano, es como que
demasiado fro .. demasiado mecnico .. pero si se aprende mucho de la naturaleza humana
. Y es as .. ( Entrevista #2)
le estaba diciendo [ a un amigo que hizo por e-mail] que no, que Que fastidio, que el clima
est vuelto loco, que tal . No s que va a pasar, que fastidio .. la tierra est vuelta loca y
tal . Y el es de Taiwan . Y como a las dos semanas me mand un mail dicindome que
lo que yo tena razn en lo que deca porque acaba de ocurrir un terremoto y tal entonces

131

como que no es lo mismo, las noticias del terremoto en Taiwan en televisin, o leer de eso
en el peridico, a que te lo cuente una persona que haya estado all, desde la fuente te
cuente cmo ocurri. Osea, por mas verz que sea la informacin.. nunca va a a ser algo tan
intimo, tan subjetivo como eso me entiendes? . Me escribi todo lo que sinti cuando la
tierra empez a moverse y que vi a la gente salir corriendo, y la sangre en el piso, y vi a
la gente que se la haba tragado un hueco cosas as .. como que muy impactantes, no?
(Entrevista #2)
y gente que , por ejemplo, tengo un amigo, un seor que vive en Australia, tiene 60 aos,
vive con la esposa, no tiene hijos tampoco, y hace poco, hace poco no, hace como dos aos,
sufri un ataque al corazn y le hicieron una operacin a corazn abierto, el solo puede
mover esta mano ( seala una de sus manos), y ya, osea, est totalmente paralizado,
entonces lo que hace es comunicarse con la gente por e-mail y tal, osea, la esposa lo saca
de vez en cuando en la silla de ruedas y tal, pero entonces es chvere, osea, saber que una
persona, que, que es amigable y tal y que le gusta socializar pero no lo puede hacer por su
condicin fsica, o por ciertos impedimentos, aun pueda comunicarse contigo, me
entiendes? ( Entrevista #2)
.. aprendes muchas cosas de la gente gente que est muy sola gente sumamente
depresiva, osea tengo una amiga de Estados Unidos que esteee. yo estaba chateando
con ella y de pronto ella empieza a tardarse y a tardarse respondiendo y yo le preguntaba
Qu te pasa?, Qu te pasa? . Y ella me deca Nada pero se tardaba muchsimo .
Yo la llam . Una llamada carsima por cierto porque la llam del celular de mi madre y mi
madre casi me mata . Eso fue de cuando yo tena como seis meses de estarme
conectando en Internet . La llam y le pregunte: Qu te pasa? ,y ella; No s qu, me
acabo de tomar como 15 pastillas para dormir y tal . Osea, la chama estaba intentando
suicidarse intento suicidarse ah mientras ella estaba Online . Entonces en eso
casualmente se conecta un amigo de ella de la vida real, que tambin se conectaba en ese
canal, en uno de Nine Inch Nails, y el chamo fue para su caso y llam al 911 y fueron y le
hicieron un lavado de estmago y la chama se salv osea . Eso fue increble, osea, cosas
as que . Que a lo mejor tu pensabas que, osea, si de pronto hubiera sido una persona con
la cual yo estaba chateando por primera vez, yo hubiera dicho No, este carajo lo que est
es jugando, eso es mentira, no le pasa nada, solo es que est ladillada y me quiere jugar
una broma, pero no es de verdad, me entiendes? ( Entrevista #2)

Sin embargo, esta manera de relacionarse se debate en un dilema

de saber y no saber quin es el otro online:
el problema es que tal como es en la vida real, hay gente de todo tipo, hay gente mala, hay
gente buena, hay gente pervertida, hay gente demasiado inocente, entonces siempre caes
en ese circulo vicioso en el que tu no sabes quin es quin si mirndole a los ojos a una
persona no sabes quin en realidad es esa persona, osea, si nisiquiera tu mismo te conoces
a la perfeccin, mucho menos vas a conocer unas letras en una pantalla, me entiendes?,
entonces tampoco es dejarse llevar, y creer en todo lo que te digan, y tampoco es estar a la
defensiva que tampoco no creas en nada, osea, todo depende, pero es una cosa bien
complicada, osea, muy, muy complicada, osea, tu caes en dudas, as como que a veces es
mejor desligarse totalmente y joder un rato all y despus desconectarte y ya ( Entrevista
#2)

132

.... ya que en el chat se puede ser diferente a cmo se es en la

vida real:
Era muy cmico porque hay una muchacha de ese grupo, que no era tanto as del grupo de
nosotros, sino de un grupo ms grande de Maracaibo as que nos conectbamos y eso...
que nos conocamos todos en la vida real antes de Internet... resulta que la muchacha es
totalmente diferente cuando est en Internet a cuando est en la vida real, no?.
entonces era comiqusimo porque cuando todos nos conectbamos as con frecuencia y la
chama entraba era como si fuera otra persona, era como que uno se preguntaba Qu le
pasa? . Ella es toda cerrada, as calladita, educada, cuando salimos casi la tenemos que
hacer hablar, y la caraja era en Internet as totalmente desinhibida.. esteee, yo tambin le
cont eso a un amigo entonces l me estaba diciendo que l estaba en la casa de su mejor
amiga, que es as sper cerrada tambin y una vez l le dijo, Ay!, prstame para chatear
que no tengo telfono desde mi casa entonces empez a chatear y tal entonces la
chama se qued dormida y tal, el se iba a quedar a dormir ah tambin y tal . Entonces el
vino y se le puso a revisar los logs de sus conversaciones ( un log es un registro grabado
de la transcripcin de todas las conversaciones que una persona ha tenido por un chat) y
el se preguntaba Qu es esto? osea, la chama totalmente derrapada , as . logs de
cibersexo y hablando con todo el mundo y la chama era super callada as que entonces el
y que Guao nunca pens que mi amiga tena esta personalidad escondida, osea, era su
mejor amiga por aos y el nunca supo que ella tena esa personalidad as escondida hasta
que vi cmo se comportaba ella por Internet .. no y eso fue muy, muy curioso .
(Entrevista #2)

.... pero al final siempre se descubre quin en realidad es:

y son cosas que no s , de un momento a otro, si tu tienes una careta en Internet, de un
momento a otro esa vaina se te va a caer y aunque intentes toda la vida as seguir, tratar
de ser as por Internet, osea, ya como que la comunidad, la gente que est ah metida todo
el tiempo, la gente que es mas unida, siempre va a saber que tu eres totalmente diferente a
lo que aparentas ( Entrevista #1)

Otro aspecto resaltante de la manera cmo Victoria caracteriza la

relacin en IRC es el cmo se puede aprender a clasificar al otro a
travs del chat:
tambin , cuando uno est muchsimo tiempo en Internet, uno mas a menos, como que
comienzas a tener la habilidad de catalogar a la gente segn lo que conversas no? ., osea,
es como en la vida real Por ejemplo, una persona que est encerrada en su casa todo el
tiempo que nunca salga y no conozca a nadie y de pronto salga a la calle a conocer
gente, a lo mejor se puede llevar muchos chascos porque nunca ha socializado, me
entiendes?, bueno lo mismo es en Internet, osea, si tu estas, si eres una persona muy ilusa,
por ejemplo, y entras un da en Internet, todo el mundo hola que tal?, y tu vas a entrar Oye,
que pana es esta gente , a lo mejor y te vas a creer todo lo que te digan, pero llega un
punto en el que tu has conocido tanta gente, tanto en Internet y esa misma gente ya los has
conocido en vida real, o que te has llevado tantos chascos, o que has conocido tantos tipos

133

diferentes de personalidades, que tu mas o menos, por lo primero que tu hables con alguien,
tu mas o menos juzgas osea, ya tiendes como a elaborarte un perfil de esa gente (
Entrevista #1)
mas o menos, siempre tengo al un esquemas, no?, mas o menos para saber cmo es
la gente, siempre le pregunto as que, qu libros lee, que qu msica le gusta, que qu
estudia no me gusta el clich de que edad tienes, cmo te llamas,, no me gusta, no?
hay veces que apenas le llego a la persona y le digo: Hola!, eres extraterrestre? , solo
para ver qu me responden, para ver mas o menos si la gente es creativa o no, cosas as
( Entrevista # 1)

Otra forma de establecer contacto con el otro es a travs del reflejo

de los estados emocionales por el chat:
una vez me pas una cosa muy curiosa que yo estaba demasiado deprimida me met a
chatear, habl con un amigo ah, pero yo estaba as obstinadsima, de lo ms nihilista yyy
cuando estaba manejando para mi casa y tal y de pronto son el celular, y resulta que era
ese amigo con el que yo haba conversado y me dice: Por favor, no te vayas a suicidar y
tal, y yo Que fue mijo, yo no me voy a suicidar, y l me dijo No, es que ests demasiado
deprimida, se te not hasta en el chat osea que los estados de nimo siempre se
reflejan . Aunque tu trates de no, de evitar esas cosas no?, osea, no darle as tu lado
muy humano a una persona si no la conoces bien
E: Cmo es eso?, Cmo se reflejan los estados emocionales?
V: Bueno, en lo que dices osea, a travs de la comunicacin que tu tengas . Muchas
veces . Osea, mi palabra es normal, osea, las personas que me conocen saben que si
me preguntan como estoy y yo digo Normal , es que estoy supermal y ellos y que Ay!,
que te pasa?, cosas as, me entiendes? tambin depende de la gente, porque hay
gente as que yo conozco desde hace mas de tres aos y es como si fueran mis amigos de
verdad, osea, me entiendes?, que conocen ya mi forma de hablar osea, mi forma de
comunicarme con ellos, ellos ya saben mas o menos cundo estoy mal, cundo estoy bien,
cosas as, me entiendes? , hay otras personas as, que digamos que estoy supermal as y
llega alguien y me dice Hola y yo le respondo Hola y la persona de pronto cree que estoy
normal, que estoy bien y en realidad no es eso ( Entrevista #1)

Igualmente, Victoria describe que su nimo cuando est conectada

depende de la gente con quien chatee:
E: Cmo te sientes t cuando tu ests conectada chateando?
V: Depende de la gente, porque hay veces que tu llegas y no est nadie conocido o no
hay nadie interesante, entonces estoy as como que Ay, que obstinacin pero hay
veces as en que parece una fiesta, osea, parece una fiesta s, que esta todo el mundo
bonchando y eso .. entonces as tipo rumba ... no s por lo menos en el canal de Nothing
Records", as muy rara vez se conectan los del grupo original, pero cuando estamos todos
conectados la vaina es un bochinche as espectacular y me siento sper bien, Que de
pinga!, estamos todos aqu as como que toda la comunidad y tambin depende del
nimo, porque a veces estoy obstinada porque tuve un problema, en el mundo tangible,

134

entonces me meto ah y sigo obstinada, y me meto con todo el mundo, insulto a todo el
mundo, y salgo peleando con la gente y . ( Entrevista #1)

En virtud de esto, se puede observar cmo Victoria se describe a s

misma en funcin del otro online, algo as como un dime con quin
chateas y te dir quin eres:
Aj, bueno, no s, trato de ser lo mas real posible, esteee. soy amigable depende de la
persona que me llegue hablando, no?, osea, no s, me gusta, ser real, verdad?, y bueno ,
todo depende de la gente con quien este conversando, no?, porque hay gente con la que si
soy amigable, le cuento las cosas y tal, hay otra gente con la que soy totalmente cero a la
izquierda y que trato de ignorarlos, as pero bueno osea, yo creo que mas que
describirme a mi de cmo soy en el Internet, es mas que cmo soy con la gente con la que
hablo . Me entiendes?, osea, me gusta mucho hablar con gente que sea culta, que sea
inteligente, o que por lo menos de la impresin de serlo, que a uno de todos modos, hay un
punto en que uno sabe si son o no son lo que parecen, no? me gusta mucho conversar,
no de la cotidianidad, osea, en la cotidianidad hablo con la gente que de verdad conozco,
verdad?, pero digamos, si es una persona con la que tengo mucha confianza y que digamos
que apenas voy conociendo, trato de hablar de arte, de msica, de cine, cosas as, me
entiendes?, me gusta hablar mucho de arte ... ( Entrevista #2)

De la misma manera, Victoria utiliza el IRC

como una manera

alternativa de comunicacin con sus amigos de la vida real, con el

grupo de pares con quien se identifica en su vida offline:
entonces, resulta que tengo un grupo de amigos de ac, de los que yo te estaba contando
antes quee . somos muy unidos, no? , somos un grupo de ya va .. estn Elizabeth,
Teresa, Emilio, ClaraInes somos seis ah y Pablo, que Pablo fue el que me present la
Internet, somos 7 que somos muy amigos, y salimos siempre juntos, y hacemos fiestas y tal
. Y nos conocemos desde hace muchsimo tiempo en la Universidad y tal, y ellos tambin
se conectaban en Internet, pero se conectaban en DALnet, y yo siempre les deca, no pero
DALnet es chimbsimo y tal , pero cuando me empec a conectar mucho en DALnet ellos
siempre estaban conectados, entonces era que siempre hablbamos y tal, entonces lo que
hacamos que en vez de llamarnos por telfono, yo les deca Hey! Conctate, y nos
conectbamos todos al mismo tiempo, y tpico que a veces estbamos los 7 en el mismo
canal hablando de lo que nos estaba pasando, y hablando de qu fiesta bamos ha hacer, y
que para dnde bamos a ir al otro da, cosas as, me entiendes? .. tpico que a veces en el
ICQ nos dejbamos mensajes, Hey!, manaa en Bambi a las 8 y cosas as ... (
Entrevista # 1)

135

Todas estas facetas de la relacin con el otro descritas por Victoria,

tambin se extienden al uso del e-mail, puesto que ella establece contacto
con el otro a travs de una multiplicidad de medios:
yo trato de no solamente chatear con la gente, sino que los amigos as que yo considero
amigos , a pesar de la frialdad de Internet y tal me gusta tambin comunicarme por mails,
no? porque cuando uno est chateando, es como que un poco difcil porque tienes muchas
ventanas abiertas, estas en varios canales, yo nunca estoy solamente chateando sino que
tambin estoy haciendo otras cosas entonces es como que difcil as hablar bien con la
gente, me entiendes?, contarles tus problemas o los que les quieras decir .. entonces me
gusta as con los amigos mas cercanos intercambiar e-mails y cosas as . Y no s, osea
como te haba dicho antes, mi forma de comunicarme con la gente de Internet no es
solamente a travs del chat, no?, sin que tambin yo estoy en varios grupos de penpals,
entonces son amigos por e-mail, tu pones tus datos y te mandan mails as ( Entrevista
#2)

Sin embargo, Victoria seala que en la relacin por chat, el otro es

irreal a menos que se pruebe lo contrario, estableciendo as su propia
posicin ante el estatuto existencial del otro online:
sigo pensando lo mismo, que, osea yo soy agnstica, no creo en lo que no se pueda
comprobar, y hasta que yo no compruebe que esa gente de verdad existe, para mi no existe,
osea, yo siempre insisto cuando conozco a alguien, osea, tpico que cuando empiezo ha
hacer amigos yo siempre insisto en que, haya por lo menos una comunicacin telefnica, me
entiendes?, porque si no no voy a creer en esa persona de verdad osea, nunca, osea, es
como que hasta que no me comprueben que de verdad son as o que de verdad existen ,
que hablan , que, no voy a creer que existen ........... todos somos irreales, osea, hasta que
no se demuestre lo contrario. hasta que no nos veamos cara a cara, hasta que no hablemos
seguimos siendo irreales somos solamente letras en la pantalla y ya ( Entrevista #1)

De all que Victoria piense que en la Internet , hay que mantenerse

lo mas real posible para establecer vnculos con el otro:
E: Tu me has hablado de ser real .. Como se es real?
V: Ser real es ser tu, me entiendes?, no tener ninguna mascara, tpico queee no s si
me preguntan Cmo eres? digo :soy chiquita, gordita, de pelo corto, marroncito, morena
clara , no me voy a poner a decir : Soy alta, catira, estoy tribuensima, osea, me
entiendes? .. ser real., que si me dicen, no s, si me preguntan tu eres chvere?, les digo,
depende de si eres chvere contigo . Osea, no ponerte a inventar cosas que, no porque
yo soy directora de cine, y hecho tres pelculas y cosas as .. me entiendes, osea, tratar de
ser tu mismo, osea, si eres una persona alegre, eres alegre, si eres una persona amotinada,

136

osea, no, tratar de fingir, osea, no ser otra persona, me entiendes? por ejemplo, si alguien
te dice, que, que digamos que yo pienso que Gabriel Garca Mrquez es una mierda , y
de repente alguien dice, Ay me gusta Garca Mrquez, entonces yo diga, ay tambin a mi
me fascina! .. osea, eso es lo que me parece estpido, osea, simplemente estar de
acuerdo con una persona para agradarle? , eso tanto en Internet como en la vida real eso es
ser falso, me entiendes? . Osea, hay que tratar de ser uno mismo . Y ya ( Entrevista
#2)
lo que estoy en contra , as , es de la gente que, que es una persona diferente en Internet y
de repente es otra persona en vida real, no?, por ejemplo, gente que es muy cerrada, y que
utiliza la Internet solo para sacar la personalidad que tiene escondida, digamos que, hay!,
una persona que en Internet es sper jodedora, pero cuando la conoces es una persona
toda opaca, as horrible, eso me da rabia en realidad, osea, me da rabia porque yo creo
que uno tiene que tratar de ser lo mas real posible, si estas jodiendo y tal as normal y no te
conectas casi nunca ay!, Bueno, okey, perfecto, pero, cnchale, si tu estas all metido todo el
tiempo, haciendo amistades y tal, la gente te da su confianza y todo, y despus vas a ser
otra persona, osea para que? ( Entrevista #2)

En este sentido, Victoria relata casos en que ha disfrutado

descubriendo la identidad del otro online:
hay una historia que es sper, sper surrealista, que tiene hasta de Sherlock Holmes y
todo ... resulta que un da en que yo estaba conectada como Chica Dark, ....me llega as
un mensaje de un muchacho que empieza a preguntarme un poco de cosas as como que
Hola eres Vegetariano? Tienes mascota? Que msica te gusta? Que haces? Practicas
Yoga? Hablas Cantons? Y yo y que : Ya va, ya va, ya va . Entonces le responda si
todo poco a poco ..... entonces viene el tipo y me dice : Te casas conmigo?, y yo Ay si, eso
mismo era lo que yo te iba a preguntar ( se rie) .
E: Pero tenan tiempo ya conocindose?
V: No!, eso fue en el primer da, como a las diez lneas de estar chateando me pregunto si
me quera casar con el y yo, Ay!, yo te iba a preguntar eso entonces , yo le pregunto,
pero , donde vives tu? , y el me dice en Caracas .... entonces seguimos hablando y tal, osea,
yo cerr todas las ventanas que tena, me sal de todos los canales, apagu el ICQ para
seguir chateando con el .....entonces mierda, osea, todo, era, todo tena relacin, osea,
tenamos todo en comn, osea, mi alma gemela, osea, yo nunca me haba ilusionado pero
eso fue una vaina como que mgica, osea, te gusta el teatro y el si?, te gustan tales y tales
grupos? .... entonces en eso l viene y empieza a contarme de su vida y tal que no s qu,
entonces me empieza a decir que tal, que l tiene novia, pero que su novia es virgen y
blablablabla, me echa un cuento ay de lo ms largo y tal, entonces el y que te atreves a
tener sexo telefnico conmigo? , y yo y que Uhmmm . No se , osea porque era una
vaina as de lo mas extraa y tal y yo y que No se no se llmame y vemos y tal
... entonces me llam, y comenzamos a hablar pero nunca jams se toc el tema sexual,
osea, jams ni nunca en la vida, sino que empezamos ha hablar todo as de lo mas
chvere . en eso l viene y me dice solo me haba dicho su nombre, no me haba dicho
su apellido ni nada, ni que estudiaba, osea, me dijo que estudiaba Filosofa pero nada mas,
ni en qu semestre ni en que Universidad ni en nada ni lo que hacia, osea, nada de nada,
entonces el me dice Lo que pasa es que yo no te puedo revelar mi Identidad, que tal,
porque yo soy muy paranoico y tal , entonces mi pap es as, mas o menos famoso y tal y
yo tambin y eso, y si, soy muy paranoico y no se qu y tal .... esteee, el dice te parecera

137

correcto si te digo que nunca nos vamos a conocer?, y yo y que, Me parece, tpico que no
me importa y tal, pero yo voy a obligar a que nos conozcamos y tal, y el que : No, n va a
pasar, yo me voy a oponer rotundamente, y yo y que Ya vas a ver carajito! ( se re),
.......entonces resulta que me fui a Caracas .... ay, me fui con unos amigos, conoc a todos lo
Veneravers y no se qu, entonces el me pregunta : ya va .. a quienes conociste, yo le dije
a este y a este ya este, y el me dice, sabes qu? , conocistes a dos personas que se
graduaron conmigo, l me haba dicho en que colegio haba estudiado, y resulta que haca
dos meses todos los Vneravers hicieron una fiesta ac, entonces yo le llegu a uno de ellos
y le pregunto: Mira, tu estudiaste con este muchachito?, entonces se lo describo
porque el carajo jams me haba enviado fotos absolutamente, pero yo poco a poco le
haba sacado cosas de l, entonces el Veneraver me dice quin es l chamo, entonces
vengo yo y le escribo un mail largusimo ahhh, entonces antes de eso, l tiene una banda
y un grupo de teatro, entonces antes de eso me met en Internet para averiguar en El
Nacional Online, okey?, entonces vi como cuatro o cinco artculos acerca del grupo de teatro
y de la banda de l y todo, hasta baj el logo y todo de la banda, y le mand un mail con
todos los artculos, le grab ah todos los artculos de El Nacional, que haba investigado
acerca de l y su banda, le mand el log de la banda, entonces le dije: viste? , nada se me
escapa! ( lanza una carcajada) as como que JAJAJAJJA, acaacaaca, en eso el carajo
viene y me llama, osea, como a los diez minutos, y me dice: Ya sabes quin soy, y yo
JAJAJAJAJAJA, loser . Y sabes que?, tenemos mas amigos en comn , y l y que
Queee, entonces le empec a nombrar gente y gente y gente y l y que, no puede ser que
lo conozcas y yo bueno, para que tu veas ...... y yo: viste?, no era y que te ibas a oponer
rotundamente? ... esa vaina fue totalmente surrealista y loca, osea osea, tpico que
alguien, alguien, tu sabes lo que es que alguien que es sper paranoico, que no te diga nada
acerca de el, y despus que tu agarres y lo conozcas, osea, eso fue un trauma, el carajo
qued traumatizado, y que no, noooooooo hasta estas alturas que tiene cinco meses
que no se conecta en mIRC, y el ya no usa ICQ ni nada, el tipo es super paranoico
(Entrevista #1) .

La mayora de los contactos que Victoria ha hecho en el ciberespacio

han sido

en varios chatrooms o canales de chateo. Estos estn

agrupados por temas de inters, as :

a) De msica underground
en Undernet, aj . Uno de mis canales favoritos se llamaba Nine Inch Nails,( Nine Inch
Nails es el nombre de un grupo de msica rock) no?, entonces me meta, en Nine Inch
Nails, se escriba pegado: Nine punto Inch punto Nails) ( osea Nine.Inch.Nails) , en NIN,
en Nothing Records que es la compaa disquera de ese grupo, y en un canal que se
llamaba ToriAmos, que era de mi cantante favorita que se llamaba Tori Amos Esteee
.bueno, en ToriAmos y NineInchNails siempre ramos los mismos, a veces haba
alguna variaciones en las personas, pero ramos bsicamente los mismos casi siempre
como a los cuatro meses de estar en todos esos canales, estee, me subieron Op en todos,
no? . En Nothing Records, yo era una de las fundadoras .. esteee, porque eso lo abrieron
como cinco meses despus que yo me empezara a conectar, entonces estaba dentro del
grupo fundador, en NIN era Op
tambin , en Nine.Inch.Nails tambin, y en
nineinchanials, seguido, tambin era Op normal .... en Tori Amos entonces una caraja

138

nos form un lo a m a Maria Teresa por eternos all, y que por quitarle a su exnovio y no se
qu , de modo que nos banearon as de por vida, que no podemos entrar mas all de por
vida entonces nos empezamos a meter en otro canal as que se llama Tori, que es como
que , la competencia de ToriAmos, entonces siempre nos metamos all y buensimo ....,
entonces empezamos as como que la comunidad de Tori tambin yo no he tenido la
oportunidad de viajar, pero mi amiga si, ella viaj hace tres meses a Estados Unidos a
conocer a unas 15 personas de ese chat y, ahora est de viaje tambin y se est
quedando en una casa de una, de un amigo que conoci en ese chatroom tambin no?, y
bueno, la gente de NineInchNails, NIN, Nothing Records son como mis hermanos, es
as, tenemos ya como tres aos conocindonos, tpico que nos sabemos toda la vida del
otro, la evolucin que todos hemos tenido eeee, inclusive, tenemos planeado para el ao
que viene, osea, en uno o dos aos, que nos vamos a encontrar todos en Nueva Orleans
E: Quines? , los de Nine Inch Nails?
V: Si, aja bueno, el grupo somos tres argentinos, un venezolano que vive en Argentina,
estee, yo y uno de mis mejores amigos, que tambin se conectaba mucho all, que
seguimos siendo amigos aunque ya detesta Internet .... esteee. varios muchachos de
Estados Unidos, como tres o cuatro muchachos de Estados Unidos, dos muchachas de
Estados Unidos y una de Canad y somos as, sper unidos, que a veces nos mandamos
un mail para que nos metamos en Nine Inch Nails todos al mismo tiempo, y nos contamos
todo, nos contamos as todo lo que nos ha pasado, somos un circulo as en el que somos
muy pero muy amigos as y nos hablamos y nos decimos ay, como estas, que tal , (
Entrevista #1)

b) De Role Playing y Gticos

en DALnet tambin me comenc a meter en otro canal que se llama sanguinarios , que es
un canal de vampiros, pero que a veces tambin tiene Role Playing no?, osea, Role
Playing es cuando te pones a jugar, que tpico que . Osea, de vez en cuando, tpico que
hay muchos canales queee hay uno que se llama The Kitchen, osea, La Cocina, en
que tu te metes y te dicen, aj bueno, tu eres el que va a lavar los platos y tal, y el otro es el
cocinero, me entiendes?, entonces todos tiene un Rol diferente en la cocina y todos tiene
que hacer algo, y el que no lo haga tpico que lo botan, o lo banean osea, as ( se re) es
demasiado cmico?
E: Pero cmo es que es eso?. Como es eso que los mandan ha hacer algo ?.
V: Digamos que tu entras no?, entonces ponte que digan bueno, hoy vamos a jugar a la
cocina y tal, entonces los Ops ponen a cada uno de los que estn en el canal ha hacer
una tarea diferente, entonces es comiqusimo as, porque tu estas en la pantalla
preguntndote: Que hago?, entonces tienes que poner as: un slash (/) tu nick y la
accin, por ejemplo, est lavando los platos y tal ( Victoria esta explicando la manera cmo
en un chatroom se escriben los comandos para indicar a los dems que la persona esta
ejecutando una accin y no hablando) entonces , tpico que te preguntan, Aj, que
detergentes vas a usar entonces si tu dices, por ejemplo Bold3, y a ellos no les gusta usar
Bold3 te patean me entiendes, entonces despus te ponen Op, al que va haciendo las
cosas bien le ponen Op y puede patear a los que quiera as es demasiado cmico, es
como un juego de nios, tpico que toqui toqui, algo as aj , entonces el de vampiros es
mas o menos igual, pero la cosa es como que mas seria y tal, entonces el de vampiros es
buensimo, Sanguinarios es buensimo porque a veces hacen foros y todo sobre
vampirismo, se ponen ha hablar de la historia de los vampiros y tal, la vaina es bien
entretenida, a mi me gusta bastante entonces cuando hay mucha gente en Sanguinaria,
que es la chama as que es la Founder, la fundadora, hace as foros y tal y tienen una
revista online que tu la puedes leer y le puedes aadir cosas a la revista y tal si eres uno de
lo Ops, del canal . Aj, tambin me conectaba en uno que se llamaba Ghostvampires

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que es as sobre la cultura gtica de los vampiros y tal, ah si que casi nunca me meto (
Entrevista #1)
me met en uno que se llamaba Halloween Town, ese era el que yo te deca que, estee,
en ese chat todos los das era Halloween, todos los da del ao es 31 de Octubre para ellos,
entonces cuando tu entras, el Founder o el Op que est all te da un rol, o te pone a escoger,
no? .. el te dice Que quieres ser?, que si la calabaza, que si los vampiros, que si, que si un
niito muerto, que si el Boogie Man, etc, as, entonces tu seleccionas lo que quieres ser,
entonces tienes que hablar siempre como si fueras ese personaje en los privados si
puedes decir que eres tu que tal y eso, eso cuando la gente habla en privado normal, pero
all es como hacer una historia de Halloween, ya? entonces si hay muchsima gente,
entonces alguien es el Rey Calabaza, el otro es la Calabaza, que es el sbdito de este, otros
son los vampiros, entonces en privado a veces se ponen ha hacer conspiraciones contra el
Rey Calabaza para tumbarlo y cosas as. Entonces empiezan a jugar y tal ... ( Entrevista
#1)
bueno, la gente esa, la gente de esos canales tiene en comn que todos estn as muy
metidos en la Cultura Gtica bueno, esos canales, y todos los dems canales Gothic,
Ghosts, Ghostsvampires, Sanquinarios y toda esa gente est muy metida en la cultura
gtica, esteee, inclusive los .. los mismos autores que yo leo, que si Anne Rice, Stephen
King, son los mismo que lee esa gente (Entrevista #1)
E: Aj Descrbeme la cultura gtica .. Que es la Cultura Gtica?
V: Aj la cultura gtica tiene mucho que ver con el poca gtica, del periodo mil y pico .. el
periodo gtico, si, osea, con las catedrales y todo eso entonces la base de eso, es por
ejemplo, la Catedral de Notre Dame, eeee, la base arquitectnica de esa Iglesia y de toda
esa Arquitectura es alcanzar la espiritualidad, osea, elevarte lo ms posible cmo ser
humano no?, ya la cultura gtica que hay ahorita, osea, la cultura gtica de los 80 y
los 90, es un tipo de, de, cultura otra vez que sali despus de la poca punk, cuando los
punks en los 70 y 80, el movimiento punk sali en los 70 en respuesta a los hippies, y luego
en los ochenta, a principio de los ochenta comenzaron los gticos que es como una
variacin del punk no?, es una gente mucho mas tranquila, que tiene mucho que ver con
el oscurantismo, todo eso, el vampirismo, todas esas cosas as yy, bueno, osea, son
gente muy derpri muy depresiva, bastante depresiva y bueno, osea, todos los grupos
que escuchan son grupos gticos, esteee, grupos modernos, como Rasputina que es el
canal donde tengo Op en DALnet, este, Bauhaus, muchos grupos as de msica de chelo,
cosas as, osea .. es mas o menos el posmo, el movimiento posmo sali despus del gtico,
y es mas o menos la misma cosa as, la gente siempre se viste de negro, esteee .. los
gticos no adoran a Satn, pero si les gusta todo eso de la brujera, osea, todas esas cosas
no?, y en esos canales tambin siempre hablamos de eso y tal . (Entrevista #2)

c) De poesa
Otros canales as en los que entro de vez en cuando es Poetry, que la gente comienza a
leer poesa y tal, es tambin interesante y tal, entonces uno despus hace las crticas
constructivas y destructivas de los poemas de la gente y es una buena forma as de
comunicarse porque no es el mismo chat as de siempre que hablan , hablan y hablan
sino que alguien lee un poema, osea, copia todo un poema y nos ponemos a discutir acerca
del poema y cosas as . (Entrevista #2)

140

d) La comunidad virtual Venezuela DALnet

entonces yo me empec a meter en DALnet ......... comenc a chatear en Venezuela, all
comenc a conocer gente en la vida real, no?, y me gusta mucho porque es como que una
comunidad muy grande, no?. osea, somos varios grupos, es como estar, no se, en la
Universidad, por ejemplo .que tu los conoces a todos, pero siempre tienes tu grupo que es
con quienes ests todo el tiempo, con quienes haces los trabajos, con quienes sales y tal .
Entonces , es as, Venezuela es como una comunidad y casi todos nos conocemos, osea,
digamos que los 30 que mas se conectan nos conocemos ya en vida real, y nos hemos visto,
y salimos y .por ejemplo Cuando yo voy a Caracas yo siempre llam a todo el mundo, a
los amigos mas cercanos de all, y salimos, hacemos fiestas, y cosas as . ( Entrevista
#1)
me interesaba mas conectarme con la gente que estaba , con la gente que conoca en la
comunidad de Venezuela, y bueno, osea, todos tenemos, todos tenemos un grupo
diferente en Venezuela, en Venezuela hay como que un grupo as, osea, con
Arachnido, Celeste , osea, Celeste es como que mi mejor amiga, como mi hermana,
pero tambin tengo otros amigos, que son como un grupo, tpico que es el grupo de los que
escuchan msica alternativa as todo el tiempo que tal (Entrevista #1)
y bueno, en el canal de Venezuela, en realidad lo que tenemos en comn es que todos
somos venezolanos y ya .. mas nada osea, mucha gente consigo personas muy afines
a mi y otras veces consigo gente totalmente diferente, as que Qu es esta gente? ( en
tono desdeoso) . ( Entrevista #1)

e) Los Veneravers ( chatroom que se solapa con una secta de la

vida real):
hay una comunidad, de aqu de Venezuela, que se llama Veneraves .
E: Aj, y eso que es? Un canal?
V: No, ya vas a ver . Osea, hay un grupo, que son los ravers, que son los que hacen las
fiestas raves, que es toda la msica Tecno y eso, y fiestas que duran de 12 horas a tres
das, no? entonces hay una comunidad, que se llama Veneraves, que tiene un pgina
(web), que es Veneraves.com, que tambin tiene un chatroom en el mIRC, y todos
tienen, osea, todos siempre se relacionan . Osea, en Caracas, por ejemplo, los
Veneravers son un grupo que son los que siempre organizan los Raves, los que hacen
las fiestas . Por ejemplo, tu sabes el concierto de Ministry of Sound que hubo hace
poco?, bueno, los Veneravers, son los que trajeron ese evento para ac, los que contrataron
a esa gente, y eso y bueno, esa comunidad no es muy grande, son apenas 30 personas,
que todos tiene un ICQ, que todos tienen un e-mail cuyo domain es Veneravers.com, y
bueno, este, yo empec a salir muchsimo con ellos, entonces ..
E: Pero ellos son, ellos viven en Caracas?
V: Si, viven en Caracas, no? . Pero ahora hay un grupo de ravers de Maracaibo, que
somos casi los mismos del grupo de mi grupo de amigos, los que ya te dije, mas otra gente,
entonces
E: Aj, pero Rave que significa?
V: Es un movimiento, que empez en Europa, en Londres, que es gente que se rene a
bailar tecno, entonces tienen una consigna que es Paz, Amor, Unidad y Respeto, esa es
la consigna principal . Entonces otra de las consignas es mantener todo Underground,
as, todo como que en secreto . Entonces de esas fiestas uno se entera como dos das

141

antes, algo as y a veces no te dicen donde es si no hasta dos horas antes de la fiesta
cosas as entonces es una unidad unidad?, una unidad no, es una ay! es como
una secta, algo as, me entiendes? porque se mantiene siempre en secreto as ....por
ejemplo, haba una vez, cuando yo fui a Caracas hace como dos meses, y eso osea, me
gust mucho esa experiencia, porque haba un Rave, verdad? ..... ese da me fui, osea
agarr un taxi para ir a la fiesta y apenas llegu ya empec a ver gente conocida de esa
comunidad, y hubo un momento en que me sent, y haban un grupo de cmo 30 personas,
que eran todos mis amigos, que ya los haba conocido, pero muchos de ellos no los conoca
en persona, sin que .
E: Osea, que los conocas solo en el mIRC?
V: Si, osea, porque la mayora de ellos, los conoc fue para el ICQ y por el mIRC pero,
gran parte .. verdad? osea mis amigos ms cercanos ya los conoca en vida real pero
ese da, estbamos hablando as y yo y que .Pero y ya v, y t cmo te llamas?, y el me
deca, pero tu te conectas en Internet?, y el s, cul es tu nick? Es tal y yo ( con voz de
alegra) Ay, que bien, al fin te conoc, que tal y como estas, que tal, entiendes?, osea y
bueno, eso fue buensimo, conoc demasiada gente ese da, que yo y que Guao! .

La forma de comunicacin de la comunidad de los Veneravers es

cmo sigue:
es una comunidad muy ciberntica, no?, osea, porque todos estamos relacionados, a todos
nos gusta el ICQ, la Internet, el e-mail, y todo eso entonces nos hemos acostumbrado a
comunicarnos as en ese grupo, osea, por ejemplo hay veces que organizamos fiestas y
entonces el grupo es como bien cerrado, ya? . Pero una forma de mantenerlo as es por
Internet, me entiendes, osea, la gente se comunica por Internet y tal y no s, me parece muy
bueno .. (Entrevista #1)
los Veneravers, todo ellos entonces somos as un grupo muy unido, que siempre
estamos all conectados y hablando y eso, y nos pasamos los datos de la fiestas, por
ejemplo, tenemos un amigo en Puerto Ordaz que siempre nos deca, hey, hay una fiesta
aqu, vnganse y tal y los de Caracas nos mandan mensajes a los de Maracaibo y nos
avisan que va a ver una fiesta y tal, o fulanito cumple ao, hace tiempo uno se iba para
Estados Unidos y ellos nos mandaron el mensaje de Hey!, Vnganse, que fulano se va a
Estados Unidos y tal, no?, y bueno, somos un grupo as de los mas unido y tal
(Entrevista #1)
por ejemplo, cuando hacemos una fiesta aqu les mandamos la, les escaneamos el panfleto
y lo ponen all en la pagina, tambin hay una parte que, esteee, tu puedes dejar tu e-mail, tu
ICQ, tus datos para que te escriban, para ponerte en el ICQ, osea por ejemplo, ahorita yo
tengo de ese grupo, yo tengo a 25 personas en mi lista de ICQ, y, y eee a mas de la
mayora , osea, hay como unos cinco que todava no conozco en la vida real, pero a todos
los dems ya nos conocemos y nada, osea, son iguales, osea, no se, y siempre hablamos
que si , de cmo nos ha ido en el da y cosas as ellos generalmente no estan conectados
todo el tiempo, sino que es espordicamente, siempre que nos vemos hablamos que si de
las fiestas, que si de la msica, que qu discos nuevos nos compramos, es todo as por el
ambiente es muy musical, y bueno, con la gente que siempre se conecta as en Venezuela,
estn en un mismo grupo, osea hay una chama que el nick es ElectricGlow, otro que se
llama Talox, otro que se llama UltraDeMente, todos ellos estn en ese grupo, un poquito
mas afuera porque no participan en la organizacin de las fiestas , pero siempre estn
hablando de eso y tal , y me entiendes?, osea, como que los que siempre estamos

142

conectados osea, todos somos amigos, verdad?, pero los que siempre estamos
conectados como que tenemos mas esa unin, porque siempre sabemos de nuestra vidas y
tal . (Entrevista #1)

La dinmica de las relaciones sociales de los Veneravers es as:

E: Y cmo es el grupo de los Veneravers en la vida real . O cmo y qu hacen en la
vida real y cuando estn conectados que hacen? .
V: Es lo mismo, la gente es igualita la primera vez que los conci fue porque una amiga me
dijo que me conectara en el mIRC, estbamos chateando en ICQ, me dijo que me conectara
en el mIRC, y que entrara en Veneraves, entonces estaban dos muchachos conectados,
uno se llama Wiz y el otro se llama Gerardo, entonces Wiz es cmo que el lider de los
Veneravers, no? .
E: Wiz? , pero el se llama as solo cuando estan conectados? Y cuando no? ..
V: Tambin es que todos, osea
E: Aj, bueno, echame ese cuento
V: Osea, todos tienen un Nick, no?, entonces los muchachos, todos son Djs (osea, Disc
Jockeys), no?, ellos son los que ponen la msica en las fiestas de los Raves y todo eso,
entonces todos, el nick, con el que ponen msica es el mismo con el que se conectan y ya
en vida real los llamamos es as, por el nick, me entiendes? por ejemplo, Wiz, es
Wiz para toda la vida , Groovy, que es Gerardo, es Groovy en todas partes entonces
hay veces en que estamos hablando, por ejemplo yo y mi amigo ac, que es Pedro, pero ese
es un nick mas largo estee, y a veces yo le digo , mira Gerardo hizo tal cosa. Y el y que
Quin es Gerardo?, y yo le digo Groovy, y el : Ah, okey, me hubieras dicho groovy
me entiendes?, entonces hay gente que no se conecta, que se conecta solo por mails, osea,
para revisar mails y cosas as ... y cuando, cuando estamos tpico que hablando y cosas as ,
esteee, es como que el nick que tienes en el nombre del email, que es el mismo con el que
eres Dj ....por ejemplo, tengo un amigo, que hay una amiga que en el ICQ ella se llama
Espejito, entonces, esa se llama Rossana, y la otra vez yo estaba hablando de Rossana y
la gente y que : Quin es Rossana? y yo Espejito, y la gente Ah, ya okey, hubieras dicho
espejito, as .. me entiendes? (Entrevista #1)
por ejemplo, no todo el mundo se conecta por Internet porque bueno, los que se conectan
por Internet son como treinta, pero el grupo es mucho ms numeroso, entonces digamos que
voy a una fiesta, en la que hay muchsima gente que conozco por Internet pero all, hay otro
grupo, que es totalmente ajena a la Internet pero que igualito conozco indirectamente a
travs de Internet, okey?, ( Entrevista #1)

Cmo es de suponer, en todas estas comunidades virtuales en IRC

todo miembro identifica ante los dems a travs de un nick que hace las
veces de online persona.

Victoria tiene la particularidad de que, en su

experiencia en el ciberespacio,

ha asumido mltiples online personas

dado que refiere que es inconforme con sus nicks :

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 Okey, bueno, yo soy una persona demasiado inestable con respecto a los nicks, todava
no he conseguido un nick que se identifique conmigo, en tres aos y medio que llevo
conectndome . Entonces me lo cambio cada vez, osea, casi una vez a la semana .
Una cosa as no? yo soy muy inconforme con esos nicks osea, y no se es
que soy demasiado inconforme, osea, todava no encuentro algo as que me identifique
totalmente, no? y no s, mi nombre no me lo pongo porque es demasiado incmodo
pero no se, todava no he encontrado as un nick que me identifique, y a veces .. tpico que,
no s, estoy pegada con algo que, digamos, un libro que he ledo y me pongo un nick as por
ese libro que le y despus escucho una cancin as que me gusta mucho y me cambio el
nick por esa cancin y as osea, hay veces que mientras estoy chateando me pongo cinco
nicks diferentes as de una ( Entrevista #1)

A continuacin presentar una lista de

los nicks que Victoria ha

usado:
Vela_Lugo : me puse Vela_Lugo, por Vela Lugosi, el actor de pelculas de terror
de los aos 40 y eso, entonces empez como Vela_Lugo ( Entrevista #1)
Irrealidad : resulta que me puse Irrealidad porque osea, todos somos irreales,
osea, hasta que no se demuestre lo contrario hasta que no nos veamos cara a cara, hasta
que no hablemos seguimos siendo irreales somos solamente letras en la pantalla y ya (
Entrevista #1)
Subhumana : ... es sobre una cancin de Garbage (un grupo de msica rock) que
me gusta mucho y no se yo tengo una cuestin filosfica medio extraa con lo de la
humanidad y que no creo mucho en la condicin humana, en realidad . Osea, yo creo
que cada vez hay menos seres humanos, osea, hay gente caminado por las calles, pero
algunos no se merecen el ttulo de ser humano, entonces por eso me pona
Subhumana, como que todos en realidad estamos en un nivel Subhumano ,osea,
ninguno de nosotros es en realidad un ser humano en todo el sentido de la palabra por
todas las guerras que hacemos, y todas las vainas, las peleas, las cuestiones raras en que
la gente piensa .( Entrevista #1)
Artemisa: porque me gusta mucho el teatro y la mitologa griega y que tal
Artemisa es la hija de Jpiter. ( Entrevista #1)

Sangre_en_la_ nieve: por una historia de Gabriel Garca Mrquez que se llama

Tu rastro de Sangre en la Nieve. ( Entrevista #1)

MillerFalls : MillersFalls es una catarata que hay por all en Michigan , en Estados
Unidos, en donde tambin hay una librera muy famosa as de un pueblo de U.S.A ...
adems .... yo tena un cibernovio que se llamaba Miller, y estaba as buscando algo y,
osea, me dijeron de esa biblioteca y de las cataratas y tal y me pareci chvere la historia y
me lo puse ( Entrevista #1)

144

 AngelFalls: me puse AngelFalls por las cataratas .. por el Angel, el Salto Angel .
(Entrevista #1)
Tenshi : me puse Tenshi, que significa Angel en Japons ... ese fue un da que
estaba fastidiando con Celeste , que estabamos tratando de decir palabras en japons y
tal, entonces elegimos as un nick cada una que era en japons ... ( Entrevista #1)

AtomicRose ( nick actual, traduce RosaAtomica )

Trentgirl: es por Trent Reshgold, que es mi cantante favorito, es el cantante del

grupo Nine Inch Nails, esteee, ..... Trent porque es el nombre de mi cantante favorito y
Girl porque bueno, porque soy Girl . ( Entrevista #1)
ChicaDark fue un nick que us por muy poco tiempo pero conoc a muchsima gente
en ese entonces este ChicaDark es por la msica Dark . ( Entrevista #1)
Digital Hardcore me puse DigitalHardcore, que es un tipo de msica que me
gusta mucho .... ( Entrevista #1)
DHRGirl despus, me puse DHRGirl, que significa Digital Hardcore Recordings
Girl, por el mismo tipo de msica y que tal. ( Entrevista #1)
Spiral 303 y ahorita, despus de tantos aos de tantos nicks, mi nick es
Spiral303, que es un tipo de msica, el Spiral Techno, que es una clase de Techno y 303
es la velocidad de revoluciones por minutos a las que va ( Entrevista #1)

Los ltimos 5 nicks tienen que ver con su Identificacin con la

msica underground:
esos nicks que te acabo de contar me los puse siempre por la msica que me gusta ... lo
que tenan de m es eso, la msica que ms escucho, la msica con la que ms me identifico
osea, yo soy muy obsesiva con la msica, me gusta mucho la msica, mas que todo la
msica as underground, msica alternativa y tal, y entonces bueno, me identifico mucho
con la msica, a mi me gusta mucho conversar sobre msica, entonces estee, siempre
me conectaba, osea, hasta ahora generalmente todava me conecto y me gusta chatear
sobre msica, intercambiar direcciones de pginas y cosas as , hablar de los discos que han
salido, de la msica nueva que llega de Europa, osea, cosas as, me entiendes? entonces
, siempre me conectaba con esos nicks ( Entrevista #1)
SweetBitch : (traducido PutaDulce) ese me lo recomend un novio porque y que
eso tiene mucho que ver conmigo, y yo Psss ( riendose) Okey, whatever y me lo puse as

145

E: Pero tiene que ver contigo?

V: No ( se rie) . bueno, a estas alturas de la vida , muchsima gente me sigue conociendo
es por ese Nick, osea, pregntale a Celeste, osea, mucha gente y que Hola SweetBitch,
como estas?, que fue? Y tal . Osea y mucha gente me saluda en el canal por ese nick
y yo Hey! Eso pas a la historia ( Entrevista #1)
PutaFetichista me lo puse por fastidiar, as simplemente por fastidiar ( se rie),
cuando osea, no es por nada en especial, tampoco es que Ay! , me da en el corazn
ese nick , me lo puse por fastidiar as porque , como yo te dije, mis primeras experiencias
por Internet era y que Ay, voy a fastidiar a la gente y tal ( Entrevista #1)

Con los dos ltimos nicks, Victoria experiment el rechazo de su

online persona:
me puse PutaFetichista pero como que era muy fuerte y me botaban siempre, osea, con
ese nick fue que comenc a conectarme en Venezuela as, pero me botaban todo el tiempo,
siempre me botaban porque el nick era como que muy ofensivo ..... me botaban as que yo
apenas deca hola y ya pun, me pateaban, Hola pun!, me pateaban as, no poda
entrar nunca .. y despus de ese me puse SweetBitch... y tambin, todos los da botada
y yo , coo ela madre, me tengo que poner otro nick porque si no no voy a poder volver a
entrar a Venezuela porque si no nunca iba a poder volver a entrar entonces las
primeras personas que me conocieron en Venezuela fue con esos dos nicks .
(Entrevista #1)
Evol_Evil : ese nick me dur como . siete meses, algo as me puse evol_evil,
que al revs es live_love , osea, vida_ amor El de evol_evil, me gusta es por el
juego de palabras que hace, no?, osea, evil traduce como el mal, el diablo y tal, y evol es
love escrito al revs, pero mucha gente no agarraba la vaina al principio , entonces y que
Que? tu eres satnica? , y yo y que : No, voltea el nick para que veas, y el otro me decia
: ay, que bello as, me entiendes, y tambin que uno de mis discos favoritos se llama
Evol, no? (Entrevista #1)

Este nick le fue plagiado en una oportunidad:

resulta que yo tuve un cibernovio queeeee nosotros peleamos, as, no se qu, y el
carajo me agarr rabia y no se qu, y vino y me , y me tumb el nick de Evol-Evil
E:. Que se siente que te roben el nick?
V: Bueno yo me obstin muchsimo , me puse muy brava .... porque , osea, el tipo estuvo
bastante tiempo usando mi nick y ese era un nick que ya yo haba tenido fijo por algunos
meses y eso es una cosa que yo generalmente no hago, entonces resulta que el tipo se
puso hablar, osea, miles de morbosidades as en el canal, en general esteee, comenz a
pedir fotos a todos los tipos que vea por all y tal, le empez a caer al todo el mundo as y tal
y . Cmo le pasaba a Celeste, que muchos amigos le llegaban para decirle , Hey,
Hola, que tal?, que fue? entonces el tipo les deca Hola, y ellos y que, tu no hablas as,
tu no eres Victoria . Y el deca no importa y tal , y no le hablaba a la gente que me
conocan mucho para que no supieran .. entonces bueno, la misma amiga que le recuper el
nick a Celeste fue la que me recuper el nick a mi y tal y le cambi la clave y yo ahora

146

en realidad lo que hago es que ya no lo uso as para chatear, sino que solo lo uso para
identificarme as en los canales en los que tengo Op con ese nick y ya , nisiquiera lo uso
es por eso, porque de pronto me llega un tipo extrao a decirme , Hola mamita, yo hable
contigo la otra vez y yo no lo conozco y ya . ( Entrevista #1)

Victoria describe tambin los problemas asociados con el plagio

del nick:
pero resulta que esa historia es tambin muy curiosa, porque un da yo estaba en la casa
de Celeste , y, en eso llama Mao ( novio de Celeste) a Celeste y viene y le dice Verga
que tal, habla con Victoria, porque la vamos a venir botando si sigue as estaba teniendo
cibersexo ah en pleno canal con un tipo y hablando puras morbosidades que no se qu!
y celeste, pero Mijo, cmo va a ser? Si ella ha estado conmigo as todo el da!, entonces
resulta que fue este muchachito, el cibernovio este que se obstin conmigo , que se ha
puesto ha hablar con mi nick, como si fuera yo , puras vainas as y que Me voy a
masturbar, que no se qu, que tal y blablabla as en pleno canal, como a las tres de la tarde
que estn todos los niitos conectados y tal , entonces los Op as bravos porque yo estaba
con el deprave que tal, pero despus vieron por el IP que las persona estaba conectada
desde los Estados Unidos, entonces se dieron cuenta que no era yo, obviamente, pero
bueno, el tipo hizo estragos as que, mand como tres mil fotos pornos en las que
supuestamente apareca yo y los tipo le mandaban fotos y verga, eso fue un desastre, as
y ahora no, no hablo por ese nick, por todos los problemas que eso me ha podido traer,
entonces lo que estoy haciendo es que apenas entro , me pongo ese nick para entrar a los
canales para que me den el Op, a los dos canales en los que est registrado ese nick con
el Op, y despus me lo cambio, no? ( Entrevista #1)

... al igual que los problemas asociados con la multiplicidad de

nicks:
es un enredo, porque a veces estoy chateando con alguien, entonces, veo, osea, digamos
que a veces veo el nick de la persona y le mando un mensaje de Hola que tal!, y el y que
Quin eres t? entonces yo y que, , soy Fulano de Tal,, y el otro y que, no , no me
acuerdo de ti entonces le tengo que decir como que la lista de mis diez exnicks hasta que
por fin el otro me dice Ay!, mira, que tal, que fue (Entrevista #1)
es difcil porque muchsima gente, por ejemplo en Venezuela DALnet , que tu le puedes
preguntar al bot el comando visto y pones el nick ( se refiere a una instruccin que se
escribe mientras se est chateando que sirve para saber cuando fue la ultima vez que un
nick en particular estuvo conectado en un canal) .. hay veces entra alguien y pone visto
Irrealidad y yo le digo Hey!, yo soy Irrealidad! y el otro me dice Mentira , yo Si , en serio,
yo soy Irrealidad chico, habla conmigo para que veas que soy yo , y as, y entonces
siempre tengo que estar mandando mails as a toda la gente que conozco , a mis amigos
mas cercanos dicindoles, Hey!, me voy a cambiar el nick, me voy a llamar tal cosa y
me pasa que a veces en un mismo mail tengo que enviar tres mails diciendo, Tengo tal nick
..
E: Osea, tu le avisas por mail a tus amigos

147

V: le aviso a los amigos mas cercanos, a los que tengo as en mi lista de direcciones . O si
no voy estoy pendiente as, cada seis o siete minutos veo el canal a ver quin esta
conectado y le digo Hey que fue, soy yo y as .. ( Entrevista #1)

Otro aspecto interesante es la manera cmo el nick condiciona el

contacto con el otro:
[ con Sweetbitch y con PutaFetichista] ... en realidad no conoc a nadie interesante con
esos nicks, osea, es como que , a mi me gusta a veces como que , tpico que era como
cuando yo estaba en Undernet, que yo me pona a jugar mucho as con los nicks para ver
que tipo de gente iba a conocer y con cada uno, no?, y osea, con PutaFetichista conoc a la
gente mas vaca y estpida del mundo, as con ese nick, yo creo que , del 100 por ciento,
solo conoc aun solo amigo as que todava es mi amigo de la vida y tal, que lo conoc por
ese nick ( Entrevista #1)
me gustan muchos esos nicks, osea, Spiral303, Digital Hardcore y eso, esos nicks me
gustan mucho porque son muy andrginos, me entiendes? , osea, no se sabe si el que los
usa es hombre o mujer, y a mi generalmente, osea, me gusta ms , osea, chatear con
hombres que con mujeres, pero me gusta chatear con hombres interesantes, me entiendes?,
osea, no me gustan la cantidad de estpidos que te llegan y te dicen: Hola mamita, que no
se que, Tienes los senos grandes?, dime y tal osea, esa vaina me da ladilla, me
entiendes? ... no me gusta tener los nicks muy femeninos porque te llegan el poco de tipos y
que Hola mamita que tal, entonces eso no me gusta, no me gusta tener ese tipo de
conversaciones, me parecen muy tediosas, muy aburridas demasiado, osea, como que
siempre es el mismo esquema , y no me gusta, no me gusta llevar siempre la misma
conversacin porque como que tu en la vida real no conversas con todo el mundo de los
mismo , no? , y esas conversaciones siempre son de lo mismo entonces mi nombre no
me lo pongo por eso ( Entrevista #2)

Es a partir de estos nicks que Victoria ha hecho innumerables

ciberamistades :
Una de las muchachas , Reina, que es ElectricGlow, yo antes ni la trataba, osea, de lejos
as y que Ah! hola y chao, pero desde que estamos conectadas as en el mIRC, as todo el
tiempo somos amigusimas, nos llamamos por telfono y nosotros, hey, y que que tal , como
ests, que tal, y cuando estoy en Caracas siempre salgo con ella y ella tienes planes de
venir a Maracaibo as, y .. me entiendes?, osea, somos muy unidas por eso o sea, y a lo
mejor esa unin no hubiera resultado sino fuera por Internet, osea, porque nos comunicamos
mas por esa va que vindonos en Caracas, osea, cuando nos vemos en Caracas, no es lo
mismo conversar con una persona cinco minutos, osea, que la ves por cinco minutos y
despus tienes que irte a Maracaibo, que estar con una persona constantemente todos los
das hablando, entonces como que la confianza es mucho mas grande y eso no?.
(Entrevista #1)

148

Y tambin es muy bonito , tpico que, tu conoces gente de tres lugares del mundo, como te
dije las primeras personas que conoc no eran de Venezuela sino que eran de Estados
Unidos, Europa, Nueva Zelanda y eso, y que de repente , por ejemplo, cuando yo me
empezaba a conectar en DALnet, que ya no me conectaba en Undernet casi nunca, tpico
que a veces me llamaban mis amigos de Nueva Zelanda as para reclamarme que por que
no me haba conectado, como si vivieran tpico que en Cabimas y tal y ellos y que mira,
que tal, que porqu no te conectas entonces es bonito porque tu como que vas
descubriendo mas el lado humano de la gente (Entrevista #1)
por ejemplo , Celeste y yo tenemos un amigo que yo lo conozco en Internet desde hace
tres aos, Celeste tambin lo conoce desde hace bastante tiempo, y el se rehsa a conocer
gente, osea, no quiere llamara a nadie, no quiere hablar con nadie, entonces como que, a
pesar de que nunca le hemos escuchado la voz y que nunca lo hemos visto ni nada, osea,
sentimos un aprecio por el, me entiendes?, por la forma en la que se comporta y todo eso
( Entrevista #1)

Victoria describe el mantenimiento de esta amistad de la siguiente

manera :
y como que ya a este punto, osea , a este punto, de mi vida en el ciberespacio, la mayora
de la gente con la que yo hablo, es gente que yo ya conozco, mucha de la gente no es solo
gente que ya conozco sino que son amigos de verdad, osea, la gente de Caracas, por
ejemplo, muchos son solo conocidos, por ejemplo, que nos reunimos a beber as, de vez en
cuando, cuando vamos a El Leon, o a cualquier barrio as que , mucha gente son amigos
de verdad, osea, por ejemplo, Patricia y Sara por lo menos una vez al mes me llaman y me
dicen que me extraan, que me vaya para Caracas y tal, cosas as, me entiendes, entonces
cosas como que ya, me conecto en Internet no solo para conocer gente nueva ni nada sino
para mantener el contacto con los amigos que ya tengo ( Entrevista #1)
a veces es as tpico que yo me desaparezco por mucho tiempo entonces yo agarro y
escribo as un mail general contndoles que ha sido de mi vida, todo lo que me ha pasado y
se los envo a todos as de una, entonces bueno ( Entrevista #1)

.... e incluso describe cmo se puede extraar a alguien que jams

se ha visto:
siempre , aunque todo el mundo lo niegue, as , aunque la gente lo niegue, siempre va a
haber gente que tu no conoces en vida real, y que, solamente son amigos de Internet que tu
a lo mejor vas a estar un da, que digamos que ves algo y ese algo te recuerda a esa
persona y ay!, como estar fulano, que tal, siempre pasa as aunque la gente diga, no,
cuando me desconecto, me desconecto, osea, eso es mentira, uno siempre, osea, de vez en
cuando, desde la persona menos adicta hasta la persona mas adicta de la vida , siempre ,
por lo menos, alguna vez se van a recordar de alguien que conocieron por Internet, y ay!,
que ser de la vida de fulano, cosas as .. (Entrevista #1)

149

 una persona que nunca hay estado en contacto con Internet esteee, no ha vivido
experiencias como, como, extraar a alguien que nunca has visto, me entiendes? . Y
alguien que .. eso es algo que hay que vivirlo para saber cmo es, me entiendes? osea,
no es lo mismo, esteee aj, por ejemplo .. el chamo este que yo te dije que era muy
paranoico y tal . Digamos que a veces yo estoy con mis amigas y yo digo : ay!, cmo est
fulano!, y ellas y que Mija!, que estpida eres, tu nunca has visto a ese tipo . No sabes si
es feo, si es bonito, que tal ..y lo extraas, cmo extraas a alguien que nunca has visto? ..y
yo, osea, no le he visto pero es alguien que conozco . Entonces, alguien que no haya
entrado nunca en la Internet que no haya tenido nunca esa experiencia no sabe lo que es
. Es cmo que est totalmente desentendida del tema y que va a creer que es una
estupidez, porque cualquier persona, cualquier persona que tu le hables de Internet y le
digas de la gente que conociste y que hasta te empatastes o te enamorastes y todo osea .
Van a creer que eres un estpido ( Entrevista #2)

Victoria clasifica estos enamoramientos en linea ( ciberomances)

en romances en juego :
Por ejemplo si tu te conectas mucho, con frecuencia, como Celeste y yo que ya
tenemos tres aos en eso, osea, siempre tienes diez mil cibernovios, me entiendes?, osea
hay veces que tienes tres chive novios al mismo tiempo, o cosas as, me entiendes? ..
pero en realidad no son relaciones significativas, no?, osea , es como que Ay , te quiero,
pero osea, normal, osea, como que, muchas veces cuando uno tiene un cibernovio, digamos
, que tienes un cibernovio ah y en la vida real tienes un novio de verdad .. o , tienes .. estas
saliendo con alguien .. me entiendes? hay gente que si se enfrasca bastante, no?, que se
creen toda la vaina del cibernovio pero , osea, en realidad he tenido Uff, osea como
docenas de chive novios ( Entrevista #2)

.... y en otros romances significativos para ella que son en serio :

a) En Canad:
mi primer cibernovio, era un tipo de Canad pero ocurre mucho , que la gente suele
obsesionarse con le gente que conoce en la Internet resulta que el tipo se obsesion
conmigo de una manera que me llamaba todos los das, osea, en la maana , en la tarde y
en la noche desde Canad, osea, estbamos nueve horas pegaos, osea, , que el llamaba y
nos ponamos a hablar as nueve horas . empezamos a ser amigos, entonces en ese
tiempo fue cuando yo empec a tener Internet en mi casa y siempre que llegaba, a la a
hora en la que el llegaba del trabajo, a esa hora el se conectaba y me contaba lo que le
haba pasado en el da, osea, cosas as , entonces yo le contaba mis problemas y el me
daba consejos y tal entonces empezamos a tener una amistad as como que mas ntima
y un da el me llamo y tal, comenzamos ha hablar y tal, y, osea, en ese tiempo el me
estuvo llamando as todos los das por siete meses . Osea, el tipo gast miles de dlares
llamando el ya haba comprado los pasajes, como te haba dicho antes, el iba a venir
osea, porque yo le dije que de nada serva decirle Ay te quiero, y no verlo, porque, osea,
me entiendes?, como que no era demasiado ilusa la cosa ..... Resulta que el tipo iba a
venir para ac, y una semana antes de venir, el viene y me dice que me tena que confesar
algo, y yo le digo aj. que bueno, entonces me dijo que no tena 31 aos sino que tena 41
aos, que tena un hijo de 19, entonces yo y que, Mijo! Llamame ya !!, porque eso me lo
dijo por ICQ y tal, entonces el tipo me llam y yo le dije No joda, osea no te vayas a venir

150

para ac, porque yo no te quiero conocer, tu lo que eres es un falso, y si ya me mentiste una
vez, me vas a mentir muchas, as que me haces el favor y devuelves el pasaje a todas
estas, el tipo me haba escanenado los pasajes y todo ya comprados que tena de Canad
para Maiqueta, para que yo los viera
E: Y se haban enviado fotos?,
V: Si , pero el me haba enviado una foto 7 aos vieja, ose que imagnate y el me haba
mostrado los pasajes, que mira , que tal, que si me voy aqu estn los pasajes, y yo le dije ,
Bueno, haz con los pasajes lo que tu quieras pero yo aqu no te voy a recibir, si me buscas
te pongo una orden para que la polica te agarr y tal . Osea, no vas a poder estar cerca
de mi ni diez metros y tal , resulta que el tipo nunca vino, que tal, pero todava hasta la fecha
de hoy me sigue enviando mails, que tal, que no se qu, que lo perdone, vergas as . (
Entrevista #1)

b) En Caracas (1era relacin)

El primero conoc a un muchacho de Venezuela que una vez se conect a los canales en
que yo siempre me conectaba, y comenzamos a hacernos amigos amigos que tal, y chvere,
estuvimos nueve meses de amigos as, hablando que tal, entonces el siempre quera venir
para venir a Maracaibo, de vez en cuando hablbamos por telfono ... el iba a venir para
Maracaibo, y yo as de lo mas alegre , porque yo nunca pens que daba a conocer a alguien
de la Internet as, en la vida real, porque siempre me conectaba con gente de los Estados
Unidos y Europa y eso, me entiendes? entonces yo de lo mas feliz porque iba a conocer a
alguien de Internet, pero resulta que cuando por fin vino, osea, cheversimo y tal y
despus vino, dos semanas despus y nos hicimos novios, as ya en la vida real, no?, estee,
pero el no pudo con la vaina de la distancia, que no se qu, que era muy difcil, que su
trabajo y que tal, entonces terminamos, pero seguimos siendo amigos por Internet (
Entrevista #1)

c) En Caracas ( 2da relacin)

Si, Venezuela Dalnet y a mi novio actual lo conoc en Nothing Records deeee . Osea,
yo estaba conectada en Venezuela, el me hizo un Whois ( comando utilizado en el IRC
para saber de donde y de que computadora alguien est chateando) para ver en que
canal estaba y tal se meti en Nothing Records y ah fue que nos conocimos .. tpico que
nos dijimos Hola, pero yo me tena que salir entonces le dije que se fuera a Venezuela y
ah fue que empezamos ha hablar y tal . Y hasta hora ... ya vamos a cumplir dos meses
... ( Entrevista #2)

Las ultimas dos relaciones han conducido al encuentro cara a cara,

Victoria lo describe as:
en Caracas osea, fuimos nueve meses amigos yyyy , bueno, fue demasiado extrao
conocerlo, osea, como que . Guao, y mas como que era un choque aun mas grande
porque era la primera persona que yo conoca por Internet no?, y adems de eso estaba
esa conexin que haba entre nosotros que fue como que un impacto bien grande que
tanto as que yo no lo miraba a los ojos, estuve un da hablando con el sin mirarlo a los ojos
Hola que tal?, Estoy bien y tu? sin mirarlo a los ojos as, no? .entonces, yo estaba
de lo mas seca con el , as y entonces el se fue un lunes, y el mircoles el viene y me
llama y me dice Ya compre los pasajes para Maracaibo y yo y que , que? . que
esto? la dimensin desconocida?, y el No, es que tengo que volver a verte y tal, que te

151

quiero demasiado, que no se qu y blablabla .. y yo y queQue? te vienes a declarar?, y el

y que Si, a es o voy y yo y que : Okey entonces el se vino para ac y tal, todo chvere
y eso fue as tipico que legal, as, que se lo present a mis padres y tal , as, era mi novio
ante la sociedad ( Entrevista #2)
la ultima vez que fuimos para Caracas Celeste y yo , yo estaba as sper nerviosa as, que
no me quera bajar del bus, yo deca No me voy a bajar!, No me voy a bajar!, y cuando me
llegamos yo no miraba a ningn lado, as como que, yo no voy a mirar para ninguna parte .
Y bueno, entonces despus lo vi, y bueno, fue as ose, a mi me preguntas que qu pas
ene ese tiempo, en los primeros diez minutos que lo vi, y yo no me acuerdo, osea, aquel
bloqueo mental, estaba supernerviosa, y bueno .. luego comenzamos ha hablar y eso, y ya
como a la mitad del da nos hicimos novios as que . Novios legales legales, que me
present a sus hermanos, as u mam y todo . Y bueno, osea, es muy raro, porque, es
como que, ya haba una conexin entre nosotros verdad?, slo, que nunca habamos dicho
Somos Novios porque era como que demasiado iluso, osea, ser novios por Internet,
esteee, entonces . Ya haba cierta conexin. Pero fue como que muy extraa llegar, ver
por primera vez a una persona yyy , saber qu quieres a esa persona, me entiendes?
osea, como que ya hay una conexin entre las almas que, a pesar de que a esa persona tu
nunca la habas visto tu dices : siento algo muy fuerte por esta persona y es como que la
primera vez en mi vida que lo veo es muy extrao, osea, es algo que hay que vivirlo para
saber en realidad co es esa experiencia, porque es demasiado fuerte y con el ..ose, yo
slo estuve hablando con el por tres semanas, algo as, pero con el muchacho, con el
anterior, con el dur cuatro meses en la vida real .. eeeee. ( Entrevista #2)

Tambin relata su definicin del Ciberesexo como algo aburrido

E: Uhmmm okey est bien cuntame ahora sobre el cibersexo
Cibersexo . Bueno no se, eso es muy extrao, porque, tpico que aj
generalmente , osea, las veces que he tenido cibersexo, muchas veces, la mayora de las
veces han sido con tipos as nada creativos, as y que Aaaah, te lo voy a meter! y no se
queVoy a acabar! . Entonces como que uno dice Qu es esto? ( en tono desdeoso)
entonces uno como que Okey, si, aja, chvere ( con voz de aburrida) Okey, chao
. Entonces uno dice cualquier cosa y la persona empieza ah a acelerarse as entonces
uno nunca sabe si osea, nunca puedes saber si la persona est jugando tal y cul como
tu lo ests haciendo o si es un pervertido sexual uno no sabe, me entiendes? y no s
es como que demasiado aburrido, es como que , gastar energa escribiendo puras
boberas ah, osea que a la larga no deja nada, osea, me entiendes? no creo que es
asea la intencin de hablar por Internet, osea, hablar boberas, para que? ( Entrevista #2)

... y algo que debe ser Sensual vs. Sexual:

E: Aj y cuando se est teniendo cibersexo, qu se siente?, cmo es eso?
V: Es que depende porque mira, el cibersexo es una cosa que no es algo sexual, es
algo sensual me entiendes?, osea, para que tu puedas sentir un mnimo, un mnimo de
algo, osea, que, para calentarte un mnimo, el 1% de caliente .. la persona tiene que ser muy
sensual y tpico que describir un ambiente . O hablar de algo, osea, no precisamente es
.. osea decir Aj, yo abro las piernas y tu me lo metes y cosas as, sino que es como que
tienes que contar una experiencia, o decir que es lo que le gustara hacer, algo as .. me
entiendes?, pero alg as todo mecnico es como que . Es como no se es una
bobera ..(Entrevista #2)

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La gran variedad de facetas de la relacin por IRC, tiene , segn

Victoria, un lado negativo , dado que se puede volver mas real que la
realidad:
Y por eso pienso yo que mucha gente est muy enredada en eso, de que no puede pasar ni
un da sin Internet, no?, porque es como que a pesar de la ficcin de Internet, a veces es
tan real que no s .muchas veces Internet se convierte para mucha gente en algo mas
real aun que la realidad .. y por eso es que hay gente que no puede estar desconectada
.. osea, que no pueden en realidad, que si no ven la computadora en un da les d, les
d el ataque horrible .
E: Aj .. okey tu hace un rato me decas para alguna gente, la Internet se volva mas
real que la realidad .. tu alguna vez has sentido eso?
V: No, jams .. osea . La gente de Internet que no conozco y que de repente pienso
en ellas son muy escasas, osea 10 o 7 personas, me entiendes? . Personas as que
conozco de hace aos, o que tenemos una amistad muy grande , que sabemos cosas de
nuestras vidas que nadie mas sabe cosas as, me entiendes?, nada que ver ahora, hay
casos .. yo tengo una amiga que es muy cercana de ac de Maracaibo que es una nia muy
sola y ella se conectan a Internet y para ella es as como un mundo de fantasa .. ella cree
que todo el mundo es chvere, que todos son sus amigos y no es as .. me entiendes?
osea, yo muchas veces le he dicho y he hablado con ella , le digo que no, que no se deje
llevar , pero ella sigue . ( Entrevista #2)

... se puede volver enfermizo:

Yo creo que uno siempre tiene que medirse, siempre tiene que controlarse .. no
solamente por el dinero, no , porque en Canad y en Estados Unidos tienen tarifas planas
pero el hecho de que tu lo gastes en Internet no significa que no te vaya a hacer dao,
porque el dao no es solamente econmico osea, es como . Tengo un amigo en Nueva
Zelanda que . Hey!, el tiene un trabajo relativo a Internet, disea paginas web y eso .
Ahora se sali de ese trabajo y est trabajando con las comunicaciones de Nueva Zelanda
. Y tambin tienen que ver con Internet osea, puede trabajar desde su casa y el el
dijo a Celeste, que tiene tres meses sin ver la luz del sol . Osea, eso ya es enfermedad
osea, con lo bueno que es ir a una fiesta, reunirse con tus amigos . Dejar de hacer eso
por Internet ya eso es demasiado hay que controlarse ( Entrevista #2)
yo creo que Internet es muy bueno pero a la vez es muy malo . Porque por ejemplo
una persona que sea totalmente tmida, totalmente cerrada que descubra Internet se va a
volver muy adicta , y todas esas horas y todas esas energas en su vida se las va a gastar
es en Internet . Y no y entonces como consiguen esa salida tan buena, que pueden
hablar con todo el mundo sin verlos a los ojos, pueden estar con muchsima gente sin sin
que su timidez se haga notar . Como que se quedan ah y no tratan de buscar una
solucin para relacionarse con gente en le mundo tangible y eso no me parece . Osea,
esa es una de las cosas malas de Internet ( Entrevista #2)

153

Y por ltimo, la desilusin que puede acarrear conocer a cara a

cara un otro online idealizado
y los chascos eso es lo mas los chascos por Internet es lo mas comn, osea, uno conoce
gente bien y todo, pero, la mayor parte del tiempo, osea, no digamos as chascos
gigantescos, pero siempre, sea como sea la persona siempre te vas a desilusionar aunque
sea un poquito cuando la conoces en la vida real, porque generalmente uno se hace
expectativas muy grandes, y ya como que cuando conoces a la persona como que nada
que ver .... es que mucha gente, con la que he chateado, osea, muchachos y muchachas
por igual, que vienen y me dicen que son tpico, bellsimos y tal y despus conozco a la
gente y terminan siendo horrendos y tal , que se las echan de modelo y despus, son
horribles, no? ( Entrevista #1)

En adicin al establecimiento de vnculos con otros cibernautas,

Victoria en su discurso tambin describi el carcter utilitario y pragmtico
que tiene la Internet, ya que puede servir:
a) Para instruirse
Tambin muchas veces es instructivo, porque muchas veces es instructivo, esa es una de
las maneras en las que he cambiado osea, digamos que que hay escritores , esteee,
pintores msicos, que nunca van a llegar a Venezuela, nunca se va a saber de ellos en
Venezuela pero que por Internet me entero de ellos, me entiendes?, por la gente con la
que tengo contacto, por las pginas que hay, porque, digamos que estoy hablado de un
grupo que me gusta y alguien me dice Ay!, hay un grupo muy parecido que se llama tal,
entonces uno investiga ay as, me entiendes? .. muchas veces, la gente es muy altruista
por Internet, por ejemplo . ( Entrevista #2)

b) Para culturizarse
[ cuando uno ] entra en Internet , digamos que habla con alguien de Nueva Zelanda y con
alguien de Japn, y con alguien de Alemania al mismo tiempo y .. osea, compartes tantos
puntos de vista y tantas culturas que empiezas a cambiar . Y, depende del tipo de gente
que trates, bueno, no, toda la gente que tratas . Si gracias a toda la gente que tratas hasta
te culturizas me entiendes? .. osea, que, por ejemplo, ponte que aqu nosotros
estemos hablando de Chvez de lo mas normal una conversacin de lo mas comn y
corriente, nosotros aqu hablando pestes de Chvez o alguien apoyando a Chvez o lo
que sea, y te metes en Internet y comienzas a hablar con alguien de Austria, acerca de los
nazis que estn invadiendo otra vez a Austria y eso, me entiendes? osea, algo que es
tan, pero tan sencillo en la cotidianidad se vuelve sumamente relevante cuando entras en
Internet, me entiendes? porque puedes compartir todo ese tipo de cosas . ( Entrevista #2)
.. entonces por supuesto, uno cambia tienes un, un conocimiento del mundo mucho
mas amplio . Y mas que todo si no eres, si no adems de chatear alguien te dice que
que .. no se .. hay una banda que se llama Interruptor . Y yo s que te va a gustar .

154

Entonces tu te metes en la pgina y averiguas y cosas as .. me entiendes? .. o que te

dicen que , mira , que hay un museo en Per que es demasiado arrecho y tal que tienes
obras hechas con botellas de Coca Cola . Y tu y que Cmo es eso? si, hacen
esculturas con botellas de Coca Cola y tu te metes y ves las cosas y tal . Empiezas a
saber de todo un poco, y simplemente por el hecho de hablar tu cultura es mas amplia .
No s comienzas a saber de ciudades que tu jams en tu vida sabas que existan no
se de pueblitos escondido en el lugar mas remoto de Espaa y tu nisiquiera ni saba que all
haba Internet . Me entiendes? .. y no s uno cambia mucho por eso . (Entrevista
#2)

c) Para darse a conocer profesionalmente

comenc a hablar mucho con un muchacho de Inglaterra, entonces yo le dije que yo,
escriba poesa y , historias y eso entonces me dijo que le mandara as historias que
hubiera escrito en Ingles . . Y que le mandara algunos poemas y eso y entonces se los
mand, y resulta que el muchacho es editor de un peridico de poetas en Inglaterra y
seleccion esteee , dos de los cinco poemas que les mand y en la edicin del mes pasado,
de Septiembre, me pusieron a mi de invitada especial en ese peridico y me publicaron los
poemas as en Inglaterra, no?, osea, eso fue muy curioso, osea, si no hubiera sido por
Internet, hubiera pasado mucho tiempo antes de que yo pudiera publicar alguno de mis
poemas en Inglaterra, osea, jams en la vida yo iba pensar que , que mis cosas se iban a
publicar all primero que aqu tambin me pas con una muchacho que conoc una vez
en un chatroom, en el de Nothing Records de Undernet, que estabas hablando de poesa y
tal y yo le dije que yo escriba, y me dijo que le mandara los que haba escrito en ingls ..
entonces le mand como treinta poemas as y resulta que ella tena una pagina que estaba
aprobada y todo por un circulo de poesa que hay en Estados Unidos, es algo as como que
el . Como se llama . Ah!, es la Asociacin Nacional de Poesa de Estados Unidos y,
ella, tena una pagina que era de puros poetas estadounidenses, y me public todos los
treinta poemas en la pgina entonces a travs de eso conoca a muchsima gente que
quera publicar mis poemas y tal .. estee, ya en libro pero hubo un problema porque la
pgina se cerr, porque muy poca gente la visitaba, pero de todos modos qued con esos
contactos, con todos los editores y eso .. que todava me sigo comunicando con ellos para
ver cuando me publican todo eso all y bueno, esas son las cosas buenas buenas que
me han pasado en Internet (Entrevista #2)

Victoria admite que la frecuencia con la cual se conecta en la

Internet, es a veces, exagerada, pero afirma que an as, ello le ha sido de
mucho provecho:
que tiempo tan largo, osea, tres aos! osea, si multiplicas todo el dinero que he
gastado .. ya tuviera un carro, lo que sea tengo que admitir que es mucho el tiempo que
yo paso en Internet, pero no porque no tenga amigos en vida real, o porque no me guste
andar con la gente, no me guste socializar cara a cara, sino porque es un modo muy
prctico, muy cmodo de comunicarte con la gente .. muchas veces yo he dejado de ir a
fiestas por conectarse a Internet simplemente porque no quiero ir, me entiendes? .. pero
no he dejado de . osea , nunca voy a a llegar al punto en que me voy a a limitar a vivir por
Internet y ya .. osea, no es que no voy a tener vida social con gente cara cara , osea
tambin depende del punto en que lo veas, porque yo tengo amigos que me dicen que
yo estoy enferma con Internet , me entiendes?, slo por el hecho de que ellos se conectan a

155

revisar su mails y ya no?. estee, pero bueno, no se, a lo mejor si, a lo mejor si estoy
enferma de Internet .. pero a lo mejor no me he dado cuenta porque aj, soy yo y , y lo veo
normal .. osea, no se, puede ser .. pero , osea . Creo que si se controlarme, osea, puedo
estar un mes sin Internet normal bueno, un mes no porque si no mis cuentas de correo
como que explotan . Pero bueno si, si puedo controlar eso . . pero no se no
me arrepiento, osea para nada . He aprendido muchas cosas he conocido mucha
gente que vale la pena (Entrevista #2)

En este orden de ideas, un tiempo de conexin a la Internet

prolongado puede hasta llegar a cambiar la vida del cibernauta:
muchas veces, si tienes as muuucho tiempo en Internet ,mucho contacto en Internet tu
punto de vista con respecto a muchas cosas cambia no?, por ejemplo .hay gente que
es xenofbica con respecto a cierta osea, no digamos que es xenofbica as en general
sino que es xenofbica con respecto a cierto pas, a cierta gente entonces cuando se mete
en Internet conoce a mucha gente bien de ese pas, entonces como que descubren muchas
cosa y como que ya se va perdiendo esa xenofobia .por ejemplo, yo antes detestaba a los
mexicanos as horrible, y ahora una de mis mejores amigas por Internet es mexicana .
Osea, es como que muy , osea, tu punto de vista cambia . Y bueno, el punto de vista en
general de ver las cosas cambia, osea, nadie puede decir que no cambie cuando se meta en
Internet, porque es como que eres una persona totalmente mas amplia . Ya por el simple
hecho de aceptar otro tipo de comunicacin en tu vida ( Entrevista #2)

Es as como Victoria cataloga a la Internet como una parte de su vida,

al formular su propio estatuto de realidad/irrealidad del ciberespacio:
Pero no, nunca he pensado que Internet es mas real que la realidad . Osea, la realidad
es la realidad y Internet es . Una parte de la realidad .. osea, no puedo decir que Internet
es irreal en un 100%, porque sera negar todo lo que he dicho, osea, todos los amigos que
tengo o las relaciones que se han formado gracias a Internet .. osea, sera negar todo
eso, me entiendes? sera negar una parte de mi vida . Osea, Internet es una parte de mi
vida, me entiendes? osea, es una parte de la realidad pero no es la realidad osea,
Internet e solamente un medio de comunicacin y ya ..es un medio de informacin, de
culturizacin, pero no es La realidad . ( Entrevista #2)

156

Rafael
Rafael I. es un estudiante universitario de una ciencia social, tiene 23
aos y pertenece a un nivel socioeconmico medio.
Refiere que su primer contacto con la Internet fue a la edad de 15
aos, cuando un amigo lo llev a conocer los equipos de computacin de la
primera Universidad en la ciudad que lleg a disponer de conexin a la
Internet. Relata que en aquella oportunidad qued fascinado por los
equipos con los que contaba la casa de estudios, y a partir de ese entonces
se ha seguido conectando desde la Universidad, cibercafs y desde su casa.
La pasin o fascinacin por la tecnologa

es una de la unidades temticas

en torno a las cuales se centr la mayora del discurso de Rafael, dado que
pareciese ser que es uno de los motivos principales no slo de su contacto
con Internet sino tambin de , como se describir mas adelante,

otras

actividades de su vida Offline ( por ejemplo, piercings y tatuajes) as:

mi personalidad es mas como crear, osea crear con ( mira su computador) con la tecnologa
y no estar viviendo para ella .... me encanta todo lo que es tecnologa
E: Aj contame sobre eso de que te encanta la tecnologa . ,
R: No s porque igual, eso es igual ( apoya su cabeza en su mano pensativo) , aqu
puedo , cmo te puedo explicar? (pensativo) no s no me gusta, no tengo lo ltimo en
tecnologa no? , pero me gusta lo que se puede hacer con ella, me gusta lo maleable que es,
osea que puedes hacer muchas cosas . (Entrevista #1)

En este contexto,

la manera cmo se

relaciona con los

computadores es de especial importancia para comprender

sus

experiencias en la Internet:
, osea, se hacer de todo osea con las computadores, algo con lo cual me siento muy
atrado y osea, siempre le he metido mano, mi primera computadora la da , as fue como

157

aprend a acomodarla este, como todo, como todo en la vida . Eeee, a ver a ver, que
mas te puedo decir ( mira la computadora que est a su lado) Miro la computadora porque
estoy tratando de ver todo lo que tengo all para poder recordarme [de lo que he hecho en la
Internet] (Entrevista #1)

Entre todas las actividades online que ha realizado en sus ocho aos
de contacto con la Internet, la descripcin de sus vivencias en el
(Internet Relay Chat) ocupa una extensin importante dentro
discurso.

Se

IRC
de su

conectada a los chatrooms desde un cibercaf, y su

frecuencia inicial de conexin era as:

me la mantena horas, osea, yo recuerdo que yo trabajaba para ese tiempo en Fin de Siglo ,
La Limpia, yo sala de Fin de Siglo a las 7:00 , y yo ya a las 7:30 y media estaba en el
Webcaf hasta las 12:00 osea hasta cuenta y todo no antame hasta fin de mes que
cuando me paguen yo pago y as era y pasaba cinco horas diarias pegao , cuatro horas y
media, tres horas y cuando me llevaba a un amigo se dorma ( imita el dormirse sobre una
mesa) y yo ahhhh , fajao ah ( simula manipular el teclado con gran entusiasmo) (
Entrevista #1)

Dentro del IRC , Rafael se vio en la necesidad de adoptar una online

persona, un nick diferente a su nombre .....
pues como todo el mundo sala que se yo , que si vampiresa, que si no se quien quien .. y
Rafael ( hace una mueca de desdn) entonces era algo como que incoherente, todo el
mundo utiliza su nickname y yo mi nombre el fue el que me puso el nickname y asi me
aceptaron (Entrevista #1)

Y as fue que asumi el nick de Phreak2:

E: [cuando ] empiezas a utilizar nicknames ..aja.. como te llamabas?
R: Yo siempre siempre me he llamado Freak2
E: FreaK?
R: Freak2 ( sealando el nmero dos con los dedos)
E: o sea, F R E- A K? ..
R: No, P-H R E A K y un 2 ..
E: Aj Phreak2
R: Estee eso fue un tipo que estaba hablando osea , yo me pona Rafael y ya yyy
el tipo como fue la cuestin? .. osea estbamos hablando de msica en el pIRCH y
haba uno que se llamaba Freak pero con F, R, E , A, K entonces el se llamaba
Freak pero era F-r-e-a-k entonces el me deca , you, you are el dijo, you are a Freak
too porque eramos los dos que estbamos hablando entonces yo le escribo P-h-r-e-a-k
y con un dos : Phreak2? asi como preguntndole ese debera, debe ser tu nickname

158

 y yo ah Phreak two , osea Phreak2 y as me qued . Phreak2 . Es mas, yo antes,

cuando empezaba Windows ah todava lo debo tener apareca en vez de Windows
Phreak2 .. osea , la fiebre con mi nombre pero siempre me llam Phreak2 yyy
E: Okey, aj, que , que , porqu Phreak? .. Que significa pa ti Phreak?
R: No, Phreak puede ser loquito . Osea, como lo estamos hablando .Phreak es
cmo extrao osea loco, eso , un loco, un loco tambin , osea , Phreak two es un
loco tambin ese fue el significado que le dimos y yo ay! , estuve rindome como una
hora con el tipo .. . you are a Freak too .. entonces yo me puse Phreak2 .. entonces el me
dice : ese es tu nickname (Entrevista #1)

Es a partir de este nick que Rafael empieza a relacionarse con los

dems no slo por IRC, sin tambin dentro del cibercaf mismo desde
donde se conectaba, ya que ste, adems de ser un lugar para conocer
gente con intereses afines al IRC, tambin funcionaba como un especie de
sociedad aparte, en palabras de Rafael:
E: Si, bueno , porque entiendo que Phreak que te llamabas Phreak cuando estabas en ..
ah
R: No es que cuando estamos en el webcaf todos nos llamamos por el nick
E: Aj .. ah bueno exacto ( sonro) aj bueno, echame ese cuento, echame el cuento
R: Osea el, entre, entre la gente, osea, nunca se llaman por los nombres , okey?, que si
Chuy, que si que si que se yo haba una en aquel tiempo que se llamaba cmo
(frunje el entrecejo como intentando recordar ) estaba Patty aaah Maquiavela .
verga ramos tantos y , lo que hacamos era que, en vez de llamarnos por nuestros
nombres es mas haba gente que ni siquiera se saba los nombres , osea yo no me saba
los nombres de mucha gente, osea , el nombre ya era el es tal el nick y se acab
osea .. por lo menos Chuy , el se llama _______ , le decan _____ , entonces Chuy
era como el diminutivo y entonces se qued Chuy , ey Chuy Chuy Chuy . yo lo veo por
la calle y le digo : ey que fue Chuy ey que fue Phreak , as osea , la , ya la, ya la
cuestin social sera all como que , ya todo el mundo se cambi el nombre y ah adentro .
Yo lo veia como que ya ah adentro eso era una sociedad aparte [nfasis hecho por el
autor] osea, como que, que estbamos alli, y nadie se poda meter en ese nuestro grupo
de osea en el crculo de nosotros osea que llegaba alguien nuevo y era como que
(simula una mirada de desdn hacia otro), osea lo apartbamos, lo ponamos en una
mquina , osea lejos o le mandbamos mas gente para que se fastidiara y se fuera y
estbamos nosotros siempre ah ( hace con sus manos un crculo) ramos como doce
personas, nos mantenamos alli todo el tiempo, junto al dueo del webcaf que osea , era
como el que nos mantena el vicio pues siempre estbamos all metidos y el y que no
me voy ; pero no te vais ; pero es que no tengo dinero ; quedate una hora mas yo te la
regalo ( simulado un aconversacin con el dueo del local)
E: tu me decas algo de de una sociedad aparte ... osea que tu considerabas que eso era
como una sociedad aparte ... Cmo era tu relacin con los dems? , osea, Que mas
me puedes decir de esa sociedad aparte?

159

R: Bueno ... estee ... el grupo yo lo vea .... primero que era bastante heterogneo ... osea
nadie era igual ... pero la cuestin era, tan , tan extraa que ... habia veces, osea muchas de
las muchachas o de los muchachos que estabamos all que nos veamos en la calle y ...
(mueve su cabeza de un lado a otro como en gesto de negacin) ... a veces nosotros ni nos
saludbamos ...osea era super, pero ya cuando entrbamos all cambiaba todo .. osea, yo
lo veo as .. de repente que estbamos en la guachafa, pero a mi lo que me parece extrao
era que ... yo me los consegua en la calle no? ..y era como que, no te conozco, osea , no se
quin eres tu ...pero adentro ra como que somos hermanos , algo as , osea no podemos
vivir el uno sin el otro .. (Entrevista #1)
[ en la sociedad aparte] era una sola guachafa, y haba, haba varias veces en que era
bastante estpido, deca yo, porque era una guachafa, estbamos todos los 12 ah metidos,
osea en el webcaf, y en el canal solamente estbamos los doce; entonces estbamos ah
jodiendonos pero por Internet (Entrevista #1)

Esta sociedad aparte se comportaba como un grupo cerrado, todo

aquel que quisiera entrar deba seguir un proceso de inclusin:
.. pero, en, en s, adentro del, del webcafe, osea no, osea eramos como una barrera, un
circulo que nadie osea, que no dejbamos que nadie entrara ... y si alguien entraba, osea,
tena dos opciones: o se aguantaba todo lo que le hacamos nosotros, no? ... o se iba ... si
se lo calaba por mucho tiempo y tena un buen humor ... de repente poda entrar en el grupo
....
E: ( asiente pensativo y mirando al techo), osea ustedes mismos seleccionaban quienes ....
R: Si, quienes entraban o no ...
E: Pero como era eso, eso era explcito? se miraban las caras? ... osea eso era explcito o
qu? ..
R: Bueno entre nosotros si, osea, con la persona nueva no ...osea, la persona nueva
nisiquiera saba que ramos nosotros los que la estbamos fastidiando [por el chat] ...
porque , de repente era una persona que nisiquiera saba mucho de internet y estaba ah de
paso ... y haba gente que si saba bastante pero era como que, osea, imagnate la
experiencia que tenamos nosotros al estar conectados cinco horas diarias... nosotros nos
sabamos demasiados trucos .... okey? ( Entrevista #2)

Por lo tanto, el cibercaf era un lugar de encuentro online y offline

con otros cibernautas , pero el elemento de relacin entre los unos y los
otros en esta sociedad aparte era bsicamente, la conexin por el chat:
.. y en la calle era ... normal ... bueno habia, osea ... porque de repente la relacin era
bsicamente virtual y ... nada mas estbamos metidos all en el, en el chat y nunca salamos
juntos, osea, no, no hubo algo que, que , como se llama? ... hiciera que la relacin se
enganchara , osea que hubiese una relacin de verdad pues... con uno o con el otro si,
bueno, por lo menos con Chuy que nos quedbamos ah bebiendo ... pero nada ... nada ...
nada , osea nada que yo, que haya quedado fruto ... ( Entrevista #1)

160

El correlato online

de esta sociedad aparte eran una serie de

canales de chateo ( chatrooms) , los canales Arepa y Maracaibo

[ el dueo del webcaf] fund dos canales del, de mIRC . osea el canal de maracaibo el
canal de arepa .
E: El canal arepa? (sonriendo), ese no lo conozco.
R: Si, todos esos son suyos .
E: Pero qu, en DALnet?
R: en DALnet ( asintiendo) .el , bueno el fue el fundador y todo el mundo y osea, bueno tu
sabes que aqu a los Op, bueno entre nosotros , a los operadores (Op), la @(arroba)
que le dan (hace una figura circular con su dedo) para que sea operador , nosotros le
decamos la arepa , okey?, por eso lo del canal arepa , entonces todo el mundo :
Bueno qyo quiero mi arepa! , para ser tambin operador, osea aj que tal; no pero me la
diste sin queso! (sonriendo) osea, puras vainas para, para, bueno fregar

Las relaciones de autoridad

dentro de estos canales estaba

caracterizada por el hecho de que los 12 miembros de esta sociedad aparte

eran los Ops ( operadores) de dichos canales, y por lo tanto, eran ellos
quienes administraban el canal y regulaban el chat:
R: Bueno, al principio el chat era un desastre .. osea, todos ramos operadores y nadie
saba para que era y si uno estee se metan la mitad operadores y la mitad no
entonces los baneabamos a todos entonces nos quedabamos aburridos porque . Bueno,
aj, los baneamos , ahora tenemos que esperar tanto tiempo para que recupere otra vez la
mquina osea, era como que la inexperiencia, vamos a ver cmo, cmo se, se . Osea ,
cmo (mira el techo pensativo) despus nos dimos cuenta que podamos establecer
parmetros, de que ah bueno, vamos a crearles las reglas le creamos las reglas y
configuramos cada computadora iguales ..
E: Y tu, tu cuando eras Op , tu velabas por el cumplimiento de las normas?
R: ( asiente) Si, osea porque ya eso , osea, si uno es Op, tu tienes unos parmetros para
que cuando te suban a Op se, se prendan esos parmetros, ose , como que se activen .
entonces esos parmetros ya estaban predeterminadso para el grupo de nosotros, todos
tenamos que tener la mquina configurada idntica, para que?, para que cuando te subieran
a Op, osea , se cumplieran las mismas reglas en todo, osea ya era como preestablecido,
osea que si a mi me suben a Op y tu dices groseras ya estabas automticamente
botado todas las mquinas estaban iguales osea a los que les decamos los plus,
y los arepas , osea los que tenamos el Op , estee , habian otras reglas para ellos osea
que como que, .. eee depende del nivel en que ests , no? , tienes queee osea,
reglas propias cada nivel tiene reglas, osea porque haban cosas entre Op que no se
pueden hacer .
E: Uhmm aj .
R: Habian cosas entre los plus que no se podan hacer y en los regulares no puedes
hacer nada, osea que nada mas puedes escribir, enviar mensajitos y ya pero si tu me
intentabas atacar, si eras un plus y intentabas atacar a un Op estas eliminado, osea, o te

161

bajan a regular , o te banean , osea, baneao por 10 horas tenias que caltelo o
cambiar de mquina, cambiar tu IP y volver a entrar eeee . Y atacarse entre Op ,
osea (niega con su cabeza) no puedes .. primero porque si lo atacas no le haces nada y si el
te ataca tampoco de puede hacer nada , hasta que te salgas pero ya es como un
irrespeto, ose no se, por que me lo estas haciendo? ..
E: Osea , entre, entre ustedes se, se respetaban los del mismo .
R: Si . era un mismo rango osea era un rango que tenas y nadie te tocaba
E: Ya ( asiento)
R: Y tambien, tambin el Op serva como de informante osea, gente de los regulares
que estaban por primera vez entran y este.. cnchale que que puedo hacer aqu, que no
puedo hacer aqu, que si me puedes ayudar .. (Entrevista #2)

Dentro de la dinmica grupal de esta sociedad aparte, tambin se

presentaron conflictos de poder entre sus miembros:
bueno, haban veces en que se formaban unas camorras bueno haba gente ah que
deca que nisiquiera se puede fumar ni beber aqu en el chat, porque bueno, hay veces que
cuando a ti te cae bien alguien tu dices: bueno, ahora , te envo una cerveza de regalo
no, no puedes nisiquiera ni beber ni fumar , ose que , bueno ( se encoje de hombros y se
re) , la cuestin se supone que es para divertirse no una, una, una escuela de monjas . (
mira a lpiso) ..
E: ( riendose) Aj , y como es ese asunto de la camorras? , explicame lo de las camorras
R: No, nada que , la gente se empezaba a insultar y , y , pero era mas que todo por juego
ose nunca, nunca, coo, vi en realidad bueno si , hubo una vez una pelea alli que fue
con el dueo del webcaf , que nos baneo, osea, nos bot y nos bane a todos
entonces como bane todas las mquinas del webcafe y las bane por 6 horas, tuvimos que
esperar seis horas para volvernos a conectar en el canal (aclara su garganta) osea ,
podamos estar conectados en el mIRC
E: Pero la camorra fue por?
R: Nada, (niega con la cabeza con una mueca de desdn) , por . por malcriadeces de el , pr
lo que estabamos, lo estabamos fastidiando entre todos a l y se pic el era el nico que
tena Op en ese momento era el .
E: Ah okey, ya entiendo .
R: Entonces el : ah, estan jodiendo mucho, nos pate, nos bane y se par y nos dijo se me
van de esta verga pues, seis horas les doy paque vuelvan ( se rie ) no chico!, yo me
quedo aqu navegando , no importa no, no no, se me van de aqu, voy a cerrar osea, picao

Luego de un tiempo, Rafael se retira de esta sociedad aparte:

[ porque] le perd el encanto al principio era como que estaba ah con la emocin ( pone
rostro eufrico) luego le perdi el encanto porque me deca aj, yo estoy aqu, estoy
gastando mi dinero, veo a esta gente que estan as como robots en frente a las mquinas
todo el tiempo metidos, y yo osea, deben haber cosas mas interesantes que hacer osea y
las hay, las hay te dir que hay muchisimas cosas que hacer (Entrevista #1)

162

Sin embargo, el tiempo que dur dentro de esta sociedad aparte le

sirvi de base para el conociemiento de los aspectos tcnicos del IRC, y ello
conllev al aprendizaje de trucos para atentar contra el disfrute de la
relacin online de otro cibernauta o contra la integridad de su computador,
es decir, formas de

comportamiento desadaptativo dentro del

ciberespacio:
R: Osea, demasiados trucos que ... osea, todava utilizamos cosas de esas y la gente queda
vola ... y el tpico truco .... el truco mas estpido que tu le puedes hacer una persona por
medio de un chat es: dale alt-F4 y te corre mas rpido la mquina y darle a alt-F4 es
cerrar la ventana, entonces se sala del chat ... el solito ... ese era uno de los trucos mas
estpidos ... los otros trucos son que si nuquear , apagarle la mquina ....
E: Nuquear? Como es eso?
R: Nuquear es colgarle la mquina ... Eso es con un Nuker , osea, un programita que, por
medio del IP no? , el IP es la direccin electrnica de, de la mquina ... estee, tu agarras y
pones en el nuqueador, el programita, el IP de la persona y por qu puerto quieres
colgarlo, y bueno, se lo envas, y con un paquete que le enves, ya la persona tiene que
apagar y volver a prender la mquina ... ahora hay un programita que se llama back-orifice
, que es lo ltimo para esas maldades ... que te permite hacer todo, osea, tu le implantas a la
otra mquina un pequeo programita, que es un virus trojano, estee ... y te permite sacar
toda la informacin de la otra mquina que te d la gana ... osea, desde los passwords ,
hastaaa ... todo, todo ... puedes agarrar y abrirle ventanitas de error dicindole cosas ... osea
como que: error: (hace un ruido de error) estpido ... tienes que darle aceptar para cerrarla
.. estee ...aver, que mas puedes hacer? ... puedes o reiniciarle la mquina o apagarsela,
osea , que le salga Ahora puede apagar su computador ... o puedes agarrar y colgrsela,
puedes cambiarle los directorios, puedes hacer un poco de cosas
E: Aj ... y que otros trucos hay? ...
R: Trucos? , bueno, los bombarderos ... hay varias formas de bombardear.. hay unos que
son los, los mailbombers, (mira su computador) .. los mailbombers son, este un programa
que ...tu dejas prendida tu mquina para conectarte a Internet y te da cientos de numeros
de e-mail para envirselos a una persona y empieza tal y tal .... hasta enviarle como 60.000
e-mail ... la persona cuando quiera abrir su pgina , osea, por lo menos si es Hotmail, mas
nunca le va a abrir, osea la ava a abrir y horas esperando a que se le abra la mquina ...
E: Pero el te tiene que dar su email?
R: Si, ... osea, si tu le tienes rabia a alguien o quieres hacerle una maldad o lo que sea , tu
agarras, averiguas o buscas el e-mail o: hey, tienes e-mail? , lo anotas y despues se lo
lanzas ... la otra cuestin es que, con los mail-bombers, tu lo puedes suscribir a e-science,
sabes que son?...
E: No.
R: Osea, son revistas electrnicas que te van mandando informacin ...
E: Aj, si si, ya se cules son ....
R: Bueno, estee ... eee. Este progrma se llama Kaboom, el que te suscribe a los e-science,
y te suscribe como a 44 e-science que te envan vergas todos los das, de las vainas mas
incoherentes, osea, gente que sufre de artritis, adoradores de los periquitos, vainas gay,

163

vainas sado-masoquistas osea, vainas que tu .... que esto?, y lo mejor de todo es en que
este programa tu le pones : Para Rafael I. con el nombre del dueo del e-mail ... osea tal
cual como si tu mismo te hubieras suscrito ... estan los otros bombers, osea... osea .. los
otros para bombardear (pensativo)...pero no recuerdo , eso tiene un nombre ... verga, como
se llaman? ... osea que ests conectado al, al ,al, mIRC , al pIRCH . al ICQ, y lo que haces
es bombardearlo con mensajes, osea, como abrir ventanitas aparte con mensajes ... osea,
whispers ... pero osea, le envias hasta que se le cuelgue la mquina ... osea, le enva el, el
... eso tiene un nombre, se me olvid ... esas no son bombas como tal , hmmm (pensativo) ...
R: Nada, eso es lo que hacen , tu vienes y le dices :Hola, cuantas veces se lo quieres
enviar , 10000 veces . Pa pa pa pa ( hace un gesto como si salieran muchas ventanas en
el monitor) llenas toda la mquina de holas, hasta el punto en que se te cuelga
E: Flooding?
R: Si, aj, Flooders, asi se llaman esos programas , , los flooders si esos tambin son
catastrficos estn los otros, por lo menos, hay programas del ICQ que estn diseados
solamente para eso hay uno que se llama ex ICQ okey? que es para cuando te pones
a chatear con una persona directamente , osea, no por mensajitos sino por chatting a lo
otra persona le empieza a cambiar el color de la pantalla, los marcos, todos los botones, las
letras (aclara su garganta) el tipo de letra se pone grande y pequea, entonces al
momento se obstina porque no puede nisiquiera leer lo que le mandan . Que mas? esta
el ICQ-killer, que cuando la gente te est fastidiando y lo quieres sacar de tu lista y te
vuelve a enviar para que lo metas, lo que haces es que le matas el ICQ
E: La cuenta de ICQ?
R: No, el programa, le matas eso y listo, o lo tiene que volver a instalar, si lo tiene lo tiene
que volver a instalar , borrarlo y volverlo a instalar
E: Aj, osea que el ya no se va a poder volver a conectar al ICQ
R: SI est el auto, el hay uno que es para auto, autorizarse osea, tu sabes que en el
ICQ tu tienes, osea , a veces la gente te pone : no . Para que me metas en tu lista tu
tienes que pedirme una autorizacin, le pides la autorizacion y si el te la envia apareces
en su lista este programa lo que hace es que agarra y se salta ese paso
E: Osea te mete en la lista
R: Exacto , osea, algo asi como que a mi no me importa si tu quieres, yo me meto aqu
estee a ver que mas no, trucos de esos hay millones podemos pasar aqu todo el da
y no terminamos de hablar
E: tu me, tu me has hablado de nuquear, de mailbombers, me has hablado de esto
normalmente a que personas le haces eso? que otras cosas haces? .
R: No, osea, eso es mas que todo a las personas que te estn fastidiando osea a la
gente que te dice ( simula teclear en el teclado) Hola, hola, quiero ser tu amigo, Hola
porque no me hablas? ( se sonre y pone voz de nio) eee Parece ser que tu eres
buena gente y yo Mijo no que quiero hablar, no me entendeis? entonces hasta que uno
le manda un privado de advertencia: Si me sigues fastidiando, se te va a apagar la
computadora o se te va a colgar la computadora depende de lo que quieras hacerle y el
otro Ah si?, tu que te crees? , de qu te la tiras, de Hacker? ( poniendo voz de nio
engreido) Ah, estpido, ridiculo y plun! hasta que de pronto se queda congelao, colgao
el nombre del tipo ( sonriendo) ah estas pues, te lo dijimos pues ( se encoje de hombros)
y el bomber, es como eso si es ya venganza, osea, el bomber es destruirle la cuenta
de e-mail a alguien

Cuando Rafael adquiri las habilidades necesarias para utilizar el

conocimiento tcnico sobre Internet y Computacin para atentar contra otro

164

cibernauta, dio los primeros pasos para entrar dentro de lo que el llama la
Cultura Hacker. Los Hackers o piratas de sistemas son usuarios
capaces de utilizar sus conocimientos para violentar sistemas de informacin;
Rafael los clasifica as:
E: me estabas hablando de los, de los, de los hackers y eso .. explicame la diferencia
entre Phreaks, Crackers, Hackers y Jackers
R: Uhm ( asiente ) .. los Jackers, supuestamente osea, yo no conozco ninguno, pero
supuestamente son los Hackers que son malignos, osea es algo como que como en la
sociedad algo que hay los satnicos y los cristianos, que nadie sabe si los satnicos
existen o no, y si existen no se sabe si son de verdad o mentira . entonces los Jackers
son algo as como un mito okey? . no conozco al primero, supuestamente existen
.perooo, osea, eso era un trmino que se utilizaba antes mas que todo porque a la final
Hacker es Hacker y ya est, sea malo o bueno . Entonces , esteee, esos son los Jackers
los Hackers son los piratas de sistemas, los que se encargan de meterse en los
sistemas, averiguar, osea . Hay, hay Hackers legales que por ejemplo forman una
compaa, osea, nos reunimos cuatro o cinco Hackers y formamos una compaa y
ponte que Lagoven, osea PDVSA tenga un sistema de seguridad nuevo para computadoras,
y lo quiere probar, a ver que tan bueno es, entonces contratan a estos cuatro o cinco
Hackers para que intenten romper todo, osea a encontrar las fallas pues y bueno,
detectan, se meten por aqu y por all y la solucionan, osea, eso son los que son legales y
estn los Hackers que se dedican a obtener informacin (mira su computador)
supuestamente con fin educacional, no? osea, que si quiero saber como es esto, cmo lo
hago yo .pero hay otros que dicen que lo hacen con fines educacionales pero lo que hacen
es que lo utilizan para provecho propio, osea, de aqu puedo sacar provecho . Esteee, los
Crackers son los especialistas en, osea son Hackers tambin que se especializan en
romper claves, numeros seriales, esteee .. hay programas que regalan , osea que te los
regalan por treinta das y despus se vencen, osea, despues se tiene que comprar el
programa, bueno, estos carajos se dedican a romperlo, osea para que te quedes con el
programa para siempre .y estan los Phreakers que hacen los mismo que los Hacker
pero por telfono ..... y los Hyper-Phreakers, osea, Hiperphreakers, que son osea,
hacen los mismo que los de los telfonos pero con Celulares y radios de Onda Corta
osea, agarran y cambian la frecuencia de los radios asi tipo Walkie Tolkie y los utilizan
como celulares con un generador de tonos, osea , los tipos son unos brbaros
(Entrevista #3)
E: Aj, describeme como es la Cultura Hacker, osea ya tu me has hablado de muchas
cosas, pero Que mas me puedes decir de la Cultura Hacker? ..
R: Eee . Osea, eee, para la gente que est full metida en eso, eso es como una religin
algo as como que viven, creen en eso y viven de eso y viven en eso okey? ( mira
su computador) y tu, la gente e imagina los hackers como no se, como los malos o algo
as y tu los ves, osea ,cuando conoces uno en persona . Es una persona cualquiera,
osea (niega con la cabeza), osea, puede ser tu pap, algo as, el vecino de al lado o el
conserje, osea . Pero anualmente hacen una, hacen reuniones como en los Estados
Unidos que los Patoteros se reunen, como los mdicos que hacen Congresos y se reunen
Hay un Congreso Internacional de Hackers, de Hackers, Phreakers .... hacen una
reunin anual en Los Angeles que se llama Defcon ..... (Entrevista #3)

165

El contacto inicial de Rafael a la Cultura Hacker fu travs de un

grupo de piratas de sistemas que se hacian llamar Los Galpagos.
Describe su ingreso a este grupo como una especie de reto, as :
. El Undernet es un servidor supuestamente variable osea queee supuestamente el
servidor est en Holanda, pero en realidad no est en Holanda . Osea, son como
servidores fantasma , rotativos porque esos son los servidores en los cules chatean los
Hackers, los Phreakers, los Crackers todos ellos y yo, osea, yo me di cuenta del
Undernet navegando en Internet en una pagina que se llama, que se llamaba Los
Galpagos no?, que era de unos Hackers espaoles, y en eso yo estaba tambien en
la fiebre de los Hackers y ver como era, la, la Cultura Hacker y todo eso .y bueno, la
pagina deca , cuaquier cosa puedes buscar a AngelOso a Micky , osea, los nicknames
de ellos, en Undernet .. enven un whisper y veremos que , osea, que hacemos con
ustedes .. y yo, verga, esto me son como que un reto ( pone una cara de malicia ) y
yo Undernet? vamos a ver que es Undernet . Entr en Undernet y me puse a buscar
los listados de servidores y de, y de como se llama? , los puertos .... bueno, me met en
el Undernet, conoc a estos tipos, y me fue un lo primero para hablar con ellos, porque los
tipos primero me decan: quin eres? porque nos ests buscando? que nivel de
aprendizaje tienes? qu puedes hacer? Y tal aj sabes nuquear?, nuqueame la
mquina pues , no no pudiste, todava estoy en linea . Entonces a mi lo que me daba era
como que Cooe madre, no joda ( simula manipular el teclado con ahinco) osea como
que me incitaban mas a , me retaban ( Entrevista #2)
a mi lo que me termin de empujar ha hacer todo, todo esto fue la peliculita de Hackers,
yo vi verga todo lo que se puede hacer (pone cara de asombro), y yo verga, Sera verdad?,
Ser mentira? y yo bueno, vamos a ver si es verdad y casi todo (asiente con la cabeza),
casi todo es verdad el 90 por ciento es verdad ( Entrevista #2)

Y fue as cmo Rafael, bajo el seudnimo de Phreak2 llego a formar

parte de este grupo e inici su formacin como Hacker:
como Phreak2,
si osea, yo segu siendo Phreak2 hasta el final ... me aprend mas
trucos, y consegua software hacia mil cosas eeee ellos me dejaron entrar, no me
dejaron entrar como parte de su grupo de Los Galpagos, claro porque ellos estaban all
en Espaa, son amigos y se conocen, sin como ..( pensativo) como .. no consejero
tampoco, osea, si ellos tenan una duda ( mira su computador) decan hey vamos a
preguntarle a Phreak y tal . Es mas , ellos hasta me llegaron a lla mar por telfono : Hey
que mas y tal . Osea, todos espaoletos, y yo me los imaginaba y tal , como sern estos
tipos? ( Entrevista #2)
R: Bueno, yo aprend osea el 70 por ciento de las cosas de hackers las aprend all .
Osea, desde lo que son fraudes , fraudes con las tarjetas de crdito , cmo te pueden cachar
y cmo no eee . Manuales, tutoriales, dee de . osea, todo (Entrevista #2)

166

La forma de comunicacin

entre los miembros del grupo Los

Galpagos tena un carcter secretivo y confidencial :

R: [ Para hablar con ellos] eso era como un proceso , al principio ellos te metan en
Undernet, te conectabas con ellos , ellos tenan un canal propio que no , osea, que no tena
nombre , osea, el nombre del canal era un punto (.) okey? . Cmo lo lograron hacer no
s porque un punto no puede ser el nombre de un canal, por lo parmetros establecidos .
Pero, como, osea, ellos agarraban , osea, tu te conectabas, los conseguas y Hey que
ms Phreak como estas? ellos te jalaban hacia su canal , te daban como que , osea, te
sala una ventanita en la que apareca Phreak2 esta autorizado para entrar al canal
puntico ( osea, .), entonces te metas y se abra otra ventana , pero eso era algo de ellos
( se seala a si mismo) , osea que yo creo que tenian osea, el servidor se manejeba por
Undernet pero no tena nada que ver con el mIRC .. okey? . que era, adems osea,
osea un programa que era como un troyano, un virus troyano que se implantaba en el
disco duro, no? y en el momento de querer utilizarlo lo activaban desde su computadora y
ya .. pero , osea, yo tena que pedirles permiso, y yo tena que tener el mIRC y tena que
estar conectado a Undernet, y si era yo ellos simpre decan: Aj, y cmo sabemos que
eres tu? , porque siempre era el problema ese la seguridad antes que todo

Dentro de este grupo, Rafael lleg a participar en una serie de

Hazaas, por ejemplo:
R: supuestamente entre, entre los cuatro, osea, entre Micky AngelOso y el otro no me
recuerdo cmo se llamaba porque casi nunca estaba y yo, . Supuestamente
conseguimos varios e-mails de gente del FBI , que ya metese palla es bastante peligroso ,
pero ( se encoje de hombros) gente del FBI, hasta el supuesto e-mail privado de, deee
Bill Gates , supuestamente .. bueno eee, entonces lo que hicimos fu que a todos los
hackers, a todos los hackers que conocamos, le enviamos la notificacin de que tal da a
tal hora entre todos ibamos a bombaredear ese e-mail, fuese de Bill Gates o no fuese Bill
Gates, mala pata porque si en verdad era el de l se lo bamos a bombardear Bueno, y
ese da yo, yo logr enviar como 20000 e-mails, y eramos como doscientas y pico de
personas . Osea, lleg un momento en que no funcion osea, llego un momento en que
todos los computadores se trancaron porque ya no les entraba mas informacin .( aclara
su gargata) y se rebotan los e-mails, por eso es que se te tranca el Mailbomber, como no
tiene osea retorno osea, nada mas es para enviar y enviar, y cuando te intenta
devolver algo se te tranca .y bueno, fueron 20 , veinte y pico mil de mails que les envi

De igual forma, Rafael describe lo que se siente desde el rol de

Hacker:
El hacker lo que hace mas que todo es , osea la funcin bsica del hacker, es como
osea, probarse el mismo ( pone su mano en su pecho sealndose a si mismo) que el tiene
la capacidad de entrar donde el quiera y obtener la informacin que el quiera . Okey? y ,
osea, parte de la tica es no hacer dao al sistema al cual tu ests entrando, osea, que eso
es mas difcil aun, porque es como entrar osea, puedes entrar a una casa, si rompes

167

todas las puertas puedes entrar a una casa .. pero el arte est en que tu entres y salgas
cuando te d la gana y que nadie se de cuenta de que tu entraste y salistes entiendes? (
me mira) ..
E: (Asiento) Uhm .
R: Que eso es lo mas emocionante ( se sonre) es demasiado arrecho pero aj [ con
respecto a una ocasin en que logr entrar dentro de un sistema protegido] ya me
comprob a mi mismo ( se pone la mano en el pecho sealandose a si mismo y con una
sonrisa en su rostro) que estoy aqu adentro , osea, fue tambien algo de bastante fuerza de
voluntad . Porque estar en medio de las computadoras asi ( extiende sus brazos a su lado
y mira a los lados con malicia) es asi como que . Eso es como si te soltaran de la la
bveda del Banco Central de Venezuela ( se sonre) .. aj , que hago aqu?( se encoje de
hombros) se, s que puedo agarrar todo el dinero y metermelo en los bolsillos , pero de
aqu no voy a salir, me entendeis? ( se sonri) .. ( Entrevista #2)

Sin embargo, considera que an

le falta para considerarse a si

mismo como un Hacker:

R: No, osea .yo me considerara un hacker cuando , cuando ( mira el piso pensativo)
cuando yo pueda hacer mi propio programa , osea, tengo la capacidad pero nunca me he
dedicado a eso osea, hacer un programa, puede ser un nuqueador que es bastante fcil,
hasta un e-mail bomber puede ser lo que sea, puedo hacer lo que sea . Pero, para yo
sentirme un hacker primero tengo que hacer eso y segundo hacer algo grande, que es el
sueo de todo hacker osea, hacer algo grande, de que, puede ser desde tumbar la
bolsa de Wall Street no? hasta volver mierda las cuentas bancarias de media Venezuela
.
E: Aj, y tu en esa a ti te gustara llegar a ser .
R: Verga si ( asiente con emocin) porque sera como que, una, una experiencia personal
as como una meta que me pudiera establecer yo he hecho varias cositas, si es de hacer
yo he hecho varias cositas .. me he metido en computadoras de otros y tal me entiendes?
( Entrevista #2)

La gran cantidad de riesgos asociados con el rol de Hacker exigan

que Rafael tomara medidas para su propia seguridad :
el intercambio de fotos [ entre los miembros de Los Galpagos] nunca existi porque no
se puede, porque si te cachan, te ven y te cachan y si haces algo de lo que en realidad te
puedan culpar y ven tu foto ests eliminado . Claro que hay formas de enviar fotos, osea,
fotos detrs de otras ( sobrepone una mano encima de la otra) se puede enviar tambin
pegada, pegada a la foto archivos ejecutables, osea puedes, puedes hacer lo que quieras
..sin embargo hay cierto riesgo porque quienes saben como es eso de las fotos detrs de
otra te pueden cachar ( Entrevista #2)
[ cuando estaba hackeando me conectaba desde el cibercaf] iba para all y gastaba mi
dinero .... no me gustaba hacerlo desde mi casa porque si en realidad ellos estaban metidos
en algo que yo no estaba metido me podan tirar a fregar , me entiendes? ( me mira)
E: Claro, claro ( asintiendo) .
R: En cambio en un cibercaf, primero tiene que conseguir el servidor del chat y bueno
aj okey, consegu el servidor del chat ahora en que IP est? Cual mquina? Cual de

168

todas las mquinas? . Osea, es mas como que osea, puedo pegar la carrera ( me mira
y se re con malicia) (Entrevista #2)
me llam un chamo pa hacer una maraa, pero , no la voy a tomar, osea, no la voy a tomar
porque , no s, porque me quiero alejar de eso ..mucho peligro, hay mucho peligro y lo
que quiere hacer es algo como que ( niega con la cabeza) osea es posible ( se sonrie),
osea, lo puedo tomar como un reto, pero tambin me puedo meter en un lo muy grande
osea ,no s, el carajo quiere darse la vida de rico con dinero que no es de l quiere
comprase un poco de cuestiones ah pero yo le dije que no lo iba ha hacer, osea nos
llegan a cachar y no son slo 100 dlares de un maraa con una tarjeta de crdito, porque
aj si te cachan yo los pago y ya , pero son quince mil dlares y hasta all yo no quiero
llegar osea, claro, debe ser muy emocionante que agarres y te lleguen las vainas ( pone
gesto de alegria) y uno y que Ah, soy el guevo y tal pero ( hace una mueca de desdn),
no hay cosas mas importantes en la vida que ir preso, que estar preso (Entrevista #2)
Despues me pude dar cuenta de los peligros que corria . osea, de que me podian meter
preso, eee, que me pueden mandar a matar, osea, por andar de inventor . No es que
ahora no haga nada, osea, si hay cosas que hago, pero son cosas que yo se que no tienen
osea, o son reversibles totalmente, las cosas que , que hago o o , o , son incachables
.. osea, es como que, antes si me cachan no , no me importaba, ( pone cara de
indiferencia), pero ahora no, osea , porque ahora ya estudio en la Universidad y vaina,
entonces me he dedicado . Osea , no se, ya pas la etapa (Entrevista #3)

Otra de las experiencias de Rafael dentro del IRC ha sido el

cibersexo. Su primera experiencia fue as :
yo tuve una experiencia all con una tipa que al final era un tipo . O sea yo vea la
cuestin medio extraa en la pantalla ( mira el monitor de su computador con la cabeza
torcida y con una mueca en la cara) yo haca acercamiento y yo : que es esta vaina pues?
, y a la final era un tipo yo , osea , esta bien, eso para m fue la desilusin . Mas nunca
. Y siempre tu tiendes a ver en la lista del mIRC que si : camarita icq, camarita , y si tu
quieres conectarte a chatear con personas , o grupo de personas, todos tienen camarita
yyyy y es eso .. osea, todos estn teniedo cibersexo . masturbndose y vindose todos
y eso como que no es lo mo ..... (Entrevista #1)

Su segunda experiencia de cibersexo fue as :

es mas conoc a una tipa ah en el Comic-Chat, una tipa que es mexicana con la que yo
tuve mas contacto por medio del chat , osea quee y tipo cibersexo con ella y dems
o sea espectacular , este de bola la tipa es lesbiana, mexicana , tiene 17 aos, osea no es
lesbiana, yo no la puedo llamar tampoco como lesbiana porque nada mas ha tenido una
sola experiencia sexual en su vida y fue con la su mejor amiga , o se vamos a decir que .
Pero si le encantan las mujeres, se la mantiene . Ella es obsesiva con fotos de mujeres en
Internet ella es Que tienes? Tienes videos nuevos? Tienes fotos nuevas? . Esteeee,
bueno , entonces la caraja, la tipa era como que enferma total ..osea. (mira al techo
en seal de reflexin) ... si tena la fijacin de que todo tena que ser con mujeres, mujeres,
osea, de mujeres con mujeres, tienes videos de mujeres?, o de nias, como deca ella, :
no tienes fotos de nias por ah?, nias con nias, nias con la concha abierta, osea, la tipa

169

lo escribia si ( hace gesto de manipular el teclado rapidamente), osea, se vea que estaba
desesperada escribiendo . (Entrevista #2)
E: Aj, pero como fue tu experiencia en cibersexo? ..
R: No, bueno . Eeeee como fue primero como que . Yo ( se seala a si mismo) quera
experimentar no? , para ver si en realidad habia cierto nivel de excitacin o .. ( me mira
fijamente) .. pero despus fue como que yo quera ponerla a prueba a ella okey? (me mira)
osea para ver cual era su respuesta osea, mas que todo era yo quien le deca a la
caraja todo ( hace el gesto de manipular el teclado) para ver que reaccin tena la tipa y
empez a escribirle cosas que, osea, cosas que yo pensaba que en el momento la
estimulaban . Y segn su respuesta, bueno ( hace un gesto y me mira como dejando
sobreentendido que a ella si le estimulaba) .. bueno, de pronto me estaba engaaado ella
a mi tanto como yo a ella okey? . Pero bastante creible, osea . Es mas , yo creo que
aun debo tener por ah el archivo de la conversacin esa .. esteee.. bueno, yo lo que
hacia era reirme y reirme y reirme y reirme ( con una sonrisa en su cara) y la tipa y que:
Pero te estas masturbando? y yo si si, como no y la tipa y en que ests
pensando?, y yo bueno , no se, que estoy contigo ... pero era todode mentira ... yo lo que
estaba era muerto de la risa ( Entrevista #2)

Posteriormente, Rafael cambia su nick de Phreak2 a Switch.

La adopcin de esta nueva online persona implic un cambio en la manera
de describirse a si mismo y lo que hace en el terreno online; en sus propias
palabras:
ahorita hace como un par de meses que me cambi a, me cambi a Switch
E: Switch?
E: Okey ahora contame sobre el cambio de Phreak2 a Switch .
R: Si, osea lo de Switch vino mas que todo porque yo me dije : Ay vamos a hacer un
cambio osea, todo el mundo se empez a cambiar los nicknames y se los cambiaban
tres y cuatro veces al mes y yo .. Que es esto? Sera una falta de personalidad o es que se
fastidian del nombre? y yo agarr y me emocion viendo esta peliculita ....
E: The Matrix?
R: (Asiente) , The Matrix . Yyy estaba una tipa que se llamaba Switch, que es la misma
de Crash osea que es otra pelicula en la que sale ella y bueno, no se Switch me
parecio bien, me gust eso de que se prende y apaga ( hace el gesto de prender y apagar
un Suiche que es la traduccion de Switch) osea, que tienes que pasar por aqu
primero, algo as, osea toda la corriente en algn momento tiene que pasar por un Suiche,
porque ese es el que le da el permiso, me entiendes? , algo asi, osea asi lo tome yo
Switch ( hace el gesto de prender y apagar un Suiche) .
E: Aj pero Que tiene que ver, que tiene eso de dar permiso que ver con tu vida? .
R: Si , osea que ( mira fijamente su computador) te diria que no se me vino a la cabeza
mas nada ..
E: Aj. y ahora como Switch que has hecho? .
R: Nada, lo que hice fue bajar mas el perfil . porque cuando me lo cambi al mes me
qued sin telfono aqu y no he podido hacer mucho, no he podido hacer mucho
E: pero describime como era Phreak y como es Switch , osea, cmo son .

170

R: Si, osea, este Switch es super pasivo , eee . Es como que mas comedido, mas
centrado mas conciente de lo que esta haciendo ... En cambio Phreak era todo a lo
loco osea, era todo asi lo que me saliera yo lo hago, yo puedo tumbaba paredes y
derrumbaba castillos para poder hacer para llegar a la meta, y la meta poda ser cualquier
cosa, osea, desde meterme en cualquier parte osea, meterme asi en cosas, en partes que
serian casi imposibles para otras personas , o imposibles para otras personas y para mi,
osea era, no era un juego de nios, pero era, como que el reto y que si poda hacerlo
eso era osea, era muy impulsivo .. ( Entrevista #2)

Rafael utilizaba estos nicks para relacionarse con el otro en el IRC

(chatrooms) y en el ICQ ( un programa de mensajes instantneos similar a
los utilizados en el IRC) y describe la relacin que se establece con el
otro as:
a mi chatear no meeee no me llama la atencin porque es algo asi como de
principiantes , o perder el tiempo . Claro es otra manera de comunicarse uno (mira su
computador) definitivamente es otra manera de comunicarse uno pero no .. osea, como
no era algo asi como que Face to Face ( se coloca la palma de su mano frente a su cara
como simulando el rostro de alguien en frente de l ) . Osea, que verle la cara a la persona
y no hay una comunicacin real , puede ser algo as como muy falso, osea, porque nunca
ibas a saber si las personas estaban siendo sinceras o no, si , osea, era como un mundo
ficticio y ya que no me llaman la atencin, osea es algo que, me imagino que es como el
mundo de las drogas o algo asi, osea, que es algo como que todo esta en tu cabeza y el
mundo real esta afuera pues . (Entrevista #2)

En adicin, en este tipo de relacin la interaccin con el otro est

mediada por el software (CMC: Comunicacin Mediada por Computador)
que propicia tal conexin :
Bueno , porque Comic-Chat [programa de IRC] cnchale porque estas bravo,
entonces : no que no me grites! ( con el ceo fruido, dice estas ltimas palabras imitando
con gestos una reaccin de ira) entonces le pones las expresiones ( hace como si se
pusiera una mascara en la cara) eso, eso era bastante agradable, porque ya era como mas
la interaccin entre, entre la osea por lo menos podas transmitir directamente tu emocin
osea, si te gustaba alguien te le ponas a un ladito osea haban cosas que si, si
como que haba era , era una ventaja okey? porque a mi me parece que los otros
chats son como para intercambiar informacin bsica y ya osea no nunca vas a poder
atacar a una chama por Internet, osea a mi no me parece , osea me entiendes? por eee ,
debe ser por mi forma de ver la cuestin por el Comic-Chat la atacadera y la cuestin
osea era mas mas como que , como que ms dinmica porque podas expresar tu , tu
osea podias poner expresiones de lo que tu queras decir . No? . en el Comic-Chat,
lo bueno eran las expresiones y todo eso pero, el , el modo de manejo era medio fastidioso
porque que si te queras incluir en el cuadro anterior, que si te quieres meter entre dos

171

personas, entonces tienes que estar seleccionandote o movindote mucho, en cambio con el
ICQ, si quiero abro un chat con ella o abro un chat con otra persona es mas sencillo .
Osea, mas limpio pues ( Entrevista #1)
E: Aj Bueno, estee. Tu, tu en la, la entrevista pasada me contaste algo sobre que tu te
conectaste tanto en Comic-Chat como en mIRC, pIRCH y eso .aj, estee, explicame
que fue primero Comic-Chat o pIRCH , a que cosas entrabas con el Comic-Chat? .
R: El pIRCH [programa de IRC] , fue el primerito primerito de todos fue el pIRCH, que
era bueno, primero porque el mIRC [ programa de IRC] era mas lento, los servidores no
estaban , bueno, como ahora que estn super rpidos, sino que la trasmisin era super
lenta, osea, escribas ( hace gestos de manipular el teclado) y al ratico te apareca . osea,
era medio fastidioso que fastidio . [despus] me conecto con el mIRC , me parece
bastante, osea, bastante bueno porque ves a todo el mundo que est dentro del cuarto, osea
en la conversacin , perfecto , pero no me parece tan personal , osea la cuestin porque aj,
puedes abrir los whispers, osea, las cajitas aparte .... (Entrevista #1)

Luego de un tiempo, Rafael se retira definitivamente del mundo del

IRC, sin embargo , sus experiencias en los chatrooms
un

significado

han tenido

en trminos del aprendizaje de conocimientos tcnicos

bsicos para sus actividades posteriores:

E: Y todo lo que ha significado aprender a , a chatear, a estar a formar parte de
Maracaibo, Arepa, Que ha significado eso?
R: Bueno, eso para m fue como que las bases . Porque si no hubiese pasado yo por esa
etapa, no?, de repente no tendra el nivel de instruccin que tengo hasta ahorita . Si yo no
hubiese pasado esa etapa nunca me hubiese enterado de AngelOso y Micky okey?
si yo no hubiese pasado por esa etapa, de repente yo tuviese esta computadora ( seala su
computador)no sabria utilizarla bien (Entrevista #3)

Aparte del IRC , Rafael relata que ha invertido un tiempo online

considerable en el proceso de construccin de su pgina web :
bueno tambin cuando empez a programar, en HTML y JAVA ah me dio la otra fiebre,
pero ah me la mantena pegao era dentro la Universidad yo casi pierdo un semestre por
estar metido en la Universidad . ( mira hacia arriba) que si 6 , 4 horas diarias sentao en la
computadora haciendo la pgina . yo empez hacer en Html la pagina de mi banda,
esteee , ( pensativo) .. Como es? .. estuve como 7 meses habiendo la pgina mal ,
horrible me quedo, pesada, habian grficos de 500k , osea que cundo te iba a bajar
eso?, nunca . Nada, un da , por mala pata empec a acomodar la pgina , a cambiar los
cdigos y entonces mi novia me empez a apurar , y yo cerr la pagina y ya . Cuando
me di cuenta al otro dia que me meto entro a mi pgina no haba nada . Borr toda verga,
perdi todo .. osea, los archivos estaban all pero haba borrado todo el cdigo, entonces
perd todo el trabajo . Pero como ya yo tena la experiencia, bot todos los archivos viejos,
hize cosas nuevas y en tres semanas ya tena la pagina nueva rapido rapido rapido, es

172

mas con JAVA y todo, es la misma pgina que tengo hasta ahorita (seala su computadora)
(Entrevista #4)

Esta pagina web es una manera online de describirse a s mismo

y a la banda de rock a la cual pertenece en la vida offline, es una
representacin de s mismo en la Internet:
y bueno y desde entonces ah esta la pgina, osea la pgina es de mi banda, yo tengo una
banda de Msica bueno y esteee .... Ah!, porque en mi pgina yo tengo un chat de mi
grupo okey?.... otra cosa con los chats que no te habia dicho ... y, bueno, yo me conecto
los viernes en la noche ... bueno , me conectaba porque ya no tengo ni telfono ... el viernes
en la noche .. ... osea, gente que quisiera informacin de nosotros, osea y hay gente que se
mete a preguntarnos de dnde somos, qu estilo tocamos , sobre informacin de la banda,
es ms la otra vez se metieron unos Djs de Estados Unidos que queran mezclar unas
canciones de nosotros, porque en mi pgina tambin hay canciones de mi banda ...
(Entrevista #4)
[ mi pgina web] tiene secciones, tiene sus frames .. tiene frames, est la pagina principal,
en el que est el contador se cunta gente ha entrado, que ya van doce mil y pico de
personas, que coo, pa ser una pagina de Venezuela, de una banda que que nada mas la
conocen aqu en Maracaibo y no en todo el mundo, verga es bastante ( expresion de
asombro), doce y mil y pico de personas esteee, cuando tu entras te aparee la pagina
principal ( simula con sus manos el tamano de la pgina), el sello de AB5 ( el nombre de
la banda) y escoge si quieres entrar o te quieres bajar el screensaver de AB5 esteee,
entras, te sale un Frecuency Pass y all escoges si quieres entrar al Main Men, si quieres
entrar al Guestbook, si quieres leer un e-mail, si queres leer las ltimas noticias de, de
AB5, si entras en Main, alli estan las canciones, las letras, si canciones de bandas que
han influenciado a AB5, nuestras canciones propias tambin hay links, ah! Tambin
est la otra parte que es la de los Links, la gente que quiera me manda un e-mail y le
pongo un Link all, para y como entra gente de todo tipo, osea, fanaticos de
Expedientes Secretos X, fanticos de Rugby .. osea de todo , yo siempre intento poner
todo tipo de Links, y la gente te contesta .. osea y de repente por eso es que ha entrado
bastante gente . (Entrevista #4)
E: Aj, pero Que tiene esa pgina de, de Rafael?, osea, esa pagina Que tiene de
Rafael?
R: Osea Que tiene de mi? . Bueno, todo , todo , mi personalidad es mas, hay uno de
los fondos que todo el mundo queda afocado cuando lo ve, ese lo hice yo a mano, osea, son
como puras caras unas encima de otras ( con sus manos, simula la figura de varias cara
entrelazadas) , pero no se ven como caras osea, si te acercas un poco mas a la pantalla
si se ven las caras, sonrisas maquiavlicas pero porqu maquiavelicas? , por ninguna
razn, simplemente me salieron as y las dej asi . (Entrevista #4)

... y es as cmo la pgina web le ha sido util para establecer

vinculos con otros online:

173

y de que me ha ayudado a m la pgina? yo pens que la pgina solamente iba a ser

algo sobre mi grupo , sobre nosotros , y ya, okey? pero . Esteee, si te metes vas a ver,
hay gente de Espaa, hay gente de Mxico, hay gente de Argentina, hay gente de, de Chile,
Guatemala, Estados Unidos, pidiendo material de nosotros . Osea, hay gente de Estados
Unidos que quiere mezclar canciones de nosotros (Entrevista #4)

Adems del IRC y de su pagina web, Rafael disfruta en la Internet de

otros contenidos de su Inters, cmo lo son la msica, pornografa, contenido
paraflico ( snoove), software de utilidad y contenido anrquico:
a) Msica
Y est, estan tambien los archivos MoDs, MoDs que son los que son de Msica, que son
como los MIDI, osea., algo como un MIDI pero . La calidad de sonido es mas real, o sea
que no es as todo sintetizado y puedes un archivo de 4 o 5 minutos en tiempo en 500 bytes
. Y es una cuestion que suena bien, perfecto, sonido estereo y todo ............ Y de ah en
adelante me he mantenido bajando puro MP3, los ultimos ...... Si yyy, lo ultimo ultimo ha sido
lo de los MP3, porque los aprend a bajar por ftp osea , entonces los MP3 son ilegales, o
sea, pueden ser legales si tu los bajas y tienes el CD, okey? pero osea, si tienes el CD para
qu los vas a bajar? estee , eee , bueno, eee siempre bajando los MP3, eee
audiogalaxy, mp3.com, tengo una coleccin de cmo 300 MP3, que me parece muy
poquito, todava, yo quisiera tener todos asi ( se sonre) ( Entrevista #1)

b) Software de utilidad
.... A ver que ms . ( mira su computadora, que esta ubicada a su lado) . Y bueno
siempre tener los ultimos programas, tener los programas al da , eee updates para
la mquina o sea manteniendo lo que tengo manteniendo lo que tengo . Ahora,
ahora, lo que hago es que me conecto y hago actualizaciones de todos mis productos, mi
computadora tambin con el lo este del Y2K esteee osea , eso es lo que hago
ultimamente, y tengo, osea, tengo all procesadores de video, osea, procesadores de audio
que lo transforman en video , tengo mucho, osea, eso es lo que hago ultimamamente,
buscar mucho procesadores de audio porque me gusta como se ve la cuestin en la
computadora ( Entrevista #1)

c) Pornografa
Ahh ( hace un gesto de exclamacin) tambien tuve la fiebre de las tipicas fotos de
mujeres ( se sonre) o sea de mujeres tpico es mas todavia tengo ah la coleccin
de mis fotos, que son como 4000 fotos (sonrie) .. el verguero de fotos y como tambien
yo soy super apasionado por las Playboy y coleeciono revistas de Lingerie , que son las
revistas especiales de Playboy estee, que si me gustaba una tipa ( hace gestos de estar
revisando una revista) Vergacin de Buena ! vamos a buscarla ( hace gestos de manipular
el teclado del computador) y bueno, el chorrero de fotos , las guardaba ..
E: Si ( asiento)
R: En Comic-Chat tu pones una palabra clave y te busca todos los cuartos que tengan esa
palabra . Okey? , yo pona Adult Photos o Exchange Photos, no? , . Esteee

174

esteee pero asi, yo ponia Adult Photos o Exchange Photos para buscar los cuartos de
intercambio de fotos para dultos .... (Entrevista #2)

d) Snoove ( Contenido Paraflico)

. Esteee. la, las primeras veces que me meta era tipo random, no? yyyy, siempre
entraba era en intercambio de fotos de adultos yyy gente y , videos y vaina .y yo como
tengo mi coleccin ah tambin yo, vamos a ver consigo ah bueno . As como que
extrao, lo mas extrao que consiga .. y o siempre deca : Bueno, que tienen as de
snoove?, que tienen de pedofilia? zoofilia?, para ver si en realidad, osea, haba algo que
yo diga veeeeeergaaa! ( as un gesto simulando asombro) ..
E: Snoove? Que es eso?
R: Snoove tu vistes 8 milmetros? ( pelcula)
E: No , no la he visto ..
R: Tienes que verla para que sepas lo que es . snoove es como una desviacin sexual
. Una mezcla de voyeurismo con con sado, con sadomasoquismo . Yyyy. Osea, por
ahorita es lo mas fuerte que hay .. que , yo voy para sea, ponte, nos ponemos de
acuerdo, yo agarro una cmara, la guardas as bien escondida ( simula esconder una
cmara bajo su brazo) y nos vamos para Shadow .. entonces de pronto: mira esa caraja
que est buensima bueno, vamos a llegarle a la caraja , bueno, todo esto est siendo
grabado . Yo le llego y tal, empiezo a hablar con ello y tal , le meto en el vaso una vaina
para endrogarla y nos la llevamos, osea, todo eso esta siendo grabado .. desde que
entran, la agarran, se la estan llevando y luego la violan, osea, le pueden hacer lo que les da
la gana .. osea, yo he visto, he visto varios snooves osea, supuestamente reales .
Verga, osea, es lo mas fuerte, los carajos las violan y tal y al final las matan . entonces la
satisfaccin para ellos (se seala a si mismo) no? , es que todo eso sea publicado . ( mira
fijamente), okey? .
E: Uhmmmmmm ..
R: Entonces osea, siempre son fotos de coas muertas, osea , siempre, osea como terminen
.. (Entrevista #2)

e) Contenido Anrquico
ya no, ahorita he estado superpacfico, sper tranquilo, lo que hago , lo que hago es,
siempre intento buscar las nuevas versiones de The Anarchist Cookbook, osea, El Libro
de Cocina del Anarquista, osea, siempre es lo mismo pero con algunas modificaciones
E: Pero de ese libro, contame sobre ese libro
R: The Anarchist CookbooK, es un libro que te trae doscientas y pico de recetas de
anarquismo, de anarqua en que consisten las recetas? De lo que quieras, osea todas las
maraas que existen en el planeta tierra estn en ese libro est The Antichrist Cookbook,
estn un poco , esta el The Auto-killer Cookbook, osea, cmo suicidarte osea,
seiscientos y pico de formas sobre cmo suicidarte, osea, hay unas vainas ay que ( pone un
cara de asombro) intenta imaginrtelo que eso ya est en el libro, osea, est como, cmo
matarte salindote de rbita del planeta tierra hasta cmo matarte ene l saln de clases con
un lpiz, todo . The Anarchist Cookbook, que es de lo que te expliqu: como hacer
bombas, cmo falsificar, cmo robar, cmo hacer dao, cmo vengarte cmo hacer
drogas , cmo, cmo , osea, mas que todo eso osea, eso es la base .. ( mira su
computador) . Por ah hay una copia .. bueno, sale de todo, desde cmo volar un carro
hasta , cmo vengarte de tu profesor porque te puso mala nota ( se sonre) osea, todo,
todo ( Entrevista #3)

175

En la descripcin de sus experiencias online, Rafael tenda a utilizar

una jerga especfica que es de difcil comprensin para todo aquel que
desconozca los aspectos tcnicos de la Internet:
osea, porque tu te puedes conectar a Undernet pero al Undernet normal que trae ahora
el mIRC, osea el mIRC te trae el Undernet pero no te trae los puertos reales en los cuales
puedes encontrar la gente que necesites .osea, porque en general el puerto no interfiere,
osea, puedes estar conectado a cualquier puerto y estar conectado a Undernet, pero, pero
.en los puertos en que est configurado el Undernet que trae el mIRC ahora tiene ciertos
parmetros ..... ( Entrevista #2)

Todo esto comprende la descripcin del quehacer de Rafael cuando

est online. De la misma manera, l describe lo que se siente al estar
conectado:
E: Aj, describime cmo eres tu cuando ests conectado Cmo es Rafael cuando est
conectado? ..
R: Me bloqueo del mundo real osea, se puede caer el edificio y estoy yo ah (pone cara de
perplejidad. Hasta que se me desconecte el cable y vuelvo a caer en cuenta . Que paso?
osea, uno cambia, cambia la actitud, osea, uno se vuelve como un adicto, osea, te lo juro
eso es como una droga, algo as, osea, uno se vuelve adicto o un poco mas, un poco
mas y ya, y no y vuelves y sigues, estas all como que no me voy a conectar hoy una
hora , te limitas, no?, bueno, ya pas la hora, unos quince minutos mas y me desconecto
y asi se te va el tiempo, puedes pasar unas 6 u ocho horas conectao, pasar 24 horas
conectao yyyy . Y no te despegas pero, eso fue una poca en la que yo estaba
conectao que a mi no me sacaba nadie del cuarto, que no coma, osea, eso era como un
mundo nuevo mira todo lo que tienes aqu era como si te llevaran a otro planeta pero
solo te lo ensearan de lejito y despus de nuevo pa atrs y aj, y todo este viaje paque
es?, no es paque lo conocieras no , tu quieres llegar hasta all y ver que es todo lo que
est all adentro me entiendes, as, osea, eso, as es como yo lo veo que quiero saber
que es todo, todo .. y si, este, este, eso fue hace tiempo, esa etapa ma fue hace uf!
osea que yo estaba adicto adicto a Internet ( Entrevista #3)

Al sealar que

cuando se conecta a la Internet

se bloquea del

mundo real , Rafael empieza a delinear su propio criterio de Realidad/

Irrealidad del Ciberespacio, para posteriormente desarrollarlo al describir
el carcter ilusorio de la Internet, el cmo se puede creer en la Internet lo

176

que uno quiera creer y al establecer el estatuto existencial de un Rafael

online ( Rafael1) y un Rafael offline (Rafael2):
a) El carcter ilusorio de la Internet
E: Aj, Rafael, ahorita tu me estabas hablando de algo referente a la realidad . No
recuerdo cmo fue exactamente lo que me dijiste, pero, me dijiste algo como que , como que
objetivamente eso no es real . Aj, hblame de eso, hblame de la, de, de, de que si no es
real, verdad?, pero tampoco es irreal porque si te lo quereis creer existe aj, echame ese
cuento ..cmo es eso?
R: Osea, es como yo lo veo .. ahorita tu estas viendo en esa computadora, esas letras (
me seala el monitor del computador, que tiene letras en el ) esas letras existen o no?, tu
las puedes tocar? , no . Tu puedes es estar tocando el monitor es una imagen generada
por unos haces de luz, okey?, es algo que existe all ( me seala enfticamente la
computadora), all en el mundo fsico no existe, no esta, tu no puedes agarrar y meter la
mano y sacar las letricas, o si tines la foto de una mujer desnuda, no la puedes agarrar y
sacar de all y abrazarla, es algo que no puedes hacer osea , es algo que est all, es
como una ventana ( hace con sus manos la figura cuadrada de una ventana), es como si te
dijeran mira todo este mundo tan arrecho pero a travs de una ventanita . Como cuando (
se aclara la garganta) .. como cuando tu estas viajando en un avion, que te asomas por una
ventana , ves la nubes, y sabes que estan all pero no las puedes tocar . ( suena el
telfono y el contesta, cuando termina de hablar continua ) . Osea, es algo que est en
una ventanita para que tu lo veas, mas nada, osea, tu ves las nubes y sabes que son de
verdad, pero no las puedes tocar . (Entrevista #4)

b) Cmo se puede creer lo que uno quiera creer

E: Aj, pero el Rafael de antes de meterse en la Internet y de conocer la tecnologa y eso
y el de ahora?
R: Bueno, yo creo que el de antes era muy inocente, de las cosas que pasaban a mi
alrededor . Porque aqu ( seala su computador) lo puedes ver todo, todo osea, desde
cosas que tu creas que nada mas existan en tu imaginacin, hasta darte cuenta que la
vecina tuya est en Internet desnuda y que a lo mejor y hasta le pagan por eso . Osea,
hay cosas que, que te das cuenta de todo, y si quieres saber algo que tu creees que est en
tu imaginacin, de repente y puede ser real en una pantalla . Ponte que tu digas: yo
nunca he visto un dragn volando, te metes en un mundo virtual y listo tienes un dragn
a tu alrededor, osea, puedes vivir lo que tu quieras vivir.osea, de repente no puedes estar
sintindolo kinestesicamente, olerlo o probarlo, pero, puedes tener una idea ( seala su
cabeza). A travs de una pantallita ( seala el monitor de su computador) , mas nada .
E: Aj, hblame de eso de vivir lo que tu quieres vivir ..
R: Yo, osea .
E: Que cosas tu vives en Internet que quieres vivir? .
R: No, yo yo yo ( penstativo) , yo como que ya no .sino que eso era cuando
estaba metido en la cuestin de los MUDs , de los mundos virtuales, entonces yo era , que
se yo . Suponte, Pedro Castillo, soy el cantante de Aditus y vaina, conzcanme todos ,
osea, puedes ser quin tu quieras ser .. o, puedes meterle un mojn a otra persona y
decirle yo soy famoso en mi pas, nunca me has escuchado?, nunca me has visto en
una foto?, vainas as que de repente se estn cayendo a mojones dos personas y estn
siendo felices ( sonriente) osea pero despus yo super esa etapa y me di cuenta que era
una mentira, es una mentira que ests viviendo, perooo ( se encoge de hombros) .osea,

177

vindolo objetivamente no?, es una mentira todo pero si tu te lo quieres creer, osea,
igualito, yo te puedo decir una mentira, y tu sabes que es una mentira, pero si tu te la quieres
creer te la crees, eso est en ti .

c) Estatuto existencial de Rafael1 y Rafael2

E: Aj y el Phreak, el Switch el Rafael que tiene una pagina de AB5 en la Internet .
Ese existe? .
R: No solo aqu ( seala con su dedo ndice su cabeza) , osea, Phreak y Rafael, osea
Phreak era all ( seala su computadora) all metido en esa pantallita, o Switch, okey? .
Y la pagina tambin en esa pantallita, pero en (seala con su dedo ndice su cabeza) pero
afuera , aqu ( mira alrededor de su cuarto) es Rafael, ah es que est Rafael .. osea, all (
seala su computador) es Rafael 1 y aqu ( seala su cuarto) est el otro osea, no se
si eso se pueda tildar de doble personalidad o algo asi, pero ( se encoge de hombros, dos
veces), es as

Es as como Rafael plantea la coexistencia de sus vidas online y su

vida offline. En las lneas anteriores se hizo un perfil del quehacer del
Rafael online( Rafael 1); a continuacin presentar

como el mismo

describi su vida offline (Rafael 2) .

Rafael, en su autodescripcin,

refiri que cuando no est

conectado, l es otra cosa :

E: Aj y cuando no estas conectado Rafael cmo es? , osea, que hace? Osea, quin es
Rafael?, Quin es Rafael?
R: Bueno, Rafael es una persona sper sencilla , mas de lo que la gente cree es una
persona ( mira cabizbajo al piso pensativo), no s es otra cosa

.... y que adems existen dos Rafaeles: el Rafael que la gente

cree que es y el Rafael que en realidad es :
osea, tal vez es que hay dos Rafael, tambin adems que hubo un Phreak y un
Switch, hay dos Rafaeles, sea, el Rafael que la gente cree que es Rafael y el Rafael que
en realidad es

Describe al Rafael que la gente cree que es cmo anrquico,

agresivo y sin lmites normativos:
. El Rafael que la gente cree que es me imagino que es una persona agresiva, que hace
sus propias reglas, que, osea, el radical, el que van en contra de todo , el que le pega a la
mam que se yo, algo as ( Entrevista #4)

178

hay gente que me ve a m en la calle y se crean una imagen : Este coo es un malandro,
este coo es un drogadicto, este carajo. Que se yo . Que cosas se pueden imaginar
de m? ( Entrevista #4)
E: Aj, me estas sealando el tattoo explicame que significa ese Tattoo
R: Bueno ( mira su tatoo) esa A es de anarqua.. yo me lo hice por anarquista osea,
porque yo era anarquista y me saba a bola todo en realidad, todava puede que sea as
. Pero, osea, a m me saba a bola todo incluyndome a mi mismo ( pone su mano en su
pecho) , la diferencia es que ahora me importo yo y lo que me rodea no los, sino lo
que me rodea . Osea, lo, lo , la anarqua ma de antes era que me llevo todo por delante y
no miro pa atrs a ver si jod a alguien o no . La anarqua ahora de Rafael, es yo no me
meto con nadie, pero que nadie se meta conmigo primero, okey? . Segundo, si me tengo
que llevar a alguien por mi bienestar, osea, si me tengo que llevar a alguien por el frente
por mi bienestar , o porque me est estorbando, sea quien sea lo hago ....... (Entrevista 3)
yo soy muy pasivo, osea, pasivo pero con ciertos brotes de violencia cada dos o tres das
. sea, as que de pronto me da arrechera algo y grito Los voy a matar! y despus otra
vez pa bajo pero eso lo hago yo, osea lo hago as intermitente porque no pienso
acumularlo, porque el da que lo acumule y estalle se acaba Maracaibo o algo as osea,
mnimo que nadie que tenga computadoras queda en la verga esta, nadie, o quedan sin
telfono, incomunicados . Algo invento . Entonces tengo que estar abriendo mi vlvula
de presin, pero el que me saque la piedra ( hace una mueca ) cuando me sacan la
piedra a m , es lo peor . Es mas , en estos das me sacaron la piedra un carajito ah
que se est metiendo con la novia ma y tal y y se puso ha hablar vainas mas .. bueno,
despus me lo consegu en el Galeras, solito, bueno , no , el carajo andaba como con
cuatro carajos tambin, y yo andaba solito . Cuando se descuid lo agarr por detrs, el
carajo tiene, bueno no, tena dos argollas en las orejas ( seala sus dos orejas), bueno, le
agarr una osea, no fue que se la quit, sin que se la jal, se la saqu y le romp la
oreja, cuando se volte, le dije: Mira, la prxima vez que te vayis a meter con alguien,
okey?, fijate bien primero quin es , okey? , primero eso, y segundo, no quiero que vuelvas a
hablar ni pizca de mi, okey? y tercero , date cuenta que esto es solo una advertencia,
imagnate que podr venir despus . le di la argolla ensangrentada y le dije : Nos
vemos, te cuidis , y ya , ah se cag todo .

... y al Rafael que en realidad es lo describe como la polaridad del

otro:
y el Rafael de verdad que es una persona sper, sper emotiva, sentimental, sereno, sper
inteligente , con capacidad de lograr lo que sea osea es otra cosa ( Entrevista #2)
Entonces hay gente que ha conversado conmigo y compartimos cosas y vaina y se dan
cuenta de que . Como que les cambia la imagen que se han hecho de mi osea, se dan
cuenta que Rafael no es como ellos pensaban . Y me lo ha dicho mucha gente, osea,
mucha gente me acuerda el dicho ese de que No juzgues al libro por su portada no
juzgues a una persona por su apariencia . Porque si no las conocido no sabes nada de
ella .. nada, no sabes nada ( Entrevista #2)

179

porque mientras yo pueda ayudar a una persona a ser feliz, en esa medida yo tambin
ser feliz .entonces es eso, yo se que te estoy ayudando a ti y me alegra que yo te pueda
ayudar para que te puedas graduar y vaina . Osea, es un granito, algo que yo puedo hacer
por ti . Y eso esta bien . (Entrevista #4)
. Todo, osea .. esteee .. por lo menos a m ni a los mos, osea, ni a m ni a lo que me
interesa, les va a pasar nada de repente es que tengo alma de superman o de salvador,
que todo a todos los puedo salvar, de repente es eso pero por lo menos hasta ahora me
ha dado resultado y me siento bien con el papel, me siento satisfecho conmigo mismo, me
entiendes? (Entrevista #4)
R: El Rafael ideal seria. No se, ser tremendo profesional ( dijo la carrera que estudia pero
no la pienso transcribir) . Me gustara desarrollar, algo que, algo nuevo, osea no ser un
profesional cualquiera, sino hacer algo nuevo osea, hacer algo que en 20 aos digan
despus No que all en 1999 un estudiante llamado Rafael I. hizo algo, osea, no solo
que me recuerden por algo, sin que yo pueda aportar .. aportar a la humanidad de alguna
manera con algo bastante grande . Osea, no es querer cambiar todo , pero de repente
algo, alguito . Eso si me gustara ..ser buen profesional, buen padre, buen esposo ..y
que la gente definitivamente me empieza a tratar tal cual como soy, porque no pienso
cambiar por ser estudiante de __________ ni por seguir patrones lo principal es ser
un padre ideal, un esposo ideal . Nunca divorciarme .. osea, lo de no querer divorciarme
eso est incluido en los otros dos .. ( Entrevista #4)

En adicin, Rafael unifica este juego de polaridades as:

son dos Rafaeles que no me quedo con ninguno de los dos porque como que me
gusta el juego (se sonre) de que la gente crea una cosa que supuestamente pueda ser as
pero pero no lo es, osea es como que la gente te puede hasta llegar a tener respeto
por lo que creen ellos que tu eres pero estn equivocadsimos y cuando te conocen
dicen (pone cara de asombro y perplejidad) coo, Ay pero tu no eres como yo pensaba
(sonre) eso, eso me encanta (Entrevista #4)

En cuanto al rea familiar, Rafael es el mayor de cuatro hermanos

que viven con su madre biolgica. Su padre biolgico se divorci de su
madre cuando era nio, y por esta razn, Rafael describe cmo ha asumido
el rol paterno en su hogar :
E:Quisieras hablar sobre tu familia?
R: Si ( se encoge de hombros y se cruza de brazos) , lo de mi familia es, que , que como .
( aclara su garganta) mis padres son divorciados no? . Yo entiendo porque se divorciaron
y no tengo ningn problema la mayor injusticia que ha pasado aqu en mi circulo
familiar, osea aqu en mi casa, ha sido lo que pas osea, nosotros somos cuatro, yo
soy el mayor despus viene mi hermano Alfonso, despus viene mi hermana Maria, y
despus mi hermanito Mario mi hermanito Mario, el es hijo de un padre distinto, el cual
esa persona se iba a casar con mi mam supuestamente, pero cuando el se dio cuenta que
mi mama estaba embarazada dej la peluca .. eso, para m, primero es una injusticia hacia

180

mi mam y hacia mi hermanito, que no haba nacido y no tiene la culpa de nada . . Un

poco sobre mi familia . Y que, yo siempre he dicho que las injusticias algn da en la vida
se hace justicia y cuando mi hermanito naci, mi abuela . Osea, lo odiaba, lo odiaba
porque mi abuela es sper cerrada, de familia rabe . Y ella le deca a mi mam.. No,
que de bolas, cmo vas a tener un hijo sin casarte!!!! que tal , que cual . Pero ahora no
quiere nada con l y no lo puede ni soltar si va a la esquina, ya le hace falta mi hermanito
. (Entrevista #4)
Y entonces , la forma como mi hermanito naci, la forma como lo he tenido que educar, de
que mi pap es mi pap, tu pap es tu pap, estos son tus tos, estos son mis tos, tenemos
abuelos en comn, pero estos son tus abuelos y estos son los mos entonces el me
pregunta : Aj, pero yo tengo amiguitos que tienen hermanos y que tienen los mismos tos
entonces yo trato de darle el aspecto positivo Bueno, ellos porque nada mas tienen
esos, pero en cambio tu tienes aquellos, los que compartimos tu y yo adems los mos,
osea, que tienes un verguero de tos mas entonces, el (sonriente) me dice Ahhhh .
Osea es un engao que le estoy diciendo, pero si lo ves desde el punto de vista positivo, es
vlido pues me entiendes? . Osea, no es que lo vamos a criar con mentiras, porque a
mi hermanito nunca le estoy mintiendo . El siempre cuando me pregunta algo yo le
respondo claro y raspao . Y trato de no bajar el nivel de comunicacin, no es que como es
un niito le voy a hablar como un niito y a el siempre le he hablado claro, directo , raspao
no duro, no de frente pero es mas, l a los 5 aos me pregunt que es cmo nacio
l yo le dije: Bueno, tu saliste de mam . Aj y , Quin me puso all adentro? .
Bueno, vamos a explicarte . El hombre y la mujer osea, le expliqu, pero no fue que le
dije lo de la abejita y la flor, sino que el hombre y la mujer tienen un relacin sexual, ellos se
acuestan y hacen esto y tal le explique de los preservativos y todo, todo, yo le ech el
cuento completo como en realidad es . a los 5 aos , el captar lo que entiende y lo que no
lo capta cmo a las tres semanas . No mas, meses despus el me saca un
preservativo de la cartera , un chamo que lo tiene son 5 aos, y le llega a mi mam con el
preservativo , dicindole: Mira mam lo que le saqu a Rafael . y mi mam le dice
Pero bueno, que haces tu con los chicles de tu hermano en la mano ? , y el Mama estos
no son chicles, esto es un preservativo ( rindose) con apenas 5 aos . Y mama (pone
voz de disgusto) : Rafael! , ven aca! , como sabe tu hermano lo que es un preservativo! ..
(rindose) y yo le digo no mam y no tan solo sabe que es un preservativo, sino que sabe
para que sirve y cmo se utiliza explcale ah Mario ( sonrisa picara en su cara) y l
empieza, Bueno, esto se lo pone el hombre en el pip para no tener mas hijos y tal y mi
mam casi le da el ataque ( sonriendo) y entonces .( pensativo) , cul ha sido el
resultado de la forma como yo he criado a mi hermano?, que . Me imagino, me imagino
yo, que las cosas que se las digan directo no le parecen extraas. Un nio como tres
veces ms maduro que cualquier otro nio de su edad osea, el vuela, yo digo que si es
as de carajito, cuando tenga 15 aos yo lo voy a tener que esconder o mudarlo de la
casa, porque es demasiado pila, osea, demasiado, y maquina las cosas as .osea, es una
verga que, que, como que lo form en contra de las cosas que lo pueden herir .okey?, y
eso me agrada .. y ah, ah creo yo que hice justicia esa es mi forma de verlo ( se encoge
de hombros) que de repente lo pude haber hecho mejor, que de repente pude tomar el rol
de la parte paterna ..osea, el rol de paternidad de repente pude haberlo tomado mejor,
darle un mejor ejemplo ( se seala a si mismo con las manos y a todo su cuerpo) , sin
pintarme el pelo, sin tatuarme, sin zarcillos y la vaina . Osea, de repente lo he podido
hacer mejor, pero creo que hasta ahorita no lo estoy haciendo mal . Yo estoy contento .
E: Aj me estabas hablando de cmo tu estabas asumiendo el rol de pap con tu hermanito
y tu hermanita .

181

Porque mis padres se divorciaron cuando mi hermanita apenas naci entonces , mi

hermanita es Rafael hembra . Osea, es tal cual tal vez no compartamos tantas cosas
porque ella ya tiene tres aos viviendo con mi abuela en Cabimas, y ya, osea ella esta en
la etapa de desarrollo . Y, en lo bsico, en lo bsico la he criado en lo de no te dejes
joder .. osea, no te dejes joder . No? , y no jodas a nadie ni no te ha hecho dao .
Osea, las cosas bsicas de cmo pienso yo inculcadas y ( se encoge de hombros ) yo lo
nico que puedo decirte es que pobrecito quin se case con mi hermana y le pegue cacho
. Hasta yo, que acaba de cumplir 15 aos y yo le tengo pavor He criado un monstruo!
( se re)

Otros aspectos de su vida offline son:

a) Su banda de rock:
Bueno, AB5 es mi banda ( me ensea su bceps en el brazo , en donde tiene tatuado
AB5) , es una banda de msica Punk bueno, cmo la gente lo ha nombrado, Punk
Maracucho, okey? ,porque parece Gaita pero rocanrolera ( se sonrie), por decirle as
todo el mundo me dice Verga! Que eso? , porque no es coherente , osea, las letras de
que hablan las letras? , del calor que hace en Maracaibo, de la bebezn, que si me quiero
coger a una carajita ( continua sonriente), osea puras vainas as, que son cosas que pasan
todos los das y que son cosas que vivimos todos, no? . Entonces por eso es que ha
agradado tanto, porque la gente, osea, se ren de ellos mismos porque eso es lo intento
hacer yo con las letras, osea, les enseo a ellos como que un espejo, pero medio
distorsionado para que ellos no se den cuenta que son ellos mismos, y la gente se re
adems que, que la msica es sper espontnea y . Y osea, cmo te digo lo ms
increble de todo es que entre ms sencillas hagamos las cosas, mas gusta ....por lo
menos, lo mo no es vender discos, lo mo es que la gente se divierta con lo que hago y ms
y como lo he logrado estoy feliz, o estamos felices ellos y yo ( Entrevista 4)

... y b) Su oficio de tatuador:

[en mi tienda de tatuajes hacemos ] desde piercings y tatuajes, que esto lo mas bsico,
hasta Implantes, Branding, Scarfications estee , implantes son modificaciones a nivel
de la textura del cuerpo, osea si quieres hacerte, si quieres tener escamas ( se pasa la mano
por todo su brazo izquierdo), se te hacen implantes metlicos debajo de la piel asemejando
la textura escamada . el Branding que son como las vacas, osea, el tatuaje se te
hace pero quemao ( simula presionar un tizon en su hombro ), okey? y estan las
Scarfications que el tatuaje se te hace con queloides, .... [que] Son malformaciones,
malformaciones en la cicatrizacin, las cicatrices que te quedan asi gruesas .... entonces
vamos a poner que yo me quiero hacer esta cuestin en Scarcification ( seala su tatuaje
que dice PUNX), agarro hago la figura as con un bolgrafo ( delinea su tatuaje), no? y
agarro un bistur y lo repaso por el borde ( repasa su tatuaje), despus con una aguja se
empiezan a quitar los pedacitos de piel de adentro (simula arrancar los jirones de piel).
Es como tallar la piel.... (Entrevista #3)
[ los piercings y tatuajes] eso es como que otra parte, otro, otro de lo, otra cosa de las que
hace Rafael tambin es como otra filosofa, otra forma de ver la vida la gente siempre
tiende a unir tatuajes y piercings con lo malo, con , que se yo, con drogas, con satanismo ,
algo as.. por la sociedad tpica de aqu de Venezuela que es
sper cerrada,

182

tradicionalista . Que es lo que pasa con eso?, eso para m eso tiene dos funciones .
Osea, yo lo veo de dos maneras, primero, osea que eso es arte, arte . Osea arte, yo digo
que el cuerpo es, como dice una cancin de los Aterciopelados, el cuerpo es como un
estuche, una caja, ah es donde estamos nosotros, algo en donde estamos metidos
osea, la mente es algo y esta metida dentro del cuerpo . Okey?, osea el cuerpo es una
caja, y hay cajas de distintas formas osea, tu has visto cajas envueltas en papel, has visto
cajas con impresiones . Osea, un simple estuche, as lo veo yo ( mira sus tatuajes) y
bueno, de repente quiero adornar mi caja con otras cosas as, la otra cosa as es que,
ah si se me sale un poquito lo revolucionario .....osea, se ve de todo pues yo digo que la
gente que va a la tienda, ah se ve como en realidad son porque como nosotros somos, la
gente nos ve como que abiertos, algo as, entonces la gente llega y se abre y no tienen que
pretender como hacen en otras partes osea, aqu jugamos a no pretender, a ser cada
quin el que es en realidad ( Entrevista #3)

... y describe lo que siente al trabajar con el cuerpo as:

aqu estamos hablando, jugando a que es lo que es modificacin corporal, okey?, ests
modificando tu cuerpo . Pero la cuestin es como, eso tambin, esto tambin es como
adictivo ( seala su tatuaje) eee , tu siempre quieres ver cun mas all puedes llegar,
osea , es como una autocomprobacin, osea, yo hoy hago esto pero maana puedo hacer
otra cosa, o hoy estoy haciendo algo que ayer no poda hacer pero lo estoy haciendo, y
maana puedo hacer algo mejor es algo as, es algo as como que te ests comprobando
a ti mismo que puedes superarte todo el tiempo ... ( Entrevista #3)
E: Que se siente poder trabajar con el cuerpo? ..
R: Si, la gente me, la gente dice que Ay, que sangre fra, o a ti no te tiembla el pulso, o
algo as osea, yo como te digo para mi es arte, arte y y puede llegar a ser hasta placer
para la otra persona o para mi mismo si me lo estoy haciendo yo mismo tu puedes, osea
yo digo que el dolor y el placer estn muy muy muy , osea, estn estrechamente unidos,
osea, los divide una lnea muy delgada, okey? osea, sin querer llegar a ser sdico o
masoquista, pero no?, sino que en realidad puede, osea, si los puedes ( mirando al piso
cabizbajo y pensativo) es algo como que , osea, por medio de la experiencia puedes
aprender a , a , aprovecharlo , aceptarlo y hasta disfrutarlo osea a mi me encanta que me
monten la maquina en la espalda y winn winnn ( imitando el sonido de la maquina para hacer
tatuajes) y me estn rayando, osea,es una sensacin que osea de repente es algo como
autoflagelacin, que se yo, osea que te ests cambiando tu mismo el cuerpo pero ( se
encoge de hombros) .. . pero, pero no se, a mi me agrada el , el osea, no es el dolor en si
sino que yo digo que para conseguir algo te tienes que esforzar, no? osea, y el esfuerzo
tuyo es calarte que te est doliendo, aguantarte pero al final vas a estar bastante
satisfecho ( mira sus dos tatuajes en sus dos hombros) (Entrevista #3)

El tener la habilidad de modificar el cuerpo a placer es slo una de

las tantas expresiones de cmo Rafael pareciese utilizar la tecnologa para el
manejo de una sensacin de omnipotencia. En el terreno offline, esto se
evidencia no slo en su rol de tatuador, sin tambin en el manejo de su
agresividad ( el da que acumule y estalle [ su agresividad ] se acaba Maracaibo o algo
183

as osea, mnimo que nadie que tenga computadoras queda en la verga esta, nadie, o
quedan sin telfono, incomunicados, Entrevista #4 ) y en su rol de Phreaker, este

ltimo descrito de la siguiente manera :

tu una vez me preguntaste que si yo me consideraba Hacker y yo te dije que no (niega
con la cabeza), pero Phreaker si soy (asiente) si, osea, yo soy bastante bueno con los
telfonos con los telfonos, osea, Que se puede hacer con los telfonos? . De todo,
osea, puedes puedes primero que te llamen y que la persona que te llam le salga gratis
la llamada, puedes llamar y que te salga gratis, puedes redisear los chips de las tarjetas de
telfono de los, de los telfonos de CANTV y que te salga y que te salga, que montes un
chip de un milln de bolvares, con eso puedes estar hasta un mes cuestiones as pues,
osea, te sabes todas las tcnicas con las cuales puedes maraear los telfonos . ( me
mira fijamente y asiente) . (Entrevista #3)
[ yo tengo ] bastante de Phreak eso si que me encanta (mira su computador) . Osea,
es un reto porque yo s que los sistemas aqu, aqu hay tres sistemas ( hace el nmero tres
con sus dedos), de, de telefona osea est el de tono bib bip bop bu bip (simula apretar
los botones de un telfono) y hay dos tipos del de pulso, osea el de tracata tracata tracata
( simula darle vueltas a la rueda de un telfono analgico) esteee ,uno esta aqu en la
ciudad y el otros es el sistema rural que es de pulso ese es el mas fcil de desmontar y de
hacer con el lo que te d la gana y yo he experimentado con los tres y hasta ahora todo
me ha salido perfecto pero es un reto as como que cada vez .... mi vecino tiene una lnea
telefnica que tiene salida de cero y yo no .entonces puedo conectar un aparato que hace
que llegue aqu la seal de su telfono, de su lnea, y conecto aqu un transmisor de lnea
osea se pueden hacer muchas cosas . Muchas cosas puedo hacer .. puedo hacer unas
maraas grandiosas es mas si quiero tambin, puedo dejar sin telfono a cierta
zona de la ciudad si quiero puedo . [ nfasis hecho por el autor] Que se yo!
E: Uhmmm . Y el , el nick de Phreak2 tiene algo que ver con eso?
R: Si .. (asiente con la cabeza), puede ser tambin, por eso fue que lo tome y lo dej all
E: Aj, que se siente ser Phreaker?
R: Yo como no me la mantengo diciendo : ! Ah, yo soy Phreaker ( con tono engreido)
primero porque no se puede pues, osea no se puede (quita su mano de su rostro). Y
segundo que, osea yo me siento bien porque se que tengo cierto nivel sobre otras personas
y nadie lo sabe osea es como ser un superhroe, digo yo ( se encoge de hombros)
que aj , se siente una satisfaccin consigo mismo pero cuando eres superhroe no se lo
puede decir a nadie, algo as . sea, como que otra vida aparte . ( me mira fijamente )
. (Entrevista #3)

El manejo de la omnipotencia en Rafael pareciese estar asociado con

una necesidad manifiesta de conocimiento :
yo nunca, nunca he contado esto, pero uno de los miedos mos, una de las fobias mas es,
es , miedo , es ,es , osea, yo tengo, tengo, tuve miedo a no saber algo okey? Entonces
eso es algo como que me da mucho . ahora yo puedo saber de todo, entonces como que
he perdido ese miedo . ( Entrevista # 4)

184

.... y un sentido de autosuficiencia

bueno, mi mama siempre, en estos das lo dijo, algo que nunca haba dicho . Que yo
siempre haba sido distinto desde pequeo, y que ya pues, ella lo ha aceptado as y por eso
es que no se mete con mi vida eso en estos das lo dijo, que yo qued as como ( pone
cara de asombro y extraeza) . Dijo que ; Si porque el aprendi a caminar solo, el
aprendi a leer solo antes de tiempo , el, el, todo solo las computadores solo, todo solo
y eso es algo como que yo no haba concientizado como que Verga, es verdad , osea,
como que soy muy autosuficiente en esa parte del aprendizaje, que quiero y puedo hacerlo
todo yo solo y , y si no , mientras mas difcil me lo pongan mas ganas, mas quiero yo , mas
ganas me pongo yo de lograr algo, de lograr llegar a la meta ( Entrevista #3)

Es as como Rafael aparentemente percibe que el conocimiento le

otorga poder sobre los otros. Veamos cmo describe esta sensacin
dentro de su vida online:
osea, [ mucha de la gente que usa Internet ] no saben el poder que tienen en las manos
no saben que tienen en las manos el poder del conocimiento , que yo creo que es el poder
mas grande que tiene el hombre .todo lo que tu quieras, todo, todo lo que tu quieras, lo
puedes conseguir en la Internet que es todo lo que tu quieras?: el conocimiento, entre
mas conocimiento tu tengas, mejor vas a ser osea es mi, es mi ( se pone la mano en el
pecho sealndose a s mismo), es mi forma de pensar entre mas conocimiento tu
tengas, mas puedes hacer, mas puedes conseguir, mas puedes lograr ..entonces si tienes
esta herramienta (seala su computador) que te puede dar todo el conocimiento que tu
quieras , tienes el poder de hacer lo que tu quieras en las manos esa es mi forma de
pensar ( Entrevista # 3)
. Entonces eso es algo que a mi me.y tambin, tener, tener el poder de saber algo que,
o sea, saber mucho mas de algo que el 90 por ciento de las personas . Osea, porque no
es algo de que me voy a poner a estudiar y me lo voy aprender y ya Yo tengo una
habilidad innata, para mi, yo lo veo as, de que me atrae eso y , y , hay mucha gente all
afuera en la calle ( seala hacia la ventana de su cuarto) que ni siquiera se imagina que es lo
que est pasando alrededor del mundo mientras que yo lo puedo saber todo ah sentaito
(seala su computador), sin moverme de la casa.. (Entrevista #3)

Por lo tanto, Rafael le otorga un valor preponderante a su nivel de

experticia en el manejo del software que sustenta su interaccin por
Internet:
[ En el grupo de hacker lo que hacamos era] buscar informacin para satisfacer ( se seala
a si mismo) como para satisfacernos osea, ah , consegu algo nuevo, vamos a
practicarlo , se dio, okey y ya .As, es as, nosotros lo que hacemos es comprobar si es
verdad lo que estn diciendo o no .. y ya . Osea, ese es el fin de nosotros, osea es
como que a ti te ensearan una nueva tcnica de dibujar, ( hace la mmica de dibujar) ah,

185

ya la se hacer, ahora voy a buscar una nueva .osea, es como que superar etapa y etapa
( Entrevista #3)
si yo no tuviera estos conocimientos sobre las computadoras no sabra utilizarla al 100%
como yo lo se hacer okey? de repente tuviera que depender de otra persona, un tcnico
, una cuestin si se me daa la computadora okey? .. osea, porque ha sido como una
evolucin, osea ha sido una evolucin tanto de aprendizaje, conocimientos, experiencia y yy
algo que , que , que osea, me ha ayudado, osea, me ha ayudado desde que he podido
sacar dinero de esto haciendo diseos en la computadora, dibujos, pasando trabajos, osea
cosas bsicas no?, hasta ayudarme a mi mismo a que se me facilite el proceso de
estudio, el proceso de, de, bsqueda de informacin, de, de, osea .. mas que todo de
estudiar porque yo prefiero escanear todo un libro y leerlo desde la pantalla que leerlo del
propio libro si no leo aqu bien y le hago un zoom ( mimica de teclear el teclado) y ahora si
esta bien ( se sonre) es como que hay mas facilidades , osea, yo creo que esto est
hecho con una funcin pero .es ms , est hecho con muchas funciones, okey? .. pero
hay gente que a veces tiene su computadora en la casa y la utiliza de una solo manera o no
la sabe utilizar del todo ( gesto de desdn en su cara) osea, no saben el poder que tienen
en sus manos ( Entrevista #3)

Es as cmo, pareciese que uno de los mviles principales del uso del
computador por parte de Rafael es el acceso al poder que le otorga el
computador por encima de otros:
claro, que es lo que pasa? Que te vas superando, vas quemando etapa y quemando etapa
y quemando etapa que llega un momento en que sabes hacer de todo de todo significa
que . ( mira a piso) . Desde configurar tu mquina cmo te de la gana, okey? , osea
como te d la gana hasta quemar desde aqu (seala su computador) la mquina de otra
persona si quieres hacerle dao o si quieres agarrar y que cuando prenda su
computadora le diga eres un estpido, eres un estpido, osea, puedes hacer lo que te d
la gana
E: Tu puedes hacer lo que te d la gana?
R: No ( niega con la cabeza) no, osea, s, s lo puedo hacer mas no me gusta hacerlo
entiendes? . Osea s, si hay muchas cosas de las cuales me podra aprovechar que
en algn momento lo he hecho . ( niega con la cabeza) pensativo mirando al piso) de
repente si lo he hecho mas no al poder mximo, osea, como que pa sacar ventaja en
ciertos momentos y mas nada ..
E: Aj, y en qu momentos has hecho eso? ..
R: No, osea, cuestiones cmo que yo pensaba que mi novia me estaba engaando con otro
tipo entonces me meta en Hotmail ( se sonre) y ella dice Quin me est revisando el
Hotmail?, voy a cambiar la clave y yo: Cmbiala, te lo juro que yo no me estoy metiendo
en tu Hotmail ( sonriente) .. ella y cambiaba y yo enseguida me volva a meter no y no
estaba enviando nada, osea me daba cuenta que no y yo bueno, est bien .. osea,
cuestiones as, osea . que que me ayudan a m mas s que no le estoy haciendo dao
a nadie es as ( Entrevista #3)
[ en su pagina web] hubo, hubo un problema una vez porque , nos bombardearon el
Guestbook, unos chamos, pero como que no saban que cada vez que tu dejas algo en el
Guestbook sale el IP de donde tu lo mandastes . Lamentablemente tuve que

186

reprenderlos ( expresin de severidad en su rostro) a los muchachos . No creo que ya

tengan computadora ahorita ( sonrisa )
E: Aj, pero cmo los reprendistes?
R: Nada, les envi muchos muchos osea, primero se quedaron sin mail porque les
bombarde el e-mail de una manera tal que jams lo iban a poder abrir nunca mas les
envi como 300.000 cartas, osea, Cuando te iba a bajar? , si se tarda con ciento y pico con
trescientas mil no le va a abrir nunca y que fue lo otro que le hice? Ah , nada empec a
enviarles troyanos, osea virus troyanos que les enviaba en fotos, osea eran las fotos y atrs
venia pegado el troyano . a lo que abrieran la foto la maquina se empezaba a volver loca
y cmo s que las recibieron y se cuantas abrieron, abrieron como seis fotos . ( sonre)
Mira la foto esta de no se quien quien y las fotos les daaban los discos duros .....
E: Aj , ahora contame, que se siente poder reprender a alguien que te jode tu
Guestbook?
R: Nada, yo , yo ltimamente no tengo nada que ver, no es que yo voy y lo jodo por decir
Ay vamos a joder ( pone cara de malvado), osea, hubo un tiempo que si lo hice, que si lo
hice as para ver mas que todo si yo de verdad poda. Pero ya no, ya no, osea, si no se
meten conmigo yo no me meto con ellos, pero ni que se atrevan a meterse conmigo
porque si se meten conmigo van a salir jodos .. osea, no es que me de satisfaccin decir
Ay! te jod, y tal, pero eso si, ni que se te pase por la cabeza joderme porque cuando
apenas lo estas pensando ya te vas a quedar sin computadora . ( Entrevista #3)

187

ANALISIS CONCLUYENTE:
Sobre la Ontologa del Ser Online

ANALISIS CONCLUYENTE:
Sobre la Ontologa del Ser Online
En las pginas anteriores hice una descripcin fenomenolgica de
cmo Luis, Victoria y Rafael relataron sus vivencias en el ciberespacio. Cada
uno de ellos hizo una caracterizacin per se del fenmeno de la Identidad
Virtual , describiendo la manera nica, individual e irrepetible en que ellos
identifican, asemejan y diferencian su ser online( lo que ellos son cuando se
conectan a la Internet) con el otro online ( los dems cibernautas ).
La intencin de ello era, en primer lugar, retratar la manera particular
en que una persona puede vivenciar el ciberespacio, y en segundo lugar,
sentar las bases para la aprehensin de lo universalmente humano de este
fenmeno. En trminos epistemolgicos, esta investigacin asume que en lo
particular est contenido lo general y viceversa ( antinomia partes-todo). Por
lo tanto, en todas y cada una de las experiencias de Rafael, Victoria y Luis,
est contenida

la Ontologa del Ser Online, cuya descripcin y

comprensin constituye el inters de este estudio; dado que respondera a la

interrogante que en primera instancia, es el mvil de esta investigacin :
Cmo es la realidad sistmica y estructural del ser online que emerge
cuando una persona se conecta al ciberespacio?.
No obstante, la respuesta a esta pregunta necesariamente debe ser
precedida por la descripcin de la naturaleza del lugar donde el ser online
esta circunscrito. El ser online no es online a menos que le preexista un
189

terreno o lugar que le permita serlo. De all que sea necesario plantearse
primero : En dnde el ser online es online?
Siguiendo la lnea de pensamiento establecida en las bases tericoreferenciales

de

esta

investigacin,

el

ciberespacio,

como

espacio

transicional entre humano y maquina , es el mbito de expresin del ser

online. En este sentido, es lgico suponer que la naturaleza de ste se nutre
de la naturaleza del ciberespacio. De ser as , entonces Cul es su
naturaleza?.
Gibson (1984), quin acu por primera vez el trmino ciberespacio
se refera a l como una especie de alucinacin consensual.

Dado que el

trmino alucinacin puede tener connotaciones patolgicas (segn

concepciones tradicionales de la psicologa y psiquiatra, la alucinacin es
un sntoma psictico) y como esta investigacin no pretende examinar las
implicaciones clnicas del ciberespacio ( de hecho, como se ver a
continuacin, la acepcin de ser online que se asume es que el contacto
en el ciberespacio va ms all de ser sano o insano, simplemente en el
ciberespacio se es)

tomar la licencia de trasladar la acepcin de

alucinacin ( contextualizada en la obra de ciencia ficcin Neuromancer

de Gibson) a la de ilusin.
De la nocin de ilusin consensual se pueden extraer dos elementos
: a) si es una ilusin entonces el ciberespacio es un constructo mental,
imaginario y b) si es consensual es porque quienes la experimentan
190

convienen en otorgarle un mismo estatuto existencial a esta ilusin. Ahora

bien, si es el ciberespacio existe solo en la imaginacin del sujeto y, tomando
en consideracin que, por naturaleza, la imaginacin es una expresin de la
subjetividad de cada persona y esta a su vez

es individual, nica e

irrepetible, En qu sentido el ciberespacio es consensual?.

Para dar respuesta a esta interrogante, apelar, en primer lugar, a la
bsqueda de lo consensual en las experiencias de Victoria, Luis y Rafael.
En su discurso, pareciese que los tres convienen en que el ciberespacio es
un constructo mental expresado en trminos de un espacio de encuentro
con otros:
L: La relacin con la gente es lo principal, osea, conocer gente, el propsito de la Internet yo
creo que es, acercar ms a la gente . ( Luis, Entrevista #4)
yo creo que la Internet une a la gente, es una forma de conectarte con todo el mundo, de
conocer gente de todo el planeta, osea, es una forma muy buena de unin ( Victoria ,
Entrevista #2)
[en la Internet] estuve intercambiando informacin con todo el planeta tierra, o sea con todo
el planeta tierra ah si que con todo el mundo ( hace un gesto de alegra y mueve sus
manos indicando amplitud) (Entrevista #1)

Sin embargo, en sus discursos se evidenci tambin que cada quin le

otorgaba al ciberespacio un significado, simbologa, utilidad e implicaciones
diferentes. Por ejemplo, Rafael pareciese utilizar el ciberespacio, entre
otras cosas, para manejar la omnipotencia y violentar reglas con el poder
que el computador le otorga; Luis pareciese reafirmar una necesidad de
regular al otro en su rol de operador (Op) y a Victoria el ciberespacio le
permita

contactar con la condicin humana del otro.

Es decir,

191

aparentemente cada uno de ellos experimentaba ese espacio consensual

de encuentro desde un lugar diferente, no consensual,

que no es ms

que la expresin de su propia subjetividad (entindase por este trmino todo

aquello que hace al sujeto nico, irrepetible, particular e individual)
En virtud de esto,

la delimitacin entre lo consensual y lo no

consensual del ciberespacio bien podra tener races topolgicas. Al

establecer los trminos de espacio y lugar como nociones topogrficas se
pretende diferenciar

el mbito desde donde el ser online empieza a ser

online (espacio) con respecto a

la posicin desde donde se vive el ser

online (lugar); constituyendo, de esta manera, un ncleo topolgico del

ciberespacio.
Es as cmo la alegora de espacio transicional propuesta por Suler
(1996), sin establecer diferencia entre el ciberespacio como espacio o lugar,
se diluye en el siguiente dilema: si el ciberespacio es una zona intermedia
entre el computador ( mundo fsico, tangible)

y mundo intrapsquico del

individuo (dado que es imaginado) , donde la mquina se vuelve una

extensin de la mente del cibernauta, entonces : Cmo se pueden insertar
las nociones de espacio y lugar en el concepto de Suler? Cmo se pueden
delinear los lmites entre lo que es espacial, lo que es psquico y lo que
fsico del ciberespacio?.
Las respuestas a estas

interrogantes sirven de inicio para la

proposicin del siguiente modelo: el ciberespacio como espacio tiene una

192

base fsica y psquica, y el

ciberespacio como lugar tiene una base

puramente psquica, as:

Modelo Ontolgico del Ciberespacio

Como espacio imaginario de

encuentro con el otro online

Internet- Correlato
fsico, tangible del
ciberespacio.

Como lugar desde donde

expresar la subjetividad

Ciberespacio

Mundo Intrapsiquico
del sujeto

Este Modelo Ontolgico del Ciberespacio sirve de marco referencial a

partir del cual describir la Ontologa del Ser Online, y la subsecuente
comprensin del fenmeno de la Identidad Virtual en usuarios de Internet, ya
que establece la naturaleza del terreno en el cual lo online empieza a ser
online.

A continuacin se desarrollar estas nociones topogrficas por

separado.
El Ciberespacio como espacio:
La inclusin del componente fsico del

ciberespacio como espacio

juega un papel esencial, dado que la Internet, como ese conjunto de redes
interconectadas de computadoras, es un elemento que le preexiste al
ciberespacio.

No slo porque la disponibilidad de un computador con

193

capacidad de conexin a la Internet es el requisito indispensable para que un

sujeto entre al ciberespacio, sin que tambin todo lo que este haga en l
tiene, necesariamente

un correlato en el hardware y en el software que

sustenta a la Internet. Cuando Luis y Rafael ( e incluso Victoria, aunque en

un menor grado) utilizan una jerga tcnica para describir sus vivencias en el
ciberespacio, pareciese que estn reconociendo cmo este correlato (la base
fsica-Internet) es un componente de la experiencia del ciberespacio. Otro
ejemplo de ello es la mencin de los servidores en que se albergan los
chatrooms en que se realizaba el encuentro con el otro online ( Colombia
en Microsoft, NineInchNails en Undernet, Arepa en DALnet), evidenciando
como estas parcelas del ciberespacio como espacio tienen un sustento en
hardware y software.
Mas an, cmo se estableci en las bases terico-referenciales de
esta investigacin, todas las acciones del usuario de la Internet dejan una
huella electrnica. Es as como en el preciso instante en que el sujeto se
conecta a la Internet , su ser online que puede encontrarse con el otro
online se desdobla y pasa a tener una expresin de su existencia en bits
de informacin, un ser digital, que aunque intangible, existe porque hay un
hardware y un software que le permite existir . Toda pgina o sitio web de su
preferencia tiene una direccin electrnica;

el chatroom, correo

electrnico y todas las dems formas de comunicacin slo son posibles en

la Internet ..... es decir, el ser online empieza a ser online en el momento
194

en que el sistema de la Internet lo registre como tal y bajo esta condicin, le

permita acceder a todo lo que es online. Por ejemplo, Luis describe cmo
su rol de Op est supeditado a que el servidor del canal lo registre como tal:
entonces eso es algo que por lo menos, nada mas los operadores registrados, con su
clave, pueden tener el Op en el canal ahora, los que no son registrados, los que no
tienen clave y les dan Op, enseguida el Chanserv que es el servidor que se encarga de
manejar todo lo, manejar todas esos trabajos de canales, de registros, de Ops y todo eso
estee el Chanserv se los quita, porque no son operadores registrados (Entrevista
#2)

De all que la Internet sea la raz fsica que sustenta la acepcin del
ciberespacio como espacio para el encuentro con el otro . Si no existiera la
Internet , ni Victoria, ni Luis, ni Rafael, me hubieran hablado de este
espacio en el que se pueden conectar; y el cul no es mas que una
traduccin simblica, lingstica y psquica, y por consiguiente humana, de lo
que el hardware y software que sustenta a la Internet puede hacer.
Ya aqu se va vislumbrando cmo el mundo intrapsquico del sujeto
perfila la nocin del ciberespacio cmo espacio. Al etiquetarlo como un
mbito en el que se puede entrar, conectarse, conseguir informacin, se
puede ir entreviendo cmo el ciberespacio existe , tambin en parte, porque
el usuario se lo imagina como un lugar de encuentro con el otro, y de esta
manera simblicamente se le designa como un espacio para el intercambio
de significantes y significados con el otro:
Pero en realidad en Comic-Chat yo lo que haca era conversar con la gente, conocer,
conocer a amigos de todas partes del mundo yyyy interactuar en general, eso era lo
bsico . Me conectaba y hablaba con mucha gente .. (Luis, Entrevista #1)
[ la Internet ] es simplemente otra forma de comunicarse . Igual que un lenguaje de
seas, por ejemplo . Osea, que yo me pueda comunicar con un sordomudo porque

195

tenemos el mismo cdigo . Es igual que yo me pueda comunicar con muchsima gente por
Internet porque utilizamos el mismo sistema de comunicacin, me entiendes?.... es muy
interesante, tpico que conocer [ por Internet] gente que vive en Austria, en Inglaterra, osea,
que es un ocano de distancia entre nosotros, y que tiene tus mismos gustos, que se visten
igual que tu, que escuchan la misma msica , que ven las mismas pelculas, osea, eso es
muy , muy interesante ( Entrevista #1)
[las primeras veces que se conectaba] era para conocer gente , osea, yo lo que pona era
que era de Maracaibo, Venezuela , que si haba alguna otra persona que hablara Ingls o
Espaol en otra parte del mundo y quisiera comunicarse conmigo, osea intercambiar , como
un intercambio cultural ( Rafael, Entrevista #1)

Cuando el ciberespacio

es hablado

y referido por quienes lo

vivencian como un lugar de intercambio de significantes y significados, la

idea de ste cmo un espacio social est siendo construida y constituida en
torno al lenguaje. Es decir, que el encuentro entre el uno y el otro online
est supeditado a que el usuario traduzca lingusticamente en carcter social
el carcter digital del ciberespacio.
Sproull y Faraj (1997) al plantear la Internet como una tecnologa de
la informacin y a la vez, una tecnologa social, ya mencionaban esta
dicotoma entre lo digital y lo social . En este momento de la investigacin
vale reafirmar este planteamiento, haciendo la salvedad de que lo social del
ciberespacio es una construccin del mundo intrapsquico del sujeto a partir
de lo digital de la Internet. Es as como, a primera vista,

el ciberespacio y

su realidad (estatuto existencial) como espacio de encuentro con el otro

online , est socialmente construida.
No obstante, esto ultimo plantea la siguiente paradoja :

Si este

espacio de socializacin es imaginario ( intangible, presente en la psiquis del

individuo), Cmo se puede hablar de la realidad del ciberespacio? No
196

se supone que el ciberespacio es una especie de ilusin?. Para la resolucin

de esta disyuntiva es necesario, primero, dejar en claro la nocin a la que me
refiero con la acepcin de realidad socialmente construida
Todas las prcticas sociales del ser humano son, en cierto sentido;
intangibles. Hasta qu punto se pueden observar tangiblemente
fenmenos sociales como la cohesin, la identidad nacional, la cultura de
una etnia, la religin, la idiosincrasia de los pueblos .. etc?. La existencia
de tales fenmenos depende de que un grupo de personas que comparten
un mismo territorio, lengua y otros

contenidos culturales convengan en

otorgarle a un objeto, a su medio y a su relacin con los otros una serie de

smbolos, en forma de significantes y significados con los cuales se puedan
sentir identificados.
La idea de que el hombre construye socialmente su propia realidad no
es, en ningn sentido, novedosa. Esta es precisamente la tesis de corrientes
como el construccionismo social, la antropolingustica, entre otras. En este
sentido, los fenmenos sociales de la vida cotidiana u offline son tan
irreales o intangibles como lo puede ser el ciberespacio. De esta manera,
la ilusin consensual que es el ciberespacio puede ser anloga a alguna
creencia religiosa de algn colectivo, o a la identificacin de un pueblo hacia
cierto tipo de costumbres.
Por ejemplo, la manera cmo Luis, Victoria y Rafael describan la
interseccin entre las comunidades virtuales de las que han sido miembros y
197

la vida offline sirve de ilustracin de esta intangibilidad. Cuando Rafael

describa cmo en el cibercaf funcionaba una sociedad aparte que tena
un correlato online en los canales Arepa y Maracaibo: Cul de los dos
mbitos de socializacin es real?, No es acaso la idea de la existencia de
una sociedad aparte tan intangible como la idea de que existen relaciones
de autoridad en el chatroom Arepa?. Ni la

sociedad aparte ni la

estructura jerrquica del canal Arepa se pueden observar tangiblemente,

simplemente Rafael menciona su existencia porque su realidad est
socialmente construida. Igual ocurre con el chatroom de los Veneravers y
la secta Veneraves que describa Victoria,

y en el canal de Venezuela-

DALnet que describa Luis.

Es as como la existencia del ciberespacio como espacio de
encuentro se

debate en un continuo entre lo que es irreal o intangible

(porque es imaginario) y lo que est socialmente construido como real. En

palabras de Victoria, Luis y Rafael:
Osea, es como yo lo veo .. ahorita tu estas viendo en esa computadora, esas letras ( me
seala el monitor del computador, que tiene letras en el ) esas letras existen o no?, tu las
puedes tocar? , no . Tu puedes es estar tocando el monitor es una imagen generada
por unos haces de luz, okey?, es algo que existe all ( me seala enfticamente la
computadora), all en el mundo fsico no existe, no esta, tu no puedes agarrar y meter la
mano y sacar las letricas, o si tienes la foto de una mujer desnuda, no la puedes agarrar y
sacar de all y abrazarla, es algo que no puedes hacer ( Rafael, 3ra Entrevista)
. Pero no, nunca he pensado que Internet es mas real que la realidad . Osea, la
realidad es la realidad y Internet es . Una parte de la realidad .. osea, no puedo decir que
Internet es irreal en un 100%, porque sera negar todo lo que he dicho, osea, todos los
amigos que tengo o las relaciones que se han formado gracias a Internet .. osea, sera
negar todo eso, me entiendes? sera negar una parte de mi vida . Osea, Internet es una

198

parte de mi vida, me entiendes? osea, es una parte de la realidad pero no es la realidad ...
( Victoria, 2da Entrevista)
E: el canal de Venezuela es real? . osea, Es de verdad?

L: Ciertamente es una amistad real . Osea , uno siente una amistad , osea, una conexin
con la otra persona pero , en ningn momento es una comunidad, rea, real de por s, por,
porque por la distancia, osea porque hay mucha distancia entre las personas .. ahora ,
vamos a poner que sea un canal de Maracaibo y todo el mundo sea de Maracaibo, y la
gente se rena y todo , y est en su casa todo el tiempo o estn en la casa del otro,
hagan fiestas y eso eso ya es una comunidad completamente real . ( Luis, 3era
Entrevista).

Ahora bin, Cmo se puede insertar la nocin de lo virtual del

ciberespacio en este criterio de realidad/irrealidad ?. Tanto Rafael , como
Victoria y Luis expresan claramente que el mundo online es diferente a la
vida real . Siguiendo la lnea de pensamiento establecida por la acepcin
del termino virtual que se asumi en las bases terico-referenciales de esta
tesis (lo virtual

es la cualidad de aparentar lo real al simular sus efectos,

pero sin serlo ... lo virtual es la cualidad de lo virtual), Que realidad es la

que debe aparentar ser el ciberespacio para tornarse virtual?
La nica manera en que se pudiera catalogar al ciberespacio de virtual
es que sus usuarios convengan en construir socialmente su hiperrealidad. El
ejemplo mas representativo de esta construccin es la manera como Victoria,
Rafael y Luis se referan a la sensacin de totalidad y globalizacin que les
otorgaba la conexin a la Internet. En sus propias palabras:
es muy extrao porque es como que el mundo lo tienes resumido en una pantalla, osea, tu
tienes todo, todo lo que hay en el mundo, osea . lo nico que no tienes es la comida y el
bao, pero todo est en Internet, osea, mira tienes amigos, hay sexo virtual, lo hay
estee, tienes msica, puedes comprar, puedes hacer lo que quieras . Osea tienes muchas,
muchas posibilidades ( Victoria Entrevista #2)

199

 osea , es algo que est all, es como una ventana ( hace con sus manos la figura cuadrada
de una ventana), es como si te dijeran mira todo este mundo tan arrecho pero a travs de
una ventanita . Como cuando ( se aclara la garganta) .. como cuando tu estas viajando en
un avion, que te asomas por una ventana , ves la nubes, y sabes que estan all pero no las
puedes tocar . Osea, es algo que est en una ventanita para que tu lo veas, mas nada,
osea, tu ves las nubes y sabes que son de verdad, pero no las puedes tocar . ( Rafael,
4ta entrevista)
[ la Internet] es una manera de conseguir mas gente, conocer mas gente que comparta los
mismos gustos, las mismas experiencias, los mismo ,osea, lo que , osea, que disfrute lo
mismo que uno disfrute, que comparta las mismas pasiones, los mismos intereses en
general .. yo diria que, la Internet para mi es, es una especie de comunidad , pero una
comunidad global muy extendida, muy expandida .. ( Luis, 4ta Entrevista)

Al equiparar el ciberespacio como una forma para recorrer y conocer

el mundo en el cual habitamos, se le est designando como una especie de
representacin hiperrealizada del planeta tierra. En este sentido, la metfora
posmodernista

de Baudrillard (1978) del mapa

y el territorio se hace

evidente: si el ciberespacio es una suerte de mapa del territorio en el que el

ser humano vive, entonces obviamente el ciberespacio no es este territorio,
es solo una representacin de l. Pero si un grupo de usuarios conviene en
referirse a este mapa como un equivalente del espacio en que la comunidad
mundial vive ( no slo ocurre en Luis, Rafael y Victoria, ocurrir en todo
usuario que vive la relacin con el otro dentro de un como si del lugar en
que fsicamente habitan), se le est construyendo socialmente como un
terreno hiperreal, que, de acuerdo a la posicin establecida en las bases
teorico referenciales de esta investigacin, propicia una simulacin de un
encuentro entre el uno y otro. Es a partir de esa construccin hiperrealizada
y consensual en que el ciberespacio empieza a ser virtual.

200

De esta forma queda caracterizado y delimitado uno de los planos

topolgicos del modelo ontolgico propuesto: el ciberespacio como espacio
es el mbito hiperreal y simulado donde consensualmente ocurre el
encuentro entre el ser online y el otro online. Ahora falta por describir el
lugar no consensual

desde donde el usuario vivencia este encuentro,

expresando de manera nica y particular la propia subjetividad.

Ciberespacio como lugar
El hecho de que el significado otorgado al ciberespacio difiera entre
una persona y otra (como en efecto, ocurri en los casos estudiados) permite
suponer

que cada quien lo vivencia de acuerdo a sus intereses,

necesidades, metas, momentos de vida, caractersticas de personalidad, etc.

(Rafael pareciese utilizar el ciberespacio para manejar la omnipotencia y
violentar reglas con el poder que el computador le otorga; Luis pareciese
reafirmar una necesidad de regular al otro en su rol de Op y a Victoria el
ciberespacio le permita contactar con la condicin humana del otro). Es
decir, que el ciberespacio, como constructo mental, termina conteniendo lo
que

la propia subjetividad (como expresin del mundo intrapsquico) del

usuario proyecte en l, y por ende, se sienta identificado . Las posibilidades

son prcticamente infinitas: si el sujeto quiere ver contenido paraflico,
msica, o si tiene necesidad de regular al otro, o si quiere experimentar
fantasas sexuales, o simplemente conocer gente .... el ciberespacio le

201

proveer un lugar especfico de encuentro con un otro online que le permita

satisfacer estas necesidades.
Bajo este esquema, las nociones topolgicas del ciberespacio se
diferencian entre si

de la siguiente manera : el espacio es el mbito del

encuentro, lleva implcito una suerte de extensin cartesiana, el lugar es la

posicin particular que ocupa el usuario en el espacio y que determina su
percepcin del mismo. Las dimensiones de este lugar dependern de lo
que la psique del usuario proyecte como social y personalmente significativo
para s.
En este sentido, ontolgicamente el ciberespacio como lugar no es
muy diferente de otros lugares como Jerusalem, El Purgatorio, El Cielo o el
Infierno. Por ejemplo, an cuando la ubicuidad de Jerusalem est
relacionada a una serie de coordenadas geogrficas que la localizan en un
mapa , el significado y connotaciones que esta tiene como Ciudad Sagrada
es radicalmente diferente para un musulmn y para un judo; la idea de
sagrado es

un componente intangible ( diferente al de su ubicuidad

geogrfica ) que define el lugar que ocupa Jerusalem en la subjetividad del

musulmn y el judo.

La utilizacin de esta analoga no pretende otorgarle

connotaciones religiosas al ciberespacio y mucho menos tildarlo de

sagrado, simplemente

es un intento de ejemplificar la manera como la

intangibilidad del significado del ciberespacio propicia que este pueda ser
entendido de distintas maneras, por distintos usuarios.
202

Es as como el ser online se expresa a partir del lugar en que se

posiciona el usuario dentro del espacio de encuentro del ciberespacio. De
all que Victoria, Luis y Rafael coincidieran en que en el ciberespacio se
puede ser quien uno quiera ser, o mejor dicho, ser lo que la subjetividad te
dicte ser. Es as cmo se caracteriza y delimita la nocin topogrfica del
ciberespacio como lugar.
La Identidad Virtual
La mencin de la posibilidad de ser en el ciberespacio nos adentra en
el terreno de la Identidad Virtual . Que es la Identidad Virtual?. Segn lo
estipulado en las bases teorico-referenciales de esta investigacin, la
Identidad Virtual es

lo que el usuario es cuando est en el ciberespacio, lo

que asemeja, identifica y diferencia a su ser online con respecto al otro

online.
En virtud de esto, la Identidad Virtual es una vivencia del usuario. Su
rasgo mas particular es que pareciera convertirse en una experiencia que se
vive a travs de la pantalla del computador. En palabras de Rafael, Victoria y
Luis:
osea, Phreak y Rafael, osea Phreak era all ( seala su computadora) all metido en esa
pantallita, o Switch, okey? . Y la pagina tambin en esa pantallita, pero en (seala con su
dedo indice su cabeza) pero afuera , aqu ( mira alrededor de su cuarto) es Rafael, ah es
que est Rafael .. ( Rafael, 3era Entrevista)
osea, [en la Internet] todos somos irreales, osea, hasta que no se demuestre lo contrario,
hasta que no nos veamos cara a cara, hasta que no hablemos seguimos siendo irreales
somos solamente letras en la pantalla y ya ( Victoria, 1 era entrevista)
. con la cibernovia .... nada ms ests hablando con ella por una pantalla, estas
conectado a IRC, chateando con ella como por una ventanita, osea , es algo que mucha

203

gente considera, considera, algo ridculo, osea, algo que coo que nadie, que nadie en
realidad se pondra con esa vaina, es una locura, pero, en realidad cuando uno est ,
cuando uno siente una atraccin as es algo, es algo que se siente muy bonito .... ( Luis ,
1era Entrevista) .

Es as como una parte del ser online vive en la pantalla.

La Identidad Virtual como una vivencia en la pantalla.
La idea de la

Identidad Virtual es una vivencia en la pantalla es

precisamente la tesis de Turkle (1995), quien postula que el usuario como

cibernauta refleja su si mismo en la pantalla, y lo expresa viviendo en el
ciberespacio aspectos de su yo ideal ( cmo haca Rafael en su papel de
Phreaker y Hacker), creando diversas online personas con configuraciones
distintas de caractersticas personales y as experimenta el resultado ( como
haca Victoria con su multiplicidad de nicks ) ; se refiere a su yo de la vida
real como un compuesto de sus online personas, utilizan sus personas en
lnea para explorar aspectos de si mismos que desconocen; actan sus
rasgos de control de la vida real en sus personas virtuales ( cmo haca Luis
regulando al otro a travs del chat); casos en que la adopcin de una online
persona ha servido para

llegar a un entendimiento mas profundo de su

propia identidad etc. Todos los fenmenos de configuracin y

reinvencin del s mismo descritos por Turkle (1995) en sus investigaciones
le sirvieron de base para demostrar cmo la nocin lacaniana y en cierto
modo postmodernista del yo mltiple y fluido ... est hecho y transformado
por el lenguaje.

204

En trminos fenomenolgicos, esto es lo que precisamente se

evidenci cuando Rafael, Victoria y Luis hablaban de si mismos. Cuando
describan quines eran ellos al estar online y su yo autoreferencial de la
vida offline, se debatan entre lo que ellos creen ser, lo que el otro crea que
ellos eran, lo que ellos le hacian creer al otro de s mismos y lo que creen no
ser.
Pareciese entonces que esta expresin de un yo imaginario mltiple,
fragmentado y fluido

( teorizado por Lacan y por Freud) es el mismo que

vive en la pantalla y fuera de ella ( entindase por esto ultimo el mundo

offline o

real ). Es decir, que el

usuario no puede escapar a su

fragmentacin ni estando online ni estando offline, porque el yo no es

Uno,

siempre de algn modo el yo es muchos . Bajo esta lnea de

pensamiento, el ser humano es si mismo y es el otro, es lo que fue y lo que

quiere ser, lo que el otro quiere que sea y tambin los que los otros dejaron
en l ...... en fin, una serie de identificaciones desorganizadas e inestables; y
en el mundo online la pantalla del computador funciona como una especie
de espejo que refleja esta fragmentacin.
Wilbur (1997) , describe esta situacin de la siguiente manera: el
espacio virtual que se encuentra detrs del espejo es donde el sujeto
imagina (por desconocimiento) que su self existe como una unidad ( en vez
de ver una coleccin desorganizada de identificaciones).... ( pag. 12). La
intencin de colocar esta cita es la de tener una base sobre la cual
205

detenerme en la posibilidad de que pueda existir algo detrs del espejo que
es la pantalla del computador. Si el usuario vive en la pantalla, Cmo se
puede manifestar la existencia del ser online detrs de la pantalla? Es
acaso posible que adems de vivir en la pantalla se pueda vivir dentro de la
misma ?
La Identidad Virtual como una vivencia dentro de la pantalla.
Para responder a la interrogante de que si es posible o no que se viva
dentro de la pantalla, apelar a la naturaleza de la imagen que se proyecta
en este espejo. Si alguien se mirara en un espejo comn y corriente, sera
natural que se reconociera a si mismo en la imagen reflejada ( si no lo
hiciera, probablemente se le considerara de psictico). Pero esta imagen
especular, es solo eso, una imagen, que como tal, es vaca de realidad
porque es slo una representacin de algo que s es real.

Es decir, la

imagen slo existe en el espejo cuando est siendo reflejada en el mismo y,

adems de dejar de existir en el momento en que el cuerpo reflejado se retire
de su campo de refraccin,

no existe tampoco una duplicacin del cuerpo

reflejado detrs del espejo.

Por lo tanto, de ser la pantalla del computador un espejo en el cual el
usuario se pueda reconocer a s mismo, Que ocurrira si el usuario le
otorgara el estatuto de real a una imagen de si mismo que por naturaleza
es vaca de realidad?. En tal caso Cmo se le otorga tal realidad?

206

Esto puede ocurrir si el cibernauta concientemente percibe que su

online persona ( el nickname o nick) tiene una existencia aparte de la suya
, si le otorga una realidad forzada a la imagen especular de si mismo que se
proyecta en la pantalla del computador. A manera de ejemplo:
a muchos de nosotros nos molestaba muchsimo [las guerras de chat] , osea, eran
vainas que nos afectaban, que saliamos, osea, por lo menos yo me conectaba y salia, sala
del chat arrecho: ughh, cooe la madre, este carajo me hizo esto, esto y esto, osea, uno
llega a sentir una especie de de como de . Como te explico?, es una conexin ,
osea, del mundo real con el mundo del IRC, osea era como que uno llega a sentir que las
cosas que pasan en IRC lo afectan a uno .. ( Luis, 1era Entrevista.)
V: tuve un cibernovio queeeee nosotros peleamos, as, no se qu, y ... me agarr
rabia y no se qu, y vino y me , y me tumb el nick [ Evol_Evil] ..
E: Aj, cuentame sobre eso . Que se siente que te roben el nick?
V: Bueno yo me obstin muchsimo , me puse muy brava, porque , osea, el tipo estuvo
bastante tiempo usando mi nick y ese era un nick que ya yo haba tenido fijo por algunos
meses y eso es una cosa que yo generalmente no hago ......( Victoria , 2da. Entrevista)
R: haban veces en que [en el chat] se formaban unas camorras
E: Aj , y como es ese asunto de la camorras? , explicame lo de las camorras
R: No, nada que , la gente se empezaba a insultar y , y , pero era mas que todo por juego
... hubo una vez una pelea alli que fue con el dueo del webcaf , que nos baneo, osea,
nos bot y nos bane a todos entonces como bane todas las mquinas del webcafe y
las bane por 6 horas, tuvimos que esperar seis horas para volvernos a conectar en el canal
(aclara su garganta) osea , podamos estar conectados en el mIRC
E: Pero la camorra fue por?
R: Nada, (niega con la cabeza con una mueca de desdn) , por . por malcriadeces de el , pr
lo que estabamos, lo estabamos fastidiando entre todos a l por IRC y se pic ( Rafael,
1era Entrevista)

De all que pareciese ser que en el momento en que el usuario

empieza a sentir en la vida offline los efectos de lo que le ocurre a su
online persona (cuando hay plagio del nick, cuando se le insulta, cuando se
enamora de la online persona de otro, cuando se extraa el ver el nick de
otro en la pantalla, entre otras manifestaciones) la naturaleza de la imagen
especular reflejada en la pantalla del computador se hace discontnua con
respecto al reflejo que se proyecta en un espejo comn y corriente de la vida
207

real u offline. La imagen reflejada empieza a tener una existencia aparte

de la del usuario que esta siendo reflejado, lo cual es posible debido a que,
como ya se estableci anteriormente, el ciberespacio es un espacio hiperreal
en donde se designa de real a la representacin de la realidad.
Otra de las propiedades discontinuas de la imagen especular que se
refleja en la pantalla del computador es que esta permanece an cuando no
se est conectado ( la imagen especular de un espejo de la vida cotidiana
deja de existir cuando el cuerpo reflejado se retira del campo de refraccin)
en forma de bits de cdigo que contienen la informacin de la online
persona .

Un ejemplo de esta especie de

componente informtico

despersonalizacin es

el

del nick (como ejemplo de un tipo de online

persona), que le otorga a ste una existencia digital . Es decir, aun cuando
sea el usuario quien escoja el nick que mas le agrade o con el que mas se
identifique ( cmo de hecho hicieron Rafael, Victoria y Luis) en el preciso
instante en que este lo registra en el IRC, ya queda almacenado en forma de
cdigo, de

bits de informacin, y empieza a servir como una especie

mascara online del usuario . Aun cuando este se desconecte, el nick

seguir existiendo dentro del computador en forma de huella electrnica.
Por lo tanto, Evol_Evil, Phreak2 y Arc|-|nido ciertamente son el
reflejo ( en forma de letras) de la subjetividad de su usuario ( ya que fueron
escogidos porque de alguna manera, Victoria, Rafael y Luis respectivamente
se sentan identificados con stos), pero slo existen en tanto que sean el
208

resultado de la interaccin entre un organismo ( usuario ) y la maquina ( bits

de informacin). Sin este tipo de interaccin, Rafael no sera Phreak2 ni
podra ubicarse a si mismo dentro de la Cultura Hacker ya que no tendra
la posibilidad de violentar el computador de otro, Luis tampoco pudiera ser
Operador del canal de Venezuela-DALnet si su nick no estuviera
registrado como tal y Victoria no se llamara a si misma Irrealidad si no
estuviera conectada. De esta manera, la online persona existe en tanto que
la interaccin sujeto-mquina le preexiste.
En otras palabras, adems de vivir en la pantalla, el usuario tambin
vive dentro de ella, en forma de un ser digital constituido por lneas de
cdigo, bits de informacin. Esto evoca la nocin de CIBORG: la online
persona no es mas que la mezcla trangresiva entre humano y mquina; es el
reflejo CIBerntico de la subjetividad de un ORGanismo (usuario), como bien
lo sealaban Turkle (1995), McRae (1997) y Mizuko Ito (1997) . El CIBORG
que vive dentro de la pantalla es, entonces, una

cibernetizacin de lo

humano (la subjetividad del usuario) , y el ser que vive en la pantalla es una
humanizacin ( traduccin al mundo intrapsquico) de lo ciberntico ( el ser
digital).
El establecimiento de las nociones topolgicas de en y dentro
permite vislumbrar

un Modelo Ontolgico de la Identidad Virtual, que se

resume en lo siguiente: el usuario vive su yo imaginario y fragmentado en la

209

pantalla, al igual que dentro de ella, en forma de un CIBORG. Grficamente,

se pudiera representar as:

Modelo Ontolgico de la Identidad Virtual

Identidad
Virtual

Como vivencia dentro

de la pantalla, en forma
de CIBORG

InternetCorrelato
fsico, tangible del
ciberespacio.

Como vivencia en la
pantalla
del
yo
fragmentado

Mundo Intrapsiquico
del sujeto

Es ahora cuando estoy en posicin de responder la interrogante que

inici este anlisis:
Cmo es la realidad sistmica y estructural del ser online que emerge
cuando una persona se conecta al ciberespacio?.
El ser que emerge en el ciberespacio es el ser online del usuario,
que no es mas que la expresin de su subjetividad en distintos mbitos:
posicionndose desde un lugar particular para vivenciar la experiencia del
encuentro con un otro online en un espacio construido

para tal fin,

reflejndose en la pantalla del computador y dentro de ella. Es una mezcla

entre una hiperrealidad socialmente construida por el mundo intrapsquico
210

del individuo y un cdigo informtico ( bits de informacin que residen en la

Internet). Grficamente, su ontologa puede representarse as:

Ontologa del Ser Online

Cmo vivencia dentro de

la pantalla en forma de
CIBORG

Cmo
espacio
de
encuentro con el otro
online

Internet- Correlato
fsico, tangible del
ciberespacio.

Cmo vivencia en la
pantalla
del
yo
fragamentado

Cmo lugar desde

donde expresar la
subjetividad

Identidad
Virtual

Ciberespacio

Mundo
Intrapsquico del
sujeto

El rea del cilindro mayor representa el campo de accon del ser

online, la entidad que emerge cuando un usuario se conecta a la Internet.
Todos los subniveles y subcilindros representan mbitos desde donde el ser
online existe y a partir del cual se relaciona con un otro online semejante a
travs de la CMC (comunicacin mediada por computador) .
211

Este modelo es simplemente una alternativa para la comprensin (a

nivel terico) de los constructos de Identidad Virtual y el Ciberespacio, que a
nivel epistemolgico est centrado en el estudio y el develamiento de la
naturaleza del ser; en el individuo como unidad fundamental de toda relacin
de produccin de conocimiento. Es decir, al teorizar sobre estos fenmenos a
partir de la Ontologa del Ser Online, se est designando al ser online
como sujeto y locus del conocimiento.
Igualmente, el modelo lleva implcito como ncleo ontolgico de los
fenmenos de la Identidad Virtual y el Ciberespacio, la relacin dialctica
que existe entre el ser online y el otro online, donde el uno existe en tanto
que exista el otro. En otras palabras, el ser online y el otro online, como
opuestos el uno del otro, forman una unidad indivisible.
Montero (1999) postula que esta unidad de opuestos ( la dialctica de
entre el uno y el otro) ha sido el objeto de estudio por excelencia de la
Psicologa Social. Sin embargo , considera que el estudio del fenmeno
social bajo la ptica de esta dialctica deja un lado la esencia misma de los
social : la relacin en funcin de la cual lo opuesto se vuelve una unidad. En
este sentido, propone un nuevo paradigma epistemolgico para la
investigacin de la Otredad: la analctica, que es el estudio de la relacin
como locus del conocimiento.
Actualmente, las tendencias indican que la ciencia se est repensando
a si misma, lo que una vez fue verdad absoluta ahora se le considera una
212

verdad relativa, la teora como metarelato estn perdiendo vigencia (de

hecho, considero que el Modelo Ontolgico del Ser Online propuesto
anteriormente tiene, una verdad relativa). Dentro de este contexto, es difcil
saber con exactitud hacia donde se dirige el pensamiento cientfico,
precisamente porque est en decadencia la idea de que se pueda saber con
certeza de que algo pueda ser exacto.
No obstante, el estudio de la relacin entre el ser online y el otro
online emerge como una alternativa legitimable. Mas an cuando existen
evidencias que la

CMC ( Comunicacin Mediada por Computador)

condiciona la relacin entre al ser online y el otro online. Por ejemplo, el

discurso de Victoria era prolijo en la manera cmo las particularidades de esa
manera alternativa de comunicacin que es la Internet, le permita moldear
el tipo de contacto que ella hiciera con el otro online:
bueno, muchas veces estoy como en tres mil canales, pero tambin tengo como cuatro
ventanas abiertas que son as como que importantes porque estoy hablando mucho,
entonces me salgo de los canales para atender los privados .. o hay veces que es al
revs, osea, que estoy hablando as con gente sper boba, y en los canales estn hablando
de muchas cosas interesantes, entonces les digo Ay, me tengo que ir, Chao me cambio
el nick para que la persona no me busque mas, y . Sigo hablando en los canales
(Entrevista #2)

Igualmente,

Rafael y Luis describen cmo el programa (software)

utilizado para establecer el contacto , mediaba la relacin con el otro online :

como utilizaba Comic-Chat que era un programa sper bsico, sper de ni, sper, osea .
de aprendizaje pues, yo fui lo conect , lo prob, me gust bastante, estee, luego, despus
osea tres meses mas conoc a unos , a varias personas que me dijeron: coo sal de
Comic-Chat , el Comi-Chat es una basura, es un canal, es algo, es algo que tu, que tu no
puedes leer lo colorcitos y tal bjate el pIRCH, y yo , bueno, vamos a bajarlo pues, lo
baj, me met en el servidor de Microsoft otra vez y vi que era diferente osea, es una, es

213

una relacin diferente pues puedes utilizar estee.. diferentes tipos de, de colores de
escrituras, osea otro tipo de, de cliente de IRC para, para puedes saber mas de la
gente puedes hablar mejor con la gente ( Luis, Entrevista #1)
[en] el Comic-Chat, osea, lo bueno eran las expresiones y todo eso pero, el , el modo de
manejo era medio fastidioso porque que si te queras incluir en el cuadro anterior, que si
te quieres meter entre dos personas, entonces tienes que estar seleccionandote o
movindote mucho, en cambio con el ICQ, si quiero abro un chat con ella o abro un chat con
otra persona es mas sencillo . Osea, mas limpio pues ( Rafael, Entrevista #2)

Por lo tanto, y a manera de conclusin,

posterior

cualquier elaboracin

al modelo que he planteado en las pginas anteriores podra

servirse del estudio de la Ontologa de la CMC ( Comunicacin Mediada por

Computador) dado que esta, al ser el elemento caracterstico

de esta

manera alternativa de relacin que es la Internet, puede ser la esencia de

la relacin entre el ser online y el otro online.

214

CONSTRUCCIN EPISTEMOLGICA DE LA
INVESTIGACIN

Esta investigacin es el resultante de un proceso, en el cual intervinieron

una gran cantidad de elementos de ndole personal, acadmica, experiencial
y contextual; como lo son: mis inquietudes como investigador, formacin
acadmica y metodolgica; expectativas ante la investigacin por parte de mi
persona y del tutelaje; influencias tericas en la revisin bibliogrfica,
posturas epistemolgicas y tericas previas a la percepcin del problema de
investigacin; las caractersticas personales de Victoria, Rafael y Luis y lo
que ellos se limitaron a decir sobre sus experiencias en la Internet y el
componente vivencial de la situacin de entrevista y de llevar a cabo un
proceso de investigacin. La manera cmo todos y cada uno de estos
elementos interactuaron para la realizacin de esta investigacin, constituyen
su fundamento epistemolgico, las bases que la sustentan como actividad
de produccin de conocimiento. De hecho, Martnez ( 1997), plantea que
etimolgicamente, la palabra episteme :
significa eso: firmeza, estabilidad, solidez; epi quiere decir sobre y steme viene de
la raz snscrita stha que significa tenerse en pie, fijarse sobre, y la encontramos
en innumerables palabras latinas, como estar, estado, estatua, estatuto, estabilidad,
constatar, construir, instruir, estructura, etctera. ( pag. 227).

Es as como este captulo tiene la intencin de describir los elementos

sobre los cuales se apoya esta investigacin.
En primer lugar, este proceso se inici a partir de una inquietud bsica
de investigacin. En este sentido, llegado el momento de escoger un tema de
tesis para la obtencin del ttulo de Psiclogo (pregrado) en la Universidad

216

Rafael Urdaneta, sent una necesidad particular de trabajar en un rea de la

Psicologa que fuera totalmente desconocida para m, que fuera una parcela
del conocimiento de vanguardia, en la cual estuviera en posicin de hacer
un aporte terico donde nadie antes haba teorizado.
Es as como me insert en el rea de la Psicologa del Ciberespacio.
Durante esta poca, el tratamiento que se le daba al tema de la Internet en
medios de comunicacin como la prensa y la televisin tena connotaciones
de novedad y vanguardia. Con la revisin de literatura referente a la
Internet entr en contacto con informacin acerca de cmo en la Internet ,
las personas podan establecer vnculos con otras , a travs de
comunidades virtuales como las listas de envo, chatrooms, MUDs y otros.
La posiblidad de establecer contacto con otros y la mencin del
trmino de comunidad virtual ( termino que era totalmente novedoso para
m) me hizo suponer que estos bien podran ser fenmenos esencialmente
humanos. Es decir, adems del bagaje de aspectos tcnicos que
conforman la realidad de la Internet, me di cuenta que si esta fue creada por
y para humanos, entonces necesariamente deba ser un fenmeno humano
..... y si era humano , posiblemente la Psicologa poda arrojar alguna luz
sobre ello.
Fue a partir de all que inici una revisin de literatura mucho mas
especializada acerca del componente humano de la Internet. Los trabajos
de Rheingold (1993) Turkle ( 1995), Suler (1996) y Porter (1997), fueron mis
217

primeras influencias. En este momento ya haba encontrado el rea de

vanguardia que deseaba y en la que, a pesar de que ya contara con
esfuerzos de teorizacin previos, igualmente poda hacer un aporte terico
a una parcela del conocimiento naciente que an era endeble .
Luego de leer sobre las comunidades virtuales me conect por
primera vez a stas. El entrar en contacto con chatrooms, listas de envos y
MUDs, comprob cmo estos, eran en efecto una manera particular de
relacionarse con el otro. La ausencia de contacto cara a cara, proximidad
fsica y claves visuales de la identidad del otro que se experimentaba en
este tipo de comunidades planteaba una nueva manera de jugar con la
identidad, tal y cmo afirmaban Rheingold (1993), Turkle (1995) y Suler
(1996).
En virtud de esto, el primer ttulo de esta investigacin fue :
Psicologa del Ciberespacio: Identidad en usuarios de Internet miembros de
Comunidades Virtuales,

residentes en el Municipio Maracaibo. En la

delimitacin de la poblacin a estudiar y la explicitacin de una variable a

describir, se puede entrever cmo las primeras definiciones del problema de
investigacin seguan una postura netamente positivista. En la escuela a la
que le debo mi formacin, el paradigma metodolgico dominante es el
positivismo y por lo tanto, en un primer momento estuve condicionado
formular el problema en sus trminos.

218

No obstante, a medida que segua haciendo revisiones bibliogrficas

y que planteaba los objetivos de la investigacin, me di cuenta que, para mis
expectativas como investigador, el paradigma positivista se haca en esencia,
insuficiente e inadecuado. Tener que depender de una teora previa para la
delimitacin y operacionalizacin de variables ( cuando tal teora no exista,
slo descripciones

del fenmeno con algn intento de teorizacin),

de

instrumentos vlidos y confiables para su medicin ( que tampoco existan

y

an cuando los intentara construir, la no existencia de una teora

consistente que los sustentara podra atentar contra su validez,) y por sobre
todo,

el cuestionamiento acerca de la creencia de que en

sociales

se pudiera

conocimiento y a

las ciencias

aspirar a la objetividad en la produccin del

delimitacin de variables para la medicin y

cuantificacin de la realidad humana ( cuando mis posturas epistemolgicas

previas se acercaban al subjetivismo y a la ontologa sistmica entre las
partes-todo) , entre otros, fueron los elementos en base a los que decid
buscar un camino metodolgico alterno.
Es as como entr en contacto con el pensamiento de autores
venezolanos

como Miguel Martnez, Alejandro Moreno, Victor Crdova y

Abilio Lpez, quienes eran representantes de un paradigma alternativo para

la produccin del conocimiento: los mtodos cualitativos. Al iniciar un anlisis
crtico de mi formacin acadmica, me di cuenta de que, a pesar de que
actualmente en los crculos cientficos el proceso de produccin de
219

conocimiento esta dominado por el paradigma positivista; muchos de los

grandes tericos de la Psicologa como Freud, Maslow, Piaget, Kohlberg,
Mead, entre otros, haban elaborado sus contrucciones tericas en base a la
utilizacin de mtodos cualitativos influenciados por la fenomenolgia, la
observacin naturalista y la hermenutica. Fue a partir de all que comprend
que la metodologa cualitativa era una alternativa legtima para realizar el
aporte terico que intentaba alcanzar con esta investigacin.
Esto implic asumir concientemente mis propias nociones acerca de lo
que es hacer ciencia y mis expectativas ante la investigacin e integrarlas
dentro de un paradigma epistemolgico mucho mas congruente con mi
persona ( para una mejor explicitacin de las posturas epistemolgicas
asumidas por esta investigacin, favor referirse al apartado de Implicaciones
del Enfoque Investigativo, Captulo I)
Fue a partir de all que el objetivo de esta investigacin se dirigi hacia
la aprehensin de la realidad sistmica y estructural del fenmeno de
Identidad Virtual en Comunidades Virtuales, y elabor el planteamiento del
problema , bases terico referenciales y marco metodolgico en funcin de
este norte. Dentro de esta fase, el pensamiento de Baudrillard acerca del
hiperrealismo posmoderno se convirti en una de las referencias filosficas
fundamentales para la comprensin del ciberespacio,

al igual que las

elaboraciones de los autores que constituyeron mis influencias iniciales ( ya

mencionados). De la misma manera, mis inclinaciones tericas hacia el
220

psicoanlisis estructuralista de Lacan;

previas a esta investigacin

(resultantes de mis preferencias intelectuales durante mi formacin como

Psiclogo) perfilaron la seleccin de las bases teorico-referenciales de esta
investigacin. Eleg el mtodo hermenutico-dialctico ( la interpretacin del
discurso del otro a partir de un movimiento del pensamiento que va del todo a
las partes y de las partes al todo ) por considerarlo el mas adecuado para la
descripcin y comprensin sistemtica del fenmeno.
Durante
Antropologa,

este

periodo,

igualmente

como

ciencia

humana

recib

dedicada

la
al

influencia

de

la

estudio

de

la

identidad/alteridad. En este sentido, tuve la oportunidad de asistir como

oyente a algunas clases en la Maestra de Antropologa de La Universidad
del Zulia (LUZ), entrando en contacto con el pensamiento de autores como
Mauss, Geertz y Garca Gavidia, los cuales me facilitaron una compresin
mas a fondo e interdisciplinaria de la nocin de identidad como constructo
terico de las ciencias sociales.
Posteriormente, la investigacin entr en una nueva fase: el contacto
con la realidad de los sujetos estudiados. Luego de ubicar a los sujetos, la
situacin de entrevista per se agreg nuevos elementos al proceso de
investigacin.

No slo lo que ellos se limitaron a decir condicion las

elaboraciones posteriores de esta investigacin, sin que tambin la vivencia

de la relacin dialgica entre entrevistador-entrevistado fue perfilando una
nueva formulacin del problema.
221

Por ejemplo, la experiencias de Luis en torno a cmo en el

ciberespacio el ha conocido gente ( frase que repiti innumerables veces) y
su detallada descripcin de la dinmica social de los chatrooms evoc en mi
persona la idea de la

tangibilidad/intangibilidad del ciberespacio cmo

fenmeno social. Durante sus entrevistas, constantemente intentaba

imaginarme aspectos tan intangibles cmo la estructura jerrquica de los
chatrooms y la idea de un chatroom como un grupo de individuos que
conforman una comunidad virtual.
Rafael, y su relacin particular con el computador ( de cmo en todo
momento y en todas las entrevistas miraba constantemente su computador
para evocar sus experiencias en la Internet ) fue quin me dio la idea de
que en el ciberespacio, una parte de la vivencia es en forma de CIBORG.
Constantemente asociaba a Rafael con la imagen de un ORGanismo en
constante interaccin con un

componente CIBerntico ( su computador).

Igualmente, su breve experiencia en los chatrooms ( de cuatro entrevistas,

slo una se centr en la descripcin de sus vivencias por IRC) hizo que me
diera cuenta de cmo la Identidad Virtual no necesariamente tiene que estar
asociada a la pertenencia a una comunidad virtual ( como crea en mis
elaboraciones iniciales). Es decir, Rafael describi la gran cantidad de
maneras cmo en el ciberespacio el puede ser el mismo, cmo

poda

expresar su propia subjetividad en terrenos diferentes al IRC (satisfaciendo

una necesidad propia de conocimiento, hackeando el computador de otro,
222

buscando msica por Internet, entrando en contacto con contenidos

parafalicos y anrquicos, etc). En virtud de esto me di cuenta que se puede
ser en el ciberespacio fuera de una comunidad virtual y por lo tanto, este
trmino pas a un segundo plano y el ttulo de la tesis cambi a: Psicologa
del Ciberespacio: Identidad Virtual en Usuarios de Internet.
Victoria, por otra parte, en una actitud jovial hizo un retrato mucho mas
humanista y existencial del ciberespacio, acerca de cmo en esencia, la
Internet provea una nueva manera de relacin con el otro . Es as cmo
inici la elaboracin de las ideas del ciberespacio como espacio de
encuentro con el otro, la CMC (relacin) como posible locus de produccin
de conocimiento para la descripcin del ciberespacio como fenmeno social,
entre otras.
Posteriormente, al hacer los primeros intentos para integrar en un todo
coherente y organizado lo que Luis, Victoria y Rafael dijeron al igual que lo
que no dijeron ( mis vivencias en el proceso de investigacin,

las

elaboraciones tericas previas, posturas epistemolgicas y expectativas

asumidas, etc)

empec delinear una premisa bsica de esta investigacin:

la Identidad virtual y el Ciberespacio son una manera de ser del usuario. Esto
me indujo a partir de la idea del ser online como soporte integrador de las
elaboraciones tericas resultantes y el ttulo de la investigacin qued
establecido as Psicologa del Ciberespacio: La Ontologa del Ser Online

223

Es as como al proponer un Modelo Ontolgico de este Ser Online

en el anlisis concluyente de esta investigacin, alcanc el objetivo personal
de hacer

un

aporte terico

a esa rea de vanguardia que es la

Psicologa del Ciberespacio, al igual que el de comprender el fenmeno del

ser online en su realidad sistmica y estructural.

224

LIMITACIONES

LIMITACIONES

Dificultad para la ubicacin de sujetos que fueran miembros de

comunidades virtuales diferentes a los chatrooms ( IRC , Internet

Relay Chat) , lo cual implica que

las elaboraciones de esta

investigacion estn limitadas a slo un tipo las tantas formas ( Listas

de

envio,

MUDs,

GMUKs,

entre

otras)

de

relacionarse

comunitariamente en el Ciberespacio.

Por razones de tiempo y de disponibilidad de conexin a la

Internet, no pude llevar a cabo ninguna de las entrevistas a travs del

chat. Esto conllev a la imposibilidad de entrar en contacto con la
realidad de Victoria, Rafael y Luis dentro

del contexto particular

desde donde se relacionan con el otro online.

Es decir, las

elaboraciones de este estudio estn basadas en lo que ellos dijeron

en su vida offline acerca de su vida online.

La presencia de un nmero reducido de profesionales con

formacin

experiencia

en

metodologa

cualitativa,

limit

considerablemente el rango acadmico en el cual se pudiera solicitar

asesora, intercambio de impresiones y/o tutelaje para el desarrollo

226

de la presente investigacin. Igualmente, la dominancia del

paradigma positivista dentro de los crculos acadmicos de la regin
se convierte en una limitacin para la aceptacin y comprensin de
esta investigacin.

Los instrumentos de evaluacin de Trabajos Especiales de Grado

utilizados en la Escuela de Psicologa de la Universidad Universidad

Rafael Urdaneta (diseados especficamente para la evaluacin de
investigaciones de corte positivista) representan una importante
limitacin para la evaluacin y comprensin de investigaciones de
corte cualitativo.

227

RECOMENDACIONES

RECOMENDACIONES

Para

la

discusin,

modificacin,

perfeccionamiento

rebatimiento del Modelo Ontolgico del Ser Online propuesto, se

recomienda realizar investigaciones

( tanto de corte cualitativo

[pospositivista] como de corte cuantitativo [positivista]) que intenten

comprobar o rechazar hiptesis derivadas del mismo.

Para la ampliacin del Modelo Ontolgico del Ser Online

propuesto, se recomienda la realizacin de investigaciones que

intenten develar la Ontologa de la Comunicacin Mediada por el
Computador (CMC).

Se recomienda llevar a cabo investigaciones similares a esta con

sujetos pertenecienes a otros tipos de comunidades virtuales, tales

cmo los MUDs, Habitats y listas de envo, con la finalidad de
alcanzar una comprensin mas profunda del fenmeno de las
comunidades virtuales. Tales investigaciones podran servirse de la
realizacin de entrevistas online con los sujetos al igual que de
entrevistas cara a cara.

229

La continuidad de esta investigacin ( en torno a las tres

recomendaciones anteriores), podra estimularse con la inclusin de

la materia electiva Psicologa del Ciberespacio en el pensum de
estudios de la Escuela de Psicologa de la Universidad

Rafael

Urdaneta , como una manera de establecer formalmente una lnea

de investigacin en esta rea.

Se recomienda a la Escuela de Psicologa de la Universidad

Rafael Urdaneta, incluir dentro de su pensum de estudios una mayor

cantidad de contenidos asociados a la discusin crtica de la
epistemologa de la ciencia y a

la comprensin filosfica de los

paradigmas

ontolgicos

epistemolgicos

que

sustentan

diferencian al positivismo de los fundamentos epistemolgicos de la

metodologa cualitativa. Igualmente, las futuras investigaciones en
metodologa cualitativa bien podran servirse de la incorporacin de
las figuras de: un tutor metodolgico que oriente al alumno a nivel
epistemolgico y

prctico, al igual que un tutor de contenido.

230

GLOSARIO

AOp: Diminutivo de AutOperador.

ARPANET: Red de interconexin de computadores antecesora a lo que hoy

se conoce como Internet. Fue creado por el Servicio de Defensa
estadounidense como un experimento para propiciar la comunicacin
entre las fuerzas armadas en el caso de una guerra nuclear

AutOperador: El cuarto nivel de los 4 estratos de Operador que existen

dentro de la estructura jerrquica de los chatrooms albergados en el
servidor DALnet.

Bits: unidad mnima de informacin que puede adoptar dos valores distintos
( 0 o 1) y constituye al software.

Bot: Programa de inteligencia artificial utilizado en los chatrooms como

agentes proveedores de informacin o para el cumplimiento de tareas
relativas a la administracin del canal de chat.

Bytes: Unidad informtica constituida por 8 Bits.

Canal: lugar o cuarto de chateo. Un chatroom en especfico.

232

Chatear: anglicanismo del verbo to chat , que significa conversar en

Ingls y que se utiliza para designar el tipo de conversacin que se da
en los Chatrooms

Chatroom: Tipo de comunidad virtual

en los cuales los usuarios se

comunican en tiempo real a travs del texto, simulando una

conversacin en una especie de cuarto virtual o canal de chat.

Ciberespacio: Espacio o terreno

imaginario al que entra

el usuario

cuando se conecta en la Internet.

Cibernauta: usuario de Internet que navega por el ciberespacio.

CIBORG: ente resultante de la mezcla transgresiva de un ORGanismo

(biolga) con un componente CIBerntico ( como el computador).

Comic-Chat: un tipo de cliente de IRC que tiene la particularidad de que el

cibernauta chatea con otro usuario en un ambiente de caricatura,
donde se selecciona un personaje ( un alien, un robot, un humano,
entre otros) que representa al usuario y los mensajes de texto se ven en
forma de burbujas caricaturizadas de interaccin.

233

Cliente de IRC: programa (software) utilizado para establecer la conexin

con algn servidor de IRC ( Internet Relay Chat, el mundo de los
Chatrooms) y que permite al usuario establecer una manera comn de
interpretar los bits de informacin que recorren la Internet en forma de
un chat entre un usuario y otro.

Comunicacin Diacrnica: tipo de comunicacin que se da en las listas de

envo, en donde el otro responde el mensaje algn tiempo (segundos,
minutos u horas) despus de haberlo ledo.

Comunicacin Mediada por Computador (CMC): Tipo de comunicacin en

la que el emisor debe establecer un vnculo a travs de una red de
computadores para transmitirle el mensaje al receptor.

Comunicacin Sincrnica: tipo de comunicacin que se da en los

chatrooms y cuya interaccin se da en tiempo real, asemejndose a
una conversacin cara a cara tradicional, donde el usuario recibe el
mensaje del otro inmediatamente despus que este lo emite.

Comunidad Virtual: una congregacin de cibernautas que

comunidad en el ciberespacio que aparenta ser real

integran una
al simular los

efectos de las congregaciones sociales humanas reales o tradicionales,

234

pero sin llenar todas las caractersticas de estas ( como la proximidad

fsica y el contacto cara a cara).

Correo Electrnico: forma de comunicacin por Internet consistente en que

un usuario enva un mensaje desde una cuenta de correo albergada en
algn servidor hacia la cuenta de correo de otro usuario.

Cracker: tipo de Hacker especializado en descubrir y/o romper cdigos o

claves secretas (passwords) de sistemas de informacin altamente
protegidos.

Cultura Hacker: conjunto de practicas, costumbres, conocimientos y/o mitos

relacionados con la prctica de utilizar conocimientos tcnicos en
computacin y telemtica para manipular a beneficio propio sistemas de
informacin de terceros.

DALnet: uno de los servidores de IRC que alberga canales de chateo o

chatrooms. ( Por ejemplo: Venezuela-DALnet, Arepa-DALnet, entre
otros)

E-mail: contraccin de la palabra en Ingls Electronic Mail y que se

traduce como Correo Electrnico.
235

Epistemologa: rea de la filosofa que estudia el conocimiento per se, su

origen, esencia, determinantes y especies.

Flooding: tipo de comportamiento desadaptivo en el ciberespacio que

consiste en inundar el sistema de otro usuario con mensajes de texto
de modo que a ste se le dificulte la interaccin y no disfrute de esta.

Flooders: programas de computador utilizados para hacer Flooding.

FounderOp:

El segundo nivel de

los cuatro estratos de Operador que

existen en la estructura jerrquica de los chatrooms albergados en el

servidor DALnet. Los FounderOps son aquellos que fundan un crean
un chatroom en especifico y por consiguiente, ocupan el tope del nivel
jerrquico dentro del canal de chateo.

Hbitats: (Tambin llamados GMUKs) son tipos de comunidades virtuales

iguales a los MUDs pero que en vez de estar basados en texto, estn
orientados visualmente en imgenes y grficos visibles en el monitor
del computador.

236

Hacker: tambin llamados piratas de sistemas, son usuarios de Internet

virtuosos en conocimientos tcnicos de computacin y programacin,
capaces de violentar y/o entrar dentro del computador de otro usuario y
otros sistemas

protegidos, con el fin de acceder a la informacin

contenida en estos.

Hardware: Es la parte fsica, electrnica y tangible de un computador o

sistema de informacin.

Hiperrealidad: criterio de realidad/irrealidad en el que se designa de real a

una representacin de lo real que por naturaleza es vaca de realidad.

Host: palabra en ingls que traduce anfitrin, y se utiliza para designar al

computador (servidor) que alberga una porcin de la informacin
presente en la Internet ( una pagina web, una lista de envo; un
chatroom entre otros).

Hyper-Phreaker: tipo de Hacker especializado en manipular sistemas de

comunicacin radioelctricos, como lo son

radios de onda corta y

celulares.

237

ICQ: tipo de software utilizado para chatear y para recibir y enviar mensajes
instantneos de una lista de cibernautas predeterminada por el usuario.

Identidad Virtual: todo aquello que asemeja y diferencia al ser online del
usuario de la Internet con respecto al otro online.

Internet: una red de informacin mundial , basada en computadoras . La

Internet [con mayscula] est compuesta de un gran nmero de redes
interconectadas mas pequeas, llamadas internet [con minscula].
Estas internets a su vez estn conectadas a decenas, centenas o miles
de computadoras, permitiendo as el intercambio de informacin y
recursos entre cada una de ellas.

IP: es un cdigo en nmeros que designa e identifica de forma nica al

computador especifico desde donde un usuario se conecta a la Internet.
Al saber el IP Address ( Direccin de IP) de un usuario, se puede
saber desde cul y en que lugar del mundo se encuentra ubicado el
computador del cibernauta.

IRC ( Internet Relay Chat): tipo de interaccin que se puede dar en la

Internet, especficamente la comunicacin sincrnica que se da en los
Chatrooms.
238

IRCOp: El primer nivel de los cuatro estratos de la estructura jerrquica del

servidor DALnet. Los IRCOps se encargan de administrar los
servidores que albergan a todos los chatrooms de DALnet.

Jacker: tipo de Hacker que tiene la tendencia personal de violentar y

atentar maliciosamente contra la integridad del computador de otros
usuarios o de algun sistema de informacin altamente protegido.

Lista de Envo: tipo de comunidad virtual consistente en una red de

direcciones electrnicas de e-mail agrupadas para el intercambio de
mensajes entre sus miembros

Login: nombre especfico

que designa e identifica la cuenta de correo

electrnico de un usuario.

Mailbomber: programa utilizado para realizar un tipo de comportamiento

desadaptativo en el ciberespacio, consistente en bombardear de
mensajes la cuenta de correo de otro usuario de modo que esta se
sature y por consiguiente, se haga dificil su acceso.

Mailing List: Ver Lista de Envo.

239

Microsoft: Empresa Trasnacional fabricante de software y tambin que

provee una serie de servidores de IRC para el albergue de chatrooms.
Por ejemplo, los canales Colombia-Microsoft y Venezuela-Microsoft
estn albergados dentro de esta red.

mIRC: un tipo de cliente de IRC.

MUD`s (Multi User Dimensions): tipo de comunidad virtual, traducida como

Dimensiones Multi Usuarios y que son ambientes virtuales parecidos a
los chatrooms, pero que difieren en el hecho de que adems de
interactuar con los dems, el ambiente virtual esta descrito en texto y
el usuario representa un personaje con un rol y funciones especificas,
que puede moverse de un lado a otro y ejecutar tareas siguiendo
ordenes escritas del usuario.

Nick: diminutivo de Nickname.

Nickname: anglicanismo que traduce sobrenombre y que se utiliza para

designar el nombre en texto que identifica a un usuario ante otro dentro
del IRC.

240

Nuker: programa utilizado para Nuquear.

Nuquear: Tipo de comportamiento desadaptativo en el ciberespacio

consistente en manipular el computador de otro usuario para que a este
se le cuelgue o se le paralice.

Offline: anglicanismo cuya traduccin es fuera de lnea y que significa

estar desconectado.

Online: anglicanismo cuya traduccin es en lnea y que significa estar

conectado.

Online Persona: es una parte de la identidad que asume el sujeto dentro

de la comunidad virtual, concebida tanto como una mscara que
representa al usuario dentro del medio (el login de la lista de envo,
el nickname de los chatrooms) como la categora bsica que lo
designa como individuo miembro de sta, y por consiguiente; lo
somete a sus valores, normas y preceptos.

Ontologa: area de la filosofia que estudia la esencia del ser.

Op: diminutivo de Operador.

241

Operador: aquellos usuarios de IRC que tienen el rol de regular y administrar

los canales de chateo o chatrooms.

Pgina Web: parcela de informacin dentro de la Internet que asemeja una

pgina de un periodico, revista o libro y que puede combinar
informacin en texto, en grficos, en sonido, animacin computarizada
y/o en video.

Password: palabra en Ingls que traduce clave secreta.

Persona en linea: ver Online Persona.

Phreaker: tipo de Hacker especializado en manipular sistemas telefnicos

para el provecho propio.

pIRCH: un tipo de cliente de IRC.

Ser Online: todo lo que el usuario es y hace cuando se conecta en la

Internet.

242

Servidor: computador que alberga y administra alguna parcela de la

informacin disponible en la Internet. ( como por ejemplo, la informacin
que sustenta a los chatrooms).

Software: Trmino que hace referencia a los programas y tcnicas

informticas propiamente dichas ( lneas intangibles de cdigo en bits ),
diferencindolo del hardware, relativo a los componentes que
conforman un equipo o sistema.

SuperOperador: El tercer nivel de los cuatro estratos de la estructura

jerrquica de los chatrooms albergados en la red de servidores de
DALnet.

SuperOp: Diminutivo de SuperOperador

Tiempo real: adjetivo utilizado para caracterizar a la comunicacin sincrnica

y que refiere a un tipo de interaccin en donde un receptor recibe
informacin en el mismo momento en que el emisor la enva.

Undernet: red de servidores de IRC que albergan a un grupo de

chatrooms. Por ejemplo, los canales de chateo Nine Inch NailsUndernet o ToriAmos-Undernet estn albergados dentro de esta red.
243

Virtual: : lo virtual es la cualidad de aparentar lo real al simular sus efectos,

pero sin serlo.

En otras palabras, lo virtual es la cualidad de lo

hiperreal.

Virus Troyano: programa encubierto que se alberga dentro del computador

de un usuario sin que ste se de cuenta de ello ( de all la designacin
de troyano, evocando la historia griega del Caballo de Troya), y que
luego de residir en esta, permite que el cibernauta que lo envi
manipule el sistema hueped del virus.

244

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251

ANEXOS

ANEXO #1
Formato de registro de las entrevistas.
Categora

No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Entrevistas

Anotaciones

ANEXO #2
CATEGORIZACIN DEL DISCURSO DE LUIS

CATEGORIZACION ( Luis)
Descripcion de la
evolucion de su
contacto con Internet.
Su carcter utilitario
La Internet en
general

Su carcter ldico
Aprendizajes
Obtenidos
La cultura Hacker
Su carcter social

Descripcin de la
evolucin de su
contacto con el IRC.
La relacin en IRC

1.

La mediacin por
parte del Software

Vida Online

Su Descripcin
Su Definicin
Su Funcin

El Internet Relay
Chat
(IRC)

Descripcin
El Rol de Operador
(Op)
Sus Online
Personas

La Capucha

Su necesidad de
regular al otro .

Autodescripcin

Descripcin

En la Comunidad
Virtual: Venezuela
Microsoft

Relaciones de
Autoridad

Su estructura
jerrquica

Administracin del
canal

Su dinamica
Conflictos de Poder

Autodescripcin

En la Comunidad
Virtual: Colombia
Microsoft

Descripcin
Relaciones de
Autoridad

Su estructura
jerrquica
Su dinamica

El Cucaracha
Team
Administracin del
canal
Conflictos de poder

Arac|-|nido

En la Comunidad
Virtual:
Venezuela
DALnet

Administracin del
canal

Descripcin
Relaciones de
Autoridad

Su estructura
jerrquica

Requisitos para ser

Op

Su dinamica
Proceso de eleccin
de Ops
Conflictos de poder
Descricpcin
Ciberomances
La ciberatraccin

Ciberamistades

Su pagina Web
Jerga

En cuanto al manejo
de emociones

2.

Interseccin
entre la Vida
Online y la
vida Offline

En cuanto a su
identificacion con su
Identidad Nacional
En el enecuentro cara
a cara
En el establecimiento
de amistades
En cuanto a la
Online Persona

Autodescripcin
Su yo
autoreferencial

Sus Intereses
Sus valores

3.

Su concepcion de la
vida

Vida Offline

Amistades
Su Familia

4.

Su
percepcinacerca
de la entrevista

ANEXO #3
CATEGORIZACIN DEL DISCURSO DE VICTORIA

CATEGORIZACION (Victoria)
Evolucin de su
contacto

Su definicin
Cuando se contacta con el
otro

La relacin con el
otro
IRC
Internet Ralay
Chat

Cmo se clasifica al otro a

travs del chat
La irrealidad del otro en el
chat

Manteniendose lo mas
real posible
Multiplicidad de medios
Forma de
relacionarse con el
otro
Vida Online

Dime con quin chateas

y te dir quin eres
Contactando con la
esencia e identidad del
otro

De msica underground
De poesia

Chatrooms de su
inters

De Role Playing y
Gticos.

Descripcion

Venezuela DALnet

La Cultura Gtica

Veneraves

La Cultura Rave

Descripcion
Forma de Comunicacin
Veneravers
Dinmica de las
relaciones sociales

Inconformidad con los

nicks
Trentgirl
DHRGirl

Identificacin con la
msica underground

Digital Hardocre
Spiral303
Irrealidad
Subhumana

Plagio del nick

Artemisa

Lo que se siente que le

plagien el nick

Evol_Evil
Multiplicidad de nicks.

Online Personas

Sangre_en_la_
nieve

Pproblemas asociados
con el plagio del nick

Miller_Falls
Angel_Falls
SweetBitch
Rechazo del nick
PutaFetichista
Tenshi
AtomicRose
Problemas asociados
con la multiplicidad
de nicks
Cmo el nick
condiciona el contacto con
el otro

Descripcion de la relacin
Penpals

Ciberamistades

Manteniendo la amistad
Lo que se siente teniendo
una ciberamistad
Cuando se extraa a
alguien que jams se ha
visto
La relacion
En juego
El de Canada

Ciberomances

El desemgao
La relacin

En serio
El de U.S.A.

El plagio del nick

La Cibertraccin
Conexin inicial

El primero
Vida Real
En Caracas

El segundo

El primer contacto
cara a cara

Algo aburrido
Cibersexo
Sensual vs. Sexual

Evolucin de su
contacto
Una manera
alternativa de
comunicacin
Internet en general

Para obtener una visin

globalizada
Para instruirse

Su carcter utilitario Para culturizarse

Para darse a conocer

profesionalmente

Horas de Conexin
Frecuencia de
Conexin

Su percepcion acerca de la
frecuencia con la cual se
conecta.

Cuando se vuelve mas

real que la realidad

Peligros

Cuando se vuelve
enfermizo
El encuentro con el otro
online idealizado

Cmo la Internet
cambia a la gente
La Irrealidad de la
Internet.
Autodescripcin
Yo Autoreferencial
Lo que le gusta
hacer
Lo que no le gusta
hacer
Vida real

Intereses

La msica
Poesa y arte
El ambiente
bohemio

Su familia

ANEXO #4
CATEGORIZACIN DEL DISCURSO DE RAFAEL

CATEGORIZACION (Rafael)

Su pasin por la
Tecnologia

Su relacion con la
tecnologia
Su relacin con el
computador.
Musica

Evolucion de su
contacto

Software de
utilidad
Pornografa

Contenido de su
Inters.
Internet en
General

Snoove
(Contenido
Paraflico)
Contenido
Anarquico.

Lo que no le gusta
hacer en la red.
Rafael 1
Online
Evolucin de su
contacto.
Frecuencia Inicial de
Conexin.
La relacin en IRC
IRC
(Internet Relay
Chat)

Descripcin
Descripcion

Mediacin del
Software en la
interaccion

Relaciones de
Autoridad

Ciberamistades

Descripcion
Su Funcin.
Descripcin.
En el Cibercaf.

Online Personas.

Phreak2

Como lugar para

conocer gente
Como una Sociedad
Aparte

Normas
Los Canales Arepa
y Maracaibo

Dinmica de las
relaciones sociales.

La relacin
Proceso de Inclusin

Procedimientos para la
regulacin del canal

Su salida

Conflictos de Poder

Tipos
Su comportamiento
desadaptativo.
Su Intencin.

Descripcin
Descripcin de la
Cultura Hacker.

Contacto Inicial

Su clasificacin.

Proceso de Inclusin

El grupo Los
Galpagos

Su Formacin como
Hacker
Forma de
Comunicacin
Hazaas

Dentro de la
Cultura Hacker

Descripcion
Lo que se siente
siendo un Hacker
El Rol de Hacker
Lo que le falta para ser
un Hacker
Riesgos Asociados.

La Cultura Hacker
en Venezuela
1era. Experiencia
Cibersexo

Descripcin de la
Ciberpareja

2da. Experiencia
Descripcin del acto.

Switch

Significado que ha
tenido el IRC para el.

Proceso de su
Construccin.
Su Pgina Web
Descripcin.
Utilidad
Jerga

Lo que se siente
estar conectado.

Su carcter
ilusorio

La Realidad e
Irrealidad del
Ciberespacio

Cmo se puede
creer lo que uno
quiera creer.
Estatuto
existencial de
Rafael 1 y
Rafael.

Autodescripcion
El Rafael que la
gente cree que es
Dos Rafaeles
El Rafael que en
realidad es
Su necesidad de
conocimiento.
Su faceta de salvador
Yo
autoreferencial

Su carcter anrquico
Manejo de la
Agresividad

Hacia otros
Hacia el medio.

Intereses
Valores
Metas en la vida
Su Yo Ideal

Rafael 2.
Offline

Su pasin por la
musica
La msica.
Su banda de Rock
Hobbies

Descripcion.
Contenido
Ideologico de sus
letras.
Intencin.

Descripcin
Su filosofa
Tatuajes y Piercings

Su finalidad
Lo que se siente
trabajar con el
cuerpo.

Relaciones anteriores
Relaciones de
pareja

Interferencia de la
Internet

Descripcin de su
novia

Su relacion actual
Descripcin de la
relacin.

Descripcion

Su familia

Actitud de su familia
hacia su persona
De cmo ha asumido
el rol de padre.

Ahora soy mas

pacifico que
antes

El poder del
conocimiento

Online

Valor otorgado a la
masterizacin del
software
Lo que se puede hacer
con el poder que le
otorga la mquina

Manejo de la
Omnipotencia

Offline

Autosuficiencia

Descripcion

En el rol de Phreaker

Lo que se siente
ser Phreaker.