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NET WINNER

Nobreak Interativo
1300 e 1800 VA

MANUAL DO USURIO

CARO USURIO,
Obrigado por escolher um produto com a marca SMS!
Nossos nobreaks so produzidos de acordo com o padro internacional
de qualidade ISO 9001:2008, o que garante total confiabilidade e
segurana aos equipamentos.
Para manter o perfeito funcionamento do nobreak so necessrios
alguns cuidados bsicos. Leia atentamente este manual e no deixe de
seguir nossas orientaes de instalao e utilizao.
Por favor, guarde este manual e o mantenha sempre mo, caso tenha
dvidas sobre o funcionamento do nobreak e suas funes.
A SMS oferece 6 (seis) meses de garantia adicional para o nobreak,
desde que solicitada em at 90 dias a partir da data de aquisio do
produto. Para solicitar basta acessar o site www.sms.com.br/garantia
e preencher o formulrio. O comprovante ser enviado para o e-mail
cadastrado.

ndice
1. APLICAES............................................................................................................................................................................4
2. SEGURANA E CUIDADOS BSICOS...................................................................................................................................4
2.1. PADRO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS....................................................................................................................4
2.2. PROTEES NA REDE ELTRICA...................................................................................................................................................5
2.3. SUBSTITUIO DE FUSVEL............................................................................................................................................................5
2.4. FUSVEL REARMVEL........................................................................................................................................................................5
2.5. LIMPEZA................................................................................................................................................................................................6
3. APRESENTAO DO NOBREAK............................................................................................................................................6
4. CARACTERSTICAS GERAIS...................................................................................................................................................6
4.1. PROTEES PARA CARGA CONTRA PROBLEMAS DA REDE ELTRICA............................................................................8
5. APRESENTAO DOS PAINIS - FRONTAIS E TRASEIROS................................................................................................9
6. ACESSRIOS OPCIONAIS (apenas para o modelo 1800 VA).........................................................................................10
6.1. MDULO DE BATERIA EXTERNA................................................................................................................................................ 10
6.2. SMS NET ADAPTER II (Adaptador de rede SNMP/HTTP)................................................................................................... 10
7. INSTALAO DO NOBREAK................................................................................................................................................10
8. OPERAO DO NOBREAK...................................................................................................................................................12
9. FUNCIONAMENTO ...............................................................................................................................................................12
10. ALERTA 24H.........................................................................................................................................................................16
10.1. GERENCIAMENTO DE ENERGIA (apenas para o modelo 1800 VA)........................................................................... 16
10.1.1. SMS POWER VIEW..................................................................................................................................................................... 16
10.1.2. SMS NET ADAPTER II................................................................................................................................................................ 16
11. TEMPO DE AUTONOMIA....................................................................................................................................................17
12. PROBLEMAS E SOLUES.................................................................................................................................................18
13. ESPECIFICAES TCNICAS.............................................................................................................................................19
14. COMPROMISSO SMS - ASSISTNCIA TCNICA .............................................................................................................21
14.1. REDE DE ASSISTNCIAS TCNICAS CREDENCIADAS ...................................................................................................... 21
14.2. PRAZO DE GARANTIA................................................................................................................................................................. 21
15. TERMO DE GARANTIA .......................................................................................................................................................22

1. APLICAES
A linha de nobreaks Net Winner foi desenvolvida para uso em equipamentos de informtica e
eletro-eletrnicos, como: notebook, CPU, monitor, impressora jato de tinta, modem, scanner, hub,
roteador, switch, multimdia, cmera, televiso LCD, home theater, dvd player, conversor de TV,
equipamento de som, instrumentos musicais, games, recarregadores, VoIP, telefone, aparelho de fax,
PABX, PDV, entre outros, desde que estejam dentro da potncia mxima do nobreak.

ATENO:

Assim como as TVs CRT (tubo) e projetores, alguns aparelhos podem apresentar incompatibilidade com
nobreaks de onda retangular PWM (senoidal por aproximao). Para estes equipamentos indicamos um
nobreak senoidal SMS. Em caso de dvida e/ou informaes, consulte o fabricante do aparelho que voc
deseja conectar ao nobreak. Ele indicar o tipo de nobreak adequado ao seu aparelho. A SMS coloca-se
tambm sua disposio para mais informaes.
Consulte o site: www.sms.com.br.
Obs.: No utilize o nobreak para alimentar motores AC (refrigeradores, furadeiras, ventiladores, liquidificadores, aspiradores de p,
entre outros), eletrodomsticos (microondas, forno eltrico, entre outros), reatores eletromagnticos, computadores que possuam
fontes com PFC ativo, impressoras laser, copiadoras e equipamentos de sustentao vida. A mesma recomendao deve ser
mantida para aparelhos conectados ao Extension Cord quando este estiver ligado ao nobreak.

2. SEGURANA E CUIDADOS BSICOS


No retire a tampa do nobreak, nem introduza objetos pela ventilao, evitando assim o risco de choque
eltrico. O nobreak somente pode ser aberto por tcnicos credenciados.
Uma rede eltrica dimensionada corretamente assegura o perfeito funcionamento de todos os circuitos
internos do nobreak. A no instalao do fio terra coloca em risco o bom funcionamento do filtro de linha,
bem como diminui a segurana contra choque eltrico no nobreak e nos equipamentos a ele conectados.
ATENO:
Lembre-se de que um aterramento adequado no obtido ligando-se o fio terra ao neutro da rede eltrica, nem utilizando
partes metlicas no apropriadas para este fim. Portanto, para um perfeito aterramento e dimensionamento da rede eltrica
siga a norma da ABNT sobre Instalaes Eltricas de Baixa Tenso NBR 5410.

2.1. PADRO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS


A polarizao dos plugues e tomadas (fase, neutro/fase e terra) deve estar de acordo com a figura
abaixo:

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Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

2.2. PROTEES NA REDE ELTRICA


Os nobreaks da linha Net Winner, quando alimentados por uma rede eltrica 220V, podem ser
utilizados em duas configuraes, como podemos verificar a seguir:
220V~ MONOFSICO: composto por Fase (F), Neutro (N) e Terra (T).
220V~ BIFSICO: composto por Fase (F), Fase (*F) e Terra (T).

IMPORTANTE:
Em uma rede eltrica 220V~ bifsica, necessrio instalar um disjuntor bipolar
para proteo de cada uma das fases, conforme a figura ao lado:

2.3. SUBSTITUIO DO FUSVEL


Caso seja necessria a substituio do fusvel para o modelo 1300 VA, execute as instrues conforme a
figura a seguir:

2.4. FUSVEL REARMVEL


O modelo 1800 VA possui um fusvel do tipo rearmvel, portanto, caso o mesmo esteja desativado, basta
pressionar o boto para rearm-lo.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

2.5. LIMPEZA
Para efetuar a limpeza do nobreak desligue o cabo de fora da rede eltrica e utilize um pano limpo
levemente umedecido e, caso seja necessrio, detergente neutro. No utilize produtos a base de solvente
(removedor, querosene, entre outros) para no danificar o nobreak e nunca abra-o para realizar a limpeza.

3. APRESENTAO DO NOBREAK

Modelos
NW 1300Bi FX 115
NW 1300S FX 115
NWe 1800Bi FX 115

1300 VA
1800 VA

Bi: Entrada 115/127/220V com seleo automtica e sada 115V~.


S 115: Entrada 115/127V e sada 115V~.
FX: Possui proteo contra descargas eltricas na linha telefnica.

4. CARACTERSTICAS GERAIS
Nobreak interativo e com regulao online, sada estabilizada mesmo durante o fornecimento de
energia atravs da bateria.

Microprocessado: microprocessador RISC de alta velocidade com memria Flash, integrando


diversas funes perifricas, aumentando a confiabilidade e o desempenho do circuito eletrnico.

Estabilizador interno com 4 estgios de regulao.


Funo True RMS: analisa a distoro harmnica da rede eltrica permitindo a atuao precisa
do estabilizador interno. Indicada para redes instveis ou com geradores.

Extension Cord: extenso com 4 tomadas de sada auxiliares que facilitam a ligao de
equipamentos perifricos ao nobreak (respeitando a potncia mxima do nobreak).

Bivolt automtico de entrada (115-127V~ ou 220V~) e sada 115V~;


Monovolt com entrada 115-127V~ e sada 115V~.
Porta fusvel externo com unidade reserva (no modelo 1300 VA).
Fusvel rearmvel (no modelo 1800 VA).
Autoteste: ao ser ligado o nobreak testa todos os circuitos internos, inclusive as baterias.
Autodiagnstico de baterias: informa quando a bateria precisa ser substituda.

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Funo Battery Saver: desliga automaticamente as sadas caso no possua equipamentos


ligados ao nobreak (em modo bateria).

Conector do tipo engate rpido para expanso de autonomia (conexo de bateria externa) no
modelo 1800 VA.

Sada para comunicao inteligente opticamente isolada no padro RS-232 e USB (no modelo
1800 VA): Permite realizar o gerenciamento de energia atravs de funes como relatrio de
eventos, temperatura, tenso de entrada e sada, potncia, frequncia de rede, shutdown e
restore programveis (acompanha cabo USB tipo A-B).

Software para gerenciamento de energia (no modelo 1800 VA): compatvel com o software SMS
Power View que est disponvel para download no site www.alerta24h.com.br.

Adaptador de rede SNMP/HTTP - SMS Net Adapter II: permite o controle e o monitoramento
remoto do nobreak via internet e/ou redes corporativas, atravs dos protocolos SNMP/HTTP
TCP/IP (no modelo 1800 VA).

Recarregador Strong Charger, que permite a recarga das baterias mesmo com nveis muito
baixos de carga.

Recarga automtica da bateria em 4 estgios com compensao de temperatura mesmo com


o nobreak desligado, mantendo-a sempre em condies ideais de operao, contribuindo para
melhor preservao de sua vida til.

Boto de liga/desliga temporizado para evitar acionamentos/desacionamentos acidentais ou


involuntrios.

Funo MUTE que inibe/habilita o alarme sonoro.


LED bicolor no painel frontal que indica as condies (status) do nobreak: modo rede, modo
inversor/bateria, final de autonomia, subtenso, sobretenso, baterias em carga, entre outros.

Inversor sincronizado com a rede (sistema PLL), evitando variaes bruscas na tenso fornecida
aos equipamentos ligados ao nobreak durante as transies de rede eltrica para bateria e
vice-versa.

Forma de onda senoidal por aproximao (retangular PWM controle de largura e amplitude);
Permite ser ligado na ausncia de rede eltrica (DC Start).
Circuito desmagnetizador: garante o valor de tenso adequado na sada do nobreak para
equipamentos de informtica e similares (cargas no lineares).

Filtro de linha interno em modo diferencial (entre fase e neutro).


Gabinete plstico anti-chama.
Alarme audiovisual para queda de rede, subtenso, fim do tempo de autonomia, final de vida til
da bateria, sobretenso e sobrepotncia.

Proteo contra curto-circuito no inversor.


Proteo contra potncia excedida em rede/bateria, com alarme e posterior desligamento
automtico.

Proteo contra descargas eltricas na linha telefnica (previne queima de modem).


Proteo contra sobreaquecimento no transformador com alarme e posterior desligamento
automtico.

Proteo contra descarga total da(s) bateria(s).

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

4.1. PROTEES PARA CARGA CONTRA PROBLEMAS DA REDE ELTRICA

Queda de rede (Blackout)


Mantm o fornecimento de energia nas sadas durante a ausncia total da rede eltrica.

Rudo de rede eltrica


Possui filtro de linha interno que atenua rudos provenientes da rede eltrica, fornecendo energia
limpa para a carga.

Sobretenso de rede eltrica


Na ocorrncia deste evento o nobreak utiliza energia das baterias, mantendo a sada em um valor
adequado s cargas.

Subtenso de rede eltrica


Na ocorrncia deste evento o nobreak utiliza energia das baterias, mantendo a sada em um valor
adequado s cargas.

Surtos de tenso na entrada


A rede eltrica pode apresentar picos de tenso provenientes, principalmente por descargas eltricas.
A proteo de modo diferencial (entre fase-neutro ou fase-fase).

Correo de variao da rede eltrica por degrau


A correo da tenso de sada realizada atravs do estabilizador interno e feita por taps de
regulao.

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5. APRESENTAO DOS PAINIS - FRONTAIS E TRASEIROS


Modelo 1300

Modelo 1800

1. LED bicolor para sinalizao de operao do nobreak


2. Boto liga/desliga com funo mute/battery saver
3. Tomadas de sada (padro NBR14136)
4. Protetor telefnico padro RJ-11
5. Porta fusvel externo (com unidade reserva)
6. Cabo de fora (entrada de rede) - Padro NBR14136
7. Ventilador para refrigerao interna
8. Boto para ativar / desativar a funo Battery Saver*
9. Sada para comunicao inteligente padro USB
10. Sada para comunicao inteligente padro RS-232
11. Conector para conexo de bateria externa com tampa de proteo
12. Fusvel rearmvel
13. Tomadas de sada do Extension Cord - Padro NBR14136
14. Cabo de fora do Extension Cord com plugue Padro NBR14136
*Os modelos sem o boto (8), podero ativar/desativar a funo Battery Saver atravs do boto de liga/desliga (2).

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6. ACESSRIOS OPCIONAIS (apenas para o modelo 1800 VA)


6.1. MDULO DE BATERIA EXTERNA
Permite a expanso do tempo de autonomia do nobreak.
Mdulo de Baterias (12VDC/40Ah) Composto por uma bateria estacionrias de 40 ou 45Ah,
gabinete metlico e cabo com conector de engate rpido.
Mdulo de Baterias (12VDC/80Ah) Composto por duas baterias estacionrias de 40 ou 45Ah,
gabinete metlico e cabo com conector de engate rpido.
Mdulo de Baterias (12VDC/36Ah) Composto por duas baterias seladas de 18 ou 17Ah,
gabinete metlico e cabo com conector de engate rpido.

6.2. SMS NET ADAPTER II - Adaptador de rede SNMP/HTTP


Permite o controle e o monitoramento remoto do nobreak via internet e/ou redes corporativas, atravs
dos protocolos SNMP/HTTP TCP/IP, sem a necessidade de um computador prximo ao nobreak.

7. INSTALAO DO NOBREAK
Antes de realizar a instalao do nobreak, verifique se as informaes sobre SEGURANA E CUIDADOS
BSICOS foram seguidas. Caso seja necessria a correo de algum problema na instalao eltrica
ou no aterramento local, procure um profissional qualificado.

Obs.: A retirada do pino de terra do cabo de fora anula a garantia do nobreak.


a. Instale o nobreak em um ambiente seco com temperatura mxima de 40C. No instale o nobreak
em locais sob exposio a temperaturas extremas, p excessivo, umidade, vibrao, gases
inflamveis e atmosfera corrosiva ou explosiva.
b. Posicione-o no local de instalao, respeitando o espaamento mnimo de 10 cm ao redor para
no prejudicar sua refrigerao.
c. Certifique-se que o nobreak esteja realmente desligado, observando se o LED do painel frontal
est apagado.

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d. Caso necessite operar com o mdulo externo de baterias, mantenha o nobreak desligado (Led
apagado) e desconectado da rede eltrica. Com isso siga o procedimento abaixo:

e. Caso deseje utilizar as tomadas auxiliares, conecte o plugue do Extension Cord em uma das
tomadas de sada do nobreak.
f. Caso deseje utilizar equipamentos cujo plugue de alimentao no compatvel com a tomada
de sada do nobreak, pode-se utilizar o adaptador para tomada que ir converter o padro
NBR14136 para o padro NEMA5/15.
g. Conecte os aparelhos a serem alimentados pelo nobreak nas tomadas de sada no
ultrapassando a potncia mxima indicada no painel traseiro. Para isto, some a potncia de cada
aparelho conectado s tomadas do nobreak, inclusive as do Extension Cord. O resultado no deve
exceder a potncia do nobreak.
h. Caso queira utilizar o protetor telefnico, instale a linha telefnica no conector identificado
como LINHA e utilize o identificado como FONE para o equipamento de telefonia ou placa fax/
modem.
i. Verifique se a tenso de entrada do nobreak compatvel com a rede eltrica nos modelos
monovolt (sufixo S). Nos modelos bivolt (sufixo Bi) a seleo feita automaticamente.
j. Conecte o cabo de fora na rede eltrica, utilizando uma tomada prxima ao nobreak e
facilmente acessvel. Neste momento, o LED acender na cor verde em seguida na cor vermelha.
k. Recomendamos que o nobreak permanea conectado rede eltrica por 12 horas antes que seja
utilizado pela primeira vez, para que sua bateria seja carregada adequadamente. Lembramos que
os nobreaks da linha Net Winner carregam a bateria mesmo quando desligados pelo boto liga/
desliga do painel frontal.
l. No modelo 1800 VA, caso deseje utilizar o software de gerenciamento de energia, conecte o cabo
de comunicao (USB ou serial RS-232)* ao nobreak e em uma porta do computador (para mais
informaes verifique o item 10. ALERTA 24h ou acesse o site www.alerta24h.com.br).
*No utilize as sadas de comunicao inteligente (USB e RS-232) simultaneamente.

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ATENO:

No ligue estabilizadores de tenso na entrada ou na sada de nobreaks


No instale o nobreak em uma rede estabilizada que apresente distoro harmnica acentuada ou cujo sistema de
regulao de tenso seja por degrau.
No utilize nobreaks em geradores que apresentem em suas sadas distores harmnicas acentuadas e/ou
frequncias que excedam os limites de 5Hz do valor nominal (60Hz).

8. OPERAO DO NOBREAK
Antes de operar o sistema, aconselhamos seguir criteriosamente as instrues dos itens anteriores.
Feito isto, o nobreak poder ser acionado com segurana. Portanto, siga as orientaes abaixo:
8.1. Ligue primeiro o nobreak e posteriormente as chaves liga/desliga dos aparelhos a ele conectados.
Ao desligar, siga a sequncia inversa.
8.2. Para ligar o nobreak, mantenha o boto liga/desliga pressionado soltando-o no momento
que soar o alarme.
8.3. Caso ocorra uma anormalidade na rede eltrica, utilize o sistema somente pelo tempo necessrio,
evitando que as baterias se descarreguem em demasia. Se ocorrer o evento final de autonomia
(verifique a TABELA DE EVENTOS do item 8. FUNCIONAMENTO), salve imediatamente os arquivos
e feche os aplicativos que esto sendo utilizados, pois o nobreak est na eminncia de se desligar.
8.4. Para manter a bateria sempre em plena carga no desconecte o plugue de alimentao da
tomada. Lembramos que os nobreaks da linha Net Winner no necessitam estar ligados pelo boto
de liga/desliga do painel frontal (LED verde aceso) para carregarem as baterias.

9. FUNCIONAMENTO
A linha Net Winner oferece praticidade e simplicidade ao usurio, que pode operar o sistema
facilmente, pois o nobreak auto-executa as funes sem interveno do usurio. Entre estas funes
podemos destacar a recarga automtica das baterias e o sistema de sinalizao das condies de uso
(LEDs e alarme sonoro).
a) LIGAR/DESLIGAR O NOBREAK: para ligar ou desligar o nobreak, basta manter pressionada o
boto liga/desliga localizada no painel frontal, soltando-a no momento em que soar o alarme.
b) RECARGA DAS BATERIAS: feita automaticamente na presena de rede eltrica normal, mesmo
com o nobreak desligado pelo boto liga desliga do painel frontal (LED verde apagado).
c) RECARREGADOR STRONG CHARGER: permite a recarga das baterias mesmo com nveis
muito baixos de carga, por exemplo, quando o nobreak permanece desligado da tomada por
longos perodos, como viagens, estocagem entre outros.
d) FUNO BATTERY SAVER: em operao no modo bateria, caso no possua equipamentos
ligados ao nobreak, as tomadas de sada so desligadas automaticamente, preservando a vida til
da(s) bateria(s).
O nobreak configurado na fbrica com a funo Battery Saver ativada. Para desativar / ativar esta
funo execute o procedimento a seguir:
Mantenha o nobreak conectado na rede eltrica (em condies normais);
Desligue o nobreak atravs do boto liga/desliga, conforme o item a) LIGAR/DESLIGAR O
NOBREAK;
Para os modelos com o boto de Battery Saver disponvel no painel traseiro, mantenha
pressionado este boto soltando-o no momento em que soar o alarme.

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Para os modelos que no dispem do boto de Battery Saver no painel traseiro, pressione o
boto de liga/desliga com trs breves toques consecutivos.
Em ambos os modos de operao da funo, o LED acender juntamente com o alarme sonoro indicando
a opo que foi configurada:

Verde: Ativando a funo Battery Saver;


Vermelho: Desativando a funo Battery Saver
Obs: Equipamentos com consumo muito baixo (menor que 1% da potncia do nobreak) podem provocar o acionamento do Battery Saver.
e) INIBIO DO ALARME SONORO (MUTE): toda vez que ocorrer uma anormalidade na rede
eltrica ou final de autonomia o alarme sonoro ativado. Caso deseje inibir o alarme, basta
pressionar o boto de liga/desliga com dois breves toques consecutivos e curtos. O alarme
permanece inibido at que o nobreak passe a operar em outra condio de funcionamento, ou
caso o nobreak seja desligado e ligado novamente, ou ainda, se o usurio pressionar novamente o
boto de liga/desliga com dois toques consecutivos. Este comando sinalizado com dois breves
alarmes sonoros.
f) ACIONANDO O NOBREAK DURANTE UMA ANORMALIDADE NA REDE ELTRICA (DC Start):
quando o usurio necessita ligar o nobreak na condio de rede eltrica anormal, basta manter
pressionado o boto de liga/desliga do painel frontal, soltando-a no momento que soar o alarme.
O nobreak passa a fornecer tenso em suas sadas, utilizando a energia da(s) bateria(s).
DC Start: esta caracterstica dos nobreaks SMS permite no s ligar equipamentos de informtica
durante uma anormalidade na energia eltrica, como tambm em locais onde ela no disponvel,
como por exemplo, propriedades rurais.
g) BIVOLT AUTOMTICO DE ENTRADA (modelos Bi): permite instalar o nobreak em qualquer
tomada, independente da tenso da rede eltrica de entrada (115/127V ou 220V), obtendo sempre
115V na sada.
h) RESTAURAO DA REDE ELTRICA: ocorre quando a rede eltrica retorna ao normal
aps a ocorrncia de uma anormalidade. Caso o nobreak esteja operando em modo bateria, a
estabilidade da rede eltrica analisada e, uma vez considerada aceitvel, o nobreak volta a operar
automaticamente em modo rede. Caso o nobreak tenha utilizado a energia da bateria at o final
e desligado por bateria baixa, ele acionar a sada automaticamente aps a restaurao da rede
eltrica.
i) EXTENSION CORD: extenso com 4 tomadas, que ligada a uma das tomadas de sada do nobreak,
facilita a conexo de equipamentos ou acessrios como carregadores de celulares, fontes de caixas
multimdia, telefone sem fio entre outros.
j) PROTEO CONTRA DESCARGA ELTRICA NA LINHA TELEFNICA: composto por dois
conectores telefnicos (padro RJ-11) com protetor contra surtos de tenso, de acordo com a
norma K20. Protege equipamentos sensveis como placa de fax/modem, internet DSL, aparelhos
de fax entre outros.
k) FALHA DOS CIRCUITOS INTERNOS / RECARREGADOR: ocorre quando o nobreak detecta uma
falha durante o funcionamento. Nesta condio o nobreak emitir a sinalizao de acordo com a
tabela de eventos no item o) SINALIZAO e se desligar cessando o fornecimento de energia para
suas tomadas de sada . O usurio dever desconectar o nobreak da rede eltrica e encaminh-lo
a uma assistncia tcnica autorizada.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

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l) FINAL DA VIDA TIL DA BATERIA: indica que a bateria est com sua capacidade reduzida, o
que implica em queda drstica da autonomia. Recomendamos deixar o nobreak desligado pelo
boto de liga/desliga do painel frontal e conectado rede eltrica por 12h. Caso a falha persista,
encaminhe o nobreak a uma assistncia tcnica autorizada para que a bateria seja substituda.
m) POTNCIA EXCEDIDA: indica que o consumo dos equipamentos conectados nas tomadas
de sada do nobreak est ultrapassando sua potncia nominal. recomendado desligar
alguns equipamentos para no danificar o nobreak. Caso a ocorrncia persista o nobreak
desligar automaticamente de acordo com os tempos descritos na tabela de eventos do item
o) SINALIZAO.
n) SOBREAQUECIMENTO NO TRANSFORMADOR: ocorrer quando transformador estiver com
sua temperatura prxima ao limite aceitvel. Um alarme audiovisual atuar, conforme a Tabela de
Eventos do item o) SINALIZAO, indicando que o nobreak ir se desligar caso a temperatura no
diminua. O sobreaquecimento pode ser diminudo desligando alguns equipamentos conectados
na sada do nobreak. Para retornar ao funcionamento normal, desconecte o nobreak da rede
eltrica e ligue-o novamente.
o) SINALIZAO: constituda por indicaes audiovisuais que identificam as diferentes condies
de funcionamento do nobreak, conforme a tabela a seguir:

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TABELA DE EVENTOS

Sinalizaes em modo REDE

SINALIZAO AUDIO VISUAL

CONDIO

LED aceso na cor verde, piscando a cada 3 segundos.

Baterias em recarga.

LED aceso constantemente na cor verde.

Baterias com nvel de carga superior a 90%.

LED aceso na cor laranja (verde + vermelho) piscando uma


vez a cada 3 segundos juntamente com um sinal sonoro, Potncia excedida.
desligando a sada aps 5 minutos.
LED piscando 4 vezes a cada segundo na cor laranja (verde +
vermelho) juntamente com um sinal sonoro. Na ocorrncia Sobreaquecimento no transformador 1.
deste evento a sada desligada instantaneamente.
LED aceso na cor laranja (verde + vermelho) com sinais sonoros
Autoteste.
aleatrios (no momento em que o nobreak acionado).
LED aceso na cor vermelha, piscando duas vezes a cada 15 Sobretenso na rede eltrica e bateria com
segundos, juntamente com dois sinais sonoros consecutivos. nvel normal de carga.

Sinalizaes em modo BATERIA

Subtenso na rede eltrica e bateria com


LED aceso na cor vermelha, piscando uma vez a cada 15 nvel normal de carga.
segundos, juntamente com um sinal sonoro.
Ausncia de tenso na rede eltrica e
bateria com nvel normal de carga.
LED aceso na cor vermelha, piscando duas vezes a cada 2 Sobretenso na rede eltrica e bateria com
segundos, juntamente com dois sinais sonoros.
nvel baixo de carga (final de autonomia).
Subtenso na rede eltrica e bateria com
nvel baixo de carga (final de autonomia).
LED aceso na cor vermelha, piscando uma vez a cada 2
Ausncia de tenso na rede eltrica e
segundos, juntamente com um sinal sonoro.
bateria com nvel baixo de carga (final de
autonomia).
LED aceso na cor laranja (verde + vermelho) piscando uma
vez a cada 3 segundos juntamente com um sinal sonoro, Potncia excedida.
desligando a sada aps 1 minuto.
LED aceso na cor vermelha piscando 3 vezes juntamente com sinais
Battery Saver
sonoros a cada 3 segundos, desligando a sada aps 1 minuto.
LED piscando 4 vezes a cada segundo na cor laranja
(verde + vermelho) juntamente com um sinal sonoro.
Na ocorrncia deste evento a sada desligada Sobreaquecimento no transformador.
instantaneamente e o nobreak emitir o alarme durante 4
segundos desligando-se em seguida.

Sinalizaes crticas

LED alternando-se entre as cores verde e vermelha a cada


meio segundo juntamente com o alarme sonoro. Este
Sobreaquecimento no inversor.
evento continuar at o inversor atingir a temperatura
mxima permitida e se desligar.
LED aceso constantemente na cor vermelha juntamente com
Falha dos circuitos internos 2.
um sinal sonoro contnuo, desligando a sada imediatamente.
LED, alternando-se entre as cores verde e vermelha a cada
Final da vida til da bateria 2.
meio segundo, juntamente com um sinal sonoro.
LED aceso na cor vermelha piscando 6 vezes a cada 3
segundos juntamente com o alarme sonoro, desligando a Falha no circuito recarregador 2.
sada imediatamente.

Nesta condio desligue alguns equipamentos conectados na sada do nobreak. Esta sinalizao pode ser desligada, desconectando o nobreak da rede eltrica.
Caso ocorra este evento, entre em contato com a equipe de suporte tcnico do SAC (Servio de Atendimento ao Cliente). Esta sinalizao pode ser desligada,
desconectando o nobreak da rede eltrica.
1
2

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

15

p) SISTEMA DE VENTILAO: a velocidade de funcionamento do ventilador controlada de


acordo com a condio de operao do nobreak conforme a tabela a seguir:
SISTEMA DE VENTILAO
STATUS DO NOBREAK
CONECTADO NA REDE
ELTRICA E DESLIGADO

LIGADO EM MODO REDE


OU BATERIA

STATUS DO VENTILADOR

CONDIO

Ventilador ligado em rotao mdia.

Baterias em recarga.

Ventilador desligado.

Baterias com nvel de carga


superior a 90%.

Ventilador ligado em rotao de


50 a 100%.

A velocidade do ventilador
aumentar proporcionalmente
com o aumento de consumo
conectado na sada do nobreak.

10. ALERTA 24H

O Alerta 24h um pacote de servios disponibilizado gratuitamente para quem adquire um nobreak
SMS. Basta fazer o download do software desejado no site www.alerta24h.com.br e desfrutar dos
benefcios que ele oferece atravs dos servios.

10.1. GERENCIAMENTO DE ENERGIA (apenas para o modelo 1800 VA)


Permite gerenciar o nobreak local ou remotamente atravs do software SMS Power View
instalado em um computador (disponvel para download no site www.alerta24h.com.br) ou
atravs do SMS Net Adapter II.

10.1.1. SMS POWER VIEW


Para utilizar o software SMS Power View necessrio conectar o nobreak via cabo serial RS-232 ou
USB ao computador (um cabo USB acompanha o nobreak).
O software realiza o gerenciamento de energia atravs de funes como relatrio de eventos,
temperatura, tenso de entrada e sada, potncia, frequncia de rede, shutdown e restore
programveis, entre outros.
O SMS Power View um dos servios do Alerta 24h, que atravs de um computador conectado
internet, permite que o usurio realize o gerenciamento do nobreak via Internet, celular e
smartphone.

10.1.2. SMS NET ADAPTER II


Permite gerenciar o nobreak remotamente sem a necessidade de um computador prximo, ou seja,
basta conectar um cabo de rede no padro RJ-45 diretamente na porta Ethernet do Net Adapter II que
por sua vez deve ser conectado diretamente ao nobreak via cabo serial RS-232.
O SMS Net Adapter II tambm se integra ao Alerta24h, estabelecendo uma comunicao direta entre
o nobreak e o site Alerta 24h sem a necessidade de um computador, permitindo que o usurio realize
o gerenciamento do nobreak via Internet, celular e smartphone.
NOTA: Para obter informaes mais detalhadas dos itens acima, basta fazer o download dos manuais destes aplicativos no site www.alerta24h.com.br

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www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

11. TEMPO DE AUTONOMIA


As baterias tm importncia vital para um nobreak, deste modo, do tipo e da qualidade das mesmas
dependem a confiabilidade, a durabilidade e o tempo de autonomia. Os nobreaks da linha Net Winner
usam baterias seladas de alta qualidade que dispensam manuteno.
A tabela a seguir informa os tempos de autonomia1 para equipamentos de informtica e similares
(cargas no lineares) em diferentes configuraes e servem apenas como referncia ao usurio. Um
ensaio com os equipamentos que sero conectados ao nobreak a melhor maneira de obter-se o
real tempo de autonomia.
CONFIGURAO TPICA (CARGA DE INFORMTICA)

Consumo Mximo2 (VA)

Impressora jato de tinta

50

PC (on-board) + monitor LCD 15

200

PC (on-board) + monitor LCD 17

230

PC (on-board) + monitor color 17ou 19

300

PC (off-board) + monitor LCD 17

350

PC (off-board) + monitor color 17ou 19

400

TEMPO DE AUTONOMIA1
CONFIGURAO
TPICA

1300 VA
2 baterias 12VDC x 5Ah

C+A

40 min

24 min

12 min

2C + A

10 min
TEMPO DE AUTONOMIA1

BATERIA INTERNA
CONFIGURAO
TPICA

BATERIA INTERNA + BATERIA EXTERNA

1800 VA 1 bateria
12VDC x 18 ou17Ah

1800 VA Mdulo
(12VDC/40Ah) +
bateria interna

1800 VA Mdulo
(12VDC/80Ah)
+ bateria interna

1800 VA Mdulo
(12VDC/36Ah)
+ bateria interna

C+A

1h20

5h

9h

4h36

55 min

4h

7h

3h40

48 min

2h50

4h30

2h35

2C+A

40 min

2h20

3h30

2h08

3B+A

25 min

60 min

1h40

55 min

2F

12 min

50 min

1h20

45 min

4B + A

10 min

40 min

1h10

36 min

5B + A

7 min

35 min

1h

32 min

O tempo de autonomia varia significativamente de acordo com as condies de uso da bateria, do nmero de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente,
bem como de carga mdia ligada ao nobreak.
2
Consumo mximo a potncia que os equipamentos ligados ao nobreak podem atingir, considerando-se regime no contnuo de operao.
1

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

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PRESERVE O MEIO AMBIENTE: No permitido o descarte da(s) bateria(s) do nobreak em lixo


domstico, comercial ou industrial. Favor encaminhar sua(s) bateria(s) usada(s) a uma assistncia
tcnica autorizada SMS para que ela(s) seja(m) corretamente descartada(s).

12. PROBLEMAS/SOLUES
Por se tratar de um produto cujo bom desempenho vital aos sistemas de informtica, nunca confie
sua manuteno a tcnicos ou oficinas no autorizadas pela SMS.
Eventual erro de ligao, operao incorreta ou negligncia poder provocar mau funcionamento
do nobreak. s vezes, uma pequena medida corretiva evita gastos desnecessrios economizando
trabalho, tempo e recursos financeiros.
Antes de encaminh-lo aos servios de assistncia tcnica, procure verificar se realmente seu aparelho
est com algum defeito, orientando-se pelas seguintes informaes:

1. Ao ligar, o nobreak passa a operar em modo bateria.

Verifique se o nobreak est devidamente conectado rede eltrica e


se no existe nenhum mau contato.
Verifique se existe energia na tomada ou se a mesma est
apresentando um valor de tenso muito baixo ou muito alto.
Verifique o fusvel e caso seja necessrio substitua-o pelo reserva.

A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente de energia


2. O tempo de autonomia muito pequeno e o nobreak desliga eltrica. Deixe-a recarregando por 12 horas.
pouco tempo depois de ocorrer uma falha na rede eltrica.
A potncia exigida muito alta. Desligue alguns dos aparelhos conectados ao
nobreak.
3. No instante da anormalidade na energia eltrica o nobreak desliga

A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente de energia


eltrica. Deixe-a recarregando por 12 horas.
H um problema com o circuito do nobreak. Encaminhe o nobreak a uma
assistncia tcnica autorizada.

No deve ser considerado como problema, pois o nobreak est


4. O nobreak entra em modo bateria por um ou dois segundos, sem
protegendo o sistema das anormalidades imperceptveis que ocorrem
que se perceba anormalidade na rede eltrica.
na rede eltrica.(*)
5. Ao ligar o nobreak ocorre a sinalizao de final da vida til da A bateria pode estar descarregada, deixe o nobreak recarregando por
bateria.
12 horas.
6. O nobreak sinaliza e se desliga posteriormente por potncia A potncia exigida muito alta. Desligue alguns dos aparelhos
excedida.
conectados ao nobreak.
Durante o auto teste o nobreak identificou algum problema em seu
7. Ao ligar o nobreak, sinaliza falha interna e no libera
circuito interno ou no ventilador. Encaminhe o nobreak a uma assistncia
energia em suas tomadas de sada.
tcnica autorizada.
Atuao da funo Battery Saver. Verifique se existem equipamentos
8. Nobreak entra em modo bateria e desliga as sadas aps 1 minuto. conectados ao nobreak e que consumam menos de 1% da potncia do
nobreak.
(*) Observao: estas anormalidades s quais nos referimos so interrupes muito rpidas da energia que suprimem meio, um ou mais ciclos
da rede. Podem durar at dezenas de milsimos de segundo. O olho humano no consegue detectar a piscada que uma luminria emite nesta
rpida interrupo. Entretanto, um equipamento de informtica extremamente sensvel a este fato, podendo assim ocorrer perda de informao
ou introduo de dados esprios nos sinais processados. O usurio freqentemente associa este fato a erro de programao, configurao ou
incompatibilidade de software, quando na realidade problema de hardware s corrigido pela atuao do nobreak.

Se os itens descritos neste manual no foram suficientes para esclarecer suas dvidas e/ou
problemas surgidos, contate o departamento de SUPORTE TCNICO / SAC.
Telefone: (11) 4075-7069 - Site: www.sms.com.br/faleconosco
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www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

13. ESPECIFICAES TCNICAS

Caractersticas de sada

Caractersticas
de entrada

Net Winner

1300S

1300Bi

Tenso nominal

[V]

115/127

115 / 127 / 220


(automtico)

Variao mxima de tenso em modo rede

[V]

88 a 141

88 a 141 (rede 115V~)


170 a 262 (rede 220V~)

Frequncia de rede1

[Hz]

60 5

Potncia mxima

[VA]

1300

Fator de potncia

0,5

[V]

Tenso nominal

115

Regulao

5% (para operao bateria)2


+ 6% - 10% (para operao rede)

Frequncia

60Hz 1% (para operao bateria)


Senoidal por aproximao
(retangular PWM controle de largura e amplitude)

Forma de onda do inversor


Nmero de tomadas

5 tomadas padro NBR 14136

Rendimento

95% (para operao rede) e 85% (para operao bateria)

Bateria interna

2 baterias 12VDC / 5Ah

Caractersticas gerais

Acionamento do inversor

< 0,8 ms

Peso lquido (com bateria)

[kg]

8,4

9,5

Peso bruto (com bateria)

[kg]

9,7

10,8

Altura
Largura
Profundidade

[mm]

195
130
372

Comprimento do cabo de fora do nobreak

[mm]

1500 50

Comprimento do cabo de fora do Extension Cord

[mm]

1000 50

[J]
[A]
[V]

276
4500
175

Dimenses

Protetor entre fase e neutro:


Mxima energia de surto3
Mxima corrente de pico 8/20S
Tenso de operao
[1]
[2]
[3]

Modelos 50Hz somente sob consulta.


Utilize um multmetro TRUE RMS para medir a tenso de sada.
De acordo com ANSI C62.41 categoria A.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

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Caractersticas de sada

Caractersticas
de entrada

Net Winner

1800Bi

Tenso nominal

[V]

115 / 127 / 220


(automtico)

Variao mxima de tenso em modo rede

[V]

88 a 141 (rede 115V)


170 a 262 (rede 220V)

Frequncia de rede1

[Hz]

60 5

Potncia mxima

[VA]

1800

[V]

115

Fator de potncia

0,7

Tenso nominal
Regulao

5% (para operao bateria)2


+ 6% - 10% (para operao rede)

Frequncia

60Hz 1% (para operao bateria)


Senoidal por aproximao
(retangular PWM controle de largura e amplitude)

Forma de onda do inversor


Nmero de tomadas

7 tomadas padro NBR 14136

Rendimento

95% (para operao rede) e 85% (para operao bateria)

Bateria interna

1 bateria 12VDC / 18 ou 17Ah

Acionamento do inversor

< 0,8 ms

Caractersticas gerais

Peso lquido (com bateria)

[kg]

Peso bruto (com bateria)

[kg]

19

[mm]

221
155
487

Comprimento do cabo de fora do nobreak

[mm]

1500 50

Comprimento do cabo de fora do Extension Cord

[mm]

Dimenses

Altura
Largura
Profundidade

Comprimento do cabo de comunicao USB (tipo A-B)


Protetor entre fase e neutro:
Mxima energia de surto3
Mxima corrente de pico 8/20S
Tenso de operao
[1]
[2]
[3]

20

17

Modelos 50Hz somente sob consulta.


Utilize um multmetro TRUE RMS para medir a tenso de sada.
De acordo com ANSI C62.41 categoria A.

www.sms.com.br

950 50
1750 50

[J]
[A]
[V]

276
4500
175

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

14. COMPROMISSO SMS - ASSISTNCIA TCNICA


A SMS Tecnologia Eletrnica Ltda., lder no mercado de sistemas de energia, conta com uma ampla
rede de assistncias tcnicas em todo o Brasil, que atua sob a coordenao direta da RENATEC - Rede
Nacional de Assistncia Tcnica.
Mesmo fora do perodo de garantia, fundamental que o reparo do equipamento seja confiado
apenas s empresas credenciadas pela SMS. Ajustes incorretos e peas no originais podem causar
danos e at comprometer o seu perfeito funcionamento.
As assistncias tcnicas credenciadas pela RENATEC contam com profissionais treinados por tcnicos
e engenheiros da prpria SMS, que mantm a rede autorizada sempre apta a prestar um excelente
atendimento aos usurios.
Antes de procurar o servio de assistncia tcnica, confira se o equipamento est instalado
corretamente, de acordo com as instrues deste manual.

14.1. REDE DE ASSISTNCIAS TCNICAS CREDENCIADAS


Caso ocorra qualquer problema, leve o equipamento, uma cpia do certificado de garantia e a nota fiscal
de compra at a assistncia tcnica credenciada de sua preferncia. Para saber qual est mais prxima
de voc, basta acessar o site www.sms.com.br/assistencia. Caso no tenha acesso internet, voc pode
solicitar informaes pelo telefone (11) 4075-7069.

14.2. PRAZO DE GARANTIA


A garantia original dos produtos SMS vlida por um ano, contando a partir da data da nota fiscal de
compra. Durante esse perodo, caso o equipamento necessite de reparo, o prazo de garantia no sofrer
qualquer alterao, desde que a manuteno seja realizada por uma assistncia tcnica credenciada pela
RENATEC.
Os reparos que forem realizados pela rede credenciada, fora do perodo de garantia, tm garantia de
90 dias sobre o servio efetuado. Caso o mesmo problema se repita, o usurio ter direito a mais 90 dias
aps o novo reparo.
Verifique no item 6 do captulo 15. Termo de Garantia em quais situaes a garantia ser invalidada.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

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15. TERMO DE GARANTIA


1. A SMS (GL Eletro - Eletrnico Ltda.) assegura a GARANTIA do nobreak contra defeitos de fabricao
pelo prazo de 1 (um) ano, contado a partir da data de aquisio (conforme a nota fiscal de compra), j
incluindo o perodo legal de garantia por 90 dias.
2. Esta garantia cobre problemas de funcionamento, desde que as condies de uso sigam as instrues
do GUIA RPIDO que acompanha o produto e tambm o MANUAL DO USURIO, disponvel para
download no site www.sms.com.br/manuais.
3. A garantia da bateria do nobreak cobre apenas defeitos de fabricao, no estando inclusos danos
causados pelo mau uso, tais como falta de carga, descarga total e fim do ciclo de vida til da mesma.
4. Para utilizar o servio de garantia, o usurio deve encaminhar o equipamento a uma assistncia
tcnica credenciada pela SMS. As despesas com o transporte do equipamento at o posto autorizado
escolhido so de inteira responsabilidade do usurio, mesmo durante o perodo de garantia.
4.1. Caso necessite de uma visita tcnica, o usurio dever solicitar um oramento assistncia
tcnica autorizada. A SMS no cobre este tipo de servio, nem mesmo durante o perodo
de garantia.
5. A SMS no se responsabiliza por eventuais perdas e/ou prejuzos ocorridos aos equipamentos e/ou
sistemas conectados durante o perodo em que o nobreak necessitar de manuteno.
6. A garantia ser automaticamente cancelada, caso o nobreak:
6.1. Sofra reparos por pessoas e/ou empresas no autorizadas.
6.2. Apresente danos decorrentes de acidentes, quedas, contato com lquidos, transporte,
variao eltrica acima do especificado, descargas atmosfricas, mau aterramento,
sobrecarga, inverso do padro de polarizao (F, N e T) ou quaisquer ocorrncias
imprevisveis.
6.3. Tenha problemas ocasionados por uso indevido, erro de operao ou qualquer aplicao
no prevista no GUIA RPIDO ou MANUAL DO USURIO.
6.4. Tenha o pino terra do cabo de fora retirado.
6.5. Tenha a etiqueta com o modelo e nmero de srie alterada, rasurada ou retirada.
7. Esta garantia SMS limita-se ao equipamento fornecido e no abrange responsabilidades por
danos gerais, diretos ou indiretos, inclusive danos emergentes, lucros cessantes ou indenizaes
consequentes.
8. A SMS oferece 6 (seis) meses de garantia adicional para o nobreak, desde que solicitada em at 90
dias a partir da data de compra. Para solicitar, basta acessar o site www.sms.com.br/garantia e
preencher o formulrio. O comprovante ser enviado para o e-mail cadastrado.
8.1. A extenso de garantia no vlida para as baterias do nobreak.
9. Em caso de defeito, leve uma cpia deste certificado e a nota fiscal junto com o equipamento at o
posto de assistncia tcnica credenciada de sua preferncia.

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www.sms.com.br

DOVI034442 - E.T.0027429-02