FICHAMENTO

Bibliografia:
SAWAIA, B. (org). As artimanhas da Excluso: anlise psicossocial e tica da
desigualdade social. 4. Ed. Petrpolis: Vozes, 2002.
REFLETINDO SOBRE A NOO DE EXCLUSO
Mariangela Belfiore Wanderley
Tema presente na mdia, no discurso poltico e nos planos e programas
governamentais, a noo de excluso social tornou-se familiar no cotidiano das mais
diferentes sociedades. No apenas um fenmeno que atinge os pases pobres. Ao
contrrio, ela sinaliza o destino excludente de parcelas majoritrias da populao
mundial, seja pelas restries impostas pelas transformaes do mundo do trabalho seja
por situaes decorrentes de modelos e estruturas econmicas que geram desigualdades
absurdas de qualidade de vida. (p.16)
Muitas situaes so descritas como de excluso, que representam as mais variadas
formas e sentidos advindos da relao incluso/excluso. Sob esse rtulo esto contidos
inmeros processos e categorias, uma srie de manifestaes que aparecem como
fraturas e rupturas do vnculo social (pessoas idosas, deficientes, desadaptados sociais;
minorias tnicas ou de cor; desempregados de longa durao, jovens impossibilitados de
aceder ao mercado de trabalho; etc.). A reflexo de Julien Freund, no Prefcio da obra
de Martine Xiberras (1993), denota uma certa saturao da utilizao indiscriminada
dessa noo: a noo de excluso est tendo o destino da maior parte dos termos
consagrados atualmente pela mediocridade das modas intelectuais e universitrias.
Alguns consideram que est saturada de sentido, de 'non-sens' e de contra-senso; (...) A
leitura da imprensa particularmente instrutiva desse ponto de vista, pois, ela mais do
que o espelho de nossa sociedade (p.17)
Assim, mesmo os estudiosos da questo concluem que do ponto de vista
epistemolgico, o fenmeno da excluso to vasto que quase impossvel delimit-lo.
Fazendo um recorte "ocidental" poderse-ia dizer que "excludos so todos aqueles que
so rejeitados de nossos mercados materiais ou simblicos, de nossos valores"
(Xiberras, 993:21). Na verdade, existem valores e representaes do mundo que acabam
por excluir as pessoas. Os excludos no so simplesmente rejeitados fsica, geogrfica
ou materialmente, no a penas do mercado e de suas trocas, mas de todas as riquezas
espirituais, seus valores no so reconhecidos, ou seja, h tambm uma excluso
cultural. (p.18)
Qualquer estudo sobre a excluso deve ser contextualizado no espao e tempo ao qual
o fenmeno se refere. (p.18)

"A desigualdade social, econmica e poltica na sociedade brasileira chegou a tal grau
que se torna incompatvel com a democratizao da sociedade. Por decorrncia, tem se
falado na existncia da apartao social. No Brasil a discriminao econmica,
cultural e poltica, alm de tnica. Este processo deve ser entendido como excluso, isto
, uma impossibilidade de poder partilhar o que leva vivncia da privao, da recusa,
do abandono e da expulso inclusive, com violncia, de um conjunto significativo da
populao, por isso, uma excluso social e no pessoal. No se trata de um processo
individual, embora atinja pessoas, mas de uma lgica que est presente nas vrias
formas de relaes econmicas, sociais, culturais e polticas da sociedade brasileira.
Esta situao de privao coletiva que se est entendendo por excluso social. Ela
inclui pobreza, discriminao, subalternidade, no equidade, no acessibilidade, no
representao pblica " (p.20)
EXCLUSO SOCIAL - UM PROBLEMA DE 500 ANOS
Jotas preliminares
MauraPardini Bicudo Veras
O termo excluso acabou por ser algo duplamente interpretado. De um lado, conceito
to amplo, espcie de palavra-me (conceito horizonte) que abriga vrios significados
para reunir pessoas e grupos que so abandonados, desafiliados (Castel), deixados de
lado, desqualificados (Paugam) quer do mercado de trabalho, quer das polticas sociais
etc.. (p.27)
0S PROCESSOS PSICOSSOCIAIS DA EXCLUSO
Denise Jodelet
A noo de excluso, bastante polissmica, compreende fenmenos to variados que
ns podemos nos perguntar at onde se justifica falar ou tratar de excluso em geral, o
que suporia juntar todos os processos que ela implica ou todas as formas que ela toma
em uma mesma alternativa. At onde, legtimo ligar a excluso ao racismo, ao
desemprego, aos conflitos internacionais ou ainda a um estado de incapacidade fsica ou
mental, etc.?. H pelo menos um nvel onde uma abordagem nica da excluso poder
fazer sentido: o nvel das interaes entre pessoas e entre grupos, que dela so agentes
ou vtimas. Este nvel prprio da Psicologia Social. (p.53)
Com efeito, a excluso induz sempre uma organizao especfica de relaes
interpessoais ou intergrupos, de alguma forma material ou simblica, atravs da qual ela
se traduz: no caso da segregao, atravs de um afastamento, da manuteno de uma
distncia topolgica; no caso da marginalizao, atravs da manuteno do indivduo
parte de um grupo, de uma instituio ou do corpo social; no caso da discriminao,
atravs do fechamento do acesso a certos bens ou recursos, certos papis ou status, ou
atravs de um fechamento diferencial ou negativo. Decorrendo de um estado estrutural
ou conjuntural da organizao social, ela inaugurar um tipo especfico de relao

social. Sendo o resultado de procedimentos de tratamento social, ela se inscrever em

uma interao entre pessoas ou entre grupos. (p.53)
Pode-se, ento, no mnimo, esperar do estudo das relaes sociais que ele revele os
processos marcados por diferentes alternativas de excluso. sobre isso que a
Psicologia Social pde, e pode ainda trazer uma contribuio original para a anlise
deste tipo de fenmeno. (p.53)
O modo atravs do qual a Psicologia Social tenta dar conta das relaes sociais
apresenta dupla caracterstica. Uma, consiste em focalizar as dimenses ideais e
simblicas e os processos psicolgicos e cognitivos que se articulam aos fundamentos
materiais dessas relaes. A outra aborda estas dimenses e processos, considerando o
espao de interao entre pessoas ou grupos, no seio do qual ela se constroem e
funcionam. o mesmo que dizer que essa abordagem pressupe a existncia de um lao
social, seja ele perverso ou pervertido. E a que ela pode ter alguma coisa a dizer sobre
a excluso. (p.54)
Em se tratando de excluses socialmente produzidas, a Psicologia Social no ope um
tipo de interpretao (psicolgica) a um outro (scio-histrico, cultural ou econmico).
Ela tenta compreender de que maneira as pessoas ou os grupos que so objetos de uma
distino, so construdos como uma categoria parte. (p.54)
Referindo-se a dinmicas psquicas ou a processos cognitivos, eles colocam em jogo
noes elaboradas no seio da Psicologia Social, tais como as de preconceito,
esteretipo, discriminao, identidade social, ou ainda apelam, atravs da anlise dos
discursos sociais, s representaes sociais e ideologia. (p.54)
A interrogao dos psiclogos sociais sobre excluso foi suscitada, desde o perodo
entre as duas guerras, pela ascenso do fascismo, e depois pelas execues nazistas na
Europa e pela exacerbao das defesas contra a imigrao e os conflitos raciais nos
Estados Unidos. Centralizada inicialmente, como a Sociologia, sobre as relaes raciais,
ela se estendeu s relaes estabelecidas no espao social e poltico, em um continuum
indo do conflito cooperao, entre grupos de toda espcie, diferenciados segundo
critrios de atividade ou de pertencimento social, nacional, cultural, etc.... (p.54)
Uma mesma questo abrange todas as pesquisas: o que que faz com que em
sociedades que cultuam valores democrticos e igualitrios, as pessoas sejam levadas a
aceitar a injustia, a adotar ou tolerar frente queles que no so seus pares ou como
eles, prticas de discriminao que os excluem?. (p.54)
Sempre reiterada, esta questo orientava a busca, nos processos psicolgicos e sciocognitivos ligados s relaes intergrupais, a explicao dos fenmenos que no podiam
somente ser explicados pelas anlises histricas, macro-sociais ou econmicas. (p.54)
Assim, atitudes polticas e econmicas do tipo conservador (respeito ao status quo e
resistncia mudana), o etnocentrismo, caracterizado por uma tendncia rgida a
aceitar aqueles que so culturalmente semelhantes e a rejeitar aqueles que so

diferentes, fazem parte do anti-semitismo e dos fatores de personalidade que definem o

autoritarismo. o que mostram as correlaes entre uma srie de escalas, que permitem
medir os diferentes grupos de atitudes ideolgicas, etnocntricas e anti-semitas, e uma
escala de fascismo potencial ou de tendncia antidemocrtica que corresponderia a uma
estrutura de personalidade. (p.57)
A excluso corresponde aqui a um sentimento de incompatibilidade entre os interesses
coletivos prprios s comunidades em contato e o temor de uma "privao fraterna"
afetando as posies e privilgios daquela qual pertencemos. (p.57)
O preconceito um julgamento positivo ou negativo, formulado sem exame prvio a
propsito de uma a pessoa ou de uma coisa e que, assim compreende vieses e esferas
especficas. Disposto na classe das atitudes, o preconceito comporta uma dimenso
cognitiva, especificada em seus contedos (asseres relativas ao alvo) e sua forma
(estereotipia), uma dimenso afetiva ligada s emoes e valores engajados na interao
com o alvo, uma dimenso conativa, a descrio positiva ou negativa. (p.59)
A explicao desses vieses refere-se fora da necessidade do pertencimento social: o
engajamento e a implicao emocional com relao ao grupo ao qual pertencemos,
conduzem a nele investir sua prpria identidade. A imagem que temos de ns prprios
encontra-se assim ligada quela que temos de nosso grupo, o que nos conduz a
defendermos os valores dele. A proteo do ns incitaria, portanto, a diferenciar e, em
seguida, a excluir aqueles que no esto nele. (p.61)
Os grupos tm limites imprecisos e a incluso em um deles pode se fazer seguindo a
semelhana, a parecena familiar que ns apresentamos com um exemplar tpico, o
prottipo que encarna as propriedades que identificam o grupo. No nvel interindividual,
o carter impreciso e plural dos pertencimentos pode incidir no processo de
diferenciao categorial e ter uma incidncia sobre o modo atravs do qual os
indivduos se situam em relao s pessoas que compartilham com eles num desses
pertencimentos, diferenciando-se em um ou vrios outros e, portanto em relao
tendncia a exclu-las ou a discrimin- las. (p.62)
Como ns mostramos a propsito do acolhimento reservado aos doentes mentais no
tecido social (Jodelet,1989), a excluso se instaura e se mantm graas a uma
construo da alteridade que se faz baseada nas representaes sociais que a
comunicao social e meditica contribui enormemente para difundir
(Moscovici,1976). (p.64)
A excluso que hoje objeto de polticos e de debates sociais um fenmeno social,
econmico e institucional cuja anlise ressalta das cincias sociais. A parte que cabe
Psicologia Social pode parecer secundria, visto que ela se limita aos processos
psicolgicos, cognitivos e simblicos que podem ou acompanhar a situao da excluso
ou dela reforar a manuteno como racionalizao, justificao ou legitimao. Mas
por sua posio intersticial no espao das cincias do homem e da sociedade, esta
disciplina traz uma contribuio no negligencivel para a compreenso dos

mecanismos que, na escala dos indivduos, dos grupos e das coletividades, concorrem
para fixar as formas e as experincias de excluso. (p.64)
O ENFRAQUECIMENTO E A RUPTURA DOS VNCULOS SOCIAIS
Uma dimenso essencial do processo de desqualificao social
Serge Paugam
A desqualificao social corresponde a uma das possveis formas de relao entre a
populao designada como pobre (em funo de sua dependncia em relao aos
servios sociais) e o resto da sociedade. Cinco elementos permitem definir essa
relao:. (p.69)
A consequncia disso tudo que o risco de enfraquecimento dos vnculos sociais.
(p.72)
O enfraquecimento dos vnculos sociais diz respeito essencialmente s duas primeiras
fases da desqualificao social - a fragilidade e a dependncia. (p.73)
Como a desclassificao social uma experincia humilhante, ela desestabiliza as
relaes com o outro, levando o indivduo a fechar - se sobre si mesmo. (p.74)
A dependncia representa, efetivamente, a fase onde os servios sociais se encarregam
dos problemas dos indivduos. As pessoas que passam pelo processo de desqualificao
social procuram invariavelmente os assistentes sociais, aps um longo perodo de
desnimo - com exceo dos casos em que o fracasso profissional justificado pela
deficincia fsica, mental ou pela invalidez. (p.75)
Como todas suas tentativas revelam-se inteis, aceitam a ideia de serem dependentes e
de manterem relaes com os servios sociais para obter uma garantia de renda e de
todo tipo de auxlio. (p.75)
essa fase de dependncia se segue outra, caracterizada pela ruptura dos vnculos
sociais - cessam-se todos os tipos de ajuda, num momento em que as pessoas enfrentam
problemas em todos os setores da vida. (p.76)
Os que passam pelo processo de ruptura acumulam problemas de todo tipo - o
afastamento do mercado de trabalho, problemas de sade, falta de moradia, perda de
contatos com a famlia, etc. (p.76)
Os assistentes sociais encarregados da sua insero constataram que o lcool e a droga
constituem o maior problema para essa populao. (p.77)
Alguns deles passaram muito rapidamente da fase da fragilidade para a ltima fase do
processo de desqualificao social, sem mesmo ter mantido a dependncia em relao
com os servios sociais. A principal razo dessa marginalizao precoce a ausncia de
relaes estveis com a famlia. (p.77)

No caso das pessoas que perderam emprego e moradia e que acumularam inmeros
problemas sociais, no se trata mais de enfraquecimento mas de ruptura dos vnculos
sociais. (p.77)
Duas pesquisas realizadas recentemente na Frana pelo instituto CSA3 com uma
amostra representativa de moradores de rua, permitem conhecer melhor esta populao
e completar as informaes qualitativas obtidas at o presente. As circunstncias que
deram origem sua situao miservel puderam ser melhor apreendidas. Os indivduos
que responderam em 1994 questo "o que faltou na sua vida?", apontavam
frequentemente dois fatores: de um lado, os problemas de emprego (46%) e, de outro,
problemas de relacionamento na famlia (55%) - ms relaes com os pais (29%) e ms
relaes com o cnjuge (26%). Muitos moradores de rua acreditam que no tiveram
muita sorte e sentem-se desprovidos de vida familiar, de amor e de confiana - sentemse, em outras palavras, afetivamente carentes. (p.77)
H um aumento considervel da probabilidade de ruptura dos vnculos sociais quando
o indivduo perde a moradia: quanto maior o perodo sem moradia, maior a
probabilidade de ruptura dos vnculos sociais. (p.77)
O morador de rua recusa todo tipo de contato com os membros de sua famlia, pois no
se considera capaz de corresponder s expectativas de seus parentes, preferindo isolarse, a se humilhar, indo ao seu encontro para pedir ajuda. No momento em que sua
situao melhora e conseguem retomar a confiana em si mesmos, os moradores de rua
reatam os laos com a sua famlia. (p.78)
A confiana na polcia - indicador de integrao social elevasse nos primeiros meses
em que o indivduo encontra-se sem moradia. Observa-se que, entre os entrevistados
que estavam h menos de trs meses na rua, 41% diziam ter confiana na policia,
enquanto que, entre os que esto na rua h menos de trs anos, esse nmero diminui
para 23%. (p.78)
Na verdade, muitos moradores de rua - em particular os que dormem na rua ou em
albergues - evitam manter contatos com a polcia, conservando, dessa forma, alguns
redutos de liberdade conquistados no espao pblico. Eles sabem, entretanto, que os
"agentes da ordem" tm por misso conduzi-los para os albergues onde alegam serem
mal tratados ou coagidos a agir de acordo com a disciplina imposta. Salta aos olhos a
proporo de moradores de rua que se considera bem acolhida pelos albergues nos
primeiros meses em que se encontram sem moradia. Como encontram-se mal
preparados para viver nas ruas e no apresentarem a mesma resistncia do que os que
chegaram antes, acabam reconhecendo nos albergues a soluo temporria para suas
dificuldades. (p.79)
Se, de um lado, os indivduos que se tornaram moradores de rua recentemente
manifestam a sua necessidade de integrao social e procuram junto aos assistentes
sociais sadas para seus problemas, por outro lado os indivduos que esto nas ruas h
mais de trs anos tendem a desconfiar das instituies sociais, definirem-se como

marginais, sofrer com a falta de banho, o frio, e considerar como prioridade no seu
quotidiano encontrar algum com quem conversar (34%). (p.79)
A solido , muitas vezes, compensada pela companhia de um cachorro que os
acompanha em toda parte. (p.79)
a vida de um morador de rua aps meses ou anos de privao parece uma fuga sem
esperana, onde muitos no tm mais nada a perder. Aps terem Interiorizado sua
condio marginal passam a procurar, antes de tudo, satisfazer suas necessidades
imediatas. (p.80)
deve-se priorizar o estudo das formas qualitativas desse fenmeno, sem deixar de lado
os fatores estruturais que os produzem. (p.84)
Ao serem constatadas certas semelhanas na anlise dos comportamentos individuais
de uma camada especfica da populao, no se deve cometer a falcia de se acreditar
que o fenmeno em questo possui o mesmo significado social e que fundamentado
pelas mesmas representaes coletivas. (p.84)
A DOENA COMO PROJETO
Uma contribuio anlise de formas de afiliaes e desfiliaes sociais
Teresa Cristina Carreteiro
O ser humano essencialmente social, pois, como nos diz Freud, ele est sempre
participando de grupos, coletivos, associaes e instituies. Estes produzem ideais,
desejos, sistemas de valores e de normas que atravessam os sujeitos, e se transformam
muitas vezes em projetos a serem alcanados. Podemos ento dizer que os projetos so
sempre atuantes, tanto nos grupos (considerados em um aspecto amplo), quanto nos
indivduos. (p.92)
Voltemos nossa ateno s pessoas que vivem em meios sociais desfavorecidos. Elas
permanecem margem das grandes dimenses institucionais (educao, sade,
trabalho) ou se beneficiam minimamente das mesmas. Isto significa dizer que mantm
posies sociais frgeis, podendo facilmente perder o lugar que ocupam no interior
destas dimenses. (p.92)
Muitas vezes estes sujeitos sentem-se pertencendo categoria de "extranumerrios"
(Castel, 1995) ou "normais inteis" (Donzelot). H ento a projeo para a esfera da
subjetividade da inutilidade, do no reconhecimento da potencialidade do sujeito para
participar da vida coletiva e integrar-se aos valores sociais considerados positivos.
(p.92)
A sensao de inutilidade se apresenta seja difusa, como um mal estar, seja de modo
claro, sendo objeto de representaes explcitas. Mas ela sempre geradora de
sofrimento psquico, o qual por ter uma raiz social, deve ser considerado sofrimento
social. (p.93)

Tais construes podem surgir isoladas ou unidas. Porm, o sofrimento no encontra

um lugar institucional que possa reconhec-lo no interior da esfera da proteo social.
Esta s confere um lugar subjetividade dentro de duas perspectivas: corpo so, corpo
doente, o que acarreta dizer que o sofrimento social, para obter reconhecimento
institucional, o faz atravs da doena. Tal reconhecimento, quando ocorre, produz um
deslizamento do sofrimento social para o individual. (p.93)
O SOFRIMENTO TICO-POLTICO COMO CATEGORIA DE ANLISE DA
DIALTICA EXCLUSO/INCLUSO.
Bader Burihan Sawaia
Sem o questionamento do sofrimento que mutila quotidiano, a capacidade de
autonomia e a subjetividade dos homens a poltica, inclusive a revolucionria, torna-se,
mera abstrao e instrumentalizao. Essa ideia defendida por Bourdieu em seu ltimo
livro (1998), onde prope a substituio da economia de viso curta pela economia da
felicidade. Segundo ele, preciso combater a tecnocracia econmica, trazendo tona o
conhecimento dos homens, de seu cotidiano e de seu sofrimento. (p.99)
Cabe Psicologia Social colaborar com o avano desse conhecimento, pois afinal de
contas esta sua rea de competncia, o que no significa simplesmente introduzir a
emoo como tema de pesquisa e de reflexo. Dado o papel que tem sido atribudo a
esse conceito no corpo terico-metodolgico da Psicologia, que o de personagem
coadjuvante e m, preciso mudar sua perspectiva analtica. (p.99)
O sofrimento a dor mediada pelas injustias sociais. o sofrimento de estar
submetida fome e opresso, e pode no ser sentido como dor por todos.
experimentado como dor, na opinio de Heller, apenas por quem vive a situao de
excluso ou por "seres l humanos genricos" e pelos santos3 , quando todos deveriam
estar sentindo-o, para que todos se implicassem com a causa da humanidade. (p.102)