Facultad de Ciencias de la Administracin

Programa Acadmico de ADMINISTRACION DE EMPRESAS

rea de Desempeo Acadmico:

Docente:
Telfono:
Correo electrnico:

JUAN CARLOS SANCHEZ ZULUAGA

3155350410
juancarlossanchezzuluaga@gmail.com

Cdigo de la Asignatura:801071M
Nombre de la Asignatura: MERCADEO
Crditos: 3
Prerrequisito:
Visto:
Aprobado:
Habilitable: (Defina Si, o, No): SI
Validable: (Defina Si, o, No): SI
Objetivo General: Al finalizar el curso

formalmente, los estudiantes estarn

capacitados para:
Tener una visin clara del concepto de Mercadeo y su interrelacion con las otras
reas de
la empresa.
Identificar los diferentes tipos de problemas de mercadeo que ocurren en la
empresa.
Estar en capacidad de establecer mecanismos de mercadeo y estrategias en
reas
especificas del Marketing Mix.
Adecuar los conocimientos generales de Mercadeo referido al marco colombiano
dentro
de prcticas y tcnicas reguladoras de su comercializacin
\ Desarrollar habilidades en los estudiantes de Administracin de Negocios, sobre el
manejo de las tcnicas de mercadeo, que le permita mercadear y posicionar un bien o
servicio en cualquier rea socioeconmica.

Objetivos Especficos: Identificar los conceptos bsicos del mercadeo.

Conocer la mezcla de mercadeo o 4 Ps.
Conocer los tipos de segmentacin del producto y establecer las
caractersticas del producto.
Analizar los diferentes tipos de comercializacin existente en el mercado.
Identificar las diferentes estrategias de posicionamiento en el mercado meta.
Evaluar las tendencias del mercado

Mtodo Pedaggico: (Metodologa)

Lgica didctica: En la metodologa que se usar para el desarrollo del espacio acadmico, se
utilizar los siguientes mtodos:
Lgica Inductiva. (Mtodo experiencial) Se realizarn actividades de observacin comportamental en
establecimientos realizando salidas de campo en donde pondrn en prctica lo relacionado a los
diversos temas. Igualmente se discutirn casos prcticos.
Lgica deductiva. (Mtodo expositivo) se emplear: Clase magistral por parte del docente,
exposiciones por parte de los estudiantes, mesas redondas.
Lgica Comprensiva. (Ambos mtodos apoyados en referentes textuales) Se desarrollar anlisis de
casos, anlisis de textos, lecturas de apoyo o complementarias y talleres.

Secuencia didctica: (fases de la unidad) Inicio: actitudinal-motivacional /Desarrollo: Conceptual,

procedimental, anlisis / Cierre: sntesis, retroalimentacin.
Al momento de iniciar la clase, se da a conocer el tema con sus respectivos objetivos; el desarrollo
del orden del da y la metodologa que se va a utilizar. Se inicia con una clase magistral en donde se
expone los contenidos del tema: En el desarrollo de la clase, se explica cada contenido, los
estudiantes intervendrn dando opiniones o haciendo preguntas con respecto a la temtica y se
expondrn casos o ejemplos prcticos que evidencien los explicado, se pondrn talleres para
ejercitar lo visto y al cierra de la sesin se revisa los talleres, se despeja interrogantes, se sacan
conclusiones y se deja actividad para la prxima clase
Estrategias (tcnicas didcticas):

Motivar a los estudiantes al seguimiento del programa y la realizacin de las diferentes

actividades que se propongan.
Profundizacin en los contenidos. Bsqueda y anlisis de informacin.
Ensayos
Conferencia de expertos.
Entrevistas con empresarios.
Creacin de un entorno social y comunicativo.
Mesas de discusin para favorecer el intercambio de informacin entre los estudiantes.
Manejo de tema presentados y trasladarlos a situaciones reales de enseanza.

Recursos didcticos:
Materiales:
Porttil
Videobeam
Diapositivas
Copias
Internet

Exposicin del profesor

Exposicin de los estudiantes U
Estudio de casos
Material fsico.
Ejercicios prcticos
Lecturas obligatorias

SI CONTINUAMENTE
SI Y CONSTRUCCION DE UNA INVESTIGACION REAL
SI PERMANENTEMENTE
LIBROS WEBGRAFIA ILUSTRACIONES DEL PROFESOR
TOODAS LAS CLASES SON UN EJERCICIO PRACTI
SI

Evaluacin: De conformidad con los parmetros establecidos por la Universidad, se tendr en cuenta
los siguientes criterios:
Examen parcial
Investigacin de campo
Quizzes trabajos asistencia
Exposiciones

15%.
15%
10%.
10

VAL;OR DEL 50% PARA EL PRIMER PARCIALY ESTE VALOR CON SUS COMPONENTES
SE R EPITE PARA EL SEGUNDO PARCIAL

Sesin 1: Presentacin
Temticas de la sesin:

Presentacin del curso.

Reglas de juego.
Conceptos y generalidades del Marketing.

Sesin 2: La direccin del Marketing I

Temticas de la sesin:

La direccin de marketing en las organizaciones.

La planificacin estratgica.

Sesin 3: La direccin del Marketing II

Temticas de la sesin:

El marketing Mix.
El plan de marketing.

Sesin 4: El entorno del Marketing

Temticas de la sesin:

El macro-entorno.
El micro-entorno.

Sesin 5: Investigacin e informacin de mercados

Temticas de la sesin:

Necesidades de la Investigacin de Mercados.

Sistemas de Informacin de Marketing.
Sistemas de apoyo a las decisiones de Marketing.

Sesin 6: Comportamientos del Consumidor

Temticas de la sesin:

Influencia del entorno sobre el consumidor.

El proceso de compra.
Fases en el proceso de la decisin de compra.
Comportamiento de compra de las organizaciones.

Sesin 7: Segmentacin y Posicionamiento

Temticas de la sesin:

Qu es segmentacin?
Niveles de Segmentacin.
Seleccin de Mercado Meta.
Estrategias de Posicionamiento.

Sesin 8: Primer Parcial

Sesin 9: Polticas de Producto I

Temticas de la sesin:

Concepto de Producto.
Clasificacin y Componentes de Producto.
El clico e Vida del Producto.

Sesin 10: Polticas de Producto II

Temticas de la sesin:

Desarrollo de Nuevos Productos.

Estrategias de Producto.
Desarrollo de Marcas.

Sesin 11: Canales de Distribucin

Temticas de la sesin:

Los canales de distribucin: precisin conceptual.

Funciones desarrolladas por los intermediarios.
Diseo del canal de distribucin.
Internet y las nuevas polticas de distribucin.

Sesin 12: Polticas de Precio

Temticas de la sesin:

El precio como instrumento de marketing.

Mtodos de fijacin de precios.
Estrategias de precios.

Sesin 13: Polticas de Comunicacin

El mix comunicaciones.
La comunicacin efectiva.
El plan de comunicacin.

Sesin 14: Administracin de Ventas

Ventas al detal.
Ventas al Por mayor.
Plan de Ventas.

Sesin 15: Marketing en la era de Internet

Temticas de la sesin:

Principales fuerzas que moldean la era de internet.

Dominios de comercio electrnico.
Desarrollo del comercio electrnico.

Sesin 16: Segundo Parcial

BIBLIOGRAFIA

XII. Bibliografa Complementaria

KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Fundamentos de Marketing.
PEARSON
PRENTICE HALL, Octava edicin.
CSPEDES, Senz Alberto. Principios de Administracin ECOE Ediciones4 Edicin
2005.
Mc CARTHY E. Jerome, PERREAUL, Jr. William D. MARKETING UN enfoque Global. 13
Edicin. McGraw Hill.
SANDHUSEN, Richard L, MERCADOTECNIA, Editorial CESCA.
GUILTINIAN, Joseph, GERENCIA DE MARKETING, Editorial MAC GRAW HILL. 2000. 6
edicin.
JEAN, Jacques Lambin. Mercadeo estratgico. Editorial MacGraw Hill
FISCHER, Laura. Mercadotecnia. 2 ed. 1993 McGraw Hill.

XIII. Bibliografa Web- enlaces

www.econolink.com.ar

www.elprisma.com

www.maketingmk.com

www.icemd.com

www.marketing-relacional.com
www.efectividad.net
www.hipermarketing.com

www.geopolis.com
www.timing.com.ar

www.mercadeoenlinea.com

www.weblaboral1.com

www.trimagic.es

www.marketingdirecto.com

www.mercadeo.com

www.acens.com

www.gestiopolis.com

www.mercadovirtual.com

www.itis.com.co

www.aulafacil.com

www.utp.ac.pa
www.adlatina.com

www.mercado.com

www.odiseaweb.com

www.masfacil.el

www.etoss.org.ar

www.ameri.com.mx
www.miexamen.com