RESULTADO.
Es
la
consecuencia
resultante
de
una
estrategia.
3.
ETAPAS
DEL
PROCESO
DECISORIO.
El proceso decisorio es complejo y depende tanto de las caractersticas personales del
agente decisor como de la situacin en que est involucrado y de la manera como
percibe
esa
situacin.
Las
etapas
son
las
siguientes:
a) Percepcin de la situacin que rodea algn problema.
b) Anlisis y definicin del problema.
c) Definicin de los objetivos.
de
esas
alternativas.
REPERCUSIONES.
Simn destaca que el proceso decisorio comienza con el individuo y le permite
solucionar problemas o enfrentarse con situaciones, la subjetividad en las decisiones
individuales
es
muy
grande.
Simn
da
algunos
mensajes:
a) Racionalidad limitada. Para tomar decisiones la persona necesitara un nmero muy
grande de informacin respecto a la situacin, para que pudiera analizarla y evaluarla.
Por lo tanto, las decisiones se relacionan con una parte de la situacin con algunos
aspectos de ella.
b) IMPERFECCIN DE LAS DECISIONES. No existen decisiones perfectas; slo que
algunas son mejores que otras en cuanto a los resultados que acarrean, para proceder
de la manera racional en sus acciones la persona necesita frecuentemente escoger
entre diferentes alternativas, las cuales se diferencian entre si por sus resultados,
estos a su vez, deben estar ligados a los objetivos de la organizacin, como un todo.
c) RELATIVIDAD DE LAS DECISIONES. En el proceso decisorio, la escogencia de
una alternativa cualquiera implica la renuncia de las dems alternativas y la creacin
de una secuencia de nuevas situaciones y alternativas a lo largo del tiempo.
d) JERARQUIZACIN DE LAS DECISIONES. El comportamiento es planeado
siempre que es guiado, por objetivos y es racional cuando escoge las alternativas ms
adecuadas que conducen a la consecucin de los objetivos. El problema de Simon, es
que nunca los individuos tienen de una manera consciente, una idea completa de esa
jerarqua de objetivos de la organizacin. Siendo los objetivos finales, muchas veces
formulados de una manera obscura y contradictoria.
e) RACIONALIDAD ADMINISTRATIVA. Para Simon, existe una racionalidad en el
comportamiento administrativo, pues el comportamiento de los individuos en las
organizaciones es planeado, esto es, orientado en el sentido de alcanzar objetivos
previamente definidos de la manera ms adecuada.
f) INFLUENCIA ORGANIZACIONAL. La organizacin retira de sus participantes la
facultad de decidir independientemente sobre ciertos asuntos y la sustituye por su
proceso
decisorio
propio
y
previamente
establecido.
5.
TEORA
DEL
EQUILIBRIO
ORGANIZACIONAL.
Al estudiar los motivos por los cuales las personas cooperan, los behavioristas
observan la organizacin como un sistema que recibe contribuciones de los
participantes bajo la forma de decisin o de trabajo y a cambio le ofrece alicientes e
incentivos. Los postulados bsicos de la teora del Equilibrio Organizacional son: