Dero

Proiect de cercetare calitativ a brandului

mprosptm Romnia cu toat bucuria!

Profesor coordonator: Dr. Ioana A. Horodnic

Grupa: 6
Student: Anti Rzvan-Ionu
Specializarea: Marketing

Cuprins:
Capitolul I : Prezentarea mrcii.pagina 1
Capitolul II : Testul de asociere mental spontan:pag 2-5
Capitolul III: Metoda portretului chinezesc..pag 6-10
III.1. : Interpretarea personalitilor n raport cu brand-ul.pag 6-8
III.2. : Interpretarea culorilor n raport cu brand-ul.pag 9-10
III.3. : Corelaia animale-brand....pag 1112
III. 4. : Corelaia sportbrandpag
13-14
III.5. : Corelaia arborebrand.
.pag 15-16
Anexa

pag 17
Capitolul IV : Concluzii...pag18
Bibliografia : ...pag19

I.Prezentarea brand-ului

Bine ai venit n lumea magic a parfumurilor!

DERO are darul unic de a-i oferi momente neateptate de ncntare i un suflu proaspt de
arome n fiecare zi, de peste 47 de ani. Fiind un brand 100% romnesc nc de la nceputuri,
DERO a reuit s reinventeze constant abloanele prospeimii i cureniei, lucru rspltit pe
deplin n 1996, cnd se altur portofoliului Unilever.
La scurt timp dup, brandul preferat de ctre 1 din 3 romni atinge noi culmi ale prospeimii,
odat cu lansarea primului detergent 2 n 1 din Romnia, lrgind astfel gama produselor
sale. Astfel, alturi de Clbucel, simpaticul ambasador al prospeimii, DERO promite s
curee cele mai frecvente 99 de pete i s i nmiresmeze rufele cu o ntreag feerie de
miresme, disponibile n diverse forme. De altfel, Prospeime Pur cu 5 plante minune, cel
mai recent atu mpotriva murdriei i mirosurilor neplcute, completeaz excelent inovaiile
DERO n materie de curenie, avnd la baz o formul ce conine extracte de levnic,
eucalipt, arbore de ceai, pin i ment, plante cunoscute pentru puterea lor antiseptic i
proprietile aromatice extraordinare.

Deci, cnd spui rufe curate-curate i vrei prospeime care te nsoeste mult, mult timp,
alege DERO i profit din plin de clipele magice de ncntare!

II.Testul de asociere mental spontan

Analiza testului de asociere mental spontan

Detergent

13

Main de splat

Miros plcut

Parfumat

Haine

Prospeime

Rufe

Imaculat

Flori

Cearafuri

Capsule

Bule

Aroma

Transpiraie

inut

Spltorie

Nou

Nori

Mama

Fr pete

Curenie

Accesibil

Acas

99

Tabelul analizei:

Graficul analizei:

Detergent

Maina de splat

Parfumat

Rufe

Curaenie

Haine

2%

Arom
Flori
2%
2% 2% 2%
2%2%
22%
2%
3% 3%
3%
2%
Nou 2%
99
Bule
12%
2% 3% 3%

3%
Cearsafuri

Miros plcut

inut

5%
5%
5%
Fr pete

Spltorie

Acas

Capsule

Imaculat

7%
Mama

3%

Transpiraie

Prospeime

Accesibil

Nori

Lund n calcul numrul de informaii oferite, majoritatea chestionailor au acordat un

rspuns complet acestui test, astfel, ca i remarc, se poate meniona i substantivizarea
termenului, altfel spus, prin lunga apariie a produsului n viaa romnilor, termenul de
detergent a fost n timp nlocuit cu prea-cunoscutul DERO.
Raportndu-ne la termenul cel mai des ntlnit n acest test, i anume detergent , acesta se
regsete n 13 dintre alegerile studenilor. Acest lucru arat c eantionul ales cunoate
marca Dero, brand de tradiie al detergenilor din Romnia. Prin aceast afirmaie se poate
concretiza ipoteza menionat mai sus.
Cobornd la cel de-al doilea, respectiv al patrulea termen, acestea sunt menionate de o
mare parte din eantion, maina de splat (7) i hainele (3) , fiind n strns legtur cu
detergentul nostru. Mai exact, prin gndirea indirect, studenii au raportat brandul la
domeniul de activitate, adic, splarea i mprosptarea hainelor. Argumentele n cauz
cimenteaz alegerea substantivului rufe (2), termen care ne duce de cele mai multe ori cu
gndul la hainele noastre de zi cu zi, de data acesta fiind curate.

Nu este de neglijat nici grija i atenia echipei de detergent pentru aroma, parfumul, mirosul
plcut, dar i prospeimea de care se bucur hainele splate de indrgitul Dero, acest lucru
scond n eviden reclamele publicitare reuite de care s-a bucurat publicul de-a lungul
celor 47 de ani de existen. Pe lng marketingul care pune n eviden eficiena
produsului, clientul va fi informat i despre avantavele pe care le prezint detergentul, mai
exact, mirosul plcut, parfumul, aroma, prospeimea, haine bine curate i fr pete.
Toate aceste eforturi ale echipei Dero au avut un impact vizibil n punerea produsului ntruun loc bine meritat si privilegiat, adic n mintea potenialului client.
4
Cuvntul capsul , menionat de 2 ori n tabel, se explic prin utilizarea n trecut a
capsulelor Dero. Motivul pentru care acest nou tip de detergent ar rmne n mintea clienilor
ar fi acela c, prin folosirea capsulelor, splatul hainelor s-ar face ntr-o manier diferit i
nou, tot acelai student creionnd i termenul de nou. Pe lng legtura dintre nou i
capsul, mai putem observa c tinerilor le-au rmas n minte i mirosul de flori i prospeime
dat de capsulele folosite, deoarece simul olfactiv este de cele mai multe ori un mijloc prin
care oamenii i aduc aminte de evenimente, aciuni. Termenul floare s-a regsit de
asemenea de dou ori n tabel.

Bulele care apar de 2 ori, mpreun cu o singur apariie a

numrul 99, se explic prin eticheta inconfundabil a
un norior zmbitor jucndu-se pe o ptur de bule,
avnd n partea dreapt de sus i celebrul 99, prin care se
puternicul detergent este capabil s ndeprteze cele mai
frecvente i comune pete de murdrie.
putem aduga i concretiza din nou
Dero este un brand vechi i de tradiie,
ambalaj fiind unul foarte vechi, dar rmnnd n
de cnd acetia erau copii. Toate acestea
nc odat succesul produsului de-a
lungul anilor.

cuvntului nor i
companiei, care prezint
aceeai
eticheta
garanteaz c
Mai
ideea c
acest
memoriile tinerilor nc
explic

Nu trebuie precizate doar tehnicile prin care se atrag clienii i publicitatea reusit, totodat,
trebuie amintit i faptul c acest produs este unul de calitate, dovad fiind termenul
imaculat, cu o dubl apariie, dar i fr pete, care prin interpretare fac din Dero un clasic
exponent al unui produs de calitate i ncredere.
n egal msur, compania a bucurat publicul i cu un satisfctor raport calitate-pre,
dovada fiind sintagmele spltorie i accesibil. Explicaia ar fi simpl, deoarece este bine
cunoscut faptul c, pentru a-i spla hainele, tnrul care alege s studieze departe de cas
nu va avea alt opiune dect s i curee hainele ntr-o spltorie, care de cele mai multe
va avea pe rafturi detergentul n cauz. Preul i calitatea sunt dou aspecte prin care a
argumenta decizia spltoriilor de haine pentru a achiziiona acest detergent, i
legtura cu aceast tem.
5
Argumente prin care pot aduga i concretiza faptul c produsul aduce o uoar nostalgie
din copilaria studenilor, ar fi urmtorii termeni din lista noastr: mama, acas i curenie,
cuvinte care apar o singur dat n list. Ar fi o remarc evident, deoarece, mama ar fi
principala responsabil pentru curenia de acas, toate acestea, n condiiile n care este
vorba despre un produs de curare i ndeprtare a petelor, care a fost folosit iniial de
mama.
Prin inut se poate vorbi despre o alt accepie a hainelor, astfel nct o inut duce cu
gndul mai mult spre ceva delicat, cu un pre mai ridicat, cum ar fi un costum sau o uniform
de coal. Punctul comun dintre acest termen i brandul nostru s-ar regsi n ncrederea

clientului de a-i spla inuta cu bine-cunoscutul produs, n care, de-a lungul timpului,
clientul a cptat ncredere.
O interpretare ct mai obiectiv cu privire la urmtorul cuvnt regsit in tabel, si anume
transpiraie , ar fi aceea c, pe lng calitatea de a scoate petele, produsul reuete s
ndeprteze i mirosurile neplcute, nlocuindu-le cu un plcut val de prospeime.
Este bine cunoscut faptul c Dero este un bun lupttor mpotriva petelor de pe albituri i nu
numai, astfel cearaful , care se regsete n lista noastr de 2 ori, este exemplul perfect
folosit n reclamele companiei pentru a arta eficacitatea produsului i pe esturile mai mari
dect hainele obinuite. Acest lucru duce clientul cu gndul la cantitatea mare de material pe
care o poate cura o cantitate mic de detergent.

nsumnd ideile i termenii eantionului ntr-o concluzie, se poate afirma c firma Dero
reuete, n primul rnd, prin tradiia i vechimea brandului s i mentin
vechii clieni, totodat, putnd atrage i alii noi, acetia
avnd sigurana unei splri eficiente i accesibile.
ntr-o alt accepie, produsul a reuit s aduc inovaii n
domeniul de activitate, pstrnd calitatea i specificul, cu
ajutorul cruia a reuit sa inspire ncredere.

III. Metoda portretului chinezesc

III.1. Interpretarea personalitilor n raport cu brand-ul

Iuliana Tudor

Andra

Halep

Andreea Esca

Stela Popescu

Sore

Connect-R

Irina Loghin

Sofia Vicoveanca

Maria Ciobanu

Angelina Jolie

Fuego

Delia

17%
Iuliana Tudor Andra

Halep

8%

Andreea Esca Stela Popescu Sore

8%

8%

17%

8%

Connect-R

8%

8%

17%

Irina Loghin Sofia Vicoveanca

7
Era de ateptat ca pe buzele chestionailor s apar numele Iulianei
Tudor, persoan public, bine cunoscut n numeroasele reclame Dero.
Acest lucru arat nc odat grija i preocuparea de care promoterii companiei dau dovad
n cunoasterea i vinderea produsului, astfel nct, se pune n cadru o femeie tnr i

frumoas, imaginea familistei care se ocup cu treburile casnice, printre care, splatul
rufelor.
Dac n cazul Iulianei Tudor era vorba despre imaginea pe care compania ncerca s o
vnd, de aceast dat este vorba despre eforturile mass-media pentru a crea imaginea
unei femei de cas, mam, familist, iubitoare fericit, pe numele ei, Andra Mru (2).
Aa cum Dero a reuit n propriile reclame s insufle aceast imagine clientului, deoarece
aceast idee reflect realitatea mamei care are grij de hainele intregii familii, subiecii
chestionarului au corelat imaginea femeii frumoase att de promovat de brand, cu tnra i
zmbitoarea Andra.
n condiiile in care mass-media este n strns legtur cu promovarea V.I.P.-urilor, apoi
vinderea imaginii acestora, n cazul nostru raportul V.I.P.-ului cu brandul, era de ateptat ca
n mintea privitorului de rnd s fie Andreea Esca, prezentatoare a tirilor i noutilor de pe
un important canal TV. Fcnd abstracie de domeniul de activitate al acesteia, chestionatul
a vzut prin abilitile de convingere i manipulare ale frumoasei prezentatoare, un exponent
perfect pentru a vinde i mai bine produsul analizat de noi.
n cazul talentatei tenismene, Simona Halep, putem spune c n imaginea studentului,
exponentul ales, este simbolul muncii intense, al efortului i dedicrii, totodata, al succesului
i al gndului de supremaie, care dup un ciclu intens de antrenamente, va avea nevoie de
echipament splat i mpturit pentru urmtoarea zi de glorie.
Ct despre Stela Popescu, important actri i comediant a Romaniei, prin rolurile din
filmele si pamfleturile sale,
sunt anse mari ca
intervievatul s asocieze
imaginea de succes a
acesteia
cu
marca.
Explicaia ar fi aceea c n
multe dintre apariiile sale,
Stela Popescu apare ca o
btrnic gospodin i
muncitoare.

8
Irina Loghin, Maria Ciobanu, Sofia Vicoveanca, interprete de tradiie ale folclorului romnesc,
reuesc se pare s ncadreze brandul ntr-unul de tradiie, legtura fiind cel mai probabil cu o
campanie lansat de companie n anul 2014, i anume Dero e al tu, prin care se
propunea schimbarea etichetei produsului cu o alta, avnd imagini din folclor,
culorile tradiionale romneti fiind nelipsite. Coloana sonor a spotului
era un cntec popular, fapt ce explic corelaia.

Trecnd la actualitate, artitii de succes pomenii, Delia, Connect-R i Sore sunt corelaia
studenilor, prin care brandul este pus n actualitate cu personajele autohtone, privite cu
admiratie de unii tineri, ceea ce denot indirect admiraia pentru produsul n cauz.

Fuego este un artist excentric i controversat. Propunnd pe pia o muzic a crei caliti
poate fi ndoielnic, la fel i produsul Dero poate fi contestat de unii clieni, din cauza faptului
c este vndut la un pre sczut. Chiar i aa, produsul, respectiv muzic artistului, se
bucur de un mare succes, att asculttorii arstistului ct i clienii Dero, asumndu-i
decizia i avnd informaii n acelai timp despre produsul achiziionat.
ntorcnd extrema pn n mijlocului
platourilor din Hollywood, unul dintre
chestionai alege s treac n dreptul
v.i.p.-ului su talentata i ncnttoarea
artist Angelina Jolie, care n egal
msur ca i artista autohton
prezentat mai sus, Andra, reuete
prin talentul acctoricesc s pozele n
mama model, mama a unei familii
fericite i mplinite, fiind ncntat pn
i de splarea hainelor celor dragi.
n concluzie, putem remarca faptul c doar 2 dintre cei 21 de studeni intervievai s-au
raportat la un element direct i de legtur, adic spoturile Iulianei Tudor, restul acestora
fcnd doar abstracia dintre posibilele modele i personaje ndrgite, i brandul n cauz,
ceea ce este un lucru benefic pentru brand, deoarece este abstractizat cu personaje de o
nsemntate notabil pentru fiecare dintre acetia.

Alb

Galben

Albastru

Negru

Roz

III.2.

Interpretarea

cul

orilor in raport cu brand-ul

10

Interpretarea culorilor in raport cu brand-ul

Fiecare culoare genereaz un anume tip de emoie i are o anumit semnificaie.

Culorile au puterea de a influena starea fiziologic a organismului uman, procesele psihice
precum i tririle noastre interioare. Psihologii au ajuns la concluzia c diferitele culori ale
obiectelor de care avem zilnic nevoie au o influen semnificativ asupra strii noastre de
spirit i a modului nostru de via, cele mai benefice fiind culorile naturii.

n urmtorul capitol este pus

n balan interdependena
dintre brand-ul ales i culori.
Astfel, avnd n vedere
domeniul de activitate al
produsului, culoarea alb se
regsete de 9 ori, astfel
nct imaginea produsului
curnd pn la un alb
imaculat i pur, a rmas n
mintea chestionailor. Negrul
(2) joac de asemenea un rol
important, prin faptul c i un
negru imaculat este culoarea
apreciat la o haina ngrijit.

n cazul acestor 2 culori sau mai bine spus, non-culori, se poate vorbi despre eficacitatea
produsului ca i detergent, ns n analiza culorii roz, am putut remarca faptul c aceasta a
fost aleas de dou ori, fapt ce denot cunoaterea subiecilor cu privire la culoarea
compoziiei detergentului (predominant roz).

Urmtoarele 2 culori trebuiesc luate ntr-o accepie diferit, acestea regsindu-se in numr
mare n alegerile subiecilor (7). Cele 2 culori sunt importante, deoarece, scot n eviden
ambalajului produsului, de cele mai multe ori acestea fiind albastru i galben n conbinatie cu
inserii florale i bule de prospeime. nc odat factorul publicitate joac un rol important n
memorarea produsului, ambalajul fiind ntlnit fie n reclamele simpatice de la TV, fie pe
standurile ngrijite i luminoase ale super marketurilor.

11

III.3.

Interpretarea

animalelor

raport

cu

brand-ul

Pisica

Urs

Caine

Vrabiuta

Cerb

Leu

Vulpe

Pui

Gaina

Lup

Vultur

6%

6%
28%

11%

Pisic

6%
Vultur

Lup

Gin

Urs

Pui

Vulpe

Leu

Cine

Vrbiu

Cerb

6%
6%
6%
6%
6%
17%

12

Continund interpretarea, subiecilor li se cere asocierea produsului cu animalele, astfel

nct necuvnttoarea felin se regsete n 5 dintre rspunsurile studenilor. Animal
domestic i impuntor, curat i mndru, pisica, animal foarte iubit de noi ar avea n comun cu
brand-ul curenia, care pentru viaa de zi cu zi este o necesitate. n adaos, am putea
aduga leul, de data aceasta nu doar o simpl felin, ci mai degrab felina suprem,
ntruct, prin locul sau n raport cu celelalte animale, leul i are bine meritatul loc de rege,
ceea ce, convertit la produsul nostru, ar nsemna avantajul i superioaritatea acestuia n
raport cu numeroii comperitori care doresc locul de lider n categoria detergenilor.

Find cel mai bun prieten al omului, cu o dubl apariie, fidelul i loialul patruped i are
semnificaia n raport cu produsul prin simplul fapt c, aa cum de-a lungul timpului cinele
se dovedete a fi loial, acelai comportament este adoptat i de clienii detergentului, care n
timp au artat fidelitatea n raport cu eficiena i necesitatea mrcii analizate.
Animale slbatice i prin poziionarea n lanul trofic de prdtori, temute, lupul i ursul au
fost asociai de ctre tinerii studeni cu brandul, ntruct aceste caliti le-am putea regsi
totodat i n prestigiul i rsunetul mrcii, bine cunoscute pe pia i luat n serios de ctre
competitori. Aceste animale se regsesc de 4 ori n tabel.
n ceea ce privete vulturul, principala caracteristic ar i solitudinea i dorina de cunoatere
din cauz c, prin abilitile naturale, animalul n cauz are capacitatea de a observa pn i
cel mai mic detaliu de la o distan considerabil, tradus n termenii mrcii, datorit perioadei
lungi n care a fost pe pia, inovaii n ceea ce privete facilitarea procesului i satisfacerea
clientului vin n dreptul echipei Dero.
Privind brand-ul din punctul de vedere al cerbului, cea mai evident asemnare ar fi
impuntoarea coroana a animalului din pdure, fapt ce atrage atenia femelelor din specia
sa.
Altfel spus, prin politica de marketing, s-a reuit atragerea unui numr mare de clieni.
Aa cum n curtea fiecrei gospodrii se regsesc gini i pui, aa i n viziunea
consumatorului se va regsi i detergentul, indispensabil am putea spune. n adugare,
vrbiua ar avea asemnri cu puiul, ns aceast este slbatic i spre deosebire de
pasrea domestic, aceasta are abilitatea de a zbura, adic de a-i lrgi orizonturile.
Orizonturile mrcii n cauz, ar fi inovaiile aduse pe pia consumatorilor.
Accepiunea vulpii este privit ca fiind negativ, deoarece vulpea, aa cum este descris i
n literatur, este un animal care se va folosi de vicleug pentru a-i atinge scopul. n ceea
ce privete produsul, mijloacele prin care se va evidenia calitatea brandul-ui pot fi
interpretabile, deoarece o afirmaie nu poate fi catalogat c fiind greit, ct mai degrab
discutabil, consumatorul putnd fi indus n eroare.

13

III.4. Interpretarea sporturilor n raport cu brand-ul

Football

Tenis

Rugby

Volley

Golf

Basket

Hockey

Alergat

Handball

Gimnastica

5%

Football

Basket10%
Tenis

5%

20%
Hockey Rugby
5%

10%
5%
Alergat

Volley

Handball

15%

5%

Golf20% Gimnastic

14
Avnd un rol important n viaa individului, sportul este o practic extrem de eficient, care
se regsete n comportamentul consumatorului, fr a mai fi nevoie de abstractizare pentru
asocierea cu marca.
Fiind principalul sport n echip la nivel profesionist, fotbalul, ales de 4 ori de ctre
intervievai, este exemplul perfect al importanei lucrului i efortului n grup, astfel nct o
echip, fie ea de fotbal sau de ambalare al brand-ului Dero, dedicarea i ncrederea n
coechipier poate face diferena ntre victorie sau nfrngere. Prezena unui cpitan sau n
cazul nostru, coordonator de proiect, i are de asemenea importana sa, deoarece, n
condiii tensiune sau lucru accentuat, o minte experimentat poate aduce mult dorita victorie.
n aceeai categorie se poate ncadra i bine cunoscutulul sport de var, care a consacrat
folosirea nisipului i pentru altfel de amuzament. Volley-ul este ns un joc n care membrii
echipei sunt ntr-o dependen vizibil.
Sporturile de contact, rugby-ul i
hockey-ul sunt reprezentanii forei
de echip, de aceast dat,
agresivitatea i strategia fiind
cruciale pentru modificarea tabelei.
n piaa bunurilor, brand-ul nostru
caut metoda de dominare a pieei,
ns prin agresivitate indirect,
clientul alegnd dac va cumpr
sau nu produsul.

Dei sunt nite sporturi nu foarte practicate, handbalul i basketul se regsesc n rndurile
eantionului nostru, ntruct acestea propun un set de reguli mai atrgtor i interactiv, n
care efortul individual este un factor important. Altfel spus, orict de mult i-ar aprecia i
respecta colegii, ntr-o echip se va evidenia un invidiv care va progresa,
n termeni de
business, va fi promovat.
Urmtoarele sporturi menionate de subiecii intervievai sunt tenisul, alergatul, gimnastica i
golful. Toate aceste sporturi sunt individuale, ceea ce nseamn c factorul principal este
autodisciplina i depirea limitelor, prin aceasta individul ajungnd la imaginara linie de
finish.
Toate aceste sporturi seteaz o rutin i o pregtire diferit, prin care scopul este n funcie
de nivelul de pregtire i efortul depus. Convertit la subiectul nostru, putem interpreta brandul c unul ce se auto-depete, clientul avnd ncredere n parcursul accensiv n
nbuntirea a ceea ce cumpr.
n concluzie, prin spoturile alese, ideea principal a tuturor jocurilor mentionate, este
echipamentul murdar ce urmeaz a fi curat de detergentul Dero, fapt ce denot asocierea
brand-ului cu domeniul de activitate.

15

III.5. Corelaia arbore-brand

Tei

Stejar

Fag

Nuc

Mar

Cires

Par

11%
6%

28%

6%
Tei

Nuc

Fag

Stejar

22%

Cire

Mr

11%

17%

Pr

Masculin
Testul de
asociere
mental
spontan

Prospetime
Miros placut
Masina de
spalat
Aroma

Feminin

Capsule

Nori

Detergent

Masina de
spalat

Nou

Detergent

Miros
placut

Flori

Patura

Aroma

Haine

Masina de
spalat

Detergent

Detergenti Prospetime

Masina de
spalat

Bule

Capsule

Detergent

Masina de
spalat

Rufe

Spalatorie

Bule

Rufe

Mama

Acasa

Miros placut

Haine

Parfumat

Nori

Detergent

Detergent

99

Imaculat

Miros
placut

Masina de
spalat

Curatenie

Transpiratie

Masina de
spalat

Accesibil

Cearsafuri

Prospetime

Tinuta

Fara pete

Detergent

Haine

Detergent

Detergent

Detergent

Parfumat

Detergent
Imaculat
Flori
Parfumat

V.I.P.

Irina Loghin

Connect-R

Maria
Ciobanu

Iuliana
Tudor

Fuego

Iuliana Tudor

Andra

Sofia
Vicoveanca

Halep

Andreea
Esca

Stela
Popescu

Sore

Andra

Angelina
Jolie

Delia

Culuoare

Alb

Galben

Albastru

Alb

Roz

Roz

Alb

Alb

Alb

Alb

Galben

Galben

Albastru

Galben

Negru

Alb

Alb

Negru

Albastru
Alb

Animal

Urs

Cerb

Pui

Vulpe

Pisica

Pisica

Pisica

Pisica

Urs

Lup

Urs

Gaina

Vrabiuta

Caine

Caine

Pisica

Vultur
Leu

Sport

Football

Tenis

Golf

Volley

Football

Hockey

Rugby

Volley

Basket

Tenis

Rugby

Golf

Football

Tenis

Gimnastica

Football

Tenis

Alergat

Handball

Rugby
-

Tei

Fag

Nuc

Stejar

17

16

Anex

Ca simbol al vieii, copacul poate fi considerat o

legtur, un intermediar ntre pmntul n care i
nfige rdcinile i bolta cereasc pe care o atinge
cu cretetul.
Simbol al vieii n continu evoluie, n ascensiune,
arborele evoc verticalitatea.

Un copac ce duce cu gndul la parfum, teiul este motivul evident pentru care apare cel mai
des in menionrile intervievailor. Prin feminitatea brand-ului, teiul poate duce individul cu
gndul la o mireasma dulce si cald. Astfel, ne putem raporta si la mirosul placut al
produsului.
Regele pdurii, puternicul stejar este mai predominant in Occident dect n Orient i are mai
multe semnificaii n rile occidentale, unde, prin statura impozant, cu rdcini solid infipte
n pmnt reprezint puterea, masculinitatea, gloria i imortalitatea. Legtura cu brand-ul , ar
fi aceea c, prin numrul de clieni si vechimea sa pe pia, Dero are rdcini puternic nfipte
n piaa din Romnia, totodat, clienii avnd ncredere n acesta. Un statut asemntor
putem acorda fagului si nucului.
Pomi fructiferi, mrul, cireul i prul au fost corelai cu produsul, deoarece, aa cum omul
ateapt roadele pomilor, n egal msur are ateptri i cu privire la rezultatul n urma
splrii.

n concluzie, se poate afirma faptul c Dero, are un loc bine cldit pe piaa de consum, un
loc pentru care s-a muncit mult nc de la nceputul companiei. Produsul Dero poate fi uor

de recunoscut prin ambalajul su, prin culorile i coninutul su, fiind una dintre mrcile
apreciate din Romnia. Aceast idee se regasete in majoritatea corelaiilor brand-animal.
18

Concluzii
Rezultatele testului de asociere i metoda portretului chinezesc sunt elemente definitorii
pentru a caracteriza brand-ul Dero prin ochii a 21 de consumatori cu vrste cuprinse ntre
20-22 de ani, cu hobby-uri i preferine diferite. Aceste rezultate pot constitui baza pentru
urmatoarele campanii de promovare a produselor i pot ajuta la mbuntirea imaginii. Ele
pot ajuta la nelegerea i descoperirea consumatorului, a preferinelor sale, pentru c, pe
lng produsele premium, aceasta dispune i de o gam regular.
n cadrul testului de asociere , un procent covritor din eantion s-a folosit de termenul de
detergent , ceea ce denot cunotina chestionailor n raport cu marca. Scopul mrcii

privind promovarea i renumele pe piaa de consum, s-a realizat n aa fel nct oamenii s
cunoasc i s tie cu uurin despre domeniul de activitate.
Din metoda portretului chinezesc, reiese faptul c Dero este folosit de o perioad lung de
timp, ntre timp brand-ul devenind unul de tradiie.
Referitor la urmtoarele corelaii, esena extras din menionrile studenilor scoate in primplan caracterul puternic al brand-ului, prin corelarea cu termeni ca i stejar, negru, leu, dar i
caracterul feminin, concluzionat din culoarea roz, vrbiu, gimnastic. Totodat, vechimea
brand-ului este redat indirect prin asocierea cu lungul contact pe care clienii l-au menionat
n explicarea nelegerii reclamelor de-a lungul anilor.

19

Bibliografie
https://www.wikipedia.org/
https://www.facebook.com/DERORomania/?fref=ts
http://dictionardemotive.blogspot.ro/2015/03/copac-pom.html
http://www.mirelutza.ro/culori.html
http://www.cartim.ro/animalele-ca-simbol/