Anda di halaman 1dari 3

PELAYANAN UGD

No.Dokumen
No.Revisi
Tanggal Terbit

SOP

Halaman

UPTD PUSKESMAS
BATANGHARI

:
:
:
:
SUGIHATI, Amd.Keb
NIP. 19680411 199101 2 001

1. Pengertian

Pelayanan Gawat Darurat adalah layanan kesehatan yang harus diberikan

2. Tujuan
3. Kebijakan

secepatnya untuk mencegah / menanggulangi resiko kematian atau cacat.


Sebagai acuan kerja bagi petugas UGD.
Sebagai pedoman petugas dalam melakukan pelayanan UGD pada pasien.
Pelaksanaan pelayanan UGD harus mengikuti langkah-langkah yang
tetuang dalam SOP.

4. Referensi
5. Prosedur

Kesepakatan bersama
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Petugas menyapa pelanggan yang dating ke Unit Gawat Darurat


Petugas mempersiapkan pelanggan duduk
Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan vital sign
Petugas mempersilakan dokter untuk pemeriksaan lebih lanjut/ via telpon
Pemeriksa melakukan rujukan externa dan rujukan interna jika diperlukan
Pemeriksa menentukan diagnose dan tindak lanjut (rawat inap/ pulang)
Petugas melakukan tindakan sesuai advis dokter
Petugas menyerahkan resep dan mempersilakan pelanggan menuju kasir,

9.

petugas menyerahkan resep ke ruang obat


Petugas kasir menyerahkan resep kepada pelanggan untuk diserahkan ke

ruang obat
10. Petugas mencatat kunjungan pelanggan UGD dibuku register dan memberi
paraf
6. Diagram Alir

Petugas menyapa pelanggan yang dating ke Unit Gawat Darurat

Petugas mempersiapkan pelanggan duduk

Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan vital sign

Petugas mempersilakan dokter untuk pemeriksaan lebih lanjut/ via


telpon

Pemeriksa melakukan rujukan externa dan rujukan interna jika


diperlukan

Pemeriksa menentukan diagnose dan tindak lanjut (rawat inap/ pulang)

Petugas melakukan tindakan sesuai advis dokter

1/1

Petugas menyerahkan resep dan mempersilakan pelanggan


menuju kasir, petugas menyerahkan resep ke ruang obat

Petugas kasir menyerahkan resep kepada pelanggan untuk diserahkan


ke ruang obat

Petugas mencatat kunjungan pelanggan UGD dibuku register


dan memberi paraf

7. Dokumen Terkait
8. Unit Terkait
9. Rekaman historis
perubahan

Rekam medic, resep, buku register, blangko rujukan


1. Ruang UGD
2. Ruang Pendaftaran

No

Yang dirubah

Tanggal mulai
diberlakukan

Isi perubahan

PELAYANAN UGD
DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS

LAMPUNG TIMUR

BATANGHARI

No Dokumen

DAFTAR

No. Revisi

TILIK

Tgl. Terbit

Halaman

Unit

: ......................................................................................................................

Nama Petugas

: ......................................................................................................................

Tanggal Pelaksanaan : ......................................................................................................................

NO

URAIAN KEGIATAN

Apakah petugas menyapa pelanggan yang dating ke Unit

2
3

Gawat Darurat?
Apakah petugas mempersiapkan pelanggan duduk ?
Apakah petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan vital

Ya

Tidak

Tidak
Berlaku

1/1

sign?
Apakah petugas mempersilakan dokter untuk pemeriksaan

lebih lanjut/ via telpon ?


Apakah petugas memeriksa rujukan externa dan rujukan

interna jika diperlukan?


Apakah petugas menentukan diagnose dan tindak lanjut (rawat

7
8

inap/ pulang)?
Apakah petugas melakukan tindakan sesuai advis dokter?
Apakah petugas menyerahkan resep dan mempersilakan
pelanggan menuju kasir, petugas menyerahkan resep ke ruang

obat?
Apakah petugas kasir menyerahkan resep kepada pelanggan

10

untuk diserahkan ke ruang obat?


Apakah petugas mencatat kunjungan pelanggan UGD dibuku
register dan memberi paraf?
Jumlah
Compliance Rate (CR)
Batanghari, ..
Observer Tindakan

................................................
NIP. ........

1/2

Anda mungkin juga menyukai