ANTECEDENTES

HERNNDEZ GALICIA Estrella Iveth (2008) Universidad de

Montemorelos, Facultad de Ciencias Administrativas; en su investigacin
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y DESEMPEO LABORAL DE LOS
SUPERVISORES

DE

INDUSTRIAS

CITRCOLAS

DE

MONTEMORELOS. Segn el estudio de esta investigacin, las

dimensiones de la inteligencia emocional del supervisor percibidas por el
personal obrero tienen un grado de influencia significativo en el nivel de
desempeo de los supervisores. Adems, las habilidades sociales
parecen ejercer una mayor influencia en la percepcin del desempeo.

PEGORARO FONSECA Viviana (2009) Universidad Catlica

Andrs Bello, Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales; RELACIN
ENTRE INTELIGENCIA EMOCIONAL Y DESEMPEO CONTEXTUAL.
En esta investigacin no se encontr correlacin entre ambas variables
objeto de estudio ni entre las dimensiones que las componen, ya que se
pensaba que, si exista un alto grado de inteligencia emocional en los
trabajadores, por consecuencia existira una relacin directa en el
desempeo contextual de los mismos, el anlisis realizado no encontr
relacin directa entre ambas variables.

HERNNDEZ ARGUETA Mara Fernanda (2014) Universidad

Rafael

Landvar,

Facultad

de

Humanidades;

INTELIGENCIA

EMOCIONAL Y SU RELACIN CON EL LIDERAZGO EN EMPLEADOS

DE MANDOS ALTOS Y MEDIOS DE HOTELES DE CUATRO Y CINCO
ESTRELLAS DE HUEHUETENANGO. Segn el estudio la inteligencia
emocional puede tornarse clave para las organizaciones, pues interviene
en las relaciones interpersonales, en las decisiones, en la calidad del
desempeo, en el liderazgo, entre otros por ello, para las empresas debe
ser importante conocer sobre la inteligencia emocional como elemento

interviniente para el xito de la organizacin; pues est, predispone a los

colaboradores tomar determinada actitud dentro de la empresa.
Como resultado se aprecia que el estudio realizado a los sujetos de esta
investigacin la inteligencia emocional no se encuentra estrechamente
relacionada con el liderazgo por parte de ellos, pues los ndices se
encuentran muy bajos a lo previsto.

BERNAB SOLANO Juan Jos (2013) Universidad Rafael

Landvar, Facultad de Humanidades; DESGASTE POR EMPATA EN
PSICLOGOS. Segn el estudio el desgaste por empata puede
manifestarse en cualquier profesional de la salud, pero en los psiclogos
clnicos, es mucho ms propenso por el trabajo teraputico que se realiza
con personas vctimas de una situacin traumatizante o simplemente por
exposicin de largo tiempo de servicio.
En esta investigacin, se planteaba desarrollar habilidades para evitar el
degaste por empata, pero al poner en marcha su estudio se dieron
cuenta que los trabajadores, en este caso los psiclogos no manifestaban
desgaste por empata, en lugar de eso posean un funcionamiento
emptico normal sin riesgo de contraer el tema en estudio (desgaste por
empata).