cmo se sienten los subordinados, porque se sienten as y cmo manejar esos sentimientos
es crucial para tener lazos personales solidos con ellos; adems la inteligencia emocional
tiene el potencial de contribuir a un liderazgo eficaz de varias maneras y ayuda a los
gerentes a hacer contribuciones duraderas a la sociedad; consigue que los gerentes
conserven el entusiasmo y la confianza, y que llenen de energa a sus subordinados para
que la organizacin alcance sus metas.
En las teoras e investigaciones recientes sealan que la inteligencia emocional es muy
importante para estimular la creatividad de los empleados. Los propios gerentes aceptan
cada vez ms la importancia de la inteligencia emocional. Como indica Andrea Jung,
directora ejecutiva de Avon Products: la inteligencia emocional es el ADN de Avon, por
que las relaciones son cruciales en todas las etapas de nuestro negocio.
Cuando un trabajador tiene alteradas sus emociones supone una desventaja notablemente
en el desempeo de sus labores y el comportamiento que tiene con su entorno familiar y
laboral. Es por ello que el reconocer, identificar y aprender a manejar las emociones que
tenemos como seres humanos, tiene un papel fundamental en la gestin de la seguridad y
el cuidado personal evitando de forma consiente cometer actos inseguros y con ello velar
por el bienestar fsico y mental.
3. Qu es la estructura organizacional y como afecta la forma en que se conducen los
empleados?
Una estructura organizacional es una empresa u otro tipo de organizacin, es un concepto
fundamental jerrquico de subordinacin dentro de las entidades que colaboran y
contribuyen a servir a un objetivo comn.
Una organizacin puede estructurarse de diferentes maneras y estilos, dependiendo de sus
objetivos, en el entorno y los medios disponibles la estructura de una organizacin
determinara los modos en lo que opera en el mercado y los objetivos que podrn alcanzar.
4. Comente por que dos personas con aptitudes similares pueden tener expectativas muy
diferentes si tienen un desempeo de alto nivel.
Dos personas, tienen expectativas diferentes ya que el enfoque donde se centran lo aplican
a sus intereses personales, lo cuales no logran ser los mismo del contorno que los rodea.