Anda di halaman 1dari 2

CATATAN TANGGAPAN TERHADAP KELUHAN DAN UMPAN BALIK PELANGGAN

No

Tgl

01-09-2016

Keluhan/Umpan
balik

Tolong adakan
dokter gigi

Media
yang
digunakan

Kotak
Saran

Mengapa
2

20-09-2016

Pelayanan USG
tidak buka setiap

Kotak
Saran

hari

Maaf renovasi
3

24-09-2016

puskesmas di

Kotak
Saran

percepat

30-09-2016

Mengapa tidak
ada perawat gigi

Kotak
Saran

Tanggapan
Sedang
menunggu
hasil
pengajuan
melalui surat
pengajuan
Kepala
Puskesmas
kepada Dinas
Kesehatan
untuk
diadakannya
dokter gigi
Di karenakan
Petugas
Kesehatan
yang
berwenang
masih
terbatas maka
USG
dilakukan
setiap hari
Rabu
Renovasi
Puskesmas
diusahakan
beres akhir
bulan
Oktober 2016
ini
Sedang
menunggu
hasil
pengajuan
melalui surat
pengajuan
Kepala
Puskesmas

Petugas yang
Disampaikan
menyampaikan
melalui media
tanggapan

Meja
Informasi

Petugas
Informasi

Meja Info
rmasi

Petugas
Informasi

Meja
Informasi

Petugas
Informasi

Meja
Informasi

Petugas
Informasi

KET