Gestin Comercial Inmobiliaria (Dirigida a la

Acreditacin de las Competencias

Profesionales R.D. 1224/2009)

Titulacin certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL

Gestin Comercial Inmobiliaria (Dirigida a la Acreditacin de las Competencias Profesionales
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Gestin Comercial Inmobiliaria (Dirigida a la

Acreditacin de las Competencias
Profesionales R.D. 1224/2009)
Duracin: 580 horas
Precio: 390 *
Modalidad:

A distancia

* Materiales didcticos, titulacin y gastos de envo incluidos.

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Informacin y matrculas: 958 050 200

Fax: 958 050 244

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Descripcin
En la actualidad la gestin comercial inmobiliaria dentro del rea profesional de compraventa, necesitan
personal con las capacidades adecuadas para llevar a cabo de manera exitosa la gestin,
profundizando en aspectos como la captacin y prospeccin inmobiliaria, la comercializacin
inmobiliaria, el asesoramiento inmobiliario, la gestin de la fuerza de ventas y equipos comerciales y el
ingls profesional para actividades comerciales.

Euroinnova Business School

Euroinnova Business School, es una escuela de negocios avalada por 5 universidades y mltiples
instituciones a nivel internacional. En el siguiente enlace puede ver los
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auditada por agencias externas, adems de contar con el apoyo de las principales entidades formativas

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A quin va dirigido
Este curso est dirigido a todas aquellas personas que trabajan en el sector de la compraventa dentro
del rea profesional de comercio y marketing y desean adquirir competencias dentro del campo de la
gestin comercial inmobiliaria. Tambin est dirigido a personas que deseen profundizar sobre la
captacin y prospeccin inmobiliaria, la comercializacin inmobiliaria, el asesoramiento inmobiliario, la
gestin de la fuerza de ventas y equipos comerciales y el ingls profesional para actividades
comerciales.

Objetivos
- Captar y concertar el encargo de intermediacin inmobiliaria.
- Realizar la venta y difusin de productos inmobiliarios a travs de distintos canales de
comercializacin.
- Asistir en la mediacin y tramitacin legal, fiscal y financiera de operaciones inmobiliarias.
- Gestionar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales.
- Comunicarse en ingls con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.

Para que te prepara

La presente formacin se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad COMT 0111
Gestin Comercial Inmobiliaria certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia
en l incluidas, y va dirigido a la acreditacin de las Competencias Profesionales adquiridas a travs de
la experiencia laboral y de la formacin no formal, va por la que va a optar a la obtencin del
correspondiente Certificado de Profesionalidad, a travs de las respectivas convocatorias que vayan
publicando las distintas Comunidades Autnomas, as como el propio Ministerio de Trabajo (Real
Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia
laboral).

Salidas laborales
Desarrolla su actividad profesional, por cuenta propia o ajena, en contacto directo con el cliente o a
travs de las tecnologas de la informacin y comunicacin, en agencias inmobiliarias y empresas
constructoras y promotoras inmobiliarias del mbito pblico y privado.

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Titulacin
Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formacin que le Acredita las Unidades de
Competencia recogidas en el Certificado de Profesionalidad COMT0111 Gestin Comercial
Inmobiliaria, regulada en el Real Decreto 614/2013, de 2 de Agosto, del cual toma como referencia la
Cualificacin Profesional COM650_3 Gestin Comercial Inmobiliaria (Real Decreto 1550/ 2011, de 31
de Octubre).

Una vez finalizado el curso, el alumno recibir por parte de Euroinnova Formacin va correo postal, la titulacin
que acredita el haber superado con xito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.
Esta titulacin incluir el nombre del curso/master, la duracin del mismo, el nombre y DNI del alumno, el
nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno super las pruebas propuestas, las firmas del
profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formacin recibida (Euroinnova
Formacin, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisin Internacional para la Formacin a
Distancia de la UNESCO).

Forma de financiacin

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- Contrarrembolso.
- Transferencia.
- Tarjeta de crdito.

Metodologa
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Gua del Alumno dnde
aparece un horario de tutoras telefnicas y una direccin de e-mail donde podr enviar sus consultas,
dudas y ejercicios.
Los materiales son de tipo monogrfico, de sencilla lectura y de carcter eminentemente prctico. La
metodologa a seguir se basa en leer el manual terico, a la vez que se responden las distintas
cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temtico.
Para su evaluacin, el alumno/a deber hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el
"Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulacin ser remitida al alumno/a por correo, una vez se
haya comprobado el nivel de satisfaccin previsto (75% del total de las respuestas).

Materiales didcticos

- Maletn porta documentos

- Manual terico 'MF1002_2 Ingls Profesional para Actividades Comerciales'
- Manual terico 'UF1926 Financiacin de Operaciones Inmobiliarias'
- Manual terico 'UF1923 Marketing y Promocin Inmobiliaria'
- Manual terico 'UF1927 Fiscalidad en las Operaciones Inmobiliarias'
- Manual terico 'UF1922 Valoracin de Inmuebles y Alquileres'

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- Manual terico 'UF1925 Gestin Documental y Legal de la Intermediacin Inmobiliaria'
- Manual terico 'UF1924 Venta Personal Inmobiliaria'
- Manual terico 'UF1921 Tcnicas de Captacin e Intermediacin Inmobiliaria'
- Manual terico 'UF0032 Venta Online'
- Manual terico 'MF1001_3 Gestin de la Fuerza de Ventas y Equipos Comerciales'
- Cuaderno de ejercicios
- Cuaderno de ejercicios
- Cuaderno de ejercicios
- Cuaderno de ejercicios
- Cuaderno de ejercicios
- Cuaderno de ejercicios
- Cuaderno de ejercicios
- Cuaderno de ejercicios
- Cuaderno de ejercicios
- Cuaderno de ejercicios
- CDROM 'MF1002_2 Ingls Profesional para Actividades Comerciales'
- Subcarpeta portafolios
- Dossier completo Oferta Formativa
- Carta de presentacin
- Gua del alumno
- Sobre a franquear en destino
- Bolgrafos

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Profesorado y servicio de tutoras

Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo
empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyeccin de Andaluca Oriental . Contamos
con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas reas formativas,
con una amplia experiencia en el mbito docente.
El alumno podr contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, as como
solicitar informacin complementaria, fuentes bibliogrficas y asesoramiento profesional.
Podr hacerlo de las siguientes formas:
- Por e-mail: El alumno podr enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendr respuesta
en un plazo mximo de 48 horas.
- Por telfono: Existe un horario para las tutoras telefnicas, dentro del cual el alumno podr hablar
directamente con su tutor.

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Plazo de finalizacin
El alumno cuenta con un perodo mximo de 6 meses para la finalizacin del curso, a contar desde la fecha de
recepcin de las materiales del mismo.
Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mnimos exigidos (entrega de ejercicios y
evaluaciones correspondientes), el alumno podr solicitar una prrroga con causa justificada de 3
meses.

Bolsa de empleo
El alumno tendr la posibilidad de incluir su currculum en nuestra bolsa de empleo y prcticas,
participando as en los distintos procesos de seleccin y empleo gestionados por ms de 2000
empresas y organismos pblicos colaboradores, en todo el territorio nacional.

Club de alumnos
Servicio gratuito que permitir al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta
de mltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formacin, viajes al extranjero para
aprender idiomas...

Revista digital
El alumno podr descargar artculos sobre e-learning, publicaciones sobre formacin a distancia,
artculos de opinin, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos pblicos de la
administracin, ferias sobre formacin, etc.

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Programa formativo

MDULO 1. MF0810_3 CAPTACIN Y PROSPECCIN INMOBILIARIA

UNIDAD FORMATIVA 1. UF1921 TCNICAS DE CAPTACIN E INTERMEDIACIN INMOBILIARIA
UNIDAD DIDCTICA 1. MERCADO INMOBILIARIO Y DISTRIBUCIN INMOBILIARIA.
El sector inmobiliario
Caractersticas del mercado inmobiliario
La agencia inmobiliaria
Posicionamiento y estrategia de la agencia inmobiliaria en el mercado local
UNIDAD DIDCTICA 2. TCNICAS DE PROSPECCIN Y LOCALIZACIN DE INMUEBLES
La funcin de prospeccin del mercado inmobiliario
Rutas de prospeccin
Tcnicas de localizacin de inmuebles
Calificacin de los prospectos
UNIDAD DIDCTICA 3. TCNICAS DE CAPTACIN INMOBILIARIA.
Tcnicas de aproximacin a los prospectos
Tcnicas personales en la captacin de encargos de intermediacin
La Entrevista de Captacin
Argumentario de captacin y el tratamiento de objeciones
Otros recursos para la captacin.
Documentacin de la captacin
El final de la captacin.
Uso de los datos obtenidos en la captacin
UNIDAD DIDCTICA 4. TCNICAS DE INTERMEDIACIN Y NEGOCIACIN.
Tipos de encargos de intermediacin inmobiliaria
Negociacin de los trminos del encargo de mediacin inmobiliaria
Acuerdos de captacin en exclusiva
El contrato de exclusiva.
UNIDAD DIDCTICA 5. SISTEMAS DE GESTIN COMERCIAL INMOBILIARIA.
Caractersticas de los sistemas de gestin inmobiliaria
Sistemas de organizacin y archivo de la informacin captada
El trabajo en red inmobiliaria
Otras iniciativas emergentes en la gestin comercial inmobiliaria
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1922 VALORACIN DE INMUEBLES Y ALQUILERES
UNIDAD DIDCTICA 1. VALORACIN DE INMUEBLES Y MARCO NORMATIVO.
Objetivos y funcin de la valoracin de inmuebles.
Conceptos bsicos en la tasacin de inmuebles
Principios de valoracin
Fuentes de informacin de precios y alquileres
Tipos de valoracin

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Legislacin aplicable a la tasacin de inmuebles.

UNIDAD DIDCTICA 2. MTODOS DE VALORACIN DE INMUEBLES.
Mtodo de comparacin para el clculo del valor de mercado.
Mtodo de capitalizacin de las rentas para el clculo del valor en venta.
Mtodo del coste.
Mtodo residual para el precio del suelo.
UNIDAD DIDCTICA 3. INFORME DE TASACIN DEL INMUEBLE.
Tipos de informes
Estructura del informe de tasacin del precio de un inmueble
Anlisis e interpretacin del informe de valoracin del precio.

MDULO 2. MF0821_2 COMERCIALIZACIN INMOBILIARIA

UNIDAD FORMATIVA 1. UF1923 MARKETING Y PROMOCIN INMOBILIARIA
UNIDAD DIDCTICA 1. MARKETING Y COMUNICACIN EN EL SECTOR INMOBILIARIO.
Conceptos bsicos de marketing aplicados a la comercializacin inmobiliaria.
El plan de marketing
El plan de medios y comunicacin
Las acciones comerciales en el sector inmobiliario.
Las campaas publicitarias peridicas o puntuales.
Marketing directo
Telemarketing y gestin de relaciones con clientes (CRM).
UNIDAD DIDCTICA 2. ORGANIZACIN DE LA PROMOCIN COMERCIAL INMOBILIARIA.
Los puntos de venta de inmuebles
Lneas de producto y estrategias de posicionamiento.
El proceso de decisin de compra.
Informacin grfica de los productos inmuebles.
Documentacin de la promocin comercial de inmuebles
UNIDAD DIDCTICA 3. MEDIOS Y SOPORTES DE PROMOCIN COMERCIAL INMOBILIARIA.
El diseo del mensaje comercial
Medios e instrumentos de promocin
Soportes de promocin inmobiliaria
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1924 VENTA PERSONAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDCTICA 1. LA VENTA DE BIENES INMOBILIARIOS.
Definicin de la venta personal inmobiliaria.
Caractersticas de la venta inmobiliaria.
La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo.
Las caractersticas del cliente y el proceso de decisin del cliente.
UNIDAD DIDCTICA 2. TCNICAS DE VENTA PERSONAL EN LA VENTA INMOBILIARIA.
El proceso de venta.
Deteccin de necesidades y capacidad del cliente de productos o servicios inmobiliarios
Las tcnicas de escucha activa
Presentacin del producto inmobiliario.
Argumentacin comercial
Tcnicas de tratamiento de objeciones a la venta

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El cierre de la venta inmobiliaria

Las tcnicas del cierre.
UNIDAD DIDCTICA 3. DOCUMENTACIN EN LA VENTA INMOBILIARIA.
El control de recepcin de los clientes potenciales.
Las visitas al inmueble.
Preparacin de las condiciones bsicas de la oferta de compra.
La asistencia a la firma del acuerdo.
El estudio del xito y fracaso de las operaciones intentadas.
UNIDAD DIDCTICA 4. ATENCIN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL PROCESO DE VENTA.
Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria
Normativa de proteccin al consumidor en el caso de la comercializacin inmobiliaria
Gestin y resolucin de reclamaciones
Ventajas y procedimiento.
Cdigo deontolgico y autorregulacin de la comercializacin inmobiliaria.
UNIDAD FORMATIVA 3. UF0032 VENTA PERSONAL
UNIDAD DIDCTICA 1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA
Las relaciones comerciales a travs de Internet.
Utilidades de los sistemas on line.
Modelos de comercio a travs de Internet.
Servidores on line.
UNIDAD DIDCTICA 2. DISEO COMERCIAL DE PGINAS WEB
El internauta como cliente potencial y real.
Criterios comerciales en el diseo comercial de pginas web.
Tiendas virtuales.
Medios de pago en Internet.
Conflictos y reclamaciones de clientes.
Aplicaciones a nivel usuario para el diseo de pginas web comerciales: gestin de contenidos.

MDULO 3. MF1701_3 ASESORAMIENTO INMOBILIARIO

UNIDAD FORMATIVA 1. UF1925 GESTIN DOCUMENTAL Y LEGAL DE LA INTERMEDIACIN INMOBILIARIA
UNIDAD DIDCTICA 1. MARCO JURDICO DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS.
Los Derechos reales.
Derechos personales sobre bienes inmuebles.
El Derecho real de hipoteca inmobiliaria.
El Registro de la Propiedad.
UNIDAD DIDCTICA 2. VIABILIDAD JURDICA DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS.
La propiedad y el dominio.
La Comunidad de bienes y el condominio.
Las Propiedades especiales.
La Propiedad horizontal.
El aprovechamiento por turno de bienes de uso turstico.
La Ley de ordenacin de la edificacin.
El proceso de mediacin e intermediacin inmobiliaria
UNIDAD DIDCTICA 3. CONTRATACIN EN LA ACTIVIDAD INMOBILIARIA.

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Elementos del contrato.

Condiciones de contratacin.
Obligaciones y derechos para las partes en el contrato.
Tipos de contratos inmobiliarios.
Contratos relacionados con la construccin de edificios.
El contrato de mandato.
Coste de los procedimientos legales y gestin administrativa de la contratacin:
UNIDAD DIDCTICA 4. CONTRATOS DE COMPRAVENTA Y ARRENDAMIENTO INMOBILIARIO.
Tipos bsicos de compraventa de vivienda
Otras compraventas inmobiliarias frecuentes
Anlisis y redaccin de contratos de compraventa.
UNIDAD DIDCTICA 5. CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO INMOBILIARIO.
Tipos de contratos de arrendamiento inmobiliario
Clausulado habitual
Anlisis y redaccin de contratos de arrendamientos.
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1926 FINANCIACIN DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS
UNIDAD DIDCTICA 1. PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS.
Las entidades financieras y la actividad inmobiliaria.
La financiacin de la compra de vivienda.
Las garantas financieras
El expediente de financiacin de una operacin bancaria.
UNIDAD DIDCTICA 2. FINANCIACIN MEDIANTE HIPOTECA.
La Hipoteca
Condiciones de la Hipoteca
El sistema de clculo o amortizacin de una hipoteca
Costes y Gastos de la Hipoteca
Costes bancarios en la vida del prstamo
Subrogacin de los prstamos hipotecarios
Modificaciones de las hipotecas
UNIDAD DIDCTICA 3. LEASING Y OTRAS MODALIDADES DE FINANCIACIN.
Arrendamiento financiero inmobiliario o Leasing
Venta ms arrendamiento propio o sale and lease back
La Hipoteca Promotor
UNIDAD FORMATIVA 3. UF1927 FISCALIDAD DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS
UNIDAD DIDCTICA 1. MARCO FISCAL DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS.
Elementos bsicos en la tributacin de las transmisiones inmobiliarias
Los Impuestos directos que afectan a los bienes inmuebles.
Los Impuestos indirectos sobre los bienes inmuebles (imposicin indirecta)
UNIDAD DIDCTICA 2. LIQUIDACIN DE IMPUESTOS DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS HABITUALES.
Compraventa de vivienda
Otras compraventas
Desarrollo de la promocin inmobiliaria
La tributacin de los Arrendamientos

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MDULO 4. MF1001_3 GESTIN DE LA FUERZA DE VENTAS Y EQUIPOS

COMERCIALES
UNIDAD DIDCTICA 1. DETERMINACIN DE LA FUERZA DE VENTAS.
Definicin y conceptos clave.
Establecimiento de los objetivos de venta
Prediccin de los objetivos ventas.
El sistema de direccin por objetivos
UNIDAD DIDCTICA 2. RECLUTAMIENTO Y RETRIBUCIN DE VENDEDORES
El reclutamiento del vendedor
El proceso de seleccin de vendedores.
Sistemas de retribucin de vendedores.
La acogida del vendedor en la empresa.
UNIDAD DIDCTICA 3. LIDERAZGO DEL EQUIPO DE VENTAS
Dinamizacin y direccin de equipos comerciales.
Estilos de mando y liderazgo.
Las funciones de un lder.
La Motivacin y reanimacin del equipo comercial.
El lder como mentor.
UNIDAD DIDCTICA 4. ORGANIZACIN Y CONTROL DEL EQUIPO COMERCIAL
Evaluacin del desempeo comercial
Las variables de control.
Los parmetros de control.
Los instrumentos de control
Anlisis y evaluacin del desempeo de los miembros del equipo comercial
Evaluacin general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfaccin del cliente.
UNIDAD DIDCTICA 5. FORMACIN Y HABILIDADES DEL EQUIPO DE VENTAS
Necesidad de la formacin del equipo.
Modalidades de la formacin,
La formacin inicial del vendedor.
La formacin permanente del equipo de ventas.
UNIDAD DIDCTICA 6. LA RESOLUCIN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO COMERCIAL.
Teora del conflicto en entornos de trabajo.
Identificacin del conflicto.
La resolucin del conflicto.

MDULO 5. MF1002_2 INGLS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES

COMERCIALES
UNIDAD DIDCTICA 1. ATENCIN AL CLIENTE/CONSUMIDOR EN INGLS.
Terminologa especfica en las relaciones comerciales con clientes .
Usos y estructuras habituales en la atencin al cliente/consumidor:
Diferenciacin de estilos formal e informal en la comunicacin comercial oral y escrita.
Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
Simulacin de situaciones de atencin al cliente y resolucin de reclamaciones con fluidez y naturalidad.

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UNIDAD DIDCTICA 2. APLICACIN DE TCNICAS DE VENTA EN INGLS.
Presentacin de productos/servicios
Pautas y convenciones habituales para la deteccin de necesidades de los clientes/consumidores.
Frmulas para la expresin y comparacin de condiciones de venta
Frmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor.
Estructuras sintcticas y usos habituales en la venta telefnica
Simulacin de situaciones comerciales habituales con clientes: presentacin de productos/servicios, entre otros.
UNIDAD DIDCTICA 3. COMUNICACIN COMERCIAL ESCRITA EN INGLS.
Estructura y terminologa habitual en la documentacin comercial bsica
Cumplimentacin de documentacin comercial bsica en ingls
Redaccin de correspondencia comercial
Estructura y frmulas habituales en la elaboracin de documentos de comunicacin interna en la empresa en ingls.
Elaboracin de informes y presentaciones comerciales en ingls.
Estructuras sintcticas utilizadas habitualmente en el comercio electrnico para incentivar la venta.
Abreviaturas y usos habituales en la comunicacin escrita con diferentes soportes

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Fiscalidad, MF0810_3, Captacin, Prospeccin, UF1921, Tcnicas, Intermediacin, UF1922, Valoracin,
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