Anda di halaman 1dari 13

ANALISIS INTEGRITAS AUDITOR EKSTERNAL

DALAM KASUS ERNST & YOUNG DAN TOSHIBA

Anggota :

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia


Tahun Ajaran 2015/2016

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Integritas merupakan salah satu bagian dari kode etik akuntan profesional. Kode etik
diperlukan sebagai prinsip utama dalam setiap profesi dalam menjalankan kegiatan yang
sehat. Integritas secara sederhana berarti jujur dan bertanggung jawab. Integritas menjadi
hal yang penting dalam dunia audit dewasa ini, karena banyaknya threat yang dihadapi
oleh auditor sehingga integritas menjadi salah satu tameng dalam kode etik profesi
akuntan

publik

yang

mengingatkan

auditor

akan

tujuan

profesinya

dan

menghindarkannya dari fraud. Integritas tanpa professional competence tidak akan ada
artinya begitu juga sebaliknya.
Fenomena akan timbulnya suatu penyimpangan dalam pelaksanaan tanggung jawab oleh
auditor, ditandai dengan adanya suatu benturan kepentingan (conflict of interest),
membiarkan faktor salah saji material yang diketahuinya (material misstatement), atau
mengalihkan pertimbangannya pada suatu hal tertentu untuk kepentingannya sendiri atau
pihak lain, tidak memberikan informasi yang benar yang diketahuinya.
Permasalahan dengan integritas dapat dialami oleh auditor manapun. Kelompok kami
mengambil contoh integritas auditor eksternal Ernst & Young ShinNihon dengan induk
perusahaan Toshiba di Jepang dimana yang menjadi sorotan media adalah overstated
profit yang mencapai. Kasus tersebut menarik karena penyimpangan yang dilakukan
Toshiba baru saja terkuak di awal tahun 2015 oleh komite investigatif independen dari
luar perusahaan. Sementara Ernst & Young sang eksternal auditor tidak dapat mendeteksi
kesalahan Toshiba. Kajian teori mengenai kesalahan Ernst & Young selaku auditor yang
ada di dalam makalah ini masih berupa analisis dan asumsi disebabkan karena
keterbatasan sumber karena belum terkuak

kebenaran Ernst & Young melanggar

integritas pada publik. Sedangkan sumber-sumber lain untuk mengetahui penyimpangan


Toshiba berasal dari berita-berita baik dari Indonesia maupun Amerika Serikat , laporan
investigatif, dan perbandingan laporan keuangan.

1.2 Tujuan
1. Mengetahui definisi integritas
2. Mengetahui penyimpangan yang dilakukan Toshiba Jepang
3. Menganalisis penyimpangan yang dilakukan Erns & Young dalam mengaudit Toshiba
4. Menemukan saran dan solusi preventif

BAB II
KAJIAN TEORI
2.1 Kode Etik Akuntan Publik mengenai Integritas menurut IAPI
Berdasarkan seksi 100.4, kode etik profesi akuntan publik hasil terjemahan (dengan
modifikasi) dari Code of Ethics for Professional Accountants yang ditetapkan oleh
International Ethics Standards Board for Accountants (IESBA) yang dikeluarkan oleh
International Federation of Accountants (IFAC) menjelaskan mengenai prinsip dasar
etika profesi, salah satunya adalah prinsip integritas yakni setiap praktisi harus tegas dan
jujur dalam menjalin hubungan profesional dan hubungan bisnis dalam melaksanakan
pekerjaannya.
Pengertian ini diperjelas dengan adanya seksi 110 yang menjelaskan bahwa:
1.

Prinsip integritas mewajibkan setiap Praktisi untuk tegas, jujur, dan adil dalam
hubungan profesional dan hubungan bisnisnya.

2.

Praktisi tidak boleh terkait dengan laporan, komunikasi, atau informasi lainnya yang
diyakininya terdapat:
(a)

Kesalahan yang material atau pernyataan yang menyesatkan;

(b)

Pernyataan atau informasi yang diberikan secara tidak hati- hati; atau

(c)

Penghilangan atau penyembunyian yang dapat menyesatkan atas informasi yang


seharusnya diungkapkan.

3.

Praktisi tidak melanggar paragraf 110.2 dari Kode Etik ini jika ia memberikan laporan
yang dimodifikasi atas hal-hal yang diatur dalam paragraf 110.2 tersebut.
Integritas memiliki hubungan yang baik dengan kode etik lainnya seperti indepenensi.

Dengan adanya independensi maka auditor secara otomatis menjaga integritasnya.


Independensi yang diatur dalam seksi 290.8 ini mewajibkan setiap praktisi untuk bersikap
sebagai berikut:
(a)

Independensi dalam pemikiran.

Independensi dalam pemikiran merupakan sikap mental yang memungkinkan


pernyataan pemikiran yang tidak dipengaruhi oleh hal-hal yang dapat mengganggu
pertimbangan profesional, yang memungkinkan seorang individu untuk memiliki
integritas dan bertindak secara objektif, serta menerapkan skeptisisme profesional.
(b)

Independensi dalam penampilan

Independensi dalam penampilan merupakan sikap yang menghindari tindakan atau


situasi yang dapat menyebabkan pihak ketiga (pihak yang rasional dan memiliki
pengetahuan mengenai semua informasi yang relevan, termasuk pencegahan yang
diterapkan) meragukan integritas, objektivitas, atau skeptisisme profesional dari
anggota tim assurance, KAP, atau Jaringan KAP.
2.2 Kode Etik Akuntan Publik mengenai Integritas menurut The Public Company Accounting
Oversight Board (PCAOB)
Berdasarkan PCAOB Section 102, yang dimaksud dengan integritas dan objektivitas adalah
sebagai berikut:
Integrity and objectivity. In the performance of any professional service, a member shall
maintain objectivity and integrity, shall be free of conflicts of interest, and shall not
knowingly misrepresent facts or subordinate his or her judgment to others.
2.2.1 Knowing misrepresentations in the preparation of financial statements or records.
A member shall be considered to have knowingly misrepresented facts in violation of rule
102 [ET section 102.01] when he or she knowingly
a.

Makes, or permits or directs another to make, materially false and misleading entries
in an entitys financial statements or records; or

b.

Fails to correct an entitys financial statements or records that are materially false and
misleading when he or she has the authority to record an entry; or

c.

Signs, or permits or directs another to sign, a document containing materially false


and misleading information.

2.2.2 Free of conflicts of interest.


A conflict of interest may occur if a member performs a professional service for a client or
employer and the member or his or her firm has a relationship with another person, entity,
product, or service that could, in the member's professional judgment, be viewed by the
client, employer, or other appropriate parties as impairing the member's objectivity. If the
member believes that the professional service can be performed with objectivity, and the
relationship is disclosed to and consent is obtained from such client, employer, or other
appropriate parties, the rule shall not operate to prohibit the performance of the professional
service.

Certain professional engagements, such as audits, reviews, and other attest services, require
independence. Independence impairments under rule 101 [ET section 101.01], its
interpretations, and rulings cannot be eliminated by such disclosure and consent.
The following are examples, not all-inclusive, of situations that should cause a member to
consider whether or not the client, employer, or other appropriate parties could view the
relationship as impairing the member's objectivity:

A member has been asked to perform litigation services for the plaintiff in connection
with a lawsuit filed against a client of the member's firm.

A member has provided tax or personal financial planning (PFP) services for a
married couple who are undergoing a divorce, and the member has been asked to provide
the services for both parties during the divorce proceedings.

In connection with a PFP engagement, a member plans to suggest that the client invest
in a business in which he or she has a financial interest.

A member provides tax or PFP services for several members of a family who may
have opposing interests.

A member has a significant financial interest, is a member of management, or is in a


position of influence in a company that is a major competitor of a client for which the
member performs management consulting services.

A member serves on a city's board of tax appeals, which considers matters involving
several of the member's tax clients.

A member has been approached to provide services in connection with the purchase
of real estate from a client of the member's firm.

A member refers a PFP or tax client to an insurance broker or other service provider,
which refers clients to the member under an exclusive arrangement to do so.

A member recommends or refers a client to a service bureau in which the member or


partner(s) in the member's firm hold material financial interest(s).

The above examples are not intended to be all-inclusive.


2.2.3 Obligations of a member to his or her employer's external accountant
Under rule 102 [ET section 102.01], a member must maintain objectivity and integrity in the
performance of a professional service. In dealing with his or her employer's external

accountant, a member must be candid and not knowingly misrepresent facts or knowingly fail
to disclose material facts. This would include, for example, responding to specific inquiries
for which his or her employer's external accountant requests written representation.
2.2.4 Subordination of judgment by a member.
Rule 102 [ET section 102.01] prohibits a member from knowingly misrepresenting facts or
subordinating his or her judgment when performing professional services. Under this rule, if
a member and his or her supervisor have a disagreement or dispute relating to the preparation
of financial statements or the recording of transactions, the member should take the following
steps to ensure that the situation does not constitute a subordination of judgment: fn 1
1.

The member should consider whether (a) the entry or the failure to record a
transaction in the records, or (b) the financial statement presentation or the nature or
omission of disclosure in the financial statements, as proposed by the supervisor,
represents the use of an acceptable alternative and does not materially misrepresent the
facts. If, after appropriate research or consultation, the member concludes that the matter
has authoritative support and/or does not result in a material misrepresentation, the
member need do nothing further.

2.

If the member concludes that the financial statements or records could be materially
misstated, the member should make his or her concerns known to the appropriate higher
level(s) of management within the organization (for example, the supervisor's immediate
superior, senior management, the audit committee or equivalent, the board of directors, the
company's owners). The member should consider documenting his or her understanding of
the facts, the accounting principles involved, the application of those principles to the
facts, and the parties with whom these matters were discussed.

3.

If, after discussing his or her concerns with the appropriate person(s) in the
organization, the member concludes that appropriate action was not taken, he or she
should consider his or her continuing relationship with the employer. The member also
should consider any responsibility that may exist to communicate to third parties, such as
regulatory authorities or the employer's (former employer's) external accountant. In this
connection, the member may wish to consult with his or her legal counsel.

4.

The member should at all times be cognizant of his or her obligations under
interpretation 102-3 [ET section 102.04].

2.3 Peraturan peraturan yang berkaitan dengan integritas

ISQC 1 : Quality Control untuk Perusahaan yang Melakukan Audit dan Ulasan
Laporan Keuangan, dan Jaminan dan Jasa Terkait Perjanjian Lain
ISQC 1 berkaitan dengan tanggung jawab perusahaan untuk sistemnya kontrol
kualitas untuk audit dan review laporan keuangan, dan jaminan lainnya dan jasa
terkait keterlibatan.

ISA 200 : Tujuan Keseluruhan Auditor Independen dan Pelaksanaan Suatu Audit
Berdasarkan Standar Perikatan Audit
ISA 200 berkaitan dengan tanggung jawab keseluruhan auditor independen ketika
melakukan audit laporan keuangan sesuai dengan ISA. ISA 200 menjelaskan ruang

lingkup, wewenang dan struktur ISA.


ISA 210 : Menyetujui Syarat Perjanjian Audit
ISA 210 berkaitan dengan tanggung jawab auditor dalam menyetujui ketentuan
perikatan audit dengan manajemen dan pihak yang bertanggung jawab terhadap
pemerintahan. ISA 210 membangun prasyarat tertentu untuk audit dan tanggung
jawab yang terletak dengan manajemen dan pihak yang bertanggung jawab terhadap

pemerintahan.
ISA 220 : Kontrol Kualitas untuk Audit Laporan Keuangan
ISA 220 berkaitan dengan tanggung jawab spesifik auditor mengenai prosedur
pengendalian mutu untuk audit laporan keuangan. ISA 220 juga membahas, mana

yang berlaku, tanggung jawab resensi kontrol kualitas keterlibatan.


ISA 240 : Tanggung Jawab Auditor Terkait dengan Penipuan dalam Audit Laporan
Keuangan
ISA 240 berkaitan dengan tanggung jawab auditor yang berkaitan dengan kecurangan
dalam audit atas laporan keuangan.

BAB III
PEMBAHASAN

Toshiba adalah perusahaan yang didirikan di Jepang pada tahun 1875 sampai saat ini yang
berarti sudah 140 tahun berdiri. Telah banyak produk yang dihasilkan Toshiba, di antaranya
computer, semikonduktor, perangkat elektronik dan masih banyak lainnya. Toshiba juga
mempunyai 247 anak perusahaan di berbagai Negara.
Sebagai perusahaan yang didirikan di Negara Jepang, Negara yang mempunyai budaya malu,
kerja keras, mandiri, inovatif dan budaya-budaya baik lainnya, kasus ini tentu menorehkan
tinta hitam pada pemerintah Jepang walaupun Toshiba bukan perusahaan milik pemerintah.
Toshiba diharapkan memiliki budaya organisasi yang baik. Tetapi pada tahun 2014 lalu,
muncul sebuah skandal akuntansi yang mengejutkan dimana terdapat penyimpanganpenyimpangan yang dilakukan Toshiba. Penyimpangan-penyimpangan tersebut ditemukan
oleh Komite Independen.
Penyimpangan yang paling utama adalah adanya overstated profit yang mencapai 151.8 bn
yen (U$ 1.22 Miliar) sejak tahun fiskal 2008 atau enam tahun terakhir dan keadaan tersebut
memang diakui apa adanya oleh top management Toshiba.
Overstated profit bisa terjadi bukan karena economic factor tetapi justru karena non
economic factor yaitu budaya perusahaan dimana bawahan tidak bisa melawan atasan.
Memang di Jepang pun ada budaya menghormati orang yang lebih tua atau senior tetapi
ternyata budaya ini malah menimbulkan penyimpangan bagi Toshiba. Permasalahan dalam
tubuh perusahaan awalnya terjadi karena manajer menetapkan target yang tidak realistis
untuk dicapai. Dari situlah munculnya banyak masalah lain karena pegawai berusaha
bagaimanapun caranya supaya mencapai target yang diharapkan.
Selain penyimpangan dalam tubuh Toshiba yang sudah banyak termuat dalam berita-berita,
akan dianalisis juga mengenai peran Ernst & Young selaku Auditor Toshiba selama 12 tahun
terhitung sejak tahun 2002 hingga 2014.

Kesalahan dari Toshiba:


Manajemen Toshiba memberlakukan kebijakan target performance bagi perusahaannya,
dimana perusahaan dituntut untuk memenuhi target yang telah ditetapkan. Hal ini
menimbulkan tekanan didalam lingkungan kerja Toshiba serta menyebabkan rasa bersalah
dalam diri para manajer divisi apabila target yang telah ditetapkan tersebut tidak dapat
dicapai. Bangsa Jepang dikenal sebagai bangsa yang menjunjung tinggi kehormatan diri,
sehingga apabila target yang telah ditetapkan oleh manajemen tidak dapat dicapai, maka

mereka merasa rendah diri dan merasa telah gagal. Selain karena masalah kebudayaan, para
manajer ini juga ingin mendapatkan bonus yang besar dari sistem target performance yang
diberlakukan oleh Manajemen Toshiba ini. Muncullah niat dari para oknum ini untuk
menggelembungkan revenue/profit yang diperoleh Toshiba sehingga mereka dapat
mendapatkan bonus yang besar dan membuat seolah-olah perusahaan Toshiba mengalami
kemajuan yang sangat pesat.
Kesalahan/flaw berikutnya dari manajemen Toshiba adalah kurangnya pengawasan secara
langsung atasan kepada bawahan mereka, sehingga ketika para oknum di Toshiba ini
menggelembungkan pendapatan Toshiba, manajemen tidak mengetahui hal ini dan malah
memberikan bonus kepada para oknum tersebut. Manajemen juga terlalu mempercayai para
oknum yang menggelembungkan pendapatan Toshiba ini sehingga tidak pernah melakukan
inspeksi atas keabsahan pendapatan yang mereka peroleh.
Kesalahan dari Ernst & Young:
Tentunya masalah seperti ini tidak dapat terjadi jika external auditor dari Toshiba yaitu Ernst
& Young dapat mendeteksi fraud yang dilakukan oleh oknum-oknum di Toshiba. Hal pertama
yang dapat langsung disimpulkan dari kasus ini adalah ketidak telitian para auditor E&Y
dalam pengecekan sistem internal control Toshiba. Apabila E&Y benar-benar melakukan tes
terhadap internal control Toshiba, pastinya E&Y dapat menemukan penggelembungan dana
yang dilakukan oleh oknum Toshiba, apalagi mengingat bahwa jumlah pendapatan yang
digelembungkan oknum Toshiba sangat besar hingga mencapai 151.8 miliar Yen (U$ 1.22
Miliar) sejak tahun fiskal 2008 atau enam tahun terakhir.
Kemungkinan kesalahan berikutnya yang mungkin dilakukan E&Y adalah mengeset level
material level yang terlalu tinggi, mengingat Toshiba adalah salah satu perusahaan yang
memiliki reputasi yang sangat baik sebelum terjadinya skandal ini. Oleh karena hal ini,
kesalahan yang mungkin seharusnya dikategorikan sebagai material error malah
diklasifikasikan menjadi immaterial error, belum lagi mengingat bahwa 151,8 miliar Yen ini
terdistribusi selama 6 tahun, sehingga memang memperkecil kecurigaan E&Y akan terjadinya
fraud didalam manajemen Toshiba.
Flaw/ kesalahan berikutnya yang mungkin dilakukan oleh E&Y (dan juga oleh JICPA) adalah
tidak adanya larangan suatu KAP untuk mengaudit perusahaan yang sama asalkan partner

aduit dari KAP yang dilakukan dirotasi selama 5 tahun. Hal ini dapat memicu tidak
tercapainya kondisi independence state of mind, dimana hal ini tentunya mempengaruhi opini
dari KAP yang bersangkutan karena timbul familiarity antara perusahaan (dalam kasus ini
Toshiba) dengan KAP yang bersangkutan yaitu E&Y.

Berdasarkan kasus yang terjadi antara Toshiba dan EY, terjadi pelanggaran ISA 200, ISA 240,
dan ISA 315. ISA 200 membahas tanggung jawab keseluruhan auditor independen ketika
melakukan audit laporan keuangan sesuai dengan ISA, ISA 240 membahas dengan tanggung
jawab auditor yang berkaitan dengan kecurangan dalam audit atas laporan keuangan, dan ISA
315 membahas tanggung jawab auditor untuk mengidentifikasi dan menilai risiko material
misstatement dalam laporan keuangan, melalui pemahaman entitas dan lingkungannya,
termasuk pengendalian intern entitas.
Pelanggaran yang terlihat pada kasus tersebut dibuktikan tidak berfungsinya kontrol internal
dan terjadinya material misstatement selama bertahun tahun, yang merupakan pelaggaran
terhadap ISA 315, dan ketidakmampuan EY dalam mendeteksi material misstatement, yang
diasumsikan EY tidak mengikuti prosedur audit yang ditetapkan, yang merupakan
pelanggaran terhadap ISA 200. Kasus penggelembungan keuntungan di laporan keuangan
sebesar US$ 1,2 milyar, yang merupakan pelaggaran terhadap ISA 240,.

Dari hasil pecarian kelompok, ditemukan bahwa EY sendiri sudah menjadi auditor di toshiba
selama 12 tahun, mulai dari tahun 2002. Hal ini bisa saja membuat partner dari EY percaya
dengan hasil laporan keuangan toshiba, sedangkan sebagai auditor kita harus menjaga
professional sceptisism. Familiarity mungkin saja terjadi dalam kasus Toshiba dan EY ini.
Kemungkinan kecil sekali jika EY yang sudah melakukan pengauditan laporan keuangan
perusahaan toshiba selama 12 tahun tidak melakukan risk assesment procedure1 dan
mengetahui resiko-resiko yang bisa saja terjadi pada laporan keuangan Toshiba. Hal itu lah
yang menguatkan opini penulis bahwa EY melakukan salah opini terhadap laporan keuangan
toshiba.
Kebanyakan pers lebih banyak menyalahkan toshiba atas overstated profit seperti halnya
Website Forbes, website Reuters, Namun ada juga media yang menghakimi EY karena
membiarkan penyimpangan yang dilakukan Toshiba
BAB VI
SARAN UNTUK TOSHIBA DAN EY

Melalui latar belakang masalah dan kajian teori, Toshiba memang terbukti melakukan
kesalahan dan kesalahan ini termasuk kesalahan yang fatal dan sudah berjalan sejak tahun
2008. Kami memiliki beberapa saran untuk Toshiba, baik secara preventif mau pun saran
untuk peristiwa yang sudah terjadi. Berikut ini merupakan saran sebagai tindakan
pencegahan:
1. Memiliki kebijakan yang lebih mengikat. Maksud dari kalimat ini adalah agar Toshiba
membuat suatu kebijakan yang dengan adanya kebijakan tersebut maka kecil
kemungkinan bagi orang-orang di dalam perusahaan tersebut untuk melakukan
tindakan kecurangan. Salah satu contoh kebijakannya adalah dengan menerapkan
hukuman yang sangat berat bagi pelaku tindak kecurangan tersebut seperti memuat
namanya di website Toshiba dengan keterangan bahwa dia adalah pelaku kecurangan.
Dengan begitu maka tidak aka nada perusahaan yang ingin bekerja sama dengan
orang tersebut. Kebijakan ini tentu akan membuat orang-orang yang bekerja di
Toshiba menjadi segan untuk melakukan kecurangan.
2. Jangan terlalu terpaku dengan budaya yang ada dalam suatu negara. Berdasarkan hasil
pencarian kami, kami menemukan bahwa di Jepang terdapat suatu kebudayaan untuk
menghormati senior. Mungkin hal inilah yang menyebabkan kasus di Toshiba ini baru
terungkap setelah sekian lama. Mungkin saja sebenarnya karyawan di Toshiba tahu
akan hal tidak baik yang sudah dilakukan oleh seniornya, namun karyawan tersebut
segan untuk menegur dan melapor karena adanya unsur kebudayaan tersebut.
3. Memiliki internal control yang lebih kuat. Seperti yang kita tahu, keberadaan internal
control bertujuan untuk mencapai suatu tujuan dari perusahaan dan menghindari
tindakan-tindakan

terpuji

(salah

satunya

adalah

bentuk

tindakan

yang

mengindikasikan adanya kecurangan). Internal control ini sendiri diatur oleh COSO
(Committee of Sponsoring Organization of The Treadway Commission). Menurut
COSO, internal control bertujuan agar pelaporan keuangan dapat tersaji dengan benar,
operasi dalam perusahaan berjalan dengan efektif dan efisien, dan agar seluruh bagian
dari perusahaan patuh terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. Mari kita
tekankan tujuan internal control menurut COSO pada pelaporan keuangan. Jika
pelaporan keuangan tidak tersaji dengan benar, maka internal control dalam
perusahaan tersebut dapat dikatakan lemah bukan? Selain itu, internal control sendiri
bertujuan agar setiap orang di dalam perusahaan dapat mematuhi peraturan yang
berlaku. Dalam kasusnya, Toshiba jelas melanggar peraturan yang berlaku. Karena

itulah, kekuatan internal control sangat dibutuhkan untuk mencegah terjadinya hal-hal
yang tidak diinginkan seperti pada kasus Toshiba ini.

Selain saran dari segi preventif, kami juga memiliki saran kepada Toshiba dalam
menghadapi masalah yang sudah terjadi ini. Hanya saja, karena saran yang kami
berikan bertujuan untuk menyelamatkan nama baik Toshiba, maka salah satu dari
saran ini akan menyimpang dari nilai integritas. Sesungguhnya jika Toshiba ingin
menjalankan nilai integritas maka Toshiba seperti membuka aibnya sendiri karena
nilai integritas berarti bersikap jujur dan bertanggung jawab. Jika Toshiba jujur dan
membeberkan kesalahannya, bukankah hal itu akan membuat namanya semakin
buruk? Berikut ini merupakan saran kami untuk Toshiba dalam menghadapi kasus ini:
1. Adanya peran shareholder dalam laporan keuangan perusahaan. Jika shareholder
boleh ikut campur dalam hal laporan keuangan, maka shareholder tentu akan bertanya
kepada pihak manajemen darimana laba sebesar itu didapat dan shareholder tentu
akan meminta bukti. Shareholder sendiri memiliki hak untuk bertanya di dalam rapat
umum. Karena itu, alangkah baiknya jika shareholder memiliki andil dalam laporan
keuangan perusahaan.
2. Memecat orang-orang yang sudah terlibat di dalam kasus tersebut. Saran inilah yang
kami katakan sedikit menyimpang dari nilai integritas. Seharusnya, akan lebih baik
jika Toshiba mengambil jalan hukum agar publik tahu mengenai hal yang sebenarnya
terjadi. Namun, kami tidak mendukung hal ini karena masalahnya akan bertambah
besar dan nama Toshiba akan menjadi semakin buruk dalam waktu yang lama.
3. Mengusahakan untuk selalu terbuka dalam memberikan data/informasi yang diminta
oleh Kantor Akuntan Publik. Saran ini sangat menjunjung nilai integritas karena
Toshiba seharusnya bersikap jujur saja dalam menyampaikan informasinya, bukannya
malah membesar-besarkan labanya. Jika kita pikir baik-baik, bukankah lebih baik
bersikap jujur dan terbuka dibanding bersikap tidak jujur dan akhirnya justru merusak
nama baik Toshiba yang sudah dibangun bertahun-tahun lamanya?

Anda mungkin juga menyukai