Como Montar Uma Corretora de Imóveis - SEBRAE

Como montar
uma corretora de
imveis
EMPREENDEDORISMO
Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br
Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Robson Braga de Andrade Presidente do CDN
Diretor-Presidente
Guilherme Afif Domingos
Diretora Tcnica
Helosa Regina Guimares de Menezes
Diretor de Administrao e Finanas
Vincius Lages
Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora
Mirela Malvestiti
Coordenao
Luciana Rodrigues Macedo
Autor
Dbora Cristina Alves das Chagas Cunha
Projeto Grfico
Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.

www.staffart.com.br
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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /
Sumrio
1. Apresentao ........................................................................................................................................
2. Mercado ................................................................................................................................................
3. Localizao ...........................................................................................................................................
4. Exigncias Legais e Especficas ...........................................................................................................
5. Estrutura ...............................................................................................................................................
10
6. Pessoal .................................................................................................................................................
11
7. Equipamentos .......................................................................................................................................
15
8. Matria Prima/Mercadoria .....................................................................................................................
16
9. Organizao do Processo Produtivo ....................................................................................................
19
10. Automao ..........................................................................................................................................
20
11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................
21
12. Investimento ........................................................................................................................................
22
13. Capital de Giro ....................................................................................................................................
24
14. Custos .................................................................................................................................................
26
15. Diversificao/Agregao de Valor .....................................................................................................
29
16. Divulgao ..........................................................................................................................................
31
17. Informaes Fiscais e Tributrias .......................................................................................................
32
18. Eventos ...............................................................................................................................................
32
19. Entidades em Geral ............................................................................................................................
37
20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................
42
21. Glossrio .............................................................................................................................................
45
22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................
62
23. Caractersticas ....................................................................................................................................
65
24. Bibliografia ..........................................................................................................................................
68
25. Fonte ...................................................................................................................................................
70
26. Planejamento Financeiro ....................................................................................................................
70

Sumrio
27. Solues Sebrae .................................................................................................................................
71
28. Sites teis ...........................................................................................................................................
71
So instituies por lei autorizadas a intermediar negcios que envolvam compra,

venda ou locao de casas, apartamentos, prdios comerciais ou terrenos.
Apresentao / Apresentao
1. Apresentao
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender?
Corretora de Imveis a empresa credenciada pelo CRECI Conselho Regional de

Corretores de Imveis, para atuar no mercado imobilirio, na intermediao de venda
ou locao de imveis, como casas, apartamentos, salas e escritrios, bem como
operar na administrao de imveis locados. So instituies por lei autorizadas a
intermediar negcios que envolvam compra, venda ou locao de casas,
apartamentos, prdios comerciais ou terrenos.
O mercado imobilirio o mercado atuante da corretora de imveis, que no Brasil,

desde 2005, evidenciou um crescimento. Este, apoiado por um mercado de trabalho
robusto, quedas constantes em custos de emprstimos e melhoria das regras do setor
imobilirio brasileiro, embora a partir de 2014 esse mercado tenha sofrido uma
desacelerada.
No Brasil, somente o corretor de imveis autorizado a intermediar transaes
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Apresentao / Apresentao / Mercado
imobilirias. Alm da responsabilidade de apresentar o imvel aos interessados, o

corretor de imveis deve estar qualificado para compreender as necessidades do
clientes e avaliar as possibilidades do mercado. Alm disso, deve prestar
esclarecimentos sobre segurana ou risco do negcio, fornecer com clareza todas as
informaes necessrias s partes interessadas e acompanhar a negociao at seu
desfecho que inclui o registro de compra e venda no cartrio de imveis.
Dessa maneira, um profissional que cria alternativas para a realizao da compra do

imvel tirando dvidas, apresentando produtos e dando sugestes com o objetivo de
viabilizar para os seus clientes o sonho de ter seu imvel prprio.
Este documento no substitui o Plano de Negcio. Para sua elaborao consulte o

Sebrae mais prximo.
2. Mercado
As ltimas dcadas foram marcadas pelo dinamismo das atividades de comrcio e
servios imobilirios, que apresentaram resultados representativos no cenrio
econmico brasileiro. O setor de grande importncia na formao do PIB, levando
em considerao o nmero de condomnios residenciais, comerciais e mistos; de
empresas de atividades imobilirias; de empregos nos condomnios e nas empresas, e
como conseqncia os valores gerados com encargos e salrios.
Segundo dados do SECOVI RIO, nas atividades imobilirias de imveis prprios,

intermediao na compra, venda e aluguel de imveis e gesto e administrao de
propriedade imobiliria esto enquadradas 94.923 mil empresas, representando 8,5%
dos empregos gerais no Brasil, gerando mais de R$ 5,5 bilhes em folha salarial.
O setor imobilirio tambm tem contribudo para a arrecadao dos impostos

municipais, sobretudo ITBI (Imposto sobre Transmisso de bens Imveis), IPTU
(Imposto Predial e Territorial Urbano) e ISS (Imposto sobre Servios). Dados
divulgados pelo IBGE referentes ao ano de 2009 apontam arrecadao com ITBI de
R$ 3.965.560.439. Considerando a simples aplicao do ndice IPCA at 2014,
encontraramos o valor atual de R$ 4.806.580.005 e, se considerarmos que a partir de
2009 o mercado esteve bastante aquecido, esse valor deve atingir patamares ainda
mais elevados, segundo informaes do SECOVI RIO.
A oferta de crdito imobilirio em relao ao Produto Interno Bruto (PIB) mais que
quadruplicou entre 2007 e 2014, saltando de 1,8% em novembro de 2007 para 9,66%
em novembro de 2014. A curva ascendente revela um crescimento gradual e
consistente, que torna o desenvolvimento do mercado imobilirio um dado sustentvel.
A compra de um imvel permanente sonho de consumo, seja primeira moradia,

upgrade ou investimento. Sempre existiu no brasileiro a inteno de comprar imvel e
ainda existir por anos, o que se torna sinal de conquista. Em pesquisa realizada pela
Hibou, empresa especializada em monitoramento de mercado e consumo, para 20%
da classe mdia, imvel prioridade em 2015.
Pesquisa da Lopes, empresa de consultoria de imveis, realizou um estudo com base

nos resultados obtidos nas negociaes imobilirias no ano de 2013. Analisando
diversas praas, pode-se perceber que o ano de 2013 representou u cenrio bastante
Em outro estudo, foram identificados os principais atributos relacionados compra de

um imvel com finalidade de investimento. A pesquisa revelou que a segurana de
retorno, com um ndice de 90%, um dos principais pontos a serem levados em conta
na hora da compra, seguida da valorizao de imvel , 88% e aumento de patrimnio,
79%.
positivo no Brasil. O VGV nacional (Valor Geral de Vendas) aumentou 13% em relao
ao ano anterior e chegou as margens de R$90 bilhes.
Segundo a empresa Prospecta Inteligncia Imobiliria, em estudo de 2015, o mercado

imobilirio no est saturado. A consultoria observou que o aumento de renda da
populao brasileira provou um "boom" imobilirio, decorrente da incluso das classes
menos favorecidas no mercado.
Na Caixa Econmica Federal, agente financeiro que concentra aproximadamente 70%

de todos os financiamentos imobilirios concedidos no pas, mais de 70% dos
muturios adquirem seu primeiro imvel para moradia.
O mercado brasileiro opera em bases solidas e aliceradas em uma demanda

consistente e baseada no bnus demogrfico pelo qual o pas atravessa. As flutuaes
de preo so efeitos de mercado e relacionados oferta e demanda. Embora os
preos tenham subidos em taxas considerveis nos ltimos anos, esse movimento de
alta representa um processo de recuperao.
O importante na hora de abrir uma corretora de imveis pensar em um local que

possua fcil acesso e fique em evidncia. Um bom local para se instalar a empresa
um local onde h poucas empresas do mesmo tipo. Com pouca concorrncia as
corretoras conseguem fechar mais negcios.
essencial pensar em qual regio se pretende trabalhar. Um exemplo: se a maioria

dos seus clientes so concentrados na regio central da cidade, essa seria uma boa
localizao.
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao
3. Localizao
A localizao e os clientes devem, preferencialmente, caminhar em harmonia com o

objetivo fim do negcio. No se deve focar clientes da classe A e instalar sua sede em
bairros de classe B, C ou D, ou vice-versa, mesmo que seja uma forma de minimizar
custos. Caso contrrio dificultar o contato entre o prestador de servio e o
consumidor.
Estar atento ao tamanho do imvel que est escolhendo para montar o negcio,
quantidade de sala e garagem tambm um fator importante.
Facilidade para os seus clientes, como estacionamento prprio, contribui para a

acessibilidade e gera um nmero maior de clientes.
- Importante pensar no melhor ponto e com o menor custo.
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao
Com um planejamento em mos, fica mais fcil localizar o lugar ideal para abrir o
negcio:
- Certificar-se de quem e onde est o seu mercado consumidor.
- Verifique as regras e se o imvel est legalizado. De nada adianta o local perfeito, se

o empreendedor no tiver autorizao exigida para operar no local.
- Alguns fatores que parecem irrelevantes podem valorizar ou no o local, como

exemplo: se os clientes tem a possibilidade de chegar a p ou no, se existe ponto
mais movimento da rua, etc.
- Faa a comparao do espao disponvel em cada ponto comercial visitado, levando

em considerao as necessidades de estrutura.
4. Exigncias Legais e Especficas

Para a abertura de uma Corretora de Imveis necessrio observar alguns critrios e
exigncias legais, que sero fundamentais para o desenvolvimento eficaz e legitimo
das suas atividades.
A abertura da empresa poder se dar de forma individual ou em sociedade. Decidido

como iniciar o empreendimento, o prximo passo ser atender as exigncias de
abertura da empresa:
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
- Aps descobrir a melhor regio, o ideal pesquisar quais as opes disponveis

dentro das necessidades do empreendedor.
a) Registro da empresa nos seguintes rgos:
- Junta Comercial;
- Secretaria Estadual de Fazenda;
- Prefeitura do Municpio para obter alvar de funcionamento;
- Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficar obrigada a recolher

anualmente a Contribuio Sindical Patronal);
- Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social

INSS/FGTS;
- Corpo de Bombeiros Militar.
b) Visita a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua Corretora de Imveis para
fazer a consulta de local e emisso das certides de Uso de Solo e Numero Oficial.
- Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
Para elaborao do contrato da empresa recomendado que o objeto social, que a

descrio das atividades da empresa, seja descrito de forma ampla, para que a
corretora de imveis no incida em desvio de finalidade. No caso da corretora, o ideal
adotar a previso do Art. 3 da Lei 6.530/78 que regulamenta a profisso de corretor
de imveis, conforme o texto: exercer a intermediao na compra, venda, permuta e
locao de imveis, podendo, ainda, opinar quanto comercializao imobiliria.
importante que a empresa respeite e cumpra as regras legais previstas na Lei do

Corretores de Imveis Lei Federal 6.530/78, no Regulamento da Lei dos Corretores
de Imveis Decreto Federal 81.871/78, e as normas do Cdigo de tica do
Corretores de Imveis Resoluo COFECI 326/92.
Outra fator importante e que a empresa deve se atentar, procurar respeitar o Cdigo
de Defesa do Consumidor Lei Federal 8.078/90, cumprindo as diretrizes e
condicionantes para o exerccio da atividade de corretagem perante a clientela.
O empresrio ou um dos scios, caso haja, dever ser Corretor de Imveis, habilitado
e qualificado para o exerccio da profisso, sendo credenciado junto ao Sistema
COFECI-CRECI. Este profissional ser o responsvel tcnico pelas atividades
desempenhadas pela corretora. No existe impedimento para que os outros scios da
empresa possuam tambm o credenciamento no Sistema COFECI-CRECI.
Desde de primeiro de janeiro de 2015, os corretores de imveis j podem formalizar

suas atividades. Alm da incluso dos profissionais no Simples Nacional, eles tambm
podem se tornar um Microempreendedor Individual (MEI).
Para que o corretor de imveis se torne um MEI, o seu faturamento no pode

ultrapassar R$ 60mil, equivalente a R$5 mil por ms. Alm disso, o profissional optante
no pode ter participao em outra empresa, seja como scio ou como titular.
A estrutura de uma corretora de imveis vai depender do nmero de corretores que ir

compor sua equipe. Corretoras de menor porte conseguem trabalhar em um local
dividido em dois ambientes: recepo e sala para atendimento. Uma sala comercial
com no mnimo 40 m2 acomoda bem uma empresa de corretora de imveis de
pequeno porte. Porm, quanto mais completa a infra-estrutura da empresa, como por
exemplo sala de reunio para impressionar o seu cliente na hora da apresentao dos
imveis, recepo com maquina de caf e TV, mais suporte ter na hora de atender
seu cliente.
Para o espao da Corretora de Imveis necessria a seguinte estrutura:
Recepo
Mesa para atendimento com computador e impressora;
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura
5. Estrutura
Armrios baixo para arquivos;
Telefone e internet;
Cadeiras, TV, revistas, gua e caf para os clientes.
10
Mesa de reunio e cadeiras;
Armrios e mveis para documentos;
TV e projetor;
Computador e impressora.
6. Pessoal
O corretor de imvel a mo-de-obra especfica para esse negcio. Ao montar sua
equipe importante lembrar que o corretor ser a ligao entre o imvel e o seu
cliente, por isso seu papel fundamental.

Pessoal
Sala de atendimento
A corretora de imveis e os corretores de imveis devero estar atentos ao

cumprimento de todas as exigncias legais, no que se refere ao exerccio profissional,
podendo ser fiscalizados e disciplinados pelo Sistema COFECI-CRECI - Sistema
composto por um Conselho Federal e 25 Conselhos Regionais de Corretores de
11
A profisso de Corretor de Imveis devidamente regulamentada pela legislao

brasileira e o exerccio das atividades e das funes inerentes intermediao na
compra, venda, permuta e locao de imveis exige capacitao e habilitao
profissional. Para isso, necessria aprovao em curso de Tcnico em Transaes
Imobilirias, popularmente conhecido por TTI.
No exerccio das suas atividades profissionais, o Corretor de Imveis deve utilizar o

nome completo ou nome abreviado devidamente cadastrado no CRECI da sua
regio, seguido da expresso Corretor de Imveis.
Alm da aprovao no curso de Tcnico de Transaes Imobilirias, para obter seu

credenciamento no Sistema COFECI-CRECI, o corretor poder obter aprovao em
outros cursos:

Pessoal
Imveis de todo o Brasil.
- Curso Superior de Gesto em Negcios Imobilirios;
- Curso Superior de Tecnologia em Negcios Imobilirios;
12
Com o diploma em mos de algum desses cursos, o corretor dever procurar a

Secretaria do CRECI de sua regio para abertura do processo de credenciamento.
No CRECI de sua regio , ser possvel obter todas as informaes a respeito das
taxas e valores cobrados e da documentao necessria para a obteno do
credenciamento no Sistema COFECI-CRECI. O exerccio ilegal da profisso, por
pessoas no credenciadas pelo CRECI, crime e est sujeito s penalidades previstas
na lei.
Alm de ser um corretor devidamente registrado, importante que o profissional tenha

as seguintes caractersticas:
- Gosto por vendas;
- Bom humor;

Pessoal
- Cursos de Ps Graduao em Negcios Imobilirios.
- Boa educao;
- Pacincia;
13
- Dedicao;
- Boa aparncia;
- Saber conversar e se relacionar com diferentes pblicos.
Alm do corretor, uma Corretora de Imveis precisar tambm:
- Atendente para a recepo que far o primeiro contato com o cliente e ir direcionar
para um o atendimento de um corretor de imveis.
- Auxiliar administrativo para o auxilio em todas as atividades administrativas e

financeiras pertinentes ao negcio.

Pessoal
- Convincente;
- Assistente responsvel pela limpeza do local, mantendo-o limpo e organizado para

receber os clientes.
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Os equipamentos necessrios para o inicio da operao de uma corretora de imveis

so:
- Telefones (fixo e celular);
- Computadores, notebooks, tablets que so bastante funcionais e compactos;
- Sistema de Gesto;
- Impressora multifuncional;
- Fax;
- Mquina fotogrfica digital;
- Mveis e utenslios para escritrio;

Pessoal / Equipamentos
7. Equipamentos
- Cafeteira ou maquina de caf e filtro de gua;
- TV tela plana (opcional);
15
interessante que o empreendedor tenha um veculo prprio que ser utilizado para
procurar imveis e levar os possveis compradores ou locatrios at os lugares de
interesse.
8. Matria Prima/Mercadoria
A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a
demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,
os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:
- Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que o
capital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido
em base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.
Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente em
menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndice
de rotao de estoques.
- Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques a indicao do perodo

de tempo que o estoque, em determinado momento, consegue cobrir as vendas
futuras, sem que haja suprimento.

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria
- Projetor (opcional)
- Nvel de servio ao cliente: o indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente
16
Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto na
alocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em conta
o nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa.
No segmento de corretora de imveis, os produtos ofertados configuram-se na

prestao de servios: intermediao de venda, locao e administrao de imveis
novos, usados e lanamentos.
Os produtos ofertados podem ser:

do varejo de pronta entrega, isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer
receber a mercadoria, ou servio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero
de oportunidades de venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a
mercadoria em estoque ou no se poder executar o servio com prontido.
- prdios;
- apartamentos;
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- lojas;
- casas em condomnios fechados;
- casas;
- chcaras;
- fazendas;
- lotes;
- galpes;
- terrenos.

- salas comerciais;
Com um bom sistema de gesto com mdulo de gesto de estoque integrado,

possvel cadastrar os imveis disponveis com fichas diferenciadas por imveis (casa,
apartamento, sala comercial, etc), cadastrar informaes do proprietrio, fotos e vdeos
dos imveis e a situao atual (vendido, alugado, disponvel).
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Normalmente o horrio de funcionamento de uma corretora de imveis das 8:00hs s

18:00hs, de segunda a sexta-feira, com plantes aos sbados e domingos. nos fins
de semana que a maioria dos clientes possuem tempo disponvel para procurar um
imvel. Durante a semana o expediente poder se estender algumas horas quando
chegam visitantes de balco ou para negociao ou fechamento de negcios.
Os imveis oferecidos podem ser indicados pelos prprios proprietrios que vo at a

corretora. Na realidade, a mercadoria para venda e/ou aluguel deve ser levantada
pelos corretores visitando os prdios da regio e conversando com zeladores e/ou
porteiros para identificar o que h disponvel, assim como nome, endereo e/ou
telefone do proprietrio.
Outra maneira o contato direto com os proprietrios de imveis j com placas de

outras empresas de vende-se ou aluga-se. Neste ltimo caso, o empreendedor dever
identificar o proprietrio e oferecer tambm os seus servios.
Quanto s placas colocadas nos imveis de vende-se e aluga-se, recomendvel

que sejam feitas com o nome da corretora e o telefone, de maneira visveis para
facilitar o contato pelos interessados.
Os anncios em jornais so muito bem aceitos para a procura de possveis clientes.

Sugere-se no fazer anncios muito pequenos, pois, pode desprestigiar o imvel.
interessante fazer anncios com palavras abreviadas e com o titulo grande, no
esquecendo do telefone para contato. Cada vez mais usado so os anuncios virtuais,
em sites locais e regionais de aluguel e vendas de imveis.

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo
9. Organizao do Processo Produtivo
As corretoras trabalham com comisses sobre as vendas ou locaes. No caso de

venda, recebem entre 5 e 8% do valor total do imvel.
No caso de locao, geralmente o primeiro aluguel fica com a corretora, porm,

dependendo do valor, a corretora poder fazer acordo com o proprietrio do imvel e
receber metade do primeiro aluguel e metade do segundo aluguel.
19
10. Automao
Hoje, no importa o tamanho da corretora de imveis, imprescindvel ter algum setor
automatizado ou a empresa como um todo. O intuito principal facilitar o controle e a
fiscalizao do empreendimento.
Antes da procura por um sistema de automao de uma corretora de imveis, o ideal

analisar o negcio e fazer uma lista das atividades que so consideradas importantes e
que podero ser automatizadas. Isso vai depender do perfil de cada empreendimento.
A seguir, alguns setores que a automao pode ajudar do negcio:
- Financeiro organiza contas a pagar e receber, controlar as emisses de nota fiscal

eletrnica, boletos bancrios e segundas vias.

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao
Quando a corretora se encarrega de administrar alugueis, as comisses variam de 5

a12% do valor recebido pelo proprietrio.
- Documentos possvel configurar no sistema lista de documentos necessrios em

cada tipo de operao: documentos a serem entregues, j entregues e os faltantes.
Tambm possvel cadastrar modelos de contratos e que podem ser alterados
conforme a necessidade. Esse recurso resulta em economia de papel e no rpido
20
- Vendas arquiva detalhes de imveis, prospects (clientes potenciais), clientes e

corretores. possvel controlar as mdias pelas quais o contato acessou a corretora,
criando filtros e grupos de e-mails. Cria a possibilidade tambm de gesto de reserva
de imveis, de chaves e de visitas. Pode ser realizado cadastro diferenciados para
imveis alugados e de temporada e controle de comisses.
- Apresentao de imveis essa funo ideal para uso em tablet. Permite que o
corretor proporcione uma experincia de compra diferenciada, utilizando o recurso com
informaes atualizadas em tempo real , contendo um simulador de financiamentos,
passeio virtual, exibio de plantas humanizadas, imagens e unidades disponveis.
Esses recursos ajudam o cliente a tomar uma deciso dispondo do mximo de
informaes possveis no momento da negociao.
- Conexo com site e redes sociais o sistema adotado para a automao da

corretora de imveis pode conversar tambm com o site da empresa. As redes sociais
podem ser um canal para obter retorno dos clientes e prospects, desde que mantido o
hbito de utiliz-las a favor do negocio.
A lista de possibilidades de uma estratgia de automao pode ser maior, dependendo

da necessidade do negcio. Essa estratgia visa facilitar a rotina da empresa e o
trabalho da equipe. Um sistema integrado em mdulos uma das melhores opes.
11. Canais de Distribuio

Canais de Distribuio
acesso, reduzindo o risco de erros.
O principal canal de distribuio do produto imobilirio o corretor de imveis e a

prpria corretora de imveis. As redes sociais e o prprio site da empresa so timos
canais de venda, porm imprescindvel a presena do corretor de imveis na
intermediao do negcio.
21
Investimento representa os valores gastos com a aquisio de bens como: mquinas,

equipamentos, veculos, mveis, informtica, etc. pagos de uma nica vez, ou em
parcelas.
O investimento fixo corresponde a todos os bens que voc deve comprar para que seu
negocio possa funcionar de maneira apropriada.
Os investimentos pr-operacionais compreendem os gastos realizados antes do inicio

das atividades da empresa, isto , antes que ela abra as portas e comece a vender.
So exemplos de investimentos pr-operacionais: despesas com reforma (pintura,
instalao eltrica, troca de piso, etc.) ou mesmo as taxas de registro da empresa.
O investimento inicial para a instalao de uma corretora de imveis de pequeno porte

dever ficar em torno de R$ 23.000,00, com a estrutura inicial dos seguintes itens:

Canais de Distribuio / Investimento
12. Investimento
DESCRIO TOTAL
22
Abertura da Empresa R$ 1.800,00
Publicidade e marketing inicial R$ 2.800,00
Equipamentos e mobilirio R$ 10.700,00
Material de escritrio R$ 500,00

Canais de Distribuio / Investimento
Adequao do Imvel (reforma e fachada) R$ 7.800,00
TOTAL GERAL R$ 23.600,00
23
Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter

para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de
caixa. O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles:
prazos mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME)
e prazos mdios concedidos a clientes (PMCC). Quanto maior o prazo concedido aos
clientes e quanto maior o prazo de estocagem, maior ser sua necessidade de capital
de giro. Portanto, manter estoques mnimos regulados e saber o limite de prazo a
conceder ao cliente pode melhorar muito a necessidade de imobilizao de dinheiro
em caixa.
Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo- de-obra, aluguel,

impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao
prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de
capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel
para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica
tambm em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado da
empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta
necessidade do caixa. Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos
fornecedores forem menores que os prazos mdios de estocagem e os prazos
concedidos aos clientes para pagamento, a necessidade de capital de giro negativa.
Neste caso, deve-se atentar para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio
para honrar compromissos de pagamentos futuros (fornecedores, impostos).

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro
13. Capital de Giro
Portanto, retiradas e imobilizaes excessivas podero fazer com que a empresa

venha a ter problemas com seus pagamentos futuros. Um fluxo de caixa, com previso
de saldos futuros de caixa deve ser implantado na empresa para a gesto competente
da necessidade de capital de giro. S assim as variaes nas vendas e nos prazos
praticados no mercado podero ser geridas com preciso.
24
- Variao dos diversos custos absorvidos pela empresa;
- Aumento de despesas financeiras, em decorrncia das instabilidades desse mercado;
- Baixo volume de vendas;
- Aumento dos ndices de inadimplncia;
- Altos nveis de estoques.
O empreendedor deve ter um controle oramentrio rgido de forma a no consumir

recursos sem previso.

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro
O desafio da gesto do capital de giro deve-se, principalmente, ocorrncia dos

fatores a seguir:
O empresrio deve evitar a retirada de valores alm do pr-labore estipulado, pois no
25
Ressalte-se que normalmente o tempo de retorno desse segmento empresarial ser

atingido em mdio prazo. Por essa razo deve-se estimar um percentual da ordem de
40% sobre o investimento inicial para capital de giro, no inicio das atividades.
14. Custos
Os custos so os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que so
incorporados diretamente ao objeto de custo. O objeto de custo so os servios
prestados, portanto, os custos diretos da prestao do servio do servio de corretora
de imveis sero: salrios e comisses, despesas de vendas e outras despesas
relacionadas indiretamente a prestao do servio.
O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na prestao de

servios que compem o negocio indica que o empreendedor poder ter sucesso ou
insucesso, na medida em que encarar como ponto fundamental a reduo de
desperdcios, a compra pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas.
Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negcio.

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos
incio todo o recurso que entrar na empresa nela dever permanecer, possibilitando o
crescimento e a expanso do negcio. Dessa forma a empresa poder alcanar mais
rapidamente sua auto-sustentao, reduzindo as necessidades de capital de giro e
agregando maior valor ao novo negcio.
As despesas so os gastos realizados para operar o negcio e devem ser estimadas

considerando os itens abaixo:
26
Salrios, encargos, tributos, impostos;* ........ R$ 8.400,00 ........ R$ 100.800,00
Aluguel, taxa de condomnio, segurana; ........ R$ 2.100,00 ...... R$ 25.200,00
gua, Luz, Telefone e acesso a internet; ......... R$ 650,00 ........ R$ 1.300,00
Limpeza, higiene, manuteno; ............ R$ 400,00 ........ R$ 4.800,00

DESCRIO .............. VALOR MENSAL ......... VALOR ANUAL
Assessoria contbil; ............. R$ 788,00 ....... R$ 9.456,00
27
Manuteno software, site e equipamentos; ........ R$ 500,00 ........ R$ 6.000,00
TOTAL ......... R$ 14.838,00 ............ R$ 178.056,00
* Na estimativa realizada, foram considerados a contratao de uma recepcionista,

com salario de R$1.000,00, um assistente administrativo, com salario de R$1.200,00.
A remunerao dos corretores se d por meio de comisso. Assim, foi considerado um
valor mdio de R$4.000,00.

Propaganda e Publicidade da empresa; ........... R$ 2000,00 ......... R$ 24.000,00
28
Um atendimento de qualidade e uma equipe com profissionais capacitados e treinados

constantemente uma das melhores formas de agregar valor ao servio prestado pela
empresa.
A realizao de pesquisas de mercado, de forma simples, para identificar novas

oportunidades mantm a empresa atualizada no mercado competitivo. Observar
hbitos, ouvir o pblico uma forma de criar novos servios, com o objetivo de ampliar
a satisfao do cliente.
Agregar valor ao produto/servio no significa aumento de custo, ou no valor do

produto. Essa pratica aumenta o beneficio do servio ao cliente.
Para os empreendedores que so alinhados as inovaes tecnolgicas, atualmente

elas esto cada vez mais presentes no mercado e ajudam a criar valor agregado ao
servio, tornando o produto um melhor atrativo ao cliente.

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor
15. Diversificao/Agregao de Valor
Na captao de clientes necessrio investir em novos tipos de tecnologias e

abordagens, que se torna o diferencial da empresa.
29
Realidade aumentada definida como a sobreposio de objetos virtuais em 3D,

produzidos por computadores, com um ambiente real atravs de algum dispositivo
tecnolgico (webcam, por exemplo). Permite que o imvel por exemplo, seja visto
mesmo antes da construo.
QR Code em placas imobilirias um cdigo de barras bi-dimensional, que pode

ser impresso nas placas imobilirias e lido por cmeras digitais de celulares e
smartphones. Basta baixar o aplicativo correspondente e posicionar a cmera para que
o celular acesse a verso mbile do site e tenha acesso as informaes do imvel que
est a venda, sem a necessidade de digitar o endereo do mesmo. Existem sites que
permitem gerar gratuitamente um QR Code.
Verso Mobile do site da empresa com a venda cada vez maior de smartphones no
pas, entre as formas de utilizao do celular e outros dispositivos moveis para atrair
clientes, destaca-se a utilizao da verso mobile do site, que nada mais uma verso
otimizada para navegao em celulares e tablets. Assim, as pessoas tero acesso na
palma da mo as informaes do imvel, como fotos, valores, localizao, entre
outros.
Gerador de anncios imobilirios sistema inovador de gerao de anncios

imobilirios, onde so oferecidos diversos layouts pr-prontos, bastando escolher o
modelo desejado e inserir as informaes necessrias de textos e imagens. O anuncio
criado e estar pronto para impresso no formato A4 para ser disponibilizado na
vitrine de sua corretora ou escritrio, sem a necessidade de perder tempo criando
anncios. Existem sites que oferecem vrios layouts gratuitamente.

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor
No setor imobilirio podemos citar algumas ferramentas inovadoras que foram

incorporadas por corretores, imobilirias e construtoras para atrair novos clientes:
30
O empresrio no precisa necessariamente colocar todas essas inovaes em prtica

no seu negcio. O ideal ter conscincia que importante manter seus produtos e
servios sempre atualizados, conforme a necessidade do clientes, criando valor
agregado, como forma de fidelizar e atrair clientes.
16. Divulgao
Todo negcio precisa manter uma divulgao de seu trabalho para se manter em
crescimento, porm uma corretora nova no mercado precisar de dedicao com a
divulgao para se consolidar no mercado.
Alm do investimento com estrutura, importante que o empresrio separe algum

recurso para ser investido em divulgao, pois esta ser a principal forma de inserir o
nome da sua empresa no ramo.

Divulgao
Tour Virtual 360 - ferramenta bastante atrativa para o segmento imobilirio. Permite
que o cliente percorra por todo o local em um nico ambiente interativo, de forma
simples e eficaz. O visitante pode navegar por toda a extenso do imvel em todas as
direes (direita, esquerda, para cima e para baixo).
Divulgao em locais mais populares, onde outras corretoras tem por hbito marcar
presena uma tima opo, porm importante realizar uma pesquisa de mercado
para descobrir quais so os nichos que no esto sendo explorados por essa
divulgao. O foco nesse pblico, poder ser o diferencial do seu negcio.
31
A publicidade poder ser feita com placas prprias nos imveis ou terrenos venda,
em classificados e internet. Mantenha sempre fotos dos imveis que possui para
venda/aluguel atualizadas no site.
Um site bem cuidado e constantemente atualizado fideliza o usurio e divulga o seu

produto em redes sociais e em publicidade online.
17. Informaes Fiscais e Tributrias

No h informaes disponveis para este captulo.
18. Eventos
CIMI - Congresso Internacional do Mercado Imobilirio

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos
O marketing ser responsvel por avaliar e definir o pblico da empresa, sendo ele
avaliado de acordo com o valor dos imveis e a regio na qual se ir trabalhar.
Evento anual.
Local: Em estados diferentes a cada ano.
32
CONAMI - Congresso Nacional do Mercado Imobilirio
Evento anual
Site: http://www.conami2015.com.br/
CONECTA IMOBI BRASIL Marketing Imobilirio
33

Site: http://www.cofeci.gov.br/
Evento anual
Local: So Paulo e transmisso online
CONVENSI - Conveno do Sistema COFECI-CRECI
Evento anual.
ENAI Encontro Nacional de Advogados do Mercado Imobilirio
34

Site: http://www.vivareal.com.br/conectaimobi/
Evento bianual
Local: Rio de Janeiro - RJ
ENBRACI - Encontro Brasileiro de Corretores de Imveis
Evento anual.
FEIRO CAIXA DA CASA PRPRIA
35

Site: http://abami.org.br/
Evento anual
Local: vrios estados simultaneamente
FENAHABTI Feira Nacional das Tecnologias da Habitao e Imobilirio

Evento anual
Local: Blumenau SC
Site: http://www.viaapiaeventos.com.br/
INVESTIR USA EXPO
Evento anual
36

Site: http://www.feiraodacaixa2015.com/
Local: So Paulo SP
19. Entidades em Geral

ABADI Associao Brasileira das Administradoras de Imveis
Rua do Carmo, 06 8 andar, Rio de Janeiro RJ
CEP: 20011-020
Tel: (21)2533-2858
Site: http://abadi.com.br
ABAMI Associao Brasileira de Advogados do Mercado Imobilirio
Av. Rio Branco, 135 grup0 504, Centro, Rio de Janeiro RJ

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral
Site: http://www.viaapiaeventos.com.br/
CEP: 20040-006
Tel: (21)2533-7271
37
ABECIP Associao Brasileira das Entidades de Crdito Imobilirio e Poupana
SCS Quadra 01 bloco K salas 903/904, Braslia DF
CEP: 70398-900
Tel: (61) 3225-6484/3226-0439
Site: http://www.abecip.org.br
38

Site: http://abami.org.br
ABMI Associao Brasileira de Mercado Imobilirio
Rua Gonalves Chaves, n762, Centro, Pelotas RS
Site: http://www.abmi.org.br
COFECI-CRECI CONSELHO FEDERAL DOS CORRETORES DE IMVEIS
Ed. Boulevard Center, 44 bloco A, sala 201/210, Braslia - DF
CEP: 70731-900
Tel: (61)3321-2828
Fax: (61)3321-0765
Site: http://www.cofeci.gov.br
39

CEP: 96015-560
SCS, Quadra 1, Edifcio Gilberto Salomo, 10 andar, salas 1007/1010, Braslia DF
CEP: 70305-900
Tel: (61) 3321-7733
Site: http://www.fenaci.org.br
FESECOVI Federao Nacional das Empresas de Compra, Venda, Locao,

Administrao, Incorporao e Loteamento de Imveis e dos Condomnios
Residenciais e Comerciais
Rua Osvaldo Cruz, n 1 sala 608, Fortaleza CE

FENACI Federao Nacional dos Corretores de Imveis
CEP: 60125-150
Tel: (85)3032-4027
40
FIABCI/BRASIL Federao Internacional das Profisses Imobilirias

Rua Dr. Bacelar, 1043, Mezanino, Vila Mariana, So Paulo SP
CEP: 04026-002
Tel: (11)5078-778
Site: http://www.fiabci.com.br
SECOVI Sindicato da Habitao
41

Site: http://www.fesecovi.com.br
Rua Dr. Bacelar, 1043, Vila Mariana, So Paulo SP
CEP: 04026-002
Site: http://www.secovi.com.br
20. Normas Tcnicas

Participam da elaborao de uma norma tcnica a sociedade, em geral, representada
por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa,
universidade e pessoa fsica).
Toda norma tcnica publicada exclusivamente pela ABNT Associao Brasileira de

Normas Tcnicas, por ser o foro nico de normalizao do Pas.
1.Normas especficas para Corretora de Imveis
ABNT NBR 14653-1:2001 Verso Corrigida 2:2005 Avaliao de bens - Parte 1:

Procedimento gerais.
Esta Norma da NBR 14653 fixa as diretrizes para avaliao de bens.

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas
Tel: (11)5591-1300
ABNT NBR 14653-2:2011 Avaliao de bens - Parte 2: Imveis urbanos.
Esta parte da ABNT NBR 14653 fornece os procedimentos para a avaliao de imveis
42
ABNT NBR 14653-3:2004 Avaliao de bens - Parte 3: Imveis rurais.
Esta parte da NBR 14653-3 detalha as diretrizes e patres especficos de

procedimentos para a avaliao de imveis rurais.
ABNT NBR 12721:2006 Verso Corrigida 2:2007 - Avaliao de custos unitrios de

construo para incorporao imobiliria e outras disposies para condomnios
edifcios Procedimento.
Esta Norma estabelece os critrios para avaliao de custos unitrios, clculo do rateio
de construo e outras disposies correlatas, conforme as disposies fixadas e as
exigncias estabelecidas na Lei Federal 4.591/64.
ABNT NBR 16280:2014 - Reforma em edificaes Sistema de gesto de reformas

Requisitos.
Esta Norma estabelece os critrios para avaliao de custos unitrios, clculo do rateio
de construo e outras disposies correlatas, conforme as disposies fixadas e as
exigncias estabelecidas na Lei Federal 4.591/64.

urbanos.
2.Normas aplicveis na execuo de uma Corretora de Imveis
43
Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de venda e

servios adicionais nos estabelecimentos de pequeno comrcio, que permitam
satisfazer as expectativas do cliente.
ABNT NBR 12693:2010 Sistemas de proteo por extintores de incndio.
Esta Norma estabelece os requisitos exigveis para projeto, seleo e instalao de

extintores de incndio portteis e sobre rodas, em edificaes e reas de risco, para
combate a princpio de incndio.
ABNT NBR IEC 60839-1-1:2010 - Sistemas de alarme - Parte 1: Requisitos gerais Seo 1: Geral.
Esta Norma especifica os requisitos gerais para o projeto, instalao, comissionamento

(controle aps instalao), operao, ensaio de manuteno e registros de sistemas de
alarme manual e automtico empregados para a proteo de pessoas, de propriedade
e do ambiente.

ABNT NBR 15842:2010 - Qualidade de servio para pequeno comrcio Requisitos

gerais.
ABNT NBR ISO/CIE 8995-1:2013 - Iluminao de ambientes de trabalho - Parte 1:

Interior.
Esta Norma especifica os requisitos de iluminao para locais de trabalho internos e os
44
ABNT NBR 9050:2004 Verso Corrigida: 2005 - Acessibilidade a edificaes,

mobilirio, espaos e equipamentos urbanos.
Esta Norma estabelece critrios e parmetros tcnicos a serem observados quando do

projeto, construo, instalao e adaptao de edificaes, mobilirio, espaos e
equipamentos urbanos s condies de acessibilidade.
21. Glossrio
Abrir operao - Cancelar um negcio fechado, em que ocorreu erro reconhecido pelas
partes, nas bolsas ou nas mesas de operaes.
Ao de despejo - Ao judicial pela qual o autor, proprietrio de imvel alugado,

pretende obter a desocupao do referido imvel de forma compulsria, baseada em
motivos explicitados em lei.
Ao revisional de aluguel - Ao judicial pela qual o autor, proprietrio de imvel

alugado, pede a atualizao do valor do aluguel com base no preo de mercado. A
reviso judicial s pode ser requerida aps trs anos de vigncia do contrato ou do
ltimo acordo.

requisitos para que as pessoas desempenhem tarefas visuais de maneira eficiente,

com conforto e segurana durante todo o perodo de trabalho.
45
Alienao fiduciria - Ato de transferncia de um bem mvel ou imvel do devedor

para o credor, em garantia do pagamento da dvida. O devedor detm a posse do bem,
para seu uso. Aps a quitao da dvida, o comprador adquire a propriedade definitiva
do bem
Aluguel por temporada- Contrato pelo qual o locador se compromete, mediante um

preo pago pela outra parte (locatrio) a ceder-lhe o uso e gozo de um imvel por um
tempo determinado, com prazo mximo de 90 dias. A lei n 8.245, de 1991, admite a
cobrana adiantada do valor acertado em contrato.
Alvar - Documento emitido por rgo pblico competente com autorizao para
incorporao e/ou construo de projeto arquitetnico.

Agente financeiro - Instituio pblica ou privada que integra o Sistema Financeiro

Nacional. Tem a funo de coletar, intermediar e aplicar recursos financeiros prprios
ou de terceiros na construo civil, com autorizao do Banco Central.
Alvenaria (fase de) - 1. Estgio da obra de uma construo em que se realiza o

fechamento do "esqueleto" do prdio: alvenaria com blocos, pedra, tijolos e etc. 2.
Conjunto de elementos utilizados na construo de uma parede, muro ou alicerce.
46
rea computvel - Somatria de reas que devem ser consideradas em um projeto,

visando o aproveitamento mximo permitido para construo em determinado terreno.
rea comum - rea compartilhada por todos proprietrios das unidades autnomas de
um condomnio. Exemplos: lobby de entrada, rea de lazer, corredores e demais reas
de circulao.
rea privativa - rea de um imvel de uso privativo e exclusivo de seu proprietrio ou

morador, delimitada pela superfcie externa das paredes.

Apartamento modelo decorado - Unidade modelo, geralmente montada no stand de

vendas de lanamentos imobilirios, cuja finalidade mostrar as caractersticas da
planta dos apartamentos a serem construdos no local, bem como apresentar uma
sugesto de decorao e moblia para os mesmos.
rea total - Somatria da rea privativa da unidade autnoma com a rea comum de
diviso proporcional entre os condminos.
47
rea verde - rea do terreno com vegetao, que integra o projeto paisagstico do
condomnio.
Arrendamento - Aluguel ou contrato pelo qual algum cede a outrem, por certo tempo e
preo, o uso e gozo de um bem no fungvel, geralmente imveis.
Averbao - Anotao feita pelo Cartrio de Registro de Imveis de qualquer alterao

que diga respeito ao proprietrio (subjetiva) ou ao imvel (objetiva).
Cadastro de Imveis - Registro pblico mantido pela prefeitura dos bens de imveis
existentes no municpio.

rea til - Soma das reas do piso dos compartimentos de um imvel, sem contar a
espessura das paredes. Tambm conhecida como "rea de vassoura".
48
Cartrio de Ttulos e Notas - Entidade privada com reconhecimento pblico que guarda
ttulos e documentos, faz registros pblicos, lavra contratos, entre outras atividades.
Cauo - 1. Cautela que se toma para garantir o cumprimento de obrigaes

assumidas. 2. Depsito cauo: depsito de valores para tornar efetivas as
responsabilidades contratuais.
Certido de Registro de Imveis - Documento expedido por um Cartrio de Registro de

Imveis, que garante ser correto determinado registro. A certido pode ser requerida
por qualquer pessoa, mediante pagamento de uma taxa.

Carta de crdito - Documento concedido pelo banco (instituio financeira) ao

pretendente de financiamento imobilirio com crdito j aprovado, ou seja, aps
anlise dos documentos solicitados e a realizao de pesquisa a respeito do
comprador. A carta de crdito vlida por 30 dias, prorrogveis pelo mesmo perodo, a
critrio do banco. To logo escolha o imvel a ser adquirido, o comprador dever
assinar um compromisso de compra e venda com o vendedor. Esse contrato particular,
juntamente com a documentao do imvel e do vendedor, deve ser levado
instituio financeira para efetivao do processo de financiamento.
Cdigo de Obras e Edificaes - Legislao municipal, o cdigo disciplina os

procedimentos administrativos e executivos, e as regras gerais e especificas a serem
obedecidas no projeto, licenciamento, execuo, manuteno e utilizao de obras,
49
Consultor imobilirio - Profissional da rea de vendas do segmento imobilirio que

detm conhecimento suficiente para desenvolver um relacionamento pr-ativo com os
clientes. Alm da exigncia de ser corretor de imveis credenciado, necessrio que o
consultor imobilirio tenha uma viso global do mercado.
Contrato de locao - Contrato, por prazo determinado ou no, que estabelece direitos
e obrigaes entre locador (dono do bem) e locatrio (titular da locao), que em troca
da cesso de uso e gozo de um imvel, se compromete a pagar o valor do aluguel e
outras obrigaes estabelecidas no contrato. Tambm chamado de contrato locatcio
ou contrato de aluguel.
Contrato de compra e venda - Contrato em que so pactuadas as condies de

compra e venda de um imvel, por exemplo. Documento pelo qual o vendedor obrigase a transferir o domnio de certo bem ao comprador, no preo, prazo e demais
condies ajustadas.

edificaes e equipamentos, dentro dos limites dos imveis em que se situam sem
prejuzo do disposto nas legislaes estadual e federal pertinentes, no mbito de suas
respectivas competncias.
Contrato de promessa de compra e venda - Contrato pelo qual o proprietrio de um

bem assume o compromisso de vend-lo ao outro contratante, que, por sua vez, se
compromete a compr-lo no prazo e preo estipulados.
50
Crdito habitacional - Emprstimo concedido por instituies financeiras para comprar,

construir, reformar ou financiar um imvel.
Crdito Imobilirio - Crdito especializado, dirigido ao financiamento habitacional.

Disponvel em dois sistemas:
a) SFH - Sistema Financeiro da Habitao: para operaes de cunho social, voltado

especialmente para classes sociais mais pobres;
b) SFI - Sistema de Financiamento Imobilirio: para operaes de cunho comercial,

subordinado s taxas de mercado, podendo constituir garantias sob a forma de
hipoteca ou alienao fiduciria do imvel financiado.

Cozinha-americana - Cozinha com abertura para sala de estar e/ou jantar, geralmente
delimitada apenas por um balco. A sensao de maior amplitude e integrao dos
ambientes do imvel.
Debnture - Valor mobilirio, emitido pelas sociedades por aes que asseguram, a
seu titular, um direito de crdito contra a companhia emissora, nas condies
constantes da escritura de emisses e do certificado, quando este for emitido.
51
Denncia vazia - Rompimento de contrato de locao feito pelo locador por

convenincia prpria sem necessidade de apresentar justificativas para a retomada do
imvel. Quando aplicvel, a denncia vazia obriga o inquilino a desocupar o imvel em
um prazo de 30 dias. Atualmente aplica-se a contratos residenciais de 30 meses j
vencidos, e tambm a locaes com mais de cinco anos consecutivos.
Depreciao - Perda do valor anterior de mercado de um imvel ou terreno. A

depreciao pode ocorrer em funo de vrios fatores, como mau uso e falta de
conservao do bem, degradao socioeconmica e deficincia de investimentos
pblicos na regio, falta de atrativos para novos projetos imobilirios e demais
investimentos privados, momento desfavorvel da atividade econmica do pas, entre
outros.

Denncia cheia - Rompimento de contrato de locao feito pelo locador por motivo de
infrao do locatrio ou outro motivo previsto em lei.
Dry wall - Elemento construtivo utilizado para fechamento de ambientes,

principalmente como paredes divisrias internas. Composta de estrutura metlica
revestida de ambos os lados com gesso cartonado, as placas de dry wall tm
desempenho satisfatrio em termos de resistncia e isolamento termoacstico. Em
relao s paredes de alvenaria, apresenta maior flexibilidade para instalaes
eltricas, colocao rpida (placas pr-fabricadas) e limpeza na obra, entre outras
vantagens.
52
FGTS - Sigla de Fundo de Garantia por Tempo de Servio. Conta de poupana aberta
pelo empregador em nome do empregado. Conforme determinao legal,
mensalmente o empregador deve depositar 8% do salrio de seu funcionrio nesta
conta que rende juros e tem correo monetria. O saldo do FGTS pode ser
resgatado pelo empregado caso ele seja demitido, ou queira comprar um imvel que
se enquadre nas regras do SFH.
Fiana - Ato ou contrato que d ao credor uma segurana de pagamento, que se

efetiva mediante promessa de terceiro, um fiador, no caso, que se responsabiliza
parcial ou totalmente pela execuo da obrigao principal a cargo do devedor, caso
este no venha a honr-la.

Escritura definitiva - Ato jurdico, lavrado em Cartrio, em que o vendedor transmite ao

comprador a posse e domnio de imvel, quando integralizado o preo. necessrio
que a escritura definitiva seja registrada junto ao Servio de Registro de Imveis da
circunscrio do imvel para que a propriedade seja regularmente transferida.
Financiamento direto - Forma de pagamento na aquisio de imvel em que o prprio

incorporador concede financiamento ao comprador.
53
Fundo de Investimento Imobilirio - Modalidade de investimento imobilirio,

administrada por uma instituio financeira, fiscalizada e regulamentada pela
Comisso de Valores Mobilirios (CVM). Atravs da comercializao de cotas, o
sistema oferece a vantagem de permitir a pequenos e mdios investidores participao
na renda lquida de grandes empreendimentos, como shoppings e prdios comerciais.
Une a segurana do mercado imobilirio rentabilidade do mercado financeiro. A
renda gerada pelo fundo de determinado empreendimento distribuda
proporcionalmente aos cotistas participantes.
Habite-se - Auto de concluso da obra, lavrado pelo poder pblico municipal, que
atesta a habitabilidade da mesma. O imvel s pode ser ocupado depois da concesso
do Habite-se. A emisso do documento implica em vistorias no local, quando se
verifica se a obra foi executada de acordo com o projeto aprovado, e tambm se
atende a vrios requisitos legais (parecer do Corpo de Bombeiros, das companhias de
energia eltrica, gua e gs, entre outras).

Financiamento imobilirio - 1. Recursos obtidos junto a instituio financeira no mbito

do Sistema Financeiro da Habitao ou pela chamada Carteira Hipotecria. 2.
Custeamento das despesas para construo ou aquisio de um imvel, geralmente
sob garantia hipotecria do mesmo, para pagamento posterior em forma de prestaes
que compreendem a amortizao do capital, respectivos juros, correo monetria,
bem como taxas de administrao e outras.
Hipoteca - 1. Sujeio de bens imveis e outros ao pagamento de determinada dvida,

sem que se transfira ao credor a posse do bem em questo. Em caso de
inadimplncia, o credor de hipoteca pode ter preferncia no direito de promover a
venda judicial do bem hipotecado. 2. Dvida resultante dessa sujeio.
54
Imvel alienado - Ver hipoteca e alienao fiduciria.
INCC - Sigla de ndice Nacional de Custo da Construo Civil, calculado e divulgado

pela Fundao Getlio Vargas.
Incorporao imobiliria - 1. Ato ou efeito de incorporar ou empreender um projeto

imobilirio. 2. Conjunto de atividades atravs das quais possvel uma empresa ou
pessoa fsica construir uma edificao, promovendo a alienao total ou parcial das
unidades autnomas que a compem. 3. Processo que permite a comercializao legal
de uma edificao que ainda est na planta ou em fase de construo.

IGP-M - Sigla de ndice Geral dos Preos - Mercado, calculado e divulgado pela
Fundao Getlio Vargas. Nos contratos de compra e venda de imveis, por exemplo,
o IGP-M um ndice que pode ser utilizado para atualizao monetria, principalmente
aps a concluso das obras.
IPTU - Sigla de Imposto Predial Territorial Urbano. Tributo municipal cujo fato gerador
55
ITBI - Sigla de Imposto de Transmisso de Bens Imveis. Tambm denominado

Imposto de Transmisso Intervivos em alguns municpios. Tributo cujo fato gerador a
transao imobiliria, cobrado pela prefeitura sempre que h transmisso de
propriedade de bens imveis. O recolhimento dessa taxa, que varia de acordo com a
legislao estadual, de responsabilidade do comprador. Em So Paulo, por exemplo,
a taxa de 2% sobre o valor do imvel.
Lanamento imobilirio - Divulgao ao pblico, aps o registro de incorporao, de

determinado empreendimento imobilirio atravs de eventos, aes promocionais,
anncios na mdia, e etc. no lanamento que se disponibiliza as unidades para
venda, sendo que no local onde o projeto ser construdo montado um estande de
vendas.
Lei de Incorporaes - Lei federal n 4.591, de 1964, que dispe sobre condomnios
em edificaes e incorporaes imobilirias.

a propriedade de imvel territorial urbano. A base de clculo para a cobrana do

IPTU o valor venal do imvel valor estimado de venda do bem, que leva em
considerao metragens, localizao, destinao e tipo do imvel.
Lei de Zoneamento - Uma das leis municipais que ordenam o uso de terrenos urbanos,
estabelecendo, por exemplo, normas especficas para construes e desenvolvimento
de certas atividades.
56
Locador - Aquele que, por contrato de locao, cede o uso de bem mvel ou imvel ao
locatrio, em troca do recebimento de aluguel. Tambm conhecido como senhorio.
Locatrio - Aquele que recebe a posse de bem mvel ou imvel para uso por
determinado perodo e mediante pagamento de aluguel, nos termos estipulados em
contrato de locao. Tambm conhecido como inquilino.
Memorial de incorporao - Documento jurdico que detalha o objeto da incorporao,

com definio das reas de uso privativo e comum, especificao dos acabamentos da
edificao conforme modelo da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT)
etc. Por exigncia legal, antes de comercializar as unidades autnomas, o incorporador
deve arquivar o documento no Cartrio de Registro de Imveis competente.

Lei do Inquilinato - Lei federal n. 8.245, da 1991, que regula a locao de imveis
residenciais.
Memorial descritivo - 1. Documento que especifica os materiais e equipamentos que

sero aplicados na construo. O incorporador deve esse documento arquivado no
57
Opo de planta - Planta que difere em um ou mais aspectos da planta bsica das
unidades de determinado empreendimento. A rea privativa a mesma, mas o tipo,
disposio e tamanho dos ambientes podem variar conforme a opo de planta. O
objetivo que o cliente escolha a alternativa que mais se adequa a suas necessidades
e estilo de vida.
Permuta - Troca. Transferncia mtua e simultnea de bens, como imveis, entre seus
respectivos proprietrios. Diz-se 'permuta com torna' para a troca em transao
imobiliria com parte de pagamento em dinheiro; e 'permuta sem torna' para a
transao que no envolva dinheiro.
Pesquisa de planto de vendas - Realizada com visitantes dos estandes de vendas de

lanamentos imobilirios, com objetivo de conhecer a reao do pblico diante da
apresentao do produto. Por meio da aplicao de um questionrio estruturado, a
pesquisa avalia questes referentes s caractersticas e localizao do produto, bem
como aspectos de atendimento, comunicao, marketing, entre outros.

Registro de Imveis antes do incio da venda das unidades. 2. Anexo dos contratos de
compra e venda de imvel na planta ou em construo, o memorial descreve o que
est sendo comprado, seguindo as normas da ABNT (Associao Brasileira de
Normas Tcnicas). No documento, ainda devem constar a metragem da rea til e de
uso comum, a localizao das vagas de garagem e a especificao da lista de
acabamentos com indicao de marca, fabricante e/ou categoria.
58
Pool de locao - Conjunto de unidades de um flat, long stay ou hotel disponveis para
hospedagem ou locao temporria. Todas as unidades pertencentes ao pool de
locao de um empreendimento tm decorao, moblia e equipamentos de mesmo
padro. Os proprietrios dessas unidades (investidores) podero ter renda com base
em rateio da receita mensal obtida pela locao de todas as unidades participantes do
sistema. O pool normalmente gerenciado por uma administradora especializada.
Procurao - Documento atravs do qual uma pessoa (mandante) concede a outra

(procurador) incumbncia e poderes para tratar de negcios em seu nome. A
procurao pode ser redigida de prprio punho, datilografada ou digitada, sendo
obrigatrio o reconhecimento da firma do mandante para sua validade.
Registro de Imveis - 1. Inscrio do documento relativo propriedade de um imvel

no registro competente, para que o direito de propriedade tenha validade legal. O
Registro de Imveis o documento em que se realizam todas as mudanas,
alteraes e extines dos direitos referentes ao imvel, com carter de autenticidade.
Em outras palavras, o documento, alm de estabelecer o direito de propriedade,
arquiva o histrico completo do imvel. 2. Cartrio especial onde so praticados todos
os atos relativos constituio, declarao, transferncia ou extino de direitos reais
sobre os imveis.

Pesquisa de ps-ocupao - Realizada com moradores de empreendimentos aps sua

entrega e determinado tempo de utilizao do imvel. A pesquisa permite uma
avaliao detalhada da opinio dos entrevistados a respeito dos pontos fortes e fracos
da construo, projeto, atendimento ao cliente das reas da empresa com as quais
teve contato, entre outros aspectos. A partir desse levantamento, a Cyrela, por
exemplo, verifica o grau de satisfao de seus clientes, propondo-lhes melhorias
quando necessrio.
59
SECOVI - Sigla de Sindicato das Empresas de Compra, Venda e Administrao de

Imveis.
SFH - Sigla de Sistema Financeiro da Habitao. Criado pela lei federal n 4.320 de
04/08/1964, o SFH tem como objetivo a captao de recursos a juros baixos (oriundos
dos depsitos em caderneta de poupana e do FGTS) para repasse rea
habitacional, na forma de financiamento para a produo de imveis e a compradores
da casa prpria. Pelas regras do SFH, o imvel tem que ser para uso prprio do
muturio, sendo permitida a utilizao do FGTS para abatimento da dvida; o valor
mximo de financiamento de R$ 150 mil; o candidato compra no pode ter outro
imvel financiado e a taxa de juros de no mximo 12% ao ano. A garantia do banco
a hipoteca do imvel.

Reparo - Obra ou servio destinado manuteno de um edifcio, sem implicar em

mudana de uso, acrscimo ou supresso de rea, alterao da estrutura, da
compartimentao horizontal ou vertical, da volumetria e dos espaos destinados
circulao, iluminao e ventilao.
SFI - Sigla de Sistema de Financiamento Imobilirio. Criado pela lei federal n 9.514 de
20/11/1997 como uma alternativa ao Sistema Financeiro de Habitao e Carteira
Hipotecria. Os recursos do SFI provm da captao dos prprios bancos e da
securitizao. Pode ser usado no financiamento de imveis usados, na planta e em
construo, no havendo limite para faixa de crdito. permitida a utilizao do FGTS
na quitao total do saldo devedor e a taxa de juros de no mximo 12% ao ano. A
garantia do banco a hipoteca ou a alienao fiduciria do imvel.
60
Taxa de Administrao - Taxa cobrada pela instituio gestora pela administrao de

um fundo de investimento. cobrada para suprir as despesas operacionais, correntes,
relativas gesto do portiflio do Fundo. Incluem-se nestas despesas a remunerao
da equipe de analistas, despesas de viagens, escritrios e instalaes necessrias
para um correto
Taxa de condomnio - Despesa que deve ser paga por cada condmino, resultante do
rateio da previso mensal de gastos comuns no condomnio. A taxa cobrada de cada
condmino proporcionalmente sua quota no imvel (frao ideal de terreno).

Tabela Price - Tabela para clculo de prestaes de um financiamento, tambm

chamada de Sistema Francs de Amortizao. Como em outros sistemas, cada
prestao resultante de duas partes: uma de amortizao da dvida principal e outra
de juros. O mtodo de clculo da Tabela Price consiste em manter prestaes
constantes, sendo que, ao longo do prazo de financiamento, a parte da amortizao
aumenta, enquanto a participao dos juros decresce.
Valor Mobilirio - Todo investimento em dinheiro ou em bens suscetveis de avaliao

monetria, realizado pelo investidor em razo de uma captao pblica de recursos, de
modo a fornecer capital de risco a um empreendimento, em que ele, o investidor, no
tem ingerncia direta, mas do qual espera obter ganho ou benefcio futuro.
61
O empreendedor dever realizar pesquisas e elaborar um plano de negcio confivel.
O caixa desse tipo de negcio dever receber ateno redobrada, pois a empresa
poder receber muito dinheiro de comisso em um determinado ms e no outro no
receber nada. importante realizar um bom planejamento de fluxo de caixa para cobrir
perodos de sazonalidade.
importante estar presente tempo integral na empresa, principalmente no incio das

atividades e atuar de forma altamente profissional e qualificada.
Procure fazer parceria com empresas de renome em sua regio e em nvel nacional,
pois isto ser uma porta de entrada para atingir os restritos e fechados mercados de
grandes corporaes empresariais do segmento de imveis, que so incorporadoras e
construtoras.

22. Dicas de Negcio
Porm, dever ser cuidadoso com essas parcerias com grandes corretoras de imveis
ligadas s construtoras e incorporadoras. Isso pode ajudar a empresa no primeiro
momento, mas o cliente pode ficar insatisfeito com o atendimento ou servio destas
empresas, cortando o relacionamento com sua corretora.
62
Sempre faa o planejamento, a execuo e o monitoramento dos resultados da

estratgia da empresa;
Respeite a capacidade financeira da empresa, no misture as contas pessoais com

as contas da empresa, pois ela precisa de recursos para financiar o capital de giro e
qualquer retirada sem planejamento pode sacrificar o caixa no futuro;
Monitore seus concorrentes, faa uma anlise dos pontos fortes e fracos de sua
empresa e faa um comparativo;
Esteja atento ao crescimento de sua regio, mudanas de leis de zoneamento, plano

diretor de prefeituras e invista em informaes;
Invista sempre na formao empresarial fazendo cursos palestras, visitas a feiras do

segmento;
Mantenha o sistema de gesto, cadastro de clientes atualizado;

Algumas dicas importantes para evitar o fracasso da sua corretora:
Seja fiel aos seus valores e aos do seu negcio, valorize as parcerias, faa
negociaes ganha-ganha;
63
Evite as falhas clssicas nesse segmento:
- Mentir para um cliente: Atribuir caractersticas falsas a certo produto ou s condies

de aquisio desse um verdadeiro veneno para as atividades de qualquer vendedor.
O corretor de imveis jamais deve proporcionar surpresas desagradveis a seus
clientes, pois alm de antitico, a propaganda boca a boca um forte aliado, o que
poderia afundar sua imagem no mercado;
- Prometer o que no pode cumprir: esse um dos principais problemas quanto

venda de imveis ainda na planta. Geralmente as construtoras e corretoras de imveis
trabalham com prazos extremamente apertados que so repassados,
irresponsavelmente, como certos aos clientes. Na maior parte dos casos, os mesmos
estouram, provocando extrema frustao e atrapalhando negcios futuros.
- Falta de compromisso com seu cliente: o corretor de imveis precisa atuar de forma
ntegra. O ideal que sempre seja tudo feito de maneira formal e dentro das
conformidades legal, porm caso ocorram acordos de boca com clientes, preciso
cumpri-los. Se, por exemplo, concorda-se em segurar determinado imvel para um
cliente, vend-lo a outro, ainda dentro do prazo de espera dado, seria completamente
contra procedente. Concretizada a negociao, porm outra seria perdida e ainda
haveria o risco de ficar marcado como um profissional no confivel.

Mantenha seu cliente informado sobre tudo e faa um ps-venda.
64
- Falta de planejamento: qualquer profissional que vive de vendas precisa analisar com
muito cuidado a sade do seu negcio. necessrio conhecer a forma como as
vendas podem oscilar e estar preparado para isso. Os negcios concretizados hoje
podem ser os pilares de sustentao de perodos menos favorveis no futuro e
desconsiderar isso poderia arruinar todo o trabalho.
E uma ltima dica, tica, bom senso e conhecimento so primordiais nesse tipo de
negcio. A corretora de imveis e o corretor de imveis vivem da imagem que
transparecem aos clientes. Sendo assim, certos deslizes e, principalmente, a
recorrncia deles pode significar o fim de negcio. Analise cada situao com muito
cuidado e lembre-se que os clientes so pessoas como voc, que desejam ser
tratadas com respeito. Perder o foco nesse aspecto uma falha crucial, irremedivel
na maioria das vezes.

- Mudar o tratamento aps a concretizao do negcio: um corretor de imveis sempre

deve ter muito cuidado ao gerenciar o relacionamento com seus clientes. No porque
uma venda foi concretizada que o tratamento deve mudar. Sempre se mostre solcito
em esclarecer duvidas posteriores e em atender com qualquer necessidade do cliente,
relacionada ao imvel. Isso pode muito bem viabilizar negcios futuros e proporcionar
um marketing positivo.
23. Caractersticas
Inicialmente, importante que o empreendedor que deseja abrir uma corretora de
imveis tenha perfil para o negocio. necessrio ter conhecimento especifico sobre o
funcionamento da atividade, experincia na rea de gesto de relacionamento com o
65
fundamental ter paixo pela atividade de corretagem, atitude e iniciativa para

promover mudanas necessrias e viso clara de onde quer chegar. Ter capacidade
de planejamento e acompanhamento do desempenho da empresa, persistncia e foco
definido so caractersticas essenciais no negcio.
Somado a isso, preciso estar sempre disposto a inovar e ter grande capacidade para
perceber novas oportunidades, agindo rapidamente em situaes adversas.
Caractersticas e atitudes de um empreendedor do setor imobilirio:
Ter vontade de empreender;
Correr risco planejado;

cliente, conhecer as tendncias do mercado imobilirio e ser capaz de elaborar projeto

de captao, venda e locao de imveis.
Ter conhecimento sobre o negocio;
Preferencialmente, conhecer os aspectos do Direito Imobilirio;
66
Verificar a viabilidade do empreendimento;
Antecipar dificuldades no futuro;
Fazer um bom plano de negocio.
Nesse segmento, no pode faltar para o empreendedor:
Esforo;
Persistncia;
Comprometimento com o negcio;
67

Planejar a abertura do negocio, tanto no aspecto legal ,quanto no aspecto tcnico;
Promoo de alianas estratgica e parcerias.
CECOI - Centro de Estudos da Corretagem Imobiliria. Disponvel em:

http://aritravassos.com . Acesso em: Junho 2015.
LIMA, Ari. Como Vencer no Mercado Imobilirio As cinco prticas do corretor bem
sucedido. Ed. 2012. Belo Horizonte: Max Campi Treinamentos Ltda, 2012.
LOPES, Isadora. Como Abrir sua Imobiliria. Volume 1, SIMBO. Disponvel em:
http://www.simbo.com.br . Acesso em: maio de 2015.
Perfil Nacional Comrcio e Servios Imobilirios. SECOVI RIO, 2015. Disponvel em:
http://www.secovirio.com.br/media/Perfil_Nacional_Comercio_e_Servicos_Imobiliari
os_2015.pdf . Acesso em: junho 2015.

24. Bibliografia
TRAVASSOS, Ari. Criando Competncias Corretagem Imobiliria Teoria e Prtica.

2009.
68
Consultas em meio eletrnico:
Portal VGV Disponvel em: http://www.portalvgv.com.br/site/ Acesso em: Junho de

2015.
CYRELA - Disponvel em:http://www.cyrela.com.br/sp Acesso em: Junho de 2015.
CONTABILIZEI - Disponvel em: https://www.contabilizei.com.br/contabilidadeonline/tabela-simples-nacional/ Acesso em: Julho de 2015.

HIBOU, MONITORAMENTO DE MERCADO E CONSUMO. Pesquisa 2015. Disponvel

em: http://www.cimentoitambe.com.br/wpcontent/uploads/2015/01/Pesquisa_Hibou_2015.p df Acesso em: julho de 2015.
CRECI SP - Disponvel em: http://www.crecisp.gov.br/index.asp Acesso em: Julho de

2015.
69
LOPES ROYAL - Disponvel em: http://www.lopes.com.br Acesso em: Junho de 2015.
PROSPECTA - Disponvel em: http://prospecta2i.com.br Acesso em: Junho
de 2015.
25. Fonte
No h informaes disponveis para este campo.
26. Planejamento Financeiro

O GESTOR IMOBILIRIO - Disponvel em: http://ogestorimobiliario.blogspot.com.br

Acesso em: Julho de 2015.
70
28. Sites teis
71

27. Solues Sebrae

Como Montar Uma Corretora de Imóveis - SEBRAE

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Como montar

Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Robson Braga de Andrade Presidente do CDN

Guilherme Afif Domingos

Helosa Regina Guimares de Menezes

Diretor de Administrao e Finanas

Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora

Luciana Rodrigues Macedo

Dbora Cristina Alves das Chagas Cunha

Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

4. Exigncias Legais e Especficas ...........................................................................................................

8. Matria Prima/Mercadoria .....................................................................................................................

9. Organizao do Processo Produtivo ....................................................................................................

10. Automao ..........................................................................................................................................

11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................

12. Investimento ........................................................................................................................................

13. Capital de Giro ....................................................................................................................................

14. Custos .................................................................................................................................................

15. Diversificao/Agregao de Valor .....................................................................................................

16. Divulgao ..........................................................................................................................................

17. Informaes Fiscais e Tributrias .......................................................................................................

18. Eventos ...............................................................................................................................................

19. Entidades em Geral ............................................................................................................................

20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................

21. Glossrio .............................................................................................................................................

22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................

23. Caractersticas ....................................................................................................................................

24. Bibliografia ..........................................................................................................................................

25. Fonte ...................................................................................................................................................

26. Planejamento Financeiro ....................................................................................................................

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

27. Solues Sebrae .................................................................................................................................

28. Sites teis ...........................................................................................................................................

So instituies por lei autorizadas a intermediar negcios que envolvam compra,

Corretora de Imveis a empresa credenciada pelo CRECI Conselho Regional de

O mercado imobilirio o mercado atuante da corretora de imveis, que no Brasil,

No Brasil, somente o corretor de imveis autorizado a intermediar transaes

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Apresentao / Apresentao / Mercado

imobilirias. Alm da responsabilidade de apresentar o imvel aos interessados, o

Dessa maneira, um profissional que cria alternativas para a realizao da compra do

Este documento no substitui o Plano de Negcio. Para sua elaborao consulte o

Segundo dados do SECOVI RIO, nas atividades imobilirias de imveis prprios,

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Apresentao / Apresentao / Mercado

O setor imobilirio tambm tem contribudo para a arrecadao dos impostos

A compra de um imvel permanente sonho de consumo, seja primeira moradia,

Pesquisa da Lopes, empresa de consultoria de imveis, realizou um estudo com base

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Em outro estudo, foram identificados os principais atributos relacionados compra de

Apresentao / Apresentao / Mercado

Segundo a empresa Prospecta Inteligncia Imobiliria, em estudo de 2015, o mercado

Na Caixa Econmica Federal, agente financeiro que concentra aproximadamente 70%

O mercado brasileiro opera em bases solidas e aliceradas em uma demanda

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O importante na hora de abrir uma corretora de imveis pensar em um local que

essencial pensar em qual regio se pretende trabalhar. Um exemplo: se a maioria

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao

A localizao e os clientes devem, preferencialmente, caminhar em harmonia com o

Facilidade para os seus clientes, como estacionamento prprio, contribui para a

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- Importante pensar no melhor ponto e com o menor custo.

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao