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AVALIAO DA APRENDIZAGEM NA EDUCAO ON-LINE NUMA

PERSPECTIVA TRANSFORMADORA

Maio de 2007

Ana Cristina Muscas Caldeira PUC- SP anamuscas@terra.com.br

Pesquisa e avaliao
Educao continuada em Geral
Relatrio de Pesquisa
Investigao Cientfica

RESUMO
Este artigo discute a importncia da utilizao das ferramentas de comunicao
para o processo de avaliao da aprendizagem em ambientes digitais.
As ferramentas de comunicao podem favorecer a interao social nos
ambientes digitais de aprendizagem. A educao on-line teria, portanto, condies
de permitir processos de uma avaliao que privilegiam a construo do
conhecimento e a formao da conscincia crtica nos alunos. Para isso, a
proposta de avaliao da aprendizagem deve estar articulada com projetos
pedaggicos que valorizem a interao social e o desenvolvimento integral dos
indivduos.
O trabalho apresenta a anlise de um estudo de caso de um curso de psgraduao lato-sensu, realizado inteiramente a distncia.

Palavras-chave: avaliao da aprendizagem, avaliao formativa, educao a

distncia, educao on-line.

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1. Introduo
A sociedade moderna foi construda sobre o paradigma racionalista,
focado em princpios que impunham a necessidade do controle, da quantificao,
da exatido e da neutralidade diante da realidade. O sistema de ensino que se
estabeleceu dentro deste paradigma estava baseado no principio da linearidade,
visava a padronizao e a uniformidade, mostrando-se rgido e fechado.
Na perspectiva do racionalismo, a avaliao da aprendizagem mantevese, por muito tempo, mensuradora, focada em resultados finais, classificatria e
seletiva. O cotidiano escolar brasileiro marcado profundamente pelo que Luckesi
(1997) chama de pedagogia do exame, que se apia na promoo/reprovao
dos alunos, dando mais importncia ao desempenho final do que aos seus
percursos de aprendizagem. Neste modelo, as provas e notas assumem o papel
de instrumentos de poder na busca da disciplina e da obedincia dos estudantes.
CABRERA ; BORDAS (2001) ressaltam que para repensar a avaliao
necessrio no apenas modificao no campo das teorias, mas principalmente na
finalidade com que a avaliao praticada. Mais do que discutir tcnicas e
instrumentos necessrio pensar em quais seriam as bases de uma avaliao
que proporcionasse o desenvolvimento da aprendizagem e da conscincia crtica.
A discusso sobre avaliao da aprendizagem se mostrar
transformadora quando voltar-se para a funo que ela tem assumido dentro do
contexto escolar. Retirar a nfase do controle e da mensurao e passar a encarla como um processo que se integra num projeto pedaggico e poltico: a
necessidade de articular o desenvolvimento pessoal e construo dos saberes
junto com um projeto poltico de participao social, com o desenvolvimento da
autonomia intelectual e moral dos estudantes, da convivncia com a diferena.
Se a educao libertadora fosse somente uma questo de
mtodos, ento o problema seria trocar algumas metodologias
tradicionais por outras mais modernas, mas no esse o
problema. A questo o estabelecimento de uma relao diferente
com o conhecimento e com a sociedade (...) A educao no criou
as bases econmicas da sociedade. No obstante, sendo
modelada pela economia, a educao pode transformar-se numa
fora que influencia a vida econmica. (FREIRE; SHOR, 1986, p.
48).

A educao progressista defende o envolvimento da escola na formao

de um cidado crtico e participante da mudana social, por isso a avaliao nas
pedagogias preocupadas com a transformao dar-se- de forma a superar o
autoritarismo e estabelecer a autonomia do educando. Isso pressupe igualdade e
reciprocidade nas relaes. A superao da avaliao da aprendizagem como
forma de controle e domesticao dos estudantes s pode se dar, portanto, por
meio de uma prtica pedaggica baseada no dilogo, em que todas as vozes tm
igual espao e importncia.
O papel do avaliador e do avaliado so compartilhados, e no impostos.
Essa ausncia do autoritarismo tradicional na relao permite que a avaliao se
realize com o objetivo de diagnosticar e contribuir para que aquele que aprende

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possa se apropriar do conhecimento, e no apenas memorizar contedos sem
significados.
A pedagogia progressista no se detm na crtica dos instrumentos de
avaliao em si, mas sim na forma como so utilizados. O professor deve estar
em constante ateno para identificar se sua forma de avaliar e a utilizao que
faz dos diagnsticos constituem-se como foras de poder dentro da realidade
escolar. Colocar os prprios instrumentos de avaliao num processo de
permanente discusso e significao cultural, poltica e ideolgica tambm
podero fazer com que as prticas avaliativas no sejam fruto da imposio do
pensamento hegemnico e opressor. A avaliao, assim como a prpria
educao, pode e deve ser continuamente problematizada, afastando-se de uma
posio esttica, que se referencia apenas em objetivos pr-determinados. S
uma avaliao encarada como processo em permanente construo pode
incorporar as caractersticas prprias dos diferentes contextos e momentos
histricos dos estudantes, tornando-se, assim, parte de um processo humanizador
e libertador.
Dilogo, para Paulo Freire (1981) no apenas a descrio de uma troca
de palavras entre as pessoas, mas uma definio normativa de como as relaes
humanas podem ser constitudas na base do respeito, igualdades e no
compromisso com os autnticos interesses dos participantes. Estes no so seres
humanos tratados de forma genrica, mas membros vivos de comunidades com
histria e cultura que necessitam ser conhecidos e respeitados.
S uma educao que se d numa perspectiva de abertura e de dilogo
pode chamar-se transformadora. A avaliao, por sua vez, como parte inerente do
processo de aprendizagem, deve incorporar a dimenso de abertura para o outro,
para a crtica, a construo e a reconstruo contnua dos processos.
Aproveitar todo o potencial de interao oferecido pelos ambientes digitais
no processo de avaliao da aprendizagem um dos principais desafios que se
apresenta para a educao on-line.
2. Os ambientes digitais de aprendizagem
Para as abordagens scio-histricas da educao, o conhecimento
internamente construdo, mas social e culturalmente mediado. A educao,
portanto um processo essencialmente social, historicamente constitudo e as
relaes que o indivduo estabelece com os demais so fundamentais para o
processo de construo de si mesmo. A ao educativa deveria, portanto, olhar
freqentemente para o potencial de desenvolvimento dos alunos e privilegiar a
interao social, como forma de permitir a construo do conhecimento e o
desenvolvimento das funes cognitivas dos alunos.
E justamente pela possibilidade de permitir a comunicao e interao
que os ambientes digitais de aprendizagem podem gerar processos cognitivos
socialmente construdos, afastando-se das formas instrucionais de educao a
distncia. Fagundes e Schlemmer dizem que:
Um ambiente de aprendizagem mais do que um endereo no
ciberespao, onde os alunos acessam informaes e enviam
dados e respostas. No basta navegar: preciso construir e

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reconstruir os mares da aprendizagem. Nesse sentido, a nfase na
modalidade a distncia no foco principal, mas sim o processo
de interao e aprendizagem que se d por meio do suporte
digital.(FAGUNDES; SCHLEMMER, 2000, p.2).

As interaes podem ocorrer em mltiplas direes, fazendo com que o

individual e o coletivo se interelacionem constantemente. A partir da troca de
informaes, experincias e reflexes, surgem novas possibilidades de
aprendizagens, que por sua vez se articulam com novos pontos de vista, criando
processos contnuos de desenvolvimento.
Prado e Valente (2002) ressaltam que as ferramentas de comunicao
possibilitam o estar junto virtual, que mais do que simplesmente a
comunicao via rede. Segundo o autor, o estar junto virtual permite a criao de
uma abordagem baseada nas interaes e no trabalho colaborativo. O aluno, ao
ter uma dvida, pode compartilh-la com os colegas, que por sua vez sugerem
diferentes respostas. O aluno reflete e pode voltar a compartilhar seus resultados
ou novas dvidas novamente com colegas e professor, criando um ciclo de
aprendizagem que rompe com o paradigma da mera entrega de informaes, ou
do ensino broadcast.
A comunicao na educao on-line pode ser no sentido de um para um,
de um para muitos ou de muitos para muitos. justamente a possibilidade da
comunicao de muitos para muitos que torna os ambientes digitais de
aprendizagem espaos que possibilitam a existncia de abordagens pedaggicas
centradas na interao-social e na construo coletiva do conhecimento.
A interao, seja ela na modalidade presencial ou on-line, no se d sem
o estabelecimento de um ambiente dialgico, em que todas as vozes tm a
mesma importncia. As diversas situaes de interao, troca, discusses,
confrontos, decises, no se do sem abertura para o dilogo, pois exigem dos
alunos e professores que expliquem e expliquem-se ao mesmo tempo,
argumentem e exponham suas idias continuamente.
Os recursos de comunicao e interao permitem o desenvolvimento de
um ambiente dialgico, favorvel para realizao da avaliao focada no processo
de desenvolvimento, onde professores e alunos trocam pontos de vista sobre o
processo de aprendizagem, o contedo e o currculo.
importante ressaltar que a educao on-line, em si mesma, no
responsvel pela criao de sistemas de educao voltados para processos
interativos. A tecnologia, por si mesma, no define a intencionalidade da ao
educativa. O que pode definir as diferentes abordagens pedaggicas de um
sistema educativo so seus pressupostos filosficos e epistemolgicos.
3. Avaliao na educao on-line
Segundo Thorpe (1988), as ferramentas de comunicao introduziram
mudanas e possibilidades no que poderia ser avaliado e como. As
possibilidades de avaliao da aprendizagem ampliaram-se de forma significativa
na medida em que se ampliaram as possibilidades de participao e interao:
intervenes em fruns e chats, atividades em grupo, trabalhos individuais, como
resenhas, jornais, portflios, etc.

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Os recursos tecnolgicos conferem outra dinmica ao processo de
avaliao que ocorre em meios digitais, tais como a possibilidade de registro das
interaes para acompanhamento do aluno, a ampliao da interao entre pares,
favorecida pelas ferramentas assncronas, os novos fluxos de comunicao, que
nos ambientes digitais podem se tornar multidirecionais.
As ferramentas assncronas, em especial, oferecem possibilidades de
acesso e intervenes nas tarefas, produes e intervenes de colegas,
favorecendo a realizao da avaliao entre pares. As possibilidades de
feedbacks se ampliam na medida em que todos os alunos podem compartilh-los,
mesmo aps a postagem das mensagens. Prado (2003) tambm chama a ateno
para o fato de que o aluno no reelabora seu pensamento somente a partir do
feedback recebido de seus pares ou de seu professor. Ao dar sua opinio ou
criticar trabalhos de colegas ele tambm pode espelhar-se no outro para a sua
construo ou reconstruo pessoal.
Dessa forma, a prtica da avaliao contnua e processual pode ser
facilitada, uma vez que o sistema armazena as interaes frutos dos processos de
aprendizagem e construo do conhecimento. Com as ferramentas de
comunicao a avaliao pode incorporar-se no processo de aprendizagem,
tornando-se mais uma estratgia educativa. Os instrumentos tradicionais, muitas
vezes, focados nos resultados finais no permite essa visualizao e consulta s
diferentes etapas vividas pelos alunos.
O foco na nota ou resultado tambm podem ser vistos de forma relativa,
na medida em que o foco pode estar nos processos de interao e comunicao
que ocorrem ao longo do curso.
A avaliao da aprendizagem em ambientes digitais pode, assim,
proporcionar a integrao entre o individual e o coletivo, como processos
integrados e inseparveis da prpria aprendizagem.
O desafio da avaliao da aprendizagem em meios digitais encontrar
prticas que integrem esses novos elementos tecnolgicos numa perspectiva
transformadora da educao.
4. Cenrio de investigao
O objetivo dessa pesquisa era buscar aprofundar a compreenso sobre as
contribuies dos recursos tecnolgicos oferecidos pelos ambientes digitais de
aprendizagem para a realizao da avaliao formativa dos alunos.
Para realizao da pesquisa foi escolhido um curso de ps-graduao
lato-sensu na rea de administrao de empresas. O curso durou um ano e meio
e possua diferentes mdulos, que se integravam num Mdulo Integrador, que
permeava os demais mdulos e cujo objetivo era integrar, na prtica, as diferentes
disciplinas por meio da construo de um projeto, que seria objeto de avaliao do
aluno. Como determina a legislao, a apresentao do trabalho final era
presencial, mas a avaliao do projeto era realizada ao longo de todo o seu
desenvolvimento.
Na anlise dos dados foram utilizados os registros da interao entre
alunos e professores realizados no frum e no correio eletrnico juntamente com
uma entrevista realizada com os professores do curso.

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Os dados foram agrupados de acordo com trs categorias que se
mostraram coerentes significativas para os objetivos da pesquisa: centrada na
aprendizagem, inserida em processos de continuidade e focada no aluno.
Na categoria Centrada na aprendizagem foram agrupados os
depoimentos dos professores e as interaes do frum e dos e-mails que
indicavam o foco da ao pedaggica nos processos de construo do
conhecimento e na interao do grupo.
Na categoria Inserida em processos de continuidade foram agrupados
os depoimentos dos professores e interaes do frum e correio eletrnico que
manifestassem a preocupao com a avaliao contnua, compreendida como
parte do processo de aprendizagem e no como uma etapa final.
Na categoria Foco no aluno foram agrupados os depoimentos de
professores e intervenes relacionadas com a preservao da individualidade e
da autonomia, do espao dado aos temas propostos pelos alunos.
5. Desenvolvimento da pesquisa
5.1 Categoria centrada na aprendizagem
Na categoria Centrada na aprendizagem, apareceram depoimentos que
destacavam o frum como meio que propiciou a interao entre os atores do
processo educativo, facilitando o relacionamento e o dilogo, a aprendizagem
individual e do grupo como um todo e a produo conjunta dos projetos de
trabalho. Os recursos tecnolgicos favoreceram a articulao dos processos
individuais com a construo coletiva do grupo.
O frum se estabeleceu como um espao que fomentava a colaborao e
cooperao dos participantes, sempre no sentido do desenvolvimento das
aprendizagens. Ele foi um espao de articulao entre o individual e o coletivo,
entre a teoria e prtica, local de dilogo, de expresso de sentimentos e produo
intelectual, em que foi possvel compartilhar no apenas os saberes, mas tambm
o sentido deste saber para o grupo.
Os recursos tecnolgicos foram vistos como essenciais para o processo
de interao e comunicao estabelecido ao longo do curso, permitindo que a
avaliao estivesse centrada na aprendizagem e no nos instrumentos ou
contedos apresentados.
5.2 Categoria inserida em processos de continuidade
A anlise da categoria Inserida em processos de continuidade revelou
que a coerncia entre a proposta de avaliao e a proposta pedaggica foi
considerada fator decisivo, pois permitiu que as interaes estivessem focadas no
processo de construo dos projetos. O carter de continuidade das atividades,
revelando que no curso o foco da avaliao no estava em produtos finais, mas
nos processos intermedirios de construo do projeto.
Nas interaes do frum e do e-mail, a proposta de um mdulo para
acompanhamento dos projetos tambm foi identificada como um ponto que
facilitou o acompanhamento contnuo dos alunos. Os recursos tecnolgicos foram

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identificados como fundamentais para esse processo, pois permitiram uma
interao multidirecional e constante entre os alunos, professores e mentores.
Segundo o relato dos professores, a educao on-line favoreceu um
acompanhamento mais constante dos alunos, pois era necessrio superar a
ausncia do contato face-a-face e estimular a participao dos alunos, o que
acabou beneficiando o processo de avaliao contnua do aluno.
Os recursos tecnolgicos desempenharam um papel fundamental no
processo de acompanhamento dos alunos em funo de duas caractersticas
principais: a possibilidade de registro e recuperao das interaes e de uma
interao multidirecional que permita que as emergncias fossem integradas ao
processo de construo do conhecimento.
O processo de avaliar pode tornar-se, segundo os depoimentos, um
processo de auto-reflexo que incorporou a interao social existente entre o
grupo.
5.3 Categoria foco no aluno
Na categoria Foco no aluno, os professores ressaltaram a importncia do
frum e correio eletrnico para o estabelecimento do relacionamento pessoal entre
professores e alunos e para comunicao pessoal.
Devido assincronicidade, os alunos podem colocar suas dvidas e
pontos de vista de uma forma mais refletida do que se fosse realizada
verbalmente. O professor, por sua vez, responde a este aluno tambm de forma
mais refletiva e individualizada do que se estivesse numa sala de aula com um
tempo limitado para atender a todos os alunos. Um segundo ponto favorvel,
ressaltado pelos professores foi que, pela necessidade de acompanhamento
contnuo no sentido de minimizar as ausncias nos ambientes digitais, o
conhecimento que se cria entre professor e aluno acaba tornando-se tambm
mais personalizado.
Nos ambientes digitais de aprendizagem as possibilidades de feedbacks
se ampliam, pois a condio de assincronicidade permite que todos os alunos
possam compartilhar e dar feedback aos demais alunos continuamente.
6. Concluses
Quando se estuda a avaliao da aprendizagem, portanto, preciso
considerar que h uma realidade a ser transformada, no sentido de uma educao
libertadora, que essencialmente dialgica e no se faz sem um profundo amor
ao mundo e aos homens (Freire, 1981, p.94). Exatamente porque amor, o
dilogo no existe na relao de dominao. As prticas tradicionais de avaliao
da aprendizagem, na medida em que tm por objetivo o controle externo dos
educandos, impedem a situao de dilogo nos contextos educacionais e,
conseqentemente, de uma educao libertadora.
Em relao s influncias dos recursos tecnolgicos para a realizao da
avaliao formativa, essa pesquisa revelou que, quando utilizados dentro de
propostas que valorizam os processos de construo pessoais e coletivos de
conhecimento e no apenas em produtos finais, eles podem favorecer o

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conhecimento individualizado dos alunos, o processo de auto-reflexo e a
interao como forma incentivar as aprendizagens continuamente.
A comunicao pode ser multidirecional e permita que haja um fluxo
apoiado no inter-relacionamento dos atores e no trabalho colaborativo. O registro,
o armazenamento e a recuperao das informaes permitem o acompanhamento
das atividades de forma contnua e, para o aluno, podem ser fonte de autoreflexo e ponto de partida de processos metacognitivos.
Para Paulo Freire (2004) a educao , fundamentalmente um ato poltico,
ato de conhecimento e ato criador. A relao pedaggica que emerge da relao
professor aluno fundamentalmente dialgica, e no unilateral. O verdadeiro
conhecimento no pode ser simplesmente transmitido, mas emerge como fruto do
dilogo, da interao.
O campo de pesquisa sobre a avaliao na educao on-line mostra-se,
ainda um campo aberto a novas pesquisas e dados.
O desenvolvimento de tecnologias que facilitem o trabalho de classificao
e anlise das interaes um dos campos de pesquisa que podem facilitar
estratgias de avaliao na educao on-line.
O desenvolvimento e a disseminao de recursos que favoream outras
formas de interao que no apenas a escrita, como a utilizao da voz e imagens
compartilhadas em tempo real, tambm podem contribuir para criar ambientes que
permitam ampliar ainda mais o relacionamento social nos ambientes digitais.
As TIC apresentam seu valor fundamentalmente por permitir que
professores e alunos possam dialogar atravs de novas formas de atuar e de
relacionar-se nos contextos educativos, favorecendo o debate no sentido de uma
educao mais questionadora e aberta mudanas.
As TIC aparecem como recursos que podem favorecer, mas no garantir
uma educao baseada na interao, na cooperao, no desenvolvimento da
autonomia e no estabelecimento de relaes dialgicas nos contextos
educacionais. a partir desta perspectiva que a influncia das TIC devem ser
exploradas: quais seriam suas potencialidades para a criao de novas formas de
ensinar, aprender e avaliar.
6. Referncias

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5/5/2007 17:17:00
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5/5/2007 18:49:00
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