Actividad de Aprendizaje 1

La Informacin: acceso,
fuentes y bsqueda

Servicio Nacional de Aprendizaje

2014

Contenidos
Introduccin ................................................................................................................... 3
1. Qu tipos de publicaciones existen? ...................................................................... 4
2. Trminos de bsqueda................................................................................................ 10
3. Herramientas de bsqueda ...................................................................................... 18
Referencias ................................................................................................................... 15
Control del documento .................................................................................................. 17

Introduccin
La produccin de contenidos en las diferentes reas de conocimiento nos ha
involucrado en un mar de informacin, que nos impone el reto de buscar, acceder,
seleccionar y usar de manera eficiente las mltiples fuentes de informacin y nos obliga
a contar con herramientas que hagan la vida ms fcil.
Para dar inicio a este programa, se describirn las fuentes de informacin que son
encontradas desde la biblioteca hasta internet, profundizando en sus principales
caractersticas y posibles usos en los distintos contextos en los que como ciudadanos,
estudiantes, trabajadores o simplemente, individuos se ven involucrados.
En este sentido, es necesario conocer las distintas estrategias de bsqueda que
pueden ser aplicadas con buscadores como Google o las bases de datos que ofrecen
las bibliotecas, como una herramienta que siempre est a la mano.
De manera complementaria, en esta actividad de aprendizaje, se darn a conocer los
contenidos de cada herramienta de bsqueda y algunos tips que facilitarn esta tarea,
para que al finalizar determine con rigor las herramientas que seguramente sern de
ms ayuda.

1. Qu tipos de publicaciones existen?

La informacin es un conjunto de datos con significado que estructura el pensamiento
de los seres vivos, especialmente, del ser humano (Definicin ABC, s.f.). Por tanto, se
puede considerar que el trmino informacin se relaciona con un elemento netamente
de conocimiento, saber o datos especficos que se aplican en cualquier plano de la
vida, rea de conocimiento, experiencia o saber de las personas.
La informacin, por tanto, est presente en todos los escenarios, campos y disciplinas
del conocimiento desde los cuales interacta el hombre.
Tipos de fuentes de informacin
Material de referencia: este tipo de material se debe consultar cuando se
requiere informacin bsica y cualificada como punto de partida que por lo
general puede llevar a la consulta de una segunda fuente. Estos materiales
tienden a ser introductorios y breves por lo que se debe consultar cuando haya
que encontrar definiciones, estadsticas y similares.

Tabla 1. Material de referencia

Material

Definicin

Almanaques

Coleccin de fechas, hechos y figuras

Anuarios

Coleccin anual de hechos, fotografas o estadsticas

Atlas

Coleccin de mapas e informacin geogrfica

Biografas

Perfiles de personajes notables

Directorios

Lista de asociaciones, compaas e instituciones

Enciclopedias

Ofrece informacin introductoria sobre un tema como definicin,

descripcin y una breve historia.

Fuente. SENA
Libros: la UNESCO define un libro como una publicacin no peridica con 49 o
ms pginas, excluyendo la cubierta o cartula. Y se pueden usar para:
Encontrar informacin histrica.
Encontrar hechos y teoras.
4

 Encontrar obras clsicas como las de Einstein, Garca Mrquez y

Shakespeare.
Encontrar discusiones profundas y amplias sobre distintos temas.
Para mayor detalle lo invitamos a ver el video Popularlibros.com - BOOK Versin completa este se encuentra disponible en la ruta: Materiales del
programa / Materiales de Apoyo / Videos de Apoyo / Popularlibros.com - BOOK Versin completa.
Publicaciones seriadas: son obras con su propio ttulo distintivo, que contienen
columnas, artculos, editoriales, reseas, cuentos, poemas y otras obras cortas
escritas por varios autores, publicadas por lo general ms de una vez y con
intervalos regulares menores a un ao.

Tabla 2. Publicaciones seriadas

Publicacin
Definicin
Peridicos Tiene como objetivo un gran
nmero de lectores y por lo
general son publicados
diariamente. El contenido
incluye editoriales, noticias,
tiras cmicas y publicidad.

Magacines

Boletines

Revistas

Encuentra informacin de:

Eventos
recientes
o
aspectos de inters local.
Incluyendo
tambin
aspectos histricos, pues
por lo general los peridicos
son
las
fuentes
por
excelencia
de
los
historiadores.
Material de inters popular Sentimientos pblicos y
escrito en lenguaje natural. tendencias populares.
Por lo general incluye
bastante
publicidad
e
imgenes. Los artculos son
breves y no incluyen
referencias bibliogrficas o
los nombres de los autores
de los mismos.
Publicaciones
relevantes Tendencias industriales.
para
determinadas
industrias.
Contiene investigaciones y Investigaciones originales,
comentarios
sobre opiniones,
reflexiones
desarrollos recientes en tericas y conceptuales de
determinadas disciplinas.
expertos.

Ejemplo(s)
El Tiempo
Vanguardia
El Pas
El Heraldo

Al
Kien&Ke
Cromos
Shock
15 minutos

Billboard
Vogue
Revista
P&M
VirtualPro
Informador
tcnico

Fuente. SENA
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Memorias de conferencias, eventos y dems: son publicaciones de un registro

tomado de congresos, conferencias, simposios y otros eventos patrocinados por
una sociedad o Institucin. Se sugiere usar este tipo de material para conocer las
ltimas investigaciones originales, pues es en estos espacios donde los
investigadores publican por primera vez sus avances.
Legislacin: es un trmino que aplica para las leyes elaboradas por la Rama
Legislativa o instituciones que tienen poder de realizarlas. Se recomienda usar la
legislacin para:
Leer y comprender las leyes sobre un determinado tema.

La base de datos Leyex.info contiene toda la legislacin colombiana actualizada

diariamente, encuntrala en http://biblioteca.sena.edu.co

Estndares: son especificaciones tcnicas que identifican mtodos, materiales y

prcticas aprobadas por autoridades de un determinado tema.

Estos tambin pueden ser usados para encontrar un procedimiento estndar.

Ejemplos:

ISO 9000 Calidad y gestin continua de calidad

NTC 5613 Referencias bibliogrficas. Contenido, forma y
estructura.

El Sistema de Bibliotecas ofrece acceso a las normas Icontec en formato digital.

Audiovisuales: obras que incluyen sonido y/o imgenes visuales. Estos incluyen
programas de televisin, pelculas cinematogrficas, documentales, grabaciones
sonoras y recursos audiovisuales en lnea.

Se recomienda usar audiovisuales para:

Encontrar obras creativas para anlisis y crtica.

Encontrar obras primarias como entrevistas o discursos.

Encontrar informes de investigacin como los documentales.

Encontrar materiales para usar en posters y/o presentaciones.

Para ver el ejemplo de un documental lo invitamos a ver el video The

Corporation este se encuentra disponible en la ruta: Materiales del programa /
Materiales de Apoyo / Videos de Apoyo / The Corporation.

Pginas web: es un recurso electrnico almacenado en un servidor web,

ubicado en una direccin de internet nica y accesible a travs de un navegador.
Un conjunto de pginas web conforman lo que se denomina un sitio web. Por lo
general son gratuitos pero hay recursos que estn sujetos a un pago.

Puede usar pginas web para:

Encontrar informacin del gobierno.

Encontrar informacin de compaas.

Encontrar informacin tcnica. Ejemplo: documentacin de software y

manuales de ayuda.

Encontrar imgenes, videos, msica y sonido.

Encontrar estadsticas.

Medios de comunicacin social en lnea: es el nombre que se le ha asignado a

las tecnologas web y mviles de participacin colaborativa en lnea. (SENA, s.f.)

Tabla 3. Medios de comunicacin social en lnea

Medios
Descripcin
Ejemplo(s)
Foros
de Fue el primer medio de El Espectador Foros VER
internet
este tipo en la web y http://es.answers.yahoo.com/
consiste
en
la
conformacin
de
discusiones en torno a
un tema en forma de
avisos subidos por los
7

participantes.
Blogs
Avisos
cronolgicos
puestos por usuarios
(Personas naturales o
jurdicas)
en
una
plataforma.
Microblogs
Medio de publicacin en
formato de blog pero con
un nmero limitado de
caracteres.
Wikis
Pgina web colaborativa
Plataformas
Contenidos
publicados
de
medios por diferentes usuarios
audiovisuales en una plataforma web
para
compartirlos,
calificarlos
y
comentarlos.
Redes
Plataformas
para
sociales
usuarios que deseen
comunicar fotos, enlaces,
videos, eventos y avisos
a sus contactos. As
mismo,
hay
redes
sociales especializadas
para que las personas
compartan intereses en
comn como pelculas,
libros,
actividades
y
otras.
Fuente. SENA

http://serviciosfinancierosena.blogspot.com/

Twitter

Wikipedia
Youtube

Facebook
GoodReads

2. Trminos de bsqueda
La forma ms eficiente para comenzar a buscar informacin es analizando el
tema de inters por medio de la identificacin de los trminos o palabras clave
que lo caracterizan. Como ejemplo se tomar el tema: Impacto social y
econmico del desarrollo de contenidos digitales multimedia, del cual se extraen
las siguientes palabras clave:

Social

Econmico

Contenidos digitales
multimedia

Construyendo la estrategia

Una vez ha identificado las palabras clave, puede comenzar a construir la

estrategia. Para iniciar, se pueden utilizar trminos ms amplios, especficos y
relacionados como se describe en la tabla 4.

Tabla 4. Construyendo la estrategia

Debe considerar
Ejemplo
Sinnimos
Contenidos digitales multimedia = Produccin
multimedia
Acrnimos
TIC = Tecnologa de la informacin y las
comunicaciones
Variaciones ortogrficas TIC = TICs = Tecnologas de la informacin y las
comunicaciones = Nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin
Variaciones regionales
En Colombia y Ecuador = Tinto
En Venezuela = Negro
En otros pases = Expreso
Fuente. SENA
As, se puede decir que se cuenta con estos 3 trminos para iniciar la estrategia
de bsqueda: (SENA, s.f.)

Tabla 5. Estrategia de bsqueda

Concepto 1

Concepto 2

Social

Econmico

Concepto 3
Contenidos digitales multimedia
Produccin multimedia
Diseo multimedia

Fuente. SENA
Una vez se han definido los trminos de bsqueda, es necesario definir y aplicar las
estrategias de bsqueda apropiadas para encontrar la informacin requerida.
Hoy en da se pueden encontrar varias estrategias de bsqueda. A continuacin
se mencionan las ms comunes:

Bsqueda por palabra clave o por tema.

Uso de operadores de bsqueda.

Uso de parntesis.

Bsqueda de frases.

Truncar palabras y uso de comodines.

Bsqueda por palabra clave

Es un tipo de bsqueda comn en la mayora de herramientas de bsqueda que:

Encuentra las palabras clave en cualquier parte de los registros.
Es menos precisa que la bsqueda por tema y puede arrojar resultados
irrelevantes.
Es favorable para descubrir nueva terminologa.

Bsqueda por tema

La mayora de herramientas de bsqueda como los catlogos de bibliotecas y las

bases de datos bibliogrficas cuentan con este tipo de bsqueda que:

Solo busca en el campo de TEMA de los registros.

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Es ms especfico que la bsqueda por palabra clave y recupera menos

resultados.

Facilita la recuperacin de informacin relevante sin importar las variables

terminolgicas usadas por los autores.

Corporacin Finanzas

Estos trminos son escogidos de un listado de palabras autorizadas en

ocasiones llamado Tesauro.

Ahora, los recursos con los que cuenta el Sistema de Bibliotecas ofrecen
opciones para refinar la bsqueda por temas como se visualiza en esta imagen:

Fuente: SENA
Y si consulta ms opciones aparecen trminos relacionados con la bsqueda
inicial:

Fuente: SENA

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Cabe recordar que palabras clave y temas pueden ser combinados en una
bsqueda avanzada y usando operadores de bsqueda.
Operadores de bsqueda

Generalmente los buscadores como catlogos de bibliotecas, bases de datos,

Google y otros usan los operadores para posibilitar la combinacin de trminos.

Existen 3 operadores: AND, OR, NOT

AND: Asegura solo la recuperacin de registros que incluyen todos los trminos
incluidos en la caja de bsqueda.

Ejemplo:

Fuente: SENA
Se sugiere usar AND con diferentes conceptos para reducir los resultados de
bsqueda.

TENER EN CUENTA: que el smbolo + en algunas bases de datos reemplaza a

la palabra AND.

OR: Este operador asegura que los resultados incluyan registros que contengan
alguno de los trminos buscados.

Ejemplo:

Fuente: SENA

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Se sugiere usar este operador para combinar palabras con el mismo significado y
as recuperar informacin con cualquiera de las palabras escogidas. Esto
ampliar los resultados de bsqueda.

TENER EN CUENTA: Google requiere que los operadores estn siempre en

maysculas sostenidas para que funcione.

NOT: Este operador permite que no sean recuperados registros que contengan la
palabra que se encuentre a continuacin.

Ejemplo:

Fuente: SENA
Uso de parntesis

Por lo general, el uso de parntesis se aplica para agrupar sinnimos,

variaciones terminolgicas y otros similares. Ejemplo:

Fuente: SENA
Con el anterior ejemplo se determina que los registros de los resultados van a
contar con las palabras:

Sociales + TIC

Sociales + Tecnologas de la informacin

Lo anterior difiere de la bsqueda a continuacin:

Fuente: SENA

13

El nmero de resultados bsqueda del primer ejercicio es 4.846 y del segundo

87.148.
Bsqueda de frases

La mayora de buscadores permiten la bsqueda de frases, lo que implica que los

resultados de bsqueda arrojan frases tal cual como fueron escritas en el cajn
de bsqueda. Sin embargo, hay herramientas que requieren que se encierre la
frase entre comillas como en el siguiente ejemplo:
Tecnologas de la informacin arroja los siguientes resultados:

Fuente: SENA

Truncar palabras y comodines

Truncar palabras es una estrategia de bsqueda que usa el smbolo del asterisco
(*) para buscar palabras que comiencen con las letras que preceden el asterisco.
Primordialmente es funcional para ampliar los resultados de bsqueda incluyendo
plurales y derivaciones de la raz. (SENA, s.f.)

Ejemplo:

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Grfico 1. Truncar palabras

Trabajadores

Trabajos

Trabaj*

Trabajo

Trabajador

Fuente: SENA

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3. Herramientas de bsqueda

Hoy en da se encuentra variedad de herramientas que contienen informacin

sobre todos los temas, sin embargo, dependiendo del tipo de publicacin que se
requiera es necesario distinguir claramente las herramientas de bsqueda.

Lo invitamos a revisar el diagrama a continuacin para que identifique la

ubicacin de cada tipo de publicacin:

Grfico 2. Herramientas de bsqueda

Fuente: SENA

Recuerde que desde IRIS (Integrador de Recursos del SENA) puede buscar
simultneamente desde el catlogo y varias de las bases de datos. (SENA, s.f.)

16

Consejos de bsqueda en el catlogo

1. Use trminos de bsqueda lo ms generales posible ya que los datos registrados en
este sistema son para describir los ttulos ubicados en las bibliotecas.
2. Las bibliotecas usan palabras clave para describir los ttulos que estn en las
bibliotecas. Estas palabras hacen parte de un lenguaje controlado o normalizado
que posibilita la recuperacin de informacin. Por esto se sugiere el uso de palabras
conocidas en el argot profesional y obviar el uso de palabras del lenguaje comn.
3. Los filtros que se disponen desde esta herramienta son una opcin vlida cuando se
requiere contar solamente con material de un idioma, formato, biblioteca, ao de
publicacin o palabra clave.
Consejos de bsqueda en bases de datos
1. Es primordial saber cules son las bases de datos que contienen la informacin que
requiere, por esto es pertinente revisar de manera breve la descripcin de cada
base de datos y la temtica que maneja cada una.
2. Los trminos de bsqueda pueden ser especficos ya que las bases de datos
recuperan informacin del texto completo de las publicaciones. Si utiliza trminos
genricos seguramente arrojar demasiados resultados fuera de contexto, as que si
va a usar este tipo de trminos es mejor acompaarlos con otra palabra que
asegure la recuperacin de resultados del tema esperado.
3. Estas herramientas por lo general cuentan con filtros para delimitar los resultados de
bsqueda, por ejemplo: por fecha, texto completo, revisado por pares, tipo de
publicacin y otros.
Consejos de bsqueda en internet
1. Recuerde que internet es una buena herramienta para obtener informacin de
compaas, manuales, multimedia, imgenes, informacin gubernamental,
estadsticas o investigaciones de acceso abierto.
2. Utilice los filtros para limitar la bsqueda por dominios cuando requiere cierto tipo
de informacin.
Tabla 6. Tipo de dominio
Dominio
Tipo
.com
Comercial
.edu
Educativo
.gov
Gubernamental
.org
Organizacional
.net
Organizacin en red
Fuente. SENA

Ejemplo
www.gerencie.com
www.sena.edu.co
www.minagricultura.gov.co
www.consejosuperiordeltransporte.org
www.agroecologia.net

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3. A pesar del reinado de Google en todo el mundo, algunos especialistas aprueban

el uso de otros buscadores dependiendo de su inters, por ejemplo:
a. Google acadmico: Para iniciar la bsqueda de un tema es una buena
herramienta para conocer la literatura publicada hasta el momento.
b. Creative commons: una herramienta apropiada para encontrar multimedia
de uso personal y comercial.
Si desea profundizar ms, consulte la pgina web Principales buscadores Esta se
encuentra disponible en la ruta: Materiales del programa / Materiales de Apoyo /
Enlaces Externos / Principales buscadores.

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Referencias

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2014, en: http://www.definicionabc.com/tecnologia/informacion.php#ixzz3J2tyTpMd

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noviembre de 2014, en: http://biblioteca.sena.edu.co/paginas/cap2e4.html

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SENA. (s.f.). Seleccionando la herramienta de bsqueda apropiada. Consultado el

16 de noviembre de 2014, en: http://biblioteca.sena.edu.co/paginas/cap2e5.html

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Control del documento

NOMBRE
Omar Alexander
Valderrama Espejo
Martha Luz Gutirrez

Ofelia Corrales

CARGO
Experto
temtico
Experta
temtica

Carmen Fernndez
Sandra Rodrguez

Experta
temtica
Editoras de
Contenido

Diana Roco Possos

Lder

DEPENDENCIA
Direccin de
Formacin
Profesional Integral
Direccin de
Formacin
Profesional Integral
Regional Valle
Centro de Industria
y la Construccin
Centro de Industria
y la Construccin

FECHA
14 de Noviembre
2014
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