REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

INSTITUTO RADIOFNICO FE Y ALEGRA
CENTRO COMUNITARIO DE APRENDIZAJE CASANAY
CASANAY, ESTADO SUCRE

INFORME DE PASANTAS REALIZADAS EN EL

DEPARTAMENTO DE RENTAS MUNICIPALES DE LA
ALCALDA DEL MUNICIPIO ANDRS ELOY BLANCO,
REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR AL TTULO DE
EDUCACIN MEDIA TCNICA EN COMERCIO Y
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS, MENCIN
CONTABILIDAD.

Lcdo. JHOHAN HERNNDEZ

TUTOR EMPRESARIAL

PRISCILA VILLARROEL
TUTOR ACADMICO

CARABALLO DEIMAXY
CI. 26.736.373
AUTORA

CASANAY, FEBRERO DE 2016.

AGRADECIMIENTOS
Le agradezco a Dios por haberme acompaado y guiado a lo largo de
mis estudios, por ser mi fortaleza en los momentos de debilidad y por
brindarme una vida llena de aprendizajes, experiencias y sobre todo
felicidad.
Tambin agradezco la confianza y apoyo a mis profesores, en especial
a Jos Gallardo, por haber compartido conmigo sus conocimientos y sobre
todo su amistad.
Mara, a ti tambin quiero agradecerte por ser una amiga, compaera
y haber hecho en mi etapa de estudios un trayecto de vivencias que jams
olvidare.
Sin ms que decir Gracias Dios!

NDICE

Agradecimientos
Introduccin..

CAPTULO I
Razn social, nombre, direccin de la empresa
Breve resea histrica
Actividades a las que se dedica ...
Descripcin del organigrama general.

CAPTULO II
Organigrama especfico.
Descripcin del rea o departamento.....
Funciones

CAPTULO III
Descripcin de las actividades realizadas..
Cuadro comparativo
Limitaciones confrontadas en la prctica laboral..
Sugerencias al IRFA Casanay y a la Empresa..
.
Conclusiones. .
Anexos..

INTRODUCCIN
La

pasanta fue el periodo mediante el cual se pudo desarrollar

especficamente

en

el

departamento

de

Rentas

Municipales,

los

conocimientos obtenidos de los contenidos de las distintas asignaturas que

se cursan en la especialidad Servicios Administrativos, mencin Contabilidad,
durante el transcurso de la etapa de formacin acadmica, los cuales
permitieron desarrollar habilidades y destrezas mediante la ejecucin de las
labores o tareas asignadas. En los ltimos aos, la Alcalda del Municipio
Andrs Eloy Blanco a permitido que en sus diferentes departamentos
estudiantes de diversas instituciones educativas tanto a nivel universitario
como a nivel media profesional, realicen all su capacitacin laboral.
Finalizado el periodo de pasanta,

es un requisito indispensable

presentar un informe basado en las actividades realizadas durante la misma.

En esta oportunidad, dicha pasanta fue ejecutada en el departamento de
Rentas Municipales. A continuacin es presentado un informe escrito que da
la explicacin de lo que se planteo hacer durante el periodo de pasantas,
como se realizo y que se logro. El mismo est estructurado en tres captulos
y contiene la informacin de la manera siguiente: Captulo I, est conformado
por la razn social, nombre y direccin; breve resea histrica y la
descripcin del organigrama general de la Institucin. Captulo II, lo compone
el organigrama especfico del Departamento donde se desarrollaron las
prcticas laborales su descripcin y funciones. Captulo III,

contiene la

descripcin de las actividades realizadas, cuadro comparativo, limitaciones

confrontadas en la prctica laboral, sugerencias para superar dichas
limitaciones y por ltimo las conclusiones y anexos.

CAPTULO I

RAZN

SOCIAL,

NOMBRE

DIRECCIN

DE

LA

INSTITUCIN.
La razn social y nombre es el siguiente: Alcalda del Municipio Andrs
Eloy Blanco. RIF: G20000737-0
Esta Institucin est ubicada en calle Venezuela cruce con calle
Caracas, Casanay, parroquia Mario, municipio Andrs Eloy Blanco, Estado
Sucre.

BREVE RESEA HISTRICA DE LA INSTITUCIN.

Una vez decretadas las elecciones de alcaldes, para mediados de la
dcada de los aos 80, los Concejos Municipales son sustituidos por las
Alcaldas en todos los Municipios del pas.
Es en el ao 1988 cuando el seor Rugles Bermdez es electo como
primer alcalde del municipio, ponindose al frente de esta institucin y siendo
responsable de velar por el bienestar y el progreso del pueblo casanayero, a
travs, de la administracin de los recursos destinados a solventar muchos de
los problemas que presentaba esta regin. Una vez cumplido su mandato de
cuatro (04) aos es reelecto para un segundo perodo.
En 1996, las elecciones de alcalde favorecen al seor Adolfo Amlcar
Caraballo, quien se mantuvo al frente de la alcalda durante dos (02) perodos
consecutivos en cuya gestin se realizaron importantes obras como: canchas
deportivas, preescolares, acueductos, viviendas, vialidad y creacin de
organismos de seguridad, entre otros.

En las elecciones celebradas en el ao 2004, obtiene la victoria

Francisco Javier Bellorin, quien se mantuvo al frente de la alcalda por un
perodo de cuatro (04) aos. Durante su mandato se ejecutaron obras
directamente autorizadas y financiadas por el gobierno nacional, entre las
cuales se pueden mencionar: el Centro de Diagnstico Integral (CDI), la Sala de
Rehabilitacin Integral (SRI) y diversos consultorios para la labor de la Misin
Barrio Adentro.
Cabe destacar que tambin se llevaron a cabo la continuacin del
Cementerio Parque, ubicado en las afueras de esta localidad, el techado de la
cancha mltiple y acueductos en diferentes localidades del municipio. Sin
embargo tambin quedaron una serie de obras inconclusas entre las que se
destaca el terminal de pasajeros.
En materia de seguridad, Francisco Javier Bellorin cre el Instituto
Autnomo de Polica Municipal, adems clausur centros de diversin que eran
utilizados regularmente para actividades ilegales y que conllevaban a alterar el
orden pblico.
En noviembre del ao 2008, son celebradas nuevas elecciones para
elegir alcaldes y resulta ganador el ciudadano Pablo Tneo, quien ejerce su
mandato hasta el ao 2013.
Durante esta gestin la alcalda del municipio trabaja conjuntamente
con los Consejos Comunales, en vas de buscar soluciones a los problemas y
las necesidades que aquejan a cada comunidad en particular, procurando la
participacin y colaboracin de todos los ciudadanos, en la puesta en prctica
de diversos planes y programas, y tratando de integrar al mximo los sectores
de salud, educacin, cultura, deporte, entre otros.

En diciembre de 2013, es electo el Dr. Ezequiel Rojas como Alcalde

del municipio. Actualmente, este burgomaestre desempea sus labores de
gerente del municipio, sin observarse grandes cambios en beneficio de la
comunidad y sus habitantes.

ACTIVIDADES A LA QUE SE DEDICA.

Garantizar el desarrollo de la poblacin, mejorando los servicios de la
comunidad para as elevar la calidad de vida de los habitantes del
Municipio a travs de la integracin pueblo Alcalda.
Diagnosticar los principales problemas que presentan las diferentes
comunidades que integran el municipio.
Gestionar ante los diferentes entes gubernamentales las posibles
soluciones a dichos problemas.
Distribuir los recursos financieros, materiales y humanos para la
ejecucin de obras e infraestructuras.
Trabajar conjuntamente con las comunidades para resolver las
diferentes dificultades que se puedan presentar en el Municipio.
Tener un marco jurdico que promueva el desarrollo del Municipio.
Prestar los servicios bsicos a las diferentes comunidades que
conforman el municipio.

 Prestar apoyo y asesora a los consejos comunales en pro de

encaminar la solucin de los problemas comunitarios.
Elaborar planes, programas y proyectos orientados a mejorar la
calidad de vida de la poblacin.
Brindar ayuda socioeconmica a las personas de bajos recursos ante
situaciones de urgencias.
Recaudar los impuestos que deben aportar los establecimientos y
comercios a fin de ser utilizados a favor del bienestar de las
comunidades.

DESCRIPCIN DEL ORGANIGRAMA GENERAL

DIRECCIN GENERAL:
Esta direccin tiene entre sus funciones, la coordinacin y supervisin
de las direcciones y dems dependencias vinculadas con la administracin
municipal; revisar estudios y proyectos con tendencia al logro de la buena
administracin de las dependencias municipales; asesorar al alcalde en
materia tcnica y administrativa; analizar, recomendar y participar con los
directores a quienes competa, las prioridades en cuanto al desarrollo de los
proyectos y programas a ejecutarse en la municipalidad. Tambin es
competencia de la Direccin General Ejecutiva, ejercer el control y
evaluacin de los presupuestos de ingresos y gastos, sin perjuicio de las
funciones de control asignadas a otros organismos o direcciones; e informar
peridicamente al alcalde.

DIRECCIN DE SERVICIOS GENERALES:

Garantizar la prestacin de servicio de calidad a todo el equipo que
labora en la Corporacin, municipal y a las personas que visitan estas
instalaciones, en las reas de electricidad, refrigeracin, carpintera, plomera
y albailera, pintura y limpieza, contando con un equipo humano con amplio
conocimiento y elevada mstica de trabajo.

DIRECCIN DE OBRAS PBLICAS:

Coordinar el proceso de planificacin, diseo, ejecucin, seguimiento,
inspeccin, gestin de obra, mantenimiento de los proyectos de obras de
infraestructura del Municipio conforme a los planes de desarrollo urbano con
las participaciones de las comunidades desde la deteccin de las
necesidades hasta la satisfaccin de las mismas, con la generacin de
productos que generan valor. agregado para el desarrollo comunitario

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DIRECCION DE PRESUPUESTO:
Direccin de Presupuesto, es un Sistema Administrativo, Integral e
Integrado, de la Hacienda Municipal, que garantizar el mejor manejo de
los recursos financieros que ingresan a la Alcalda , a travs de un proceso
sistematizado confiable, oportuno, responsable y transparente, permitiendo
brindar apoyo efectivo y eficaz a las dependencias que conforman la
Corporacin, y puedan ellas cumplir su misin de una forma ordenada,
planificada y precisa, logrando satisfacer el mayor numero de las demanda
requerida por la ciudad.

DIRECCIN DE PERSONAL:
Formular, dirigir, controlar y coordinar los planes de captacin,
desarrollo, evaluacin, promocin, y administracin del personal de la
Alcalda, contando para ello con un equipo calificado, competitivo, motivado y
comprometido, proporcionando el capital humano idneo a las exigencias de
las diferentes unidades de servicio, que garantice a los habitantes del
municipio.

DIRECCIN DE EDUCACIN MUNICIPAL:

Desarrollar la poltica de inclusin social en el rea educativa del
municipio, en funcin de insertar a los ciudadanos en los servicios educativos
a nivel bsico, medio, tcnico y universitario.

DIRECCIN DE CULTURA:
La Direccin de Cultura tiene como misin el desarrollo de actividades
de investigacin, formacin, creacin, defensa, promocin y difusin del
patrimonio histrico y manifestaciones culturales dentro de la ciudad,
fomentando la integracin del hecho artstico con la participacin ciudadana,

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favoreciendo el bienestar socio-cultural del colectivo y el fortalecimiento de la

identidad cultural de los habitantes de este municipio.

DIRECCIN DE TURISMO:
Impulsar y promover los proyectos y actividades tursticas del
municipio, as como tambin, el registro de inventario turstico municipal. La
Oficina Municipal de Turismo, impulsa el turismo como actividad econmica,
recreativa, educativa y realiza acciones tendientes a garantizar la sana
estada, de quienes visitan este municipio.

DIRECCIN DE RENTAS MUNICIPALES:

Es un Departamento de carcter autnomo su funcin es de recaudar
todos los Impuestos del Municipio. Para esta labor la Direccin de Rentas
Municipales cuenta con un Director siendo la mxima autoridad, por otra
parte el Director de rentas municipales de la Alcalda del Municipio Andrs
Eloy Blanco se encarga de verificar, supervisar y analizar que todo marche
bien en este departamento, este tiene a su cargo tres unidades las cuales
son : La Unidad de Registro y Control de Contribuyentes, Unidad de Licores
y la Unidad de Fiscalizacin y Recaudacin.

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ORGANIGRAMA GENERAL DE LA ALCALDA

13

CAPTULO II

14

RGANIGRAMA ESPECFICO DEL DEPARTAMENTO DE

RENTAS MUNICIPALES

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DESCRIPCIN

FUNCIONES

DEL

REA

DEPARTAMENTO DONDE SE REALIZ LA PASANTA

EL Departamento donde se ejecutaron las prcticas laborales fue el de
Rentas Municipales, de la Alcalda del Municipio Andrs Eloy Blanco del
Estado Sucre. Es una oficina ubicada en la parte delantera de la institucin,
conformada por dos cubculos el principal posee tres (3) escritorios con sus
respectivas sillas dispuestas para el personal (secretarias y fiscales) que all
labora; y otro anexo donde desempea sus funciones el director del
departamento.
Es un Departamento de carcter autnomo su funcin es de recaudar
todos los Impuestos del Municipio. Para esta labor la Direccin de Rentas
Municipales cuenta con un Director siendo la mxima autoridad, por otra
parte el Director de rentas municipales de la Alcalda del Municipio Andrs
Eloy Blanco se encarga de verificar, supervisar y analizar que todo marche
bien en este departamento, este tiene a su cargo tres unidades las cuales
son : La Unidad de Registro y Control de Contribuyentes, Unidad de Licores
y la Unidad de Fiscalizacin y Recaudacin.

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CAPTULO III

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DESCRIPCIN

DE LAS ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURANTE LA PASANTA.
Entre las distintas actividades realizadas durante el periodo de
pasantas en el departamento de Rentas Municipales, estn las siguientes:

SUMAS DE CUENTAS:
Esta actividad permite poner en prctica los conocimientos matemticos

y contables, mediante los asientos o registros en los distintos libros referente

a las recaudaciones que se realizan cronolgicamente en el departamento.
Primeramente se efectuaron las sumas de las cuentas de todo el ao 2013
hasta cerrarlo completamente; posteriormente se contino realizando los
asientos de las cuentas del ao 2014 y se culmin con los asientos del ao
2015.

ORGANIZACIN DE TALONARIOS:
Estos talonarios, especficamente los del ao 2014 se organizaron de

manera cronolgica y por asunto. Es decir, se procedi a ordenarse desde el

mes de enero hasta diciembre de 2014 todos los talonarios de pago de
patente de vehculo, inmuebles urbanos, cementerio, agua, aseo, publicidad,
entre otros.

ASIENTOS EN EL LIBRO DE ACTAS:

Al iniciar esta actividad, primeramente se procede a

comenzar

asentando los recibos del mes de enero segn las fechas en orden
ascendente. Luego se continuaba con el mes de febrero y as

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sucesivamente, hasta culminar con la totalidad de recibos asignados para

realizar sus respectivos asientos.

ORGANIZACIN DE ARCHIVOS:
Esta actividad se realiz para organizar toda la documentacin

relacionada con licores, abastos, bodegones, farmacias, agropecuarias, auto

lavados, entre otros.
Dicha actividad consista en revisar carpeta por carpeta. Los datos que
se constataban eran los siguientes: nombre del comerciante, nmero de RIF,
nmero de patente, nmero de caja, nmero de renta, copia de cdula de
identidad del comerciante, entre otros.

TOTALIZACIN DE CONTRIBUYENTES SOLVENTES Y

MOROSOS:
Esta actividad se realiz con la finalidad de totalizar segn lo contenido

en el archivo, la cantidad de contribuyentes solventes, los morosos. Es decir,

para determinar quienes deben y quienes han pagado, as como aquellos
comercios o negocios inscritos recientemente.

ELABORACION O TRANSCRPCIN DE RECIBOS DE

PAGO:
Esta labor fue ejecutada para llenar los recibos de pago a aquellas

personas que fueron a pagar los impuestos por concepto de pago de aseo
urbano, medidas y linderos, entre otros rubros.

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CUADRO

COMPARATIVO:

CONOCIMIENTOS

ADQUIRIDOS EN EL IRFA Y LO PUESTO EN PRCTICA EN LA

ALCALDA DEL MUNICIPIO ANDRS ELOY BLANCO.
INSTITUTO RADIOFNICO FE Y

ALCALDA DEL MUNICIPIO

ALEGRA

ANDRS ELOY BLANCO

Prcticas de Oficina I y II.

Manejo de equipos de oficina:

computadora.
Redaccin de oficios y otros
documentos.
Atencin al pblico.
Mtodos

Organizacin

Administracin

archivo
de Etapas

de

organizacin

fases

de

de
la

Empresas

administracin.

Comunicacin y relaciones humanas.

Relaciones interpersonales con el

pblico y los trabajadores del
departamento.
Atencin al cliente.

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LIMITACIONES CONFRONTADAS

EN LA PRCTICA

LABORAL.
Durante este periodo de pasantas, las limitaciones encontradas
durante el desarrollo de las actividades fueron las siguientes:

Los primeros das de pasantas no tuve el apoyo del personal que

dirige este departamento para la asignacin de actividades que me
capacitaran en relacin a las labores que se realizan en el
departamento.

La existencia de trabajo atrasado, razn por la cual el encargado del

departamento me asigno durante muchos das solo la ejecucin de
una labor.

Escases de

documentacin

(resea

histrica de

la Alcalda,

organigrama, entre otros) requerida para la elaboracin de este

informe.

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SUGERENCIAS O APORTES PARA SUPERAR LAS

LIMITACIONES.
AL INSTITUTO RADIOFNICO FE Y ALEGRA
Las sugerencias o recomendaciones al IRFA, es que continen as
con este sistema de enseanza que ofrecen a todos los que como yo
cursaron y siguen cursando estudios en la institucin, ya que el material de
apoyo que se utiliza es excelente debido a que ayuda a la formacin de
buenos estudiantes con grandes conocimientos en el rea de la
administracin, especficamente la contabilidad.
Que fortalezcan el rea de informtica para que los estudiantes
actuales puedan cursar de manera complementaria las asignaturas
computacin y contabilidad, y as los futuros pasantes egresen con ms
conocimientos en dicha especialidad.
Efectuar acuerdos con las empresas privadas de las zonas
adyacentes para ubicar a los pasantes y as conseguir lugar donde estos
puedan realizar la pasanta, pues en la actualidad se hace bastante difcil
conseguir empresas e instituciones en Casanay que acepten pasantes.

A LA ALCALDA DEL MUNICIPIO:

Brindar apoyo econmico a los pasantes para motivarlos e incentivarlo
en el rendimiento laboral.
Al personal encargado de los diversos departamentos colaborar y
apoyar a los pasantes orientndolos en las labores asignadas y prestndole

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la documentacin e informacin necesaria para el desarrollo de los informes

de pasantas.

CONCLUSIONES
Finalizado el lapso acadmico en el Instituto Radiofnico Fe y
Alegra y el periodo de pasantas realizado en el departamento de Rentas
Municipales de la Alcalda de este Municipio, puedo afirmar que result una
experiencia interesante ya que por primera vez pude estar en contacto con el
trabajo que se realiza en una oficina; y aunque fueron pocas las actividades
ejecutadas, pude atender diariamente al pblico contribuyente, compartir con
los trabajadores de la oficina y otras reas de la institucin que solicitaban
alguna informacin
Espero que en el futuro los conocimientos adquiridos en el Instituto
contribuyan de manera positiva para un buen desempeo en mis estudios
universitarios y la importante experiencia adquirida en la este departamento
de la Alcalda me sirva al momento de ingresar al mercado laboral del pas.

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ANEXOS

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