Sekian.
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR................................................................................................... ii
DAFTAR ISI............................................................................................................. iii
A. PENDAHULUAN................................................................................................ 1
B. PERNYATAAN VISI............................................................................................. 3
C. PERNYATAAN MISI............................................................................................ 5
F.
PENUTUP....................................................................................................... 20
Simpulan................................................................................................. 20
Saran....................................................................................................... 21
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................. 22
A. PENDAHULUAN
Visi adalah suatu pernyataan tentang cita-cita suatu organisasi,
sementara misi adalah pernyataan tentang alasan organisasi tersebut
ada. Pernyataaan visi yang jelas adalah dasar untuk penyusunan misi
yang
komprehensif.
Pernyataan
misi
yang
komprehensif
akan
apakah
perusahaan
dapat
bertahan
dan
memiliki
yang
menanamkan
visi
Coca-Cola
yang
kemudian
mempengaruhi
Data
$48.01 Miliar
$9.01 Miliar
$189.2 Miliar
Statistik
Data
Jumlah pegawai seluruh dunia
146.200
Persentase populasi dunia yang mengetahui logo
Coca-Cola
Jumlah produk Coca-Cola
Jumlah penjualan per hari
Jumlah perusahaan produsen botol Coca-Cola
Nilai sekarang dari 1 lembar saham Coca-Cola yang
96%
3.500
1,7 Miliar
275
$92,500
10.450
Persentase
Volume
26%
15%
15%
10%
9%
8%
8%
9%
B. PERNYATAAN VISI
Pengertian Visi dan Karakteristik Visi yang Baik
Menurut Fred R. David dalam bukunya, pernyataan visi (vision
statement) digunakan untuk menjawab pertanyaan Ingin menjadi seperti
apa kita?1. Sebuah pernyataan visi yang jelas menjadi dasar bagi
pengembangan pernyataan visi yang komprehensif. Banyak organisasi
mempunyai baik pernyataan visi maupun pernyataan misi, namun
pernyataan visi harus dibuat terlebih dahulu. Pernyataan visi haruslah
singkat, diharapkan satu kalimat, dan sebanyak mungkin manajer diminta
masukannya dalam pengembangannya.
Kriteria pernyataan visi yang baik adalah sebagai berikut2.
Mudah dipahami
Ringkas, tetapi komprehensif
Menantang, tapi dapat dicapai
Luhur, tetapi tidak mengawang-awang
Memompa semangat
Menciptakan kesatuan tujuan
Tidak terpaku pada angka
Mengatur nada/irama gerak organisasi
mencapai
pertumbuhan
bisnis
yang
berkesinambungan
Pernyataan visi yang baik itu seharusnya seperti pernyataan visi Dr.
Pepper Snapple Group yaitu ringkas (sebisa mungkin hanya satu kalimat)
namun padat makna, mudah dipahami, tidak perlu terlalu teknis dan
mengikat,
dan
sifatnya
umum
dengan
threshold
yang
luas
agar
C. PERNYATAAN MISI
Pernyataan misi adalah menjawab pertanyaan Apakah bisnis kita?.
Pernyataan misi yang jelas adalah penting untuk perumusan tujuan dan
formulasi strategi yang efektif. (Peter Drucker,1970).
Fred R. David dalam bukunya yang berjudul Strategic Management
mengungkapkan bahwa karakeristik dari sebuah misi3 adalah:
-
lingkungan
Berisi sembilan komponen, yaitu pelanggan, produk atau jasa, pasar,
teknologi,
perhatian
akan
keberlangsungan,
pertumbuhan,
dan
karakteristik
misi
di
atas,
misi
The
Coca-Cola
sangat
luas
sehingga
hampir
mirip
dengan
karakteristik
pernyataan visi.
Jumlah kata sesuai dengan karakteristik, yaitu kurang dari 250 kata.
Pernyataan misi juga inspiratif, terlihat pada pernyataan misi to inspire
moments of optimism and happiness dan mengidentifikasi kegunaan
produk perusahaan yaitu to refresh the world.
Sedangkan untuk dua karakteristik selanjutnya, yaitu tanggung jawab
perusahaan terhadap sosial dan lingkungan tidak disebutkan pada
pernyataan misinya.
Evaluasi misi dari sembilan komponen akan ditampilkan dalam tabel
berikut:
KOMPONEN
ADA ()
Pelanggan
Produk atau jasa
Pasar
Teknologi
Perhatian akan keberlangsungan, pertumbuhan, dan
profitabilitas
Filosofi
Konsep Diri
Perhatian akan citra publik
Perhatian akan karyawan
atau
dunia
pada
pernyataan
ini
adalah
tujuan
pelanggan
kedua
yaitu
perhatian
akan
keberlangsungan,
perbandingan
pernyataan
misi,
kami
mengambil
dari
2.
3.
4.
5.
4 sumber http://www.coca-colacompany.com/
11
OPPORTUNITIES
diperkirakan
menjadi
akan
mengurangi
lebih
kesehatan
dan
sadar
konsumsi
minuman
akan
tumbuh
11%.
2. Adanya
peningkatan
permintaan
banyak
serius
memerangi
bagi
seperti
perusahaan
Coca-Cola
fokusnya
pada
yang
minuman
berkarbonasi
untuk
program
untuk
obesitas,
permintaan
untuk
sehat
minuman
dan
meningkat
makanan
makanan
secara
telah
drastis.
kesempatan
untuk
memperluas
jajaran
untuk
Coca-Cola
akan
yang
dalam produksinya
Company
adalah
memiliki
jumlah gula
3. Pertumbuhan
minuman
di
konsumsi
pasar
negara
berkembang.
minuman
yang
kuat
uang
lainnya,
terhadap
pendapatan
perusahaan
keseluruhan
mata
secara
mungkin
akan
jatuh.
4. Persyaratan
negara
dapat
hukum
untuk
12
ringan
masih
berkembang,
terutama
BRIC,
Konsumsi
di
negara-negara
mana
Coca-Cola
meningkatkan
mempertahankan
dan
pangsa
mengungkapkan
negatif
pada
informasi
label
Minuman
produk.
berkarbonasi
untuk
pertumbuhan
merugikan.
akan
Produk
yang
menjaga
informasi
menembus
tersebut
dapat
dianggap
dengan
negatif
dan
kehilangan
pelanggan.
5. Penurunan
kotor
dan
mengalami
ini
sulit
pasar
portofolio
dan
untuk
baru
produk
laba
saat
merasa
mengandung
tingkat
lebih
dengan
mudah
mengakuisisi
perusahaan lain.
5. Kesulitan
yang
dialami
dalam
industri
minuman
ringan
karena
beberapa
turun
karena
biaya
loyalitas,
pembotolan,
6. PepsiCo
jaringan
bersaing
keras
Coca-Cola
atas
6. Coca-Cola
negara-
ketakutan
pengganti
lain
Coca-Cola
dalam
diversifikasi,
minuman
ringan.
Pepsi
memiliki
nilai
total
pendapoatan
kedua
dengan
pangsa
pasar
di
industri
mengatasi
akan
dari
produk
perusahaan
dengan
melakukan
menawarkan
produk pengganti.
7. Populasi
dunia
diperkirakan
Coca-Cola
di
beberapa pasar.
pada
dapat
juga
mengalahkan
bergantung
dan
secara
iklan,
setelah
Coca-Cola,
7. Bisnis
biaya
miliar
pada
tahun
2050.
penjualan
negara berkembang.
13
ancaman
Coca-Cola
sebagai
bagi
pasar
tumbuh
atau bahkan
8. Berfokus
pada
diferensiasi
meningkatkan keuntungan
9. Increase
its
untapped
pesaing
jangkauannya
negara
tersentuh.
10.
8. Kesulitan
dalam
peraturan
norma
mematuhi
pemerintah
yang
dan
berbeda
di
berbagai negara
9. Harga
gula
bahan
dan
baku
seperti
logam
yang
rendah
negara-
pasar
belum
Memasarkan
dan
Diversifikasi
portofolio
makanan
ringan
pertumbuhan
pasar
industri
minuman
Coca-Cola.
11.
di
dan
ke
and
Meningkatkan
reaching
countries
market
PepsiCo
dan
dapat
iklan
Berbagai
dilakukan
bahwa
studi
dan
beberapa
termasuk
berbahaya
telah
ditemukan
minuman
Coca-Cola
jika
dikonsumsi
secara berlebihan.
14
meningkatkan keuntungan
WEAKNESSES
1. Terlalu fokus pada minuman
STRENGTHS
1. Coca-Cola
merupakan
perusahaan
berfokus
terbesar
pada
penjualan
minuman
di
dunia,
memproduksi
minuman
lainnya
berkarbonasi
sedangkan
dunia
Tidak
seperti
Tidak
bergerak
15
dunia
hampir
dilihat
dari
500
nilainya
($77,839 miliar)
2. Menguasai
pangsa
pasar
saluran
distribusi
akuisisi
yang
dari
akuisisi
secara
CCE
signifikan
sering
dikritik
karena
bahan-bahan
berbahaya
untuk
memproduksi
tersebut.
dikritik
minuman
Coca-Cola
karena
telah
pemasaran
dugaan
efek
dikritik
penggunaan
tinggi
karena
pestisida
dalam
yang
produk-
produknya,
praktek
di
membangun
berbagai
negara
yang
tidak
16
memiliki
jaringan
dunia,
lebih
dari
200
dengan
jaringan
memastikan
semua
produk
bahkan
di
bahwa
tersedia
tempat
paling
sebagai
The
Interbrand's
Best
Global Brand.
6. Coca-Cola
memiliki
competitive
advantage
berarti
Cola-Cola
memiliki
memiliki.
mencapai
Coca-Cola
competitive
advantage
dengan
dengan
beragam
mensponsori
pertandingan
dan
menghasilkan
yang
pendapatan
signifikan.
Coca-Cola
televisi
dan
film
dengan
merek
menghasilkan
brand
dari
miliar
lebih
penjualan.
selebriti
sebagai
ambassador.
iklan
Coca-Cola
Biaya
mencapai
keberhasilan
perusahaan
memperkenalkan
baru
yang
produk
minuman
lemah.
yang
diperkenalkan
kegagalan,
akan
otorisasi
dan
atas
pembotolan
produknya
sendiri,
ke
dan
distribusi
perusahaan
Banyak
mengalami
PepsiCo.
7. Pemberian
penjualan
untuk
produk-produk
pasar
Amerika
Serikat.
dengan
kegiatan
olahraga
semakin
pada
fokus
program-program
Corporate
Social
Responsibility (CSR)
daur
ulang
seperti
kemasan,
hidup
pengelolaan
sehat
air
meningkatkan
aktif,
dll
yang
citra
sosial
perusahaan
dan
menghasilkan
keunggulan
kompetitif
pesaing.
mulai
dibandingkan
Coca-Cola
bekerja
telah
dengan
International
Organization's
the
Labor
International
Program
tentang
Teknik
efektif
17
dan
kemasan
efisien
yang
dengan
daur ulang
dalam
mencapai
dan/atau
mempertahankan
Keunggulan
Kompetitif.
One of our goals is to maximize growth and profitability to create
value for our shareholders. Our efforts to achieve this goal are based on:
(1) transforming our commercial models to focus on our customers value
potential and using a value-based segmentation approach to capture the
industrys
value
potential,
(2)
implementing
multi-segmentation
2.
3.
expanding our bottled water strategy, in conjunction with The CocaCola Company through innovation and selective acquisitions to
maximize profitability across our market territories;
4.
5.
6.
7.
8.
9.
perang
yang
diperkenalkan
oleh
Sun
Tzu,
yaitu
Untuk
profitabilitas
di
mata
investor
misalnya
dengan
berbagai
akuisisi
terhadap
perusahaan-perusahaan
20
Strategi ini sejalan dengan seni perang Sun Tzu, Ketika Anda
memutuskan untuk menantang lawan, kalkulasi, estimasi, analisis, dan
pemosisian
yang
banyak
akan
membawa
kemenangan.
Sedikit
selain
memperbesar
dominasi,
The
Coca-Cola
Company
Expanding our bottled water strategy, in conjunction with The CocaCola Company through innovation and selective acquisitions to
maximize profitability across our market territories;
Melalui strategi ini The Coca-Cola Company berharap untuk menjadi
perusahaan air minum berbotol yang terbaik di pasarnya. Untuk
mencapai hal tersebut The Coca-Cola Company akan terus melakukan
inovasi terhadap produknya serta melakukan akuisisi secara selektif
untuk memaksimalkan keuntungan perusahaan.
4.
yaitu
dengan
memperkuat
daya
jual
dengan
cara
baik
adalah
pemimpin
yang
mampu
memberdayakan
21
memang
benar
demikian,
semakin
banyak
sebagai
meningkatkan
salah
jumlah
satu
faktor
penjualan
melakukan
mekanisme
semenarik
mungkin
konsumen.
Dengan
perusahaan.
packaging
agar
penting
dapat
demikian,
yang
rangka
Perusahaan
selektif
menjangkau
perusahaan
dalam
dengan
berbagai
akan
akan
desain
lapisan
memperoleh
2.
3.
dan
menyulitkan para kompetitor untuk meniru strategi pelayanan
The
Coca-Cola
Company
karena
strategi
best
practices
22
tidak
membeda-bedakan
suku,
ras,
maupun
agama.
langsung
perusahaan
akan
memperoleh
imbalan
23
berupa
9.
terutama
peningkatan
dalam
kemampuan
hal
pengembangan/ekspansi
penjualan
melalui
pasar
perluasan
dan
portofolio
Tidak satupun dari strategi bisnis yang diterapkan The CocaCola Company yang mendorong dilakukannya inovasi produk yang
meningkatkan nilai kesehatan produknya. Mengingat masyarakat
modern
sekarang
ini
cenderung
memerangi
obesitas
dengan
24
mendasarkan
pada
perubahan
selera
konsumen.
Lalu
eksternal
secara
intensif
untuk
mengetahui
perubahan-
4.
PepsiCo.
Menurut kelompok kami, The Coca-Cola Company seharusnya
sudah mulai merumuskan strategi untuk melakukan diversifikasi
produksi makanan ringan, seperti yang telah dilakukan oleh PepsiCo
dalam beberapa saat terakhir ini. Hal ini penting untuk dilakukan
sebelum produk minuman ringan berkarbonasi mulai ditinggalkan
pasar. Seperti yang kita ketahui, ada kecenderungan masyarakat
modern yang semakin memerangi obesitas dan menjauhi minuman
berkarbonasi.
Untuk
itu,
sebaiknya
The
Coca-Cola
Company
25
lebih aware lagi dengan nilai kesehatan ini dan mulai memasarkan
produk-produk yang sehat dengan cara yang lebih intensif lagi agar
memperoleh pasar yang sama luasnya dengan produk utama The
Coca-Cola Company, seperti Coke, Fanta, Coca-Cola, dan Sprite.
Strategi bisnis bertajuk CSR (Corporate Social Responsibility)
6.
adalah salah satu strategi bisnis yang cukup popular belakangan ini.
Dari rumusan strategi The Coca-Cola Company kami tidak menjumpai
adanya wujud penerapan CSR yang kami rasa penting untuk
dirumuskan,
dilaksanakan,
dan
dikembangkan
dalam
upaya
7.
F. PENUTUP
Simpulan
Berdasarkan analisis di atas kami menyimpulkan hal-hal berikut ini.
1.
2.
3.
4.
5.
Saran
Atas simpulan di atas, kami menyarankan hal-hal berikut ini agar
dilaksanakan oleh pihak manajemen The Coca-Cola Company sehingga
eksistensi perusahaan ke depannya terjamin dan keunggulan kompetitif
mampu dipertahankan.
1.
2.
3.
28
DAFTAR PUSTAKA
David, Fred R. 2010. Manajemen Strategis Ed.12. Trans. Dono Sunardi.
Jakarta: Salemba Empat.
Goetsch, David L. 2006. Quality Management: Introduction to Total
Quality Management for Production, Processing, and Services. 5th
Edition. Pearson/Prentice Hall.
Rencana Strategis Direktorat Jenderal Pajak. 2013.
Tzu, Sun. 1910. The Art of War. Trans. Lionel Giles. New York: Luzac &
Co.
The Coca-Cola Company Financial Report. 2012.
29