Anlisis y diseo De

Puesto
Proceso
sistemtico
para
reunir
informacin sobre los
aspectos laborales de
los puestos.
Tcnicas
pra
el
anlisis de p
1.-Recabar todos los
datos necesarios con
precisin.
2.-Separar
los
elementos
objetivos
que constituyen el
trabajo,
y
los
subjetivos que debe
poseer el trabajador.
3.-Ordenar los datos
correspondientes.
4.-Plasmarlos
por
escrito
clara
y
sistemticamente.
5.Organizar
la
conservacin
y
el
manejo
de
los
resultados del anlisis.
ETAPAS
1. Examinar toda la
organizacin y cmo
encaja cada puesto en
ella.
2. Determinar cmo
se va a aprovechar la
informacin
del
anlisis de puestos.
3.
Decidir
que
puestos se van a
analizar.
4. Reunir los datos
mediante tcnicas.
5.
Preparar
la
descripcin
de
puestos.
6.
Preparar
la
especificacin
de
puestos.
QUIEN REALIZA EL
ANALISIS
DE
PUESTO:
ANALISTA
(recoge,
ordena y consigna
CARACTERISTICAS
Observador.
mente
analtica y claridad pa
expresarse
Especificacin
del
Puesto
Explicacin escrita de
los
conocimientos,
destrezas,
capacidades, rasgos y
otras
caractersticas
necesarias
para el
buen desempeo de
un puesto.

Importancia anlisis de
puesto
*La labor que desempea
en la empresa es de
mxima trascendencia.
*Sus actividades los
convierten en el cerebro
de la organizacin.
*Tienen la misin se
sealar, calificar y
mejorar las actividades
de la empresa.

Evaluacin de
desempeo
Es un proceso mediante el
cual una organizacin mide
la contribucin que el
aporta un empleado
Importancia evaluacin
desempeo
*Validar y redefinir las
actividades de la empresa
(tal como la seleccin y
capacitacin).
*Brindar informacin a los
empleados que deseen
mejorar su futuro
rendimiento.
OBJETIVOS
*Mejorar el desempeo:
Es decir mejorar la
actuacin del empleado y
de los equipos que
conforman la empresa y en
general el de toda la
organizacin, identificando
los conocimientos,
aptitudes y actitudes que es
necesario corregir.
*Servir como uno de los
factores para estimar el
potencial del factor humano
de la organizacin.
*Distribuir las recompensas:
Significa la asignacin y
distribucin de los frutos de
la actividad de la empresa,
tales como la retribucin
financiera, el poder, la
categora y la realizacin
personal.

Descripcin de Puesto
Resultado principal del
anlisis de puestos. es un
resumen escrito del
puesto

Razones principales po
la que falan la
evaluacion de
desempeo:
*El gerente carece de
informacin respecto al
desempeo.
* Normas por las que la
evaluacin de
desempeo de un
empleado no es clara
* El gerente no toma en
serio la evaluacin.
* El gerente no est
preparado para la
revisin de la evaluacin
con el empleado.
* El gerente no es
honesto o sincero
durante la evaluacin.
Mtodos de evaluacin:
*M. ESCALA GRFICA:
sirve para indicar la escala
de puntuacin.
*M. INVESTIGACIN DE
CAMPO: evaluacin ms
amplio que permite emitir
un diagnstico de
desempeo del empleado
*M. COMPARACIN POR

QUIENES DEBEN
INVOLUCRARSE EN
LA EVL.
DESEMPEO:
*EL JEFE DIRECTO:
Es el tradicional o
habitual evaluador,
debido a que con
frecuencia trabaja de
cerca con los
subordinados.
*LOS CLIENTES:
Algunos empresarios
estiman adecuado que
los empleados sean
evaluados por los
clientes ya sean
interno o externos. Ya
sea un comprador u
otro empelado de la
organizacin que
reciba los productos o
servicios del evaluado.
*EL EMPLEADO: En
los mtodos
tradicionales, este solo
escucha y comenta lo
que su jefe le dice ,en
la autovaloracin se
utiliza cada vez ms al
empleado como base
de los sistemas de
perfeccionamiento :se
trata de estimular a los
individuos a descubrir
lo que deben de hacer
para ser mejores

Evaluacin de
desempeo
VENTAJAS:
*Mejora el desempeo
mediante
la
retroalimentacin.
*Ayuda
a
tomar
decisiones de ascensos
o de ubicacin
*Permite determinar si
existe la necesidad de
volver a capacitar
*Planificar
y
organizar el trabajo, de
tal forma que podr
organizar su unidad de
manera que funcione
como un engranaje
DESVENTAJAS
*Temor del trabajador
al ser observado.
*La evaluacin en el
personal en ocasiones
promueve
preocupacin en las
actividades.
*Quiz haya opiniones
en conflicto.

FACTORES DE
EVALUACION DE
DESEMPEO:
*Calidad de trabajo.
Se refiere al desarrollo
de las actividades sin
errores, a la
fabricacin de
productos o prestacin
de servicios de
acuerdo a los
estndares requeridos
por el cliente.
*Cantidad
de
trabajo. Se refiere a
la cantidad de trabajo
que se puede medir
segn el rea y el tipo
de
actividad
que
desarrolla,
por
ejemplo,
productos
elaborados
sin
defectos.
*Conocimiento
del
puesto
Mide el grado de
conocimiento
y
entendimiento
del
trabajo.
Abarca
los
principios,
los
conceptos,
las

Relaciones con los

compaeros Es la
cualidad de mantener
adecuadas relaciones
con subordinados,
superiores y
compaeros, o clientes
internos y externos, el
grado para fomentar la
participacin e
integracin del
personal.
Innovacin y
creatividad
Es el grado en que va
por delante de las
tendencias, avizora la
evolucin del mercado,
desarrollo nuevos
productos, hace
innovaciones de
proceso
*Liderazgo Es la
direccin y desarrollo
de los subordinados, el
tipo de autoridad que
ejerce y los objetivos
que logra con su
equipo de trabajo
Responsabilidades:
Es el compromiso que

PARES: se evala a los

trabajadores en varios factores,
comparando unos con otros,
marcando al trabajador con mejor
desempeo con una x

*M. DE ELECCIN
FORZADA: sirve para
resaltar aspectos + y *M. DE CALIFICACIN
BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO. Es
evaluado de acuerdo al
rendimiento y a su
produccin
*EVALUACIN EN 360:
Pretende dar a los
empleados una perspectiva
de su desempeo lo ms
adecuada posible, al
obtener aportes desde
todos los ngulos:
supervisores, compaeros,
subordinados, clientes inter
nos, etc.

tcnicas,
etc.,
as
como las destrezas
para ejecutarlo.
*Iniciativa
Acta sin necesidad de
indicrsele. Es eficaz al
afrontar situaciones y
problemas
infrecuentes,
tiene
ideas innovadoras.

muestra con sus

obligaciones, el grado
de cumplimiento con
sus tareas.
Puntualidad: Evala
la exactitud con que
cumple los plazos de
entrega de los lotes de
produccin o las horas
de llegada y salida
dentro del horario de
trabajo, as como su
ndice de asistencia e
inasistencia