Disciplina:
Curso: Gesto da Tecnologia da Informao - Unisinos
USABILIDADE E DESIGN DE MOBILIRIO PARA A MELHORIA EM
PROCESSOS INDUSTRIAIS
Esse artigo apresenta a vivncia em configurao empresariais inflexveis e
turbulentas, o que torna indispensvel a busca massante por melhorias, e que para
atender s expecitativas dos clientes, fundamental agregar informaes e gerenciar
melhorias. Isto faz com que as industrias produtoras de bens de consumo passem a
utilizar estratgias e mtodos que focam em eficincia dos processos. indispensvel
considerar as questes internas como produtividade e custos, em paralelo a questes
externas de satisfao dos clientes e critrios de usuabilidade. Em enfase na produo de
produtos do setor moveleiro, onde imperativa a aplicao de conceitos conjuntos de
design e usuabilidade, os quais conferem na qualidade tanto quanto em competividade
diante ao mercado.
Atrves do estudos bibliomtricos das publicaes interligadas area do
design, mtodo de usuabilidade na elaborao de produtos e sua relao com indstria
moveira.
O artigo se divide em 5 sees, a primeira seo mencionada logo acima, a
segunda seo apresenta a reviso da literatura utilizada e os procedimentos aplicados
nesse estudo bibliomtrico, a quarta seo refere-se a anlise dos resultados e por ltimo
a quinta seo trazendo as consideraes finais e as referncias consultadas para o
estudo apresentado.
O artigo aborda a definies do Design e de usuabilidades das quais destacarei
apenas uma para cada.
Design - A definio atualizada do International Council of Societies of
Industrial Design (ICSDI) [9], conceitua design como atividade criativa cujo objetivo
estabelecer as qualidades multifacetadas de objetos, processos, servios e seus sistemas
em ciclos de vida completos. Assim, torna-se o fator central da humanizao inovadora
de tecnologias e o fator crucial de intercmbio cultural e econmico. Para Mozota [10],
essa definio evita o impulso de interpretar o design somente sob a perspectiva de
resultado esttico, pois enfatiza noes de criatividade, coerncia e qualidade industrial.
Usuabilidade - Oriundo da ergonomia e voltado s interfaces computacionais,
foi a partir da dcada de 80 do sculo passado que o termo usabilidade, usado para se
referir capacidade de um produto ser facilmente utilizado difundiu-se para outras
aplicaes e foi empregado na referncia ao conjunto de mtodos destinados a melhorar
o uso dos produtos desenvolvidos industrialmente, incluindo testes para a avaliao de
fatores como desempenho e produtividade, bem como a satisfao do usurio [12].
Com enfase no desenvolcimento de produtos da indstria moveleira presente
principalmente na Regies Sudeste e Sul do Brasil, tendo o Rio Grande do Sul como um
dos maiores produtores e exportadores de mveis.
A metodologia aplicada primeiramente na pesquisa cientfica de nvel acadmico
caracterizada como teria-conceitual. Segundo os objetivos, argumenta carter
descritivo e explicativo.
Com relao perspectiva de sua natureza, a pesquisa classificada como quantitativa
na anlise de contedo e do alinhamento dos artigos com o contexto da pesquisa.
Na coleta de dado, aplicou-se a modalidade de pesquisa por assunto, a Lei de
Zipf[23,24,25]. Arsenova[26] descreve que a bibliometria tem como objetivo encontrar
lacunas a partir do cruzmento dos temas em estudo de forma quantitativa.
A figura acima ilustra a quantidade de resultados obtidos pela busca dos termos
simultaneamente usabilidade design de produto melhoria processos industriais ramo
moveleiro quantificadas por ano, no perodo dos ltimos 5 anos. Observa-se que
existe uma diminuio gradativa de publicaes no decorrer do perodo. Talvez isto
ocorra, no Brasil, pois poucas empresas valorizam a usabilidade e o design para
promover a melhoria nos processos industriais, escolhendo por investir em campanhas
publicitrias que faa o produto parecer acessvel e atrativo do que realmente torn-lo
de fcil utilizao atravs do envolvimento do usurio durante seu projeto. A reduo de
publicaes no ano corrente tambm pode ser explicado por tratar a buscar anual
definida em 8 meses.
Este artigo apresentou resultados que podem ser obtidos a partir da anlise das
publicaes por meio das tcnicas bibliomtricas, que combinam abordagem qualitativa
e quantitativa. E conclui-se que estas tcnicas colaboram para o procedimento anlise da
produo cientfica. Fica clara a abrangncia dos estudos relacionados com o tema e a
importncia de integrar conceitos e tcnicas de usuabilidade em projetos de design de
produto e componentes, principalmente durante a fase de concepo do mobilirio,
garantindo sucesso para o desenvolvimento e a satisfao do cliente sobre a adequao
da tarefa ao usurio.
Referncia
https://online.unisc.br/seer/index.php/tecnologica/article/viewFile/5481/4186