Una empresa socialmente responsable es aquella que entiende la trascendencia del respeto
y la promocin de los derechos humanos.
Hoy en da los derechos humamos son una parte intrnseca de las buenas prcticas de
responsabilidad social y estn vinculados con todos los grupos de inters de una
organizacin: con el gobierno organizacional, con los socios, con el personal interno y
contratado, con los consumidores, con la competencia, con el cliente, con la comunidad y
con la sociedad.
Los derechos fundamentales de los trabajadores son considerados como derechos
humanos, de acuerdo con la Declaracin de la OIT sobre los Principios y Derechos
Fundamentales del Trabajo de 1998. Estos derechos son: la libertad de asociacin y
reconocimiento efectivo del derecho a la negociacin colectiva, eliminacin de toda forma
de trabajo forzado, abolicin del trabajo infantil y eliminacin de la discriminacin con
respecto al empleo y la ocupacin.
La Declaracin establece que estos derechos son universales y que se aplican a todas las
personas en todos los pases, independientemente del nivel de desarrollo econmico.
Menciona especficamente a los grupos con necesidades especiales, como los desempleados
y los trabajadores migrantes. Reconoce que el crecimiento econmico por s solo no es
suficiente para asegurar la equidad y el progreso social y la erradicacin de la pobreza.
Existen tambin otros derechos humanos de los trabajadores que estn vinculados con las
buenas prcticas de responsabilidad social, estos son: las condiciones de trabajo, la
proteccin social, el derecho a una remuneracin justa, el dilogo social, la salud y la
seguridad en el trabajo, el derecho a respirar un ambiente sano, el desarrollo humano y la
formacin en el puesto de trabajo y en materia de derechos humanos, igualdad de
oportunidades para todos y el derecho a la conciliacin de la vida familiar y personal.
Los proveedores pueden tener un alto impacto en la responsabilidad social de la
organizacin. Aunque la organizacin no sea responsable directa de posibles abusos de los
derechos humanos por parte de sus proveedores, o aplicacin de prcticas laborales
injustas a sus trabajadores, pudiese llegar a ser cmplice de los mismos, por lo cual, la
organizacin debera tomar todas las medidas necesarias para evitar estas situaciones y
debera influir a travs de sus decisiones de compras o procedimientos, para verificar el
Eso podra ir, por ejemplo, ms all de la promulgacin de leyes para promover los
derechos humanos mediante campaas de formacin e informacin de mbito nacional.
Cuando los Estados ratifican un instrumento de derechos humanos tienen que garantizar
que esos derechos pasen a formar parte del sistema jurdico nacional o queden reconocidos
en l. Los Estados tienen que adoptar todas las medidas pertinentes, incluidas las
medidas legislativas, pero sin limitarse a ellas, para garantizar que los derechos se hagan
realidad a nivel del Estado. La adopcin de esas medidas es lo que significa la aplicacin
eficaz en el plano nacional, aspecto que ha generado gran inters y la adopcin de
medidas por parte de la comunidad internacional. La aparicin o reaparicin de regmenes
democrticos en muchos pases ha centrado la atencin en la importancia de las
instituciones democrticas, como uno de los factores fundamentales en lo que respecta al
cumplimiento de las obligaciones internacionales.
Promocin:
En los Principios se establece que todas las instituciones, empresas y el estado deben
promover los derechos humanos.
Se refieren directamente a la obligacin de:
Prestar ayuda a la hora de formular y poner en prctica iniciativas relacionadas con la
educacin;
Divulgar los derechos humanos; y
Fomentar la sensibilizacin del pblico, incluso a travs de los medios de comunicacin.
Las INDH (Instituciones nacionales de derechos humanos) informan a la poblacin acerca
de sus derechos humanos y fomentan la comprensin y el respeto de los derechos de los
dems. La variedad y el alcance de sus actividades de promocin estn limitados
nicamente por sus recursos y su creatividad.
No obstante, la mayora de las INDH realizan, en general, las siguientes actividades.
Formacin del pblico mediante campaas de sensibilizacin;
Actividades de capacitacin, tanto a nivel general como para grupos especficos como las
ONG, la polica, funcionarios de prisiones, las fuerzas armadas, periodistas y jueces;
Publicaciones, como informes especiales y anuales;
Cursos y seminarios; Iniciativas basadas en la comunidad (deportes, teatro, cine, arte,
etc.);
Elaboracin de planes de estudios para las escuelas, primarias, secundarias y superiores,
en colaboracin con las autoridades educativas;
Convocatorias de los medios de comunicacin, notas y conferencias de prensa.
Las INDH pueden servir tambin como almacn o archivo de la documentacin sobre los
derechos humanos y otros documentos que guarden una relacin estrecha con esos
derechos. Esa funcin puede realizarse en paralelo con otros centros de documentacin o
archivos internos que se ocupen de la recopilacin y clasificacin sistemtica de datos
sobre los derechos humanos no solo para su uso interno, sino tambin para uso de los
estudiosos, abogados, ONG y el pblico en general.
Proteccin
El mandato relacionado con la proteccin se centra en el estado de derecho, la
administracin de justicia y la lucha contra la impunidad. Las INDH resultan esenciales en
las tareas de promocin de la reforma legislativa y fortalecimiento de las instituciones
judiciales y de seguridad, incluidos los sistemas de prisiones y la polica.
Son producto de la rama legislativa del poder del Estado y ante ella han de responder, pero
desempean sus actividades de forma autnoma
La investigacin de los abusos de los derechos humanos es una actividad esencial para el
desempeo de esa funcin. Aunque hay diferencias en la forma en que las INDH enfocan
sus responsabilidades relacionadas con la proteccin, algunas funciones y atribuciones
habituales son:
Realizacin de investigaciones;
Resolucin de controversias mediante mecanismos alternativos;
Bsqueda de reparaciones o recursos en los juzgados o los tribunales especializados,
incluso interviniendo ante ellos en calidad, cuando proceda;
Recepcin de denuncias de particulares (en el caso de las INDH con facultades cuasi
jurisdiccionales);
Realizacin de encuestas pblicas;
Actividades de vigilancia.
Las actividades bsicas relacionadas con la proteccin deberan centrarse principalmente
en la prevencin de la tortura, la detencin arbitraria y las desapariciones y en la
proteccin de los defensores de los derechos humanos. Tambin est relacionada con la
proteccin la funcin de las INDH como encargadas de la vigilancia, el control de las
condiciones imperantes en los centros de internamiento, la realizacin de visitas sin previo
aviso y las entrevistas privadas con los internos.
Aunque los derechos humanos son interdependientes e indivisibles, las INDH tienen una
responsabilidad especial de ayudar a los que no pueden ayudarse a s mismos. A menudo,
los derechos de algunos grupos especficos resultan controvertidos o se ponen en duda.
Las INDH son a menudo la nica voz que puede y debe hablar en defensa de:
Los defensores de los derechos humanos;
Los pueblos indgenas;
Las personas pertenecientes a los colectivos de lesbianas, homosexuales, bisexuales y
transexuales;
Los trabajadores migrantes;
Las personas con discapacidad34;
Las personas que viven con el VIH/SIDA;
Las minoras raciales y nacionales;
Los refugiados y las personas desplazadas35;
Las mujeres36.