MAESTRIA

FINANZAS

EN

ADMINISTRACIN

CAMPO

Nombre de la Licenciatura o Maestra

SANDRA LORENA OCAMPO RICO

42.112.104

Importancia de la Economa para la toma de

decisiones.
UNIDAD 2 Fuerzas y sensibilidad del mercado.

JOS LUIS RAMREZ ORTEGA

Septiembre 2016

INTRODUCCIN
El siguiente ensayo da una descripcin breve de lo visto en el video seduciendo al consumidor,
en el cual vimos elementos como el neuro marketing, el marketing sutil, y otros compendios
con los cuales las grandes compaias realizan innovaciones, buscando no solo inducirlo a
comprar sino fidelizarlo, desde la emocin y los sentidos.
El objetivo es evidenciar, como los consumidores son manipulables , como las grandes
compaias se la juegan cuando buscan incentivar el consumo a travs de los sentidos y las
emociones del consumidor, logrando que el consumo ya no sea por una suplir una necesidad
bsica, sino ms bien por una experiencia nica. La pregunta clave en este trabajo es Qu hace
que las personas deseen comprar?, se estructura desde la lgica de las teorias del
comportamiento humano.
Se finaliza con 2 videos, que desde la emotividad y sin necesidad de modificacines drsticas de
su producto, potencializan el consumo, ya que se conectan con la emocin y la situacin actual
de las personas.

SEDUCIENDO AL CONSUMIDOR

Qu hace que las personas deseen comprar?, el reto de los mercados actuales, es hacer que
los consumidores compren no solo por suplir una necesidad, sino por hacer de su compra una
experiencia, una tendencia, una forma y estilo de vida, el consumidor busca identificarse con el
producto; ms all de la moda , busca una marca personal.
Cada da las grandes organizaciones buscan la manera no solo de vender un producto, sino de
fidelizar al consumidor a travs de experiencias nicas, y que no facilmente sean adquiribles en
otro lugar, por esto ya muchas marcas registran sus innovaciones, logrando posicionarse casi
como un monopolio de sus productos. Entrezalado con estos cambios, los avances tcnologicos
y los estudios acerca de los comportamientos humanos, hacen que la innovacin sea un reto
mayor cada da.
Lograr que los consumidores no solo vean el producto a travs de un precio, es la nueva
tendencia, como se evidencia en el video, con el experimento de la cafeteria, al consumidor le es
indiferente pagar ms, si el producto satisface ms que sus necesidades; este debe lograr
conectar sus sentidos. Con esto las leyes de oferta y demanda comenzaran a cambiar de
tendencia ya que vemos como nuevos factores y variables intervienen en la decision del
consumidor y estn entrando en juego en las dinmicas del mercado.
La conexin a travs de la experiencia sensorial del consumidor, es el tema relevante visto en los
videos, como aquello ya mas intangible, aquello inimaginado, juega un papel crucial a la hora de
de hacerque la gente consuma.
Pasando de a un plano ms profundo que los sentidos, encontramos como el marketing Sutil,
maneja los sentimientos del consumidor, para el ejemplo comparto un enlace de un video
publicitario el cual va mas all y llega a la emocin, al sentir del usuario, a integrar aquellos
consumidores que por sus discapacidades tal vez no podran usar un mvil celular.
https://www.youtube.com/watch?v=szMUwPq8EzU

Igualmente deseo compartir esta pauta publicitaria del gigante de las sodas COCA - COLA,
despes de los discursos racistas de Donald Trump; ellos deciden que sera grandioso, dar el
respaldo a la comunidad latina en Estados Unidos, por esto Coca- Cola has sido y sera la grande
comercializadora de sodas ya que impacta con su publicidad, vibra con la emotividad de sus
consumidores y sus comerciales son unicos.
3

https://www.youtube.com/watch?v=QEvWYqki_uY
se puede concluir que ms alla de las necesidades los consumidores se conectan a travs de la
emocin en el momento de decidir cuando van a comprar ( sea bienes o servicios), y las
organizaciones ya se apropiaron de esta valiosa informacin, dandose la ventaja sobre los
propios consumidores, los cuales no alcanzan a percibir que estos cambios se estan generando.

CONCLUSIONES

El comportamiento humano , nos define nuestros gustos, nuestros deseos; desde este
punto la Economa como ciencia, busca entender que mueve al consumidor, que para
este siglo se evidencia que no es solo buscar satisfacer una necesidad bsica.

REFERENCIAS

Video Seduciendo al consumidor

https://www.youtube.com/watch?v=szMUwPq8EzU
https://www.youtube.com/watch?v=QEvWYqki_uY
http://www.expansion.com/diccionario-economico/economia-conductal-opsicologica.html. Pereira Cano, Mayra. Consultado Septiembre 15 del 2016.