SISTEMAS DE INFORMACIN QUE SOPORTAN LOS PROCESOS DE LA

INSTITUCIN EDUCATIVA COLEGIO INTEGRADO MADRE DE LA

ESPERANZA

MARA ELISA OSORIO TARAZONA

TUTOR
RAFAEL RICARDO MANTILLA GUIZA

|UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

MAESTRA EN GESTIN DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA
MODULO: SISTEMA DE GESTIN PARA EDUCACIN
MEDIADOS POR TIC
2016

SISTEMAS DE INFORMACIN QUE SOPORTAN LOS PROCESOS DE LA

INSTITUCIN EDUCATIVA COLEGIO INTEGRADO MADRE DE LA
ESPERANZA

El Ministerio de Educacin Nacional inici desde el ao 2002 la tarea de mejorar y fortalecer los
sistemas de informacin del sector educativo en todos sus niveles, con el propsito de tener
estadsticas claras, confiables y oportunas que permitan conocer el estado de la educacin y
facilite la toma de decisiones. Y debido a que las instituciones educativas tienen que enfrentar
enormes desafos como lo indica el MEN, donde cada da nuevos requerimientos y exigencias son
requeridas para brindar una atencin pertinente a toda la poblacin, que garantice la participacin
de toda la comunidad educativa en cada uno de sus procesos, en donde los estudiantes, los
padres de familia y la comunidad cada vez adquieren mayor protagonismo.

Por esa razn las instituciones educativas deben garantizar las herramientas que permitan hacer
uso de las nuevas tecnologas y maneras de comunicacin; en la recopilacin, uso y anlisis de
una gran cantidad de informacin que debe estar almacenada como fuente de consulta y de datos
para los diferentes entes de la comunidad educativa. Por ello, en los procesos de mejoramiento
institucionales se tienen que considerar, estos elementos para fortalecer las instituciones.

Las principales transformaciones que se deben dar en una Institucin Educativa se deben centrar
en las gestiones institucionales, que se expresan en sus distintas dimensiones como lo indica
Altamirano & otros, como lo son la dimensin pedaggica, administrativa y financiera en donde se
llevan a cabo todos los procesos con el fin de fortalecer la institucin para lograr altos ndices de
calidad en cada una de las gestiones y as desarrollar la capacidad para articular sus procesos
internos y concentrar todos sus esfuerzos hacia la consolidacin de un Proyecto Educativo
Institucional (PEI) que posibilite alcanzar el desempeo y la proyeccin a la comunidad de los
estudiantes.
La investigacin de los procesos de negocio, estratgicos y misionales se hace en el colegio
integrado madre de la esperanza CIME, que es una institucin educativa oficial ubicada en el
municipio de Sabana de Torres Santander, que tiene a su cargo la formacin nios y jvenes en
los niveles de preescolar, bsica primaria y media vocacional; tiene dos modalidades tcnicas
comerciales y articulacin con el SENA en estas dos modalidades. La Institucin Educativa cuenta
con 7 sedes, en la sede principal de secundaria (Bsica y media) presta el servicio educativo con

cerca de 1500 estudiantes repartidos en dos jornadas maana y tarde. Y en las sedes restantes
distribuidas entre los niveles de preescolar y bsica atiende alrededor de otros 1600 estudiantes.
En la sede principal tambin se cuenta con un servicio educativo nocturno que atiende jvenes y
adultos en edades extraescolares que desean culminar sus estudios de bachillerato.

Dando cumplimiento a la Constitucin Poltica de Colombia que en su artculo 44 consagra la

educacin como un derecho fundamental de los nios y en su artculo 67 seala que es un derecho
de la persona y un servicio pblico que tiene una funcin social, y que ser gratuita en las
instituciones del Estado, sin perjuicio del cobro de derechos acadmicos a quienes puedan
sufragarlos, la institucin no cobra a estudiantes o padres de familia por los servicios educativos
prestados, sino que debe sostener sus servicios y calidad educativa con los recursos girados del
gobierno dada su poltica de gratuidad. Por lo tanto el presupuesto anual aproximado segn el
nmero de estudiantes matriculados y reportados, oscila entre 180.000.000 y 200.000.000 millones
aproximadamente, recursos que deberan ser invertidos en pro de la calidad educativa que apoyen
las dimensiones institucionales y sobre todo el proceso misional de la IE.

Aunque no se encuentra definido en ningn documento oficial institucional, se define en el

siguiente diagrama los procesos estratgicos, misionales y procesos de apoyo que se llevan a
cabo al interior de la institucin educativa.

GESTIN DE CALIDAD

Planeacin estratgica (PEI)

GESTIN DIRECTIVA
Formacin
integral
Calidad
educativa

Diseo curricular
Evaluacin curricular

Gestin de aula

PROCESOS MISIONALES

U
S
U
A
R
I
O
S
S

En el anterio mapa de procesos se defini como procesos misionales la gestin de aula, el

Gestin de proyeccin a la comunidad

Gestin de matricula
Gestin de talento humano
Gestin administrativa y fnanciera

diseo curricular y la evaluacin curricular; En los procesos de apoyo se encuentran la gestin

U
S
U
A
R
I
O
S
S

REQUISITOS Y
EXPECTATIVAS

PROCESOS DE APOYO

administrativa y financiera, la gestin de matrcula, la gestin de talento humano y la gestin

comunitaria y en los procesos estratgicos se encuentra la gestin directiva con los procesos de
planeacin estratgica y la gestin de calidad.

La institucin actualmente no cuenta con sistemas de gestin definidos o que apoyen los procesos
misionales, todos los procesos

que se realizan

no estn sistematizados, estandarizados o

avalados.
Aunque la dimensin administrativa y financiera; en este momento cuentan con sistemas de apoyo
que el gobierno exige a travs del ministerio de educacin, la institucin solo reporta informacin al
SIMAT, dejando de aprovechar los dems que provee el gobierno como lo muestra el siguiente
grfico.

Se estn dando algunos pasos para iniciar la sistematizacin del diseo curricular especialmente,
al igual que definiendo algunos procesos de gestin con el fin de estandarizar conceptos y
procedimientos pedagogicos, al igual que las practicas en el aula, con este fin los directivos han
recibido capacitacin en esta rea en el trascurso del ao y ya se definio y socializ los formatos
establecidos para ser ejecutados a partir del 2017. A continuacion se presentan dichos formatos:

Estos instrumentos seran diligenciados al inicio de cada ao electivo 2017 por las
diferentes areas de gestion y permitira hacer seguimiento y control de cada uno de los
objetivos propuestos y alcance de los mismos. Haciendo un analisis del formato se

deberia incluir un espacio de indicadores de gestion o evaluacin que registre de que

forma o bajo que criterios se mide el alcance, logros o mejoras de cada area.
Como apoyo a la gestion curricular se establecieron nuevos diseos de formatos
estandarizados y aprobados por la institucin, que empezaran a regir a partir del ao
2017, esto con el fin de establecer unos lineamientos basicos iguales para todas las
reas. A continuacion se presentan:

Para el proceso de evaluacin curricular se tiene la plataforma CAPROCES en la cual el

docente puede subir notas solo al final del periodo acadmico, por lo que no permite llevar
un seguimiento parcial del desempeo de cada estudiante, ni permite que los padres de
familia hagan seguimiento del desempeo de sus hijos por esta herramienta; solo al final
del periodo les reporta el informe acadmico el cual es habilitado por tiempo limitado. esta
plataforma es del tipo informativo nicamente, ya que no permite realizar ninguna otra

actividad como ingreso de notas parciales, comunicacin con padres de familia o

estudiantes, recordatorio de tareas o trabajos,

mensajes entre docentes y estudiantes,

entre otros beneficios que no hacen parte de esta plataforma. Y aunque tiene pestaas de
acceso a diferente informacin de la institucin, no presentan funcionamiento por falta de
personal encargado para tal fin.

Es importante mencionar que para los procesos de la gestin directiva no se usa un tipo
de sistema de informacin para el soporte de la toma de decisiones como tampoco se
utilizan programas de administracin de proyectos.

Para la gestin Comunitaria se contaba con una pgina WEB institucional, pero esta fue
cerrada ya que el docente encargado de crearla fue trasladado de institucin y no dejo las
claves de acceso para su respectivo mantenimiento y alimentacin de informacin, por
ahora se est creando una nueva como proyecto del rea de sistemas y tecnologa.

Para el proceso de la gestin administrativa y financiera tampoco se cuenta con un

sistema de informacin transaccional o algn software contable, esta gestin se realiza
a travs del programa Excel y es encargada a la pagadora de la institucin.

Realizando un anlisis de los sistemas de gestin de la institucin, el colegio integrado

madre de la esperanza, se notan muchas falencias a superar si realmente se desea llegar
a una gestin integrada con calidad, ya que hace falta muchos instrumentos y
sistematizacin que apoyen y avalen los procesos llevados a cabo, dejando ver que los
procesos que se desarrollan son ms empricos y pocos sustentados en teoras recientes,
que no existe

planificacin del trabajo, no se realiza una

planeacin consiente y

coordinada as como la carencia de un seguimiento o evaluacin de los procesos.

Es de imperiosa necesidad que directivos tomen la iniciativa de generar espacios de
encuentro para que se d inicio a todos los procesos de gestin administrativa y dems
reas iniciando un proceso de sistematizacin, que fortalezca la instituciones y sus
proyectos, con el fin de enriquecer los procesos pedaggicos, directivos, comunitarios y
administrativos; conservando la autonoma institucional, para as responder de una
manera ms acorde, a las necesidades educativas locales, regionales y mundiales como
lo exige el ministerio de educacin nacional.
Para iniciar este proceso la institucin debe partir de una autoevaluacin institucional, la
elaboracin de planes de mejoramiento y el seguimiento permanente al desarrollo de
estos. As como la caracterizacin de procesos misionales y de apoyo junto con una
gestin directiva encaminada al mejoramiento de la calidad educativa y por ende obtener
como resultado mejores estudiantes competentes para la sociedad.

BIBLIOGRAFIA

1. UDES, (2016). Libro electrnico multimedial: Sistema de Gestin para Educacin,

mediados por TIC. Cap. 3 Sistemas de Informacin En Instituciones Educativa.
Recuperado
de
http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.006.MG/librov2.html.
2.

Mendoza, H., (2006), Introduccin a los sistemas de informacin. Recuperado de:

http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.006.MG/Documentos/Anex
os/Cap3/3.pdf

3. Ministerio de Educacin de Colombia (2008). Gua de la autoevaluacin para el

mejoramiento
institucional.
Recuperado
de:
http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/articles-91093_archivo_pdf.pdf
4. Procesos
estratgicos
y
misionales,
recuperado
http://educaciontics1978.wordpress.com/procesos-estrategicos-y -misionales/

de: