LATIHAN SOAL

TUGAS PAP
1. SOB (Standar Operasional Baku) biasa dipakai di kalangan.
a.
Professional, industriawan, perbankan
b. Kemiliteran, kepolisian
c.
Perkebunan
d. Industry
e.
pendidikan
2. SPO (Standar Prosedur Operasi) biasa dipakai di kalangan ..
a. Professional, industriawan, perbankan
b. Kemiliteran, kepolisian
c. Perkebunan
d. Industry
e. pendidikan
3. Serangkaian instruksi kerja tertulis yang dibakukan (terdokumentasi)
mengenai proses penyelenggaraan administrasi perusahaan .
a.
Standard Operating Procedure
b. Standar Prosedur Operasi
c.
Standar Operasional Baku
d. Prosedur Manajemen
e.
Prosedur Tetap
4. Prosedur adalah tata cara kerja atau cara menjalankan suatu pekerjaan.
Pengertian tersebut menurut .
a.
Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c.
Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e.
Ismail
5. Prosedur adalah sekumpulan bagian yang saling berkaitan misalnya: orang,
jaringan gudang yang harus dilayani dengan cara tertentu oleh sejumlah
pabrik dan pada gilirannya akan mengirimkan pelanggan menurut proses
tertentu. Pengertian tersebut menurut ..
a. Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c. Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e. Ismail
6. Prosedur adalah suatu susunan yang teratur dari kegiatan yang berhubungan
satu sama lainnya dan prosedur-prosedur yang berkaitan melaksanakan dan
memudahkan kegiatan utama dari suatu organisasi. Pengertian tersebut
menurut .
a. Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c. Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e. Ismail
7. Prosedur adalah suatu rangkaian tugas-tugas yang saling berhubungan yang
merupakan urutan-urutan menurut waktu dan tata cara tertentu untuk
melaksanakan suatu pekerjaan yang dilaksanakan berulang-ulang. Pengertian
tersebut menurut ..
a. Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c. Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e. Ismail
8. Dibawah ini yang bukan termasuk manfaat dari SOP adalah .
a.
Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja

b.

Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelaksanaan tugas dan

tanggungjawab individual pegawai dan organisasi secara keseluruhan
c.
Sebagai standarisasi cara yang dilakukan pegawai dalam menyelesaikan
pekerjaan yang menjadi tugasnya
d. Membantu pegawai menjadi lebih mandiri dan tidak tergantung pada
intervensi manajemen, sehingga akan mengurangi keterlibatan
pimpinan dalam pelaksanaan proses sehari-hari
e.
Meningkatkan akuntabilitas pelaksanaan tugas
9. Dibawah ini yang bukan termasuk tujuan dari SOP adalah .
a.
Agar petugas/pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
b. Memberikan informasi mengenai beban tugas yang dipikul oleh seorang
pegawai dalam melaksanakan tugasnya
c.
Agar mengetahui dengan jelas peran dan fungsi tiap-tiap posisi dalam
organisasi
d. Memperjelas alur tugas, wewenang dan tanggungjawab dari
petugas/pegawai terkait
e.
Untuk menghindari kegagalan/kesalahan, keraguan, duplikasi dan
inefisiensi
10. Dibawah ini yang bukan termasuk fungsi dari SOP adalah .
a.
Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
b. Sebagai dasar hokum bila terjadi penyimpangan
c.
Mengetahui dengan jelas hambatan-hambatannya dan mudah dilacak
d. Mengarahkan petugas/pegawai untuk sama-sama disiplin dalam bekerja
e.
Untuk menghindari kegagalan/kesalahan, keraguan, duplikasi dan
inefisiensi
11. Dibawah ini yang bukan termasuk keuntungan adanya SOP adalah
a.
SOP yang baik akan menjadi pedoman bagi pelaksana
b. Menjadi alat komunikasi
c.
Menjadi alat pengawasan dan menjadikan pekerjaan diselesaikan secara
konsisten
d. Mengarahkan petugas/pegawai untuk sama-sama disiplin dalam bekerja
e.
Dipergunakan sebagai salah satu alat training dan bisa digunakan untuk
mengukur kinerja pegawai
12. SOP adalah merupakan suatu pedoman atau acuan untuk melaksanakan
tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi dan alat penilaian kinerjja instansi
pemerintah berdasarkan indicator-indikator teknis, administrative dan
procedural sesuai tata kerja, prosedur kerja dan system kerja pada unit yang
bersangkutan. Pengertian tersebut menurut .
a. Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c. Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e. Ismail
13. Protap atau prosedur tetap biasa dipakai di kalangan .
a. Professional, industriawan, perbankan
b. Kemiliteran, kepolisian
c. Perkebunan
d. Industry
e. pendidikan
14. Dibawah ini yang termasuk manfaat dari SOP adalah .
a.
SOP akan menjadi pedoman bagi pelaksana
b. Sebagai pedoman dalam melaksanakan pekerjaan rutin
c.
Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas
d. Agar petugas / pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
e.
Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
15. Dibawah ini yang termasuk tujuan dari SOP adalah .

a.
b.
c.

SOP akan menjadi pedoman bagi pelaksana

Sebagai pedoman dalam melaksanakan pekerjaan rutin
Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas
d. Agar petugas / pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
e. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
16. Dibawah ini yang termasuk fungsi dari SOP adalah .
a. SOP akan menjadi pedoman bagi pelaksana
b. melindungi organisasi dan petugas dari malpraktek atau kesalahan
administrasi lainnya
c. Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas
d. Agar petugas / pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
e. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
17. Dibawah ini yang termasuk keuntungan dari SOP adalah.
a. SOP akan menjadi pedoman bagi pelaksana, menjadi alat komunikasi
dan pengawasan
b. melindungi organisasi dan petugas dari malpraktek atau kesalahan
administrasi lainnya
c. Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas
d. Agar petugas / pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
e. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
18. Meningkatkan akuntabilitas pelaksanaan tugas. Adalah termasuk kedalam
.
a.
Manfaat SOP
b. Keuntungan SOP
c.
Tujuan SOP
d. Fungsi SOP
e.
Pengertian SOP
19. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja. Adalah termasuk
kedalam ..
a. Manfaat SOP
b. Keuntungan SOP
c. Tujuan SOP
d. Fungsi SOP
e. Pengertian SOP
20. SOP juga bisa dipergunakan sebagai salah satu alat training dan bisa
digunakan untuk mengukur kinerja pegawai. Adalah termasuk kedalam .
a. Manfaat SOP
b. Keuntungan SOP
c. Tujuan SOP
d. Fungsi SOP
e. Pengertian SOP
1. Apakah yang Anda ketahui tentang SOP ?
2. Apakah SOP dengan Tata Tertib bisa disamakan?
3. Berikan contoh SOP yang diketahui?

PILIHAN GANDA
1. Dibawah ini yang bukan termasuk factor yang dapat dijadikan dasar dalam
penentuan format penyusunan SOP yang akan dipakai oleh suatu organisasi
adalah .

a.
b.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Banyaknya keputusan yang akan dibuat dalam suatu prosedur

Banyaknya langkah dan sub langkah yang diperlukan dalam suatu
prosedur
c.
Siapa yang dijadikan target sebagai pelaksana SOP
d. Tujuan yang ingin dicapai dalam penentuan SOP
e.
Banyaknya pegawai yang ada dalam perusahaan
Dibawah ini yang bukan termasuk jenis format umum Sop adalah .
a.
Simple steps
b. Tahapan tidak berurutan
c.
Grafik
d. Digram alir
e.
flowchart
Jenis format SOP yang digunakan jika prosedur yang akan disusun hanya
memuat sedikit kegiatan dan memerlukan sedikit keputusan yang bersifat
sederhana disebut .
a.
Langkah sederhana
b. Tahapan berurutan
c.
Grafik
d. Digram alir
e.
flowchart
Jenis format yang merupakan pengembangan dari simple steps disebut ..
a. Langkah sederhana
b. Hierarchical Steps
c. Grafik
d. Digram alir
e. flowchart
Jenis format yang digunakan jika prosedur yang disusun menghendaki
kegiatan yang panjang dan spesifik adalah format ..
a. Langkah sederhana
b. Hierarchical Steps
c. Grafik
d. Digram alir
e. flowchart
Jenis format yang digunakan jika prosedur yang akan dibuat memerlukan
pengambilan keputusan yang banyak (kompleks) disebut .
a. Langkah sederhana
b. Hierarchical Steps
c. Grafik
d. Digram alir
e. Tahapan berurutan
Symbol yang digunakan untuk mendeskripsikan kegiatan mulai dan berakhir
adalah ..
a.
Terminal/terminator
b. Persegi panjang
c.
Jajar genjang
d. Belah ketupat
e.
kotak
Symbol yang digunakan untuk menunjukkan sebuah proses atau operasi
adalah .
a. Terminal/terminator
b. Persegi panjang
c. Jajar genjang
d. Belah ketupat
e. kotak
Symbol yang digunakna untuk melambangkan pengambilan keputusan
bagaimana alur dalam flow chart berjalan selanjutnya berdasarkan kriteria
atau pertanyaan tertentu adalah ..
a. Terminal/terminator
b. Persegi panjang

c. Jajar genjang
d. Belah ketupat
e. kotak
10. Simbol yang digunakan untuk mendeskripsikan arah kegiatan adalah .
a.
Anak panah
b.
Trapezium
c.
Kotak
d.
Jajargenjang
e.
Belahketupat
11. Simbol yang digunakan untuk proses atau operasi yang dilakukan secara
manual (tidak melibatkan computer) adalah ..
a.
Process
b. Manual operation
c.
Manual input
d. Decision
e.
data
12. Symbol yang menggambarkan proses yang melibatkan manusia dan
computer adalah .
a. Process
b. Manual operation
c. Manual input
d. Decision
e. data
13. Symbol yang menggambarkan informasi yang disimpan dalam media
penyimpanan data secara umum adalah ..
a.
Process
b. Manual operation
c.
Stored data
d. Data
e.
Manual input
14. Symbol yang dapat menjadi input suatu proses atau merupakan outputnya
adalah .
a. Process
b. Manual operation
c. Stored data
d. Data
e. Manual input
15. Symbol yang digunakan untuk menghubungkan gambar dalam satu
halaman adalah ..
a.
Off-page reference
b. Lingkaran besar
c.
Lingkaran kecil
d. Data
e.
Stored data
16. Symbol lingkaran besar yang ditengahnya dibubuhi huruf C berarti .
a.
Pekerjaan harus dikerjakan oleh juru tulis
b. Pekerjaan harus dikerjakan dengan mesin
c.
Pekerjaan harus dikerjakan dengan mesin ketik
d. Pekerjaan harus dikerjakan oleh tangan manusia
e.
Pekerjaan harus dikerjakan dengan manual
17. Symbol lingkaran besar yang ditengahnya dibubuhi huruf M berarti .
a. Pekerjaan harus dikerjakan oleh juru tulis
b. Pekerjaan harus dikerjakan dengan mesin
c. Pekerjaan harus dikerjakan dengan mesin ketik
d. Pekerjaan harus dikerjakan oleh tangan manusia
e. Pekerjaan harus dikerjakan dengan manual
18. Symbol lingkaran besar yang ditengahnya dibubuhi huruf T berarti.
a. Pekerjaan harus dikerjakan oleh juru tulis
b. Pekerjaan harus dikerjakan dengan mesin

c. Pekerjaan harus dikerjakan dengan mesin ketik

d. Pekerjaan harus dikerjakan oleh tangan manusia
e. Pekerjaan harus dikerjakan dengan manual
19. Symbol yang berarti pemindahan (transfer) atau pengangkutan (transport)
adalah .
a.
Lingkaran kecil
b. Lingkaran besar
c.
Segitiga terbalik
d. Segitiga
e.
Trapezium
20. Symbol yang menunjukkan penyimpanan (storage) secara tetap
(permanent) adalah .
a. Lingkaran kecil
b. Lingkaran besar
c.
Segitiga terbalik
d. Segitiga
e. Trapezium
ESSAY

1. Apakah arti dari simbol berikut

2. Apakah arti dari simbol berikut

?
3. Simbol apakah yang tepat untuk menggambarkan proses mengisi formulir
atau memeriksa dokumen?
4. Apakah arti dari simbol
5. Jelaskan arti dari symbol

berikut ?
berikut ?

PILIHAN GANDA
1. Dibawah ini yang termasuk ciri dari jenis SOP teknis adalah .
a. Pelaksana prosedur bersifat tunggal
b.
Pelaksana prosedur bersifat banyak
c. Tidak berisi cara melakukan pekerjaan atau langkah rinci pelaksana pekerjaan
d.
Pelaksana prosedur bukan merupakan satu kesatuan yang tunggal
e. Berisi tahapan pelaksanaan pekerjaan yang bersifat makro ataupun mikro yang tidak
menggambarkan cara melakukan pekerjaan
2. Dibawah ini yang termasuk ciri dari jenis SOP administrative adalah .
a. Pelaksana prosedur bersifat tunggal
b.
Berisi tahapan pelaksanaan pekerjaan yang bersifat makro ataupun mikro yang tidak
menggambarkan cara melakukan pekerjaan
c. Pelaksana kegaitan merupakan satu orang atau satu kesatuan tim kerja
d.
Berisi cara melakukan pekerjaan atau langkah rinci pelaksanaan pekerjaan
e. Tidak berisi tahapan pelaksana pekerjaan yang bersifat makro dan mikro
3. Dibawah ini yang bukan termasuk ciri dari jenis SOP teknis adalah .
a. Pelaksana prosedur bersifat tunggal
b.
Pelaksana prosedur adalah satu orang
c. Pelaksana prosedur merupakan satu kesatuan tim kerja
d.
Berisi cara melakukan pekerjaan atau langkah rinci pelaksanaan pekerjaan
e. Berisi tahapan pelaksanaan pekerjaan atau langkah-langkah pelaksanaan pekerjaan yang
bersifat makro maupun mikro yang tidak menggambarkan cara melakukan pekerjaan

4. Dibawah ini yang bukan termasuk ciri dari jenis SOP administrative adalah .
a. Pelaksana prosedur berjumlah banyak
b.
Pelaksana prosedur bukan merupakan satu kesatuan yang tunggal
c. Berisi tahapan pelaksana pekerjaan yang bersifat makro dan mikro
d.
Pelaksana prosedur bersifat tunggal
e. Berisi tahapan pelaksanaan pekerjaan yang tidak menggambarkan cara melakukan
pekerjaan
5. Standar prosedur yang sangat rinci dan bersifat teknis disebut .
a. SOP tetap
b.
SOP administrative
c. SOP teknis
d.
SOP chart
e. SOP khusus
6. Standar prosedur yang disusun bagi jenis pekerjaan yang bersifat administrative disebut .
a.
SOP tetap
b.
SOP administrative
c.
SOP teknis
d.
SOP chart
e.
SOP khusus
7. Pelaksanna prosedur berjumlah banyak, adalah salah satu ciri dari jenis SOP ..
a.
SOP tetap
b.
SOP administrative
c.
SOP teknis
d.
SOP chart
e.
SOP khusus
8. Berisi tahapan pelaksanaan pekerjaan yang bersifat makro maupun mikro yang tidak
menggambarkan cara melakukan suatu pekerjaan adalah salah satu ciri dari jenis SOP ..
a.
SOP tetap
b.
SOP administrative
c.
SOP teknis
d.
SOP chart
e.
SOP khusus
9. Pelaksana kegiatan berjumlah satu orang atau satu kesatuan tim kerja atau satu jabatan meskipun
dengan pemangku yang lebih dari satu adalah salah satu ciri dari SOP ..
a.
SOP tetap
b.
SOP administrative
c.
SOP teknis
d.
SOP chart
e.
SOP khusus
10. Berisi langkah detail atau cara melakukan pekerjaan adalah salah satu ciri dari SOP ..
a.
SOP tetap
b.
SOP administrative
c.
SOP teknis
d.
SOP chart
e.
SOP khusus
11. Dibawah ini yang termasuk dalam jenis SOP adalah ..
a.
SOP tetap
b.
SOP umum
c.
SOP teknis
d.
SOP chart
e.
SOP khusus
12. Dibawah ini yang bukan termasuk dalam prinsip penyusunan SOP adalah .
a. SOP harus ditulis secara jelas, sederhana dan tidak berbelit-belit
b.
SOP harus dapat menjadi pedoman yang terukur dengan baik
c. SOP harus dapat memberikan kejelasan kapan dan siapa yang harus melaksanakan
kegiatan
d.
SOP harus sulit dirumuskan dan tidak menyesuaikan dengan kebutuhan dan perkembangan
kebijakan yang berlaku

e.

SOP harus dapat menggambarkan alur kegitana yang mudah ditelusuri jika terjadi
hambatan
13. SOP harus dapat memberikan kejelasan kapan dan siapa yang harus melaksanakan kegiatan,
berapa lama waktu yang dibutuhkan dan sampai dimana tanggung jawab masing-masing pegawai
adalah termasuk kedalam .
a. Prinsip SOP
b.
Jenis SOP
c. Pengertian SOP
d.
Manfaat SOP
e. Fungsi SOP
14. Dibawah ini yang termasuk dalam prinsip penyusunan SOP adalah .
a. SOP berbelit-belit
b.
SOP sulit dipahami
c. SOP tidak dapat menjadi pedoman
d.
SOP tidak memberikan kejelasan siapa yang melaksanakan kegiatan
e. SOP mudah dirumuskan dan sesuai kebutuhan
15. Ada berapa prinsip penyusunan SOP yang ada dalam modul Pengantar Adm. Perkantoran .
a. 1
b.
2
c. 3
d.
4
e. 5
URAIAN
1. Sebutkan salah satu prinsip penyusunan POS?
2. Mengapa POS harus ditulis secara jelas?
3. Sebutkan ciri-ciri POS teknis?
4. Sebutkan ciri-ciri POS administratif?
5. Jenis POS manakah yang tepat untuk bidang pemeliharaan sarana dan prasarana?