SERVICIO DE RELACIONES INDUSTRIALES

Base Legal:

Marco Normativo

Promulgacin

Registro

D. Ley N 14371

12.01.1963

Obligacin del
empleador de contar
con un servicio de
relaciones
industriales

D.S N 005

23.04.1963

Reglamento de la Ley
N 14371.

1.- Concepto
El servicio de las Relaciones Industriales, se desarrollan en el interior de la empresa
en dependencias adecuadas y en forma permanente; se encarga de la atencin de las
cuestiones laborales.
2.- Empleadores obligados
Es obligatorio en las empresas que cuenten con ms de cien (100) trabajadores, sean
empleados y obreros, permanentes o contratados bajo cualquier modalidad laboral,
previstas en el Ttulo II del TUO de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral,
debern contar con una dependencia adecuada que se encargue de las Relaciones
Industriales, para la atencin de las cuestiones laborales en forma permanente.
Este Departamento de Relaciones Industriales, debe contar con una Asistenta Social
colegiada, quien estar a cargo de atender en forma permanente las cuestiones
laborales dentro de la empresa, fomentando la armona y las buenas relaciones
laborales entre el empleador y los trabajadores, atendiendo los reclamos que formulen
los trabajadores sobre salarios y dems condiciones de trabajo y el cumplimiento de
las disposiciones legales dentro de la empresa.
La Oficina de Relaciones Industriales debe funcionar con carcter permanente en el
centro de trabajo de las empresas que tuvieran ms de cien trabajadores. Si la
empresa obligada tuviera ms de un centro de trabajo, la dependencia funcionar en
el que tenga mayor nmero de servidores.

3.- Funciones bsicas

En este caso, dicha dependencia deber estar dotada de los medios adecuados para
cumplir respecto de los dems centros de trabajo, con las obligaciones que se sealan
a continuacin. Dicha dependencia tendr las funciones bsicas siguientes:
Atencin de las reclamaciones que formulen los trabajadores sobre los salarios o
dems condiciones de trabajo y el cumplimiento de las disposiciones legales y
contractuales.
El fomento de la armona y la colaboracin entre la empresa y los trabajadores por
todos los medios adecuados tales como la administracin salarial y de personal, la
seleccin y entrenamiento de personal, las comunicaciones, higiene y de seguridad
industrial y la asistencia social.
4.- Personas encargadas
El empleador deber comunicar AAT de la respectiva jurisdiccin el nombre de las
personas a cargo del servicio, y los cambios que se produjeran.
Si la empresa obligada tuviera ms de un centro de trabajo de dependencia funcionar
en la que tenga el mayor nmero de trabajadores, en este caso dicha dependencia
deber estar dotada de los medios adecuados para cumplir sus funciones respecto de
los dems centros de trabajo.