Aporte de un Sistema Integrado de Gestin

Juan Antonio Viera Soto

Sistema Integrado de Gestin de Calidad, Ambiente y Seguridad.
Instituto IACC
07 Noviembre 2016

INSTRUCCIONES: De acuerdo a los contenidos vistos en la semana, responda lo siguiente:

Considerando los aspectos comunes de los tres sistemas de gestin, plantee la estructura de un
sistema de gestin integrado.

En los aos de experiencia que llevo desempendome en empresas mineras del norte de Chile,
considero que la estructura ms adecuada para un Sistema Integrado es la siguiente:

SISTEMA
INTEGRADO
DE GESTIN

CALIDAD

AMBIENTE

SEGURIDAD Y
SALUD

En los tiempos que vivimos creo que las empresas deben tener implementados Sistemas de
Gestin en Calidad, Ambiente y Seguridad y Salud ocupacional, cada uno de ellos cumple un rol
fundamental en las empresas indistintamente de la orientacin a que apuntan, todos ellos deben
estar directamente en relacionados unos con otros, de manera que cuando exista algn problema
en cualquiera de ellos, pueda que se refleje en los resultados de los dems sistemas.

La estructura del sistema de gestin integral mostrado anteriormente, permite un control y el

seguimiento permanente de los resultados de los sistemas de gestin individual, adems de
permitir de forma independiente la interaccin entre los distintos sistemas de gestin, con la
finalidad de buscar las mejores estrategias de mejoras para cada uno de estos sistemas de gestin.

El Sistema de Gestin de Calidad en la empresa est enfocado netamente a satisfacer las

necesidades los clientes, para ello es importante la estandarizacin de los distintos procesos
productivos, con el fin de obtener los mejores resultados en sus procesos, para que se puedan ver
reflejados en un producto final de calidad, es importante conocer y escuchar las demandas de
los clientes respecto de las caractersticas de diseo, la calidad de los insumos y de los tiempos
de respuesta a sus requerimientos.
En este punto es muy importante el factor humano, ya que son ellos los que ejecutan la mayora
de las tareas en la lnea de produccin, por lo tanto deben estar debidamente capacitados de
manera de que se vayan perfeccionado da a da, con el objetivo final de ayudar al cumplimiento
de las metas de produccin y de calidad establecidas por la empresa.

El Sistema de Gestin Medioambiental permite que las empresas puedan llevar a cabo sus
procesos productivos, de manera sustentable y responsable con el entorno que los rodea, para
poder llevar a cabo este sistema de gestin, es necesario que las empresas cualquiera sea su
tamao, cuenten con una poltica ambiental, una misin y objetivos especficos relacionados a
los aspectos significativos e impactos ambientales, que se puedan producir a causa de los
procesos productivos de las mismas.

Es importante cumplir con las normas ambientales y estndares internacionales, como tambin
enmarcada en la legislacin ambiental vigente en nuestro pas.

El Sistema de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional,

considero que es el ms

importante dentro del sistema de gestin integral, debido principalmente a que est orientado a
proteger la vida y la salud de las personas, de acuerdo a normas de estandarizacin internacional,
que permiten incorporar la prevencin de todos los peligros y riesgos laborales existentes en las
reas de trabajo, en donde los trabajadores en todos los niveles jerrquicos, puedan estar
expuestos a accidentes de trabajo o a adquirir alguna enfermedad profesional.
Para que las empresas puedan concretar sus metas y objetivos finales, es importante que los
trabajadores puedan estar en un 100% en cuanto a la salud mental, fsica y psicolgica, que
permitan realizar cualquier actividad de la mejor forma posible, la empresa tambin tiene que
mantener una calidad de vida ptima de los trabajadores y sus familias.
Como pudimos ver anteriormente en estos tres sistemas de gestin descritos anteriormente, es
que en ellos es necesario contar con algunos aspectos en comn como:

Implementar una poltica.

Establecer objetivos.
Definir responsabilidades.
Documentar los sistemas, procesos y actividades.
Mantener controlada y actualizada la documentacin.
Realizar una planificacin de las tareas.
Medir y monitorear las actividades.

Obtener un registro de las actividades.

Tomar acciones correctivas y preventivas si fuese necesario.
Evaluar los sistemas tanto por auditoras internas y externas.
Revisar los sistemas peridicamente por parte de la direccin.

La estructura de un sistema de gestin integrado en una organizacin, logra que los subsistemas
o sistemas individuales sean

coherentes e interacten entre ellos, adems tienes aspectos

comunes que permitir una serie de beneficios, que sern reflejados directamente en las empresas
como por ejemplo:

La reduccin de costos asociados a la implementacin de estos sistemas.

Se pueden realizar auditoras internas integradas.
Se simplifica la documentacin.
Se reduce la documentacin de la poltica, procedimientos, instructivos, reglamentos, etc.
Mejora la eficiencia y eficacia de la empresa.
Aumenta la motivacin de los trabajadores.
Se alinean los objetivos de cada sistema.
Se optimizan mejor los recursos.

Como vimos anteriormente los sistemas integrados de gestin pueden llegar a ser eficientes, de
acuerdo a la unificacin en sus procesos, como tambin por una slida estructura de trabajo, de
esta manera las empresas obtendrn beneficios que les permita abrirse a nuevos mercados, ser
ms competitivos, aumentar el prestigio de la empresa y por ende los clientes.
Como conclusin considero que es esencial que las empresas cuenten con un sistema de gestin
integral, por todos los aportes que se pueden reflejar directamente en ellas, aumentando el
desarrollo y competencias de cada una de las persona que realizan cualquier actividad dentro de
ellas, adems de fomentar el mejoramiento continuo de sus procesos y sistemas, que permitirn
mantenerse de buena manera en los mercados.

Bibliografa
-

IACC 2016. Introduccin a los sistemas integrados de gestin en calidad, ambiente y

seguridad. Sistema Integrado de Gestin en Calidad, Ambiente y Seguridad. Semana 1.

https://calidadgestion.wordpress.com/2012/11/13/sistemas-integrados-de-gestion/