La entrevista Psicolgica

Por: Diego Rodas Flores

La entrevista no es solo un instrumento o tcnica para el acopio de informacin es
fundamentalmente una actitud humana de relacin, que al estar conformada por
elementos tanto objetivos como subjetivos posibilita que dos o ms personas
establezcan un contacto interpersonal significativo y lleguen a experimentar un
profundo vinculo humano (Aragn, Olivares, Rodrguez, & Romero, 2008). Se infiere
pues que la entrevista es en tanto una tcnica objetiva, as como una actitud humana
subjetiva, en la que intervienen dos o ms personas con un objetivo especfico.
Como tcnica la entrevista psicolgica, parafraseando a Conxa Perpia (2012), es difcil
de aplicar; sin embargo es ampliamente utilizada debido a su versatilidad y flexibilidad,
razn por la que puede ser adaptada a las necesidades del entrevistado, y al estilo
personal del entrevistador; se puede modelar una entrevista para cada finalidad.
Siguiendo a la autora la manera ms directa de saber que le sucede a una persona es
preguntarle, y eso es bsicamente la entrevista.
De acuerdo a James Morrison (2015) una vez concluida la entrevista inicial el terapeuta
deber haber obtenido informacin de su paciente y haber establecido una buena
relacin de trabajo. Respecto al primer punto, Morrison menciona que el terapeuta
deber conocer: el motivo de consulta, el diagnostico especifico, la historia mdica, la
historia personal y social del cliente; deber haber valorado el estado mental del cliente,
y haber hablado con el entrevistado respecto a una posible intervencin. Cuando
menciono la objetividad de la tcnica, hago alusin a que toda la informacin obtenida
debe ser manejada de forma ntegra, imparcial y honesta por parte del entrevistador.
En relacin al segundo punto establecido por Morrison, parafraseando a Aragn &
Otros (2008) cuando la entrevista se realiza como un proceso en el que se busca la
vinculacin y la comprensin del comportamiento humano, el nivel de participacin que
se alcanza incrementa y por lo tanto su eficacia. Pienso que, al ser la entrevista un
proceso de interaccin humana, necesariamente se involucra la subjetividad de los
participantes; hasta cierto punto, me parece que esto es necesario para desarrollar
empata, y establecer un clima clido y de confianza.

Previamente mencion algunos objetivos que debe cumplir el entrevistador al finalizar

la entrevista. Parafraseando a Bleger (1964-1985) la entrevista psicolgica se utiliza
especficamente para conocer y comprender el comportamiento total del sujeto en todo
el curso de la relacin establecida con el tcnico, durante el tiempo en que dicha
relacin se extienda. Al proceder la entrevista del campo de la medicina, Bleger cree es
importante diferenciar una entrevista psicolgica de una anamnesis o de una consulta
mdica.
La entrevista psicolgica cumple con una serie de funciones: es motivadora al
establecer una relacin que estimula y posibilita el cambio; es clarificadora porque al
exponer los problemas permite que el sujeto se clarifique en su propia demanda; y
cumple tambin una funcin teraputica por el mismo hecho de verbalizar lo que
preocupa y porque el psiclogo ofrece alternativas y estrategias de cambio al paciente
(Maganto & Cruz, 2016). Al cumplir con aquellas funciones la entrevista deja de ser una
simple recogida de datos como en el caso de la anamnesis y, parafraseando a Bleger
(1964-1985), se convierte en uno de varios procedimientos para atender la consulta
mdica o psicolgica.
La entrevista psicolgica es una relacin de ndole particular que se establece entre dos
o ms personas. Lo especfico o particular de esta relacin reside en que uno de los
integrantes de la misma es un tcnico de la psicologa que debe actuar en ese rol, y el
otro -o los otros- necesitan de su intervencin tcnica (Bleger, 1964/1985). De tal
manera que los integrantes se interrelacionan dentro de un sistema en el que cada uno de
ellos cumple un rol especifico.
Para concluir, la entrevista es una tcnica, que pienso yo, es esencial dentro del
quehacer de la psicolgica, pues permite recoger informacin y esclarecer la misma, as
como en si misma resulta psicoteraputica. Debido a su flexibilidad puede ser adaptada
tanto a las caractersticas del entrevistador, como a las del entrevistado, tomando en
cuenta el motivo de la entrevista. Pienso tambin que al ser una tcnica con usos
mltiples es necesario tomarnos el tiempo adecuado para aprenderla y pulirla, as como
es fundamental desarrollar nuestra capacidad para tratar la informacin obtenida de la
forma ms objetiva posible.

Bibliografa
Aragn, L., Olivares, R., Rodrguez, N., & Romero, M. (2008). La entrevista
como instrumento de la evaluacin psicolgica. En L. Aragn, & A.
Silva, Fundamentos Teoricos de la Evaluacin Psicolgica (pgs. 177199). Mxico: Pax Mxico.
Bleger, J. (1964/1985). La entrevista Psicologica (su empleo en el
diagnostico y la investigacion). Buenos Aires: Nueva Vision.
Conxa, P. (2012). Manual de la entrevista Psicologica. Madrid: Piramide.
Maganto, C., & Cruz, S. (18 de Septiembre de 2016). SC. Obtenido de SC:
http://www.sc.ehu.es/ptwmamac/Capi_libro/36c.pdf
Morrison, J. (2015). Aperturas e Introducciones. En J. Morrison, La entrevista
psicologica (pgs. 5-11). Mexico: El Manual Moderno.