Atividade em Sala II - Comportamento Organizacional

Alunos: Caio Leite e Daniel Candeias

Turma: Engenharia de Produo - Noite
Unidade: PUC-MG/ Corao Eucarstico
Questo 1: Qual propsito/objetivo do relato? O relato visa criticar o
modelo implementado pelos engenheiros de mtodos para calcular qual o
tempo necessrio para que o trabalhador complete suas atividades. Ele traz
tona o tudo que negligenciado por um engenheiro quando se define
arbitrariamente esses tempos sem ter uma viso global de cada uma das
atividades, particularidades e problemas enfrentados por cada operrio. Os
cronometristas, responsveis por medir o tempo gasto por cada trabalhador ao
desenvolver suas atividades no conseguem observar que esses esto a todo
tempo antecipando problemas que j esto acostumados a lidar, mas em um
processo normal, com operrios menos experientes, esses problemas
aparecem e devem ser considerados no clculo desses tempos.
Questo 2: Quais as limitaes dos estudos dos tempos e movimentos,
pratica comum entre os engenheiros de mtodo? As limitaes so a falta
dos estudos das atividades em um sentido global, desconsiderando os
problemas enfrentados por cada trabalhador nas micro atividades que esses
desenvolvem. Logo, o que acontece que o engenheiro e o cronomestrista no
tem a real dimenso do tempo para cada uma dessas atividades porque no
imagina que a experincia do operrio faz ele ser capaz de antecipar
problemas, porm no toda vez que ele consegue realizar essa antecipao,
logo, esse fator deve ser considerado. O mtodo tambm
Questo 3: A que globalidade do trabalho o relato se refere, na linha 18?
A globalidade do trabalho no qual o relato se refere a percepo do trabalho
como um conjunto de atividades cognitivas que o operrio realiza em uma linha
de produo por exemplo. Nesse caso, o autor afirma que no h o
entendimento necessrio de quanto tempo despendido em cada uma dessas
atividades que compem o trabalho antes de definirem quanto tempo cada
trabalhador deve levar para finalizar todas essas atividades. Diferentemente
disso, de acordo com o texto, esse tempo definido arbitrariamente, sem
consulta dos operrios e sem cronometrar o tempo de cada atividade
desenvolvida por eles. Outra limitao a considerao das mdias no clculo
dos tempos de cada atividade, que tambm coloca de lado esses pequenos
incidentes.
Questo 4: Explique sobre a amputao da atividade de trabalho
mencionada. Por que ela ocorre? - A amputao da atividade de trabalho
mencionado no texto ocorre devido aos tcnicos desprezarem as situaes

incidentais e guardarem apenas as mdias ou o que consideram como sendo

normal, ou seja, apenas o que lhes interessa. Os cronometristas escolhem os
trabalhadores com mais experincia no servio para marcar o tempo que
gastam realizando determinada tarefa, deixando de lado os menos experientes
que no tem tantos macetes, habilidades e no conseguem prever os
provveis problemas que podem acontecer. Devido a essa analise os
trabalhadores no concordaram com o tempo definido pelos peritos que era
insuficiente para realizar o servio. Por no considerarem o trabalho real,
sendo exercido por todos os trabalhadores, e no abdicar os tempos definidos
pela engenharia de mtodos, o entendimento de tal divergncia de opinies
sobre os tempos-padro difuso e auxilia na amputao de uma atividade de
trabalho.
Questo 5: Identifique os conceitos j vistos por ns, nesse relato A) Trabalho prescrito - Trabalho prescrito (tarefa) de maneira geral a
organizao de um trabalho. Explicitado no texto como a regulamentao do
processo, setor de engenharia de mtodos, metodologia padro como
referncia, etc.
B) Trabalho real - Trabalho real (atividade), pode-se dizer que aquilo que
posto em jogo pelos trabalhadores para realizar o trabalho prescrito (tarefa). No
texto podemos identificar o comportamento dos trabalhadores de usarem
macetes e habilidades para prever as falhas que podero vir a acontecer, como
forma de um trabalho real, onde os operrios adaptaram o prescrito de forma a
mostra-lo como incompleto para a produo.
C) Organizao do trabalho Organizao do trabalho retrata como o
trabalho organizado e gerenciado desde o projeto do trabalho em si, at
aspectos da estratgia empresarial sempre buscando eliminar elementos
improdutivos. O texto nos mostra o exemplo da percia que esta sendo
realizada a fim de aperfeioar o processo, levando-o a ser feito no melhor
tempo cronometrado por eles, eliminado assim o que pode vir a ser
improdutivo.
D) Tarefa - A tarefa constituda pelo que se tem de fazer e como fazer. No
texto temos o exemplo dos trabalhadores que criticaram os tempos definidos
pela engenharia de mtodos, pois na pratica ele insuficiente para realizar as
tarefas.
E) Atividade - Atividade a realizao do objetivo proposto com os meios
disponveis e as condies dadas. Como exemplo o texto menciona uma
atividade da produo ... que mesmo com o tempo de giro fixado de maneira
rgida pelo carrossel, seja possvel, como dizem os trabalhadores produzir ate
28 chicotes quando esto previstos apenas 25. Para tem um tempo extra,
caso ocorra algum problema.