OBJETIVO:

1-Treinar a argumentao e maneiras de se comunicar de forma clara e objetiva

2-Reconhecer as estratgias necessrias para desenvolver uma boa argumentao.
PARTICIPANTES: at 15 pessoas
TEMPO: 1h e 30
MATERIAL: Envelope com carto com imagem de pernas, lousa ou quadro branco.
DESCRIO: O facilitador explica ao grupo que iro fazer uma atividade para exercitar a
capacidade de comunicao interpessoal e argumentao.
DESENVOLVIMENTO:
1-O facilitador escolhe 3 participantes do grupo ou solicita 3 voluntrios, sendo: 2 vendedores
e um comprador.
O restante do grupo ir atuar como observadores.
Sai ento da sala, com um dos vendedores e explica que o produto que este vendedor ir
vender so pernas (mostrar o envelope com o carto da imagem das pernas). Explica que o
vendedor ir entrar na sala e no pode dizer a ningum qual o produto que est vendendo
e principalmente, no pode dizer ao comprador qual o produto. E que ter 3 minutos para
realizar a venda.
2-O facilitador, ento chama para fora da sala o outro vendedor e d as mesmas instrues.
3-Assim que entra na sala dispe o vendedor e comprador em duas cadeiras, com mesa ou
no entre eles, e diz ao comprador que: Dois vendedores vo tentar realizar uma venda e
cabe a ele dizer se compra ou no o produto dos dois, de um deles, ou de nenhum, de acordo
com seu convencimento ou no de que esse produto interessante para ele adquirir.
4-O facilitador pede ento, para o primeiro vendedor iniciar sua venda e enfatiza que ele ter
3 minutos para isso. Ao final do tempo o facilitador interrompe a simulao e pergunta ao
comprador se ele compraria o produto que o vendedor estava vendendo a ele e por que,
compraria ou no? (Anote no quadro ou na lousa as justificativas do comprador).
5-Em seguida o facilitador pede para que o outro vendedor inicie o processo de venda. Ao
final dos 3 minutos interrompe o processo e faz a mesma pergunta ao comprador. Se ele
compraria o produto e por que? (Anote no quadro ou na lousa as justificativas do comprador).
Quando as duas simulaes tiverem terminado, o facilitador pede para que o grupo se
disponha em semicrculo e inicia a discusso.
DISCUSSO: Perguntar:
1- Como cada vendedor se sentiu durante a atividade? E o comprador?
2- Perguntar ao comprador o que acha que os vendedores estavam vendendo. Fazer a mesma
pergunta ao grupo que ficou observando.
3-O facilitador mostra para o grupo todo qual era o produto a ser vendido e pergunta:
-Conseguiram perceber o que estava sendo vendido?
-Se no, o que dificultou?
-Deu para perceber que os dois vendedores estavam vendendo o mesmo produto?
-O que fez com que um produto fosse comprado ou no. Ou se nenhum foi comprado, quais
os motivos? (listar no quadro)
-Que tcnicas de abordagem e argumentao foram usadas pelos vendedores? Eles
conseguiram envolver e gerar interesse no comprador? (listar no quadro).
Eles apresentaram vantagens do produto para que o comprador se interessa-se em compralo, ou apenas descreveram suas caractersticas?
Levar o grupo a perceber que as pessoas so convencidas por benefcios, vantagens e
necessidades atendidas, no apenas por descries de caractersticas do produto. Levar o
grupo a perceber que uma boa argumentao requer que sejamos claros, objetivos,
despertemos interesse e envolvimento e curiosidade por parte de nosso interlocutor. Nossa
linguagem precisa ser acessvel, precisamos nos colocar disponveis para responder
perguntas, dvidas, ouvir e perceber as necessidades e interesses da pessoa com quem est
dialogando, argumentando, vendendo, etc. Usar as vria formas de expor sua mensagem,
como: gestos, desenhos, exemplos, explicaes. Respeitar o outro e suas possveis
deficincias. Ser emptico. Reconhecer suas prprias limitaes enquanto comunicador e
buscar alternativas para minimiz-las.
CONCLUSO;

No caso usamos um exemplo de vendas, mas para todas as ocasies em que estamos em um
processo de negociao preciso que tenhamos em mente que precisamos passar ao nosso
interlocutor as vantagens e benefcios e atender s necessidades que cada situao, produto
ou servio pode oferecer s pessoas envolvidas no processo. Propiciando uma sensao de
ganho e satisfao para todas as partes.

Objetivo: Ensinar aos adolescentes a expressar os pensamentos e sentimentos

atravs do uso de frases que permitem uma boa comunicao.
Desenvolvimento:

1. Explique aos adolescentes que a comunicao de nossos sentimentos pode ser

difcil quando est associada a emoes sensveis como o medo, a raiva e os
cimes. Muitas vezes a comunicao expressa de forma acusatria e
agressiva. Uma maneira de evitar isso iniciar as frases com o pronome "eu",
expressando-se de forma clara e eufnica, sem ofender ou ameaar o outro.
2. Depois de fazer uma breve introduo, distribua a Ficha de Trabalho.
3. Explique aos adolescentes que ao iniciar uma frase com "eu", "eu gostaria", "eu
sinto" ou "eu penso", estar evitando a possibilidade de culpar ou agredir
algum, o que facilitar a expresso de seus sentimentos, mais diretamente.
4. Certifique-se de que o grupo entende o sentimento de comear as frases com
"eu". D exemplos.
Sugestes para reflexo:

1. O que voc acha da diferena entre as frases originais e as iniciadas com "eu"?
2. Como o receptor sentiria os dois tipos de orao?
3. Pense em algumas situaes em que oraes iniciadas com "eu" poderiam ter
melhorado a comunicao.
Atividades opcionais:

1. Utilize as frases da Ficha de Trabalho e pea aos jovens que dramatizem

situaes com
possveis respostas.
2. Como tarefa, pea aos jovens que se concentrem na comunicao das relaes
familiares
ou de casal e que ponham em prtica a comunicao iniciada com "eu".
Ficha de Trabalho - Escolha cuidadosamente suas Palavras

1. Voc nunca me visita (ou me telefona).

ex: "Eu gostaria de que voc me visitasse (ou telefonasse) mais vezes."
2. Voc sempre chega tarde.
3. Essa uma ideia estpida.

4. Ningum neste lugar aprecia meu trabalho

5. Voc sempre me ignora quando samos.
6. No grite comigo!
7. Voc no devia fazer isso.
8. Ningum me entende neste grupo.

Histria Para Reflexo: As Bolachas

Conta-se que havia uma moa que estava espera de seu voo, na sala de embarque de um grande aeroporto.
Como ela deveria esperar muitas horas pelo seu voo, resolveu comprar um livro para matar o tempo.
Comprou, tambm, um pacote de bolachas.
Sentou-se numa poltrona, na sala VIP do aeroporto, para que pudesse descansar e ler em paz.
Ao seu lado, sentou-se um homem. A moa, ento, colocou o pacote de biscoito em cima da mesa, entre ela
e o homem. Quando ela pegou a primeira bolacha, o homem tambm pegou uma. Ela se sentiu indignada,
mas no disse nada. Apenas pensou: Mas que cara de pau! Se eu estivesse mais disposta, lhe daria um soco
no olho para que ele nunca mais se esquecesse!!!
A cada bolacha que ela pegava, o homem tambm pegava uma. Aquilo a deixava to indignada, que ela no
conseguia nem reagir.
Quando restava apenas uma bolacha, ela pensou: O que ser que este abusado vai fazer agora?
Ento, o homem dividiu a ltima bolacha ao meio, deixando a outra metade para ela.
Ah!!! Aquilo era demais!!! Ela estava bufando de raiva! Ento, ela pegou o seu livro e as suas coisas e se
dirigiu
ao local de embarque. Quando ela se sentou, confortavelmente, numa poltrona, j no interior do avio, olhou
dentro da bolsa para pegar uma bala, e, para sua surpresa, o pacote de bolachas estava l... ainda intacto,
fechadinho!
Ela sentiu tanta vergonha! S ento ela percebeu que a errada era ela, sempre to distrada! Ela havia se
esquecido que suas bolachas estavam guardadas, dentro da sua bolsa... O homem havia dividido as bolachas
dele, sem se sentir indignado, nervoso ou revoltado, enquanto ela tinha ficado muito transtornada, pensando
estar dividindo as dela com ele.
E j no havia mais tempo para se explicar... nem para pedir desculpas...
Refletindo:
Quantas vezes, em nossa vida, ns que estamos comendo as bolachas dos outros, e no temos a
conscincia disto? E ai comeamos a julgar as pessoas e at falar mal delas.
H quem proceda de forma muito diferente da que ns gostaramos.
Isso tira a nossa calma e nos d a impresso de que ningum faz nada certo.
Raciocine claramente! Antes de concluir, observe melhor! Talvez as coisas no sejam exatamente como voc
pensa! No pense o que no sabe sobre as pessoas. Rejeite essa inclinao de julgar e condenar as faltas
alheias, principalmente pelo fato de que voc pode estar fazendo um julgamento errado sobre algum.
Quantas vezes falamos mal das pessoas e a julgamos, no entanto fazemos vistas grossas em relao aos
nossos prprios erros.
Aula

Apresentao
Vamos conhecer algum importante: texto de Miguel
Escolher as palavras
Dinmica: Venda de pernas (estratgias de argumentao)
Apresentao das competncias do Enem
Proposta do enem 2007

Verso do Miguel:
Eu s penso em futebol. Fico pensando, a semana inteira, nas peladas do final de semana, nos treinos
que eu assisto, do meu timo do corao, l na Gvea. Zico o meu maior dolo! Tu no sabe o que
aconteceu, ontem, l na Gvea, meu amigo Z veio me avisar que o prprio Zico estaria l, no dia seguinte,
testando a galera para formar como jogador de futebol no seu time. Fique logo bolado e lgico que eu queria
ser testado tambm, n!? perguntei pro Z se eu podia comparecer e ele disse que era s chegar com
chuteiras, (bvio), cpia da certido de nascimento e 1 retrato. E, principalmente que chegasse na hora certa,
sem me atrasar, por que o Zico rigoroso pacas quanto ao horrio.
Meu irmo, nem dormi direito esta noite. Acho que era ansiedade, dormi mal pra caramba!!! P, fique s
pensando, imagina, ver o Zico de perto, jogar bola com ele, isso meu sonho! Muito show, imagina s, voc
no est entendendo, o Zico como meu treinador, isso demais!
Ao me levantar, depois de uma noite horrvel, fui comprar o leite e o po para a mame. Detesto
chegar na birosca do Seu Manoel e ver, sempre, aquela gente se empurrando, desde de manh. Acho at
que nem foram pra casa dormir ainda! Quando eu chego l e esse pessoal est l tambm, compro as paradas
e saio fora rapidinho. Eu gosto do Seu Manoel, pena que ele no pode escolher pra quem vai vender, at por
que ele precisa ganhar dinheiro. Mas sinistro essa galera que s fica bebendo, nada haver. Quando t vazio
at dou uma parada pra trocar uma ideia com ele, mas isso to raro!
Deixei o leite e o po na cozinha. Peguei minhas chuteiras e meti o p pra no me atrasar. Ouvi a mame
resmungando pra comer bolo e botar o casaco, p, maior sol l fora, e eu nem estava visando comer em casa,
sou mais o Mc Donalds do que o bolo. Coitadinha! Ela sempre faz esse bolo, mas que hoje estou com
pressa mesmo!
O nibus, pra variar, demorou pra caramba! J estava bolado! Cara, se houver trnsito, no vai nem
dar pra eu comer alguma coisa. Tenho at medo de passar mal no treino. Eu estava to ansioso que toda hora
olhava no relgio, como se pudesse parar o tempo.
Finalmente, desci do nibus e deu tempo de eu tirar um rango. Fui no Mac ali do lado, rezando pra
neguinho me servir logo, por que eu no podia me atrasar. O pior de tudo que o nico vendedor, naquela
hora, era uma lesma! Acho at que estava fazendo de propsito para me deixar mais P.
Ufa! Consegui chegar no clube na hora! Perguntei para o porteiro se ele havia visto o Z, meu amigo.
Ele disse que o Z j tinha chegado e que devia estar no vestirio. Fui voando pra l, olhando para todos os
lados, vendo se encontrava o Z. Entro no vestirio e s quem estava l dentro era aquele faxineiro
fofoqueiro que eu detesto. T sempre rondando, parece um carrapato pegajoso! E adora puxar o saco do
pessoal! Deve achar que vai levar uma graninha com isso. Mas a que rolou a parada, do nada, quando
resolvi me trocar e procurar o Z depois, o maluco comeou a gritar: Socorro! Ladro! Pega ladro! Nem
sei qual foi, mas quando fui ver ele estava apontando pra mim! Que sufoco! Me ferrei todo, mas consegui
provar que eu estava limpo.
Finalmente, o incidente saiu melhor que a encomenda. Zico soube do ocorrido, e cada vez que me
olhava comeava a rir, imaginando a situao. E foi assim que fui notado e consegui ficar entre os
escolhidos.

Relato do padeiro:
Esse menino no muito certo da bola no. s vezes, cumprimenta a gente, outras vezes parece que nunca
me viu. Tem dias at que puxa um dedinho de prosa comigo, e ainda faz comentrios do jogo da vspera.
Quando procuro por ele, para continuar o assunto, j no est mais l. Ontem chegou aqui de cara amarrada,
com os olhos vermelhos!
No sei, no! Acho que ele se droga
Pediu 1 litro de leite e 2 pezinhos e se mandou. Ele muito esquisito!!! Coitada da me dele!!! Deve
sofrer!!!

Relato da me:
Naquela manh, Miguel acordou cedo, no quis tomar caf. Nem ligou para o bolo que eu havia feito
especialmente para ele. No quis vestir o casaco que eu lhe dei. Disse que estava com pressa e reagiu com
impacincia aos meus pedidos para que se alimentasse e se agasalhasse! Ele continua uma criana que
precisa de cuidados o tempo todo. Ele j tem 14 anos, mas no tem noo do que bom para ele.

Relato do Trocador de nibus:

Naquela manh de sbado, entrou no nibus um rapaz com toda a pinta de pivete. Cara fechada, de mal com
o mundo, meio nervoso. Fiquei de olho nele, esperando que assaltasse algum. Levava uma sacola de
plstico com, provavelmente, aquilo que ele j havia roubado antes. Olhava o tempo todo para o relgio,
como se estivesse admirando o que roubou. Essa juventude de hoje!!! O mundo est mesmo perdido!!!
Fiquei aliviado quando ele desceu, sem ter conseguido assaltar ningum. Tambm pudera!!! Ele sentia que
eu estava o tempo todo de olho nele!!!

O vendedor do Mc Donalds:
Logo de manh, apareceu um garoto quando ainda estvamos abrindo a loja Parecia um doido!! Queria,
por que queria, que tudo parasse e ele fosse logo atendido. Queria o hamburguer para ontem!!! Ora, bolas!
Como se eu fosse o empregado dele! No era muito normal, no! Ficava andando de um lado para o outro,
olhando o relgio, falando sozinho!

O porteiro:
Esse garoto est sempre afobado! Fala com a gente e mastiga o saduche ao mesmo tempo!! Engraado que
est sempre atrs do mesmo garoto! Cad o Z? Voc viu o Z? Pra onde foi o Z? Ihh, no sei no!
Parece coisa de boiola, sempre atrs de homem!

Relato do faxineiro:
Ah! Eu sabia! No de hoje que eu desconfiava desse pilantra!! Peguei ele no flagra!!!
Desde que me falaram que tem gente roubando coisas no vestirio, eu fiquei de olho, n? Ningum presta
ateno num faxineiro Ento fica mais fcil, e no deu outra!
Como quem no quer nada, eu estava l enrolando na limpeza do vestirio, varrendo, mas prestando muita
ateno no movimento. Foi quando entrou aquele garoto, olhando para todos os lados, mais para ver se
algum podia ver o que ele ia fazer Para ele, eu no existia, seu olhar passava direto por mim. Quando ele
tirou as chuteiras roubadas do saco plstico, eu no tive dvida! Botei a boca no trombone, comecei a
gritar!!!
Socorro, ladro!! Pega ladro, pega ladro!!!

Ficha de Trabalho - Escolha cuidadosamente suas Palavras

1. Voc nunca me visita (ou me telefona).

ex: "Eu gostaria de que voc me visitasse (ou telefonasse) mais vezes."
2. Voc sempre chega tarde.

3. Essa uma ideia estpida.

4. Ningum neste lugar aprecia meu trabalho
5. Voc sempre me ignora quando samos.
6. No grite comigo!
7. Voc no devia fazer isso.
8. Ningum me entende neste grupo.

Ficha de Trabalho - Escolha cuidadosamente suas Palavras

1. Voc nunca me visita (ou me telefona).

ex: "Eu gostaria de que voc me visitasse (ou telefonasse) mais vezes."
2. Voc sempre chega tarde.
3. Essa uma ideia estpida.
4. Ningum neste lugar aprecia meu trabalho
5. Voc sempre me ignora quando samos.
6. No grite comigo!
7. Voc no devia fazer isso.
8. Ningum me entende neste grupo.

Ficha de Trabalho - Escolha cuidadosamente suas Palavras

1. Voc nunca me visita (ou me telefona).

ex: "Eu gostaria de que voc me visitasse (ou telefonasse) mais vezes."
2. Voc sempre chega tarde.
3. Essa uma ideia estpida.
4. Ningum neste lugar aprecia meu trabalho
5. Voc sempre me ignora quando samos.
6. No grite comigo!
7. Voc no devia fazer isso.
8. Ningum me entende neste grupo.

Ficha de Trabalho - Escolha cuidadosamente suas Palavras

1. Voc nunca me visita (ou me telefona).

ex: "Eu gostaria de que voc me visitasse (ou telefonasse) mais vezes."
2. Voc sempre chega tarde.
3. Essa uma ideia estpida.
4. Ningum neste lugar aprecia meu trabalho
5. Voc sempre me ignora quando samos.
6. No grite comigo!
7. Voc no devia fazer isso.
8. Ningum me entende neste grupo.

Ficha de Trabalho - Escolha cuidadosamente suas Palavras

1. Voc nunca me visita (ou me telefona).

ex: "Eu gostaria de que voc me visitasse (ou telefonasse) mais vezes."
2. Voc sempre chega tarde.
3. Essa uma ideia estpida.
4. Ningum neste lugar aprecia meu trabalho
5. Voc sempre me ignora quando samos.
6. No grite comigo!
7. Voc no devia fazer isso.
8. Ningum me entende neste grupo.

Ficha de Trabalho - Escolha cuidadosamente suas Palavras

1. Voc nunca me visita (ou me telefona).

ex: "Eu gostaria de que voc me visitasse (ou telefonasse) mais vezes."
2. Voc sempre chega tarde.
3. Essa uma ideia estpida.
4. Ningum neste lugar aprecia meu trabalho
5. Voc sempre me ignora quando samos.
6. No grite comigo!
7. Voc no devia fazer isso.
8. Ningum me entende neste grupo.