Por qu los marketeros no estn midiendo sus campaas?
El Marketing y la Medicin estn casados en el mvil por primera vez el mundo de hoy, sera: "complicado." Han estado sentados en la misma mesa, pero que en realidad no han conseguido estar cmodos juntos. Lo cual es una lstima, porque estos dos son perfectos el uno al otro. Conectando los puntos Los consumidores a menudo tienen docenas o incluso cientos de interacciones digitales antes de comprar algo hoy. La gran cantidad de datos creada es asombrosa. Hay ms que suficientes puntos para ser conectadas a una visibilidad completa en el recorrido del cliente. Pero, ms datos que los marketeros recogen hoy en da, la verdad es que muchos todava luchan por dar sentido a todo. En algunas empresas, se podra decir que el Marketing y la medicin se encuentran sentados en extremos opuestos del sof. Slo 5 de 10 marketeros dijeron que piensan acerca de la medicin, mientras que el desarrollo de la estrategia de campaa, una encuesta reciente de comercializacin que toman las decisiones. Si no se definen sus objetivos de medicin desde el principio, es posible que no pueden recopilar los datos correctos y entender lo que funciona y lo qu no. Marketing y medicin deben recibir ms importancia antes: en el front-end del proceso de la campaa, mientras que el desarrollo de la estrategia. Sin embargo, tambin muchos marketeros dijeron que piensan acerca de la medicin, mientras que la construccin de materiales y activos (casi el 16%), despus de la campaa ha desplegado (9%), o incluso despus de la campaa ha terminado (casi el 6%). Lo que, es ms, el 16% de los encuestados dijo que no miden sus campaas en absoluto. Claramente, es el momento para un cambio de imagen de relacin. Si usted est listo para jugar casamentera en su propia organizacin, intente iniciar una conversacin estratgica entre el Marketing y medicin con estas tres preguntas: Estamos midiendo las interacciones de los consumidores que realmente importan? Con qu rapidez podemos detectar las ideas claves ocultas en estos datos? Cmo podemos convertir esas ideas en mejores experiencias de los clientes? Cuando cerramos la brecha entre la medicin y Marketing, no slo podemos responder a la pregunta "Cmo vamos?", Sino tambin la cuestin ms importante, "Cmo podemos hacerlo mejor?"
Una relacin estable
No tiene por qu ser complicado. Cuando Marketing y Medicin van mano a mano a lo largo del recorrido del cliente, que puede conducir a descubrimientos ms tiles, mayores ingresos y una mejor experiencia para todo el mundo. Como Matt Lawson, director general de Google de anuncios de marketing, dice: " La medicin no es lo que sucede al final; que es donde comienza el futuro ms inteligente y ms xito. "