Jiselle Guacheta Campo

Coordinadora del programa Comunicacin Social Regional Valle, Sede Buga

La presente carta es para manifestar inconformidad con la nota de tercer corte

del Curso Psicologa de la Comunicacin, a cargo de la Docente Edith Carolina
Arboleda
Esta Nota de tercer corte sale de una sola actividad que se program para este
corte, esta actividad es una Relatora.
Expreso y manifiesto que jams en los 7 semestres hemos visto como realizar
ni construir una Relatora, y la docente tampoco nos explic paso a paso su
construccin ni nos dejo material de apoyo para la construccin de la misma
(Otras relatoras, para basarnos en ellas a la hora de su construccin, como
hacen los dems docentes cuando nos dejan un trabajo que realizaremos por
primera vez, nos explican el paso a paso de su construccin y aparte nos
cuelgan materiales de ese trabajo para basarnos en ellos a la hora de la
elaboracin del mismo
Expreso que por tal motivo, no s cmo hacer una relatora y no soy el mejor
estudiante en hacerla, pero con la poca informacin que recibimos de la
docente, intente realiza la construccin de la misma de la mejor forma posible
Los dems docentes subieron todas las notas de tercer corte la semana antes
del Sbado 4 de Junio, e incluso otros docentes muchos das antes ya tenan en
gnesis las notas finales del tercer corte, pero la docente Edith Carolina
Arboleda subi las notas de tercer corte apenas el da Lunes 6 de Junio del
2016, a solo 3 das de fecha de cierre de corte a nivel institucional, no
dndonos suficiente plazo para realizar las reclamaciones necesarias
El conducto regular es hablar con el docente, pero me dirijo a la autoridad del
programa de comunicacin porque quiero dejar constancia que un da antes del
cierre de actividades laborales e institucionales de la universidad estoy
realizando mi reclamacin para una revisin del trabajo (Relatora) para una
segunda calificacin, tengo entendido que quiz ya a esta hora de cierre no se
podr realizar el cambio de la nota, pero dejo constancia, para que la primera
semana del prximo semestre, a ms tardar, se realice el procedimiento
requerido para la nueva revisin de este trabajo y el cambio de la nota, porque
considero que este trabajo no est calificado objetivamente, sino que est
calificado basado en la relacin entre la docente y mi persona
Esta calificacin y este inconveniente ya se vena venir, debido a las mltiples
inconformidades que he manifestado en contra de la pedagoga de la docente,

y mis compaeras incluso me haba dado advertencia de que la docente en el

tercer corte me iba a tirar demasiado duro solo por estar cargada conmigo.
La reclamacin la hago basado en pruebas que demuestran que mi tabajo a
pesar de no ser el mejor, porque reitero, no se realizar una relatora porque
jams recibimos explicacin de cmo realizar este tipo de trabajo por parte de
la docente que nos puso este producto, pero tampoco es el peor, e incluso,
esta al mismo nivel de trabajo que otros trabajos de mis compaeros, pero con
una nota mucho inferior, para tal caso, a continuacin expondr la
comparacin de mi trabajo (Relatora) con el trabajo (Relatora) de otra
compaera, y adjuntare a ello los comentarios realizados como
retroalimentacin a mi trabajo y el de mi compaera, para que as se pueda ver
de forma clara que mi trabajo no es el peor, y por consiguiente considero que
merezco que mi nota sea corregida y se modifique al mismo nivel de la nota de
mi compaera

A continuacin adjunto los criterios que ella solicit para la elaboracin de la

relatora, esto fue lo que ella public como descripcin de la actividad:
Relatora
Caractersticas
No es un resumen de los textos revisados, demuestra la apropiacin de la
temtica a travs de la lectura hecha previamente.
Debe demostrar un trabajo riguroso del anlisis y comprensin de los textos
ledos.
Demuestra la apropiacin personal de una temtica, un autor, una teora, una
investigacin.
Se hace con base a unas lecturas previas.
Hace posible abordar varios textos y de diferentes autores.
Expresa y busca un cambio en el conocimiento, las modificaciones que el
escrito ha operado en la actitud frente al mismo saber, a la vida de quien
escribe la relatora.
Proceso de Lectura
Refleja un poco la accin vivida por el lector, la aplicabilidad y proyeccin de
las ideas.
Qu nuevas ideas descubri?
Se presentan las ideas o conceptos aprendidos con la lectura y mostrar si
cambiaron o no sus concepciones anteriores y de qu manera.
Con qu otros artculos confronto la temtica presentada por el autor?
Es muy importante cuando se revisa ms de un artculo y donde se demuestra
la actitud investigativa y crtica del lector.
Qu citara o destacara del tema planteado?
Escoger una frase o prrafo del texto que le impact y argumentar por qu.
Cules son sus aportes a la temtica planteada?
Se hace desde el proceso de lectura o el conocimiento que ya tenga sobre el
tema.
Qu no entendi del tema?

Se destacan los aspectos que presentaron dificultad para entender y las

estrategias que sigui para tratar de resolver este aspecto. Puede ser tambin
una propuesta que se lleve a clase o seminario para resolverla con los dems
participantes.

Requisitos
Todas las relatoras deben dar cuenta de por lo menos dos de los tres aspectos
planteados para su escritura. Preferiblemente incluir los tres.
Si existe ms de un texto no se debe tomar por separado, se realiza una sola
relatora con base en los textos utilizados para su reflexin.
Las relatoras debe tener una extensin entre 3 y 5 pginas
La relatora debe realizarse en letra arial 12 a espacio y medio (1.5), y debe ser
redactada en tercera persona. La redaccin es fundamental para su buena
construccin.
Portada
Debe incluir los siguientes datos adicionales a los de cualquier trabajo escrito:
Ttulo o nombre que Usted le ha dado a su texto
Ttulo de los pretextos (textos consultados)
Referencias bibliogrficas
A continuacin, adjuntare mi trabajo

Curso:
Psicologa de la Comunicacin

Estudiante:
LUIS ALBERTO ARBELEZ VELSQUEZ
Cdigo: 335293

Docente:
Edith Carolina Arboleda

PREGRADO EN COMUNICACIN SOCIAL

SEDE BUGA, VALLE
2016

LA INTERACCIN Y LA COMUNICACIN: DOS ELEMENTOS

INTERDEPENDIENTES. UNA POSTURA DESDE LA PSICOLOGA SOCIAL Y
LA SOCIOLOGA FENOMENOLGICA
Presentado por: Luis Alberto Arbelez

La autora a lo largo del texto busca establecer una relacin entre lo qu es la

interaccin y la comunicacin, y como cada una, es interdependiente de la otra, a
la vez de que se relacionan, la una con la otra. Es interesante, analizar cmo la
autora define cada uno de estos aspectos desde dos disciplinas o ciencias: desde
la Psicologa Social y la Sociologa Fenomenolgica.
Desde la Psicologa, aparece un elemento importante para poder comprender lo
que es la Interaccin, y va a ser lo llamado Interaccionismo Simblico, el cual
ser una respuesta a la postura radical del Conductismo, que propona una
estrecha relacin entre el estmulo-respuesta, dando as, la oportunidad de
analizar las relaciones de los seres humanos, con su entorno social, lo cual
permitir de esa forma establecer un tipo de interaccin.
La autora por otra parte retoma aspectos de la teora del Psicoanlisis, fundada
por el Psiclogo y Filosofo Sigmund Freud, quien consideraba que la Psicologa
individual, a la vez era Psicologa social, ya que dicho comportamiento se podra
explicar desde los principios del Psicoanlisis, con el cual se analiza la conducta
individual.
Por otro lado, la autora se remite a elementos importantes de lo que sera la
Fenomenologa del Espritu, planteada hacia la primera mitad del Siglo XX, la
cual sera una respuesta a la postura kantiana del conocimiento de la cosa en s o
conocido en el mundo de la Filosofa como el Numeno. Sin embargo, la autora lo
que har con relacin a la Fenomenologa, y con relacin dice: en este sentido, el

objetivo general de la Fenomenologa es describir al hombre en el mundo, no

analizarlo o explicarlo (MARTA RIZO, la interaccin y la comunicacin desde los
enfoques de la psicologa social y la sociologa fenomenolgica. breve explicacin
terico, pg. 50). Esta descripcin hecha por la autora, se refiere a la
Fenomenologa, desde el aspecto social, lo cual se denominar Sociologa
Fenomenolgica.
Este texto fue confrontado con el Captulo V del libro: Fundamentos de la
Comunicacin Humana, donde los autores destacan la importancia del lenguaje,
y de los simbolismos utilizados en el lenguaje y en la gramtica, lo cual dara una
significado distinto a lo que se quiere decir. Sin embargo, los autores retoman
elementos importantes de la Fenomenologa y del Psicoanlisis, debido a que
se quiere explicar la importancia del yo, y el significado que puede adquirir
dependiendo del contexto, con relacin a esto dicen los autores: puede definirse
como ese patrn de creencias, significados y comprensiones que cada individuo
desarrolla relativo a sus caractersticas personales, capacidades, limitaciones y
valor como ser humano. En otras palabras, el yo, consiste en nuestras
concepciones de quines somos, qu somos, y dnde estamos en el orden social
(Fundamentos

de

Comunicacin

Humana,

Captulo

V:

Comunicacin

Interpersonal, pg. 101).

Podemos relacionar estos aspectos con la lectura trabajada, sin embargo, cabe
destacar la importancia terica, dada por la lectura partiendo desde las posturas
de la Psicologa y la Sociologa, mientras que los elementos planteados por la
lectura confrontada, parte desde la experiencia, y consejos con relacin a tener
una comunicacin efectiva.
De este texto, es importante destacar lo que la autora propone al inicio del texto:
la interaccin es escenario de la comunicacin, y a la inversa. No existe una sin
la otra (pg. 2).

La autora desde el principio del documento, quiere establecer la relacin entre la

interaccin y la comunicacin, destacando que no cabe la posibilidad de la
existencia de la una sin la existencia de la otra, teniendo en cuenta, que son
elementos necesarios para una comunicacin efectiva. Por otra parte, la autora
busca relacionar ambos elementos desde la importancia de la Psicologa Social y
la Sociologa Fenomenolgica, teniendo en cuenta los elementos dados por el
Psicoanlisis y la Fenomenologa del Espritu.
Cabe destacar, la importancia de la comunicacin y la interaccin con relacin a lo
que se quiere expresar y decir, para ello, es importante tener elementos tericos
que nos ayuden a ampliar el tema, con respecto a lo que se quiere explicar,
adems de tener elementos partiendo de la experiencia, y cmo estos elementos
se ven reflejados en la comunicacin entre dos o ms individuos, adems es
importante destacar, la relacin entre la interaccin y la comunicacin, como dos
elementos que se da en cualquier tipo de relacin social; el hombre como ser
social, busca precisamente relacionarse de una forma que garantice la
comunicacin efectiva, y precisamente debe partir de los elementos dados en la
psicologa social, donde encontramos aspectos de lo que es el Interaccionismo
simblico, que como se plante arriba, es una respuesta al conductismo radical,
teniendo en cuenta elementos importantes de su entorno social. Y por otro lado,
toma aspectos de la Sociologa y elementos de la Fenomenologa, para plantear
de esa forma, que estos elementos fenomenolgicos, lo que busca es describir al
hombre ms no analizarlo o explicarlo, partiendo as, desde lo importante de la
observacin.
Para concluir, lo que se trat de explicar en esta relatora, se basa en elementos
desde lo terico, pasando as por la praxis, y de esa manera, poder dar elementos
conceptuales que ayuden a relacionar ambos conceptos, analizando as,
elementos tericos desde la Psicologa, la Sociologa y la Fenomenologa, los
textos, no se hicieron complejos al momento de tratar de comprenderlos, y los
conocimientos previos, hicieron posible, la elaboracin de este documento, por

ltimo, para una comunicacin efectiva, es necesario tomar elementos prcticos

como la simbologa utilizada en el lenguaje, como elementos tericos psicolgicos
y sociolgicos, relacionando de esa manera lo que es la interaccin y la
comunicacin, permitiendo as, una comunicacin efectiva.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

RIZO MARTA. La interaccin y la comunicacin desde los enfoques de la

psicologa social y la sociologa fenomenolgica. Breve exploracin terica.
Analissi. 33. 2006. Mxico. Pgs. 45-62.

DEFLEUR MARGARET, KEARNEY PATRICIA, PLAX TIMOTHY, DEFLEUR

MELVIN.

Fundamentos

de

comunicacin

humana.

Captulo

V:

Comunicacin Interpersonal. Mac Graw Gill. 2005. Mxico. Pgs.95-119.

la

Aqu, adjuntare los comentarios que la docente me retroalimenta segn ella,

como lo que me falto realizar de los 5 puntos planteados para el desarrollo del
producto.
Qu nuevas ideas descubri?
Se presentan las ideas o conceptos aprendidos con la lectura y mostrar si cambiaron o no sus concepciones
anteriores y de qu manera.
Qu citara o destacara del tema planteado?
Escoger una frase o prrafo del texto que le impact y argumentar por qu.
Cules son sus aportes a la temtica planteada?
Se hace desde el proceso de lectura o el conocimiento que ya tenga sobre el tema.
Qu no entendi del tema?
La forma en que se cita no esta acorde a las normas que se manejan
La calificacin se da de acuerdo con la rubrica planteado donde solo se evidencia Comprension del tema.

En la siguiente pagina, adjuntare el trabajo de mi compaera:

Asignatura
Sicologa de la comunicacin

Titulo del trabajo

Relatoria, comunicacin humana

Presenta
Catherin Girn Caldern

Docente
Edith Carolina Arboleda

Programa
Comunicacin Social 7

Colombia- Buga

Comunicacin humana.

Mayo de 2016

La comunicacin sin interaccin con otros individuos no existe, se necesita una de la otra,
debe ser reciproco para que se evidencie una comunicacin interpersonal.
Todos los das se comunican miles de seres humanos con otros mediante este proceso
natural, es algo que est incorporado en cada persona, la capacidad de relacionarse con el
otro para expresar sus intereses, necesidades, creencias, etc., lo que cada uno de ellos es y
piensa del mundo es necesario dejarlo saber para los dems.
La sociedad esta regida por la comunicacin desde que nacemos hasta que perecemos,
creando durante toda nuestra vida relaciones interpersonales importantes las cuales ayudan
a nuestro proceso profesional.
En un libro estudiado en clase, Fundamentos de la comunicacin humana expuesto en
clase, donde se expone la importancia de cada individuo en nuestro desarrollo como
individuos y profesionales.
Estas relaciones interpersonales comienzan con uno mismo, sea el yo, de aqu se
deriva todo, pues todo lo que yo haga, diga, me comporte, contextualiza algo de m, ya sea
verbal (palabras) o no verbal (gestos).
Cada uno al ser diferente tenemos distintas formas de comunicacin verbal y no verbal,
por esto de sebe tener en cuenta lo que Goffman (1972) dice sobre las interacciones, las
cuales son la realizacin regular de los encuentros comunicacionales con otros seres, cuyos
propsitos son la transmisin de informacin.
Aunque esta informacin que le otorgamos al otro ser, es una informacin de nuestra
realidad, de nuestro punto de vista, es subjetiva de cada individuo, su realidad se crea
basado en sus experiencias, en lo que ah vivido, los individuos que en ese proceso se ah
encontrado y como ellos han servido o no para crear su realidad.
Los sujetos, situaciones y dems formas que se encuentran en nuestro entorno no es lo
mas importante para formar la realidad, si no lo que estos significan y como lo
interpretamos en cada situacin, construyendo una realidad de la vida social.

En una sociedad, el individuo es el actor principal de la interaccin y su significado

ocupando un lugar central en la comunicacin, pero por otro lado, el individuo deja de ser
el eje central de la comunicacin para ser la relacin social lo principal.
Lo anterior se refiere a la interaccin directa del comportamiento humano interactuando
con otros, cuando intercambiamos informacin con otros, la relacin que establecemos con
este otro, es la parte central de todo en la interaccin, los aportes empricos que logramos
captar de la otra persona es lo esencial y ms importante.
Vivimos en sociedad y esto implica hablar de relaciones entre el yo y el otro,
ponemos el mundo, la realidad o la subjetividad del otro con la nuestra, podemos
experimentar ms acerca del otro y tener nuevas experiencias con este, todo es un
aprendizaje mutuo, donde dos sujetos, el yo y el otro convivimos y tenemos relaciones
dando paso a las formaciones de uno solo que a su vez interactuara con otro a lo largo de su
vida.
Todo es un proceso de aprendizaje, de todos aprendemos y todos aprenden de nosotros,
con unos vamos a tener ms interaccin que con otros, ya sea por que el otro nos acepta y
comprende como otro o porque tenemos cosas en comn.
No es malo no tener buena comunicacin e interaccin con otro individuo, como en
muchas ocasiones me sucede, es un hecho que no con todos los seres humanos voy y nos
vamos a entender, ya sea por X o Y motivos, pero todo es parte de la realidad en la que
vivimos, son experiencias que se deben afrontar.
Si es muy cierto, cada uno tiene su forma de ver la realidad y para vivir en armona con
el otro ser debemos respetar su forma de ser, aunque en ocasiones para que esto pase
debemos situarnos en el lugar del otro, a esto se le conoce como empata por el otro. En
ocasiones este es la mejor forma para aceptar fcilmente a otra persona que para nosotros es
totalmente incomprendida, pues no nos identificamos con ella.

Al ponernos en los zapatos de aquella persona, podemos determinar el porqu actan

o se desenvuelve de cierta manera, damos un retroceso en la vida de esta persona,

indagamos a fondo el porqu de sus actos, que ha sido por lo que este ser a pasado que en
su vida para que sea as, de esta forma podemos experimentar por lo que esta persona ah
tenido que pasar, es un simple ejercicio que nos ayuda mucho a entender a otro ser humano.
A esto se refiere George Herbert (1934) con el self (s mismo) el cual es uno de los
conceptos de mayor importancia dentro de la corriente del interaccionismo simblico, que
se refiere a la capacidad que tenemos de ponernos en el lugar de otros y de actuar o hablar
como ellos lo haran.
Para terminar, el concepto de comunicacin y aun mas entre las personas se
contextualiza y tiene diferentes significados dependiendo de cada ser humano, no es solo un
objeto del que podamos decir o pensar algo, va mas all y comprender a un ser en si es una
tarea ardua que cada da debemos realizar aunque nunca lleguemos a conocer a alguien en
su totalidad.
Las relaciones interpersonales, con nosotros mismo, tienen distintos puntos de vistas,
distintos enfoques y mtodos para llegar a un acuerdo mutuo donde se respete mis
creencias, pensamientos, gustos, etc., y el del otro ser aunque no estemos desacuerdo para
vivir en armona en una sociedad.
El texto a mi juicio es sumamente importante, ya que nos habla de unas caractersticas
de ciertos mtodos de la interaccin y la comunicacin para la convivencia social y
comprender al yo y al otro como tal, como cada mundo por separado, para la carrera que
hemos elegido es valioso saber de mtodos para la buena comunicacin de todos los seres
humanos, pues comunicndonos de una buena forma se puede vivir en armona dentro de
cualquier sociedad.

Bibliografa.

- https://ddd.uab.cat/pub/analisi/02112175n33/02112175n33p45.pdf
- http://www.tirant.com/derecho/libro/fundamentos-de-comunicacion-humana-margaretdefleur-9789701051252

Aqu, adjunto los comentarios al trabajo de mi compaera:

Falto citar los artculos confrontados y los autores nombrados
La letra no era la que se solicito
Le falto alguno requisitos, este por ejemplo
Qu citara o destacara del tema planteado?
Escoger una frase o prrafo del texto que le impact y argumentar por qu.
la calificacin se da de acuerdo a la rubrica establecida donde se evidencia en la relatoria
aplicacion

Solo para evidenciar alguno de los puntos que la docente dice que no resolvi, y
que si esta resuelto, aqu pongo el ejemplo:
Qu no entendi del tema?

En el ltimo prrafo del trabajo, aparece desarrollado este tem, adjunto a

continuacin y en color rojo:

Para concluir, lo que se trat de explicar en esta relatora, se basa en elementos

desde lo terico, pasando as por la praxis, y de esa manera, poder dar elementos
conceptuales que ayuden a relacionar ambos conceptos, analizando as,
elementos tericos desde la Psicologa, la Sociologa y la Fenomenologa, los
textos, no se hicieron complejos al momento de tratar de comprenderlos, y los
conocimientos previos, hicieron posible, la elaboracin de este documento, por
ltimo, para una comunicacin efectiva, es necesario tomar elementos prcticos
como la simbologa utilizada en el lenguaje, como elementos tericos psicolgicos
y sociolgicos, relacionando de esa manera lo que es la interaccin y la
comunicacin, permitiendo as, una comunicacin efectiva.
A parte de eso, la docente me expreso lo siguiente:
La forma en que se cita no esta acorde a las normas que se manejan

Ella manifest que las normas a realizar el trabajo deban ser las siguientes:
La relatora debe realizarse en letra arial 12 a espacio y medio (1.5), y debe ser
redactada en tercera persona. La redaccin es fundamental para su buena
construccin.
Segn lo manifestado por la docente, aunque no lo dejo explicito, estas normas
son pertenecientes a las normas ICONTEC, porque las APA no se escriben en
Arial 12, con espaciado de 1.5, sino e4n Time New Roman 12 con espaciado de
2, as que la citacin de todo el trabajo se realiz acorde con las normas
ICONTEC

La anterior informacin es como prueba de lo expresado por m, manifestando

que la docente no fue objetiva a la hora de calificar mi trabajo, por eso solicito
una revisin de ese trabajo, para cambio de nota al igual que a mi compaera.

Muchas gracias, atentamente Luis Alberto Arbelez Velsquez