KEPOLISIAN DAERAH SULAWEI SELATAN

BIDANG KEDOKTERAN DAN KESEHATAN

RUMAH SAKIT BHAYANGKARA MAKASSAR
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)

No. Dokumen

INFORMASI PASIEN
RAWAT INAP
No. Revisi
Tanggal terbit :

Dibuat Oleh
Ketua POKJA AP

Dr. Imam F. Sp, Pd

AKBP NRP 66070503

PENGERTIAN

TUJUAN

KEBIJAKAN

Halaman
1/2

Juni 2016

Diperiksa Oleh
Kasubid Yanmed Dokpol

Dr. Moch.Iwan K. Sp. M

AKBP NRP 71050436

Disahkan Oleh
Kepala RS. Bhayangkara
Makassar

Dr. Aris Budiyanto, Sp. THT

Kombes Pol NRP 65040886

Informasi pasien adalah keterangan yang perlu

disampaikan oleh petugas kesehatan (dokter dan
perawat dan petugas kesehatan lain terkait)
kepada pasien dan keluarganya yang dapat
mncerminkan profesionalisme dalam pelayanan
kesehatan dengan mengoptimalkan peran dan
fungsi tenaga kesehatan
Tenaga kesehatan dapat memberikan informasi
kepada pasien dan keluarga dengan tujuan
memberikan
kenyamanan
kepada
pasien,
meminimalkan complain, sebagai alat komunikasi
efektif, sebagai bukti pemberian pelayanan
kesehatan yang komprehensif serta sebagai aspek
legal.
Keputusan Kepala RS. Bhayangkara Makassar
Kep
/
/ / / 2016 Tentang Kebijakan Proses
Penilaian Medis dan Keperawatan Rawat Inap di
RS. Bhayangkara Makassar

KEPOLISIAN DAERAH SULAWEI SELATAN

BIDANG KEDOKTERAN DAN KESEHATAN
RUMAH SAKIT BHAYANGKARA MAKASSAR
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)
INFORMASI PASIEN
RAWAT INAP
No. Revisi

No. Dokumen
1.
2.
3.
4.
PROSEDUR
5.

1.
2.
PROSEDUR
3.
4.
1.
2.
3.
UNIT TERKAIT

4.
5.
6.
7.
8.

Halaman
2/2
Menerima pasien masuk dan menempatkan
pasien sesuai ketentuan yang berlaku di RS.
Bhayangkara Makassar
Memperkenalkan diri
Memberikan orientasi pasien dan keluarga yang
akan masuk perawatan untuk melihat fasilitas
Menginformasikan fasilitas ruang perawatan,
dokter dan perawat yang merawat, hak dan
kewajiban pasien, peraturan dan tata tertib ruang
perawatan
Melaksanakan pengkajian fisik dan pemeriksaan
penunjang
sesuai
pesanan,
menyusun
perencanaan
dan
membuat
catatan
perkembangan pasien, konsultasi dokter, dan
rencana pulang perawatan
Edukasi kesehatan berhubungan dengan
perawatan pasien
Kebijakan rumah sakit berhubungan dengan hak
pasien: pulang atas permintaan pasien/ keluarga
(pulang paksa), cuti pasien dengan syarat dan
kriteria
Persetujuan dan penolakan pasien dalam
tindakan medis dan keperawatan
Mendokumentasikan seluruh informasi yang
diterima pasien
Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Bhayangkara
Makassar
SMF semua departemen
Bagian administrasi pasien dan informasi medis
Sdirbinyanmed RS. Bhayangkara Makassar
Customer service RS. Bhayangkara Makassar
Bagian Kedokteran
Bagian Keperawatan
Komite Keperawatan
Komite Medik