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Gesto Moderna de Compras

Flavio Taioli
Joinville SC
Maro de 2014
Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

3026 4950

sustentare

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Breve recapitulao das atividades de Compras

transacional:
emisso da
ordem de
compra,
acompanhamento
da entrega

Professor Flvio Taioli

custos:
preocupao com
reduo de
custos,
enxugamento
do processo
de cotao,
otimizao do
fluxo logstico

iniciativas:
otimizao do
custo no ciclo de
vida, adicionar
maior valor para o
consumidor,
anlise de valor
dos materiais,
reduo da
complexidade

estratgico:
total integrao de
Compras e
Suprimentos
estratgia
competitiva da
empresa.
Diferencial
competitivo

Gesto Moderna de Compras

Evoluo temporal
At 1940

Perodo
burocrtico

1940 - 1970

nfase no
gerenciamento

1970 - 1990

1990 - 2000

2001...

Estratgias
de compras

Integrao
com
estratgias
corporativas

Integrao
com a
cadeia de
suprimentos

Atividades cumulativas

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Mudanas de viso
Importncia Estratgica
nfase em relacionamentos
de longo prazo

nfase na eficcia
administrativa das
funes burocrticas
de compras, com
objetivo de conseguir
preos baixos

Base de fornecedores
enxuta e mais responsvel
Foco no trabalho em equipe

Mudana de Paradigma

Anos
1980

Professor Flvio Taioli

Integrao dos processos de


suprimentos com Manufatura

Anos
2000

Gesto Moderna de Compras

Atividades ampliadas

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Mas, as empresas mudaram


At 1940

Fordismo

At 1980

Estratgias Industriais

1980 - 1990

Produo Enxuta
Modelo Toyota de Produo

1990 - 1995

Gesto das Competncias Bsicas


Terceirizaes

1995 - 2000

Condomnios e Consrcios Industriais


VW Resende

2000...
Professor Flvio Taioli

Empresas em Rede
CISCO

Gesto Moderna de Compras

Case Volkswagen Resende

Texto

Discusso

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Estratgia de compras

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

20% dos itens = 80% do valor


80% dos itens = 20% do valor

Custo Relativo

Professor Flvio Taioli

Custo Relativo:

critrio

Custo do produto como % do valor total de


compras;
Influncia da mudana de preo nos resultado da
empresa
Flexibilidade de Preo do produto
Volume de compras

KRALJIC 1983

Risco de Fornecimento

A
Gesto Moderna de Compras

Custo Relativo

Professor Flvio Taioli

Risco de fornecimento:

critrio

Disponibilidade de oferta / nmero de fornecedores


Escassez de capacidade; estrutura de mercado
Requisitos tcnicos (standard vs. especfico)
Complexidade da especificao
Complexidade do Processo
Velocidade da mudana tecnolgica
Aspectos de Qualidade, ambiental, segurana
Volatilidade Econmica
Investimentos Iniciais (ex. Custos de
desenvolvimento, ferramental)
Prazo de Desenvolvimento
Tempo de Transio (para mudar para uma fonte
alternativa)
Extenso da Cadeia de Suprimentos, riscos

Risco de Fornecimento

A
Gesto Moderna de Compras

Itens de baixo valor


Muitas alternativas
Compras de rotina
Maioria dos itens
(Despesas Gerais)

Custo Relativo

Alto impacto nos


lucros
Sem escassez de
suprimento
Especificao
Standard

Produtos
Alavancar

Produtos
Rotina

Produtos
Estratgicos

Produtos
Gargalo

Suas compras chave


Alto volume
Custo vital
Qualidade e disponibilidade so crticos
Alta vulnerabilidade
Risco nas entregas
Administrao do risco
Precisa de bom
planejamento

Risco de Fornecimento

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Produtos Estratgicos
Fornecidos por um fornecedor nico
Obtenha acesso tecnologia do fornecedor
Desenvolvimento conjunto
Alinhar estratgias de negcio
Diferenciao de produto / servio
Estabelecer times multidisciplinares
Gerenciamento estratgico de custos
Contratos de mdio e longo prazos (3 a 5 anos)
Desenvolver planos de contingncia
Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Produtos Alavancar
Otimizar o poder de compra, assumir riscos
Gerenciar capacidade do mercado, usar a competio
Buscar redues de preo
Especificaes padres, limitar a diferenciao
Manter estoques no fornecedor
Foco em negociao
Contratos de curto e mdio prazos
Assegurar cumprimento dos termos contratados
Maximizar flexibilidade, considere ter vrios fornecedores
Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Produtos Gargalo
Desenvolver segunda fonte de fornecimento
Garantir fornecimento e minimizar riscos
Especificaes prprias, buscar padronizao
Buscar fontes alternativas, estimular competio
Padronizar e reduzir nmero de produtos
Considerar a manuteno de estoques
Negociao normal, preo deve ter baixa prioridade
Contratos de longo prazo com indexao de preos
Desenvolver planos de contingncia

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Produtos Rotina
Fornecimento de apoio, minimizar custos
Usar especificaes padres da indstria
Reduzir base de fornecimento
Reduzir ateno (fornecedor faz tudo que
solicitado)
Automatizar; E-procurement
Negociar descontos
Simplificar procedimentos

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Posicionamento do Produto:
A viso do Comprador

4 estratgias
bsicas

Professor Flvio Taioli

Produtos
Alavancar

Produtos
Estratgicos

Divida e
Administre

Parceria

Produtos
Rotina

Produtos
Gargalo

Compra
simplificada

Assegure
entregas

Gesto Moderna de Compras

Preferncia do Fornecedor:
A Viso do Vendedor
Valor Relativo

A
Valor Relativo:

% das vendas do fornecedor para nossa empresa

B
Professor Flvio Taioli

critrio

Atratividade de nossa empresa

A
Gesto Moderna de Compras

Preferncia do Fornecedor:
A Viso do Vendedor
Atratividade:

Valor Relattivo

Quanto nossa empresa atrativa para o fornecedor?

Lucro para os fornecedores


Oportunidade de crescer
Associao com nome
famoso
Publicidade positiva
Acesso a tecnologia,
conhecimento de tcnicas
de ponta
Certeza de pagamento

B
Professor Flvio Taioli

Pontualidade de pagamento
Ajuste estratgico ao
negcio do fornecedor
Atitude Profissional
Comportamento tico
Preparado para ouvir
Altos volumes
Menos astcia comercial
Contratos de longo prazo
No costuma re-cotar

Atratividade de nossa empresa

A
Gesto Moderna de Compras

Diferenciao estratgica do vendedor


Explorar o cliente
Dirige para preos altos
Procura vantagem a
curto prazo
Se arrisca a perder o
cliente
Posio incmoda
D pouca ateno
ao cliente
Baixo interesse
Perde, sem dor

Professor Flvio Taioli

Cliente
Explorvel

Cliente
Incmodo

Cliente
Chave

Cliente a
desenvolver

Defender posio
Afagar o cliente
Servios e respostas
excelentes

Desenvolver a posio
Alimentar o cliente
Expandir negcios
Procurar novas
oportunidades

Gesto Moderna de Compras

Administrao do Portflio de Compras


CHAVE
EXPLORVEL

Relacionamento adversrio Sondagem da posio


Checar o balano de poder Melhorar os prprios
lucros
Considerar outras fontes

EXPLORVEL
Grande perigo
Eliminar a dependncia
mtua
Buscar a competio

CHAVE
Bom ajuste
Potencial de
relacionamento de
longo prazo

INCMODO
Falta de ajuste
Aceitar no curto prazo
Mudana de fornecedor

DESENVOLVIMENTO
Desenvolver
oportunidades com os
fornecedores
Encorajar a
participao

INCMODO
Risco muito alto
Buscar competio
Aumentar a
atrao

DESENVOLVIMENTO
Ajuste de potencial
Trabalho prximo e
em conjunto para
desenvolver o negcio

EXPLORVEL
Risco moderado
Monitorar a tendncia
de preos
Buscar alternativas

CHAVE
Forte posio
Manuteno do
relacionamento
Oferecer outras
oportunidades

EXPLORVEL
CHAVE
Risco de custo
Bom ajuste
moderado
Intensificar
Monitorar de perto preo erelacionamento
servio
Manter relacionamento
Alterao de fornecedor de longo prazo

INCMODO
Possvel falta de ajuste
Relacionamento passivo
Buscar fornecedores
alternativos

DESENVOLVIMENTO
Bom interesse do
fornecedor
Oferecer incentivos

INCMODO
Alto risco de servio
Alterao de fornecedor
Oferecer incentivos

Professor Flvio Taioli

DESENVOLVIMENTO
Risco potencial
Aumentar a dependncia
mtua
Persuadir

Gesto Moderna de Compras

Relacionamentos Diferenciados com Fornecedores

Importncia para sua empresa

alta
Posicionamento
do Produto

Use as matrizes de
atratividade e valor para
avaliar a importncia da
empresa e do fornecedor

Preferncia
do
Fornecedor

baixa
alta
Importncia para o fornecedor
Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

alta

Importncia para sua empresa

Rotina-Alavancar-Gargalo-Estratgico

Diferencie relacionamentos com Fornecedores

Preferencial

Parceiro

Use as matrizes de atratividade


e valor para avaliar a
importncia da empresa
e do fornecedor
Construa diferentes
relacionamentos com
fornecedores nas suas
estratgias de categorias

Comercial

baixa

Colaborao
limitada
Uma parceria requer mtuo
esforo e mtuo benefcio

Importncia para fornecedor

alta

Incmodo-Explorvel-Desenvolvimento-Chave
Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

O comportamento diferente nos diversos


relacionamentos

Troca de Informao / comunicao


Alinhamento de metas
Envolvimento de usurios / Engenharia
Envolvimento do Fornecedor
Foco de Compras
Gesto Estratgica de Custos
Mapeamento conjunto de Processos
Medio de Desempenho
Soluo conjunta de Problemas
Compromisso Comprador / Fornecedor
Horizonte de tempo

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Situao atual

Caso PETROBRAS

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Empresas ampliam as funes de Compras...


Promover Sinergias na
Cadeia de Suprimentos
Contratao de servios
especializados (TI,
Treinamento, Sade)
Transportes,
Armazenagem, Logstica
Prestadores de
servio com contato
com clientes
Prestadores de
servios de apoio

Fornecedores

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Aumenta a inteligncia...
Empresas iniciam a coleta e anlise de dados do mercado
para planejar prximos passos, e identificar
ameaas e oportunidades.
Incio de Inteligncia de mercado em Compras
Procura por:

inovaes tecnolgicas,
dinamismo do mercado supridor,
fornecedores em pases de baixo custo
oscilaes macroeconmicas

Esses fatores so pesquisados e monitorados.

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

O que a Inteligncia de Mercado


Estes so os indicadores mais comumente empregados
pelas empresas em anlises econmicas:
Produo industrial;
ndice de Preos (IPCA, IGPM);
Taxa de juros;
Balana comercial;
Taxa de cmbio.
Evoluo dos ndices especficos relacionados
matria-prima do setor do comprador
Indicadores do cenrio mundial.
Informaes especficas do mercado fornecedor
(Datamark, Cost Drivers... Exemplos a seguir...)
Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Algumas anlises
Anlise da produo indica nvel de ocupao do ramo especfico de
indstria;
Indica tendncias de preo (setor aquecido ou em queda);
Auxlio na definio das metas de preo de compra, modelagem de custos e
agregao de valor;
Onde a garantia de continuidade de suprimento prioridade?
Antecipar situaes em que o fornecedor pode ser vulnervel
devido a restries de capacidade ou de problemas no
relacionamento com seu prprio fornecedor.
Perceber movimentos de fuses e aquisies que alteram
a disponibilidade e custos dos produtos.

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Perspectivas e tendncias em Compras


Integrao com atividades de planejamento estratgico,
marketing, e finanas
Suporte e gerao de propostas de reconfigurao do negcio
(terceirizao, verticalizao, parceria, condomnio, rede....).
Centralizao de decises de compras e descentralizao das
operaes.
Decises de fornecimento e contratao globalizadas.
Escritrios regionais de compras
Processos de sourcing estruturados e globais
Uso intensivo de comunicao eletrnica e real-time
Investimento em capacitao de pessoal em compras

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Fundamentos onde estamos?


Processos
Otimizao da Supply Chain

Pessoas
Pessoas

Integrao com clientes e


fornecedores

Sistemas

Sincronizao da oferta
e demanda
Confiabilidade e
flexibilidade
Simplificao &
Controle

Melhorias fora da
organizao

Professor Flvio Taioli

Melhorias dentro da
organizao

Em geral, fator
limitante
Gesto Moderna de Compras

Case CISCO
Texto

Discusso

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Modelos de Organizao

A. T. Kearney
Monczka

Especficos...

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Modelo A.T. Kearney

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Modelo A.T. Kearney

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Modelo A.T. Kearney

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Case

O Tabuleiro de Xadrez de Compras


A.T. Kearney Management Consultants

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Abordagem de Monczka
Robert Monczka, Doutor, professor na Michigan State University.
Diretor da CAPS Research, consultor de
grandes corporaes, trabalhou com
mais de 150 grandes e pequenas empresas,
de vrios ramos e configuraes.
Adicionalmente, pesquisou e publicou
mais de 150 artigos e livros no campo
de compras e administrao de suprimentos.
o autor do mais famoso livro nessa rea.

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Processos Estratgicos
II
Desenvolver
Estratgias
para Famlias/
Grupo de Artigos

III
Estabelecer e
Alavancar uma Base
Global de Fornecimento

INTEGRADO,
ALINHADO E
GLOBAL

Verticalizao/
Terceirizao

VIII
Gerenciamento Estratgico
de Custos na
Cadeia de Suprimentos

VII
Desenvolvimento
e Gerenciamento da
Qualidade de Fornecedores

IV
Desenvolver e
Gerenciar Relacionamentos
com os Fornecedores

V
Integrao dos Fornecedores
no Desenvolvimento de
novos Produtos/Processos

VI
Integrao dos Fornecedores
no Processo de Atendimento
de Pedidos
Integrao dos
processos da cadeia de valores

Fonte: R.M. Monczka, Ph.D.


Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Processos Facilitadores
II
Desenvolver Organizao
e Estratgias de Times
III

I
Desdobrar a
globalizao

Estabelecer estratgias e
planos de compras
integrados e alinhados
globalmente

INTEGRADO,
ALINHADO E
GLOBAL
VI

Estabelecer treinamento/
desenvolvimento dos
Recursos Humanos

IV
Desenvolver medies
de compras e da
cadeia de suprimentos

V
Desenvolver e
implementar sistemas
de IS/IT

Fonte: R.M. Monczka, Ph.D.


Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Processos Estratgicos
Desenvolver
Estratgias
para Famlias/
Grupo de Artigos

II

III
Estabelecer e
Alavancar uma Base
Global de Fornecimento

INTEGRADO,
ALINHADO E
GLOBAL

Verticalizao/
Terceirizao

VIII
Gerenciamento Estratgico
de Custos na
Cadeia de Suprimentos

VII
Desenvolvimento
e Gerenciamento da
Qualidade de Fornecedores

IV
Desenvolver e
Gerenciar Relacionamentos
com os Fornecedores

V
Integrao dos Fornecedores
no Desenvolvimento de
novos Produtos/Processos

VI
Integrao dos Fornecedores
no Processo de Atendimento
de Pedidos
Integrao dos
processos da cadeia de valores

Fonte: R.M. Monczka, Ph.D.

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Processos Facilitadores
II
Desenvolver Organizao
e Estratgias de Times
III

I
Desdobrar a
globalizao

Estabelecer estratgias e
planos de compras
integrados e alinhados
globalmente

INTEGRADO,
ALINHADO E
GLOBAL
VI

Estabelecer treinamento/
desenvolvimento dos
Recursos Humanos

IV
Desenvolver medies
de compras e da
cadeia de suprimentos

V
Desenvolver e
implementar sistemas
de IS/IT

Fonte: R.M. Monczka, Ph.D.

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Definindo e estabelecendo Estratgias


Foco no ciclo de planejamento

Trabalho estruturado
Processo definido
Abordagem proativa
Maximizao de resultados
Alinhamento e direcionamento de esforos

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Definio de Estratgia
Os elementos da estratgia incluem a estrutura bsica de suprimentos,
busca de novas fontes, contratos, desenvolvimento de fornecedores,
caractersticas de produtos/processos e consideraes da cadeia de
suprimentos.

A estratgia combina vrios elementos em um plano de execuo com


prazos, responsveis e expectativas mensurveis de desempenho.

Um meio para
atingir o objetivo
Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Se no existir uma Estratgia...


Foco no curto prazo
Comportamento reativo
Falta de viso do todo
Processo precrio

Disperso de esforos
Baixo nvel de eficincia/ efetividade

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Alinhamento Estratgico
Vantagem
Competitiva
Estratgia da Categoria/
Produto
Estratgia de Compras &
Cadeia de Suprimentos
Estratgia Tecnolgica &
de Produo
Estratgia do
Produto
Professor Flvio Taioli

Planejamento,
Integrao e
Execuo
Gesto Moderna de Compras

Caractersticas da Estratgia de Categoria


F Todos os itens comprados devem ter uma estratgia.
Entretanto, algumas das estratgias iro necessitar muito
menos trabalho/ esforo e envolver um nmero muito menor de
pessoas.
Influncia sobre
a melhoria dos
fornecedores

Status de Cliente
ou Fornecedor
Preferencial
Integrao na
tomada de
decises
Professor Flvio Taioli

Horizonte de
longo prazo

Caractersticas
da Estratgia de
categoria

Ampla base de consenso


interno/ externo/
aceitao e suporte

Impacto de
Curto e Longo
Prazo

Esforo focado

Gesto Moderna de Compras

Nveis de Desenvolvimento da Estratgia


Baixo tempo/ custos
de troca
Competio
significativa

Fornecedores de
Commodities
Baixo volume e valor
itens no crticos

Estratgia
Bsica

Professor Flvio Taioli

Tempo/ custos de troca


mais altos
Competio limitada
Risco Potencial

Volume/ valor
alto

Estratgia
Moderada

Troca demorada / alto


custo de troca
Muitas funes/
pessoas envolvidas
Risco pode ser alto
Alto volume / valor
Item crtico

Estratgia
Avanada

Gesto Moderna de Compras

O que fazer em cada quadrante


Potencial de Contribuio para o Lucro

ALTA

Direo Estratgica:

Vantagem Competitiva

Contribuio para Custo/Lucro


- Mltiplas fontes/alto valor
- Aceitar riscos

- Busca de novas fontes globais


-Monitorar desempenho
-Desenvolver estratgias para conduzir
ao 4 ou ao 2

Direo Estratgica:

Custos do processo / produtos


- Mltiplas fontes/baixo valor
- Compras delegadas
- Automatizar
- Baixa ateno com a monitorao
de preos/entregas
- Considerar a terceirizao
completa

Direo Estratgica :

- Menor nmero de fornecedores,


alianas estratgicas
- Garantir suprimento e tecnologia
- Busca antecipada de novas fontes
- Gerenciamento rigoroso de preo/
custo
- Reviso contnua de desempenho

Direo Estratgica:

Posicionamento Defensivo
- Garantir suprimento
- Preo uma prioridade menor
- Foco adicional em tecnologia e servios
- Busca por novas fontes
- Reviso frequente
- Desenvolver estratgias para levar ao 4

BAIXA
BAIXA
Professor Flvio Taioli

Vulnerabilidade / Exposio ao Risco

ALTA
Gesto Moderna de Compras

Processo de Desenvolvimento da Estratgia de Categoria


Uma abordagem em 5 passos
1. Avaliao
da Estratgia
Atual
5. Medio
dos
resultados

2. Anlise
dos dados

CONTNUO
4. Definio
da nova
estratgia

Professor Flvio Taioli

3. Estabelecimento
de metas

Gesto Moderna de Compras

Vamos desenvolver juntos nossa estratgia, em


paralelo com as explicaes...

Grupos de 3 a 4 pessoas:
- Escolher uma famlia/categoria de produtos
- Importante que todos conheam os produtos da famlia e o
mercado fornecedor...
- H chances de mudar, melhorar, alterar as fases do trabalho.
- No parar a elaborao da estratgia

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Desenvolvimento da Estratgia de Categoria


1.1.Avaliao
Strategy
evaluation
da Estratgia
5. Plano
Implementation
de
Implementao
plan
plan

CONTNUO

4.4.Definir
Strategy
Estratgia
definition

Professor Flvio Taioli

2.2.Anlise
Data
dos
dados
analysis

3.
3.Definir
Goal
setting
objetivos

Gesto Moderna de Compras

Avaliar a atual Estratgia da


Categoria

Como se compra hoje?


a.
b.
c.
d.

Compreender a estratgia e as fontes atuais


Determinar os resultados mensurveis da estratgia atual
Determinar se a estratgia efetiva ou no, e porque
Estabelecer novos dados que devem ser levadas em conta:
Por exemplo:
Mudana das necessidades,
Novas solicitaes dos clientes,
Desenvolvimentos na base de fornecedores,
Mudanas nas capabilidades dos fornecedores,
Mudanas tecnolgicas, etc.
e. Avaliar efetividade atual e futura da presente estratgia

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

O modelo dos Seis Quadrantes

Contrato

Estrutura do Produto/Processo

Base de fornecedores

Fontes

Professor Flvio Taioli

Objetivos
atuais

O
BF
J U
ET
TU
I R
VO
OS
S

Desenv. de Fornecedores

Consideraes Supply Chain

Gesto Moderna de Compras

O modelo dos Seis Quadrantes

Contrato

Estrutura do Produto/Processo

desenho do produto/ specs.


standardizao
padres da indstria
outros

Base de fornecedores

nmero de fornecedores
quem, tipo, localizao
rede de fornecedores
globalizao
outros

Fontes

volumes, % dos negcios


segmentao de fornecedores
relacionamento, envolvimento
alianas estratgicas, parcerias
outros

Professor Flvio Taioli

Objetivos
atuais

O
BF
J U
ET
TU
I R
VO
OS
S

local, regional, central


horizonte tempo, durao
cobertura
termos e condies
outros

Desenv. de Fornecedores

auditorias
esforos conjuntos, conselho
de fornecedores,
avaliao de fornecedores
reunies conjuntas
outros

Consideraes Supply Chain

fretes, impostos, tarifas


local de estoques, consignao
lead times, frequencias
e-procurement
catalogos dos fornecedores
Gesto Moderna de Compras

Avalie a atual estratgia da categoria

Essa avaliao levar pergunta:


H necessidade de alguma mudana?
Questes-chave:
Voce realmente entendeu a atual estratgia?
Voce analisou se alcanar os objetivos (atuais e futuros) com essa
estratgia?
Identificou algum falha nessa estratgia ou outros motivos pelos quais
sua estratgia precisa ser revista?

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Reviso do Time e Participao

Como deveria ser seu time?


Quem deve ser envolvido?
para o desenvolvimento da estratgia
para a implementao da estratgia
Quem so os stakeholders chaves?
Quais departamentos?
Quais especialistas so necessrios?
H alguem que seja necessrio
em tempo integral?
H canais de comunicao
adequados com os stakeholders ?

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

Reviso do Time e Participao


Questes chave:

Voce definiu claramente quem deve fazer parte de seu time?


Voce definiu claramente quem so
seus stakeholders chave?
Voce tem uma slida estrutura
de comunicao com todos os
seus stakeholders chave?

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

ALGUM CONCEITO QUE ABORDAMOS


AO LONGO DA DISCIPLINA QUE VOCS
QUEIRAM PERGUNTAR PARA
CONTRIBUIR JUNTO AO SEU TCC?

TCC - Trabalho e Concluso de Curso


PEA - Projeto Empresarial Aplicado + Artigo Cientfico
OU
Monografia + MES Metodologia do Ensino Superior

3026 4950

sustentare

Professor Flvio Taioli

Gesto Moderna de Compras

3026 4950

Professor Flvio Taioli

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