ENSAYO

Los procesos productivos o actividades organizacionales son apoyados por plataformas

y desarrollos tecnolgicos, y entre dichas acciones hallamos la logstica, la cual cuenta
con la aplicacin de herramientas como los cdigos de barras, el intercambio
electrnico de datos o EDI, y software ya que permite la planeacin, la optimizacin de
rutas o la administracin de las bodegas.
1.1CDIGO DE BARRAS
Es una representacin o grfico que permite identificar cualquier tipo de productos,
cuyo propsito es facilitar el desarrollo de las actividades logsticas de cualquier
organizacin.
1.2 Componentes del cdigo de barras
Es una representacin grfica que posee dos componentes, el cdigo y el smbolo.
El Cdigo es el signo numrico, es una combinacin de los nmeros que asemejan el
tipo de producto, pas de origen y la empresa fabricante.
El Smbolo es la representacin grfica del cdigo, est conformado por barras claras y
oscuras de diferente grosor, que permiten la captura automtica de la informacin por
medio del lector.
Estructura de los cdigos de barras:
Quiet zone: Es la zona libre de impresin que rodea al cdigo y permite al lector ptico
distinguir entre el cdigo y el resto de informacin contenida en el documento o en la
etiqueta del producto.
1.3Caractersticas de los cdigos de barras
Magnificacin: Es la dimensin del cdigo de barras (alto x ancho)
Truncamiento: Es la reduccin de la altura de las barras. Solo puede realizarse si la
magnificacin del cdigo es mayor o igual al 100%.
B.W.R. o Ganancia de Impresin: Es la expansin que ocurre en las barras al
realizarse la impresin.
1.1.4 Aplicacin de los cdigos de barras
Los cdigos de barras en la actualidad son usados en la produccin y distribucin de
todo tipo de artculos.

Algunas aplicaciones de los cdigos de barras son:

Control de mercanca.
Control de inventarios.
Control de tiempo y asistencia.
Pedidos de reposicin.
Identificacin de paquetes.
Embarques y recibos.
Control de calidad.
Control de produccin.
Facturacin.

El cdigo de barras permite que cualquier producto pueda ser identificado en cualquier
parte del mundo, de manera gil y sin posibilidad de error.
1.1.5Tipos de cdigos de barras
Se pueden clasificar en dos grupos:
Cdigos en una dimensin o lineales (1-D):
Se usan generalmente para cualquier tipo de producto y permiten incluir mensajes
cortos.
Cdigos de dos dimensiones (2-D):
Han empezado a usarse en documentos para controlar su envo o en seguros mdicos
y, en general, en documentos que requieren la insercin de mensajes ms grandes de
hasta 2 725 dgitos como un expediente clnico completo.
1.1.6 Sistema de codificacin
En la actualidad existen diversos sistemas para los cdigos de barras que pueden ser
utilizadas para distintos fines, las ms usadas en el mundo son el UPC y el EAN.
1.2 INTERCAMBIO ELECTRNICO DE DATOS
El EDI consiste en transmitir electrnicamente documentos comerciales y
administrativos entre aplicaciones informticas en un formato normalizado, de forma
que la informacin entre las empresas pueda ser procesada sin intervencin manual.
1.2.2 Componentes del Intercambio Electrnico de Datos
EDI cuenta con algunos componentes que a continuacin se describen uno a uno.

Centro de compensacin

Su funcin es la de recibir, almacenar y direccionar los distintos documentos

comerciales que los usuarios desean intercambiar.

Red de telecomunicaciones

Las empresas usuarias del servicio tiene acceso al Centro de Compensacin a travs
de la red Terrestre y/o Satelital de STARTEL.

Estacin de usuario

Permite la conexin de la empresa al centro de compensacin y sus funciones son

bsicamente: la comunicacin, traduccin de mensajes al formato estndar y la entrada
manual de datos e impresin de documentos recibidos
1.2.3 Campos de aplicacin
El Intercambio Electrnico de Datos - EDI, se ha utilizado para mejorar la
comunicacin entre empresas, facilitando el intercambio de informacin financiera,
administrativa, comercial, entre otras.
EDI puede ser utilizado de igual forma para la comunicacin interna entre las diferentes
reas funcionales que componen la empresa.
Es importante tener en cuenta para la utilizacin de EDI, que:

Las partes involucradas en el intercambio son autnomas y comparten un

entendimiento predefinido, claro y comn sobre los negocios y servicios a
utilizar.
La informacin a intercambiar puede mapearse sobre mensajes normalizados.

Algunas clases de empresas que actualmente manejan la comunicacin por EDI son:

Los supermercados con sus proveedores.

Las empresas automotrices con sus proveedores y concesionarios.
Farmacias y laboratorios.
Empresas del sector pblico.
Empresas de transporte y turismo con sus diferentes seccionales y agencias.

1.2.4 Beneficios del Intercambio Electrnico de Datos

El Intercambio Electrnico de Datos ofrece los siguientes beneficios:

Facilidad y agilidad en los procesos comerciales.
Disminucin de los errores en los documentos.

Reduccin de los costos por papelera.

Menores plazos de entrega.
Disminucin de los stocks, debido a que contribuye en la prctica del "Just time".
Mejora de la competitividad de la empresa.

1.2.5 Aspectos a considerar en la aplicacin del Intercambio

Para aplicacin del Intercambio Electrnico de Datos es necesario que las empresas
tengan en consideracin los siguientes aspectos:

Volumen de documentos comerciales y/o administrativos a intercambiar.

Porcentaje actual de error en el tratamiento de documentos sobre papel.
Costo del tratamiento y mantenimiento de documentos sobre papel.
Tiempo necesario para el intercambio de informacin
Valor estratgico asignado al EDI en trminos de beneficios a largo plazo

1.3 SISTEMAS DE INFORMACIN DE PLANEACIN LOGSTICA

Entre los desarrollos tecnolgicos actuales que se hallan en el mundo, se

encuentran los sistemas orientados a apoyar el funcionamiento de la logstica en
la empresa, por medio de soluciones que facilitan la planeacin y manejo de las
distintas actividades que la componen.
A continuacin se menciona uno de los sistemas de integracin para el apoyo de
la actividad logstica ms utilizados.

1.3.1 Enterprise Application Integration - EAI.

EAI es la integracin de nuevas aplicaciones con las ya existentes, incluyendo las
aplicaciones heredadas o los paquetes de software, de forma que todas juntas
proporcionen las funcionalidades necesarias para soportar los procesos de negocio de
la empresa.
La aplicacin de Enterprise Applitation Integration presenta los siguientes beneficios:

Apoyo y reduccin del tiempo, empleado en la toma de decisiones en el proceso

logstico.
Facilita la adaptacin de cambios en cuanto a capacidad y velocidad en el
manejo de informacin.
Reduce el tiempo de respuesta de los nuevos productos y servicios.
Mejora el servicio al cliente, ya que reduce el tiempo de respuesta de quejas y
reclamos.

Incrementa la agilidad y la flexibilidad en el manejo de informacin y toma de

decisiones.
Reduce los costos de operacin.

1.4SISTEMAS PARA LA OPTIMIZACIN DE RUTAS RUTEADOR

El ruteador es una herramienta informtica que contribuye y facilita la toma de
decisiones en la actividad logstica de transporte.
Datos de entrada: La informacin necesaria para la implementacin del ruteador es
acerca de bodegas, localizacin geogrfica, vehculos disponibles y restricciones de
tiempo, orden pblico, estado de las vas, capacidad de los vehculos.
Datos de salida: El ruteador ofrece informacin por medio de mapas y reportes de
rutas, utilizacin de recursos y costos, desempeo y de resultados de rutas (distancias,
tiempos, cantidades, costos y porcentajes de carga).

Aplicaciones del ruteador:

La herramienta para la optimizacin de rutas por lo general presenta las siguientes
aplicaciones:

Planeacin de forma dinmica las rutas diarias o semanales.

Optimizacin y mejora de las rutas ya planteadas.
Facilidad para aplicar cambios y conocimiento de sus efectos.
Diseo de la red de distribucin.
Proyeccin de los recursos, variaciones de demanda por temporadas y revisin
de estructuras de manejo de los centros de distribucin.
Determinacin de la cantidad de vehculos necesaria.
Evaluacin de la efectividad de las actividades existentes.

Beneficios de los sistemas para la optimizacin de rutas:

Eliminacin de errores en la planeacin manual de rutas.

Reduccin de costos operativos de transporte y de distribucin.
Mayor efectividad en el manejo de los recursos (vehculos, conductores,
gasolina, etc.).
Reduccin de los trayectos cargados y vacos.
Mejoramiento del servicio al clientes.
Permite la aplicacin o implementacin de indicadores de gestin.

1.5 SISTEMAS PARA LA ADMINISTRACIN DE BODEGAS

Warehouse Management System - WMS:
Un Warehouse Management System es un sistema de informacin en lnea que maneja
de manera ptima los inventarios, el talento Humano, los equipos y el espacio en el
centro de distribucin.
Funciones bsicas de Warehouse Management System:
El WMS facilita la recepcin, cross docking, picking, packing, empaque y envo de
productos. De igual forma lleva el control del Inventario, del manejo de Personal dentro
del centro de distribucin.
Beneficios de Instalar un WMS:

Permite el acceso y manejo en tiempo real del inventario.

Reduce los niveles de inventarios.
Genera valor agregado a la actividad logstica de la empresa.
Reduce los costos de operacin y de equipos.
Mejora la utilizacin y distribucin del espacio en el centro de distribucin.
Reduce los tiempos de bsqueda y almacenaje de productos.
Aumenta la capacidad de respuesta a los clientes.

2. E-COMMERCE
Actualmente el E - Commerce se conoce como cualquier forma de transaccin o
intercambio de informacin comercial basada en la transmisin de datos en Internet.
Por lo general el E - Commerce se define como la compra y venta de productos y
servicios por Internet.
Los tipos de E- Commerce ms utilizados en la actualidad son:
Business to Business - B2B
En la actualidad muchas empresas enfocan sus estrategias de mercadeo y de gestin
de compras en la utilizacin de Internet,
Business to Consumer - B2C
La principal ventaja que ofrece a las empresas este tipo de E - Commerce es la
facilidad de penetrar en nuevos mercados alrededor del mundo, al igual que permite
una comunicacin directa con los clientes finales.

Impacto del comercio electrnico en el crecimiento econmico:

En un mundo globalizado donde el Internet ha contribuido a la integracin y
comunicacin entre personas de diferentes pases, al igual que el desarrollo e
incorporacin de nuevas tecnologas, el comercio electrnico permite la realizacin de
transacciones comerciales, que ayudan a mejorar la dinmica de la economa mundial.
La gestin logstica en la era de Internet:
El Internet ofrece muchas ventajas y oportunidades a las empresas, y en la gestin
logstica facilita el manejo y desarrollo de las actividades de aprovisionamiento,
almacenamiento, distribucin y logstica inversa, ya que permite:

Comunicacin directa con clientes finales, distribuidores y proveedores.

Conocimiento y obtencin de nuevos productos, materias primas y desarrollos
tecnolgicos.
Comunicacin en tiempo real entre los distintos centros de distribucin, fbricas
y almacenes de la empresa.
Reduccin de los costos generados por el manejo de papelera y otras formas
de comunicacin.
Ubicacin e informacin precisa acerca de la flota de vehculos y dems formas
de transporte y del estado de los productos.
Facilidad en el desarrollo de actividades como la planeacin de rutas,
preparacin de pedidos, diseo de sistemas de cargue y descargue, entre otras.

3. RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR

La estrategia "Respuesta eficiente al consumidor" naci en Estados Unidos a inicios de
los aos noventa. Su objetivo es integrar los procesos logsticos a lo travs de la
cadena de abastecimiento y as optimizar el sistema. Se basa en el esquema "pull"
dando respuesta a la demanda del cliente o consumidor.
Efficient Consumer Response se apoya en tres aspectos bsicos:

Suministrar y maximizar el valor al consumidor.

Eliminar los costos que no agregan valor.
Maximizar la eficiencia a travs de la cadena de abastecimiento.

A continuacin se describen las metas de esta estrategia:

Ofrecer el producto o servicio que el cliente requiere y solicita.

Innovar el flujo de producto.
Minimizar inventarios.
Minimizar transacciones en papel.

Para que esta herramienta tenga xito es importante que haya un cambio
organizacional y cultural de la Empresa, establecimiento de relaciones gana-gana con
los proveedores, uso de tecnologas para manejo y obtencin de informacin.
Efficient Consumer Response se compone de:

Asistencia automatizada de compra (CAO).

Intercambio Electrnico de datos (EDI).
Flujo de distribucin.
Costo basado en actividades (ABC).
Reabastecimiento contino.
Existen cuatro estrategias del ECR:

Figura 13. Estrategias de ECR

Reposicin eficiente: En el aspecto logstico se busca ofrecer el producto solicitado, en
el lugar y cantidad solicitados.
En el aspecto comercial se debe contar con:
Surtido eficiente: Se debe contar con el surtido adecuado para ofrecer al consumidor
o cliente los productos que solicita.
Promocin/precio eficientes: Se plantean programas de promocin que permiten
obtener los resultados esperados.
Lanzamientos eficientes: Se busca lanzar nuevos productos que satisfagan las
necesidades de los clientes o consumidores.