Macap
2014
Macap
2014
SUMRIO
1 INTRODUO .........................................................................................................3
2 CONCEITUANDO QUALIDADE...............................................................................6
3 REFERENCIAIS DE QUALIDADE PARA EDUCAO A DISTNCIA...................8
3.1 CONCEPO DE EDUCAO E CURRCULO NO PROCESSO DE ENSINO E
APRENDIZAGEM........................................................................................................10
3.2 SISTEMAS DE COMUNICAO..........................................................................11
3.3 MATERIAL DIDTICO...........................................................................................12
3.4 AVALIAO...........................................................................................................14
3.5 EQUIPE MULTIDISCIPLINAR..............................................................................15
3.6 INFRAESTRUTURA DE APOIO...........................................................................16
3.7 GESTO ACADMICO-ADMINISTRATIVA..........................................................17
3.8 SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA....................................................................18
4 CRITRIOS PARA AVALIAO: ANLISE...........................................................20
5 CONCLUSO..........................................................................................................27
REFERNCIAS...........................................................................................................29
1 INTRODUO
Federal
de
Educao
Profissional
Tecnolgica,
passa
ofertar
2 CONCEITUANDO QUALIDADE
O momento atual no s da educao superior brasileira, mas
tambm dos Institutos de Educao (grifo nosso), o da busca de eficincia no uso
de recursos, competitividade e de qualidade dos servios prestados, o que exige
uma maior competncia na gesto destas instituies (MEYER, 1993, p.12). Assim
como qualquer organizao, as universidades tm compromisso com a qualidade
includa em suas metas, como um fator concreto de garantia de sobrevivncia social
(ALBANESE et al, 1994).
A qualidade tornou-se um dos fatores mais significativos para se
alcanar xito no desenvolvimento organizacional (FEIGENBAUM, 1994).
Desde o seu surgimento no mbito das organizaes o termo
qualidade tem mudado de acordo com o ponto de vista em que empregado. Assim,
para se chegar a um acordo sobre o que se entende por qualidade no simples.
De acordo com Feigenbaum (1994, p. 25):
Qualidade essencialmente um modo de gerenciar as organizaes. Ela
provoca melhorias nos negcios, na gesto e nas atividades tcnicas, e, ao
mesmo tempo, possibilita a satisfao de clientes, eficincia de recursos
humanos e menores custos.
Mais ainda:
Devido complexidade dos cursos na modalidade a distncia, referenciais
de qualidade para tais cursos devem compreender aspectos pedaggicos,
recursos humanos e infraestrutura. Para dar conta destes aspectos, devem
estar integralmente expressos no projeto poltico pedaggico de um curso
na modalidade a distncia os seguintes tpicos principais:
(I) Concepo de educao e currculo no processo de ensino e
aprendizagem;
(II) Sistemas de Comunicao;
(III) Material didtico;
(IV) Avaliao;
(V) Equipe multidisciplinar;
(VI) Infraestrutura de apoio;
(VII) Gesto Acadmico-Administrativa;
(VIII) Sustentabilidade financeira. (Ibid., p.7-8).
10
Com relao aos critrios de qualidade aqui expostos, visamos analisar a instituio
escolhida, o Instituto de Ensino Brasiliense IEB, por meio do polo, observando se o
mesmo est de acordo com os referidos tpicos apontados nos Referenciais de
Qualidade, conforme sero tratados a seguir (BRASIL, 2007).
Conforme Neves
(2005, p. 138):
Se o curso apenas um conjunto de materiais xerocados, sem atividades
que levem o professor a aplicar o que est aprendendo no seu cotidiano, se
h pobreza de recursos e estratgias didticas, se no provoca no cursista
o interesse de interferir no seu meio, se pode ser realizado na metade do
tempo de uma graduao presencial, preciso cuidado: pode ser um
projeto sem qualidade.
11
12
13
No basta ter experincia com cursos presenciais para assegurar a
qualidade da educao a distncia. A produo de material impresso,
vdeos, programas televisivos, radiofnicos, teleconferncias, pginas Web
atende a uma outra lgica de concepo, de produo, de linguagem, de
estudo e de controle de tempo.
Diz ainda:
Os materiais didticos devem traduzir os objetivos do curso, cobrir todos os
contedos e levar aos resultados esperados, em termos de conhecimentos,
habilidades, hbitos e atitudes. A relao teoria prtica dever ser pano de
fundo dos materiais, como estratgia para evitar uma certa centralizao
que caracteriza cursos a distncia. aconselhvel que indiquem o tempo
mdio de estudo exigido, a bibliografia bsica e complementar e forneam
elementos para o aluno refletir e avaliar-se durante o processo. Sua
linguagem deve ser adequada, e a apresentao grfica deve atrair e
motivar o aluno. No caso de serem utilizadas diferentes mdias, elas
devero estar articuladas. (Ibid., p. 139).
14
do
3.4 AVALIAO
Obrigatoriamente,
um
curso
distncia
deve
ser
avaliado
15
item,
importante
presenciais
sobre
outras
formas
estar
claramente
dos
momentos presenciais
obrigatrios
e que
os estgios obrigatrios
16
uma
equipe
multidisciplinar
com
funes
de
planejamento,
17
Mais ainda:
No caso da educao a distncia, isso no diferente. Sistemas de EAD
so complexos e exigem uma gesto eficiente para que os resultados
educacionais possam ser alcanados. Uma vez definidos os objetivos
educacionais, o desenho instrucional, as etapas e as atividades, os
mecanismos de apoio aprendizagem, as tecnologias a serem utilizadas, a
avaliao, os procedimentos formais acadmicos e o funcionamento do
sistema como um todo, fundamental que se estabeleam as estratgias e
os mecanismos pelos quais se pode assegurar que esse sistema v
efetivamente funcionar conforme o previsto. (Ibid., p. 151).
18
19
20
Componentes
Atributos
Contextualiza o currculo e enfatiza a interdisciplinaridade entre contedo a
Concepo
partir do modo de oferta das disciplinas e das metodologias adotadas.
Possibilita a convergncia e integrao entre as diferentes mediaes
Desenho
Material didtico didticas, mantendo coeso entre as unidades trabalhadas e criando
Educacional
novos conhecimentos, habilidades e atitudes nos estudantes.
Permite a interao e interatividade por meio de tecnologias disponveis
em espaos democrticos acessveis a todos no curso.
Realiza desde a gesto acadmica at o desenvolvimento do processo de
Equipe
ensino-aprendizagem, por meio da atuao de diferentes profissionais da
multidisciplinar
rea de EAD.
Recursos
Infraestrutura de Favorece o desenvolvimento de prticas acadmicas concebidas no
projeto pedaggico do curso, mediante a disponibilidade de recursos
apoio
materiais e fsicos.
Promove sistemtico acompanhamento dos processos de aprendizagem e
Avaliao
dos diversos atores envolvidos no curso, considerando a organizao
didtico-pedaggica, os agrupamentos tcnicos e as instalaes fsicas.
Gesto
Desenvolve aes e polticas voltadas para o desenvolvimento e controle
Administra acadmicodos processos educacionais, operacionais e logsticos do curso.
administrativa
o
Comunicao
21
Conceito
Pleno/Plenamente
(Excelente)
Adequado/Adequadament
e
Nvel
Critrios
(Muito Bom)
Suficiente/Suficientemente
(Bom)
Insuficiente/
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insuficientemente qualificam uma situao como de nvel inferior ao
limite mnimo de aprovao. Embora a situao no seja completamente
destituda de mrito, o patamar atingido no satisfatrio. Numa escala
percentual de 0 a 100, o conceito que se situa no nvel insuficiente
atinge o mnimo de 25%.
insuficientemente
(Regular)
No existe/Precrio/
precariamente
(Ruim)
Concepo
Material didtico
ATRIBUTOS
Contextualiza
o
currculo e enfatiza a
interdisciplinaridade
entre contedo a
partir do modo de
oferta
das
disciplinas e das
metodologias
adotadas.
Possibilita a
convergncia e
integrao entre as
diferentes
CONCEITO
CRITRIO
23
Esto disponveis em, pelo menos, trs (3) mdias distintas.
mediaes
didticas, mantendo
coeso entre as
unidades
trabalhadas e
criando novos
conhecimentos,
habilidades e
atitudes nos
estudantes.
Comunicao
Permite a interao
e interatividade por
meio de tecnologias
disponveis em
espaos
democrticos
acessveis a todos
no curso.
Dimenso 2: Recursos
Equipe
multidisciplinar
Realiza desde a
gesto acadmica
at o
desenvolvimento do
processo de ensinoaprendizagem, por
meio da atuao de
diferentes
profissionais da rea
de EAD.
24
programas de ps-graduao stricto-sensu reconhecidos
pela Capes ou revalidada por Universidades brasileiras e
todos com formao especfica nos contedos que sero
ministrados.
Infraestrutura de
apoio
Favorece o
desenvolvimento de
prticas acadmicas
concebidas no
projeto pedaggico
do curso, mediante
a disponibilidade de
recursos materiais e
fsicos.
Dimenso 3: Administrao
Avaliao
Promove sistemtico
acompanhamento
dos processos de
aprendizagem e dos
diversos atores
envolvidos no curso,
considerando a
organizao
didtico-pedaggica,
os agrupamentos
tcnicos e as
instalaes fsicas.
25
so suficientemente adequados a uma estratgia
formativa. No caso das avaliaes acadmicas, h
mecanismos de garantia da segurana e sigilo para as
etapas de elaborao, reproduo, aplicao e correo das
questes.
Gesto acadmicoadministrativa
Sustentabilidade
financeira
Desenvolve aes e
polticas voltadas
para o
desenvolvimento e
controle dos
processos
educacionais,
operacionais e
logsticos do curso.
Assegura os
investimentos
necessrios para
implantao e
manuteno do
curso, incluindo o
custeio de todas as
equipes
Quando
a
IES
assegura
insuficientemente
os
investimentos necessrios para a implantao e
manuteno do curso, incluindo o custeio de todas as
equipes
26
Componentes sistmicos
(Instituio IEB)
No existe
Insuficient
e
Suficiente
Adequad
o
Pleno
Concepo
Material didtico
Avaliao
Equipe multidisciplinar
Comunicao
Infraestrutura de apoio
Gesto acadmico-administrativa
Sustentabilidade financeira
Figura 4. Simulao de anlise do Sistema de EAD da Instituio IEB
5 CONCLUSO
27
portanto,
so
os
critrios
de
avaliao
apresentados luz dos Referenciais de Qualidade em EAD. Uma pena que esse
documento no seja de conhecimento geral dos acadmicos, pois, se o fosse,
supe-se que a educao estaria em outro patamar, pois teramos pressupostos
para reivindicaes legtimas sem ter que esperar por instancias superiores.
Os critrios de avaliao aqui mensurados podero servir para
levantamentos
de
dados
qualitativos
que
subsidiaro
os
procedimentos
como
ponto
positivo
pode-se
destacar
28
que j se tem. Importante ressaltar que o Instituto de Ensino Brasiliense IEB, atua
apenas h dois anos em EAD, iniciando suas atividades nessa modalidade em 2012.
Nesse contexto, os desafios so maiores do que previstos, mas que o trabalho j
comea a se amadurecer por experincias de profissionais egressos de outras
instituies e agora compromissados em lutar por esta causa no Instituto de Ensino
Brasiliense IEB.
REFERNCIAS
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30