Descripcin Factores internos y externos

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CURSO 102602-PLANEACION COMERCIAL
2016 16(4)
Caso - Calzados Barranquilla
FACTORES (Debilidades - Oportunidades- Fortalezas-Amenazas)
Debilidades
Oportunidades
Fortalezas

En la actualidad y desde 1960 se especializa en la

fabricacin y comercializacin local de zapatos
para hombre elaborados en cuero de calidad.

X Imagen institucional

En el 2015 Calzados Barranquilla import de china

una
nueva
PLANTA
DE
PRODUCCIN
DE
CALZADOS, su adecuacin y preparacin requiri la
suma de MM$3.000.00 (TRES MIL MILLONES DE
PESOS) que los inversionistas esperan recuperar en
2 los prximos 5 aos.

La nueva planta est equipada para producir 1.000

pares de zapatos de hombres por turno de 8 horas.

Calzados Barranquilla es una empresa productora y

comercializadora de zapatos en cuero para el
caribeo elegante y siempre preocupado por el
4 bien vestir.
Inicio operaciones en 1936 como talabartera y hoy
5 calza 15% de los caribeos.
CalzadoBarranquilla
disea,
produce
y
comercializa producto de confort, elegancia y
presentacin con la ltima tendencia de la moda y
busca cumplir y satisfacer las necesidades de sus
clientes internos y externos adems brinda un
ambiente laboral de seguridad y respeto.
6

Tecnolgia de punta

Tecnolgia de
punta

Servicio de calidad a
los usuarios

X Imagen institucional

Personal competente,
X estable e identificado
con la institucin

Calzado Barranquilla dise un sistema de ventas a

crditos basados en la confianza y conocimiento
previo de sus clientes y que consiste en tres
contados, el primero a la entrega del producto o
cuota inicial de enganche y dos pagos mensuales.

Existencia de
fuentes de
financiamiento
para el desarrollo
y fortalecimiento
institucional

Eficiente gestin en
X los recursos
financieros

Eficiente gestin en
X los recursos
financieros

Calzados brinda asesora a sus distribuidores y

clientes.

Control eficiente de los costos de los productos y

9 de la cadena de abastecimiento.

X
Eficiente gestin de
logistica
Polticas y
procedimientos
X
basados en Normas
de Calidad

10 Despacho oportuno e impecable del producto.

Calzados Barranquilla establece estrategias que le
permiten medir los resultados y corregir las
desviaciones con el fin de alcanzar los objetivos o
11 que se alcancen los planes.

12

13

Calzados Barranquilla considera que el control es la

mejor herramienta administrativa para corregir y
no para obstaculizar.

Polticas y
procedimientos
X
basados en Normas
de Calidad

La administracin de Calzados Barranquilla

desarrolla permanentemente procedimientos y los
revisa con frecuencia.

Polticas y
procedimientos
X
basados en Normas
de Calidad

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. Est definida en

forma emprica y por lo tanto no posee un
organigrama en el que se definan todas las
14 funciones.

Deficiente
X estructura
organizacional

15

La financiacin de la empresa provino del capital

de sus accionistas.

Eficiente gestin en
X los recursos
financieros

Calzado Barranquilla entrega sus productos a los

mercados de cadena y los 160 almacenes
(Distribuidores) exclusivos en la ciudad de
Barranquilla, 60 almacenes (Distribuidores) de
Santa Marta, 60 almacenes (Distribuidores) de
Cartagena
y 60 almacenes (Distribuidores) de
Valledupar y espera vender 1000 pares en Bogot
para el 2016.

Eficiente gestin de
logistica

16

17

Calzados Barranquilla actualmente no enfoca su

atencin en los competidores actuales porque
confa en su trayectoria y posicionamiento.

Percepcin
inapropiada del
riesgo.

Calzados Barranquilla ofrece zapatos en cuero en

diferentes modelos y en diferentes tallas a precios
competitivos con los del mercadeo nacional y los
18 importados.

19

20

21

X Precios competitivos

La planta productora de calzados Barranquilla est

localizada en la ciudad de Barranquilla donde se
beneficia por el adecuado suministro de materia
prima, electricidad, transporte, y fuerza de trabajo

X Ubicacin estrategica

La publicidad est en las emisoras manifestando la

calidad y el buen servicio de calzados Barranquilla.

Los precios son competitivos y pueden manejar

hasta un 5% de descuento por volumen de compra.

Reconocido
Precios
competitivos

Calzados Barranquilla tiene una vida crediticia

excelente y a la fecha no tiene compromisos
financieros y sus accionistas estn en capacidad de
financiar hasta el 50% de un nuevo turno de
22 produccin.

23

Excelente
capacidad
credicia

Eventos
internacionales

Las variables macroeconmicas influyen en el

incremento del costo de la materia prima. La
inflacin influye en la disposicin financiera de los
clientes y de dos pares de zapatos que compran los
costeos por ao se bajara a un par de zapatos.
Los aspectos culturales sirven de gua para la
promocin
y
programacin
de
ventas
especialmente en los eventos internacionales como
los carnavales de Barranquilla, Las fiestas del mar,
el festival de cine de Cartagena, el festival
Vallenato y otros.

24
El uso de la tecnologa se realiza para la
comunicacin con sus clientes y para la produccin
en serie con la maquinaria adecuada en el rea de
produccin maximizando su rendimiento con la
capacitacin y especializacin de sus operarios.

X Esctructura TIC

Con la adquisicin de la nueva planta la empresa

dispone de equipos e inmobiliarios adecuado para
desarrollar la actividad empresarial

X Tecnologia de punta

25

26

El alza en los precios del petrleo por encima de los

120 dlares por barril afectan directamente los
precios de las materias primas de la industria del
27 calzado.

En el mercado local y nacional existen medianas y

grandes empresas que poseen tecnologa y
capacidad de produccin para abastecer el
28 mercado nacional.
En el mercado local de la costa existe una creciente
demanda de calzado principalmente por el
desplazamiento de empresarios y ejecutivos de las
empresas del interior del pas que esperan
aprovechar la posicin geogrfica por el tratado de
libre comercio con Estados Unidos.

Demanda
insatisfecha

29
Calzados Barranquilla ofrece sus productos a todos
los consumidores de la costa caribe, o sea que
considera el mercado como uno solo y pretende
30 abastecerlo de la misma manera
En la actualidad son pocas las empresas del sector
que utilizan o consideran el mercado como uno
solo sino que utilizan la estrategia de producto
diferenciado debido a que el mercado se encuentra
ms fragmentado y los consumidores son cada vez
ms exigentes por sus conocimientos y
expectativas.
31

Mercado
homogeneo

Mercado
homogeneo

Variables
macroeconomicas

En el mercado de Calzados Barranquilla existe una

pluralidad de clientes y una pluralidad de
demandantes. La competencia para Calzados
Barranquilla son marcas de calzado que llegan de
Bucaramanga, Cali, Bogot y Cartagena, las cuales
se distribuyen en toda la costa caribe colombiana
con la dificultad de la distribucin propia del
mercado.

32

33

Calzados Barranquilla cuenta con una planeacin

formal, las actividades que se realizan son
improvisadas y la produccin varia mes a mes y
esto no le ha permitido prepararse para los
cambios y por eso que trabaja en forma ineficiente
y su produccin esta en 600 pares de zapatos por
da.

La fase de planeacin no se evidencia lo cual

provoca ineficiencia y problemas de comunicacin
34 en los distintos niveles.

Los trabajadores no tienen informacin que la

empresa se est preparando para ingresar al
mercado capitalino y posteriormente a los
35 mercados internacionales.

36

Siendo Calzados Barranquilla una empresa familiar

los ejecutivos desarrollan distintas actividades con
excepcin de los operarios que desarrollan las
actividades para las cuales han sido contratadas.

El gerente general dirige la empresa. El liderazgo

que se maneja es que los funcionarios y operarios
aportan ideas y la gerencia general toma las
37 decisiones.

Ubicacin estrategica

Durante las temporadas altas y eventos especiales

se otorgan premios a los vendedores si alcanzan
ventas superiores al 15% del promedio de ventas
del ao inmediatamente anterior los operarios de
planta no tienen estmulos por produccin.

La vinculacin del personal se desarroll de

acuerdo con los conocimientos previos del gerente
administrativo y de las cualidades que tenga el
trabajador para el desarrollo de la actividad.

Para el rea de ventas se contrata vendedores con

preferencia en ventas y son lanzaos al mercado sin
algn tipo de entrenamiento. Sin embargo quienes
tengan poca experiencia son sometidos a una
semana de entrenamiento con el vendedor ms
experimentado.

Las ventas son controladas por el gerente general

visitando los clientes con base en sus experiencias.
El rea administrativa y de produccin es
controlada por la observacin directa y la cantidad
de produccin ya que no cuenta con planes que le
permitan hacer las actividades adecuadas.

Los estados financieros son controlados por el

contador y por la supervisin emprica del gerente
42 general y el gerente administrativo.

38

39

40

41

Motivacin e
incentivos

Para alcanzar las metas propuestas para el 2016 es

necesario crear un plan de mercadeo que le
permita a Calzados Barranquilla crecer al ritmo
X
deseado con una coordinacin efectiva y eficiente
en las diferentes reas administrativas, productivas
43 y de ventas.
Observaciones: Anlisis situacional de la empresa Calzados Barranquilla (Identificacin de los factores)
Elaborado por: Jos Eustaquio Palma Rojas / Administrador de Empresas/ Especilista en Pedagogia para el Desarrollo del Aprendizaje Autnomo
Administration
Docente: CCAV Puerto colombia

Amenazas

REGRESAR

Variables macroeconomicas
inestables

Variables macroeconomicas
inestables

Competencia con calidad

rendizaje Autnomo / Master of Business