Como Promocionarse en RRSS Abril2013

Cmo promocionarse
en Redes Sociales
ndice
Tipos de RRSS
Linkedin
Pasos previos
Youtube
Estrategias de
promocin
Facebook
Twitter
Tuenti
Pinterest
Casos de xito
>> Tipos RRSS
Tipos de
redes sociales
Datos de
facebook
167 MILLONES
1 BILLON
DE VISITAS/MES
DE USUARIOS
40%
SIGUE A UNA MARCA
89MM/DIA USUARIO
15.289.440 EN ESPAA
50,4% MUJERES
54,6% 25-44 AOS
49,6% HOMBRES
Fuente: http://www.checkfacebook.com/
Va | JobStock
Datos de
facebook
Datos de
twitter
39MILLONES
500 MILLONES
DE VISITAS/MES
DE USUARIOS
56%
SIGUE A UNA MARCA
175 MM TWEETS/DIA
36MM DIARIO/USUARIO
5.400.000 EN ESPAA
24% MUJERES
54,6% 36-41 AOS
76% HOMBRES
Va | JobStock
Datos de
twitter
Datos de
Linkedin
50 MILLONES
150 MILLONES
DE VISITAS/MES
DE USUARIOS
21%
SIGUE A UNA MARCA
14,2MM DIARIO/USUARIO
3.200.000 EN ESPAA
42% MUJERES
71% 25-54 AOS
58% HOMBRES
http://www.linkedin.com/adds
Datos de
Google plus
800 MILLONES
100 MILLONES
DE VISITAS/MES
DE USUARIOS
20%
SON ESTUDIANTES
4.000 MM
VIDEOS VISTOS AL DIA
200.000 EN ESPAA
32% MUJERES
71% 25-54 AOS
67% HOMBRES
http://www.socialbakers.com/google-plus-statistics/
Datos de
youtube
490 MILLONES
3.000 MILLONES
DE VISITAS/DIA
DE USUARIOS
4.000 MM
VIDEOS VISTOS AL DIA
15 MM DIARIO/USUARIO
55% MUJERES
45% HOMBRES
87% 18-45 AOS

http://www.alianzagrafica.es/youtube-cumple-6-anos-y-el-numero-de-visitas-diarias-alcanzalos-3-mil-millones/
http://www.ecbloguer.com/marketingdigital/?p=717
Datos de
pinterest
10,4 MILLONES
12 MILLONES
DE VISITAS/DIA
DE USUARIOS
80% PINS OBTIENEN REPINS
1,17 MM DIARIO/USUARIO
68,2% MUJERES
31,8% HOMBRES
87% 25-34 AOS

http://vilmanunez.com/2012/02/24/historia-datos-estadisticos-de-pinterest/
>> Pasos previos
Pasos previos
para promocionarse RRSS

Escoger las RRSS adecuadas para el pblico objetivo
Para cada negocio, hay unas redes especficas y no hay que
estar en todas, poco a poco ( no todos los negocios son de
Facebook o twitter).
Definir claramente los objetivos

Qu quieres lograr con el uso de las redes sociales? Eres una
empresa nueva y quieres que tu marca sea conocida? Quieres
fidelizar tus clientes actuales? Quieres vender un producto nuevo?
Establecer una estrategia

No se debe empezar a realizar ningn tipo de promocin, ni
lanzamiento en RRSS sin tener una estrategia definida y esto lleva
un tiempo.
Se activo, creativo, genera trfico y no hables solo de ti
No da buena imagen. Comparte contenido interesante y

engancha al usuario a estar en tu pgina por algo diferente.
Empezamos?
>> Estrategias de
promocin
Intereses
En las Redes Sociales
Intereses de los usuarios
Intereses
En las Redes Sociales
Intereses de los usuarios: concursos/promociones
Promocin
facebook
Por qu promocionarse en Facebook

Es una red social con 17 millones de usuarios en Espaa
Su uso es gratuito
Preferido por su amigabilidad y facilidad de uso
Su crecimiento es exponencial y no ha parado de crecer en
los ltimos 2 aos
Los lmites de esta red social an no se conocen

Las estrategias de promocin pueden ser gratuitas o de muy
bajo costo
Canal de comunicacin directa con el cliente
Promocin
facebook
Presencia de las marcas en facebook
El 78% de usuarios han tenido contacto con

alguna marca
Promocin
facebook
Presencia de las marcas en facebook
Estrategias
de promocin
Informacin til
Revisin de la
informacin:
Descripcin, Misin,
Fundacin, Servicios,
productos
Incluir palabras clave que
favorezcan el
posicionamiento.
Estrategias
de
promocin
Optimizacin de imgenes de Fondo, encabezado
Perfil
Estrategias
de promocin
Optimizacin de imgenes de Fondo, encabezado y

Perfil
Estrategias
de promocin
Optimizacin de imgenes de Fondo, encabezado y

Perfil
Estrategias
de promocin
Landing pages
Estrategias
de promocin
Landing pages
Estrategias
de promocin
Landing pages
Estrategias
de promocin
Landing pages y pestaas (aplicaciones)
https://apps.facebook.com/static_html_plus/?fb_page_id=172310556148595
Estrategias
de promocin
Landing pages y pestaas (aplicaciones)

ShortStack
Pagemodo
Wildfire iFrames
TabSite
Estrategias
de promocin
Enlaces a otras Redes Sociales (Privalia)
Estrategias
de promocin
Enlaces a otras Redes Sociales (SuiteBlanco)
Estrategias
de promocin
Enlaces a otras Redes Sociales (Pepsi Espaa)
Estrategias
de promocin
Revisin de pginas destacadas
Estrategias
de promocin
Compartir la pgina entre amigos
Estrategias
de promocin
Lanza un programa de badges
http://www.facebook.com/badges/
Estrategias
de promocin
Lanza un programa de badges
Estrategias
de promocin
Aadir un botn de like
http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Estrategias
de promocin
Aadir un botn de like
Estrategias
de promocin
Registrar eventos
Estrategias
de promocin
Lanzar concursos
Estrategias
de promocin
Creacin de concursos en facebook
1. Nombre del concurso

2. Descripcin del concurso
3. Bases legales del concurso
4. Premio del concurso
5. Objetivo del concurso
6. Duracin del concurso

7. Diseo de la pgina de promocin del concurso
8. Eleccin de herramienta para el concurso
9. Promocin del concurso
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Easypromos
Posibilidad de filtro por fan

Posibilidad de registro
(nombre, mail, pas, )
Sorteo, concurso
(pregunta, fotos, video, )
Invitar amigos
Personalizacin (diseo,
cabecera, compartir,)
Google analytics propio
Precio: 15$ a 100$
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Easypromos promocin

regalo
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Easypromos concurso

trivia
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Easypromos concurso

trivia
Estrategias
de promocin
Concursos de xito: Macau
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Easypromos cupones

descuento
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Easypromos cupones

descuento
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Easypromos cdigos

promocionales
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Easypromos cdigos

promocionales
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Easypromos fotos,

videos o textos
Estrategias
de promocin
Concursos de xito: Oysho

Lovely Parents
Usuarios tenan
que subir una foto
antigua de sus
padres
25 das que dur la
promocin
Premio: cmara
digital Canon G15.
Resultados:
4.694 participantes
nicos
De 3.000 a 9.000
fans
Estrategias
de promocin
Concursos de xito: Maybelline

Mustranos tus labios rojos
Una promo para su

pinta labios Super
Stay24h en Suiza
Oportunidad de ser
la cara del producto
en su pgina de
Facebook.
Resultados:
183 respuestas en
3 semanas
9.000 personas
votaron
De 3.000 a 9.000
fans
Estrategias
de promocin
Concursos de xito
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Twitter/Instagram
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Twitter/Instagram
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Vota a tu favorito
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Vota a tu favorito
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Get a fan
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Get a fan
Estrategias
de promocin
Herramientas de concursos: Encuestas y estudios

de mercado
Estrategias
de promocin
Configura el acceso a la pestaa en la zona superior:

icono y nombre
Estrategias
de promocin
Juegos
El ojo avizor!
7 diferencias!
Estrategias
de promocin
Crear anuncios de Facebook

Los anuncios de Facebook son mensajes de pago procedentes de las empresas que
pueden incluir contexto social sobre amigos. Las personas a las que les gusta tu pgina
gastan de media el doble como clientes que las que no estn conectadas contigo en
Facebook. Averigua cmo llegar a los usuarios adecuados con los anuncios.
Consigue ms "Me gusta": llega a personas que

no estn conectadas a tu pgina todava. Se te
pedir que disees un anuncio, incluido el ttulo, el
contenido y las imgenes.
Promociona publicaciones de la pgina:
promociona una publicacin especfica, lo que te
permite aumentar el alcance y las posibilidades de
ubicarla en la seccin de noticias.
Opciones avanzadas: muestra todas las opciones
de creacin y de puja en el mismo sitio. Puedes
utilizar las opciones de puja para cambiar entre
CPM y CPC.
http://fbrep.com//SMB/ads-manager-guide052212_ES_ES.pdf
Estrategias
de promocin
Facebook ads
Creacin de diferentes creatividades altamente segmentadas a diferentes pblicos

La publicidad es mostrada a los usuarios de Facebook que forman parte del pblico
objetivo. Los usuarios hacen CLICK ( por un coste por click, puja recomendada por
facebook)
Con una campaa de presupuesto entre 500-700 se pueden conseguir 2.000 fans
Estrategias
de promocin
Publicaciones promocionadas
Estrategias
de promocin
Casos de xito: Publicaciones promocionadas
Estrategias
de promocin
Interacta con el pblico

Cuando publicas contenido y entablas conversaciones en tu pgina, ests creando
lealtad y oportunidades para generar ventas. Infrmate sobre cmo crear contenido
que interese a tu pblico
Comprueba que tus publicaciones son
relevantes para tu pblico y para tu
empresa.
S breve, sociable y comunicativo.
Comparte fotos y vdeos. Recuerda que
suelen generar ms inters.
Plantea preguntas o pide comentarios.
Ofrece acceso a informacin exclusiva y a
productos especiales.
Publica a tiempo la informacin sobre
eventos, fiestas o noticias actuales.
Estrategias
de promocin
Dale a tus publicaciones un toque personal
Estrategias
de promocin
Publica posts cortos
De menos de 80 caracteres generan un

ms de engagement
27%
Estrategias
de promocin
Publica posts con preguntas
Estrategias
de promocin
Publica fotos y videos llamativos
Obtienen un 120% y 100% ms de interacciones respectivamente
Estrategias
de promocin
Acuerdos con pginas relevantes en n fans
Estrategias
de promocin
Acuerdos con pginas de celebrities (famosos,

deportistas, actores, cantantes)
Estrategias
de promocin
Casos de xito: Menbur
Estrategias
de promocin
Casos de xito: El rincn artesano
Estrategias
de promocin
Los mejores en facebook
Promocin
Twitter
Por qu promocionarse en Twitter

Es una red social con 3.2000 usuarios en Espaa
Es la red de moda, diferencial, meditica, global y de tendencia
Todo est en Twitter: noticias, programas de televisin,
deportes
Su crecimiento es exponencial y no ha parado de crecer en los

ltimos 2 aos
Los lmites de esta red social an no se conocen han cambiado

Las estrategias de promocin han cambiado en estos meses
Promocin
twitter
Presencia de las marcas en twitter

alguna marca
Promocin
twitter
Estrategias
de promocin
Informacin: Bio
Revisin de la
informacin:
La gente quiere conectar
con personas en Twitter.
Utiliza una imagen clara y
profesional. Evita el uso de
logos. Una fotografa
humaniza tu marca
Aade la ubicacin real

Aade la url
Estrategias
de promocin
Optimizacin de imgenes de Fondo, encabezado y Perfil

Banco Sabadell
Estrategias
de promocin
Optimizacin de imgenes de Fondo, encabezado y Perfil

Adidas
Estrategias
de promocin
Responder a @menciones y RTs

Twitter consiste en conectar y conversar. Para atraer a seguidores de calidad, es
importante que te acuerdes de comprobar con regularidad las menciones que
recibis diariamente t o tu empresa en Twitter. Comprueba lo siguiente:
@Menciones
Retuits/RTs (de tu contenido)
Menciones del nombre de tu negocio/marca
Si dedicas un tiempo a seguir estas estrategias, animars

a la conversacin y atraers a seguidores en Twitter.
Estrategias
de promocin
Responder a @menciones y RTs: ejemplos
Estrategias
de promocin
No automatizar todo
Mustrate real y publica todo lo que puedas en tiempo real, tu seguidor lo
agradecer y te ayudar a que te siga ms gente
No publiques todo al mismo tiempo

Comprueba el twitter ( 2/3 veces da)
Enva tuits de agradecimiento
Automatiza lo mnimo
Si alguien te menciona, al menos mencinale
Consejo: Aade siempre una pregunta interesante o una

afirmacin delante del enlace para animar a conectar
Estrategias
de promocin
No automatizar todo
Estrategias
de promocin
Listas de twitter
Utilizar listas de Twitter es una forma estupenda de conectar con otros y
promocionarte. Una lista de Twitter es, sencillamente, una forma de categorizar a la
gente que sigues en Twitter mediante streams de informacin especfica.
Encontrar tuits de las personas o empresas que
son importantes
Buscar informacin de forma organizada por
streams de informacin concreta sin tener que
utilizar el Feed de Twitter
Buscar tuits de determinadas personas, lo cual te
ahorra tiempo
Otorgar reconocimiento a los influenciadores de tu
nicho con los que quieres conectar (aadindolos
en una lista especfica)
Estrategias
de promocin
Listas de twitter
Estrategias
de promocin
Chats de twitter
Un chat de Twitter es una forma estupenda de conectar con otros y atraer a
seguidores que estn interesados en tu contenido.
Suelen durar 1 hora
Todo el mundo utiliza el mismo #hashtag durante
la conversacin
Un moderador generalmente dirige el chat,
incentivando a realizar preguntas
Algunos chats incluyen a invitados o compaas
patrocinadoras que quieran participar
Hay chats sobre casi cualquier tema: #edchat,
#cookingchat, #blogchat, #pinchat, .
Estrategias
de promocin
Chats de twitter
Estrategias
de promocin
Qu quieren los seguidores de las marcas en twitter?
Fuente: Twitter ads
Estrategias
de promocin
Para que se usa la publicidad en twitter
Fuente: Twitter ads
Estrategias
de promocin
Para que se usa la publicidad en twitter
Fuente: Twitter ads
Estrategias
de promocin
Modelos de publicidad en twitter: Cuentas promocionadas

Son sugerencias basadas en una lista pblica de ctas a seguir que el usuario tiene
en su perfil. Cuando se promueve esta cuenta, el algoritmo de twitter busca
seguidores de la cta y determina otras ctas que el usuario puede tener en cuenta
seguir.
Se diferencia del resto de las cuentas porque va resaltada en amarillo y est en
primera posicin de la lista.
El objetivo es incrementar audiencia a base de palabras clave que le interese a
nuestro target.
El coste es CPF (Coste por follower) y se realiza cuando decide seguir la cuenta,
no si solo accede al perfil.
Fuente: Twitter ads
Estrategias
de promocin
Fuente: Twitter ads
Estrategias
de promocin
Fuente: Twitter ads
Estrategias
de promocin
Estrategias
de promocin
Fuente: Twitter ads
Estrategias
de promocin
Modelos de publicidad en twitter: Tweets patrocinados

Los Tweets promocionados estn catalogados con la leyenda Promocionado, sin
embargo forma parte de la cronologa de los seguidores de la marca como un tweet
normal. Como estos, puede ser marcado como: Favorito, Respondido o
Retuiteados.
En la cronologa aparece solo una vez y puede ser eliminado con un clic.
El Tweet promocionado se distingue de los dems tweets porque est identificado
con el siguiente icono naranja
que lo destacada como mensaje publicitario.
Hay dos formas de crear una campaa de tweets promocionados:
Seleccionando los tweets manualmente que quieres promocionar
Dejando que Twitter se encargue de promocionar automticamente
los tweets ms recientes y con mayor participacin.
Fuente: Twitter ads
Estrategias
de promocin
Estrategias
de promocin

Tweet patrocinado en el timeline
Puedes configurar las campaas para que el tweet promocionado que elijas
aparezcan en el timeline de seguidores de personalidades o marcas concretas,
o porque han indicado que estn interesados en alguna de las categoras que
Twitter tiene estipuladas (Ejemplo: Carreras profesionales,ventas,marketing,
Economa, Deportes, Viajes).
Se caracterizan por:
Gran cobertura
Amplia exposicin a nuevas audiencias
Mayor ratio de accin sobre tus tweets
Incremento del earn media
Coste por engagment (CPE) -> Desde 0,50
Estrategias
de promocin

Tweet patrocinado en el timeline
Estrategias
de promocin

Tweet patrocinado en determinadas bsquedas
En este caso el usuario busca un concepto y si es una palabra clave que yo he
comprado a Twitter, mi tweet promocionado aparece entre el resto de resultados
orgnicos, como en Google. El volumen de impresiones y resultados es
muchsimo menor que con la opcin de mostrar el Tweet en el timeline
directamente, entre otras cosas porque la del buscador no es una funcin muy
utilizada.
Se caracterizan por:
Puedes poner el foco en los trending topics
Targetear a travs de las keywords
Crear conversaciones reales en los trends.
Incremento del earned media
Coste por engagment (CPE) -> Desde 0,50
Estrategias
de promocin

Tweet patrocinado en determinadas bsquedas
Estrategias
de promocin
Modelos de publicidad en twitter: Tendencias patrocinadas

Puede ser que los trending topics sean la joya de la corona en cuanto a visibilidad
masiva en Twitter, eso s tambin es la de precio ms elevado.
Los trending topics patrocinados funcionan bien conjugndolos con los productos
anteriores, como los tweets promocionados para as dirigir el trfico hacia donde
desees.
El precio de un trending tropic patrocinado en Espaa es de 10.000 euros al da.
Estrategias
de promocin
Modelos de publicidad en twitter: Tendencias patrocinadas
Estrategias
de promocin
Ofertas en tweets
Publica tus ofertas en twitter es una forma muy buena de promocin.
No abusar para no ser catalogado de spam.
Siempre enlazar a la oferta concreta de la web con una url o una landing page.
Estrategias
de promocin
Ofertas en tweets
Estrategias
de promocin
Motivando al usuario a dar ideas
Estrategias
de promocin
Los mejores en twitter en Espaa
Promocin
Linkedin
Por qu promocionarse en Linkedin

Es una creciente red profesional que permite a sus
miembros crear contactos de negocios, buscar empleos y
encontrar clientes potenciales.
Su crecimiento es exponencial y no ha parado de crecer

en los ltimos 2 aos
Red profesional muy buena para estrategia B2B
Promocin
Linkedin
Perfil de empresa
Promocin
Linkedin
Perfil de empresa
Tener creado, actualizado y compartido con los usuarios y contactos de linkedin la

pgina de empresa, proporciona visibilidad e imagen de marca.
Promocin
Linkedin
Posicin de las empresas en el buscador
Se posicionan primero las empresas a menor grado de separacin de mi perfil

personal
Promocin
Linkedin
Grupos de linkedin
Promocin
Linkedin
Grupos de linkedin
Promocin
Linkedin
Publicidad en display en linkedin

Para presupuestos mayores a 19.000
Esta opcin est indicada sobre todo para campaas de
branding potentes. LinkedIn ofrece, adems de los banners
tradicionales de todos los tamaos, los siguientes tipos de
anuncios:
Anuncios con contenido dinmico: Donde se pueden
integrar vdeos, Twitter, fotos, actualizaciones de estado de la
empresa, etc..
Anuncios sociales: Utilizados para aumentar las visitas y los
seguidores de una empresa o grupo en LinkedIn, conseguir
recomendaciones, etc..
Anuncios cobertura total: Esta sera la opcin ms potente, y
consiste en cubrir todos los espacios publicitarios en LinkedIn
durante un tiempo determinado. Muy parecido al Blast de
Google.
Promocin
Linkedin
Publicidad en display en linkedin
Promocin
Linkedin
Linkedin ads
Para presupuestos inferiores a 19.000
Los anuncios se pueden editar y
gestionar desde la misma
plataforma con un coste nico
inicial de 4.
Los anuncios constan de:
Ttulo (25 caracteres ) y
Cuerpo (75 caracteres )
Imagen ( 5050)
Url (interna a pgina de
LinkedIn o externa a un site)
Promocin
Linkedin
Linkedin ads
Promocin
youtube
Por qu promocionarse en youtube

Es la 5 pgina ms visitada de Espaa
Ms de 100 millones de usuarios en el mundo
43% de los videos de la web estn publicados en Youtube
Su crecimiento es exponencial y no ha parado de crecer
entre el perfil joven.
Promocin
youtube
Buscador de youtube
Tus clientes te pueden encontrar

por el buscador de youtube
Promocin
youtube
Canal de youtube
Promocin
youtube
Canal de youtube
Promocin
youtube
Google: posiciona tu video
Promocin
youtube
Como posicionar un video en youtube
Acciones Especiales
Youtube Adwords
Youtube
Youtube asegura que el recuerdo de marca de un vdeo publicitario on line supera al

tradicional anuncio de televisin, a lo que la plataforma aade como ventaja la
posibilidad de segmentar la audiencia en funcin de sus preferencias, o decidir qu
anuncio de vdeo va ser lo que primero visualice cualquier usuario de Youtube.
Tipos de campaas:
1.
Con la opcin In-Stream, podemos reproducir el vdeo de la pelcula en los canales partner de
Youtube y en la red display de Google, antes, durante o despus de la emisin del contenido
que el usuario desea visualizar (formatos pre-, mid- y post-roll). La duracin del vdeo oscila
entre 15, 30 60 segundos (incluso ms) para recrear la experiencia de anuncio de
televisin, la segmentacin se realiza segn la ubicacin geogrfica, demografa o preferencia
temticas de la audiencia, y cabe la opcin de incluir una URL para redireccionar trfico hacia la
web de la pelcula o de Tripictures.
2.
El formato TrueView da al usuario la opcin de ver el vdeo o, por el contrario, cerrarlo;

generalmente, slo le obliga a visualizar los primeros cinco segundos: slo se paga por las
reproducciones.
3.
Los Promoted Video se muestran en los resultados de bsqueda de Youtube, Google Vdeos
y la red Display de Google, o cerca de contenido relevante en Youtube. Se gestionan a
travs de Google Adwords, seleccionando las keywords y las temticas adecuadas. Slo se
paga cuando se hace clic en el vdeo, no por las impresiones de pgina.
Acciones Especiales
Display Ads
Youtube
Para incluir anuncios display de 300x 250 pxeles junto al vdeo que el usuario
ha seleccionado, o integrado en l mediante overlay en la parte inferior del vdeo
que se est reproduciendo. Se gestionan a travs de Google AdWords, con opcin
de pago CPC o CPM.
Ejemplo de unidad de cabecera de inicio

La cabecera de pgina de inicio tiene un formato
de 970x250 pxeles y se muestra a lo largo de
todo el ancho de la pgina de inicio de YouTube,
bajo la barra de navegacin. Se recomienda
incluir vdeos, aunque no es obligatorio.
Tambin es recomendable incluir enlaces de
YouTube a la pgina de visualizacin para que
los usuarios interacten con los vdeos y los
compartan o a un canal para ver contenido de
vdeo adicional. Ambas opciones pueden dar
lugar a una mayor interaccin con la marca en
YouTube y a reproducciones virales.
Presupuesto para la accin aprox: 5000
Promocin
Tuenti
Por qu promocionarse en Tuenti

Red por excelencia de la gente joven 14-20 aos
Su crecimiento es increble en mvil
Las estrategias de promocin se basan en video y mvil
Promocin
twitter
Presencia de las marcas en Tuenti

alguna marca
Promocin
Tuenti
Promocin
Tuenti
Visual ads
Formato social que permite scroll, se vincula al centro de comunicacin, permite
integrar 4 creatividades a modo de rotacin, visualmente en exclusiva y con
posibilidad de click out externo.
Segmentacin: 16-30 aos

Audiencia: 450.000 usuarios
Duracin: 2 semanas
Presupuesto para la accin
aprox: 7.800
Promocin
Tuenti
Video Autoplay
En paralelo para viralizar el trailer. El video autoplay es un roba con video que le
aparece al usuario a los 10 minutos de la navegacin en la parte inferior derecha
permitiendo scroll, se sirve en toda la profundidad de la navegacin, permitiendo
tambin clickout.
Segmentacin: 16-30 aos

Audiencia: 600.000 usuarios
Duracin: 2 semanas
Presupuesto para la accin
aprox: 3.400
Promocin
foursquare
Optimizacin y gestin de la cuenta

Brand page
Actualizacin de la brand page en funcin de las ofertas,
promociones, etc
Sistema de incentivos
Creacin de sistemas de incentivos y recompensas por check in
Enlace a Twitter y a otras RRSS

Agregar las redes sociales de twitter, facebook y Tuenti para
generar branding y trfico entre las redes
Creacin de badges
Creacin de badges concretos para mritos de seguidores
Plan
de
accin
foursquare
Promociones de captacin y fidelizacin
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Friends Special
Swarm Special
Flash Special
Newbie Special
Mayor Special
Check-in Special
Loyalty Special
Ejemplos
Si eres un autntico habitante de Gotham
City, ven con 3 amigos ms y llvate unas alitas
de pollo gratis!
El glamour de Hollywood te espera con 3
amigos y adems te ganas una racin de
croquetas!
Plan
de
accin
foursquare
Promociones de captacin
Friends Special:
1. Promociones por entrar al Parque
Divirtete este verano y ven con 4
amigos a Parque Warner! 25% de
descuento en la entradas de Lunes a
viernes
2. Promociones por restaurante/tiendas
Si eres un autntico habitante de

Gotham City, ven con 3 amigos ms y
llvate unas alitas de pollo gratis!
El glamour de Hollywood te espera con 3
amigos y adems te ganas una racin de
croquetas!
Plan
de
accin
foursquare
Swarm Special:
Tienes hasta las 3 de la tarde de hoy
para venir con 4 amigos a Parque
Warner! 50% de descuento en la entrada
Entre las 19:00 y 20:00 te esperamos en

el Coyote Solitario, tu refresco gratis no te
lo pierdas!
Si 15 usuarios de foursquare hacen
check in now tendrn un refresco gratis
en ..!
Plan
de
accin
foursquare
Flash Special:
Los 40 primeros que compren la entrada
hoy en el Parque en taquilla tendrn un
10% de descuento! Bloquear la
promocin hasta esos 40 primeros

Los 20 primeros que coman en Daily
Planet tendrn una bebida gratis!
Bloquear la promocin hasta esos 20
primeros
Plan
de
accin
foursquare
Newbie Special:
Es la primera vez que vienes a Parque
Warner? Pues tienes premio de 2x1 Qu te
parece?

Por ser la primera vez que comes en Porky
Pig Dinner, tienes un 10% de descuento o
unos aros de cebolla gratis!
Es la primera vez que entras en la tienda
de Loca Academia de Polica? Pues
consigue un 15% de descuento en tu
compra
Plan
de
accin
foursquare
Check-in Special:
Incentivar con alguna promocin los check in
de los usuarios. Puede ser con descuentos,
productos, 2x1, etc
Los usuarios de Foursquare tienen 1

refresco gratis en todos los restaurantes del
Parque de lunes a viernes!
Los usuarios de Foursquare tienen un 10%
de descuento en todas las tiendas del
Parque Warner solo hoy!
Plan
de
accin
foursquare
Mayor Special:
El Mayor es el visitante ms frecuente de tu lugar en los
ltimos 60 das. Esta es una forma de recompensar al
mejor cliente y adems as avivamos la competencia.
El Mayor tiene que tener privilegios durante los 60
das de reinado
1. Propuestas para el Mayor:

El Mayor tendr bebidas gratis en todos los
restaurantes durante los 60 das de su reinado!
El Mayor podr visitar un ensayo de las actuaciones
de los espectculos de Parque Warner durante su
reinado!
El Mayor disfrutar del Pase correcaminos durante
los 60 das de su reinado!
Plan
de
accin
foursquare
Loyalty Special:
Recompensamos la fidelidad en un periodo de tiempo
o podemos permitir que los visitantes canjeen por algo
su fidelidad.
Es tu 5 vez en 2 meses que vienes a Parque

Warner y queremos agradecrtelo Vete a la
tienda de fotos de personajes y tienes 20% de
descuento!

Es la 3 vez que comes con nosotros en Gotham
City! Gracias! Te has ganado unas patatas gratis
am am
Es la 3 vez que compras en la Cartoon Classic
Store! Y eso tiene premio 10% de descuento si
Promocin
En medios convencionales
Incorpora
chicklet marketing
Firma electrnica y tarjetas de visita Ejemplo: womenalia
Casos
Crisis
En social media
Casos
Crisis
En social media
Reacciones
El vdeo tuvo 1 milln de visitas en dos das

Un consumidor les envi un mail directo informndoles
de la existencia del vdeo en Youtube
Dominos reaccion publicando un vdeo en el que su
Director General peda disculpas y explicaba las
medidas tomadas. Se movilizaron tambin en RRSS
La rpida propagacin viral que tuvo el vdeo y la
lentitud de una respuesta, que slo vieron 66.000
personas caus un gran dao a la marca
Casos
En social media
Lideran conversaciones
Casos
En social media
Lideran conversaciones
Casos
En social media
Captacin de clientes
Casos
En social media
Solucionan incidencias
http://mefaltanletras.blogspot.com
Casos
En social media
Casos
En social media
Casos
En social media
Conocen al publico objetivo
Casos
En social media
Casos
En social media
Casos
En social media
Atraemos trfico
Casos
En social media
Atraemos trfico
Casos
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Posicionamos marca y transmitimos valores
Casos
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Atencin al cliente
Casos
En social media
Atencin al cliente
Casos
En social media
Atencin al cliente
Casos de xito
en social media
Pepper
Detrs de Pepper encontramos a Marta Bonet, duea

del hotel mallorqun Sant Blai.. En l vive la burrita
Pepper, mascota que ha servido como representante
de un negocio en el mundo 2.0.
Marta no se ha centrado en hablar de su negocio, si

no, en comentar aspectos que ofrece el turismo de
Mallorca. Este tipo de mensajes, positivos, para el
sector y no slo para ella, han despertado el inters
de los turistas por ver algo ms que las playas de la
isla.
Ha conseguido desbancar a Rafa Nadal y convertir a

Pepper en imagen del turismo balear. The times la
considera como una de las tuiteras ms importantes
del mundo.
Casos de xito
en social media
Pepper
Casos de xito
en social media
Bere Casillas
Subir videos tutoriales a Youtube sobre cmo realizar

nudos de corbata o consejos para vestir son sus temticas
y claves.
Adems ha empleado otras plataformas cmo blog
personal, Facebook (5.000 fans), twitter (6.285
seguidores), lbumes en Flickr, youtube, En todos ellos
se dedica a dar consejos, analizar looks, cuidado de
imagen personal.
Internacionalizacin de su marca.
Reconocimiento de marca, ms all de su pblico
potencial inicial(Granada).
Incremento de sus ventas: en ao y medio ha
incrementado en un 30%.
Nuevos canales de ventas: a finales de 2010 se prev
que el 45% de las ventas sean online.
Posicionarse como lder de opinin del mundo de la moda
y de los medios sociales: Campus Party, Red Innova, Club
de creativos
Casos de xito
en social media
Bere Casillas
Casos de xito
en social media
Bere Casillas
Casos de xito
en social media
Las Manolitas
Las Manolitas son 3 hermanas, de madre americana, que

decidieron abrir una cupcake boutique en Alicante .Un
espacio de delicatesen del tradicional dulce americano.
Las 3 hermanas no solo personalizan su negocio con la
decoracin de su tienda, si no que ofrecen
conversaciones en ingls los viernes por las tardes y han
celebrado un evento twitter Unplugged. El manejo de las
redes sociales les sirve para hablar con sus clientes de
manera personalizada, ofrecindoles informacin y
consultando su opinin sobre los pasteles que fabrican
cada da.
Con ms de 9.200 seguidores en facebook y 909 en

twitter , las Manolitas llenan todos los das su boutique
y consiguen que sean los propios empleados los que
realizan publicidad de su negocio hablando de manera
positiva de l.
Casos de xito
en social media
Las Manolitas
Casos de xito
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El taxi 3.0
Taxista particular de la ciudad de Oviedo.
Ofrece sus servicios va twitter y comparte la

geolocalizacin de su taxi en foursquare.
Ha logrado diferenciar su taxi gracias a ser un asiduo
twitteador. Adems ofrece descuentos a sus seguidores
de twitter en el trayecto.
Solicitudes de presupuesto de turista de otros pases que
viajan a Asturias, gente que busca un taxi para vivir la
experiencia del taxi 3.0 y ser uno de los afortunados que
sido mencionado por el sistema de geolocalizacin
Foursquare por ser uno de los mayores y mejor usuarios.
Casos de xito
en social media
El taxi 3.0
Casos de xito
en social media
Gala Gonzalez
Gala Gonzlez es una de las blogueras ms influyentes

del mundo de la moda. Estudia diseo en la universidad
de St.Martin de Londres, pasin que le viene de familia,
pues es sobrina del diseador Adolfo Domnguez.
La plataforma fetiche de Gal es su blog, que recibe ms
de 4 millones de visitas al ao. Adems, lo apoya con
facebook (2.212 fans), twitter (17.969 seguidores), su
fotolog y myspace. En estos medios Gala habla de las
ltimas tendencias.
Gala ha sido fichada por Vogue como comentarista de
moda, El New York Times la considera como una de las
20 blogueras ms influyentes del mundo, valorando
econmicamente su blog en 64.441. Para completar su
CV profesional, su to la ha nombrado directora creativa
de la lnea joven de la firma AD. Socialmente, ha logrado
invitaciones para las fiestas ms importantes de todo el
mundo, asientos en el front row de los desfiles de los
mejores diseadores y portada de revistas del sector.
Casos de xito
en social media
Gala Gonzalez
>> contacta
Gema Minayo
Social Media Manager
gminayo@womenalia.com
@gminayolopez
619 23 59 56
www.womenalia.com

Como Promocionarse en RRSS Abril2013

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Cmo promocionarse

>> Tipos RRSS

SIGUE A UNA MARCA

54,6% 25-44 AOS

SIGUE A UNA MARCA

54,6% 36-41 AOS

SIGUE A UNA MARCA

71% 25-54 AOS

VIDEOS VISTOS AL DIA

71% 25-54 AOS

VIDEOS VISTOS AL DIA

87% 18-45 AOS

80% PINS OBTIENEN REPINS

87% 25-34 AOS

>> Pasos previos

para promocionarse RRSS

Definir claramente los objetivos

Establecer una estrategia

Se activo, creativo, genera trfico y no hables solo de ti

No da buena imagen. Comparte contenido interesante y

En las Redes Sociales

Intereses de los usuarios

En las Redes Sociales

Intereses de los usuarios: concursos/promociones

Por qu promocionarse en Facebook

Los lmites de esta red social an no se conocen

Canal de comunicacin directa con el cliente

Presencia de las marcas en facebook

El 78% de usuarios han tenido contacto con

Presencia de las marcas en facebook

Optimizacin de imgenes de Fondo, encabezado y

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Landing pages y pestaas (aplicaciones)

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Enlaces a otras Redes Sociales (Privalia)

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Creacin de concursos en facebook

1. Nombre del concurso

6. Duracin del concurso

Herramientas de concursos: Easypromos

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