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Ejemplos de metas y objetivos de negocio

Escrito por Chris Joseph | Traducido por Maria Gloria Garcia Menendez
Fijar metas y objetivos es una accin necesaria para lograr el xito en los
negocios.
Fijar metas y objetivos es una accin necesaria para lograr el xito en los
negocios.
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Segn el sitio web de Iowa State University Extension, una meta es una
declaracin general de logro, mientras que un objetivo es un paso especfico o
medidas que tomas para alcanzar tu meta. Las metas y los objetivos son
importantes para el empresario, ya que clarifican el propsito del negocio y
ayudan a identificar las acciones necesarias. Los objetivos pueden incluir reas
como rentabilidad, crecimiento y servicio al cliente.

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Rentabilidad
Un objetivo comn de negocios es ejecutar una operacin rentable, que
normalmente significa ingresos crecientes limitando los gastos. Los objetivos
de ingresos podran consistir en aumentar las ventas anuales un 10% o
cerrando tres nuevas cuentas cada mes. Los objetivos de gastos conllevan la
bsqueda de una nueva instalacin de operacin que disminuya su renta en
US$200 al mes o un recorte mensual en las facturas de servicios pblicos en un
15%.

Servicio al cliente
Algunos ejemplos de objetivos de servicio al cliente son desarrollar una
percepcin de que es fcil hacer negocios con tu empresa o mejorar tu tiempo

de respuesta a las quejas del cliente. Los objetivos para ayudar a cumplir estas
metas podran aumentar tu personal de servicio al cliente de uno a tres
trabajadores a finales de ao o implementar una poltica donde a los clientes
se les garantiza que recibirn una llamada de vuelta antes del final del da
hbil.

Retencin
Si has tenido un problema con la rotacin de los empleados, tu objetivo sera
mejorar la retencin. Para lograr esta meta, tu objetivo sera desarrollar e
implementar un programa de capacitacin que detalle las actividades de
contratacin durante los primeros 90 das en el trabajo. Tambin podras
implementar reuniones personales con tus empleados en un esfuerzo por
establecer un entendimiento y averiguar lo que est en su mente.

Eficacia
Otro objetivo sera ser ms eficientes en la operacin de tu empresa como una
forma de aumentar la productividad. Para mejorar la eficiencia, podras
desafiar a tus vendedores a mejorar su relacin de cierre del 30% al 45%. Si
distribuyes un producto, podras considerar la implementacin de un nuevo
procedimiento de envo que mejore tu expedicin de cuatro das a dos.

Crecimiento
Tal vez tu objetivo es aumentar la operacin de tu empresa. Si eres dueo de
una unidad de franquicia, por ejemplo, tu objetivo sera abrir tres unidades ms
en un plazo de cinco aos. Si utilizas una tienda, tu objetivo sera aumentar tu
espacio de venta en un 25%, completando una adicin a tu edificio en un ao

Cadada,elmundoempresarialesmuchomscompetitivoyrequierequelas
compaasgenerennuevasestrategiasparamantenerseenelmercado.Establecer
metasescrucialparadesarrollarestasestrategiasysobretodo,paralograrlos
objetivosdecrecimientodetuempresaymedirlosavancesyresultadosquesehan
obtenido.Recuerda:lasmetassonsueosconfechaystasdebenserunadelas
basesenlamentalidaddecualquieremprendedor.
Sinembargo,paraunnuevoempresariodefinirlasnoesunatareafcil.Poreso,te

damosunaguadeaccionesaseguiryconsejosquetefacilitarnesteproceso.
Tmatealgntiempodetranquilidadoentufindesemanaparapensarloyempieza
afijarycumplirobjetivosquellevenatunegocioalsiguientenivel:
Acortoylargoplazo
Esrecomendablequeiniciesconlasmetasalargoplazo;puedesiniciarconplanes
detresacincoaos,parapocoapocoirdefiniendoloquesedebehaceranual,
semestralymensualmente.Puedesbasarteenlavisinylamisinquetienetu
empresa:tuvisindebesertuprincipalmetaaseguirenellargoplazo.
Porejemplo,sideseasganar$1millndedlaresenunao,divdeloenmetas
pequeasosubmetas(comoen12meses).Astesermsfcillograrloyvers
menoscomplicadoalcanzartumetafinal.Porotrolado,veralargoplazote
permitirsaberquesloquequieresobtenercontuemprendimientoyendndete
visualizascomoempresario.
Establecemetasespecficas
Aunqueserlderenelmercadooaumentarlasventassuenancomomuybuenos
propsitosysonfrasesmuyinspiradoras,tantolasaccionesaseguircomolos
resultadossonmuydifcilesdemediryevaluar.Poreso,tesermuchomsfcil
fijarobjetivoscuantificablescomo:conseguir10nuevosclientesoabriruna
pginadeInternetoganar$10,000enunda.Tambinasegratequedefinas
cmoycundolasvasarealizarydecontarconlosrecursosyeltiemponecesario
paraconseguirlo.
Debestenercuidadoconeltipoycantidaddepropsitosquetefijes:stosno
puedensermuchosydebentenerunverdaderoobjetivoqueserbeneficiosoparala

empresaynoquenicamentecumplaconmantenerteocupado.
Fjateunplazolmite
Unadelasventajasdelasmetasesquesedebencumplirenunciertoplazoparaque
seanonoexitosas.Poreso,esimportantequedelimiteseltiempoqueteocupar
realizarlo.Enestepuntoprocuraquesearealizable,perotampocoseasdemasiado
perezoso:tomaencuentaeltiempoquetardarasenhacerlo,utilizandotumejor
disposicinyganasparaconseguirloyquesignifiqueunverdaderodesafoparati.
Hazuncalendario
Serorganizadoesunadelasclavesparaalcanzarcualquierobjetivo.Procura
siempreteneralamanouncalendarioconaccionesespecficasparallegaratumeta;
astesermsfcilsabertuavanceyquhacerencadamomento.Alfinaldelda,
anotaunapalomitasilolograste:estoteayudarasentirtemejoryaentenderqu
tancumplidoerescontusobligaciones.
Tusmetasinmediatasprocuratenerlascercasiempredeti:enlasnotasdetucelular,
enunpostitentuescritoriooencualquierlugarquetemotivearevisarlas
constantemente.Tomaencuentaqueparaalcanzarcualquierobjetivodebesser
disciplinadoy,enespecial:planear.
Srealista
Debesestarseguroquetodastusmetaslaspuedasalcanzar.Noapuntesdemasiado
alto,debidoaqueprobablementenoloconsigasyafectartunimoparalas
siguientesocasiones.Porotrolado,nocaigasenlaperezadeestablecerte
nicamenteobjetivosdemasiadofciles;laclaveestenencontrarelpuntomedio
entrequererypoder.

Otracualidadmuyimportantequedebesdesarrollarcomoempresarioes
lapaciencia.Tomaencuentaquetodorequieresutiempoyque,aveceslos
resultadosnosonperceptiblesasimplevistaperoque,coneltiempo,tuesfuerzo
serrecompensado.
Comuncalasatuequipo
Siquieresquetuempresacrezcaysesupereconstantemente,tupersonaldebeestar
altantodequesloquequiereslograryculessupapeldentrodeestasacciones.
Esprimordialquecomuniquesobjetivosparahacerquetusempleadosloshagan
suyos,seidentifiquenconlaempresaytrabajenafavordeella.Sisellegaala
finalidad,felicitaopremiaaquienesformaronpartedelproceso;estoayudara
mantenerlosmotivadosysatisfechosconsulabor.
Evalate
Cadatrminodesemanaomes(inclusodiario)revisaelestatusdetuplaneacin.
Hazunanlisisdecuntohaslogrado,cuntotefaltaysiserposiblecumplirlas
metas.Sienrealidadlasalcanzaste,congratlateatimismoconalgoqueteguste
comounpastelounatardelibre.Siantefaltamuchoporrecorreroelenfoquede
tuempresacambinotengasmiedoaredefinirlas,slointentanoalargarmuchoel
plazonipostergarpendientes.
Plan De Negocios Definir Metas Establecer Metas Metas NegocioMetas Empresa

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