Esta obra de Guadalupe Loaeza es un reflejo de la realidad que se vivi en los aos

noventa en las sociedades de clase alta en Mxico; sin embargo, las cosas no han
cambiado del todo, puesto que sus caractersticas, intereses e incluso costumbres, siendo
las mismas que hace 17 aos. Una sociedad hueca y fracturada, no solo como la que nos
muestra la clase alta mexicana, sino en general, es vctima vulnerable que
constantemente est siendo condenada a la idea de que bienestar, estatus, prestigio y
respeto, son sinnimos de dinero, de bienes materiales y de membrecas selectas.
A mi parecer, retrata magistralmente lo que no solo se vivi en el D.F. en 1992, sino que
muestra la realidad en todas las esferas sociales, aunque la mayora en niveles menos
ostentosos, pero que somos enfermos del mismo mal: las modas, las compaas, las
aspiraciones, los deseos, las necesidades, absolutamente todo gira en torno al dinero y
por ende, a las posesiones. No es ningn secreto: Mxico ms que un pas capitalista, es
un pas completamente consumista. Nos hace reflexionar acerca de cmo actan las
personas dentro de una sociedad hipcrita y egosta, adems de que en varias ocasiones
no es solidaria (en este caso de la clase social alta). El libro tiene una gran relacin con la
mercadotecnia, pues se habla y explica lo que son los productos (sus caractersticas), los
precios (en este aspecto son muy detallistas, pues ponen las cantidades en dlares y en
pesos mexicanos tanto antiguos como actuales) y dnde estn distribuidos (en el
extranjero como los estados unidos, Inglaterra, Francia o en el pas, ya sean en las plazas
comerciales o tiendas departamentales, y en algunas ocasiones su promocin (y sta
ltima s se tienen ofertas o rebajas en algunos artculos. Algo interesante y destacable
en el prrafo anterior es que hablan acerca de los productos, la manera en como cautiva
al pblico consumista, en especial gente con dinero que los atrapa con su publicidad,
garantizando resultados fascinantes y sorprendentes en poco tiempo con artculos
de belleza, para adelgazar o aquellos que son de buena calidad, resistentes, modernos y
con muchas utilidades como son los aparatos electrnicos y los automviles. Un aspecto
que comnmente se presenta en estos altos crculos de la sociedad es la fuerte crtica
que se reciben entre ellos pues slo se fijan en la ropa que usan, la manera en cmo se
expresan, en qu escuelas estudiaron, en lo que trabajan (si es dueo o director general
de una compaa), los que utilizan y el lugar donde viven. El manejo del lenguaje es muy
fresa, adems de light, pues en algunas ocasiones hablan espaol, otras en espaol y de
vez en cuando hablan francs, ms que pronunciarlo, utilizan palabras que, son trminos
de uso comn; aunque hay otras las cuales las adaptan y adoptan para su conveniencia y

prctica diaria. En el libro se expresan muchos temas que son ciertos, pero a la vez
parecen algo exageradas como es el caso del gasto excesivo de compras para un fin de
semana en algn lugar; aunque hay que tomar qu este tipo de personas son aquellas
que gozan de la buena vida y no les importa el desperdiciar el dinero en ropa, accesorios,
vivienda y cualquier clase de objetos que los haga sentir distinguidos ya que varios de
ellos argumentan que para eso existe el efectivo. la vida de esto personajes est
fundamentada prcticamente en lo que respecta al dinero, pues se preocupan en qu es
lo que dirn sus amistades de ellos? y si la marca que utilizan es reconocida y de
importacin? por otra parte, si el status es el adecuado para poder presumir de ello? a
pesar de que la forma de pensar de algunos es crtica, especialmente con
las mujeres pues se puede apreciar los problemas que tienen: son compradoras
compulsivas, fsicamente son feas y la falta de cario por parte de sus parejas ocasiona
que el dao se acenta, todos estos aspectos tratan de compensarlo con todo lo que
pueda otorgar el dinero, sin importar a qu costo lo puedan conseguir.
Algo que es muy cierto y lo dan a conocer en el libro es que con el hecho de tener dinero
y status se puede acceder a cualquier lugar sin ningn problema ya sea para divertirse,
cenar, bailar o descansar por muy concurrido que se encuentre, pues les da de alguna
manera categora y poder independientemente lo que la gente pobre diga de ellos. un
punto que no es del todo agradable analizar es la forma en como critican al mexicano, y la
manera de alabar el trato extranjero en cuanto a comenzar los productos se refiere y su
contradiccin al momento de haber concluido sus compras pues se echan la culpa as
mismas al quedar influenciadas por los comerciantes y para evitar aceptar sus errores
prefieren callarse, adems de las ideas que tienen para cambiar el pas y convertirlo en un
territorio de primer mundo, olvidndose del talento mexicano y sus costumbres. La
conclusin es la siguiente: en s la lectura es interesante, constructiva y hasta cierto punto
entretenida, pues se puede analizar al hombre que se encuentra sumergido en un mundo
consumista y dependiendo de lo que tenga o lo que se compre, le da a su persona cierto
prestigio y reconocimiento ante la sociedad, ya que de lo contrario se siente una persona
fracasada y sin futuro.
Opino que lo que perciban los personajes eran los estmulos que se provocaban a su
alrededor, principalmente lo que escuchaban, lo que tocaban y lo que vean, de ah se
aprecia su umbral absoluto en el que pensaban que al no tener cierto producto no eran
nada y una vez que lo tienen se sienten superiores.

Al igual que su motivacin, su necesidad era comprar ms para tener ms porque ellos
crean que as deba de ser, para ellos era como un principio de entre ms tienes, ms
eres sobre todo si hablamos de productos de marca lo cual los obligaba a pensar que
necesitaban

comprar

ciertas

cosas.

Por lo visto las motivaciones son un punto de referencia importante para comprender de
mejor manera el comportamiento del consumidor y a mi parecer la principal motivacin de
los personajes de esta historia es simplemente el deseo de comprar, que en el caso de
ellos era como una fuerza que los obligaba a ser consumistas y no tener lmites.
Al hablar de sus tipos de aprendizaje nos podemos referir a que pueden ser aprendizaje
por observacin en el caso de Ana Paula que para poder ser como las dems de nueva
clase social primero vio cmo se vestan, como se comportaban, que productos
compraban para despus ella hacerlo y al mismo tiempo un aprendizaje en modo
instrumental porque a la vez que puede ser aceptada como beneficio de su
comportamiento

puede

ser

rechazada

por

el

mismo.

Las actitudes de las protagonistas son bsicamente el consumismo de productos

exclusivamente de marca o servicios de alto nivel que hiciera notar su poder econmico,
por ejemplo Ana Paula que a sus hijos en las mejores escuelas para que aprendieran el
idioma, o Sofa que en Miami slo se dedic a comprar productos de marca entre los
cuales se encontraban zapatos, como las sandalias italiana, hasta los lips ticks de
Christian Dior.
La autora del libro se encarga de mostrarnos por medio de personajes algunas veces
chuscos, otras veces serios o dspotas e incluso segregacionistas, a personas con un
poder adquisitivo alto, seres imaginarios pero dotados de verosimilita en sus actos y
formas de pensar. Sofa, Ana Paula, Ins, Alejandra, son los personajes femeninos
principales de dicha obra, todas son mujeres con maridos con ingresos econmicos altos,
aunque tambin algunas de ellas representan a mujeres exitosas que trabajan por gusto
como es el caso de Ins o el de Alejandra, para todas ellas el comprar significaba vibrar,
vivir, disfrutar, sentirse realizada, para ellas lo ideal era comprar, gastar, consumir,
acumular y no quedarse con las ganas de nada. A lo largo de lectura hay frases que a
primera vista parecen una parte ms del contexto de la lectura, pero si los analizamos
detenidamente nos damos cuenta de la verdad que encierran en su verdadero significado,
por ejemplo "y yo, gaste y gaste; come y come; compre y compre, y todo para poder decir
y contar y comparar" esta frase es muy cierta, muchas veces slo gastamos en cosas y

no sabemos ni porque lo hacemos ya que lo que adquirimos no tiene razn de ser sino
que sta compra est condicionada por los cnones sociales, ya que si no gastas, sales
de viaje, etctera, probablemente no puedas desenvolverte adecuadamente con tus
amistades, es decir; hacemos y gastamos sin reflexionar o por el slo hecho de pensar en
el qu dirn?.
Este libro es muy interesante en su contenido ya que cuando lo terminas de leer (adems
de aprenderte muchas marcas de prestigio) te deja un claro panorama sobre el verdadero
sentido que debe haber en el adquirir algo considerado de lujo, ya que no debe ser
tomado tanto por aumentar el estatus o para quedar bien con los dems, sino que el
adquirir algo est determinado por el cumplimiento de una verdadera necesidad ya sea de
vestido, hambre, aceptacin o reconocimiento, pero no llevado a extremos, sino que
crecidamente prevalezca la autosatisfaccin por haber logrado adquirir algo por nuestro
esfuerzo, beneficio y uso propio.
Estos dos primeros captulos se me hicieron muy interesantes y entretenidos, pues nos
muestra a travs de personajes divertidos, un mundo consumista y dependiente de lo que
se tenga o lo que se compre, ya que les da cierto prestigio y reconocimiento ante la
sociedad, y que de lo contrario se sentiran fracasadas y sin futuro.
En el libro y en especial en estos dos primeros captulos, la autora narra la vida de Sofa
y Ana Paula, pertenecientes a la clase privilegiada de nuestro pas, personas con alto
nivel econmico y poder adquisitivo. Es un reflejo de la realidad que se vivi en los aos
noventa en las sociedades de este tipo en Mxico; y que sin embargo, es muy parecido a
lo que podemos ver en nuestra Puebla querida, en donde nuestras caractersticas son
muy especiales, pero que los intereses e incluso costumbres estn muy ligados a las
apariencias y a mostrar un estilo de vida superior.
En el primer captulo Miami ponemos encontrar a Sofa, una mujer de 45 aos quien
disfrutaba de unas vacaciones en Nueva York despus de regresar de su viaje por Pars.
Sofa es una compradora compulsiva que a pesar del remordimiento que siempre la
embargaba despus de comprar algn lujoso artculo de marcas prestigiadas en las
tiendas ms caras, rpidamente se justificaba as misma y a su compra con alguna frase
que la tranquilizaba momentneamente, justo a tiempo para volver a realizar compras.

Sofa senta un enorme bienestar al comprar compulsivamente. Comprar la haca sentir

segura, importante, bella, joven y con poder; eso la tena adicta. Su necesidad de encajar
en un mundo ficticio y superficial la haca vulnerable frente a cualquier producto que le
ofreciera cualquiera de estos beneficios. La forma consumista con la que Sofa adquiere
artculos sin sentido y excesivamente caros, refiere una verdad que por ms alejada y de
clases sociales altas, est aqu ante nuestros ojos, y podemos encontrar muchos
ejemplos en casas de inters social como en Los hroes donde algunas personas tienen
a la puerta de su casa camionetas de lujo que valen posiblemente el triple de lo que vale
su casa, otro ejemplo son empleados de Volkswagen alquilando autos de lujo que se
llevan buena parte de su sueldo y que nunca sern suyos, pero les generan a su punto
de vista una imagen de logro y capacidad adquisitiva superior. Muchas veces slo
gastamos en cosas y no sabemos ni porque lo hacemos ya que lo que adquirimos no
tiene razn de ser, ya que sta compra est condicionada por los cnones sociales,
Los comportamientos que pude leer tienen una gran relacin con nuestra materia, pues
explica como el consumo es parte fundamental de nuestras vidas y la publicidad se
encarga de mediatizar a los productos para que lleguen al pblico y estos sean adquiridos
por ellos, aportndoles las cualidades necesarias para hacerlos indispensables en la vida
diaria. Un fenmeno muy interesante expuesto es la adiccin a las compras en donde los
centros comerciales no slo modifican los hbitos de consumo de la sociedad, sino que
transforma tambin su estilo de vida convirtiendo la actividad de comprar en un hecho
social. Es aqu donde llegamos a actuar sugestionados por la publicidad, la informacin, y
el bombardeo de las marcas a tal punto que interfiere en nuestros patrones de conducta y
modifica nuestras necesidades para que el placer de comprar sea prioritario.
En el segundo captulo la cena podemos encontrar a Ana Paula que es la tpica nueva
rica. Su esposo, banquero, ha logrado obtener los recursos para ofrecerle a su familia
una vida de ricos pero, pese a que pueden comprar lo que se les apetezca, no logran
encajar en el grupo social de la gente bien. Ana Paula y su esposo Alberto, son personas
provenientes de la clase media y que han procurado que sus hijos se involucren con los
de la clase alta en las mejores escuelas y talleres, para que se sientan orgullosos de
donde estudian y de lo que tienen, ms que de por quienes son.
En su afn de agradar a sus amigas, Ana Paula gasta a diestra y siniestra en artculos
que ella considera que le dan categora, exagera en su forma de vestir, en sus modos,

en la decoracin de su casa e incluso, en detalles mnimos (como las bebidas de su cena

y las galletas en las copas de menta) con tal de sobresalir y ganarse el respeto y
admiracin del grupo social al que pretende pertenecer. No se encuentra conforme con su
modo de vida y tampoco est a gusto con su aspecto fsico y es por ello que gasta lo que
sea necesario para verse como sus amigas bien En su grupo de Elite, un
comportamiento muy comn en las personas, con la finalidad de encontrar sentido de
pertenencia, son las crticas a los bienes materiales como la ropa que usan, la manera en
cmo se expresan, en qu escuela estudiaron, en que trabajan (si es dueo o director
general de una compaa) el lugar donde viven.
Otro comportamiento muy marcado en la lectura es el marcado desdn por lo hecho en
Mxico y el deseo descarado por ser como cualquier sociedad, menos como la mexicana,
y los personajes lo gritan a los cuatro vientos en sus maneras de conducirse hacia lo
extranjero, en donde se refleja una actitud muy comn en los mexicanos, el desprecio por
lo propio y su admiracin por lo extranjero, y en Puebla particularmente por lo gringo, lo
alemn o lo que sea pero menos poblano.
Hay mucho que aprender para poder comprender y analizar el comportamiento de los
consumidores, y de cmo en cada esfera social existen distintos factores que determinan
la toma de decisin en su consumo. Pero el tratar de Identificar estos diferentes factores e
intentar comprender los tipos de decisiones de compra de los personajes, me ha ayudado
mucho en darle significado y sentido a lo aprendido en clase.
El libro narra el estilo de vida y la idiosincrasia de un grupo selecto de tres amigas bien
y una no tan bien y a travs de sus historias se puede descubrir con cierto asombro, un
poco de incredulidad y hasta ridcula, la manera en que sus mundos giran completamente
al rededor no tanto del dinero sino como de lo que se posee y se puede llegar a poseer
con

solo

desearlo

tener

una

ilimitada

tarjeta

de

crdito.

Ubicada en 1992 exactamente, justo cuando las esperanzas econmicas del pueblo
mexicano, de todas las clases sociales, estaban en el recin firmado Tratado de Libre
Comercio, comienza a narrarse la historia de Sofa, una mujer de 45 aos quien disfrutaba
de unas vacaciones en Nueva York despus de regresar de su viaje por Pars. Sofa era
una compradora compulsiva que no le daba tregua a su American Express a pesar del
remordimiento que siempre la embargaba despus de utilizarla al comprar algn lujoso
artculo (algunos innecesarios) de marcas prestigiadas en las tiendas ms caras de la 5ta

Avenida. Sin embargo, rpidamente se justificaba as misma y a su compra con alguna

frase que la tranquilizaba momentneamente, justo a tiempo para volver a hacer uso de
su

adorada

tarjetita.

Sofa senta un enorme bienestar al comprar compulsivamente. Comprar la haca sentir

segura, importante, bella, joven y con poder; eso la tena adicta. Su necesidad de encajar
en un mundo ficticio y superficial la haca vulnerable frente a cualquier producto que le
ofreciera cualquiera de estos beneficios. Una mujer con clase, completamente
materialista; esposa de un hombre infiel completamente enajenado de los sentimientos de
su mujer; madre de tres hijos igualmente materialistas o por lo menos, su hija de 17 aos,
cuya esfera social estaba conducida por las posesiones y las poses: el vestir, que y donde
comer,

las

compaas,

las

escuelas

un

sinfn

de

superficialidades.

Ana Paula es la tpica nueva rica. Su esposo, banquero, ha logrado obtener los recursos
para ofrecerle a su familia una vida de ricos pero, pese a que pueden comprar lo que se
les apetezca, no logran encajar en el grupo social de la gente bien. Ana Paula y su
esposo Alberto, son personas provenientes de la clase media y que han procurado que
sus hijos se involucren con los de la clase alta en las mejores escuelas y talleres, para
que se sientan orgullosos de donde estudian y de lo que tienen, ms que de por quienes
son.
En su afn de agradar a sus amigas, Ana Paula gasta a diestra y siniestra en artculos
que ella siente, le dan categora, exagera en su forma de vestir, en sus modos, en la
decoracin de su casa e incluso, en las cosas ms mnimas (como las bebidas de su cena
y las galletas en las copas de menta) por tal de sobresalir y ganarse el respeto y
admiracin de quienes nada ms no la quieren en su grupo. Adems no solo no se
encuentra conforme con su modo de vida sino que tampoco est a gusto con su aspecto
fsico y es por ello que gasta lo que sea necesario para verse como sus amigas bien. El
dinero a fin de cuentas, poda comprarle una imagen que la hiciera sentir segura y bonita,
como tanto haba querido, a pesar de que el dinero jams pueda comprar la clase de una
persona

por

ms

rica

que

esta

sea.

Aparece entonces en escena Ins, una investigadora y profesora de universidad. En su

caso, el vaco que senta ms que materiales, eran afectivas. Su esposo Daniel, quien en
este caso es el consumista por excelencia, volcaba todas sus deficiencias para mostrar

cario en objetos y cosas banales y hasta cierto punto intiles, como los gadget y las
artesanas. Rodeados de lujos y comodidades de las cuales todos los ricos disfrutan
presumir a sus dems amigos ricos han criado a sus dos hijos, siendo el mayor, Jernimo,
de

19

aos,

el

reflejo

de

la

sociedad

emergente

de

nios

bien.

Completamente materialista, este joven no consume tanto por necesidad como por
vanidad. Vestir bien y de marca, ir a los restaurantes y antros de moda le dan categora.
Inclusive, su novia (una nia bien) tambin le da categora. Sin embargo no tiene
aspiraciones, ni oficio ni beneficio y tampoco parece querer tenerlo. Es el clsico junior
que podemos an encontrar hoy en da y en todas las sociedades mexicanas.
Por ltimo, tenemos a Alejandra, una exitosa vendedora de bienes races esposa de un
prspero empresario de la industria de la construccin. Ambos tan refinados como
consumistas. Sin embargo, Alejandra es la primera que reconoce sus excentricidades
como elemento fundamental de miembro de la sociedad tan selecta a al que pertenece;
acepta que su consumismo est justificado como parte de su apariencia y la imagen que
tienen los dems de ella y su familia. Alejandra, de las cuatro, es la ms exigente, la ms
juiciosa

cerrada.

Al igual que Sofa, disfruta de comprar productos que le den categora y mientras ms
caro el producto y de mejor marca sea, mayor estatus le da frente a las personas que
estn a su alrededor. Para ella, ante todo y lo ms importante, son las apariencias.
El desdn por lo hecho en Mxico y el deseo descarado por ser como cualquier sociedad,
menos como la mexicana se encuentra presente a lo largo de toda la historia. Los
personajes lo gritan a los cuatro vientos en sus maneras de conducirse, en su manera
agringada de hablar y en sus formas de comprar y consumir.
Los personajes de la autora adquieren objetos que en realidad no necesitan. Frecuentan
lugares carsimos que los hacen sentir privilegiados. Contratan servicios que a ellos les
parecen imprescindibles, pero slo sirven para crear la sensacin de superioridad.
Agudas, ingeniosas, desternillantes, estas historias nos invitan a asomarnos al Mxico del
consumismo desenfrenado y de la frivolidad transformada en arte. Recuento crtico y

sarcstico de una clase social y de una forma de ver el mundo que pocos han retratado
como esta autora.
Para finalizar me gustara enfatizar estos comportamientos mostrados en los dos
captulos generalmente se pueden observar en esferas de clase alta, pero que
generalmente podemos encontrar tambin en niveles menos ostentosos, pero que son
tambin, enfermos del mismo mal; las modas, la necesidad de pertenecer a grupos
sociales que aparentan ser mejores, las aspiraciones, los deseos, las necesidades, el
consumismo y la influencia de las marcas. El consumo ha pasado a ser, mucho ms que
la funcin destinada a satisfacer las necesidades de las personas, el consumir y el
comprar, pretenden convertirnos en una nueva forma de ser, aunque este ltimo se base
en la interminable insatisfaccin, que hace una fuerte relacin entre la satisfaccin, la
compulsin y la adiccin
En conclusin el consumo es una parte fundamental en nuestras vidas, la publicidades es
la encargada de mediatizar los productos, para que lleguen al pblico y as sean
adquiridos por los mismos, as aportando las cualidades necesarias para hacerlo
indispensable en nuestra vida cotidiana, pero, y si? Pasa de ser una necesidad a ser una
adiccin, Qu pasara entonces?
Para mucha gente que conocemos, la vida transcurre por los pasillos de los
supermercados y centros comerciales en donde existen infinidad de vistosas opciones de
compra; como Ropa, celulares, Alimentos etc. La magia de la publicidad juega con
nuestro deseo natural de distinguirnos de los dems, rindiendo culto al cuerpo, y vindolo
como un vehculo de placer y expresin individual como lo pudimos ver en nuestra clase
al analizar algunas marcas que utilizan la libido como un motor motivante para
sugestionar al pblico meta.
La ostentacin de los centros comerciales no solo modifica nuestros hbitos de consumo
s no que le da un giro total, transforma las compras en un hecho social, en el que nos
exige prestar mayor atencin a la imagen que emitimos, a la imagen que presentamos
ante la sociedad, nuestra imagen personal, los personajes en el libro se desenvolvan
segn los rituales de compra. Sofia por otra parte, le fascinaba derrochar el dinero en
pars, ya que tiene una imagen deteriorada de ella misma, ve a las mujeres como chicas
cosmos haciendo la referencia a ser una chica de portada, de espectacular.

Este libro con un poco de humor y sarcasmo nos muestra de una manera detallada la
forma consumista con la que las personas adquieren artculos sin sentido, algunas veces
sin utilidad y aun precio excesivamente caro, nos presenta una verdad que por muy
alejada que se vea, sigue siendo una verdad.
Se entiende que que el hombre se encuentra sumergido en un mundo consumista
dependiendo de lo que tenga o lo que se compre, le da a su persona cierto prestigio y
reconocimiento ante la sociedad, ya que por el contrario el hombre se siente un total
fracaso.
El Libro nos refleja el clasicismo y racismo de la clase alta de Mxico al explotar el
estereotipo de la mujer rica consumista con su necesidad de aparentar ser del primer
mundo y rechazo de los compatriotas, dejando en claro que hay dos tipos de mexicanos:
los que viven en reforma, llevan a sus hijos a los colegios del bosque o el cumbres, viajan
al extranjero todo el tiempo, hablan perfecto el ingls (etc, etc.); y todos los dems.
Siendo de la primera clase, por supuesto que "es tan lindo vivir en Mxico" y "Cmo
Mxico no hay dos"
Este libro me gust mucho porque dice todo lo que sucede con una mujer de alto nivel
socioeconmico, como mencionaba el personaje Sofa que se iba al centro comercial en
otros pases o bueno no que exactamente se fuera a comprar a otros pases, si no cuando
tena que salir de viaje y en el pas donde estuviera encontraba un lugar donde
despejarse.
Lo nico que haca era ir y ver la amplia gama de artculos que poda comprar sin
importarle tanto el dinero porque su punto de vista era diferente, ella deca necesito estar
bien y presentable al costo que sea necesario o eso fue lo que a mi impresin dejo ver
con todas las cosas que compraba, los servicios que utilizaba mediante su gran amiga la
American Express Gold y que algunas compras no tenan ningn motivo, por ejemplo la
falda que compro de talla 8 siendo ella talla 10 y que dijo segn ella la compraba para
darse

nimos

bajar

esos

kilitos

que

le

sobraban.

A todas nos gusta mimarnos y una de las maneras de hacerlo es comprndonos algo que
simplemente deseamos. El hecho de comprar se asocia al placer y es una especie de
recompensa que, en algn momento, todas nos damos. Algunas lo hacemos como

respuesta a necesidades emocionales, como cuando nos sentimos estresadas, solas o

tristes.
Estos sentimientos nos

llevan a comprar, accin

que cuando es realizada

con mesura y de manera

consiente,
Sin

es positiva.

embargo

esta

extremo, se convierte en

actividad

llevada

al

una enfermedad y puede

bloquear el camino al crecimiento emocional y desarrollo de la autoestima. Es en este

momento cuando este mimito puede perjudicarte ms de lo que te imaginas.

Ensayo del libro Compro y luego existo

Comportamiento del consumidor

Profa. Adriana Margarita Noyola Medina

Rosa Minerva Contreras Morales